Especificaciones Técnicas de Servicio Inspecciones v.4.0

ACTIVIDADES DE CONTROL DE PRDIDAS PARA
CLIENTES DE MERCADO MASIVO, GRANDES CLIENTES,

CLIENTES DE OTROS COMERCIALIZADORES Y
MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE MACROMEDICION
EN EL AREA DE COBERTURA DE CODENSA S.A. ESP
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ESPECIFICACIONES DEL SERVICIO
ACTIVIDADES DE CONTROL DE PRDIDAS PARA CLIENTES DE MERCADO

MASIVO, GRANDES CLIENTES, CLIENTES DE OTROS
COMERCIALIZADORES Y MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE
MACROMEDICION EN EL REA DE COBERTURA DE CODENSA S.A ESP
CODENSA S.A. ESP

2013
VERSIN 4.0 18 de febrero de 2014

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TABLA DE CONTENIDO
OBJETIVO ................................................................................................................................................................... 6
DEFINICIONES............................................................................................................................................................ 6
ALCANCE ..................................................................................................................................................................12
3.1.
ZONAS GEOGRFICAS...................................................................................................................................12
3.1.1.
ZONA NORTE .........................................................................................................................................12
3.1.1.1.
SABANA NORTE ..........................................................................................................................12
3.1.1.2.
CUNDINAMARCA NORTE ............................................................................................................13
3.1.2.
ZONA SUR ..............................................................................................................................................13
3.1.2.2.
CUNDINAMARCA SUR .................................................................................................................13
3.1.3.
EXCLUSION ............................................................................................................................................13
3.2.
SERVICIOS ESPECIFICADOS PARA EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES .........................................14
3.3.
CONSIDERACIONES GENERALES DE LOS SERVICIOS ..............................................................................15
3.4.
NORMAS Y REGLAMENTOS TCNICOS........................................................................................................16
3.5.
DISPOSICIONES ..............................................................................................................................................18
3.6.
JORNADA DE PRESTACIN DEL SERVICIO .................................................................................................21
4.
ORGANIZACIN DE LA EECC ..................................................................................................................................22
4.1.
ORGANIGRAMA PROPUESTO........................................................................................................................22
4.2.
COORDINACION DEL CONTRATO .................................................................................................................24
4.3.
CONFORMACION DE CUADRILLAS ...............................................................................................................25
4.4.
SUPERVISIN ..................................................................................................................................................26
4.5.
PERFILES .........................................................................................................................................................27
4.5.1.
COORDINADOR DEL CONTRATO.........................................................................................................27
4.5.1.1.
OBJETIVO DEL CARGO ...............................................................................................................27
4.5.1.2.
RESPONSABILIDADES DEL CARGO ..........................................................................................27
4.5.1.3.
NIVEL DE ESTUDIOS REQUERIDOS ...........................................................................................28
4.5.2.
INGENIERO SOPORTE OPERATIVO .....................................................................................................28
4.5.2.1.
4.5.2.2.
4.5.2.3.
4.5.3.
PROFESIONAL EN GESTION DE LA INFORMACION ...........................................................................29
4.5.3.1.
4.5.3.2.
4.5.3.3.
4.5.4.
PROFESIONAL PREVENCIONISTA SISO .............................................................................................30
4.5.4.1.
4.5.4.2.
FUNCIONES DEL CARGO ............................................................................................................31
4.5.4.3.
PERFIL PROFESIONAL ................................................................................................................31
4.5.4.4.
OTRAS APTITUDES .....................................................................................................................31
4.5.5.
TECNLOGO SISO ................................................................................................................................32
4.5.5.1.
4.5.5.2.
PERFIL PROFESIONAL ................................................................................................................32
4.5.5.3.
OTRAS APTITUDES .....................................................................................................................33
4.5.6.
TECNLOGO SUPERVISOR GRANDES CLIENTES Y MACROMEDICION ..........................................33
4.5.6.1.
4.5.6.2.
4.5.6.3.
4.5.7.
TECNLOGO SUPERVISOR INSPECCION MASIVOS ..........................................................................34
4.5.7.1.
4.5.7.2.
NIVEL DE ESTUDIOS REQUERIDOS .........................................................................................................35
4.5.7.3. ...................................................................................................................................................................35
4.5.8.
TECNLOGO ELECTRICISTA INSPECCION FACTOR 1 ......................................................................35
4.5.8.1.
4.5.8.2.
4.5.8.3.
4.5.9.
TECNLOGO ELECTRICISTA INSPECCION BALANCE TRANSFORMADOR ....................................37
4.5.9.1.
1.
2.
3.

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4.5.9.2.
4.5.9.3.
4.5.10.
TECNLOGO ELECTRICISTA INSPECCION MEDIDA TECNICA ....................................................38
4.5.10.1.
4.5.10.2.
4.5.10.3.
4.5.11.
TECNOLOGO INSPECCIN GRANDES CLIENTES / MACROMEDICION .......................................39
4.5.11.1.
4.5.11.2.
4.5.11.3.
4.5.12.
TECNOLOGO ELECTRICISTA OPERACIN COMERCIAL GRANDES CLIENTES. ........................40
4.5.12.1.
4.5.12.2.
4.5.12.3.
4.5.13.
TECNICO ELECTRICISTA OPERACIN COMERCIAL FACTOR 1. .................................................41
4.5.13.1.
4.5.13.2.
4.5.13.3.
4.5.14.
TECNICO DE INSPECCIN FACTOR 1 / BALANCE DE TRASNFORMADOR / MEDIDA TECNICA
GRANDES CLIENTES / MACROMEDICION ..............................................................................................................42
4.5.14.1.
4.5.14.2.
4.5.14.3.
4.5.15.
AUXILIAR DE INSPECCION ..............................................................................................................43
4.5.15.1.
4.5.15.2.
4.5.15.3.
4.5.16.
TCNICO ADMINISTRACIN DE MATERIALES ..............................................................................44
4.5.16.1.
4.5.16.2.
4.5.16.3.
4.5.17.
TECNICO ADMINISTRATIVO DE CARGUE, DIGITACIN Y SOPORTE DE COMUNICACIONES ...44
4.5.17.1.
4.5.17.2.
4.5.17.3.
4.5.18.
AUXILIAR ADMINISTRACION DE MATERIALES .............................................................................45
4.5.18.1.
4.5.18.2.
4.5.18.3.
4.6.
SISTEMA DE GESTIN DE RENDIMIENTO ....................................................................................................46
4.7.
PLAN DE TOLERANCIA CERO CON LA CORRUPCION ................................................................................46
5.
INFRAESTRUCTURA DE LA EECC ..........................................................................................................................47
5.1.
INFRAESTRUCTURA ADMINISTRATIVA .......................................................................................................47
5.2.
INFRAESTRUCTURA OPERATIVA..................................................................................................................50
5.2.1.
EQUIPOS DE COMUNICACIN EN TERRENO ..........................................................................................50
5.2.2.
VEHCULOS ............................................................................................................................................51
5.2.2.1.
CAMIONETA DOBLE CABINA TIPO FURGN ............................................................................54
5.2.2.2.
FURGONETA DE 2 PASAJEROS .................................................................................................55
5.2.2.3.
CAMIONETAS DOBLE CABINA ...................................................................................................55
5.2.2.4.
MOTOCICLETAS ...........................................................................................................................56
5.2.2.4.1.
LOGSTICA PARA CAPACITACIN DE MOTOCICLISTAS ........................................................57
5.2.2.4.2.
PERFIL DE LA EMPRESA CAPACITADORA ..............................................................................57
5.2.2.4.3.
REAS DE FORMACIN .............................................................................................................57
5.2.2.4.4.
EVALUACIN DE INGRESO........................................................................................................58
5.2.2.4.5.
CONTENIDO DE CAPACITACIN ...............................................................................................58
5.2.3.
DOTACIN..............................................................................................................................................59
5.2.4.
ELEMENTOS DE PROTECCIN PERSONAL ........................................................................................60
5.2.5.
HERRAMIENTAS Y EQUIPOS DE LAS CUADRILLAS ..........................................................................60
5.3.
INFRAESTRUCTURA INFORMATICA DEL CONTRATISTA ...........................................................................62
5.3.1.
RED LAN EN LAS INSTALACIONES DE LA EECC ...............................................................................62
5.3.2.
SEGURIDAD ...........................................................................................................................................62
5.3.3.
TELECOMUNICACIONES.......................................................................................................................64
5.3.4.
MICROINFORMTICA ............................................................................................................................64
5.3.5.
BACKUP .................................................................................................................................................66

6.
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DESCRIPICIN DE LAS ACTIVIDADES ....................................................................................................................67

6.1.
ACTIVIDADES DE TERRENO ..........................................................................................................................71
6.1.1.
INSPECCIN MEDIDA DIRECTA ...........................................................................................................71
6.1.2.
INSPECCIN SIN ACTUACIN MEDIDA DIRECTA ..............................................................................71
6.1.2.1.
INSPECCIN CON ACTUACION MEDIDA DIRECTA MONOFSICA ..........................................72
6.1.2.2.
INSPECCIN CON ACTUACION MEDIDA DIRECTA TRIFSICO ...............................................73
6.1.3.
INSPECCIN MEDIDA DIRECTA BICUERPO........................................................................................74
6.1.3.1.
INSPECCIN SIN ACTUACION MEDIDA DIRECTA BICUERPO .................................................74
6.1.3.2.
INSPECCIN CON ACTUACION MEDIDA DIRECTA BICUERPO ...............................................75
6.1.4.
INSPECCIN MEDIDA DIRECTA MANTIS .............................................................................................76
6.1.4.1.
INSPECCIN SIN ACTUACION MEDIDA DIRECTA MANTIS ......................................................76
6.1.4.2.
INSPECCIN CON ACTUACIN MEDIDA DIRECTA MANTIS ....................................................77
6.1.5.
INSPECCIN TCNICA ESPECIAL .......................................................................................................78
6.1.6.
INSPECCIN CON DETECCIN TIPO 1 ...............................................................................................79
6.1.7.
INSPECCIN CON DETECCIN TIPO 2 ................................................................................................79
6.1.8.
INSPECCIN CON DETECCIN TIPO 3 ................................................................................................80
6.1.9.
OPERACION COMERCIAL FACTOR 1 ..................................................................................................80
6.1.10.
INSPECCIN NO EFECTIVA MASIVA FACTOR 1 ............................................................................81
6.1.11.
HORA HOMBRE CUADRILLA MOVILIZADA FACTOR 1 ..................................................................82
6.1.12.
RETIRO/ INSTALACIN CORONA ANTI VANDALICA .....................................................................82
6.1.13.
INSPECCIN A CENTRO DE DISTRIBUCIN CON RED AEREA ....................................................83
6.1.14.
INSPECCIN A CENTRO DE DISTRIBUCIN CON RED SUBTERRNEA .....................................84
6.1.15.
LEVANTAMIENTO DE INFORMACIN DE RED ALUMBRADO Y LUMINARIAS .............................84
6.1.16.
INSPECCION EQUIPO DE MEDIDA ..................................................................................................85
6.1.17.
OPERACIN COMERCIAL GRANDES CLIENTES ...........................................................................86
6.1.18.
INSPECCIN SIN ACTUACIN EQUIPO DE MEDIDA .....................................................................87
6.1.19.
INSPECCIN CON ACTUACIN EQUIPO DE MEDIDA ...................................................................89
6.1.20.
INSPECCIN SIN ACTUACIN EQUIPO BICUERPO.......................................................................89
6.1.21.
INSPECCIN CON ACTUACIN EQUIPO BICUERPO .....................................................................90
6.1.22.
INSPECCIN SIN ACTUACIN EQUIPO MANTIS ............................................................................91
6.1.23.
INSPECCIN CON ACTUACIN EQUIPO MANTIS ..........................................................................92
6.1.24.
CAMBIO DE EQUIPO DE MEDIDA ...................................................................................................92
6.1.25.
INSTALACIN DE MEDIDOR EQUIPO DE MEDIDA .........................................................................93
6.1.26.
RETIRO DE MEDIDOR EQUIPO DE MEDIDA...................................................................................93
6.1.27.
VERIFICACIN DEL EQUIPO DE MEDIDA CON EQUIPO PATRN EN MT ....................................94
6.1.28.
MANTENIMIENTO A EQUIPO DE MEDIDA .......................................................................................94
6.1.29.
MANIOBRA EN MT EQUIPO DE MEDIDA .........................................................................................95
6.1.30.
HORA CUADRILLA MOVILIZADA EQUIPO DE MEDIDA..................................................................96
6.1.31.
INSPECCIN NO EFECTIVA EQUIPO MEDIDA................................................................................97
6.1.32.
INSPECCIN MACROMEDIDOR .......................................................................................................97
6.1.33.
TOMA DE CORRIENTES Y TENSIONES POR TRANSFORMADOR DE DISTRIBUCIN ................98
6.1.34.
VERIFICACIN DEL VNCULO CLIENTE RED AREO ....................................................................99
6.1.35.
VERIFICACIN DEL VNCULO CLIENTE RED SUBTERRNEO .....................................................99
6.1.36.
INSTALACIN DE MACROMEDIDOR CON APERTURA................................................................100
6.1.37.
INSTALACIN DE MACROMANTIS CON APERTURA ...................................................................101
6.1.38.
INSTALACIN DE MACROMEDIDORES (CON CTS DE NCLEO PARTIDO) .............................101
6.1.39.
MANTENIMIENTO MACROMEDIDOR TIPO 1 SIN APERTURA......................................................102
6.1.40.
MANTENIMIENTO TIPO 2 SIN APERTURA ....................................................................................103
6.1.41.
MANTENIMIENTO MACROMEDIDOR CON APERTURA ................................................................104
6.1.42.
RETIRO DE MACROMEDIDOR........................................................................................................104
6.1.43.
DESPLAZAMIENTO .........................................................................................................................105
6.1.44.
PERNOCTACIN .............................................................................................................................105
7.
CONTROL DE MATERIALES Y EQUIPOS SUMINISTRADOS POR LA EMPRESA ...............................................106
7.1.
CONTROL DE MEDIDORES ..........................................................................................................................108
7.1.1.
EXTRAVIO DE MEDIDORES ................................................................................................................109
7.2.
SELLOS DE SEGURIDAD ..............................................................................................................................110
7.2.1.
EXTRAVIO DE SELLOS .......................................................................................................................111
7.2.2.
SELLOS DETERIORADOS ...................................................................................................................111
7.2.3.
SELLOS RETIRADOS...........................................................................................................................112
7.3.
EQUIPOS ESPECIALES .................................................................................................................................112
7.4.
ACTAS ............................................................................................................................................................113
7.4.1.
EXTRAVIO DE ACTAS .........................................................................................................................114
7.5.
OTROS MATERIALES SERIADOS ................................................................................................................114
7.6.
DEVOLUCION DE MATERIALES Y EQUIPOS DE CODENSA ......................................................................115

