Gua Del Reciclador 55 PDF

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colaboradores y agradecimientos especiales de esta edicin
Mike Josiah, Uninet Imaging
Edgardo Boiero
Jorge Daniel Santkovsky
Ninguna parte de esta publicacin puede ser reproducida bajo ningn concepto sin el permiso escrito del editor. Se realiza todo el esfuerzo posible
para asegurar la fidelidad del material editado. De cualquier modo, el editor no asume ninguna responsabilidad por los errores en los artculos ni
tampoco son expresados necesariamente en ellos la opinin del editor.
Gustavo Molinatti
Director y Editor
Silvia Fiasche
Administracin
y Eventos
Contribuidores
Leonardo Valente es Economista, y Master en
Administracin de Empresas (MBA) del IAE Universidad
Austral, ha sido productor de medios en informtica, y
trabajado en las reas de sistemas y marketing de varias
empresas. Actualmente dirige Gen Tecnolgico, una
empresa de reciclado con distribuidores en toda la
Argentina e ITalentos, una Consultora de RRHH y Tecnologa. Tambin
realiza trabajos de anlisis e implementacin de sistematizacin y calidad
en empresas del gremio.
El Ing. Cssio Rodrigues es el responsable tcnico del
Instituto que lleva su nombre, referencia en el Mercado
de Remanufacturadores, donde capacita utilizando avanzadas metodologas educacionales que permiten el
aumento de la calidad en los procesos tcnicos y operacionales. El ICR acta en todo el territorio brasilero como
tambin en Amrica Latina, Central y Norte, llevando seminarios, cursos y consultoras para remanufacturadores, distribuidores, fabricantes
de insumos y consumidores de productos remanufacturados.
Enrique Stura es Asesor Tcnico de UniNet Argentina en
Buenos Aires y adems est a cargo de la Direccin
Tcnica de UniNet para Latinoamrica. Stura es un reconocido lder en la industria y cuenta con ms de 30 aos
de experiencia en Investigacin y Desarrollo, Soporte
Tcnico y Entrenamiento. Posee una amplia experiencia
laboral en Operaciones y Gerencia de Produccin tanto en USA, Europa
y Amrica Latina en compaas como Uninet, NER Dataproducts, Laser
Toner do Brasil y Nicrodur, entre otras. Adems de proporcionar el
mejor soporte tcnico a los clientes de Uninet Argentina, Stura tambin
se encarga de dar entrenamiento tcnico, colaborar como escritor de
artculos tcnicos relacionados con la industria de la remanufactura de
cartuchos y regularmente conduce seminarios tcnicos en eventos de la
industria en Amrica Latina.
Horacio Mura es Ingeniero Qumico y Administrador de
Empresas por la Univesidad Mackenzie, con postgrado en
Comercio Exterior por la Fundacin Getulio Vargas y en
Historia por la Universidad de San Pablo. Fue Director
Industrial de diversas empresas multinacionales de las
reas Qumica y Farmacutica, efectu diversas conferencias sobre temas tcnicos en congresos en el Brasil, Estados Unidos
y Latino Amrica. Posee patente de procesos de fabricacin, proyect
e instal industrias en el Brasil, Argentina, Uruguay y Francia. Es autor de
diversos artculos tcnicos publicados en el rea de reciclaje de cartuchos de toner. Consultor de proyectos, implantacin y validacin de procesos, actu en Ink Press do Brasil como Gerente de las reas de
Marketing y Exportacin y fue Instructor del Curso de Reciclaje de
Cartuchos de Toner, Toner color e inkjet.
Alejandro Campos es responsable del rea tcnica de
Servicint S.A., empresa con mas de 15 aos de experiencia en el mercado de insumos, se desempe por ms de
10 aos en sistemas de impresin de gran formato y
gigantografas, dedicndose desde hace mas de 5 aos al
desarrollo de sistemas de reciclado de inkjets, matriciales
Mariela Gentilini
Coordinacin
Conferencias
y toners.
EIC Publicidad
Diseo y
Diagramacin
Gua del Reciclador - Ao 9 - Nmero 55
Estudio Arq.
Molinatti
Coordinacin
de Expo
Arqta. Paulina
Molinatti
Traducciones
Adriana Ponce Coelho Cerntola es abogada especializada en medio ambiente, socia fundadora de Santos &
Cerntola Sociedade de Advogados, docente y conferencista.
Editorial
Gustavo Molinatti
Momentos claves
Resulta bastante complicado explicar las circunstancias
mercadera totalmente vendida antes de ingresar a sus depsi-
por las que est atravesando el gremio de remanufactura en
tos.
Argentina. En primer lugar, la enorme variedad de situaciones poltico econmicas que estn ocurriendo en el pas y
Para la remanufactura, el escenario es contrastante. Porque
que afectan al sector, nos obligara a tomar una postura
por un lado resulta innegable que, de continuar este contexto,
poltica al menos crtica-, hecho que claramente excede
comenzarn a abrirse muchas puertas que hasta hoy eran
este medio. No porque no tengamos una opinin al respec-
infranqueables. Pero las restricciones que estn padeciendo la
to, sino porque asumimos nuestro rol objetivo editorial.
mayora de los importadores de insumos hacen que no puedan
Pero adems, la velocidad en que algunas decisiones son
renovar sus stocks de una manera previsible, limitndose a
tomadas, hace que se corra el riesgo que lo que hoy estoy
vender lo que hay, o lo que queda. Y al ser un gremio con
tipeando sea parte de pasado cuando llegue a sus manos.
poca capacidad de stock y poca espalda financiera- pone en
Lo cierto es que a partir de las restricciones a las importa-
riesgo de sobrevida a muchos de sus componentes. Algunos
ciones decretadas por el Gobierno Argentino, todo el mer-
distribuidores admiten estar controlando el volumen de ventas
cado de impresin (OEMs, remanufacturados y compati-
por cuenta, para asegurarse poder cumplir con los pedidos de
bles) ha sido, en mayor o menor medida, afectado. En un
todos sus clientes. Hoy su principal competidor es el cartucho
primer anlisis, las marcas originales fueron hasta ahora las
asitico, que no solo le disputa ese nuevo espacio de clientes,
ms castigadas, donde su calidad de importadores netos y
sino que adems le resta 15 puestos de trabajo por cada con-
el volumen que negocian, los coloc en una difcil situacin.
tenedor de cartuchos que logra liberar en la Aduana.
Comenzaron a escasear las impresoras nuevas y los cartuchos originales en el mercado, obligando a distribuidores y
Varias empresas pertenecientes a la cmara de remanufactura-
clientes a buscar alternativas o bien a cerrar sus negocios.
dores en CAMOCA se han unido para divulgar a travs de los
Tenemos conocimiento que algunas marcas estn evaluan-
medios de comunicacin y en entidades del gobierno, quines
do aliarse a empresas del sector o con importadores de
somos y qu hacemos. En lo personal felicito y destaco el
cartuchos compatibles, al menos para superar estos prxi-
esfuerzo que muchos de ellos estn haciendo, entendiendo
mos meses. Curiosamente, o no tanto, siguen ingresando al
bsicamente 3 cosas: cmo enfrentar las dificultades, cmo
pas contenedores de cartuchos asiticos. Puede que un
luchar por esta oportunidad y cmo conseguir resultados a tra-
menor volumen de divisas, un perfil ms bajo, alguna susti-
vs de la unidad. Es un momento absolutamente clave para el
tucin de importaciones o simplemente un poco ms de
gremio, pero tengo confianza en que el liderazgo asumido por
suerte, los haya favorecido y observen este panorama con
estas empresas har inclinar la balanza para nuestro lado, mar-
una sonrisa. Inclusive la mayora de ellos admiten tener la
cando el rumbo que tomar nuestra Industria en el futuro.
Nmero 55
En esta edicin
SdeI
16
Exiten reglas para el MPS?
Actualidad
20
Impresin Inalmbrica desde Dispositivos Mviles?
24
La transicin hacia la impresin mvil
Tecnica
26
Evolucin de los sistemas de suministro de toner
Nuevos Productos
M. Ambiente
30
Qu se debe hacer con las pilas y bateras agotadas?
Instructivo
38
Remanufacturando los cartuchos de tner HP Laserjet
Enterprise 600/MFP 4555
Regin
ARGENTINA:
70 Informe CAMOCA - Actualidad y evolucin de las importaciones
72
Noticias Internacionales
Nuevos Productos
Las ltimas novedades del mercado de Uninet
Toner color Uninet X Generation y componentes
para uso en las HP Laserjet Pro 400, 300 MFP
m375, 475, 451
Los Angeles, CA - UniNet anuncia con orgullo el lanzamiento de toner color X Generation y componentes calificados
para uso en las impresoras laser color MFP HP Laserjet Pro
400, 300 M375, 475, 451 .
La ltima impresora laser color HP, la Laserjet Pro 400 Color
Printer M451nw, est actualmente basada en la popular
mquina de impresin HP CP2025. Esta nueva mquina de
21ppm es una impresora laser 4-en-1 con caractersticas
de copiado, impresin, escaneo color y fax. La M451 ofrece
algunas mejoras menores de la CP2025, incluyendo un procesador de mquina ms veloz y la capacidad de imprimir
desde dispositivos mviles. Todas las otras especificaciones
permanecen igual.
Uninet toner Absolute Color y componentes Dell

2150
Los Angeles, CA - UniNet introdujo toner Absolute Color y
componentes calificados para uso en las impresoras color
Dell 2150.
Con velocidad de 24 ppm y 600 x 600 dpi, esta impresora
usa cartuchos de toner individuales con rendimiento de
Toner Uninet Absolute Black y componentes para

uso en las Panasonic KX MB 2000, 2010, 2025,
2030
Los Angeles, CA - UniNet anuncia la puesta a la venta de
toner Absolute Black y componentes clave calificados para
uso en las impresoras laser MFP monocromo Panasonic KX
MB 2000, 2025, 2010, 2030.
Toner Uninet Absolute Color y componentes para

uso en las
Xerox Phaser 6000, 6010 y
Workcentre 6015 Mfp
Los Angeles, CA - UniNet anuncia el lanzamiento de toner
Absolute Color y componentes calificados para uso en las
series de impresoras MFP Xerox Phaser 6000, 6010 and
WorkCentre 6015.
Toner Uninet Absolute Black y componentes para

uso en las Xerox Workcentre 5016, 5020 MFP
Los Angeles, CA - UniNet revela su toner Absolute Black y
componentes calificados para uso en las nuevas impresoras laser MFP monocromo Xerox WorkCentre 5016, 5020.
Estas compaeras MFP tienen velocidades de 16 y 20ppm
y caracterstica de impresin monocromo hasta tamao A3.
Duplexing, resolucin de impresin 600 x 600 dpi y alimen6
Como siempre, esta impresora tambin ofrece una serie

de nmeros de partes del nuevo cartucho. El cartucho
negro viene en versiones estndar y de alto rendimiento
(CE410A con rendimiento de 2,200 pginas, CE410X
con rendimiento de 4,000 pginas). Los cartuchos color
vienen solamente con un rendimiento de 2,600 pginas
(CE411A/CE412A/ CE413A).
UniNet est ofreciendo una solucin completa de productos para uso en esta mquina. Tambin ofrece las
tapas laterales que permitirn al remanufacturador convertir el cartucho CP2025 para usar en esta nueva impresora. No hay necesidad de esperar hasta que los vacos
para esta mquina estn disponibles: los remanufacturadores pueden comenzar hoy a remanufacturar estos cartuchos.
2.500 pginas. No hay otros componentes a reemplazar,

except el toner. El mdulo tambor (que consiste en cuatro tambores) normalmente nunca llega a ser reemplazado. Es nada ms rellenar los cartuchos con toner y agregar el Smartchip y est listo para operar. Los cartuchos
pueden ser re-usados muchas veces, hacindolo un cartucho ideal para aquellos que pueden coleccionar los
vacos.
Esta pequea MFP ofrece impresin, escaneo color y

copiado, con velocidad de 24ppm. Con precio de solamente USD$129, esta MFP es una buena opcin para
usuarios interesados en el precio. El cartucho de toner es
bueno para 2,000 pginas y puede ser fcilmente recargado por cualquier remanufacturador. La unidad tambor
est actualmente bajo desarrollo.
Esta pequea impresora y compaera MFP ofrece velocidades de impresin de 15ppm en negro y 12ppm en
color. La WorkCentre 6015 incluye funciones de copiado,
email y escaneo. Los cartuchos toner tienen rendimientos de 2,000 pginas para negro y 1,000 pginas para
color. Los cartuchos OEM pueden ser fcilmente rellenados y reusados hacindolo un cartucho ideal para aquellos que pueden reunir los vacos.
tadores automticos de documentos, son algunas de las

caractersticas estndares en estas mquinas. El toner
es suministrado en botellas, que el usuario sujeta al cartucho de impresin, echando el toner en esta unidad. La
botella de toner es luego desvinculada y la impresin
puede continuar. Estas botellas pueden ser simplemente
rellenadas y reusadas, manteniendo costos bajos para
un usuario preocupado por los mismos.
Nuevos Productos
Toner Uninet Absolute Color y componentes para
uso en la Dell 1250
Los Angeles, CA - Los Angeles, CA - UniNet introdujo toner
Absolute Color y componentes calificados para uso en las
impresoras color Dell 1250.
Dell ha sacado a la venta la impresora laser color ms
pequea del mundo en esta clase, la nueva Dell 1250c, con
velocidades de 12ppm en negro y 10ppm en color. Esta
impresora actualmente ofrece una mquina de impresin
con base LED, con un tambor y fusor estimados a durar la
vida til de la impresora. El nico componente que el usuario deber reemplazar es el toner.
Los cartuchos OEM estn suministrados en dos versiones: un cartucho de 700 pginas (negro y color), y un
cartucho de 1.400 pginas color y 2.000 pginas negro.
Ambos cartuchos, bajo y alto rendimiento, usan los mismos plsticos moldeados, permitiendo a los remanufacturadotes convertir los cartuchos de bajo rendimiento en
versiones de alto rendimiento. Rellenar estos cartuchos
es un proceso simple, solo hay que agregar toner y un
nuevo chip, y por lo tanto presenta una oportunidad realmente rentable para que los remanufacturadotes ganen
alguna participacin en el mercado.
Para mayor informacin, por favor contacte a UniNet en el 1 (424) 675-3300

