Unidad 03:

Conceptos
bsicos de
organizacin
Administracin de
los servicios de
salud
Luca Vanessa Milin
Saavedra

ESTRUCTURA Y DISEO DE ORGANIZACIONAL

Organizar es distribuir y estructurar el trabajo para cumplir con los
objetivos de la organizacin, entonces vemos que nos referimos a
estructura organizacional como la distribucin formal de los
puestos dentro de una organizacin, lo cual se ve plasmado en un
organigrama. El diseo organizacional es un proceso que implica
toma de decisiones con respecto elementos claves, lo cual se produce
cuando los gerentes crean o cambian la estructura de la organizacin.
Estos elementos son:
Especializacin del trabajo: Dividir las tareas laborales en actividades
separadas.
Departamentalizacin: Forma en que se agrupan los puestos.
Cadena de mando: Lnea de autoridad que se extiende de los niveles
ms altos de la organizacin a los ms bajos.
Tramo de control: Cantidad de3 empleados que puede dirigir un
gerente de forma eficaz y eficiente.
Centralizacin y descentralizacin: Grado en que la toma de
decisiones se da en los niveles superiores de la organizacin o si los
empleados de niveles inferiores proporcionan informacin para estas
decisiones.
Formalizacin: Estandarizacin de los trabajos de una organizacin y
el grado en que las reglas y procedimientos guan el comportamiento
de los empleados.

COMUNICACIN Y TECNOLOGIA DE LA INFORMACIN

Uno de los retos ms grandes de innovacin para las organizaciones
es el cambio tecnolgico, puesto que la ciencia y la tecnologa
dictaminan de manera relevante el curso del desarrollo social. La
tecnologa de la informacin se refiere a la automatizacin de redes
de comunicacin hacia el interior y exterior de la organizacin, siendo
la combinacin de computacin y comunicacin la cual ayudan a
producir, almacenar, comunicar y/o esparcir informacin impactando
en el cambio de culturas organizacionales. La tecnologa de la
informacin ha tenido el potencial de mejorar las comunicaciones y la
coordinacin en las organizaciones.

GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

La importancia de los recursos humanos es importante porque puede

ser una fuente de ventajas competitivas, adems de ser una parte
importante de las estrategias de la organizacin, dado que la manera
como trata una organizacin a su gente afecta en gran manera en su
desempeo. El proceso de administracin de recursos humanos
puede estar influenciado por factores de su medio externo, por
ejemplo, sindicatos, leyes y regulaciones gubernamentales, y las
tendencias demogrficas.
Planeacin de recursos humanos: Es el proceso mediante el cual los
gerentes se aseguran de contar con el numero correcto de personas
adecuadas en los lugares apropiados, y en los momentos oportunos.
Reclutamiento y reduccin de personal: Si hay vacantes de empleo
los gerentes deben localizar, identificar y atraer a los candidatos ms
capaces, por el contrario, si recursos humanos informara un aumento
de empleados, los gerentes deben reducir la fuerza de trabajo de la
organizacin a travs de la reduccin de personal.
Capacitacin de los empleados: Es una importante actividad de la
administracin de los recursos humanos, dado que si el trabajo
requiere un cambio olas habilidades del empleado deben cambiar.

MANEJO DEL CAMBIO Y LA INNOVACION

El cambio es una constante para las organizaciones, los gerentes
deben aprender a manejarlo de manera exitosa. Las organizaciones
enfrentan el cambio por que los factores externos e internos generan
la necesidad de cambiar.
Cambio organizacional: Es cualquier modificacin de persona,
estructura o tecnologa, el cual requiere de un agente de cambio.
Resistencia al cambio: Las personas se resisten al cambio debido a la
incertidumbre, inquietudes, el cambio sustituye lo conocido por lo
incierto. Los empleados de las organizaciones presentan una
incertidumbre parecida.
Estimulacin de la innovacin
La creatividad es la habilidad de combinar ideas de manera nica o
llevar acabo asociaciones inusuales entre las ideas, dando soluciones
nuevas para los problemas. Es necesario un entorno adecuado para
ayudar a las aportaciones de transformacin estimulando la
innovacin. Las organizaciones innovadoras suelen tener culturas
parecidas entre ellas esta promover la experimentacin, recompensar
tanto los xitos como las fallas, y celebrar los errores.