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7.7.
RECEPCION DE ELEMENTOS RETIRADOS .................................................................................................115
7.8.
MATERIAL SUMINISTRADO POR EL CONTRATISTA..................................................................................116
7.9.
MATERIALES NO SERIADOS.......................................................................................................................116
8.
ENTREGA Y RECEPCIN DEL TRABAJO .............................................................................................................117
8.1.
TRABAJOS PROGRAMADOS .......................................................................................................................117
8.2.
ENTREGA DE TRABAJO A LA EECC ...........................................................................................................118
8.3.
PLAZOS DE EJECUCIN ..............................................................................................................................120
8.4.
REPORTE DE TRABAJO ...............................................................................................................................120
8.4.1.
INFORMACION FISICA.........................................................................................................................120
8.4.2.
INFORMACION MAGNTICA ...............................................................................................................121
8.4.3.
INFORMACIN ESTRUCTURADA .......................................................................................................121
8.4.4.
MANEJO DE INFORMACIN ...............................................................................................................123
9.
INSTRUCCIN PARA LA EJECUCIN DE LOS TRABAJOS ................................................................................124
Tabla 8. Pago Adicional sobre actividad baremada.......................................................................................................125
10. DETERMINACIN DEL PRECIO DEL MATERIAL SUMINISTRADO POR LA EECC .............................................126
11. INFORMES Y REUNIONES ......................................................................................................................................126
12. PLANEACION DEL SERVICIO.................................................................................................................................127
12.1.
ASEGURAMIENTO DE CALIDAD .............................................................................................................127
12.2.
AUTOMATIZACIN DE CONTROLES DE OPERACIN ..........................................................................128
12.3.
ESCALAMIENTO OPERACIONAL DEL SERVICIO ..................................................................................128
12.4.
PLAN DE SALUD OCUPACIONAL............................................................................................................129
12.5.
ACTIVIDADES DE MEDICINA PREVENTIVA Y DEL TRABAJO..............................................................129
12.6.
ACTIVIDADES DE HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL......................................................................130
12.7.
PLAN DE MANEJO AMBIENTAL ..............................................................................................................131
12.8.
PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO.................................................................................................132
13. ACUERDOS DE NIVELES DE SERVICIO ................................................................................................................132
14. SUSPENSIN DE TRABAJO Y RECHAZO DE ACTIVIDADES...............................................................................133
15. MATERIALIZACIN DEL CONTRATO ....................................................................................................................134
ANEXO 1. HERRAMIENTAS POR CUADRILLA, CANTIDAD Y VIDA UTIL. ....................................................................137
ANEXO 2. DOTACION POR CARGO Y NUMERO DE ENTREGAS POR AO. ...............................................................140
ANEXO 3. ELEMENTOS DE PROTECCION INDIVIDUAL, CANTIDAD POR CARGO Y VIDA UTIL. ..............................141
ANEXO 4. EQUIPOS Y HERRAMIENTAS ESPECIALES, CANTIDAD Y VIDA UTIL. ......................................................143
ANEXO 5. REQUERIMIENTOS TECNICOS, IMPLEMENTACION TELECOMUNICACIONES Y HARDWARE. ...............145
ANEXO 7. DISTRIBUCION DE ACTIVIDADES POR CUADRILLAS..................................................................................147
ANEXO 8. CANTIDADES ESTIMADAS Y PRECIOS DE REFERENCIA EN COP ANTES DE IVA....................................149
ANEXO 9. MATERIALES SUMINISTRADOS POR LA EECC ............................................................................................155
ANEXO 10. ACUERDO DE NIVELES DEL SERVICIO (ANS) ............................................................................................156

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1. OBJETIVO
Determinar y especificar los servicios correspondientes al desarrollo de las actividades de
control de prdidas para clientes de mercado masivo, clientes empresariales, clientes de
otros comercializadores y mantenimiento del sistema de macromedicin en el rea de
cobertura del Distrito Capital y todos los municipios del rea de cobertura de CODENSA
S.A ESP, asignados por zonas (norte o sur) segn corresponda.
CODENSA S.A. ESP segn lo estime necesario puede solicitar a cada una de las
EMPRESAS COLABORADORAS que le sea asignada una zona (norte o sur), ejecutar
operaciones de control de prdidas para cualquier tipo de cliente en todos los municipios
del rea de cobertura de CODENSA S.A ESP.
2. DEFINICIONES
Acometida (Instalacin elctrica externa): Derivacin de la red local del servicio

que llega hasta la medida. En edificios de propiedad horizontal o condominios y,
en general, en las Unidades Inmobiliarias Cerradas de que trata la Ley 428 de
1998 (actualmente Ley 675 de 2001), la acometida llega hasta el registro de corte
general. Conjunto de elementos materiales, compuesto bsicamente por
conductores que forman parte de la conexin y que son utilizados para unir el
sistema de medicin y sus respectivas protecciones, a una red de distribucin.
Acometida parcial: Es la instalacin derivada desde un tablero general de
acometidas hasta un armario o caja de medidores. Se interpreta igualmente a la
conexin entre el armario o caja de medidores hasta el tablero de distribucin del
usuario.
Acuerdo interinstitucional con el SENA: Convenio marco de cooperacin cuyo
objeto es la formacin integral de tcnicos y tecnlogos electricistas, aunando
esfuerzos humanos, tcnicos, logsticos y econmicos, con el propsito de
garantizar la disponibilidad de mano de obra tcnica, competente y calificada para
el negocio de distribucin, generacin y comercializacin de energa, a partir de
procesos de formacin, con contratos de capacitacin del SENA, que satisfagan
las necesidades del sector elctrico.
Adecuaciones elctricas: Obras que Corresponden a la modificacin de las
instalaciones elctricas sin que se realice el cambio del medidor. Usualmente, en
esta actividad se realiza el cambio de caja porta medidor y/o cable de acometida.
Aforo: Sumatoria de las capacidades nominales de todos los elementos elctricos
que se encuentren instalados o susceptibles de ser conectados, salvo equipos que
se encuentren deteriorados o cuando se prueba por parte del CLIENTE que no
estn operando.
ANS: Acuerdo de nivel de servicio.
Armario: Es toda aquella caja o gabinete que alberga ms de 4 medidores y/o
cuentas y cuyas medidas y materiales de construccin cumplen con las normas
tcnicas homologadas.

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Aumento de carga: Es la obra que permite modificar de la carga elctrica

contratada para un predio. Usualmente se trata de cambiar de cuentas
monofsicas a cuentas trifsicas.
Autodeclaracin de cumplimiento RETIE: Documento emitido por el constructor
de la obra elctrica, en donde certifica que la instalacin cumple con los
estndares definidos por el RETIE. Esta declaracin se considera un documento
pblico que es emitido bajo la gravedad de juramento y como mnimo debe estar
acompaado de la fotocopia de la tarjeta profesional.
Bus de barras: Sistema de distribucin elctrica mediante elementos
prefabricados compuesto por ramales (bus) de barras recubiertos de una carcasa
protectora, incluyendo tramos rectos, ngulos, dispositivos y accesorios.
Caja para medidores: Gabinete provisto de una tapa o puerta, diseado para
instalarse empotrado o sobrepuesto donde se instalan hasta 4 medidores.
Calidad: Grado en el que un conjunto de caractersticas inherentes cumple con los
requisitos.
Cancelacin de cuenta: Inactivacin de una cuenta existente por doble
facturacin, demolicin del predio o por solicitud expresa del cliente.
Cartera: Corresponde a todos aquellos valores facturados por la Empresa y que a
una fecha de corte determinada no han sido pagados (cancelados) por el cliente.
Centro de procesamiento de datos (CPD): Corresponde a las locaciones fsicas
de LA EECC en la cual se centralizan, administran, gestionan, operan, mantienen
y controlan los servidores, las bases de datos, los sistemas de informacin, los
respaldos, seguridad informtica y equipos tecnolgicos principales que estn a
disposicin de los procesos y que sean necesarios para el correcto desarrollo y
funcionamiento de la operacin objeto de las relaciones jurdicas surgidas del
contrato.
Certificado de cumplimiento RETIE: Documento expedido por un organismo de
inspeccin acreditado ante la SIC. (Superintendencia de Industria y Comercio) en
donde certifica que la instalacin cumple con los estndares definidos por el
RETIE (artculo 47).
Ciclo: Agrupacin de clientes de acuerdo a su ubicacin geogrfica, la cual facilita
el proceso de lectura y facturacin.
Cliente oficial: Cliente perteneciente a cualquiera de las instancias del estado, la
nacin, entidades territoriales o entidades descentralizadas y se agrupan en los
ciclos especiales de facturacin bajo el esquema de cuentas padre y cuentas hijo.
Cliente regulado: Persona natural o jurdica cuyas compras de electricidad estn
sujetas a tarifas establecidas por la CREG.
Cliente retirado: Cliente inactivo en el sistema de informacin comercial por
deuda o solicitud expresa del cliente.
Cliente telemtico: Cliente con conexin permanente que puede contar o no con
un equipo de medida y generalmente esta agrupado bajo el esquema de Cliente
Corporativo. Dentro de la categora de telemticos se consideran: equipos de
telecomunicaciones (armarios telefnicos, amplificadores, antenas), equipos de
control (vlvulas, cmaras de vigilancia), y equipos publicitarios (vallas, paraderos
de bus), entre otros.

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Clientes de otros comercializadores: Clientes conectados a la red de LA

EMPRESA
y son atendidos por otros comercializadores diferentes a LA
EMPRESA . Pueden pertenecer al mercado regulado o al no regulado.
Concentrador o colector de datos: Equipo a travs del cual se gestiona la
informacin del sistema de medida concentrada. Dispone de dos niveles de
comunicacin, uno con el cual se comunica con los diferentes equipos o
dispositivos de medida, control o supervisin, por medio de tecnologa PLC y otro
con el servidor central por GSM, GPRS, lnea telefnica fija, fibra ptica, etc.
Condiciones especiales de servicio: Corresponden a los requisitos o
parmetros definidos por el operador de red para la prestacin del servicio de
energa elctrica.
Conexin clandestina: Corresponde a derivaciones no autorizadas desde redes
de distribucin de LA EMPRESA , lo cual constituye prdidas no tcnicas de
energa.
Conexin del servicio: Conjunto de actividades necesarias para la energizacin
de un predio tales como, la verificacin del cumplimiento de las normas tcnicas
en las instalaciones del cliente (RETIE y LA EMPRESA ), la instalacin de
equipos de medida, el sellado, las pruebas, la explicacin y entrega de los
documentos, entre otras acciones tcnicas y de ndole comercial que LA
EMPRESA considere.
Conexin: Conjunto de elementos materiales, conformado por ductos,
conductores, instrumentos de medicin, transformadores de medida, celdas,
gabinetes, disyuntores, elementos de pro-teccin y otros componentes, los cuales
interconectan las instalaciones del cliente con las redes de distribucin de LA
EMPRESA .
Consumo no registrado (CNR): Corresponde a la energa elctrica consumida
por un cliente y que no es registrada por el medidor o equipo de medida debido a
irregularidades en las conexiones y/o en el medidor.
Corte definitivo del servicio: Ejecucin de las actividades necesarias para el
corte definitivo del servicio de energa elctrica en un suministro, mediante alguna
de las modalidades practicadas por LA EMPRESA , incluyendo el retiro de
acometidas y equipos de medida.
Cuenta padre: Cuenta principal donde se acumula la facturacin de las cuentas
que pertenecen a una sola firma o compaa.
Direccin de suministro: Ubicacin del predio que goza del servicio de energa
facturado por LA EMPRESA.
Disminucin de carga: Es la obra en la cual se realiza la disminucin de la carga
elctrica contratada para un predio. Usualmente se trata de cambiar de cuentas
trifsicas a cuentas monofsicas.
Display Mltiple: Equipo que visualiza la informacin de los medidores de energa
de un armario o caja porta medidor.
Equipo de medida: Equipo para la medicin del consumo de energa elctrica
activa y/o reactiva, demanda mxima de potencia y/o de otros parmetros
involucrados en el suministro de energa elctrica. Dentro de esta definicin se
incluyen equipos de medida con transformadores de corriente y/o tensin.