o visite www.uninetimaging.com
Las ltimas novedades del mercado de OCP

OCP lanza serie de tintas para cartuchos Canon
PG-540 / CL-541
El departamento de Investigacin y Desarrollo OCP puso a
la venta una nueva serie de tintas para los cartuchos Canon
PG-540 yCL-541. Adems de la ya bien conocida BKP como
tinta pigmento, una serie de tres nuevas tintas color con
base dye ha sido desarrollada para garantizar rendimiento
de impresin y resultados similares al OEM.
La serie de cartuchos PG-540 / CL-541 es usada en los
modelos de impresoras Canon Pixma MG 2150, Pixma MG
3150, Pixma MX 375, Pixma MX 435 y Pixma MX 515
Las propiedades de los correspondientes modelos de impresora son:
- impresin en tamao A4
- resolucin hasta 4800 x 1200 dpi
- posible impresin sin bordes
- Interfaz de alta velocidad USB
- Visualizador LED
- cantidad mxima de pginas impresas en negro por minuto: 8,4
- cantidad mxima de pginas impresas en color por minuto: 4,8
Una lista completa de tintas adecuadas para cartuchos
Canon PG-540 / CL-541 se muestra a continuacin:
Impresora
Pixma MG 2150
Pixma MG 3150
Pixma MX 375
Pixma MX 435
Pixma MX 515
Cartucho
OEM
Color
/ Tipo
Tinta (s)
OCP
PG-540
Pig. negro
BKP 44
CL-541
Tinte Cyan
Tinte Magenta
Tinte Amarillo
C 710
M 710
Y 710
PG-540 XL
Pigmento negro
BKP 44
CL-541 XL
Tinte Cyan
Tinte Magenta
Tinte Amarillo
C 710
M 710
Y 710
Los volmenes de tinta y el nmero de pginas que se

pueden imprimir son:
Cartucho
OEM
Color(s)
Volumen
de Tinta*
Pginas que se
pueden imprimir*
PG-540
Negro
8 ml
180
CL-541
Cyan
Magenta
Amarillo
8 ml
180
PG-540 XL
Negro
21 ml
600
CL-541 XL
Cyan
Magenta
Amarillo
15 ml
400
* datos dados por la OEM
Las muestras, como siempre, estn disponibles en

paquetes de 0,25kg. Para muestras individuales y cantidades, por favor infrmenos acerca de su pedido detallado.
Para ms informacin visite www.ocp.de

o contacte por email a sales@ocp.de
Nuevos Productos
Las ltimas novedades del mercado de ServiComP
Insumos Servicomp lanza sistemas contnuos
Insumos Servicomp S.A. anuncia la incorporacin de los
siguientes sistemas continuos:
Compatibles con las impresoras Epson modelos: TX320 F /
T1410 / T1110
Compatibles para impresoras HP y Canon: H6000 para
Officejet 7500 / H1000 para Photosmart D110 / MP258 para
la Pixma MP280.
Tambin notifica la renovacin de diseo para los packaging de los cartuchos laser compatibles.
Por ltimo, en sintona con la poltica del gobierno nacional, anuncia el relanzamiento de su lnea de cartuchos
remanufacturados, laser e inkjet para lograr abastecer la
creciente demanda del mercado actual, ofreciendo una
mayor disponibilidad de stock a todos sus clientes.
Para ms informacin
www.insumoservicomp.com.ar / info@insumoservicomp.com.ar
Las ltimas novedades del mercado de Colormake

Nueva Colormake Vacuum Refill Tool recargar
ahora es mas fcil.
tucho durante la recarga, envases de Tinta Colormake y las

jeringas necesarias para efectuar el trabajo y evitar contaminacin. Las herramientas compatibles con cartuchos de color
traen un envase de tinta por
cada color. Las herramientas
compatibles con cartuchos
negros traen 3 envases de color
negro.
La firma Colormake nos presenta

su nueva herramienta para recarga
al vaco. Esta til y prctica herramienta es capaz de ahorrar tiempo
y dinero adems de permitirle realizar un trabajo limpio y ms profesional.
Desarrollada por Colormake esta
herramienta esta fabricada con
materiales
muy
resistentes.
Soluciona definitivamente el problema del aire en el recinto de la
tinta usando para esto el vaco que
se genera al momento de la recarga. Una misma accin
genera el vaco extrayendo todo el aire y luego ingresa al
cartucho solo la tinta.
Esta herramienta viene en 5 modelos compatibles con cartuchos HP y Canon ms populares. Dentro de cada caja
encontrarn tapones para obstruir el ingreso de aire al car-
Para obtener el mejor resultado,

el cartucho tiene que estar totalmente vaco y estar seguro que
no contenga otro tipo de tinta
que
contamine
la
tinta
Colormake. Tener un cartucho
en condiciones ptimas antes
de usar la herramienta asegura una recarga exitosa. El
uso de ultrasonido, centrfugas y snaps, segn el estado
del cartucho, para acondicionarlos son una buena prctica. Usted podr adquirir estas herramientas ponindose
en contacto con el staff de venta de Colormake
Para ms informacin
Sitio Web: www.colormake.com e-mail: sales@colormake.com
Telefonos: +1-305-418-8747 +1-786-527-3510
Direccin: 1869 Nw 97th Ave, Doral; Florida 33172
10
Nuevos Productos
Las ltimas novedades del mercado de Future Graphics Argentina
Nueva generacin de toner HP1005/1102 con
mayor intensidad y continuidad de pleno
Nueva generacin de toner Brother con mayor

intensidad y continuidad de pleno
Future
Graphics
Argentina anuncia
que ya se encuentra
disponible la nueva
generacin de toner
para el modelo ms
popular de la ltima
lnea de HP.
Future
Graphics
Argentina anuncia que
ya se encuentra disponible la nueva generacin
de toner para los modelos ms populares de
Brother.
La nueva generacin
de toner ha logrado superar los problemas de copia clara y
continuidad de pleno, ofreciendo una calidad muy superior a
lo que est disponible en el mercado.
La nueva generacin de
toner ha logrado superar los problemas de copia clara y continuidad de pleno,
ofreciendo una calidad muy superior a lo que est disponible en el mercado.
Nuevas tintas exclusivas de FG

Argentina compatibles con HP,
Epson, Lexmark y Canon
del exterior.
Ya se encuentran disponibles las muestras
de tintas DYE, para que Usted realice sus
pruebas y califique el producto.
1 de Junio de 2012 - Future Graphics

Argentina anuncia que ya se encuentra disponible la nueva generacin de
tintas para todas las marcas de
impresoras.
Con este desarrollo, hemos avanzado en la

solucin en la continuidad de la proveedura
de insumos para el reciclado de cartuchos
de tinta, con una calidad y rendimiento testeado.
En un convenio de fabricacin exclusiva, FG Argentina ha desarrollado

en conjunto la fabricacin de tintas
para impresoras inkjet de manufactura nacional con una frmula y proceso original y exclusivo proveniente
Esta frmula de tinta es comercializada

exclusivamente por FG Argentina, no acepte
imitaciones.
Visite nuestra pgina web o nuestra pgina de Facebook para estar actualizado.
Todos los productos estn 100% garantizados y cuentan con los precios ms competitivos del mercado.
Future Graphics Argentina est a la orden del da con los productos que hacen ms rentable su negocio. Algunos productos solo estn
disponibles en FG Argentina y no tienen relacin con FGIC.
Para ms informacin: Future Graphics Argentina, Av. Gaona 1457 C1416DRC. Capital Federal, Buenos Aires Tel. 011-4583-4040 /Intl +54 (11)-4583-4040 - Fax +54 (11) 4584-3100, o visite www.futuregraphics.com.ar
Las ltimas novedades del mercado de Dypsion

Dypsion incorpora la marca Printsafe
ciales.
Dypsion incorpora a su portafolio de ventas la marca
Printsafe como representante exclusivo para Colombia, la
cual llega con cartuchos genricos nuevos como lo son:
Epson 0691, 0692, 0693, 0694 Epson 1351, 1381, 1331,
1332, 1333
Toner genricos nuevos Samsung 104s,105
Entre muchos productos ms que actualmente son comer-
Dypsion tambin ha desarrollado una nueva plataforma

web, donde podr descargar listas de precios actualizadas, conectarse directamente y hacer cotizaciones , preguntas o incluso compras , por medio de la aplicacin de
chat en lnea msn. Tendrn tambin noticias de inters
sobre avances tecnolgicos y mucho ms.
Visite nuestro portal web www.dypsion.com y conozca ms sobre nosotros

12
Exiten reglas para el MPS?

A pesar que el MPS o gestin de servicios de impresin ocupa desde hace tiempo un lugar destacado en artculos y conferencias del sector, inclusive en nuestra propia revista y eventos, sabemos lo difcil que resulta definirlo. Podemos entender
sus beneficios, sentir su potencial como negocio y hasta vislumbrarlo como el futuro de la Industria. Pero, tal como ocurre
con el viento: podemos sentirlo, pero no resulta fcil verlo.
Despus de tanto hablar del tema y de un desarrollo creciente del modelo MPS por parte de muchas empresas,
algunos podran imaginar que a esta altura ya deberan existir una serie de estndares que permitan dar reglas claras
para la forma de gestionar servicios de impresin. Lamento
a ellos informarles que no es as, el MPS todava es motivo
de debates acerca de su cul es su visin y real valor.
Cuando el MPS comenz a divulgarse, muchos interpretaron que comparta varias reglas similares al modelo que
durante dcadas desarrollaron y perfeccionaron- los distri16 Gua del Reciclador - Ao 9 - Nmero 55
buidores de copiadoras. Lo cierto es que el tiempo

demostr que son dos negocios distintos. Otros tomaron
algunas reglas asociadas con el rendimiento de los cartuchos de toner, aunque comprendieron que el proceso
MPS era mucho ms complejo. En definitiva, el tiempo
solo identific pautas generales pero no reglas claras y
especficas para el MPS. Si bien los puntos de referencia
en la Industria de impresin son casi siempre los mismos, en el caso del MPS, los estndares comparativos
son difciles de establecer.
El MPS y las OEMs

La adicin de los servicios de impresin desde un inicio
fue percibida por las OEMS como una forma de recuperar parte del terreno perdido luego de la crisis del 2008,
procurando fidelizar y crear cerrojos a su cartera de
clientes, generando un impulso distinto que les permitiera alejarse de sus competidoras. Bien sabemos que los
pronsticos no siempre se terminan cumpliendo. Y as
como ocurri con el color, el MPS parecera an no
haber cumplido con las expectativas planteadas por las
marcas originales.
El reciente Simposio organizado por la consultora Lyra
(hoy parte de Photizo Group) que se llev a cabo en
California, permiti obtener un resumen general de la
performance de las OEMs en el ao anterior. Y tal como
ocurri en los ltimos cuatro aos, las noticias no fueron
para ellas muy alentadoras. Sin entrar en mayores detalles, la conclusin general fue que todas las marcas tienen nmeros decrecientes respecto de aquellos buenos
tiempos del 2007. Si miramos los beneficios combinados
del 2011 y los comparamos con el 2007, las OEMs presentan una cada del 28.7 por ciento (ver Figura 1).
Este ha sido y sigue siendo- el mayor dilema an sin respuesta del MPS, el problema nmero 1 que las OEMs pareceran no lograr solucionar: el MPS contribuye a la reduccin
de mquinas instaladas y an as todas las OEM tienen programas MPS esperando reducir las mquinas que las otras
OEMs tienen instaladas o pretenden instalar. Suicidio?
Seguramente no. Locura? Puede ser. Transformador?
Absolutamente.
Esta encrucijada se traslada a todas las empresas que pertenecen al canal MPS, quienes ven debilitarse la P de
Print y comienzan a comprender que la nica salida es alejarse del mercado de pginas y meterse de lleno en el BPO
(Business Process Outsourcing).
El MPS est atravesando un proceso de transformacin muy
rpido. Hasta hace no mucho tiempo, las iniciativas estratgicas de las empresas se basaban en impresin, copiado,
contratos de costos por pgina o copia, fidelizar clientes, flexibilizacin o vender ms capacidades al mismo precio. Hoy,
y en tan solo 3 aos, el escenario ha cambiado.
La tecnologa est evolucionando muy rpido, mucho ms
rpido que nuestra propia comprensin. Todo est convergiendo y transformando hacia el futuro y a un paso vertiginoso. Queda tiempo para respirar? Poco. Queda tiempo
para establecer reglas? El ritmo en el que se producen los
cambios hace que lo que se piense hoy como regla pueda
no serlo en algunos meses. Pero podemos proponerles a
modo de reflexin, algunas pautas o leyes naturales que
pueden ayudarlos mientras intente, con audacia, ingresar a
espacios de negocios desconocidos.
1. Sea consciente
La primera regla es simple: sepa quin es, cul es su mundo
y su espacio en l. El conocimiento de uno mismo es la base
fundacional de cualquier cambio. Por ejemplo, si su empresa es fuerte cuando se trata de proveer toner, use esto como
base sobre la cual sustentar su crecimiento.
Figura 1 Ingresos Industria Hardcopy

Fuente: Lyra Research, basado en los datos de 10 OEMs
El escenario claramente pone de manifiesto la necesidad de promover un cambio de reglas, si es que (las
OEMs) pretenden obtener diferentes resultados para el
prximo ao.
Menos pginas impresas?