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Equipo patrn de medida (EPM`s): Se refiere a los equipos patrones porttiles

de medida usados para la comparacin metrolgica de los elementos de medida.
Factibilidad del servicio: Condiciones dadas por LA EMPRESA, para la
prestacin del servicio de energa elctrica.
Frontera comercial: Se define como un punto de transferencia de energa entre
dos agentes del mercado mayorista.
Hallazgo tcnico: Irregularidad o alteracin que impide el funcionamiento normal
de los equipos de medida, as como irregularidades presentadas en los elementos
de seguridad. Corresponde igualmente a toda aquella anomala presentada en los
elementos de la instalacin elctrica externa debida al deterioro de los mismos o
por desviacin de las normas tcnicas y de seguridad.
Ignfuga: Mezclas de compuestos qumicos incorporados en plsticos, textiles,
circuitos electrnicos, entre otros, diseados para reducir la inflamabilidad de un
material o para demorar la propagacin de las flamas a lo largo y a travs de su
superficie.
Independizacin de cuentas: Actividad por medio de la cual se fracciona una
cuenta existente, en una o ms cuentas adicionales para que sean facturados los
consumos en forma individual. Por lo general es solicitado para separar el
consumo de energa de locales o apartamentos o pisos construidos en un mismo
inmueble.
Informacin estructurada: Archivos planos o similares construidos con base en
la informacin fsica.
Informacin fsica: Copia de cada una de las actas, documentos, cartas o
formatos que se diligencian como soporte de la operacin o visita realizada.
Informacin magntica: Corresponde a la digitalizacin en forma de imgenes de
la informacin fsica.
Inspeccin tcnica: Es la revisin integral de la medida con el fin de garantizar
que la energa entregada a un predio, sea igual a la energa registrada y facturada
al cliente.
Instalaciones internas o red interna: Conjunto de redes, tuberas, accesorios y
equipos que integran el sistema de suministro de energa elctrica al inmueble a
partir del medidor.
LA EMPRESA COLABORADORA: Toda empresa que tenga una relacin jurdica
con LA EMPRESA para la realizacin de una obra o prestacin de un servicio. En
adelante dentro de este documento se especificar como " LA EECC".
LA EMPRESA: Es CODENSA S.A ESP, sociedades comerciales por acciones del
tipo de las annimas, constituidas como empresas de servicios pblicos conforme
a las disposiciones de la Ley 142 de 1994, cuyo objeto social principal es la
distribucin y comercializacin de energa elctrica. En adelante dentro de este
documento se especificar como "LA EMPRESA".
Libro de obra: Documento foliado que hace parte integral del contrato, el cual
debe ser diligenciado por LA EECC con las firmas del gestor designado por LA
EMPRESA.
Macromedicin: Proceso de medicin en centros de distribucin, cabeceras de
circuito o ramales, orientado a focalizar y detectar prdidas no tcnicas, efectuar el

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levantamiento y actualizacin de informacin de los clientes asociados a los

centros de distribucin (Vnculo Cliente-Transformador) y ejecucin de balances
de energa.
MANTIS: Medida tcnica, la cual cuenta con una megacelda, medidor electrnico
multifuncional y con sistema de gestin de alarmas en forma ON LINE.
Material asignado por LA EMPRESA: Elementos de propiedad de LA
EMPRESA, los cuales son asignados a LA EECC para la ejecucin de los
servicios contratados.
Medida directa: Sistema de medida en el cual el medidor de energa (medidor
electrnico o electromecnico) se conecta directamente a la red elctrica.
Medida indirecta: Sistema de medida en el cual el medidor de energa (activa y
reactiva) se conecta a la red elctrica a travs de transformadores de medida
(transformadores de corriente y de tensin).
Medida semidirecta: Sistema de medida en el cual el medidor de energa (activa
y reactiva) se conecta a la red elctrica a travs de transformadores de medida
(transformadores de corriente)
Medidas tcnicas: Medidas diseadas e implementadas por LA EMPRESA para
la reduccin y control de prdidas de energa en los centros de distribucin
seleccionados de acuerdo a su nivel de prdidas.
Mdulo de control: Es el dispositivo encargado de intercambio de informacin
entre los mdulos de medida y el colector de datos.
NFPA 70E: Standard for Electrical Safety in the Workplace Norma Para la
Seguridad Elctrica en Lugares de Trabajo.
Nivel de tensin: Rango de tensin donde se encuentra la medida, la cual se
clasifica as: Nivel I menores de 1kV, Nivel II mayores de 1 kV y menores de 30
kV, Nivel III mayores de 30 kV y menores de 62 kV y Nivel IV mayores de 62 kV.
No conformidad: Incumplimiento de un requisito especificado.
Normalizacin de alumbrado interior: Son todas las actividades requeridas para
registrar el consumo de las luminarias de zonas privadas.
Nuevo suministro: Suministro de energa elctrica que se otorga por primera vez
a un predio.
Operacin comercial: Verificacin y levantamiento de informacin de ndole
comercial y tcnica solicitada por el cliente o LA EMPRESA.
Operacin no efectiva: Evento en el cual, por causas ajenas a LA EECC, no se
pueda realizar o concluir la operacin. En tal situacin, se deber diligenciar el
formato respectivo indicando los motivos por los cuales no se pudo realizar la
operacin asignada y se deber consignar como mnimo, la direccin, el nmero,
la marca y la lectura del medidor instalado en el predio o en un predio vecino.
Protocolo de calibracin: Certificado de las pruebas metrolgicas realizadas en
la calibracin de un medidor o equipo de medida.
Provisional de obra: Instalacin provisional que se hace para suministrar el
servicio de energa a un proyecto en construccin y que tendr una utilizacin no
mayor a seis meses (prorrogables segn el criterio del operador de red que preste
el servicio).
Punto de conexin: Es el punto en el cual el equipo de un cliente est conectado

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a un sistema de transmisin regional y/o sistema de distribucin local con el

propsito de transferir energa elctrica entre las partes.
Reconexin del servicio: Restablecimiento del suministro del servicio de energa
elctrica cuando previamente se ha efectuado una suspensin del servicio.
Red de uso general: Redes pblicas que no forman parte de acometidas o de
instalaciones internas.
Redes de distribucin: Conjunto de elementos utilizados para la transformacin y
el transporte de la energa elctrica hasta el punto de entrega al cliente.
RETIE: Reglamento Tcnico de Instalaciones Elctricas, adoptado por Colombia,
de obligatorio cumplimiento de acuerdo a las disposiciones legales establecidas en
la resolucin 181294 de agosto 6 de 2008, sus adiciones y/o modificaciones.
Servicio directo: Son los predios que cuenta con suministro de energa elctrica
sin un registro a travs de un medidor instalado por LA EMPRESA.
Servicio transitorio: Servicio de energa que se presta en forma temporal con
una fecha de inicio y fin. Se interpreta como transitorio si tiene una duracin
inferior a tres meses. Tiene incluidas actividades como el aforo y clculo de la
energa consumida durante el periodo de tiempo establecido.
Sistema de agendamiento: Aplicativo que permite la programacin de citas con
un recurso en un tiempo o fecha determinada para atender solicitudes de servicio
del cliente.
Sistema de informacin comercial: Sistema de informacin de LA EMPRESA,
que apoya todos los procesos de tipo comercial.
Sistema de informacin documental: Sistema de informacin de propiedad de
LA EMPRESA que tiene como fin tener una copia magntica de los documentos
requeridos como soporte de los procesos administrativos y legales.
Sistema de informacin geogrfica (SIG): Es la combinacin de un conjunto de
conocimientos y procedimientos que asistidos por herramientas tecnolgicas,
permiten obtener, almacenar, modificar, analizar y representar la informacin
referenciada de manera geogrfica para optimizar su gestin.
Sistema de medicin: Instrumentos y accesorios destinados a la medicin o
registro de energa y potencia elctrica activa o reactiva, de demandas mximas
de potencias o de otros parmetros involucrados en el suministro de energa
elctrica u otros servicios.
Sistema de obras elctricas (SOE): Sistema de informacin utilizado para el
manejo de las actividades asociadas a Nuevos Suministros.
Suspensin del servicio: Ejecucin de las actividades necesarias para la
desconexin del servicio de energa elctrica.
Tablero de distribucin: Panel diseado para ser colocado en una caja metlica,
accesible desde el frente y que contiene dispositivos de conexin y proteccin.
Est generalmente conectado a una acometida o circuito principal; puede contener
barrajes e interruptores automticos. Desde este, se distribuyen los circuitos
ramales hacia el interior del predio.
Tablero general de acometidas (TGA): Barraje ubicado en una caja metlica,
que permite conectar dos o ms medidores.
Terminal HHU: Captor de datos porttil el cual cuenta con distintos aplicativos

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para realizar operaciones de lectura, corte de energa, reconexin de energa y

programacin de los equipos de medida centralizada.
Terminal porttil: Equipo captor de datos, en el cual se almacena la informacin
tcnica y comercial resultado de la ejecucin de las actividades relacionadas en el
contrato.
Transformador de medida: Son los elementos utilizados para transformar las
magnitudes de corriente y tensin admisibles para los equipos de medida.
Traslado de medidores: Es la obra donde se realiza el retiro del medidor para
que sea instalado en otro lugar del predio del cliente.
Unificacin de cuentas: Actividad por medio de la cual se pueden fusionar dos o
ms cuentas de energa en una ya existente. Este procedimiento se realiza por
solicitud del cliente.
3. ALCANCE
3.1. ZONAS GEOGRFICAS
Las reas geogrficas que ha considerado LA EMPRESA para efectos de la prestacin
del servicio, corresponde al Distrito Capital y los dems municipios dentro del rea de
cobertura de LA EMPRESA .
Las zonas de operacin se han dividido en dos zonas (Norte y Sur), en cada una de las
zonas se contar con una sede principal, bajo las caractersticas que se definen en el
numeral 5.1 correspondiente a la infraestructura administrativa.
A continuacin, se describen las zonas de operacin:
3.1.1. ZONA NORTE

Se considera la zona del Distrito Capital Bogot que comprende desde la calle 13 al norte
hasta la entrada del peaje de los Andes, por el oriente con la entrada al peaje patios del
municipio de la Calera y por occidente hasta la glorieta de Siberia. Incluye la zona de los
cerros nororientales de Bogot desde el peaje de la calera hasta la entrada del peaje
Fusca, por la carrea sptima.
Para las actividades puntuales de las Inspecciones Especiales, se ha considerado su
ejecucin en toda el rea de cobertura el Distrito Capital y todos los municipios del rea
de cobertura de CODENSA. Estas actividades son requeridas por Divisin de
Investigaciones Especiales y sern contratadas por LA EECC de la zona norte.
3.1.1.1.
SABANA NORTE
Los municipios asignados a esta zona son: Cha, Cajic, Zipaquir, Sop, La Calera,

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Cota, Tenjo, Tabio, Cogua, Nemocn, Gachancipa, Tocancipa.

3.1.1.2.
CUNDINAMARCA NORTE
Los municipios correspondientes a la zona de Cundinamarca son: Guasca, San Pedro de

Jagua, Suesca, Sesquile, Guatavita, Chocont, Villapinzn, Paime, Villagmez, Carmen
de Carupa, Cucunub, Fquene, Guachet, Lenguazaque, San Cayetano, Simijaca, Susa,
Sutatausa, Tausa y Ubat, Buenavista, Caldas, Chiquinquir, Coper, Muzo, Qupama,
Rquira y San Miguel de Sema.
3.1.2. ZONA SUR
Se considera la zona del Distrito Capital Bogot que comprende desde la calle 13 al sur
hasta el municipio de Soacha, por el oriente desde la entrada al peaje del boquern va
Villavicencio y por el occidente hasta el peaje Rio Bogot. Incluye la zona comprendida
entre el municipio de Soacha hasta la entrada del peaje del Boquern.
3.1.2.1.
SABANA SUR
Los municipios correspondientes a esta son: Funza, Mosquera, Madrid, El Rosal,

Subachoque, Sibate, Usme, Bojac.
3.1.2.2.
CUNDINAMARCA SUR
Los municipios correspondientes a esta zona son: Chaguan, Guaduas, La Vega,

Nimaima Nocaima, Quebradanegra, Supat, Vergara y Villeta, Caparrap, El Pen, La
Palma, La Pea, Qupama, Topaip, tica y Yacop, Albn, Bituima, Facatativ, Guayabal
de Siquima, San Francisco, San Juan de Rioseco, Sasaima, Viani y Zipacn, Anolaima,
Anapoima, Cachipay, El Colegio, La Mesa, Quipile, San Antonio del Tequendama, Tena,
Viot, Arbelez, Cabrera, Fusagasug, Granada, Pandi, Pasca, San Bernardo, Pul,
Silvania, Tibacuy y Venecia.
En respuesta al comportamiento del mercado y con el nimo de mantener la operacin de
manera ptima, durante el desarrollo del contrato se podrn modificar parcial o totalmente
las zonas de operacin con previa notificacin.
3.1.3. EXCLUSION
LA EECC puede presentar su propuesta para contratar las actividades presentadas en
estas especificaciones en una zona o en ambas zonas y LA EMPRESA asignar las
zonas a LAS EECC tal como se han dividido las operaciones.

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LA EMPRESA no asignar el contrato en la zona norte a LA EECC, que tenga contratos

actuales de Nuevas Conexiones o Normalizacin de Conexiones en esta zona de
cobertura. De igual forma no se asignar el contrato en la Zona Sur a una EECC, que
tenga contratos actuales con LA EMPRESA, de Nuevas Conexiones o Normalizacin de
Conexiones en esta zona de cobertura.
LA EMPRESA, no asignar las dos (2) zonas a una misma EECC.
3.2. SERVICIOS ESPECIFICADOS PARA EL DESARROLLO DE LAS

ACTIVIDADES
Los servicios contratados para el desarrollo de las actividades objeto incluyen:
Recepcin, ejecucin y cierre de la totalidad de las rdenes de trabajo asignadas,

condicin que ser de obligatorio cumplimento para la conciliacin y pago de las
actividades incluidas en la orden de trabajo.
Actualizacin en los sistemas comerciales de LA EMPRESA, del material utilizado
y asociado a cada una de las ordenes de trabajo ejecutadas.
Suministro, siempre que sean necesarios, de materiales menores (tornillos de
sujecin, cinta aislante, amarres plsticos, terminales de ponchar de acuerdo al
calibre del cable multiconductor, remaches pop, entre otros). Estos elementos se
emplearn para la sujecin y conexin de los medidores, transformadores de
medida, cable multiconductor, ductos, lminas de policarbonato, entre otros, as
como los insumos necesarios (cinta aislante, cinta de demarcacin, papelera,
entre otros).
Manejo y control de materiales seriado y no seriado suministrados por LA
EMPRESA para la ejecucin de rdenes tales como medidores, sellos,
transformadores de medida, cables, cajas, hebillas,
papelera (actas de
inspeccin, adhesivo, precinto, tarjetas, sobres de sellos, tulas) entre otros .
Planificacin, supervisin y control de calidad de los trabajos ejecutados en
terreno, as como las actividades administrativas que de ellos se deriven.
Generacin y entrega de informes de la gestin desarrollada de acuerdo a los
parmetros establecidos por LA EMPRESA, tales como control de los inventarios
de materiales asignados, control de rdenes ejecutas en terreno y todos los que
LA EMPRESA considere necesarios.
Aplicacin de procedimientos propios y solicitados por LA EMPRESA para la
ejecucin, auditoria y validacin, con el propsito de garantizar la calidad de la
operacin e integridad de la informacin recolectada en terreno.
Suministrar por cuenta y riesgo propio, los equipos tcnicos y herramientas por
tipo de cuadrilla, detallados en el ANEXO A. Dotacin, elementos de proteccin
individual, herramientas y equipos especiales, durante toda la ejecucin de la
relacin jurdica surgida de la Oferta.
Ejecucin del proceso de cargue lineal y/o masivo de la totalidad de las
actividades y rdenes de trabajo en los sistemas de informacin que defina LA
EMPRESA, el cual se efectuar en el plazo establecido, considerando el

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procesamiento y control de calidad de la informacin, la generacin de archivos y

la disposicin de recursos tcnicos y humanos para ello, siendo el descargue
respectivo de la informacin en los sistemas de informacin y la entrega de los
soportes fsicos, requisitos indispensables para el pago de la actividad
correspondiente.
Custodia y administracin de equipos y herramientas de LA EMPRESA entre los
que se incluyen llaves, equipos informticos, terminales porttiles, impresoras
porttiles, estuches, equipos patrones porttiles, cargadores, pilas y dems
equipos que suministre LA EMPRESA, en comodato o cualquier otra figura legal
durante la duracin de la relacin jurdica surgida de la oferta.
Custodia de los medidores, transformadores de medida y sellos retirados.
Implementacin de los planes de calidad, gestin ambiental, seguridad industrial y
salud ocupacional, para las actividades objeto de las especificaciones de servicio.
Organizacin y entrega de informacin fsica, magntica y estructurada de la
documentacin diligenciada, de acuerdo con los parmetros establecidos por LA
EMPRESA, en los pargrafos de manejo de informacin contenido en el presente
documento.
3.3. CONSIDERACIONES GENERALES DE LOS SERVICIOS

En el presente documento se describen las caractersticas y objetivos generales
asociados a las actividades objeto del CONTRATO en el rea de cobertura de LA
EMPRESA. Tales trabajos comprenden la prestacin del servicio, el suministro de mano
de obra, equipos y servicio de telecomunicaciones, vehculos, herramientas, materiales,
elementos de proteccin personal y dotacin segn corresponda, necesarias para
efectuar las actividades que se indican. La realizacin de los servicios especificados en
este documento incluye actividades en las cuales se utilizarn medidores, actas, sellos,
pernos de seguridad, materiales, llaves para operacin de los pernos, entre otros
elementos ante lo cual LA EECC, se ceir a los procedimientos que LA EMPRESA
dispone para manejo de tales elementos.
LA EECC debe considerar que la presente especificacin de servicio define la
infraestructura mnima requerida y exigida por LA EMPRESA para el desarrollo de las
actividades asociadas a estas especificaciones de servicio. De igual forma contempla:
El cumplimiento de los requisitos legales aplicables a la prestacin del servicio.

El cumplimiento de las especificaciones tcnicas que se detallan en este
documento para la ejecucin de inspecciones tcnicas enfocadas en la deteccin
de prdidas de energa elctrica y operaciones comerciales.
La disponibilidad y buen funcionamiento de los equipos requeridos para la correcta
prestacin de los servicios, entre los cuales se destacan los equipos patrones para
prueba de medidores en sitio, entre otros.
Trazabilidad de los equipos destinados a la medicin de magnitudes fsicas, a
patrones nacionales e internacionales conforme con lo establecido en las Normas
Tcnicas Colombianas, para mitigar el error en la incertidumbre de la medicin.

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Control de producto y trabajo no conforme en cada una de las etapas crticas del
proceso de inspeccin.
Atencin oportuna de Quejas y Reclamos y seguimiento a la prestacin del
servicio.
Implementacin de los planes de calidad, gestin ambiental, seguridad industrial y
salud ocupacional, para las actividades objeto de las especificaciones de servicio.
Ofrecer como valor agregado nuevas tecnologas, herramientas, procesos o
procedimientos que optimicen la oportunidad, tiempo o calidad de la operacin.
3.4. NORMAS Y REGLAMENTOS TCNICOS

La descripcin de las actividades correspondientes a los servicios objeto de la presente
solicitud, resalta solamente los aspectos principales de las acciones a ejecutar en el
desarrollo de la relacin jurdica surgida de la oferta, por tanto LA EMPRESA, se reserva
el derecho de aportar para la ejecucin de las acciones, manuales y procedimientos
detallados y especficos que faciliten el desarrollo de las mismas y complementen el
conocimiento del personal contratado. Estos documentos formarn parte de los medios
con los que se responder a las obligaciones adquiridas de carcter tcnico y comercial,
por lo tanto sern de uso exclusivo para el desarrollo del contrato, exigindose por parte
de LA EMPRESA el adecuado control y reserva de los mismos.
En lo que corresponda, las reglamentaciones y normativas tcnicas que LA EECC
consider para la ejecucin de los trabajos objeto de las relaciones jurdicas surgidas del
CONTRATO, a ttulo indicativo y no limitativo. Forman parte de estas especificaciones del
servicio, adems del clausulado propio, los siguientes documentos:
Norma NTC 2050.

Reglamento tcnico de instalaciones elctricas RETIE.
Reglamento tcnico de Alumbrado Pblico RETILAP.
Normativa Nacional para Prevencin de Riesgos Laborales y Salud Ocupacional.
Ley 1562 por la cual se modifica el Sistema de Riesgos Laborales y se
dictan otras disposiciones en materia de Salud Ocupacional
Normas de distribucin en Baja Tensin de LA EMPRESA.
Normas de distribucin en Media Tensin de LA EMPRESA.
Normas de alumbrado pblico de LA EMPRESA.
Ley 142 y Ley 143 de Servicios Pblicos Domiciliarios y Elctrica.
Resolucin 070 de 1998.
Cdigo de medida, resolucin 025 de 1995.
Reglamento de distribucin de energa elctrica.
Norma de construcciones y urbanizacin.
Normas de construccin de LA EMPRESA.
Disposiciones de seguridad frente al riesgo elctrico y trabajo en alturas.
Manual de procedimientos seguro para el cambio, retiro e instalacin de
medidores en Baja Tensin de LA EMPRESA.

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Disposiciones del Ministerio de Minas y Energa de seguridad frente al riesgo

elctrico.
Procedimientos, manuales e instructivos de LA EMPRESA para el desarrollo de
las actividades de terreno y administrativas.
Planes de Ordenamiento Territorial y disposiciones Municipales.
Resoluciones CREG.
Decreto 174 de 2001, Reglamento del Servicio Pblico de Transporte Terrestre
Automotor Especial, Ministerio de Transporte.
Decreto 176 de 2001, Obligaciones de las Empresas de Transporte Pblico
Terrestre Automotor, Ministerio de Transporte.
Especificaciones Tcnicas para la Prestacin del Servicio de Transporte para LA
EMPRESA.
Resolucin 001348 de 2009 (Ministerio de proteccin Social), Por la cual se
adopta el Reglamento de Salud Ocupacional en los Procesos de Generacin,
Transmisin y Distribucin de Energa Elctrica en las empresas del sector
elctrico.
Resolucin 1409 de 2012 Reglamento tcnico de trabajo en alturas.
Resolucin 1903 de 2013 Por la cual se modifica el numeral 5 del
artculo 10 y el pargrafo 4 del artculo 11 de la Resolucin 1409 de
2012 y se dictan otras disposiciones.
Especificacin tcnica para medida concentrada ET 927.
Poltica de seguridad y salud ocupacional de LA EMPRESA.
Contrato de condiciones uniformes de LA EMPRESA.
Documento de RRHH de LA EMPRESA a la Contratacin.
Normas oficiales relacionadas con la conservacin del medio ambiente.
Plan de manejo de transito. ( Ley 769 de 2002 Art. 101 Cdigo Nacional de
Trnsito).
Procedimiento Licencia de Intervencin de Espacio Pblico - Decreto 550 de 16
Junio de 1998.
UNE-EN 61482 1-2:2008 Trabajos en Tensin, Ropa de Proteccin contra los
peligros trmicos de un arco elctrico.
UNE-EN 61482-1-1:2010 (valores ATPV y HAF). Trabajos en Tensin, Ropa de
Proteccin contra los peligros trmicos de un arco elctrico.
UNE-EN-1149-1-3-5. Ropas de Proteccin: Propiedades electrostticas, mtodos
de ensayo para determinar la disipacin de la carga.
NFPA 70E. Norma para la seguridad elctrica en lugares de trabajo.
UNE-EN-60903, Trabajos en tensin. Guantes de material aislante.
UNE-EN-60900, Trabajos en tensin. Herramientas manuales para
trabajos en tensin hasta 1 000 V en corriente alterna y 1 500 V en
corriente continua.
UNE-EN-61243-1 Trabajos en tensin. Detectores de tensin. Parte 1:
Detectores de tipo capacitivo para utilizacin con tensiones superiores a
1kV en corriente alterna.

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UNE-EN-61230 Trabajos en tensin. Dispositivos porttiles de puesta a

tierra o de puesta a tierra y en cortocircuito.
En general, todas las normas que se deban tener en cuenta para el desarrollo de las
operaciones de acuerdo con las disposiciones legales. Las normas y reglamentos
relacionados de LA EMPRESA, hacen parte integral de los pliegos de la licitacin y
podrn ser consultadas en el lugar que esta designe.
3.5. DISPOSICIONES
Salvo indicacin expresa, toda comunicacin, notificacin o requerimiento de LA EECC
hacia LA EMPRESA con relacin a la relacin jurdica surgida de la oferta, ser realizado
por el representante legal o el coordinador del contrato designado al inicio de la relacin
jurdica surgida de la oferta. LA EECC deber disponer en todo momento de un sistema
de comunicacin y de los medios necesarios para atender cualquier incidencia o solicitud.
LA EECC, se compromete a no divulgar los secretos comerciales, los conocimientos
tcnicos no patentados y en general, aquella informacin relacionada con la propiedad
intelectual registrada o no de LA EMPRESA, obligacin sta que incluye el deber de
instruir a las personas que designe para la ejecucin del contrato. En este sentido el
incumplimiento de esta estipulacin dar lugar a la terminacin inmediata del contrato y
no impedir que LA EMPRESA ejerza las acciones legales correspondientes para lograr
el resarcimiento de los perjuicios que se hubiesen podido causar.
LA EECC deber suministrar todo el personal requerido para la ejecucin de los trabajos,
la coordinacin, supervisin, administracin y procesamiento de informacin y el
desarrollo de las actividades de apoyo, el cual deber cumplir con las exigencias de las
especificaciones del servicio, as mismo deber proveer los reemplazos correspondientes
generados por licencias, inasistencias, incapacidades o vacaciones sin afectar as la
capacidad operativa y el cumplimiento de los acuerdos y tiempos establecidos en la
presente oferta.
LA EECC deber seguir las instrucciones establecidas en el Anexo de RRHH:
Obligaciones laborales, prevencin de riesgos laborales y calidad. LA EMPRESA tendr el
derecho de verificar esta informacin en el momento que considere pertinente.
LA EECC ser el nico empleador de los trabajadores requeridos para la ejecucin y
gestin de las actividades objeto de la relacin jurdica surgida de la oferta y se obliga a
cumplir respecto de ellos con todas las obligaciones y responsabilidades que impone la
ley. Por lo anterior, el personal requerido por LA EECC para el desarrollo y gestin de las
actividades operativas y administrativas deber tener como nico vnculo laboral a LA
EECC, excluyndose de esta determinacin la contratacin del servicio de transporte,
vigilancia, servicios generales o cualquier otra actividad especfica que defina LA
EMPRESA.
Para la ejecucin de las actividades definidas en estas especificaciones, a menos que se
especifique lo contrario, no se permitir la subcontratacin total, parcial o a travs de

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cooperativas. Por lo anterior, el personal requerido por LA EECC para el desarrollo y

gestin de las actividades operativas y administrativas de la relacin jurdica surgida de la
oferta deber tener como nico vnculo laboral a LA EECC.

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LA EECC deber reportar diariamente la ausencia del personal y el motivo por el cual se
ausent. LA EECC deber considerar para el clculo de sus rendimientos un nmero de
64 horas al ao para la capacitacin tcnica y profesional, dirigida a cada uno de los
trabajadores asociados a la relacin jurdica surgida de la oferta, las cuales estarn
orientadas al mejoramiento continuo y actualizacin peridica sobre las actividades y
procesos asociados a las operaciones comerciales. A su vez, en cumplimiento de lo
establecido en el cdigo sustantivo del trabajo, todo el personal operativo, de gestin
administrativa y apoyo vinculado al desarrollo de la relacin jurdica surgida de la oferta
dispondrn mnimo de dos (2) horas semanales, por cuenta de LA EECC, las cuales se
dedicarn exclusivamente a actividades recreativas, culturales, deportivas o de
capacitacin personal.
LA EECC deber planear el periodo de vacaciones para todo el personal asociado a la
ejecucin de las actividades de acuerdo con la ley vigente, propendiendo por el bienestar
de los trabajadores, dejando claro que por ningn motivo los trabajadores dejen de gozar
de este periodo de descanso incluyendo el cambio o reanudacin de contratos pactados a
trmino fijo. La programacin de las vacaciones del personal no deber afectar el
adecuado cumplimiento de las actividades definidas en la presente peticin de oferta. Es
decir que ninguna persona podr trabajar ms de 365 das calendario sin haber disfrutado
de su tiempo de vacaciones.
LA EECC deber contar con un plan de vacaciones que garantice que todo el personal
asignado al contrato tenga los 15 das de descanso otorgados de ley, el cual se verificar
y aprobar por parte de LA EMPRESA, en el proceso de materializacin del contrato. De
igual forma LA EECC, se compromete a mantener personal supernumerario para el
desarrollo de las actividades objeto del contrato en los casos que se requieran por
motivos tales como incapacidad, ausentismos, vacaciones y/o sanciones.
As mismo LA EECC entregar a su personal los elementos de proteccin personal, de
acuerdo con los riesgos especficos de la tarea u oficio a ejecutar, los cuales sern
reemplazados o repuestos cada vez que estos presenten deterioro o prdida. LA
EMPRESA estar plenamente facultada para efectuar las solicitudes, recomendaciones y
requerimientos relacionados con la dotacin y elementos de proteccin personal de los
trabajadores que participen en la ejecucin del servicio.
LA EMPRESA podr objetar la contratacin del personal presentado por LA EECC, sin
expresin de causa. Previo a la contratacin LA EECC deber presentar con al menos
una semana de anterioridad a la contratacin la hoja de vida y documentos del personal a
contratar. En el evento de presentarse la necesidad de retirar o cambiar al coordinador del
contrato, al ingeniero de soporte operativo o al profesional de gestin de la informacin,
se deber efectuar un empalme de mnimo 15 das calendario con su reemplazo
generando como evidencia un informe detallado de la entrega del cargo.
LA EECC ser el nico responsable del control y aseguramiento de calidad de los
servicios, independientemente de los controles y pruebas que efecte o exija LA
EMPRESA, por sus propios medios o por los de un tercero designado para tales efectos.