Mal que le pese a muchos, existe una tendencia a nivel
global a imprimir menos. Desde 1991 al 2001, las ventas
de papel para impresin se incrementaron un 27%, pero
desde el 2001 al 2009, bajaron un 27%. No hay mucho
ms que agregar.
El modelo MPS contribuye a disminuir los volmenes de
impresin y copiado, lo que provoca una reduccin de
las necesidades de compra de toner OEM, partes y
mquinas, dando como resultado menos pginas impresas, menos impresoras, menos copiadoras y menos carcasas vrgenes.
La prudencia es en este punto recomendable. Existen varias

facetas de nuestro negocio que precisan ser evaluadas y
que van ms all del tpico anlisis de Cmo estn sus
ventas? o Cmo est trabajando su atencin al cliente?.
Esas facetas se refieren al aspecto financiero, ventas, inventario, infraestructura y alianzas, entre otras.
Esta transformacin de un modelo basado en impresoras o
copiadoras a otro MPS, acaba funcionando como una lupa.
Si su actual sistema es defectuoso, agregar nuevos procesos har que las fisuras se transformen en grietas.
Adems, estudie cmo es el comportamiento de su cliente
fuera del ambiente de impresin. Observe los flujos de trabajo, reconociendo posibles cuellos de botella y otras reas
a mejorar desde una perspectiva comercial y no desde una
perspectiva de toner, servicio o impresin. Est su cliente
analizando cambiar a lneas IP de telfono o tablets?.
Verifique si hoy estn tercerizando su soporte IT y cunta
pagan. Piensan que el dinero est siendo bien gastado?.
Su cliente usa Twitter? Escribe o lee blogs?. Sea cons-
17
ciente de su mundo y del mundo alrededor suyo. Abra sus

ojos.
2. Sea adaptable
Las oportunidades y direcciones a seguir son infinitas, pero
la flexibilidad en todas las etapas es necesaria para sobrevivir y crecer. Es Ud. lo suficientemente flexible, abierto y
adaptable para modificar la forma en la que viene haciendo
su negocio?. Por ejemplo, si su empresa est trabajando
bajo el modelo tradicional de suministro de toners con notificaciones que le llegan directamente y comienza a ver cada
vez ms documentos que pginas pasar por su pantalla,
considerara modificar su modelo de negocios?. Como
alguna vez afirm Charles Darwin, no sobrevive el ms fuerte sino el que mejor se adapta.
3. Sea un aliado
Los duros momentos impulsan a todos a re-evaluar su posicin dentro del ecosistema y la mejor manera de sobrevivir
es juntarse con personas que piensen de forma similar o
compartan ideas afines. Las alianzas amplan su oferta de
servicios, y las buenas alianzas traen consigo nuevos contactos y sinergias. Genere alianzas con sus clientes, proveedor/es de toner, OEMs y compaeros de trabajo. Si HP
puede trabajar con empresas que distribuyen toner de terceras marcas, por qu Ud. no puede aliarse con un proveedor de gestin de servicios? En la actualidad todo est
relacionado a alianzas y equipos. Construya un equipo que
incluya jugadores de diferentes reas: desde expertos en
redes, especialistas en software, banqueros o propietarios
de locales. Explore a fondo su red de contactos y elija aquellos que considere valiosos.
4. Sea gil
Estn llegando pocas de decisiones difciles, si es que ya
no lo han hecho. La economa est rebotando como nunca
antes en la historia, por lo que es recomendable evaluar
todos los costos directos e indirectos de su empresa y reducir aquello que sea necesario.
5. Sea un lder
Si est trabajando para una empresa que ofrece MPS pero
la persona que est por encima de todos no conoce la diferencia entre monitoreo remoto y gestin remota de equipos,
quizs sea momento de renunciar. Es hora que los directivos
y propietarios bajen de su palacio de cristal y se ensucien
las manos. Los buenos lo harn; los lderes ya lo han hecho.
Si Ud. es dueo, salga y explique a su equipo cmo har
para llevar adelante a la empresa y luego hgalo (todos los
das). Si Ud. est en ventas, arme su plan exitoso y presntelo a sus compaeros de trabajo el lunes a la maana.
Si decide permanecer en esta industria y enfrentar la tormenta, no lo dude: ahora es el momento. El liderazgo es
para todos los niveles y la visin conduce al beneficio (y no
al revs).
6. Sea abierto
Estudie otras reas similares ms all de la impresin.
Probablemente sepa mucho ms de lo que precisa saber
sobre impresin. Telefona?, tablets?, soporte de PC?
Sea abierto a nuevas ideas e infrmese de todo aquello que
precise.
18 Gua del Reciclador - Ao 9 - Nmero 55
7. Sea rebelde
Pruebe todo todos los das. Sus procesos siempre pueden ser mejores y sus costos reducidos. Haga revisiones
peridicas que sirvan de algo internamente. Y si alguna
vez escucha la frase Es as como siempre lo hacemos,
vuelva a mirar el diagrama de la Figura 1.
La transformacin es continua y su mejora debe serlo
tambin. El nmero de proveedores de imagen seguramente se ir reduciendo, por lo que est preparado para
todo desafiando a todo. El MPS es mucho ms grande
que el toner y el servicio, por lo que debe estar preparado para moverse rpidamente. Lo que fue hecho en el
pasado simplemente no aplica en la actualidad, por lo
que desafe al presente.
8. Sea bsico
Piense en aquellos das en los que no saba nada acerca de impresoras o toner. Recuerde cmo fue su crecimiento, cmo logr demostrar su capacidad por sobre
todos los inconvenientes que ha tenido que pasar?
Recuerde aquellos das donde no existan reglas para la
venta de toner o cartuchos. Recuerda qu elementos
tena? Un telfono, una gua de pginas amarillas, un
fichero y un par de ideas. Cmo logr sobrevivir?
Puede que sea duro escucharlo, pero tome parte del trabajo pesado que seguramente dej de hacer. Esto significa hacer llamadas y marketing, dentro de la trinchera.
Porque hoy ms que nunca, nosotros (proveedores y
posibles clientes) estamos en la misma pgina.
9. Sea el gobernante
Esto es simple: compararse uno con otros es una aproximacin estndar, pero sera mejor mirar para dentro suyo
antes de mirar a los otros. Hay simples pautas generales
y la nica comparacin que realmente importa es la interna. Gartner, IDC, Canon, Ricoh, HP, Xerox, Toshiba,
Konica Minolta, Sharp, OKI Data, Kyocera, Lexmark,
IBM, Cisco, Apple, todos ellos tienen sus reglas. Con
pocas excepciones, sus reglas no nos estn ayudando
mucho. Esto no significa que debe ignorarlos, solo sea
abierto y dude. Haga sus propias reglas y viva a travs
de ellas.
Pararse o caerse
Esta sea quizs la ms importante. Todas las recomendaciones que hasta ac dimos son simplemente eso:
sugerencias. Los ms viejos en este negocio han visto de
todo: OEMs y modelos de negocios que durante dcadas
crecieron, tropezaron, se recuperaron y desaparecieron.
Muchos recordarn la transformacin de IBM. Habrn
visto distribuidores crecer y evolucionar, y a otros chocar,
quemarse y renacer bajo un nuevo apodo.
El cambio es eterno y la transformacin inevitable. Y
como en Matrix, esto ya ha pasado antes. En este preciso momento el lobo est frente a nuestra puerta. Es hora
de ponerse de pie y defender nuestro negocio. Si est
decidido a seguir en esta industria, disee sus reglas y
camine con ellas.
Actualidad
Impresin Inalmbrica
desde Dispositivos Mviles
La tecnologa inalmbrica nos ha liberado de la tirana de los cables, permitindonos usar nuestras laptops, netbooks, smartphones y tablets en cualquier lugar que deseemos, permaneciendo al mismo tiempo conectados con Internet. Durante los
ltimos aos la tecnologa inalmbrica Wi-Fi y Bluetooth ha comenzado a aparecer tambin en impresoras.
La tecnologa Wi-Fi posibilit a las impresoras tener un
nmero de ventajas, ya que una vez conectada su impresora a la red, podr compartirla con varios dispositivos en su
hogar u oficina. Le permite imprimir un documento comercial
desde su dormitorio, imprimir una foto desde su smartphone
en el living, o imprimir una tarjeta de cumpleaos hecha por
sus chicos a travs de la tablet en la cocina.
Algunas impresoras tambin ponen en relieve la tecnologa

Bluetooth. El soporte Bluetooth le permite imprimir en forma
inalmbrica instantneas que ha tomado en su telfono
mvil sin tener que transferirlos primero a su PC.
A medida que la tecnologa Wi-Fi est encontrando su camino dentro de ms y ms telfonos, la impresin Bluetooth es
cada vez menos popular. Sin embargo, el soporte Bluetooth
es todava una caracterstica til si Ud. tiene uno de los
muchos telfonos que no poseen Wi-Fi.
Imprimir desde su iPhone, iPod touch, y ahora su iPad no
debera ser difcil. Pinselo: los tres dispositivos mviles tienen incorporada conectividad Wi-Fi, lo cual significa que
desde el inicio sus diseadores vieron al dispositivo como
parte de una red, ya sea un montaje inalmbrico en el hogar
o uno que Ud. conecta mientras visita un caf. El iPhone y
iPod touch tambin vienen con un juego incorporado de
apps - Mail, Fotos, Notas y Safari que, en un ordenador de
escritorio, configuran una opcin de rutina de impresin.
La mayora de los usuarios probablemente le enviarn en un
email el documento, enlace o nota en cuestin y luego esperarn hasta que llegue a su Mac o PC, rescatar el mensaje
y ya sea acceder al URL o imprimir la foto adjunta o los contenidos del mensaje. Aunque simple, no es esta una solucin
fcil. Su mayor mrito es que trabaja en forma sistemtica y
confiable, y normalmente evita que se pierda informacin
vital.
La impresin inalmbrica puede sonar un poco tcnica, pero
es generalmente fcil de establecer y usar.
Impresin Wi-Fi
La impresin inalmbrica es enormemente conveniente,
porque su impresora es fcil de compartir. Todos los principales manufacturadores de impresoras incluyen actual-
mente modelos en sus

listas de productos con
Wi-Fi incorporado.
Naturalmente,
para
establecer una impresin inalmbrica, deber necesitar
una red inalmbrica en su hogar u oficina. Hay tres principales formas de conectar su impresora dentro de su
red Wi-Fi:
1. usando Wi-Fi Protected Setup (WPS)
2. usando el Wireless Setup Wizard incorporado a la
impresora
3. o conectando su impresora a su PC va USB y usando
el software suministrado para configurar la conexin
inalmbrica.
La opcin ms fcil es usar WPS si su router e impresora lo admiten. Con WPS no tiene que conocer su nombre
en la red (o SSID como es oficialmente conocido) o contrasea. Simplemente selecciona la opcin WPS en su
impresora va su panel de control y luego presiona el
botn WPS en su router inalmbrico. Los dos dispositivos
se comunicarn automticamente entre s para establecer la conexin. Una vez establecida la misma, simplemente instale el driver software de su CD-ROM de instalacin de la impresora en todas las PC en la red que
sern usadas para imprimir.
La segunda forma de configurar su impresora es usar su
asistente de configuracin inalmbrico. Para usar esto,
necesitar conocer su nombre en la red Wi-Fi, as como
la contrasea. El asistente primero realizar un escaneo
Actualidad
para encontrar redes cercanas. Luego seleccione el
nombre de su red de la lista y entre la contrasea. Una
vez entrada correctamente la contrasea, su impresora
debera estar disponible en su red. Sin embargo, todava
deber instalar el driver software para su impresora, en
todas las computadoras que sern usadas para imprimir.
Despus que este trabajo est completado, puede
comenzar a imprimir desde cualquier lugar en su hogar
u oficina.
La ltima opcin es configurar su impresora conectndola primero a su computadora va USB. Algunas personas encuentran esta opcin ms fcil que el segundo
mtodo, ya que a menudo puede ser un poco complicado entrar largas contraseas Wi-Fi usando los controles
bsicos de su impresora.
Antes de realmente conectar su impresora a su puerto
iWork y PDFs en iBook, y hay un nmero de apps iOS de terceros que tambin tienen soporte de impresin. Si elije
imprimir una foto, AirPrint seleccionar automticamente la
bandeja de foto de su impresora, si tiene una. AirPrint tiene
soporte en un nmero creciente de impresoras.
AirPrint no requiere ningn setup, porque en la medida que
su impresora y dispositivo iOS estn conectados a la misma
red, automticamente encontrar uno al otro. Todo lo que
tiene que hacer es seleccionar la opcin Imprimir en iOS,
tocar el botn Seleccionar Impresora y luego elegir su
impresora de la lista. Luego simplemente seleccione el
nmero de copias que desea y presione imprimir. As es,
realmente no poda ser ms fcil.
Impresin Bluetooth
Bluetooth es una tecnologa inalmbrica que fue diseada
ante todo para uso en dispositivos mviles, tales como tel-
USB de la computadora, asegure

de haber cargado el software de
instalacin de la impresora, desde
el CD-ROM con el que vena. Lo
guiar a travs del proceso de
setup y le preguntar si desea usar un USB o conexin
Wi-Fi. Simplemente elija la opcin Wi-Fi, seleccione su
nombre en la red y entre la contrasea. El software mandar este dato a la memoria de la impresora y luego instalar los drivers en su PC. No olvide que tambin tiene
que instalar los drivers de la impresora en todas las PC
en su red que desea puedan ser usadas para imprimir.
fonos mviles. A diferencia de Wi-Fi, el Bluetooth est diseado para ser usado sobre distancias cortas (generalmente
unos pocos metros). El beneficio del Bluetooth es que utiliza
muy poca energa, de modo que es un buen sistema para la
batera de su telfono. Sin embargo, tiene algunos inconvenientes, entre ellos que las conexiones son generalmente
ms lentas que las conexiones Wi-Fi.
Apple AirPrint
AirPrint es una tecnologa relativamente nueva de Apple
que ha sido integrada en todos los dispositivos iOS que
usan la versin 4.2 o posterior del sistema operativo,
incluyendo el iPhone, iPad y iPod touch. Permite a cualquiera de estos productos imprimir directamente va WiFi a cualquier impresora compatible AirPrint sin tener
que instalar drivers u otro software.
Como la mayora de los smartphones ahora vienen con WiFi incorporado, la popularidad del Bluetooth est menguando, y como resultado ahora slo se encuentra en un pequeo nmero de impresoras, y a menudo solamente como un
adicional.
El Bluetooth es generalmente usado para transferir archivos

entre dispositivos mviles, como as tambin para enviar
audio desde telfonos mviles a auriculares inalmbricos.
Durante un tiempo, el Bluetooth fue tambin una tecnologa
popular para impresin inalmbrica, especialmente para
impresin de fotos desde telfonos mviles.
Cuando Ud. est viendo una pgina web, documento o

dibujo en la pantalla de su dispositivo iOS, usando solamente algunos toques de la pantalla, podr mandar lo
que est viendo en forma inalmbrica a su impresora y
sostener una copia en sus manos en cuestin de segundos.
Antes de poder imprimir va Bluetooth, primero debe hacer

un setup de la conexin inicial entre su telfono y la impresora usando un proceso conocido como pareado.
Generalmente esto supone poner su impresora en el Modo
Discovery va men Bluetooth, y luego iniciar una bsqueda por otros dispositivos Bluetooth en su telfono. Una vez
que su telfono encuentra la impresora, entonces debe
ingresar la contrasea de cuatro dgitos para establecer la
conexin.
Con AirPrint se puede imprimir desde Safari, Mail, Fotos,
Despus que el proceso de pareado se ha completado, su