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Estos controles efectuados por LA EMPRESA, no alterarn ni eximirn parcial o

totalmente la plena responsabilidad que exclusivamente incumbe a LA EECC. LA
EMPRESA habilitar diversos procedimientos y sistemas de modo que pueda establecer
el nivel de calidad de los servicios prestados por LA EECC.
En el evento que se considere necesario el cambio de nuevas tecnologas asociadas a las
actividades de las operaciones comerciales o cambios en el esquema operativo, LA
EMPRESA evaluar los posibles impactos antes de su implementacin. Es decir no se
realizar la implementacin de tecnologas por parte de LA EECC sin el aval de LA
EMPRESA.
Todos los costos en los que tenga que incurrir el personal de LA EECC por transporte o
desplazamientos para el desarrollo de estas actividades debern ser cubiertos por LA
EECC, quien se obliga a cubrir los posibles ausentismos ocasionados por enfermedad de
la persona en cargada de conducir el vehculo o averas presentadas en los vehculos sin
que ello afecte la ejecucin de las actividades programadas. Estos costos debern
considerar el cumplimiento de obligaciones de mantenimiento peridico, parqueaderos,
peajes, disposicin final de aceites, residuos, llantas y repuestos en sitios de cambio
autorizados por el DAMA y en general el cumplimiento de obligaciones y revisiones
exigidas por ley.
LA EECC garantizar el normal desplazamiento y funcionamiento del servicio de
transporte para las cuadrillas y personal de supervisin, coordinacin y apoyo respecto a
las restricciones de movilidad vehicular vigentes o que puedan surgir en la zona de
influencia de la relacin jurdica surgida de la oferta, tomando para ello las medidas
necesarias.
Adicionalmente, LA EMPRESA podr proponer iniciativa(s) o proyecto(s) que promuevan
el aumento de la productividad y en funcin de los resultados obtenidos, los beneficios
alcanzados sern negociados y reflejados en el precio unitario. Para tal efecto, se
debern establecer indicadores (que permitan conmensurar las mejoras de productividad),
duracin de la iniciativa, recursos asociados, entre otros.
LA EECC, debe disponer de un plan para prevenir la rotacin del personal que garantice
la motivacin y probidad del mismo. Igualmente se debe dispone de un programa de
reentrenamiento del personal y un plan canguro para el personal nuevo antes de iniciar
labores.
3.6. JORNADA DE PRESTACIN DEL SERVICIO
La jornada de prestacin de servicio ser diurna de lunes a sbado en el horario de 6:00
am a 10:00 pm, en turnos de ocho (8) horas diarias previamente avalados por LA
EMPRESA, se entender da hbil de lunes a sbado. LA EMPRESA podr modificar los
horarios de acuerdo a la demanda del mercado o las necesidades del proceso. LA EECC
laborar durante los das no hbiles y horas nocturnas cuando por situaciones derivadas

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del proceso se requiera. De igual forma si se requiere realizar actividades fuera de la

jornada establecida, estas se desarrollarn con previa autorizacin de LA EMPRESA.
Para los trabajos que se realizan en horario nocturno, das festivos, o jornadas superiores
a 48 horas semanales, LA EECC deber reconocer a estos empleados las horas extras,
recargos nocturnos y festivos de acuerdo con la legislacin laboral vigente. Ninguna
persona podr trabajar ms de 10 horas continuas en una misma jornada, ni podr
trabajar ms 7 das seguidos sin haber tenido un da de descanso, como se establece en
la ley 50 de 1990, en su artculo 22 ley que la modifique. Es de anotar que el nmero
mximo de horas extraordinarias que pueden ser trabajadas, no podrn pasar de doce
(12) semanales y LA EECC llevar diariamente un registro de trabajo suplementario de
cada trabajador, en el que se especifique: nombre de ste, edad, sexo, actividad
desarrollada, nmero de horas laboradas, indicando si son diurnas o nocturnas, y la
liquidacin de la sobreremuneracin correspondiente, como se especifica en el artculo
162, numeral 2, del cdigo sustantivo del trabajo o ley que la modifique. En cualquier caso
se debe cumplir con el procedimiento AUTORIZACIN PARA LABORAR HORAS
EXTRAS emitido por el ministerio de trabajo o ley que la modifique.
LA EMPRESA reconocer un recargo adicional para los trabajos nocturnos y festivos
realizados y se pagaran de acuerdo a lo establecido en la legislacin laboral.
En cualquier caso todo el personal contratado para la prestacin del servicio, debe contar
y tomar el tiempo establecido para la jornada de almuerzo.
4. ORGANIZACIN DE LA EECC
A continuacin se describe la estructura organizacional que como mnimo en cada una de
las zonas deber proponer LA EECC para el desarrollo de las relaciones jurdicas
surgidas del CONTRATO y a su vez los perfiles de cargos de las actividades operativas y
administrativas. Esta estructura cubrir las necesidades especficas para la ejecucin de
las actividades propias de las presentes especificaciones de servicio, la coordinacin, la
direccin, la administracin, gestin, procesamiento de informacin y apoyo logstico.
4.1. ORGANIGRAMA PROPUESTO

A continuacin se muestra el organigrama propuesto para el desarrollo de las actividades
administrativas:

Grafica 1. Organigrama Administrativo de LA EECC
Organigrama propuesto para la ejecucin de las actividades operativas.
Grafica 2. Organigrama Operativo de LA EECC
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LA EECC asignar un (1) ingeniero coordinador del contrato y la cantidad necesaria de

personal entre ingenieros, tecnlogos, auxiliares administrativos, supervisores, cuadrillas,
tcnicos entre otros, que garanticen el cumplimiento de los servicios contratados.
Al inicio de las relaciones jurdicas surgidas del CONTRATO, LA EECC deber anexar el
organigrama del contrato, hojas de vida propuestas con los perfiles del personal a
contratar y actividad a ejecutar.
4.2. COORDINACION DEL CONTRATO

LA EECC designar al personal que adelantar la gestin administrativa de las relaciones
jurdicas surgidas del CONTRATO y ser el directo responsable de la ejecucin de las
actividades y rdenes de trabajo que LA EMPRESA designe.
El ingeniero coordinador del contrato, contar con un equipo de comunicacin
permanente, dotacin y un medio de transporte para garantizar su desplazamiento en el
rea de cobertura designada por LA EMPRESA.
El ingeniero coordinador del contrato y el representante legal, como representantes de LA
EECC, sern los nicos interlocutores directos con el gestor de LA EMPRESA o quien
ste delegue para atender las instrucciones y necesidades derivadas de las relaciones
jurdicas surgidas del CONTRATO, asistir a las reuniones citadas en el lugar que se
indique y entregar oportunamente los informes que se soliciten.
La cantidad mnima de personal administrativo que tiene dedicacin del 100% y que LA
EECC debe ofrecer para cada una de las zonas es la siguiente:
Cargo Personal
Cantidad (mnima)
Ingeniero Coordinador del Contrato

Ingeniero Soporte Operativo
Profesional Gestin de la Informacin
Tecnlogo en Seguridad y Salud Ocupacional
Tcnico Admn. Materiales
Auxiliar Admn. Materiales
Tcnico soporte de Programacin y Comunicaciones
Tcnico Admn. Cargue y Digitacin
1
1
1
1
1
1
2
1
Tabla 1. Personal mnimo administrativo
La cantidad mnima de personal de supervisin que tiene dedicacin del 100% Para el
rea de SISO se requerira que se tenga un tecnlogo SISO y un profesional
prevencionista SISO.

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4.3. CONFORMACION DE CUADRILLAS

La conformacin de las cuadrillas en terreno que se han previsto para desarrollar las
diferentes actividades de las especificaciones del servicio son:
CARGOS QUE CONFORMAN LAS CUADRILLAS EN TERRENO
Cargo Personal
Tecnlogo
Cuadrilla
Balance Transformador
Tecnlogo
Electricista
Inspeccin
Medida
Factor 1 / Balance
Transformador / Medida
Tcnica.
Tecnlogo
Electricista
Inspeccin
Grandes
Clientes/
Macro
medicin
Tecnlogo
Electricista
Operacin
Comercial
Grandes Clientes
Tcnico
Electricista
Inspeccin Factor 1 /
Balance Transformador
Grandes
Clientes
/
Macromedicin
Tcnico
Electricista
Operacin
Comercial
Factor 1
Auxiliar inspeccin
TOTAL
Inspeccin
Medida
Tcnica
Inspeccin
Factor 1
Inspeccin
Balance
Transformador
Operacin
Comercial
Factor 1
Inspeccin
Grandes
Clientes
Cuadrilla
Macromedicin
Operacin
Comercial
Grandes
Clientes
1
1
3
1
2
5
1
Tabla 2. Conformacin de Cuadrillas
Todas y cada una de las cuadrillas debern contar con transporte, dotacin, herramienta,
elementos de proteccin personal, y un medio de comunicacin permanente tipo
Trunking, o un tipo de comunicacin previamente aprobado por LA EMPRESA. La
cuadrilla tipo balance transformador debe contar con tres (3) medios de comunicacin:
uno (1) para el tecnlogo de la cuadrilla de balance y dos(2) para los tecnlogos de
inspeccin que conforman esta cuadrilla.
Toda persona que realice trabajos en altura, es decir, a ms de 1.5 m, deber ser
certificado segn lo dispuesto en la Resolucin 1409 de 2012 del reglamento tcnico de
trabajo en alturas y cumplir con los requerimientos y especificaciones de los estndares
de seguridad para trabajos en alturas que tiene LA EMPRESA . Las cuadrillas de
operacin comercial factor 1 y la de operacin comercial grandes clientes cualquier
personal de terreno que se encuentre solo, no pueden realizar trabajos en altura.
(Cumplimiento Resolucin No 1409) o ley que la modifique.

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El personal que integra un tipo de cuadrilla podr ser asignado a otra, siempre y cuando,
cumpla con el perfil exigido en estas especificaciones y se le realice el ajuste salarial en
caso de ser necesario, as mismo se deber realizar el ajuste en la asignacin de
elementos de proteccin personal y herramientas para tal fin.
4.4. SUPERVISIN
LA EECC suministrar tecnlogos supervisores en terreno con el fin de efectuar la
coordinacin propia de las acciones ejecutadas. Estos supervisores contaran con
transporte, dotacin, elementos de proteccin personal y un medio de comunicacin
permanente para su reporte con LA EMPRESA y comunicacin con las cuadrillas en
terreno.
Para la supervisin en cada uno de las actividades de inspeccin factor 1, operacin
comercial factor 1, inspeccin medida tcnica, grandes clientes, operacin comercial
grandes clientes y macromedicin, los supervisores sern en nmero en funcin de la
cantidad de cuadrillas de que se disponga en terreno, siendo requerido uno por cada diez
(10) cuadrillas o fraccin superior a cuatro (4) en cada proceso.
Como apoyo para la supervisin de las cuadrillas de inspeccin balance transformador,
contarn con un tecnlogo cuadrilla balance, que formar parte integral de la cuadrilla y
llevar el control de la informacin, anlisis de datos, elaboracin de informes diarios, as
como el cargue y reporte de informacin en las bases de datos de LA EMPRESA producto
de la operacin.
Adicional la responsabilidad del tecnlogo cuadrilla balance, es asegurar que el personal
de inspeccin balance transformador, cumpla con las normas de seguridad, calidad,
cumplimiento de la programacin asignada, cumplimiento de procedimientos operativos
establecidos, utilizando correctamente los elementos asignados que intervengan en la
ejecucin de las actividades por parte de la cuadrilla. Realizar inspecciones de
desembarco, verificacin IPOS, charlas de seguridad industrial y las Inspecciones de
Seguridad IndustrialIPAL. Tomar registros fotogrficos y de video en todas las
Inspecciones de Seguridad Industrial realizadas, dejando evidencia de los
comportamientos y condiciones SEGURAS e INSEGURAS encontradas durante el
desarrollo de la Inspeccin. A su vez sern los responsables de brindar la asesora
tcnica a las cuadrillas en terreno y ejecutar las inspecciones de control de calidad
definidas en el plan de calidad presentado por LA EECC. Adicionalmente, servir como
formador para realizar las capacitaciones que se requieran a las cuadrillas, de acuerdo a
los requerimientos de LA EMPRESA, en cuanto a procedimientos o modificaciones a los
mismos.
LA EECC deber tener la capacidad de realizar las actividades de supervisin para las
operaciones diurnas, festivas y nocturnas.

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4.5. PERFILES
El personal contratado debe tener la experiencia y perfil profesional segn el cargo que
aplique para la prestacin del servicio, al igual que debe cumplir con todas las exigencias
legales para la ejecucin de las diferentes actividades objeto del CONTRATO.
4.5.1. COORDINADOR DEL CONTRATO
4.5.1.1.
OBJETIVO DEL CARGO
Planear, controlar y coordinar las actividades de los servicios surgidos del CONTRATO, a
travs de la correcta ejecucin operativa y control administrativo para garantizar los
resultados requeridos por LA EMPRESA.
4.5.1.2.
RESPONSABILIDADES DEL CARGO
Atender los requerimientos de los representantes de LA EMPRESA relacionados

con las actividades del contrato.
Controlar el presupuesto de las actividades surgidas de los servicios contratados.
Implementar procedimientos y medidas de control; con el fin de garantizar el
cumplimiento de los objetivos, metas y minimizar los riesgos de la operacin del
CONTRATO.
Planear y controlar horarios de trabajo, turnos y horas extras; con el fin de
gestionar el talento humano adecuado para satisfacer las necesidades de la
operacin.
Coordinar la ejecucin de los planes de accin que permiten la mejora de los
procesos.
Asegurar la capacidad operativa de acuerdo a la demanda.
Asegurar el cumplimiento de los sistemas de gestin de calidad, ambiental,
seguridad y salud ocupacional.
Atender y vigilar el cumplimiento de las obligaciones jurdico-laborales
especificadas en la oferta.
Disponer del adecuado suministro de herramientas, dotaciones, elementos de
proteccin personal (EPPs), suministros de oficina, suministros tcnicos y
recursos necesarios para la ejecucin de las actividades ofertadas.
Participar en la planeacin del programa de capacitacin.
Presentar los indicadores de productividad y calidad de la operacin y tomar las
acciones que propendan por el ptimo desarrollo del contrato.
El coordinador del CONTRATO deber tener una dedicacin del 100%.

4.5.1.3.
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NIVEL DE ESTUDIOS REQUERIDOS
Profesional titulado en ingeniera, administracin o economa; con postgrado en gerencia

de proyectos o similares. Con estudios terminados en una universidad reconocida por el
ministerio de educacin y contar con la tarjeta profesional vigente.
Experiencia mnima de tres (3) aos en direccin de proyectos o labores de gestin de
contratos. Debe especificar los logros obtenidos, que podrn ser validados por LA
EMPRESA.
4.5.2. INGENIERO SOPORTE OPERATIVO
4.5.2.1.
OBJETIVO DEL CARGO
Dirigir la ejecucin de las actividades operativas surgidas del contrato en la zona

asignada.
4.5.2.2.
Cumplir con las actividades de supervisin e inspeccin definidos en el plan de

calidad.
Elaboracin y mantenimientos de instructivos del paso a paso de cada una de las
actividades de masivos, grandes clientes y macromedicin.
Dirigir la programacin de los trabajos, recepcin, ejecucin, auditora y control de
calidad del trabajo del personal operativo.
Garantizar que las cuadrillas cuenten con todos los implementos de seguridad
industrial y elementos de proteccin personal necesarios para le ejecucin de la
inspeccin.
Participar activamente en el cumplimiento y mantenimiento del sistema de gestin
de calidad, salud ocupacional y ambiental establecidos por el CONTRATO.
Responsable de la planeacin, programacin y ejecucin de las operaciones a
ejecutar en terreno dependiendo de las necesidades del servicio que se requiera.
Retroalimentar diariamente a todo el personal en cunto la ejecucin de la
operacin.
Velar por el cumplimiento de las normas tcnicas, reglamentos, procedimientos
que apalanquen la operacin.
El ingeniero de soporte operativo del CONTRATO deber tener una dedicacin del 100%.
4.5.2.3.
Ingeniero electricista, electrnico o electromecnico, con estudios terminados en una

universidad reconocida por el ministerio de educacin y tarjeta profesional vigente.

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Experiencia mnima de dos (2) aos en programas de reduccin de prdidas de energa

elctrica. Debe especificar los logros obtenidos, que podrn ser validados por LA
EMPRESA.
4.5.3. PROFESIONAL EN GESTION DE LA INFORMACION

4.5.3.1.
OBJETIVO DEL CARGO
Gestionar la infraestructura informtica, administracin de la base datos y control de la

entrada y salida informacin requerida para dar cumplimiento a los servicios contratados.
4.5.3.2.
Administrar y optimizar las bases de datos que contienen el manejo de la

informacin enviada y recibida por parte de LA EMPRESA para la ejecucin de las
rdenes de trabajo.
Implementar soluciones informticas que ayuden al mejoramiento contino de la
labor diaria.
Participar activamente en la evolucin de los procesos informticos del contrato.
Velar por la veracidad y calidad de la informacin entregada a LA EMPRESA.
Generacin de los indicadores de gestin y ANS.
Reporte de las actividades realizadas en terreno para soportar al momento de la
conciliacin su respectiva facturacin.
Generacin de informacin que ayude en la toma de decisiones para el
mejoramiento continuo del proceso.
El profesional de tecnologa en la informacin tendr una dedicacin del 100% para el

CONTRATO.
4.5.3.3.
Profesional en ingeniera de sistemas, electrnica o carreras a fines, con estudios

terminados en una universidad reconocida por el ministerio de educacin y tarjeta
profesional vigente.
Experiencia mnima de dos (2) aos en administracin de base de datos y gestin de la
informacin que garantice la continuidad de servicio de la infraestructura informtica y
gestin de la informacin asociada al proceso. Debe especificar los logros obtenidos, que
podrn ser validados por LA EMPRESA.

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4.5.4. PROFESIONAL PREVENCIONISTA SISO

4.5.4.1.
OBJETIVO DEL CARGO
Elaborar, mantener y gestionar durante toda la vigencia de la relacin contractual el

programa de salud ocupacional y el programa de vigilancia epidemiolgica.
Disear un programa de capacitacin peridica dirigido a buscar el conocimiento, la
identificacin y la concientizacin del riesgo por parte del personal de LA EECC enfocado
a la prevencin de los riesgos propios de las labores objeto de la contratacin.
Gestionar y apropiar los recursos ante la gerencia del Oferente para la prevencin de
riesgos laborales.
Coordinar las inspecciones operativas de seguridad industrial realizando los respectivos
seguimientos y gestionando acciones correctivas y preventivas a los hallazgos.
Atender y gestionar pro activamente los hallazgos productos de auditoras e
inspecciones operativas de LA EMPRESA.
Liderar y vigilar la conformacin y participacin del COPASO dentro de la organizacin
de LA EECC.
Velar por el cumplimiento de las polticas Empresariales del Oferente en cuanto a
Seguridad Industrial y prevencin de riesgos laborales.
Informar a la alta direccin de LA EECC de todos aquellos incumplimientos y
contravenciones a los procedimientos de seguridad industrial y en s a la normativa legal
vigente por parte de cualquiera de los niveles jerrquicos y operativos de la estructura
adoptada por LA EECC.
Velar por la salud y buenas prcticas en seguridad industrial por parte de todos los
colaboradores de LA EECC que participan en la contratacin.
Disear y gestionar con LA EMPRESA programas y estrategias de colaboracin mutua
para la prevencin de AT.
El profesional prevencionista deber depender directamente de la Gerencia General de
LA EECC con una dedicacin del (100%) al proyecto objeto de la oferta.
Atender y gestionar pro activamente los hallazgos productos de auditoras e
inspecciones operativas de LA EECC o conclusiones y planes de accin de los Briefing
de seguridad.

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No podr existir momento durante el desarrollo de la relacin contractual sin la presencia

de este cargo. Para ello LA EECC deber prever todas las consideraciones que se
requieran por periodos de vacaciones, permisos, renuncias y dems eventos que
desatiendan este cargo.
Realizar seguimiento a los indicadores de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional
(ndice de Gravedad, ndice de Frecuencia e IPAL de la oferta) e implementar los planes
de accin para el mejoramiento de los mismos.
4.5.4.2.
FUNCIONES DEL CARGO
Administracin y planeacin del sistema de seguridad Industrial y salud

ocupacional
Gestin documental del sistema de gestin de SISO y actualizacin peridica del
Programa de SISO a igual que del panorama de riesgos
Programacin, atencin y desarrollo de auditoras internas y externas
Capacitaciones y desarrollo de habilidades en gestin de la seguridad industrial,
salud ocupacional y la prevencin de riesgos laborales
Seguimiento del cumplimiento de los indicadores definidos en los ANS y
seguimiento a los trabajos rechazados, proponiendo planes de accin
conducentes a su mejora inmediata.
Coordinacin de los mecanismos para el control de peligros e identificacin
permanente de riesgos.
Coordinar la supervisin y el seguimiento permanente mediante inspecciones de
seguridad a los Grupos tcnicos en terreno con apoyo de los tecnlogos SISO.
Coordinar inspecciones permanentes a las reas administrativas y de apoyo del
OFERENTE para identificar peligros y valorar riesgos en oficinas y reas
locativas.
4.5.4.3.
PERFIL PROFESIONAL
Profesional en Salud Ocupacional o en ciencias de la ingeniera con especializacin en

salud ocupacional. Otros profesionales con la misma especializacin deben ser
aprobados por LA EMPRESA. Licencia vigente en SISO expedida por Secretaria de
salud. Conocimiento en Gestin por procesos e implementacin de sistemas OHSAS
18001: 2007. Experiencia mnima de tres aos en sectores industriales con tareas de
alto riego, preferiblemente en el sector elctrico.
4.5.4.4.
OTRAS APTITUDES
Manejo del trabajo bajo presin

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Lenguaje respetuoso.
Habilidad en la comunicacin y en la resolucin de problemas.
Habilidades y tcnicas en capacitacin.
Actitud de profundo compromiso con su trabajo y su labor como prevencionista
hacia la proteccin de la vida y la salud.
Manejo de Archivos fsicos y magnticos con orden.
Liderazgo.
Trabajo en equipo.
Manejo de la confidencialidad.
4.5.5. TECNLOGO SISO

4.5.5.1.
OBJETIVO DEL CARGO
Realizar inspecciones de seguridad industrial, Inspecciones Operacionales, charlas de

seguridad industrial en procura de salvaguardar la vida y la seguridad de las personas que
dispone LA EECC para el desarrollo de las actividades objeto de la relacin jurdica.
Contribuir con su conocimiento a la educacin e implementacin de una cultura de
seguridad y auto cuidado actuando en todo caso de manera preventiva en pro de prevenir
y evitar accidentes.
Contribuir a la investigacin de accidentes e incidentes laborales que se presenten en el
desarrollo de las actividades tcnicas. Los tecnlogos SISO son de dedicacin exclusiva
(100%) al proyecto objeto de la presente oferta.
4.5.5.2.
PERFIL PROFESIONAL
Tecnlogo en Seguridad Industrial y Salud ocupacional de una institucin reconocida por

el Ministerio de Educacin, con licencia para prestacin de servicios de salud ocupacional
o tarjeta profesional vigente de acuerdo con la normatividad vigente con conocimientos en
manejo de ndices de accidentalidad, seguridad social, reportes e investigacin de
accidentes, conformacin de COPASO y brigadas de emergencias, evaluacin y control
de riesgos, elementos de proteccin personal y estndares de seguridad. Con especial
nfasis en la prevencin de accidentes y evaluacin de riesgos en cada entorno de
trabajo.

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Experiencia mnima de tres (3) aos en desarrollo de actividades relacionadas con el

sistema de gestin de seguridad y salud ocupacional.
Conocimientos en paquetes de office y Access.
Conocimientos en capacitacin e induccin de personal.
Conocimiento de procedimientos de sistemas de gestin de calidad, Ambiental, de salud
ocupacional y seguridad industrial.
Certificacin para supervisin de trabajos en alturas en nivel avanzado (40 horas)
competencia laboral para trabajo seguro en alturas
Experiencia y/o formacin en RIESGO ELCTRICO en redes de distribucin elctrica. Si

no posee este requisito se debe iniciar el proceso de formacin durante el primer ao de
su contratacin y despus de dicho periodo, trimestralmente se har mediciones de
avance del compromiso y de no cumplirse el mismo, se aplicar los apremios
correspondientes.
4.5.5.3.
OTRAS APTITUDES
Manejo del trabajo bajo presin.

Habilidad de conduccin en carreteras y respeto por las normas de trnsito.
Lenguaje respetuoso con clientes.
Capacidad para prever nuevas situaciones y adaptarse a ellas.
Habilidad en la comunicacin y en la resolucin de conflictos.
Actitud de profundo compromiso con su trabajo.
4.5.6. TECNLOGO
MACROMEDICION
4.5.6.1.
SUPERVISOR
GRANDES
CLIENTES
OBJETIVO DEL CARGO
Asegurar que el personal de las cuadrillas de grandes clientes y macromedicin,

cumpla con las normas de seguridad y procedimientos operativos establecidos
para la ejecucin de la labor asignada.
4.5.6.2.
Supervisin de inspecciones y operaciones comerciales de grandes clientes y

sistema de macromedicin.
Aplicacin de la normatividad legal que reglamenta su accin.
Ejecutar el plan de inspecciones definido.
Verificar que los trabajos se ejecuten bajo los procedimientos establecidos.
Coordinar la programacin antes de la ejecucin de las operaciones.

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Prestar apoyo tcnico y logstico a las cuadrillas en terreno.

Velar por el uso adecuado de las herramientas, elementos de proteccin personal
y la dotacin del personal cargo.
Velar por la seguridad y salud ocupacional del personal a cargo.
Velar por el cumplimiento de los estndares de calidad y manejo ambiental
requeridos por el servicio contratado.
Velar por el cumplimiento de la promesa de valor entregada al cliente.
4.5.6.3.
Tecnlogo con estudios terminados en electricidad y con tarjeta profesional vigente o

haber cursado y aprobado sexto semestre de ingeniera elctrica, electrnica o
electromecnica en un instituto reconocido por el ministerio de educacin.
Experiencia mnima de dos (2) aos en proyectos de reduccin de prdidas de energa
EMPRESA.
Tarjeta profesional y/o certificacin como electricista por parte del ministerio de minas y
energa.
Licencia de trnsito vigente para el vehculo en el que se desplaza, experiencia en el
manejo del vehculo y cursos de conduccin de manejo seguro.
Curso de manejo defensivo y seguro acreditado por una entidad reconocida.
4.5.7. TECNLOGO SUPERVISOR INSPECCION MASIVOS
4.5.7.1.
OBJETIVO DEL CARGO
Asegurar que el personal de las cuadrillas del mercado masivo, cumpla con las normas
de seguridad y procedimientos operativos establecidos para la ejecucin de la labor
asignada.
4.5.7.2.
Supervisin de las cuadrillas de inspeccin factor 1, inspeccin medida tcnica y

operacin comercial factor 1. Para las cuadrillas de balance transformador el supervisor
formar parte de la cuadrilla y ser el responsable de las actividades operativas
desarrolladas y de conducir el vehculo asignado para esta labor.
Aplicacin de la normatividad legal que reglamenta su accin.
Ejecutar el plan de inspecciones definido.

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Verificar que los trabajos se ejecuten bajo los procedimientos establecidos.

Coordinar la programacin y organizacin de los grupos de trabajo antes de la
ejecucin de las operaciones.
Prestar apoyo tcnico y logstico a las cuadrillas en terreno.
Velar por el uso adecuado de las herramientas, elementos de proteccin personal
y la dotacin del personal cargo.
Velar por la seguridad y salud ocupacional del personal a cargo.
Velar por el cumplimiento de los estndares de calidad y manejo ambiental
requeridos por el servicio contratado.
Velar por el cumplimiento de la promesa de valor entregada al cliente.
4.5.7.3.

haber cursado y aprobado sexto semestre de Ingeniera Elctrica, Electrnica o
Electromecnica en un instituto reconocido por el Ministerio de Educacin.
EMPRESA.
Tarjeta profesional y/o certificacin como electricista por parte del Ministerio de Minas y
Energa.
4.5.8. TECNLOGO ELECTRICISTA INSPECCION FACTOR 1

4.5.8.1.
OBJETIVO DEL CARGO
Es el responsable de asegurar que la inspeccin se realice de forma integral a la medida

e instalaciones elctricas para determinar el buen funcionamiento del medidor. De igual
forma debe velar que el tcnico de inspeccin cumpla con las normas de seguridad y
procedimientos operativos establecidos, utilizando correctamente los elementos

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asignados como sellos, medidores, actas, propios de la operacin.

Dentro de las responsabilidades esta el manejo del vehculo.
4.5.8.2.
Coordinar las actividades de la cuadrilla.