21
Actualidad
telfono e impresoras recordarn

esta contrasea de modo que no
necesita volver a ingresarla.
Cuando desea imprimir desde su
telfono, simplemente debe estar
dentro del registro Bluetooth de su impresora, buscar la foto
que desea imprimir y luego elegir la opcin Bluetooth. Esto
est generalmente disponible en la galera de fotos de su
telfono, donde Ud. selecciona Enviar a, o algo similar.
Luego selecciona Bluetooth como mtodo de transferencia y
elije su impresora como el dispositivo elegido.
Smart Phone y Tablet Imprimiendo Apps
La creciente popularidad de smart phones y tablets ha significado que mayor nmero de nosotros desee estar en condiciones de imprimir directamente desde nuestros dispositivos mviles, ms que tener que sincronizar fotos y archivos
con una PC cuando deseamos realizar copias impresas.
Afortunadamente, los manufacturadores de impresoras han
comenzado a comprender esto y ahora todas las marcas
importantes han producido sus propios apps de impresin
gratuitos en smartphones y tablets.
Impresin en Nube
La impresin en nube es un concepto relativamente nuevo.
Esencialmente, le permite conectar su impresora a Internet
y entonces acceder desde cualquier lugar en el mundo va
web.
Ud. puede estar sentado en un caf con Internet, y mandar
fotos a su impresora en su hogar, as su familia puede ver
qu estuvo haciendo durante sus viajes. O podra estar en
su oficina a unos kilmetros de su casa e imprimir su tarjeta de embarque para un vuelo que
debe tomar, de modo que est lista cuando llegue a su hogar.
Hay dos aproximaciones a la impresin en nube. La primera es generalmente llamada impresin por email. Con
este mtodo su impresora tiene asignada una direccin
de correo electrnico y cualquier archivo que enva por
email a esta direccin especfica ser impreso por su
impresora conectada a Internet.
La ventaja de esto es que Ud. puede imprimir desde
cualquier dispositivo mvil que tiene soporte email, sin
tener que instalar cualquier extra driver software o apps.
Google, sin embargo, ha lanzado ahora su propio servicio de impresin en nube que le permite enviar trabajos
a su impresora a travs de la web desde su apps habilitado para impresin en nube. Estos incluyen sus servicios Gmail y Google Docs as como tambin su navegador Chrome Web. Las impresoras habilitadas con WiFi pueden ser conectadas directamente al servicio en
nube Google va Wi-Fi, de modo que no necesitan
encender su PC para trabajar la impresin en nube.
Ud. puede habilitar la impresin en nube Google a otras
impresoras descargando el navegador Google Chrome.
Su impresora deber comunicarse con el servicio en
nube va su PC, sin embargo, as su computadora deber siempre estar encendida para que el servicio trabaje
con estas impresoras no preparadas en nube.
Actualidad
La transicin hacia la impresin mvil
La industria de la computacin est migrando sin pausa hacia la tecnologa mvil, no solamente para uso personal sino tambin en las empresas y negocios. En la actualidad ms personas poseen telfonos mviles que telfonos de lnea y los dispositivos mviles superan a las PC por tres a uno. El mercado de impresin es parte de este cambio.
Una breve resea histrica

A pesar que la impresin mvil tom protagonismo en los ltimos tiempos, ha existido durante muchos aos. Hace 12 aos,
fue desarrollada la versin inicial de la
solucin de impresin PrinterOn. Antes
que muchos supieran lo que era un
BlackBerry, PrinterOn vio la necesidad de
poder imprimir desde cualquier dispositivo,
usar la nube para el procesamiento de
documentos y enviarlos a cualquier impresora en el mundo que tuviera disponible
ese sistema. Esto ha hecho de PrinterOn
un visionario lder en la provisin de impresin mvil
Hilton Garden Inns, Admirals Clubs, Delta Sky Clubs, libreras pblicas y universidades fueron los primeros que adoptaron estas soluciones, comprendiendo que ofrecer impresin
mvil era una manera de fidelizar su marca permitiendo al
ejecutivo mvil ser ms productivo mientras viajaba. Esto
fue el principio de la revolucin de la impresin mvil.
Mercado actual
En los ltimos aos, se ha iniciado un cambio en el Mercado
hacia la impresin mvil. Este cambio puede ser atribuido a
tres hechos:
La masiva adopcin de smartphones y tablets
La aceptacin de la computacin en nube
La creciente necesidad de una impresin conveniente
Segn datos de la consultora Forrester, la comunidad de trabajadores mviles fue de 187 millones en el 2011, esperando que ese nmero se duplique durante el presente ao. En
la medida que la adopcin global de smatphones y tablets
siga creciendo e interactuando con aplicaciones y servicios
en nube, la capacidad de imprimir de forma instantnea ser
una de las funcionalidades ms requeridas por los usuarios
de estos dispositivos.
Con el paso del tiempo, el deseo de imprimr desde un dispositivo mvil ha encabezado de forma consistente las
encuestas realizadas por las ms prestigiosas consultoras.
Hoy la tecnologa pone foco en la provisin de capacidades
para un amplio rango de aplicaciones mviles, para de esa
manera extender y mejorar los hbitos de trabajo del usuario mvil.
La aceptacin de la computacin en nube como una forma
viable y segura de mover y almacenar datos ha tambin
colaborado en este proceso de cambio. Las soluciones en
nube son ahora elecciones buscadas por muchos empresarios, ya que resulta muy til poder trabajar sin necesidad de
descargar y mantener un software.

La tendencia por parte de muchos ejecutivos mviles a viajar, trabajar desde
su casa o en su oficina, aumenta an
ms la necesidad de una impresin
conveniente. Ellos precisan poder
imprimir desde cualquier lugar donde
se encuentren y con una experiencia
de usuario consistente que les permita mejorar su productividad y simplificar su trabajo.
El futuro
Una serie de factores servirn a expandir la oportunidad
de impresin mvil y su adopcin de forma masiva. El
rpido crecimiento de smartphones y tablets de alta tecnologa est ofreciendo nuevas oportunidades para que
los usuarios puedan acceder, crear e interactuar con
contenido digital. Mientras que las expectativas del usuario cambian hacia el acceso bajo demanda e instantneo
de sus archivos digitales, las tecnologas de impresin
tendrn la necesidad de adaptarse para permitir que se
pueda imprimir desde y hacia cualquier parte, y de esa
manera permitir que el usuario elija las impresoras deseadas en distintas localizaciones fsicas.
La aceptacin masiva de la computacin en nube y del
software como servicio (SaaS), incrementar las expectativas del usuario en cuanto a la bsqueda de soluciones en dispositivos e impresoras. Tecnologas como
Google Docs permiten hoy el acceso a contenidos desde
cualquier dispositivo y desde cualquier lugar. Y en la
medida que estas tecnologas maduren y proliferen, la
tecnologa PrinterOn permitir a los usuarios imprimir
desde cualquier dispositivo a cualquier impresora, lo que
servir para mejorar la experiencia del usuario mvil.
Requerimientos crticos y casos de uso

Para que la impresin mvil sea exitosa y aceptada de
forma masiva, dos cosas deben estar en su lugar:
1. una infraestructura estable para entregar el servicio
2. el despliegue de mltiples opciones que soporten la
amplia variedad de casos de uso.
Desde que la impresin mvil es un servicio almacenado
y basado en nube, la disponibilidad y la confiabilidad son
dos factores de suma importancia. Los usuarios globales
estn accediendo a este servicio a cualquier hora y en
cualquier da, por lo que pretenden que funcione siempre. Si la experiencia de uso no resulta exitosa, ello
puede generar que un usuario que accede por primera
Actualidad
vez a este servicio decida no volver a
hacerlo. La infraestructura tambin precisa ser a escala. El despliegue de dos
impresoras o de miles de ellas debe ser
confiable y con procedimientos de
setup repetibles, proveyendo finalmente una experiencia del usuario consistente.
Una solucin de impresin mvil tambin debe permitir soportar una variedad de casos de uso. Cada mercado
es nico y normalmente hay requerimientos especficos que cumplir. Para
impresin mvil en pblico, ser un
requerimiento crtico encontrar automticamente localizaciones de impresin a travs del uso de bsquedas basadas en GPS,
para permitir fcilmente al usuario encontrar
impresoras cercanas y accesibles. Las impresoras ubicadas en espacios pblicos precisan
soportar usos gratuitos o pagos. Por lo tanto la capacidad de integrar diferentes tipos de mtodos de pago del
servicio es importante. El procesamiento y envo seguro
de documentos en espacios pblicos es tambin un
requerimiento clave.
En el rea corporativa y de empresas, se requerir la
configuracin de impresoras que permitan el control de
acceso para usuarios internos y/o externos que precisen
imprimir. Otro requerimiento podra llegar a ser la integracin con sistemas de gestin de impresin existentes.
Algunos podran utilizar soluciones basadas en nube
(SaaS). Otros, particularmente en empresas y espacios
educativos, podran insistir en una solucin local y utilizando directamente el servidor propio para proteger la
seguridad de los datos.
Cmo se ajusta la impresin mvil al MPS

El cambio de mercado est requiriendo de soluciones de
gestin de impresin para proveer y dar soporte de impresin a sus clientes. Para
adaptarse naturalmente al
MPS, la solucin de impresin mvil precisa ser lo
suficientemente flexible
como para alcanzar las
demandas y necesidades
del mercado.
Tambin pueden ser cumplidas las iniciativas verdes. La impresin mvil
permite al usuario imprimir solo lo que precise y
cuando
lo
precise.
Habilitar cdigos de liberacin evita que documentos indeseados sean
impresos.
servicio de valor agregado que completa la oferta MPS. Los

usuarios corporativos pueden recibir una solucin integral
que no est limitada exclusivamente al rea de trabajo,
pudiendo extender la posibilidad de imprimir ms all del
trabajo, desde su casa, desde en un lugar pbico o desde
otra localizacin geogrfica.
Conclusin
A pesar que no se espera que los volmenes de impresin
crezcan de cara al futuro, la tendencia de dnde y cmo imprimir es parte de la transicin
hacia dispositivos mviles.
Considerando la creciente
adopcin de dispositivos
mviles, la aceptacin de
la computacin en nube y
la necesidad de mejorar la
productividad, es lgico
pensar que en poco tiempo la impresin mvil ser
de uso masivo. Los proveedores de servicios de
gestin de impresin tienen una oportunidad de
agregar valor a sus clientes a travs de la oferta
de este tipo de soluciones como parte de su
estrategia de penetracin en el mercado.
Sin dudas la impresin mvil es un

25
Tcnica
Evolucin de los sistemas
de suministro de toner
Por Edgardo Boiero
Este artculo expone el funcionamiento de los mecanismos de deteccin y suministro de toner empleados por
el fabricante para controlar y mantener en el tiempo una cantidad suficiente de toner dentro de la unidad de
revelado. El objetivo es transferir al cilindro primeramente y al papel luego la cantidad adecuada de toner no
slo para conseguir una fiel reproduccin sino tambin para mantenerla invariante en el tiempo. Se comienza
con una breve descripcin de los sistemas empleados por las antiguas fotocopiadoras analgicas que utilizaban
cilindros de selenio (Se), pasando luego por las analgicas con cilindro orgnico (Organic Photoconductor, OPC), para luego
finalizar con las modernas fotocopiadoras digitales que tambin utilizan cilindros orgnicos.
Si bien hoy en da se encuentran muy pocas las mquinas
analgicas con cilindros de OPC y aun menos con cilindros
de Se, la evolucin de estos sistemas permite un entendimiento claro del cambio gradual que fueron sufriendo hasta
llegar a los modernos sistemas de Control de Proceso que
no slo se encargan del suministro de toner sino que a su
vez realizan compensaciones automticas para lograr una
calidad de imagen ptima y estable en el tiempo.
Sin dudas uno de los principales objetivos que persigue el
fabricante cuando disea el sistema de control automtico
que regula el suministro de toner es el de garantizar una
buena densidad de imagen y que sta adems no vare de
una copia a otra a causa de un ineficiente suministro de
toner desde el cartucho/botella y/o un inapropiado consumo
de toner por parte del usuario. Para lograr esto, toda fotocopiadora utiliza sensores, estratgicamente ubicados, que
proporcionan medidas relacionadas con variables de inters
para tal propsito. Las medidas tomadas por estos sensores
son enviadas a la placa principal (Main Board), se procesan
y en ella se genera una accin de control (accionamiento del
motor/embrague/solenoide de suministro de toner) que permite suministrar la cantidad requerida de toner desde el cartucho a la unidad de revelado. De esta manera la funcin del
sistema de control de suministro de toner, realizado dentro
de la placa principal, es la de determinar:
1ro) cundo debe darse la orden de activacin del motor,
embrague o solenoide, y
2do) durante cunto tiempo este mecanismo debe permanecer activado.
En la siguiente figura se muestra un lazo de control realimentado tpico empleado como esquema de control en todo
sistema donde deba mantenerse un error nulo o acotado
entre la variable medida y una referencia especificada previamente. Segn se ir comentando ms adelante, la referencia, que en los modernos sistemas no est fija sino que
puede ser modificada por la placa principal, tiene que ver
con la cantidad de toner dentro de unidad de revelado y con
la cantidad de toner efectivamente transferida al cilindro
desde dicha unidad.
A continuacin se muestra como ese mismo esquema de