Brindar buen trato y atencin adecuada al cliente.
Cumplir con el procedimiento establecido para la realizacin de las actividades.
Ejecutar las operaciones de acuerdo a los estndares de seguridad definidos.
Hacer entrega del trabajo diario en el lugar asignado por el CONTRATISTA.
Informar el deterioro de las herramientas o hallazgos de equipos bajo su cargo.
Ingresar adecuadamente la informacin en el medio seleccionado por LA
EMPRESA de las inspecciones de control prdidas ejecutadas en terreno.
Mantener el relacionamiento comercial con el cliente de acuerdo a lo definido en
los procedimientos o instructivos de LA EMPRESA.
Asegurar la cadena de custodia de los materiales retirados como sellos, medidores
y la entrega de los mismos al contrato.
Coordinar las actividades de la inspeccin tcnica como: Instalacin, retiro,
correccin, cambio, aforar y realizar pruebas.
Realizar las operaciones con los estndares de calidad definidos.
Reportar informacin clara y veraz de las actividades ejecutadas en terreno.
Reportar las condiciones y actos inseguros detectados en el lugar de trabajo.
Cumplir con el plan de manejo de transito.
4.5.8.3.

Experiencia mnima de un (1) ao en proyectos de reduccin de prdidas de energa
EMPRESA.
Energa.

4.5.9. TECNLOGO
ELECTRICISTA
TRANSFORMADOR
4.5.9.1.
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INSPECCION
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BALANCE
OBJETIVO DEL CARGO

4.5.9.2.
Coordinar las actividades propias de la ejecucin de la inspeccin.

EMPRESA, de las inspecciones de control prdidas ejecutadas en terreno.
4.5.9.3.

EMPRESA.
Tarjeta profesional y/o certificacin como electricista por parte del ministerio de minas y
energa.

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4.5.10. TECNLOGO ELECTRICISTA INSPECCION MEDIDA TECNICA

4.5.10.1. OBJETIVO DEL CARGO
4.5.10.2. RESPONSABILIDADES DEL CARGO

EMPRESA, de las inspecciones de control prdidas ejecutadas en terreno.
4.5.10.3. NIVEL DE ESTUDIOS REQUERIDOS

EMPRESA.
Energa.

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4.5.11. TECNOLOGO INSPECCIN GRANDES CLIENTES / MACROMEDICION

e instalaciones elctricas para determinar el buen funcionamiento del medidor
macromedidor. De igual forma debe velar que el tcnico de inspeccin o los tcnicos de
macromedicin cumplan con las normas de seguridad y procedimientos operativos
establecidos, utilizando correctamente los elementos asignados como sellos, medidores,
actas, propios de la operacin.

EMPRESA de las inspecciones de control prdidas ejecutadas en terreno o
mantenimiento al sistema de macromedicin.

EMPRESA.
Energa.

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4.5.12. TECNOLOGO ELECTRICISTA OPERACIN COMERCIAL GRANDES

CLIENTES.
Tiene la responsabilidad cumplir y asegurar la calidad de la operacin comercial. normas
de seguridad y procedimientos operativos establecidos para su labor, utilizando
correctamente los elementos asignados como lo son sellos, actas y dems elementos que
intervengan en la realizacin de sus actividades asignadas, con el fin de cumplir a
cabalidad con la labor encomendada.
Manejo de las herramientas propias de su actividad.

Formacin adecuada en la verificacin visual del funcionamiento de los equipos de
medida en conexin semidirecta e indirecta, que le permitan identificar hallazgos
tcnicos que puedan ser encontrados en los medidores o instalaciones elctricas .
Habilidad en el manejo de dispositivos digitales.
Hacer entrega del trabajo diario en el lugar asignado por LA EECC.
EMPRESA de las operaciones de control prdidas ejecutadas en terreno.
Realizar las actividades que correspondan a la operacin comercial (verificaciones
de las condiciones de servicio, toma de lectura, aval cambio de comercializador,
bajar perfil de carga con dispositivo Tablet PC y sonda universal ptica, aforar,
acompaamiento a inspecciones de calidad de la medida realizadas por otros
comercializadores, entre otras).
Reportar las condiciones y actos inseguros detectados en su lugar de trabajo.

elctrica. Debe especificar logros obtenidos, que podrn ser validados por LA EMPRESA.

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Energa.
manejo del vehculo y cursos de conduccin de manejo seguro. Curso de manejo
defensivo y seguro acreditado por una entidad reconocida.
4.5.13. TECNICO ELECTRICISTA OPERACIN COMERCIAL FACTOR 1.

Tiene la responsabilidad cumplir y asegurar la calidad de la operacin comercial. normas
de seguridad y procedimientos operativos establecidos para su labor, utilizando
correctamente los elementos asignados como lo son sellos, actas y dems elementos que
intervengan en la realizacin de sus actividades asignadas, con el fin de cumplir a
cabalidad con la labor encomendada.
Manejo de las herramientas propias de su actividad.

Formacin adecuada en la verificacin visual del funcionamiento de medidores de
medida directa que le permitan identificar hallazgos tcnicos que puedan ser
encontrados en los medidores o instalaciones elctricas .
Habilidad en el manejo de dispositivos digitales.
Hacer entrega del trabajo diario en el lugar asignado por LA EECC.
EMPRESA de las operaciones de control prdidas ejecutadas en terreno.
Realizar las actividades que correspondan a la operacin comercial (verificaciones
de las condiciones de servicio, toma de lectura, aval cambio de comercializador,
bajar perfil de carga, aforar, acompaamiento a inspecciones de calidad de la
medida realizadas por otros comercializadores, entre otras).
Reportar las condiciones y actos inseguros detectados en su lugar de trabajo.

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Tcnico con estudios terminados en electricidad y con tarjeta profesional vigente en un
instituto reconocido por el Ministerio de Educacin.
elctrica. Debe especificar logros obtenidos, que podrn ser validados por LA EMPRESA.
Energa.
manejo del vehculo y cursos de conduccin de manejo seguro. Curso de manejo
defensivo y seguro acreditado por una entidad reconocida.
4.5.14. TECNICO DE INSPECCIN FACTOR 1 / BALANCE DE

TRASNFORMADOR / MEDIDA TECNICA GRANDES CLIENTES /
MACROMEDICION

Realizar las inspecciones asignadas de forma integral, para determinar el buen
funcionamiento de equipo de medida macromedidor cumpliendo con las normas de
seguridad y procedimientos operativos establecidos, utilizando correctamente los
elementos asignados como sellos, medidores, actas, propios de la operacin.
Realizar las actividades propias para la ejecucin de la inspeccin.

Cumplir con el procedimiento establecido para la realizacin de las inspecciones.
Ejecutar las Inspecciones de acuerdo a los estndares de seguridad y calidad
definidos.
Realizar las actividades de la inspeccin tcnica como: Instalacin, retiro,
correccin, cambio, aforar y realizar pruebas al equipo de medida.
Sealizar y Adecuar el rea de trabajo al iniciar y finalizar la inspeccin.

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Tcnico con estudios terminados en electricidad, bachiller tcnico en electricidad, o con
certificado de aptitud profesional (equivalente a CAP de SENA en electricidad) y deber
tener experiencia en actividades relacionadas con el objeto del servicio de mnimo un (1)
ao experiencia certificada en labores objeto de la presente peticin de contrato.
Tarjeta profesional o certificacin como electricista por parte del ministerio de minas y
energa.
4.5.15. AUXILIAR DE INSPECCION
Realizar las operaciones asignadas y manejo del vehculo, siendo apoyo para la cuadrilla
que este asignado, atendiendo a los requerimientos legales, contractuales, de la empresa
Oferente y las indicaciones recibidas para el desarrollo de su actividad.
Manejo de herramientas propias de su actividad.

Apoyo levantamiento de tapas.
Habilidad en el manejo de terminales porttiles.
Conocimiento de procedimientos seguros.
Conducir a velocidad segn las normas vigentes.
Conducir siempre de manera preventiva y a la defensiva.
Reportar e identificar las posibles fallas del vehculo.
Mantener los documentos del vehculo actualizados.
Realizar las actividades de apoyo que correspondan en la inspeccin tcnica.
Realizar las actividades con los estndares de calidad y seguridad definidos.
Sealizar y Adecuar el rea de trabajo al iniciar y finalizar la inspeccin.
Utilizacin de banderas de sealizacin cuando envas de doble sentido se est
realizando una labor, de acuerdo a lo especificado en el Plan de Manejo de
Transito.

Bachiller, preferiblemente con conocimientos en electricidad y deber tener experiencia en
actividades relacionadas con el objeto del servicio de mnimo un (1) ao experiencia
certificada en labores objeto de la presente peticin de contrato.

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Contar con licencia de conduccin vigente con la categora respectiva para el tipo de
vehculo a conducir.
Certificado de actitud en conduccin (curso de conduccin incorporado en el RUNT),
expedido por un el centro de enseanza automovilstica CEA, autorizado por el ministerio
de transporte.
4.5.16. TCNICO ADMINISTRACIN DE MATERIALES

Administrar las bases de datos que contienen el manejo de la informacin de los
materiales entregados por LA EMPRESA y los suministrados por el OFERENTE.
Generacin de reservas de materiales a LA EMPRESA.

Coordinacin y recepcin de mariales en los lugares establecidos por LA
EMPRESA.
Validar cantidades y calidad del material suministrado por LA EMPRESA.
Asignacin de materiales a cuadrillas.
Manejo de inventarios, solicitudes al almacenista, realizar cargue manual de
materiales que no cargan de manera masiva en el proceso de recepcin de
ordenes de trabajo.
Determinacin las cantidades de material necesario por bodega oportunamente
con el fin de que se pueda realizar la programacin del aprovisionamiento.
Control total de materiales utilizados en cada etapa del proceso.
Consolidar los informes de gestin de materiales.
Seleccin de material no reutilizable para destruccin, avalado por LA EMPRESA.

Tcnico con estudios terminados en administracin de empresas, ingeniera de sistemas,
ingeniera civil, se contemplar experiencia acreditada en manejo, logstica de materiales.
Experiencia mnima de un (1) ao en labores compatibles con la peticin de contrato.
4.5.17. TECNICO ADMINISTRATIVO DE CARGUE, DIGITACIN Y SOPORTE
DE COMUNICACIONES

Manejo de base de datos, as como del sistema de informacin comercial de CODENSA,

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propias de los servicios contratados.

Recepcin de planillas del trabajo diario de las cuadrillas.

Digitacin de la informacin de las rdenes de trabajo ejecutadas que presenten
inconsistencias al ingresar al sistema de informacin de LA EMPRESA.
Manejo de los equipos de comunicaciones.
Suministro de informacin para ejecucin de rdenes en terreno
Manejo de base de datos, as como del sistema de informacin comercial de
CODENSA.
Digitalizacin de documentos y generacin de archivos segn los parmetros
establecidos por CODENSA.
Verificar y suministrar al personal de terreno toda la informacin necesaria que se
requiera en el momento de cumplir con las inspecciones programadas.
Programacin, emisin y cargue de ordenes de trabajo, en el sistema de
informacin comercial de CODENSA.
Escanear actas y preparar la entrega de informacin fsica y digital a CODENSA.
Servir de apoyo en el momento que se necesite un soporte, de actividades
administrativas asociadas a la prestacin del servicio.
Tcnico con estudios terminados en administracin de empresas, ingeniera de sistemas,

ingeniera civil, se contemplar experiencia acreditada en manejo, logstica de materiales.
Experiencia mnima de un (1) ao en labores compatibles con la peticin de contrato.
4.5.18. AUXILIAR ADMINISTRACION DE MATERIALES

Controlar los inventarios de material seriado y no seriado asociado al desarrollo de las
operaciones comerciales.
Recibir en cada una de las bodegas designadas a la hora y fecha estipulada los
materiales generados en cada una de las reservas.
Contar y revisar visualmente que el material y el embalaje entregado corresponda
con la cantidad y calidad descrita en los documentos emitidos por los almacenes

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designados.
Recibir y archivar los documentos emitidos en cada entrega de materiales por el
operador logstico.
Entrega fsica y control de materiales y/o herramientas entregados a cada cuadrilla
para la ejecucin de las operaciones.
Mantener control de un stock de seguridad en cada uno de los materiales usados
en el proceso de materiales.
Informar oportunamente de las necesidades de material que tenga el proceso, y
adelantar la solicitudes de materiales a la empresa colaboradora para evitar
posibles faltantes.
Clasificar el material para destruccin, reintegros devoluciones en los casos que
aplique.
Recepcin de los medidores retirados en terreno, salvaguardando la cadena de
custodia hasta su entrega final al Organismo de Inspeccin laboratorio que
designe LA EMPRESA.
Entregar en el Organismo de Inspeccin laboratorio que designe LA EMPRESA,
los medidores retirados a diario.
Verificar y acompaar el traslado de materiales para destruccin, hasta la empresa
designada para dicha actividad.