control se aplicaba en la fotocopiadoras RICOH FT 3713
que resulta ser un sencillo e interesante ejemplo para
comprender la cmo este lazo de control realimentado se
empleaba para controlar la dosificacin de toner.
Lo que en el diagrama se sintetiza como SISTEMA comprende varios componentes, a saber: motor de suministro de toner, unidad de revelado, y cilindro fotoconductor
como se muestra a continuacin
Cabe mencionar, si bien no es el objetivo que se persigue en este artculo, que histricamente, en muchos
equipos RICOH, la determinacin hecha por la placa
principal acerca de cuanto toner debe ser suministrado,
no slo se emple con ese propsito sino que en muchos
modelos sirvi como parmetro para detectar la condicin de fin de toner. En las siguientes lneas se har
mencin de ello en los casos que sea relevante.
A medida que se vaya avanzando en la exposicin de la
evolucin que han tenido estos sistemas en las ltimas
dcadas se ir describiendo someramente la funcin que
desempea cada sensor si bien no se profundiza en su
principio de funcionamiento para que no sea tan extenso
el artculo.
En un principio, no podra decirse que existieran verdaderos sistemas de Control de Proceso (es decir, sistemas capaces de mantener todas las variables bajo niveles preestablecidos en tiempos mnimos) sino que se
contaba con meros sistemas de control de suministro de
toner. El problema de la obtencin de una densidad de
imagen uniforme con el tiempo se atacaba solamente
actuando sobre la manera en la que era suministro de
Tcnica
toner desde el cartucho hacia la unidad de revelado. Si

bien un esquema de control tan sencillo como este produca una performance aceptable dentro de ciertos lmites de funcionamiento no tena en cuenta ciertos fenmenos y sus variables asociadas que sin duda tenan un
efecto adverso que deba ir siendo tomado en consideracin para lograr un sistema cada vez ms robusto. Estas
mquinas no ejercan ningn control sobre las variaciones de densidad de imagen causadas por el desgaste
del cilindro a lo largo de su vida til, no compensaban las
variaciones en la capacidad de carga del toner ni la del
cilindro en diferentes condiciones de temperatura y
humedad, no compensaban el potencial residual del
cilindro (slo para cilindros de OPC), ni tampoco compensaban las variaciones de intensidad lumnica recibida
desde la seccin ptica a causa de desgaste de la lmpara de exposicin y/o acumulacin de polvo en espejos
y lentes.
Veamos entonces como fueron

evolucionando
estos sistemas a
lo largo de tiempo y cmo los
diseadores
fueron modificando sus mtodos de control
para conseguir
una densidad de
imagen
cada
vez ms estable
hasta llegar a los modernos Controles de Proceso que,
desde la dcada de los 90, RICOH utiliza en todas sus fotocopiadoras.
Sensado ptico (fotocopiadoras analgicas con cilindro de
Se y algunas con cilindro de OPC)
Variables medidas: cantidad de toner adherida sobre el
cilindro.
Sensores empleados: La mquina utilizaba slo sensor ID
(image density) como elemento de medicin.
Accin de control: El mecanismo de suministro de toner
era accionado por un solenoide o un embrague que liberaba la rotacin de un eje.
Desventajas:
1) Durante las siguientes 10 copias la cantidad de toner
suministrado era la misma, y por consiguiente, esa cantidad
podra no ser la requerida en cada copia.
27
Tcnica
2) La determinacin de la cantidad de toner a aadir se
haca solamente sobre el cilindro, con lo cual, cualquier
variacin en la capacidad de carga del toner por efectos de
la temperatura y la humedad poda ocasionar una estimacin incorrecta.
3) Las mediciones tomadas sobre el cilindro se ven fuertemente influenciadas por las condiciones ambientales que
afectan la capacidad de carga del cilindro adems del desgaste y la eventual deficiente en la limpieza del mismo.
Ventajas: si bien las desventajas mencionadas lucen desalentadoras, este sistema funcionaba aceptablemente en la
mayora de los casos ya que las desviaciones de los valores
ideales se mantenan acotados.
El mismo sensor ID era utilizado para la deteccin de la condicin de fin de toner.
Sensado magntico (slo fue utilizado en algunas fotocopiadoras analgicas Mita)
Variables medidas: concentracin de toner dentro de la unidad de revelado.
Sensores empleados: La mquina utilizaba slo sensor TD
(toner density) como elemento de medicin.
Accin de control: El mecanismo de suministro de toner
era accionado por un solenoide o un embrague que liberaba
la rotacin de un eje.
Desventajas:
1) Es necesario hacer ajustes del modo de suministro de
toner ms adecuado para cada usuario.
2) El sistema se vuelve ms vulnerable si la calidad del
toner empleado no es buena o si no se respetan los perodos de cambios de partes (revelador, cilindro, etc) estipulados por el fabricante.
Ventajas: por un lado el sensor TD permite realizar una
medicin apropiada de la cantidad de toner que se
encuentra dentro de la unidad de revelado independiente de los efectos ambientales sobre la capacidad de
carga del toner. Por otra parte, el sensor ID permite
determinar la cantidad efectiva de toner transferido al
cilindro. Por otra parte el sensado se realiza en cada
copia, con lo cual la cantidad de toner a suministrar se
actualiza copia tras copia.
La condicin de fin de toner, por lo general, es medida
por un sensor piezoelctrico que se ubica en la tolva que
funciona como un depsito intermedio del toner entre el
cartucho y la unidad de revelado.
Para concluir, seguidamente se muestra la manera en la
cual se implementa el control de suministro de toner
desde la aparicin de la lnea Aficio de fotocopiadoras
digitales de RICOH.
Desventajas:
1) Durante las siguientes 10 copias la cantidad de toner
suministrado era la misma, y por consiguiente, esa cantidad
podra no ser la requerida en cada copia.
2) Se desconoce cuanto toner es efectivamente transferido
al cilindro (esto puede variar segn la capacidad de carga
del cilindro) y por consiguiente cuanto toner se termina
transfiriendo al papel, aun cuando la cantidad de toner dentro de la unidad de revelado sea la necesaria.
3) Las mediciones tomadas dentro de la unidad de revelado
se ver fuertemente influenciadas por el deterioro que vaya
sufriendo el revelador y por eventuales prdidas de revelador.
Ventajas: si bien las desventajas mencionadas lucen desalentadoras, este sistema funcionaba aceptablemente en la
mayora de los casos ya que las desviaciones de los valores
ideales se mantenan acotados.
El mismo sensor TD era utilizado para la deteccin de la
condicin de fin de toner.
Sensado ptico + sensado magntico (algunas fotocopiadoras analgicas con cilindro de OPC y todas las fotocopiadoras digitales)
Variables medidas: cantidad de toner adherida sobre el
cilindro (mtodo ptico) y concentracin de toner dentro de
la unidad de revelado (mtodo magntico).
Sensores empleados: sensor ID (ptico) y sensor TD
(magntico).
Accin de control: El mecanismo de suministro de toner es
accionado por un motor cuyo encendido se determinaba por
un clculo que combina la lectura de ambos sensores. Ms
aun, las lecturas del sensor ID se utilizan para corregir el
valor de referencia del sensor TD de manera de poder hacer
tener un control predictivo de la cantidad de toner a suministrar (control difuso)
Sobre el autor
Edgardo Boiero posee formacin de Tcnico Electrnico. Es
egresado de la E.N.E.T N1 "Albert Thomas" de La Plata,
Pcia. de Buenos Aires. Actualmente est cursando el ltimo
ao de la carrera Ingeniera Electrnica en la U.N.L.P.
Edgardo tiene 15 aos de experiencia como tcnico de fotocopiadoras, duplicadoras e impresoras lser, es consultor tcnico externo y capacitador en DC Digital Copiers (La Plata)
Ha participado en el desarrollo de sistemas digitales basados
en lgica programable (FPGA) para una empresa local dedicada al diseo de mquinas capturadoras de datos en documentos a alta velocidad. Es diseador de sistemas digitales de
control para aplicaciones industriales en base a sistemas
embebidos y microcontrolados. Desde el ao 2010 ofrece
servicios de consultora, capacitacin y asesoramiento a
empresas con departamente tcnicos que brindan servicio
tcnico RICOH. Recientemente fue contratado como asesor
de inspeccin en sistemas de instrumentacin y control de
procesos industriales.
Para ms informacin contacte por email a:
edgardoboiero@gmail.com o visite
www.digital-copiers.blogspot.com.ar
Medio Ambiente
Por Jorge Daniel Santkovsky
Qu se debe hacer con las pilas

y bateras agotadas?
Qu se debe hacer con las pilas y bateras agotadas? Es una de las preguntas que la poblacin interesada en
los temas medioambientales realiza en forma habitual, sin embargo, en numerosas ocasiones no obtiene una
respuesta adecuada. Slo una parte de la sociedad es consciente acerca de las sustancias contaminantes que
contienen estos residuos y de las posibles consecuencias que pueden provocar en la salud y al medio ambiente sino son tratados en forma correcta.
Qu son las pilas?

Las pilas elctricas son acumuladores de energa y generan
electricidad a travs de diferentes procesos qumicos. Estn
formadas por dos placas elctricas llamadas electrodo
negativo (nodo) y positivo (ctodo) separadas por una solucin qumica (electrolito) que traspasa los electrones de una
a la otra. Este proceso se inicia al conectar la pila a cualquier
dispositivo elctrico, lo cual origina una corriente elctrica.
Luego, al ser desconectada, cesa la corriente y la energa
elctrica contina almacenada en la pila.
La parte exterior de la pila y el electrodo negativo son de
cinc y el positivo es una varilla de carbono que est rodeada por una mezcla de carbono y dixido de manganeso.
Esta clase de pilas es capaz de producir una fuerza electromotriz de alrededor de 1,5 V (voltios).
Con el objeto de clasificar las pilas de acuerdo a su composicin se ha establecido la diferencia entre las pilas hmedas, formadas a base de plomocido y utilizadas en autos,
motos y otros medios de transporte y las pilas secas, fabricadas con cinc, nquel, carbn y otros elementos y empleadas en diversos equipos y dispositivos electrnicos. Dentro
de este grupo se encuentran las pilas primarias (no recargables) y las secundarias (recargables).
En ambos casos, la energa se termina luego de un periodo
de uso, sin embargo, en el caso de las secundarias, la solu30
cin qumica en su interior tiene la capacidad de regresar a su forma original a travs de la recarga, la cual
puede realizarse cientos de veces.
Las pilas primarias

Pilas secas: Conocidas como pilas comunes, se utilizan
en aparatos sencillos y que requieren poco uso. Su electrolito es de cloruro de amonio y adems, contienen cinc
metlico y dixido de manganeso.
Salinas: Son las ms comunes y econmicas. Su uso
es habitual en los electrodomsticos, con una duracin
de media a baja. Contienen una cantidad reducida de
mercurio, por lo cual, es mnimo su nivel contaminante.
El electrolito de esta clase de pilas es una solucin salina.
Alcalinas: Tambin son utilizadas en los aparatos elctricos de uso hogareo, pero tienen una mayor duracin
y, adems, un precio ms alto. La normativa nacional
determina un mximo de 0,0005 de mercurio en su peso
total. En este caso, el electrolito es de una solucin de
hidrxido de pota
sio (tambin llamado alcal).
Botn: Tienen la forma de una moneda o botn. Esta
clase de pilas se presenta en diferentes composiciones
y es utilizada en diversos elementos: litio (en flashes de
cmaras fotogrficas, memorias de computadoras, etc.),
zinc-aire (en aparatos auditivos), alcalinas (en termme-
Medio Ambiente
tros digitales, calculadoras, juguetes y
otros productos) y xido de plata (en relojes y cmaras).
Las pilas de litio poseen una duracin tres
veces mayor a la de una pila alcalina y
pueden generar voltajes estimados en los
tres voltios. Entre sus variedades se
encuentran las de litio-carbono, litio-hierro
e ion-litio. Adems, se comercializan en
forma de botn, cilndrica o geomtrica
especial. Son utilizadas en maquinaria
tecnolgica, cmaras de fotos, telefona,
memorias de computadoras y dems dispositivos.
Por su parte, las pilas de zinc-aire tienen alta capacidad
y en su superficie presentan gran cantidad de pequeos
agujeros.
Pilas secundarias
Esta clase de pilas tiene un costo ms elevado que las
primarias, no obstante, su compra resulta favorable a
largo plazo. Por otro lado, determinados tipos de pilas
secundarias utilizan materiales que producen mayor contaminacin.
Nquel-Cadmio: Debido a su alto poder contaminante,
sus componentes pueden generar importantes consecuencias en el medio ambiente y efectos cancergenos a
travs de su inhalacin.
Se las utiliza en telfonos celulares, computadoras porttiles y diversos aparatos elctricos y electrnicos de
bajo consumo. Asimismo, tienen una capacidad de mil
recargas.
Nquel-Hidruro metlico: Poseen la misma utilidad que
las de nquel-cadmio. En esta clase de pilas el cadmio es
reemplazado por una aleacin metlica con la capacidad de almacenar hidrgeno.
Ion-Litio: Se emplean en telefona celular, computadoras, cmaras fotogrficas y de video.
Plomo: Son tiles en la industria, en el rea automotriz
y en usos domsticos.
Las pilas hmedas
Las bateras o acumuladores elctricos estn compuestos por celdas formadas por electrodos positivos y negativos, separadores y electrolitos. Cabe sealar su capacidad de almacenar energa qumica durante la carga y liberarla en forma elctrica en la descarga.
Debido a su bajo costo, las ms
utilizadas son las de plomocido, a pesar de estar compuestas por materiales de alto
nivel contaminante. Por este
motivo, es necesario un manejo
adecuado al final de su vida til.
Marco legal en Argentina

Debido a la peligrosidad de sus
componentes qumicos, las
pilas y bateras se encuentran
consideradas en la Ley nacional

24.051 de Residuos Peligrosos y
en la Ley 11.720 de Residuos
Especiales de la provincia de
Buenos Aires. Sumado a esto, el
pas adhiere al convenio de
Basilea, el cual permite controlar
los movimientos transfronterizos de
los desechos peligrosos y su eliminacin.
En la actualidad, el proyecto de ley
nacional de Gestin de Residuos
de Aparatos Elctricos y Electrnicos cuenta con la media
sancin del Senado y espera por la aprobacin en la
Cmara de Diputados. Esta iniciativa incluye las disposiciones para el tratamiento de las pilas y bateras agotadas.
La normativa tambin impulsa la responsabilidad extendida
del productor, la cual determina que los fabricantes de los
dispositivos sean los responsables de su recoleccin, acopio y tratamiento.
Por su parte, la Resolucin 544/94 de la Secretara de
Recursos Naturales y Ambiente Humano de la Nacin establece que los comerciantes tienen la obligacin de recibir
las bateras de plomo-cido y disponerlas en forma adecuada. Estas bateras son consideradas residuos peligrosos, sin embargo, no existen plantas para su tratamiento en
Capital Federal.
Adems, la Ley 26.184 de Energa Elctrica Porttil promulgada en diciembre de 2006 prohbe la fabricacin, ensamblado, importacin y la comercializacin de pilas y bateras
primarias con forma cilndrica o de prisma comunes, de carbn zinc y alcalinas de manganeso que superen en su peso
el 0,0005 por ciento de mercurio, el 0,015 de cadmio y el
0,200 de plomo. En adicin, la Resolucin 14/2007 determina que las pilas primarias de tipo "moneda, ficha o botn
deben tener un mximo de 2 por ciento de mercurio.
Las resoluciones 14/2007 y 484/2007 establecen el rgimen
de certificacin obligatoria de pilas y bateras para los responsables de su fabricacin, ensamble e importacin. La
implementacin de este sistema evita que las pilas que
incumplen con la normativa ingresen al pas.
En efecto, cada pila y batera debe
respetar los lmites de mercurio,
cadmio y plomo fijados en la ley y
cumplir con los requisitos pautados
respecto a la fecha de vencimiento,
la proteccin de las pilas con una
carcasa o blindaje y la duracin
mnima promedio en los ensayos de
descarga segn normas IRAM o
normas internacionales. El Instituto
Nacional de Tecnologa Industrial
(INTI) es el encargado de realizar
las certificaciones.
De acuerdo al informe tcnico
sobre estudios de muestras de mercado realizado por el INTI en 2007
se observ que todas las marcas
31
Medio Ambiente
acumuladas. Asimismo, diversas empresas han establecido diversos puntos de
recoleccin de pilas y bateras recargables agotadas en la Ciudad de Buenos
Aires. (1)
de pilas alcalinas analizadas cumplen con

los requisitos establecidos en la Ley
26.184. En cambio, el 33 por ciento de las
pilas de cinc-carbono estudiadas incumplieron con, al menos, dos de los parmetros controlados. El trabajo determin que,
por ejemplo, el 29 por ciento exceda la
cantidad de mercurio permitida.
Consecuencias del incorrecto tratamiento

de las pilas
Tanto las pilas y bateras primarias como
las secundarias afectan al medio ambiente si son eliminadas en forma incorrecta,
debido a sus componentes qumicos. En
consecuencia, los consumidores deben
ser responsables en el momento de desecharlas.
La situacin en Latinoamrica
Argentina, Brasil, Uruguay, Paraguay, Chile
y Bolivia consideran residuos especiales de
generacin universal a las pilas y las bateras. Debido a los riesgos que pueden ocasionar en el medio ambiente requieren ser
separados de otros desechos y un tratamiento ambiental adecuado.
Por su parte, Colombia estableci, a travs
de la Resolucin 1297 de 2010, los sistemas de recoleccin
selectiva y gestin ambiental de residuos de pilas y/o acumuladores.
En Mxico la legislacin clasifica a las pilas primarias como
residuos slidos urbanos, por este motivo, pueden ser desechadas con la basura. El pas cuenta con una normativa
que determina los niveles de nquel-cadmio y zinc-plata que
deben tener las pilas y bateras para ser consideradas residuos peligrosos.
Las pilas arrojadas con los residuos slidos urbanos (RSU) llegan a los rellenos
sanitarios, a los basurales a cielo abierto
o son incineradas, en la mayora de los
casos.
La recomendacin de las autoridades es descartar las
pilas agotadas junto a la basura domiciliaria cuando
cumplen con las regulaciones establecidas y adems,
su destino es un relleno sanitario. Por el contrario, esto
debe evitarse si son depositadas en un basural a cielo
abierto. Adems, las pilas deben descartarse por unidad, no en grandes cantidades.
Asimismo, se estima que alrededor del 95 por ciento de las

pilas que se venden son desechables, sin embargo, cerca
de la tercera parte del mercado corresponde a pilas piratas
que pueden contener materiales contaminantes.
Posibles efectos
Deterioro del medio ambiente
Perjuicios en la salud de la poblacin
Agotamiento de los recursos naturales
Aumento de la cantidad de residuos peligrosos
La responsabilidad de las empresas

Diez toneladas de pilas se acumularon en el 2008 durante
la campaa de recoleccin de pilas y bateras organizada
por la Agencia de Proteccin Ambiental (APRA) del
Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.
El clima y los microorganismos actan sobre los desechos y provocan la fermentacin. Este proceso causa
la corrosin de la carcasa que reviste a las pilas, en consecuencia, se produce el derrame de los electrolitos y
los metales pesados fluyen por los suelos. Asimismo, la
liberacin de los componentes txicos se produce en las
aguas superficiales y subterrneas.
En la etapa inicial, los ciudadanos desecharon las pilas en

los Centros de Gestin y Participacin Ciudadana (CGPC)
con el fin de una correcta gestin por parte de las autoridades.
Luego, a travs de la Resolucin 262 a fines del mismo ao,
se estableci una convocatoria a las empresas importadoras de pilas y bateras para que, a travs de planes voluntarios, se responsabilicen de la
recoleccin diferenciada, el
transporte, el acopio y el tratamiento de las pilas en la Ciudad.
Finalmente, despus de intensos pedidos, tanto Procter &
Gamble, importadora de las
pilas y bateras Duracell, como
Energizer Argentina S.A. se
comprometieron el ao pasado
a afrontar los costos para el
correcto tratamiento de las pilas
32
El mercurio, el plomo y el cadmio pueden concentrarse

en los tejidos de los organismos de animales o vegetales y llegar a la poblacin a travs de la cadena alimenticia.
Mercurio: Es el metal pesado contaminante con mayor
presencia en el planeta. Los trastornos neurolgicos,
renales y efectos mutagnicos son las posibles consecuencias de una intoxicacin con mercurio. Adems,
la inhalacin de sus vapores
daa al sistema nervioso de
los seres humanos. Incluso
las exposiciones breves a
altos niveles de vapor pueden producir daos pulmonares y provocar la muerte.
Si la exposicin al metal es
leve, existe el riesgo de pr-
Medio Ambiente
dida de memoria, inestabilidad emocional, insomnio
e inapetencia.
Cadmio: Es cancergeno y produce efectos en el
proceso reproductivo.
Plomo: Causa edema cerebral severo, aumento de
la presin del fluido espinal cerebral y afecta al sistema nervioso. Cuando la exposicin es crnica existe
el riesgo de esclerosis vascular, esterilidad, abortos y
mortalidad neonatal.
en su interior contenan bolsas de plstico con pilas y bateras agotadas. Finalmente, estos bloques se quebraron y, en
consecuencia, se filtraron las sustancias txicas. (2)
Posibles tratamientos para los residuos de pilas y

bateras
La compaa argentina Scrap y Rezagos SRL ha firmado un

contrato con la empresa francesa SNAM (Sociedad
Nouvelle dAffinage des Mtaux) para la exportacin de pilas
y bateras usadas y agotadas, con el objetivo de recuperar
los materiales valiosos que contienen las pilas y bateras de
una manera sustentable. (3)
Disposicin final en relleno sanitario: Las pilas primarias agotadas que cumplan con la certificacin
determinada por la Ley N 26.184 podran descartarse junto a los residuos
domsticos, si su destino es un relleno sanitario, y prescindir de una
disposicin final diferenciada.
Disposicin final en
relleno de seguridad: Es
la opcin menos riesgosa debido a la incertidumbre sobre el origen
y el contenido de las
pilas y bateras dese c h a d a s .
Ambientalmente no es
lo ms deseable debido
a que en muchos casos
se pierden materiales
valiosos para su recuperacin.
Reciclado de los componentes: En el mundo
existen
tecnologas
para realizar este proceso con las pilas y
bateras primarias y secundarias. Los mtodos ms
utilizados son el hidrometalrgico, el pirometalrgico
y para las pilas botn, la destilacin.
Otras alternativas son las tecnologas que permiten la
inmovilizacin de los constituyentes peligrosos, como
la vitrificacin, la ceramizacin y la cementacin.
Estos ltimos no son recomendables porque lo nico
que se logra es inmovilizar el compuesto txico y evitar liberarlo al ambiente, pero el contaminante se convierte en un pasivo ambiental. Por este motivo, cualquier fractura provocada en la cementacin promueve la liberacin de la sustancia txica.
De hecho, el INTI recomienda evitar confinar las pilas
y las bateras agotadas en los elementos constructivos, incluso si se utilizan productos qumicos para
inmovilizarlas, debido a que los procesos qumicos
pueden continuar y fisurarlos.
Un ejemplo de esta situacin es el accidente que ocurri en un gimnasio municipal de Mendoza en 2001.
Las baldosas del lugar eran bloques de hormign que
Exportacin: Este tipo de residuos puede ser exportado a

los pases que cuentan con las tecnologas para el tratamiento, disposicin final y/o reciclado. Argentina aplica el
Convenio de Basilea, que regula, entre otros temas, el movimiento transfronterizo de los residuos peligrosos.
Incineracin: El material se
convierte en ceniza y los
metales se pierden a travs
de este proceso. Adems, la
proporcin de los contaminantes
descargados
al
ambiente depende del sistema de tratamiento de gases y
de la eficiencia de operacin
del equipo. En consecuencia,
este mtodo implica una solucin problemtica.
En la actualidad, Argentina no
posee operadores habilitados
para ninguno de los procesos
mencionados.
Qu se debe tener en
cuenta al desechar las pilas
y bateras?
En Argentina, todava son
escasas las acciones que se
pueden desarrollar para otorgarle un destino adecuado a las pilas y bateras agotadas.
Sin duda, es una asignatura pendiente y la ciudadana
expresa frecuentemente su preocupacin por este tema.
Las pilas deben descartarse con los residuos domiciliarios
si poseen la certificacin correspondiente y su destino es un
relleno sanitario. Las pilas secundarias no pueden enviarse
a estos rellenos en ningn caso.
Es elemental desistir de quemarlas, abrirlas o intentar
recargarlas si son pilas primarias.
No acumularlas en el hogar en grandes cantidades ni realizar acciones en las cuales se las acumule sin tener en
claro su destino posterior.
Lo que debera hacerse

Reducir la adquisicin de aparatos que funcionen con
pilas. Elegir los que utilizan electricidad.
Si es necesario utilizar pilas, adquirir las recargables para
reducir la cantidad de residuos. Adems, es recomendable
comprar pilas con el rtulo libre de mercurio o similar.
Exigir la eliminacin de los txicos en su composicin.
Reclamar a las empresas fabricantes la correcta gestin de
estos residuos.
33
Se las debe llevar a los centros de acopio, si existen en la

ciudad donde reside el interesado en disponerlas. De esta
forma, recibirn el tratamiento correspondiente y podrn
recuperarse los metales valiosos que las componen.
Invitar a las autoridades y a los legisladores a interesarse
en el tema para generar los mecanismos adecuados que
ayuden a mitigar esta fuente de contaminacin.
Referencias
(1) Gua de sitios en los cuales es posible desechar las pilas y bateras recargables agotadas, segn su marca comercial.
http://www.buenosaires.gov.ar/areas/med_ambiente/apra/des_sust
/res_esp/empresa_recoleccion.php?menu_id=32341
(2) Fuga contaminante. Artculo del diario La Nacin 2/11/2001.
http://www.lanacion.com.ar/348041-fuga-contaminante
(3) La autorizacin para la exportacin se encuentra online en el
siguiente link http://www.rezagos.com/pages/certificados.
Referencias bibliogrficas
Informe Qu hacer con las pilas y bateras agotadas?
http://www.rezagos.com/pages/que-hacer-con-las-pilas-y-baterias-agotadas
Direccin de Residuos Peligrosos Qu hacer con las pilas y
bateras?
http://www.ambiente.gov.ar/?idarticulo=336
Informe pilas y bateras
www.ambiente.gov.ar/?idarticulo=5435
Certificacin de pilas y bateras http://www.inti.gov.ar/certificaciones/c-pilas.htm
Informe Tcnico sobre estudios de muestras de mercado
http://www.inti.gov.ar/certificaciones/c-pilas-info-muestras-mercado.htm
Residuos especiales Tipos de pilas y bateras
http://www.buenosaires.gov.ar/areas/med_ambiente/apra/des_
sust/res_esp/tipo_pilas.php?menu_id=32340
Greenpeace Argentina celebra el compromiso de Duracell
http://notio.com.ar/blogs/greenpeace-argentina-celebra-el-compromiso-de-duracell-457
Greenpeace celebra que Energizer tambin se haga cargo de
las 10 toneladas de pilas de la Ciudad
http://www.greenpeace.org/argentina/es/noticias/Greenpeacecelebra-que-Energizer-tambien-se-haga-cargo-de-las-10-toneladas-de-pilas-de-la-Ciudad/
Basura electrnica: qu hacemos con ella?
http://portal.educ.ar/debates/eid/tecnologia/debate/basuraelectronica-que-hacemos.php
34
Gestin de Residuos de pilas y bateras http://www.residuoselectronicos.net/wp-content/uploads/2010/12/gestion-residuos-pilas-baterias-2010.pdf

Qumica- Electroqumica- Pilas
http://www.fisicanet.com.ar/quimica/electrolisis/ap03_pilas.p
hp
Asociacin Mexicana de Pilas http://www.amexpilas.org
Colombia Resoluciones sobre RE http://www.residuoselectronicos.net/?p=1377
Gua tcnica sobre manejo de bateras de plomo cido usadas. Gestin de residuos peligrosos en Chile
http://www.sinia.cl/1292/articles-47018_recurso_1.pdf
Contaminacin de agua por pilas botn
http://www.uaemex.mx/Red_Ambientales/docs/memorias/E
xtenso/CA/EC/CAC-08.pdf
Sistema de gestin de residuos peligrosos (pilas y bateras)
en la Facultad de Ingeniera Geolgica, Minera, Metalrgica
y Geogrfica de la Universidad Nacional Mayor de San
Marcos.
http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibVirtual/publicaciones/geologia/v13_n26/pdf/a16v14n26.pdf
Consumer.es Eroski Tipo de pilas
http://www.juntadeandalucia.es/averroes/~cepco3/escuelatic2.0/MATERIAL/FLASH/Conocimiento%20del%20Medio/T
ipos%20de%20Pilas.swf
Directiva 2006/66/CE del Parlamento Europeo y del Consejo
relativa a las pilas y acumuladores. 6/9/2006
http://eurlex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:
2006:266:0001:0014:es:PDF
Problemtica de las pilas en desuso
http://www.espeleomalaga.com/portal/index.php?option=co
m_content&task=view&id=233&Itemid=66
EPA (United States Environmental Protection Agency)
http://www.epa.gov/hg/consumer.htm#bat
Sobre el Autor
Jorge Daniel Santkovsky es responsable de las Relaciones
Institucionales de Scrap y Rezagos SRL.
Presidente de la Comisin de Medio Ambiente de CAMOCA
(Cmara Argentina de Mquinas de Oficina, Comerciales y
Afines). Colaborador en diferentes organizaciones del tercer
sector. Actualmente en la Fundacin Ecologista Verde.
Presidente de la Asociacin Argentina del Juego de Go.
Scrap y Rezagos recibe sus equipos electrnicos y elctricos
en desuso. Para mayor informacin, visite www.rezagos.com,
escrbanos a info@rezagos.com o comunquese al +54114139-8229.
Instructivo
Remanufacturando los cartuchos de tner
HP Laserjet Enterprise 600/MFP 4555
Por Mike Josiah, y el equipo tcnico de UniNet
Introducidos por primera vez

en marzo del 2011, las impresoras HP LaserJet Enterprise
600/MFP 4555 tienen un motor
multifuncin con capacidad de
imprimir 43-62 ppm (dependiendo del modelo), con una
resolucin de 1200 dpi. Los
cartuchos nuevos CE390A y
CE390X tienen capacidad para
imprimir
10,000 y 24,000
pginas respectivamente. Al
igual que todos los cartuchos
monocromticos HP hasta la
fecha, el chip controla las funciones de tner bajo y por
supuesto el mensaje cartucho
HP/no HP.
HP primero introdujo al mercado las mquinas multifuncionales, unos meses despus lanzaron la serie Enterprise 600.
Estos son cartuchos recomendables para remanufacturadores, ya que no tienen remaches plsticos que cortar o taladrar. Todos los tornillos son
del mismo tamao, y no se requieren sellos adhesivos en el
interior.
Mquinas que utilizan estos cartuchos
HP LaserJet Enterprise 600 M601n
HP LaserJet Enterprise 600 M601dn
38

HP LaserJet Enterprise 600 M602x
HP LaserJet Enterprise 600 M603xh
HP-LaserJet M4555h MFP
HP-LaserJet M4555f MFP
HP-LaserJet M4555fskm MFP
Instructivo
Estos cartuchos son muy rentables! el precio pblico del
cartucho CE390A es de USD$238.50* y del CE390X es
de USD$398.56*
carga residual al emitir un haz de lser a la superficie del

cilindro. La eliminacin de la carga del cilindro es operada
nicamente durante el ltimo periodo de rotacin.
*Precios en dlares americanos en diciembre del 2011.
Una nota muy interesante es que la impresora usa la unidad de scanner lser para eliminar la carga residual del
cilindro OPC, aqu esta lo que el manual de servicio dice:
As que bsicamente la cuchilla limpiadora limpia el cilindro.

El lser es lanzado a una intensidad diferente para limpiar
elctricamente el cilindro. El PCR sigue cargando el cilindro
con ambas seales AC y DC as que el cilindro sigue siendo
limpiado elctricamente tambin. Pero el lser est ayudando a realizar este proceso antes que el PCR dispare.
la carga residual en la superficie del cilindro foto sensitivo es eliminado debido a una imagen dispareja. La carga
residual de la imagen previa es dejada en la superficie
del cilindro despus de la operacin de transferencia y
afecta la formacin de la imagen. El producto elimina la
En la imagen se muestran sellos de envos en un cartucho

OEM nuevo. El sello principal separa ambas mitades liberando algo de presin en los diversos ensambles de resortes y de esponja.
(Figura 1)
01
El uso de la impresora, as como

algunos problemas comunes de la
impresora/cartucho sern abordados
al final de este artculo.
Insumos requeridos
1. Tner para uso en HP LaserJet Enterprise 600/MFP 4555 (1,100 gra-
Herramientas requeridas
mos para el de alto rendimiento; 725 gramos para el de bajo rendimiento)
1. Aspiradora Aprobada para tner
2. Cilindro de Reemplazo
2. Desarmador comn pequeo
3. Cuchilla limpiadora
3. Desarmador cabeza Phillips
4. Cuchilla dosificadora
7. Grasa conductiva
4. Pinzas de punta
5. PCR
8. Grasa de litio blanca
5. Rodillo magntico de presin
6. Manga del rodillo magntico
9. Chip de reemplazo
39
Instructivo
1. Coloque el cartucho con la cavidad de
tner viendo hacia
arriba y hacia usted.
Esto permitir orientar el lado izquierdo y
derecho del cartucho.
Remueva los cinco
tornillos en la cubierta
lateral derecha.
(Figura 2)
02
03
2. Abra la cubierta del

cilindro hacia la parte
de atrs del cartucho.
Remueva la barra de
metal del lado derecho presionando el
clip pequeo.
(Figura 3)
3. En el lado opuesto
del cartucho, presione cuidadosamente el
brazo de plstico de
la cubierta del cilindro. El resorte probablemente brincara,
as que tenga cuidado
de
no
perderlo.
Vemos como se instala al final de este artculo.
(Figura 4)
40
04
Instructivo
05
4. Remueva la barra de metal del

lado izquierdo, y remueva en
ensamble completo de la cubierta
del cilindro. Coloque el resorte en
lugar seguro.
(Figura 5)
5. Remueva los 5 tornillos de la

cubierta lateral izquierda.
(Figura 6)
06
07
6. Remueva la cubierta lateral

derecha del cartucho. Tome
en cuenta que los engranajes
no se salen de la cubierta
lateral.
(Figura 7)
42
Instructivo
7. Remueva la cubierta lateral del lado izquierdo. Ambas mitades se separaran fcilmente. Tenga cuidado de no daar el cilindro o la manga del rodillo magntico.
(Figura 8)
08
8. Remueva el ensamble de plstico del tren del engranaje/bujes del cilindro, y el tornillo.
(Figuras 9 & 10)
09
44
10
Instructivo
9. Remueva el cilindro
levantndolo del lado
grande del engranaje,
jallo y remuvalo. No hay
necesidad de remover el
perno del eje del cilindro. Si lo remueve, existe
la oportunidad que el
agujero en la pared de
plstico
(donde
se
encuentra el perno) se
ensancha, permitiendo
que el eje y el cilindro se
muevan y cause bandas.
(Figuras 11 & 12)
11
12
13
10. Remueva el PCR.
(Figura 13)
11. Remueva los dos tornillos de la cuchilla limpiadora. Debido a la alta
velocidad y la cantidad de
pginas, recomendamos
que la cuchilla limpiadora
sea reemplazada.
(Figura 14)
14
46
Instructivo
12. Observe que no hay
sello adhesivo en la
cuchilla limpiadora. Hay
solo esponja normal y
fieltro debajo de la
cuchilla. Remueva la
cuchilla limpiadora del
cartucho, y limpie el
tner de desperdicio.
Tenga cuidado de no
daar el resorte que se
sale del soporte negro
del PCR. Limpie el PCR
con su limpiador estndar.
(Figura 15)
15
16
13. Limpie el fieltro y sellos de esponja que
estn debajo de la cuchilla limpiadora.
Asegrese que no estn comprimidos, o presentarn escurrimientos.
(Figura 16)
14. Instale la cuchilla limpiadora y los dos tornillos. Tenga cuidado de no daar el contacto
pequeo que sale del resorte del PCR en el
lado del soporte negro.
(Figura 17)
17
15. Instale el PCR limpio. Coloque una

pequea cantidad de
grasa conductiva en
la parte de atrs del
soporte negro del
PCR, al usar grasa
conductiva mas no
es mejor! Tambin
coloque una pequea
cantidad de grasa de
litio blanca en el lado
del soporte blanco.
(Figura 18)
48
18
Instructivo
16. Instale el cilindro, el ensamble del buje del
cilindro y el tornillo. Asegrese que el engranaje del ensamble del buje este alineado con
engranaje gua de la cavidad. Coloque la cavidad de desperdicio a un lado.
(Figuras 19 & 20)
19
20
21
17. En la cavidad de suministro,

cuidadosamente levante la
cubierta de la manga del rodillo
magntico y remuvala.
(Figura 21)
22
18. Remueva el engranaje

gua de la manga del rodillo magntico.
(Figura 22)
50
Instructivo
23
19. Tenga en cuenta la ubicacin del

resorte que est colocado entre el
soporte de la manga del rodillo magntico y la cavidad. Remueva los dos
tornillos, el resorte y el soporte.
(Figuras 23, 24 & 25)
24
25
20. Remueva el ensamble de la manga del rodillo magntico. Los bujes del lado izquierdo (no engranaje) se pueden salir con
el rodillo. Si no es as, remuvalo, para que no se pierdan o daen.
(Figuras 26 & 27)
26
52
Instructivo
27
28
21. Levante la cubierta transparente de

los raspadores, y remueva los dos tornillos de la cuchilla dosificadora. Remueva
los dos raspadores y la cuchilla dosificadora.
(Figuras 28, 29 & 30)
29
30
54
Instructivo
31
22. Remueva el tapn de llenado de la cavidad.

Limpie el tner de desperdicio en la cavidad de
suministro de tner.
(Figura 31)
32
23. Observe los sellos magnticos en la manga del

rodillo magntico y los sellos de esponja de la cuchilla dosificadora. Asegrese que ambos estn limpios.
(Figura 32)
33
24. Hay dos cuchillas mezcladoras separadas en la cavidad de tner. La ms grande
esta al fondo, la ms pequea arriba. Cada
una es dirigida por su engranaje gua propio.
La seccin superior del rodillo magntico
flota en una serie de sellos de esponja. La
mitad superior puede ser removida de la
cavidad, pero algunos de los sellos se destruirn. Esto puede volverse necesario para
poder sellar el cartucho. Le mantendremos
informado acerca de la disponibilidad del
sistema de sellado y como instalarlo, nuestras pruebas continan. La esponja o espuma asla al rodillo magntico de las vibraciones de los agitadores, y permite impresiones ms suaves.
(Figura 33)
34
25. Limpie los contactos

en los rodillos magnticos y reemplace la grasa
conductiva. Si la placa
del contacto esta desgastada, debe ser remplazada, tendr bandas
en las impresiones.
(Figura 34)
56
Instructivo
26. Instale la cuchilla dosificadora. Tenga cuidado con los pernos de alineacin. NO instale los raspadores o lo tornillos todava. (Figura 35)
35
27. Limpie el rodillo magntico con un limpiador dedicado para rodillos magnticos. En el lado izquierdo del rodillo magntico hay un eje pequeo que esta encajado en el soporte de la manga del rodillo magntico. Alinee el eje con su ranura instale el eje as como el ensamble de la manga del rodillo magntico. Figuras 36, 37 & 38)
36
37
38
28. Instale los dos

raspadores de la
cuchilla dosificadora. La cubierta
transparente de los
raspadores debe
estar asentada en
la parte superior del
rodillo. El instalarlos
en este momento
disminuye la posibilidad de daarlos o
ensuciarlos
de
grasa.
(Figura 39)
58
Instructivo
39
29. Instale el soporte y el resorte. Asegrese que el resorte este comprimido para que queda en la ranura. Esto se hace fcilmente con un desarmador pequeo al presionar el soporte en su sitio. Si est siendo difcil para usted colocar el soporte en
su sitio, tmese un momento y observe los ngulos del soporte de plstico. Tienen que estar alineados con los ngulos que
les corresponden en la cavidad para que quede ajustado. Instale los dos tornillos.
(Figuras 40, 41 & 42)
40
41
42
30. Instale el engranaje gua de la manga del rodillo magntico. (Figura 43)
42
60
Instructivo
44
31. Instale la cubierta angulada de la manga

del rodillo magntico. Asegrese de que el agujero angulado en la cubierta corresponda al
borde angulado del imn en el ensamble de la
manga del rodillo. Observe que el poste en la
parte frontal o cuchilla dosificadora es ms
largo que el poste de la parte de atrs.
(Figuras 44 & 45)
45
46
32. Llene con la cantidad de tner

dedicado apropiada y reemplace el
tapn de llenado.
(Figuras 46 & 47)
47
62
Instructivo
48
33. Instale la cubierta lateral del

lado izquierdo en la cavidad de
tner. Es ms fcil instalar la
cubierta lateral en la cavidad de
suministro primero. Instale un tornillo y deslice la cavidad de desperdicio en la cubierta lateral.
Instale otro tornillo de la cubierta lateral hacia la cavidad de desperdicio para sostenerla en su
sitio.
(Figuras 48 & 49)
49
50
51
34. Instale la cubierta lateral del lado derecho y cinco tornillos.

(Figura 50)
35. Instale los tres tornillos restantes en la

cubierta lateral izquierda.
(Figura 51)
64
Instructivo
36. Instale las barras metlicas de la cubierta
del cilindro en ambos lados del cartucho.
Coloque las barras en frente de sus ranuras, y
presione en su lugar con ayuda de un desarmador comn pequeo.
(Figura 52)
52
37. Instale el resorte en el brazo de la cubierta

del cilindro como se muestra. Jala la cola superior del resorte hasta que sea ajustada en la
muesca del eje del brazo.
(Figura 53)
53
54
38. Instale el brazo en el cartucho. Jale completamente y libere el resorte de la muesca de

manera que la cola qued ajustada como se
muestra.
(Figura 54)
55
39. Reemplace el chip en la parte superior del cartucho.

Al reemplazar el chip la funcin de tner bajo funcionaran tanto en el cartucho como la maquina.
(Figura 55)
66
Instructivo
56
40. Instale el sello separador de plstico. Este sello mantiene las dos mitades ligeramente separadas, liberando
la presin de los diversos ensambles de esponja y resortes.
(Figuras 56 & 57)
57
Tabla de defectos repetitivos

Cilindro OPC:
Manga del fusor superior:
Rodillo inferior de presin del fusor:
Cassette de alimentacin y rodillo
de separacin:
Bandeja 1 del rodillo de alimentacin,
rodillo de separacin:
Manga del rodillo Magntico:
Bandeja uno del rodillo de recoleccin:
Rodillo de Pre-registro:
Rodillo de alimentacin:
Rodillo de transferencia:
PCR:
94 mm
94 mm
94 mm
79 mm
79 mm
63 mm
63 mm
50 mm
50 mm
47 mm
37.7 mm
Pginas de prueba para ambas mquinas impresoras lser

y multifuncionales
Imprimiendo pginas de limpieza
Cdigos de error de la impresora

Literalmente hay cientos de cdigos de error listados en
el manual de servicio de estas mquinas. Hemos listado
slo los cdigos ms comunes de problemas con el cartucho o papel atascado y estos son:
10.XX.YY Error de memoria:
Un error ha ocurrido en uno o ms insumos de la impresora.
HP llama al chip como problema de memoria una vez
mas y la maquina no se puede comunicar con los insumos.
10.XX.33 Insumo usado en uso:
Chip no cambiado.
1. Desde la pantalla de INICIO, toque el botn de MANTENIMIENTO DE EQUIPO.

2. Abra el men de CALIBRACIN/LIMPIEZA y el men de
PAGINA DE LIMPIEZA.
3. Toque el botn IMPRIMIR para correr la pgina. Este proceso puede tomar varios minutos para completarse.
10.XX.40 Insumos HP genuinos instalados.
Imprimiendo pginas de prueba
13.XX.YY Todos los errores que comienzan con 13 tienen que ver con atascos de papel o que la puerta de la
impresora est abierta: siempre habr un mensaje bajo
el cdigo que le indicara donde est el problema. Estos
mensajes son muy especficos.
1. Desde la pantalla de INICIO, toque el botn de

ADMINISTRACIN.
2. Abra el men de REPORTES, y la pgina de
CONFIGURACIN/ESTATUS.
3. Elija la pgina de CONFIGURACIN,
ADMINISTRACIN MAPA DEL MEN, FUNCIONES
ACTUALES pgina o pgina de ESTATUS.
4. Toque el botn de IMPRIMIR
68
10.XX.41 Insumo sin soporte utilizado:

Chip instalado equivocado.
10.YY.35 Insumo Incompatible en uso.
Para ms informacin visite

www.uninetimaging.com
Regin 1 Noticias
Actualidad y evolucin
de las importaciones
A raz de los inconvenientes que tanto el sector como el resto de la industria Argentina estn atravesando por la restriccin a las importaciones, CAMOCA (Cmara Argentina de Mquinas de Oficina,
Comerciales y Afines) emiti un informe comparativo sobre la evolucin de las importaciones de cartuchos de toner del trimestre de los aos 2011 y 2012
Como se desprende de los cuadros, la cada e importaciones es sumamente significativa principalmente en lo que
hace a la cantidad de despachos primero (2/3 partes) y unidades luego (1/4 parte). Otro punto es el de los precios promedio, con una cada del 10% en alternativos y una suba del
40% en los originales.
Los contratantes en general informan que el trmino es

sugerido por distintos oferentes y la experiencia de
adquisiciones anteriores da como resultado un producto
aceptable (no comparable con el cartucho de la marca
original de la impresora, pero no tan deficiente como el
reciclado) en relacin con el precio ofrecido.
Otros comentarios emitidos por CAMCOCA

a) Ante los reclamos de muchos de Uds. sobre la falta de
contrataciones de cartuchos industria Argentina por parte de
los entes pblicos, se ha realizado un pequeo relevamiento en sectores de contrataciones del Gobierno Nacional y de
la Ciudad y la respuesta fue uniforme: no los consideramos
dado que no ofrecen garanta y/o la falta de cumplimiento de
ella en calidad y rendimiento, y en varios casos hemos sido
perjudicados.
En lo que respecta al producto industria Argentina segn

lo calificado como alternativo tambin podra ser incluido en esa terminologa dado que siempre se debera
hacer la comparacin con el de la marca original.
Ante la pregunta si consideraran un producto certificado

con sello de calidad IRAM o INTI, la respuesta tambin fue
homognea: s los tendramos en cuenta, dado que se
cubrira la condicin de garanta dada por un tercero responsable.
puede ser una opcin de cubrir demandas a valores algo

menores que el original con igual calidad y rendimiento.
b) Dado que en nuestra cmara se ha planteado la observacin de contrataciones de cartuchos al territorio de entes
u organismos oficiales, se realiz la consulta sobre esta
variante a los entes contratantes y estudios jurdicos.
70
c) Como variante del punto b) y como lo expresamos en

algunas ocasiones, creemos conveniente que en aquellos cartuchos de consumo masivo (tipo 2612) se deberan importar sus carcasas y algunas partes para la fabricacin como alternativo nuevo argentino, dado que
Para ms informacin contacte a la Cmara Argentina de

Mquinas de Oficina, Comerciales y Afines
camara@camoca.com.ar / info@camoca.com.ar
www.camoca.com.ar www.camoca.org.ar
Av. Crdoba 950 Piso 6, Of. "D" - (C1054AAV) - Capital
Federal - T.E./FAX: 4327-0830/1073 - Argentina
Regin 1 Noticias
IKON en la Web
IKON Office Solutions lanza su nueva pgina de internet a la que
suma adems de insumos para fotocopiadoras, toda la lnea de
insumos para recicladores de cartuchos Laser e Ink-jets.
IKON se acerca nuevamente a sus clientes y distribuidores con
un espacio donde podrn encontrar los productos y sus compatibilidades ayudando al reciclador a optimizar sus stocks.
Rodrigo Ventrice presidente de IKON
resalt: estamos trabajando
estrechamente con los clientes
y distribuidores buscando soluciones y herramientas que faciliten su tarea. La pgina web de IKON es una puerta de oportunidades donde todos
podrn conocer los productos que podemos ofrecerles, con
fotos y detalles tcnicos en un lenguaje sencillo y muy completo. La comunicacin visual nos ha dado muy buenos resultados,
gracias al catlogo de productos impreso y a los folletos, los
clientes se familiarizn con los productos. Tenemos muchas
expectativas con la nueva pgina de internet.
A su vez desde el nuevo sitio web
www.ikonargentina.com.ar podrn loguearse para bajar la lista
de precios y hacer consultas online.
Con un amplio stock permanente de productos de alta calidad y
con el respaldo internacional de las empresas que representa,
la firma anunci que busca posicionarse como lder del sector
distribuyendo las siguientes marcas y productos: Fuji, Coates,
Hanp, Cyben, Tuico, Jahwa, Sensient y otras.
71
La primera Exposicin en China de Impresin comercial y digital
tendr lugar este octubre en Zhuhai
La primera exposicin de
impresin comercial y digital
a llevarse a cabo en China,
tendr lugar este ao durante
los das 15 al 17 de octubre
en Zhuhai, conocida como la
Capital de Consumibles de
Impresin en el mundo.
iPrint (China) Expo se espera
recibir 120 expositores de
10 pases y regiones y 5.000
visitantes.
Las estadsticas revelan que
hay ms de 500.000 negocios y kioscos de impresin
digital en China. Ellos proveen alrededor de 700.000
puestos de trabajo y generan 50 billones RMB (alrededor de 7.91 billones de dlares estadounidenses de facturacin cada ao). Algunos 500 manufacturadores producen hardware y suministros para impresin digital. En
2011, ms de 650.000 dispositivos muiltifuncin/copiadoras y 200.000 impresoras digitales se vendieron en
China. Se estima que el mercado de impresin digital en
China vale 10 billones RMB (alrededor de 1.6 billones de
72
dlares estadounidenses).
Los pronsticos afirman que
este mercado crecer un
14% anualmente en China,
dos veces ms veloz que el
7% de crecimiento promedio
en otras regiones asiticas.
Es esencial tener una muestra de comercio profesional
para tan enorme mercado
chino, coment Tony Lee,
Director
General
de
Recycling Times Media
Corporation . Es por ello que
realizaremos la iPrint Expo
en 2012, primera exposicin de impresin comercial
y digital en China. Esto incluir pre-impresin, impresin digital y equipo de terminacin, como as tambin suministros y consumibles para impresoras y
copiadoras.
Equipos y consumibles estarn en la muestra en el
mismo lugar y al mismo tiempo, proporcionando un
servicio integral para visitantes. iPrint (China) Expo
2012 est tambin programada para funcionar al
mismo tiempo que otras
muestras regionales importantes tales como la China
Sourcing Fair, la Hong Kong
Electronic Fair, y la Canton
Fair, ahorrando a los compradores
internacionales
tiempo y costos mientras
visitan varios eventos en la
misma semana.
CIFEX|RemaxAsia Expo, la
mayor muestra industrial de
impresin informtica en el
mundo, tendr lugar al mismo tiempo del 15 al 17 de
octubre y en el mismo Zhuhai Airshow Center venue. Se
espera que 440 exhibidores y 10.500 visitantes de todo
el mundo asistan a la CIFEX|RemaxAsia Expo 2012.
En
2012,
Recycling
Times
asisti
a
Remax@Paperworld, D-PES Digital Printers &
Engravers & Signage, la 19th Exhibicin Internacional de
la Industria de la Impresin en South China, ReIndia
Expo. La compaa de eventos y publicidad tambin
asistir a ITEX, China OEC, Business inform Expo,
74
ReciclaMais Expo, Drupa 2012

y otras muestras de comercio
en el mundo, para promocionar iPrint Expo. Adems, iPrint
Expo ser promocionada a travs de 40 publicaciones dentro
y fuera del pas y fuentes online en ms de 120 pases y
regiones..
Acerca del organizador
Recycling
Times
Media
Corporation es una compaa
de eventos y publicidad, abarcando una amplia cartera
internacional de productos y
servicios para las industrias de impresora y copiadora.
Para ms informacin, por favor visite el sitio web de

iPrint Expo: www.iPrintexpo.com
y el sitio web de CIFEX|RemaxAsia Expo :
www.iRecyclingTimes.com.
O contacte a
Jessica Yin
Tel: +86 756 3919264
Email: Jessica.Yin@iRecyclingTimes.com

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Av. Lafuente 806 2 5 ( C.P. 1406 )

Gua del Reciclador - Ao 9 - Nmero 55

mercadera totalmente vendida antes de ingresar a sus depsi-

por las que est atravesando el gremio de remanufactura en

Para la remanufactura, el escenario es contrastante. Porque

que afectan al sector, nos obligara a tomar una postura

por un lado resulta innegable que, de continuar este contexto,

poltica al menos crtica-, hecho que claramente excede

comenzarn a abrirse muchas puertas que hasta hoy eran

este medio. No porque no tengamos una opinin al respec-

infranqueables. Pero las restricciones que estn padeciendo la

to, sino porque asumimos nuestro rol objetivo editorial.

mayora de los importadores de insumos hacen que no puedan

Pero adems, la velocidad en que algunas decisiones son

renovar sus stocks de una manera previsible, limitndose a

tomadas, hace que se corra el riesgo que lo que hoy estoy

vender lo que hay, o lo que queda. Y al ser un gremio con

tipeando sea parte de pasado cuando llegue a sus manos.

poca capacidad de stock y poca espalda financiera- pone en

Lo cierto es que a partir de las restricciones a las importa-

riesgo de sobrevida a muchos de sus componentes. Algunos

ciones decretadas por el Gobierno Argentino, todo el mer-

distribuidores admiten estar controlando el volumen de ventas

cado de impresin (OEMs, remanufacturados y compati-

por cuenta, para asegurarse poder cumplir con los pedidos de

bles) ha sido, en mayor o menor medida, afectado. En un

todos sus clientes. Hoy su principal competidor es el cartucho

primer anlisis, las marcas originales fueron hasta ahora las

asitico, que no solo le disputa ese nuevo espacio de clientes,

ms castigadas, donde su calidad de importadores netos y

sino que adems le resta 15 puestos de trabajo por cada con-

el volumen que negocian, los coloc en una difcil situacin.

tenedor de cartuchos que logra liberar en la Aduana.

Varias empresas pertenecientes a la cmara de remanufactura-

clientes a buscar alternativas o bien a cerrar sus negocios.

dores en CAMOCA se han unido para divulgar a travs de los

Tenemos conocimiento que algunas marcas estn evaluan-

medios de comunicacin y en entidades del gobierno, quines

do aliarse a empresas del sector o con importadores de

somos y qu hacemos. En lo personal felicito y destaco el

cartuchos compatibles, al menos para superar estos prxi-

esfuerzo que muchos de ellos estn haciendo, entendiendo

mos meses. Curiosamente, o no tanto, siguen ingresando al

bsicamente 3 cosas: cmo enfrentar las dificultades, cmo

pas contenedores de cartuchos asiticos. Puede que un

luchar por esta oportunidad y cmo conseguir resultados a tra-

menor volumen de divisas, un perfil ms bajo, alguna susti-

vs de la unidad. Es un momento absolutamente clave para el

tucin de importaciones o simplemente un poco ms de

gremio, pero tengo confianza en que el liderazgo asumido por

suerte, los haya favorecido y observen este panorama con

estas empresas har inclinar la balanza para nuestro lado, mar-

una sonrisa. Inclusive la mayora de ellos admiten tener la

cando el rumbo que tomar nuestra Industria en el futuro.

Uninet toner Absolute Color y componentes Dell

Toner Uninet Absolute Black y componentes para

Toner Uninet Absolute Color y componentes para

Toner Uninet Absolute Black y componentes para

Gua del Reciclador - Ao 9 - Nmero 55

Como siempre, esta impresora tambin ofrece una serie

2.500 pginas. No hay otros componentes a reemplazar,

Esta pequea MFP ofrece impresin, escaneo color y