Bachiller, graduado de una institucin reconocida por el ministerio de educacin.
4.6. SISTEMA DE GESTIN DE RENDIMIENTO

LA EECC debe implementar un sistema de gestin de rendimiento (SGR), para evaluar el
desempeo del personal asociado al desarrollo del servicio y deber ser parte integral del
plan de calidad de LA EECC que deber entregar durante el plan de alistamiento previo al
inicio de las actividades, este plan debe ser previamente avalado por LA MPRESA.
4.7. PLAN DE TOLERANCIA CERO CON LA CORRUPCION

LA EECC deber conocer, implementar y divulgar dentro de las actividades de los
servicios contratados, el Plan Tolerancia Cero Con la Corrupcin definido por LA
EMPRESA. Este plan debe reflejar la experiencia de LA EECC en cuanto a seguridad y
manejo de la corrupcin relaciona con el proceso de RRHH. El plan debe permitir desde la
misma contratacin del personal la facilidad del retiro del personal antes situaciones
asociadas a la corrupcin, as como charlas, capacitaciones, entrevistas entre otros. De
igual forma debe llevar un procedimiento de desvinculacin del personal que incumpla con
este plan.
Dentro de las actividades a realizar debe contratar el servicio de polgrafo de por lo menos

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50 pruebas cada ao por medio de una empresa reconocida a nivel nacional y

previamente avalada por LA EMPRESA. Estas pruebas sern solicitadas al personal que
considere necesario de LA EECC. Si la EECC durante el desarrollo del contrato requiere
ms pruebas de las indicadas el costo es asumida por EECC.
Este plan debe ser implementado durante la materializacin del contrato.
5. INFRAESTRUCTURA DE LA EECC
LA EECC deber contar como mnimo con la siguiente infraestructura:
5.1. INFRAESTRUCTURA ADMINISTRATIVA
Dentro de la ejecucin de las actividades de las relaciones jurdicas surgidas del
CONTRATO, LA EECC se obliga a suministrar instalaciones adecuadas para la
realizacin de las labores, procesos y operaciones propias de la operacin, contando con
las siguientes especificaciones, de acuerdo con la Ley 9 de 1979 (enero 24 de 1979):
Normas para preservar, conservar y mejorar la salud de los individuos en sus
ocupaciones Resolucin 02400 del 22 de mayo de 1979 del Estatuto de Seguridad
Industrial o la vigente que la modifique o derogue.
Extensin superficial de acuerdo con las labores, y con el nmero de trabajadores

para evitar acumulacin excesiva, que impliquen riesgos para la salud.
Las vas de trnsito, servicios higinico-sanitarios y dems, debern garantizar la
seguridad de los trabajadores y el pblico en general.
Todo lugar de trabajo debe contar con buena iluminacin (cantidad y calidad)
acorde con las tareas que se realicen.
Los locales de trabajo tendrn las dimensiones necesarias de acuerdo al nmero
de trabajadores en cada lugar de trabajo.
Los locales de trabajo tendrn las dimensiones necesarias de acuerdo al nmero
de trabajadores en cada lugar de trabajo.
LA EECC deber mantener en todas las instalaciones empleadas para el desarrollo de las
relaciones jurdicas surgidas del CONTRATO, una camilla y un botiqun o equipo de
primeros auxilios, dotado con los elementos bsicos para la atencin de lesiones
menores.
De igual manera, se deber contar, como mnimo, con la siguiente
infraestructura en el establecimiento de trabajo:

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Infraestructura mnima sugerida

Baos y servicios sanitarios (por sexo)
rea de trabajo administrativo asociada al contrato
Sala de capacitacin
rea de trabajo administrativo general
rea de almacenamiento
Sala de vistieres y casilleros
Parqueaderos
Tabla 3. Infraestructura mnima de la sede
Estas instalaciones debern estar ubicadas en zonas no residenciales del Distrito Capital
de Bogot, las cuales debern contar con adecuadas vas de acceso y una ubicacin que
privilegie el desplazamiento a cada una de las localidades y municipios que cobija el
contrato. A su vez, deber disponer de almacenes y/o bodegas en condiciones y
capacidad adecuadas en donde sern almacenados todos aquellos materiales de
aportacin propia y los suministrados por LA EMPRESA, los materiales que hayan sido
retirados como producto de la ejecucin de los trabajos (medidores, cables, cajas, etc.), y
siempre al finalizar la jornada de trabajo todas las herramientas, equipos, elementos y
materiales suministrados a las cuadrillas. Cabe anotar que todos los materiales,
herramientas y equipos deben ser almacenados bajo llave, perfectamente clasificados e
identificados por Empresa, y deben tener su responsable correspondiente. LA EMPRESA
verificar las condiciones del almacn y/o almacenamiento, solicitando las correcciones
necesarias.
Los materiales deben clasificarse en dos grupos; material liviano y material pesado. El
material liviano estar ubicado en estanteras debidamente demarcadas y con suficiente
espacio para su manipulacin y operacin. LA EECC deber contar con un inventario de
material que garantice la oportunidad en la ejecucin de las operaciones, no se
reconocern pagos adicionales por el tiempo de interrupcin de los trabajos o por los
perjuicios que puedan surgir por la ausencia o demora en el suministro de los materiales
por parte de LA EECC, siendo aplicables los apremios y sanciones a que haya lugar.
En las bodegas debe existir una clasificacin entre materiales nuevos, usados, obsoletos
y de chatarra, este ltimo debe estar en una zona independiente para que posteriormente
sea reintegrado.
La bodega debe ser de uso exclusivo e independiente para este contrato, de otros
contratos que pueda tener LA EECC vigentes durante la relacin jurdica.
Las instalaciones de LA EECC, debern contar con una zona de vestier debidamente
identificada y dotada por gnero y una cantidad de casilleros acorde a la cantidad total del
personal vinculado para la ejecucin de la relacin jurdica surgida de la oferta.

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A su vez LA EECC, deber garantizar que el parqueo de los vehculos empleados en la

operacin no se realice en los andenes frente a la sede o va pblica durante los horarios
en los que el personal operativo se encuentre en las instalaciones de LA EECC. Para ello,
las instalaciones debern contar con una zona de parqueadero debidamente sealizada
y/o destinar un rea de parqueo que garantice el cumplimiento de la presente disposicin
y permita ubicar por lo menos al 100% del parque automotor asignado al desarrollo de las
relaciones jurdicas surgidas del CONTRATO y generar los mecanismos necesarios para
evitar la invasin del espacio pblico. Esta rea de parqueo debe tener conexidad a las
dems reas LA EECC, no se permitir destinar zonas de parqueo alejado de la sede de
LA EECC.
De acuerdo a lo solicitado, las instalaciones de LA EECC debern contar con una sala de
capacitacin con condiciones adecuadas para dictar charlas al personal operativo y que
cuente con medios y ayudas para la ejecucin de las mismas, debiendo contar por lo
menos con un tablero, marcadores borrables de diferentes colores, un computador, un
proyector (video beam) y un nmero de sillas con repisa o pupitres no inferior para cubrir
a todo el personal operativo y administrativo asociados al contrato, en mximo, dos
sesiones de cualquier capacitacin o charla.
De la misma manera las instalaciones de LA EECC, debern contar con un rea definida
para el desarrollo de las actividades administrativas y de gestin asociadas a la relaciones
jurdicas surgidas del CONTRATO, disponiendo de puestos de trabajo para cada uno de
los trabajadores que adelantan labores de coordinacin y apoyo, los cuales debern
encontrarse debidamente identificados, dotados con equipo de cmputo, extensin
telefnica, silla, punto elctrico y de red, gabinete y/o archivador.
Adicionalmente, LA EECC deber contar con un rea de trabajo que ofrezca seguridad
adecuada y suficientes puntos de red y elctricos para la recepcin, cargue y descargue
de las terminales porttiles, cmaras fotogrficas, impresoras y bateras del sistema de
grabacin de videos de la operacin.
Finalmente, es responsabilidad exclusiva de LA EECC la vigilancia (diurna y nocturna),
mantenimiento limpieza, seguridad y control de sus instalaciones, equipos y vehculos
dispuestos para el desarrollo de la relaciones jurdicas surgidas del CONTRATO,
garantizado la adecuada seguridad, funcionalidad y presentacin, as como la custodia de
los materiales propios y los asignados por LA EMPRESA.
LA EECC deber contar mnimo en su sede con un equipo de digitalizacin de
documentos de caracterstica industrial y cumplir con los requisitos de la presente peticin
de CONTRATO. De la misma manera, contar como mnimo con cada uno de los equipos
bsicos de oficina tales como impresora a color, escner y fotocopiadora; estos debern
cumplir con las prestaciones mnimas de rendimiento apropiadas para la operacin. Estos
equipos pueden ser presentados mediante la figura de outsourcing, siempre y cuando
sean nuevos y dedicacin exclusiva para el desarrollo del contrato.
LA EECC deber realizar un backup semanal en cuanto a la informacin relacionada con

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el desarrollo de los servicios. Esta informacin corresponde a toda la informacin de

carcter administrativo (plizas, cartas, contratos, entre otros). Dicho backup deber estar
almacenado fsicamente y digitalizado en un espacio de acceso restringido y deber
contar con un registro sistemtico y ordenado para fcil consulta.
Es responsabilidad exclusiva de LA EECC, la vigilancia, mantenimiento, limpieza,
seguridad y control de sus instalaciones, equipos y vehculos dispuestos para el desarrollo
de la relacin jurdica surgida de la oferta, garantizando la adecuada seguridad,
funcionalidad y presentacin, as como la custodia de los materiales propios y los
asignados por LA EMPRESA.
5.2. INFRAESTRUCTURA OPERATIVA
5.2.1. EQUIPOS DE COMUNICACIN EN TERRENO

LA EECC deber contar con equipos de comunicacin mnimo de las siguientes
caractersticas:
Comunicacin va radio tipo truncking (Avalado previamente por LA EMPRESA).

Bateras de larga duracin.
Plan de comunicacin y de datos ilimitado.
LA EECC deber proveer equipos de comunicacin a cada una de las cuadrillas

operativas, a los supervisores, coordinador del contrato, ingeniero operativo y al ingeniero
director, al auxiliar de soporte de comunicaciones, al tcnico administracin de materiales
y el tecnlogo de seguridad industrial y salud ocupacional. Adems como mnimo debe
suministrar cuatro (4) equipos a LA EMPRESA con el fin de tener comunicacin directa
con LA EECC.
LA EECC ser el responsable directo de entregar soporte comercial y tcnico a sus
cuadrillas en terreno, empleando el sistema de comunicacin, para lo cual deber contar
con la disponibilidad del recurso tcnico (equipos de comunicacin y de cmputo,
diademas, entre otros) y humano requerido para esta actividad.
Se debe disponer de un dispositivo con plan de datos que tenga la capacidad para
entregar las coordenadas XY(GPS), para cada una de las cuadrillas en terreno. Adicional
LA EECC deber disponer de un sistema de geoposicionamiento que cubra a la totalidad
de la operacin en tiempo real y con acceso web para LA EMPRESA en el medio o
medios que la empresa requiera para este fin. El sistema debe ser capaz de generar
informes y alertas de la actividad de las cuadrillas relevantes de la operacin que permita
determinar entre otros, vehculos en movimiento, vehculos estacionados, velocidad,

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zonas geogrficas, restricciones geogrficas, hora de salida, hora de llegada.

Ser de obligatorio cumplimiento de parte de LA EECC, asegurar y mantener completa
disponibilidad de los equipos de comunicacin de todas y cada una de las cuadrillas
requeridas para la ejecucin de este servicio. En caso de dao, robo, mantenimiento o
cualquier inconveniente que impida la utilizacin de alguno de estos recursos, stos
debern ser reemplazados y estar disponibles el da hbil siguiente, de forma tal, que no
se interrumpa en ningn momento la continuidad en la utilizacin de estos recursos.
Estos equipos debern ser suministrados a cada una de las cuadrillas que realice alguna
de las actividades de las especificaciones de servicio, los cuales debern permanecer
activos 24 horas al da, los 7 das de la semana (7x24).
A su vez, LA EECC deber poseer la capacidad de efectuar llamadas de larga distancia a
localizaciones comprendidas en el rea de cobertura de CODENSA o a telfonos mviles.
Es de anotar, que la infraestructura requerida, no generar costos adicionales a los
valores considerados en el contrato.
LA EECC debe garantizar que dos (2) meses antes de terminar la vida til de los equipos
suministrados, estos deben ser reemplazados en cada una de las cuadrillas, personal de
supervisin, ingenieros personal administrativo que los requiera.
5.2.2. VEHCULOS
Los vehculos que destine LA EECC para desarrollar las actividades relacionadas con el
servicio debern reunir las caractersticas exigidas por LA EMPRESA.
La movilizacin del personal, material, equipos, herramientas, documentos y produccin
diaria ser responsabilidad de LA EECC, de modo que todo costo de transporte,
cualquiera sea la motivacin estar a cargo de LA EECC. Se restringe por completo el
traslado de medidores, documentos y produccin diaria a travs de empresas de
encomiendas o transporte intermunicipal, por lo cual LA EECC deber contar con los
vehculos necesarios para el traslado de estos elementos en forma oportuna.
LA EECC deber contar y aplicar un programa de inspecciones peridicas y un programa
de mantenimiento preventivo a vehculos, el cual podr ser verificado cuando LA
EMPRESA as lo requieran. Se exigir estricto cumplimiento del CODIGO NACIONAL DE
TRANSITO TERRESTRE (ley 769 de 2002) y subsecuentes, el buen uso de los vehculos
y sus identificaciones, excelente desempeo de los vehculos y la buena conducta de los
conductores dispuestos para el desarrollo de las relaciones jurdicas surgidas del
CONTRATO.
Adicionalmente, los vehculos y motocicletas debern ser de marcas reconocidas con una
permanencia no inferior a diez (10) aos en el mercado nacional. Las marcas y modelo de
vehculos y motocicletas sern previamente avalados por LA EMPRESA, antes de su

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compra o puesta en servicio por parte de LA EECC.

Los vehculos debern permanecer en perfectas condiciones mecnicas, de limpieza y
presentacin diaria. Debern tener sus respectivos equipos de carretera y equipos de
primeros auxilios, al igual que portarn los documentos que determine la Ley, como
seguro obligatorio (SOAT), tarjeta de propiedad del vehculo, certificado de gases, revisin
tcnico-mecnica y licencia de conduccin autorizada para cada tipo de vehculo, adems
de los requisitos que exija la autoridad competente.
LA EECC se obliga a cubrir los posibles ausentismos ocasionados por avera de vehculos
sin que ello deba afectar la ejecucin de las actividades programadas. Estos costos
considerarn el cumplimiento de obligaciones de mantenimiento peridico, disposicin
final de aceites en sitios de cambio autorizados y en general, el cumplimiento de
obligaciones y revisiones exigidas por ley.
LA EECC deber garantizar en sus vehculos el uso de combustibles y tecnologas limpias
que beneficien el medio Ambiente.
Los vehculos y motocicletas que se empleen para el desarrollo de las relaciones jurdicas
surgidas del CONTRATO podrn ser de los trabajadores, siendo responsabilidad de LA
EECC exigir y validar el cumplimiento del plan de mantenimiento peridico establecido
para cada vehculo, a su vez la disponibilidad de estos vehculos y motocicletas ser
durante das hbiles y no hbiles del mes. Los vehculos debern permanecer en la sede
de LA EECC, una vez se termine la jornada laboral y no podrn ser utilizados en ninguna
actividad diferente a la establecida en la relacin contractual.
Mensualmente se debe enviar a LA EMPRESA, un listado actualizado de vehculos con el
nmero de placa. LA EMPRESA se reservan el derecho a solicitar antecedentes
adicionales sobre el vehculo si lo considera necesario.
Los vehculos debern estar matriculados con placas pblicas y matriculados en la ciudad
de Bogot. Estas camionetas tendrn la capacidad de movilizarse en el rea de cobertura
de LA EMPRESA sin costo adicional.
Respecto de las restricciones de movilidad vehicular vigentes o que puedan surgir en la
zona de influencia de las relaciones jurdicas surgidas del CONTRATO, se garantizar por
parte de LA EECC, el normal desplazamiento y funcionamiento del servicio de transporte
para todos los tipos de cuadrillas, personal de coordinacin y apoyo, tomando para ello
las medidas necesarias.
Las sustituciones o reemplazos de vehculos y motocicletas por mantenimiento, debern
estar contempladas por LA EECC para el desarrollo normal de trabajos asignados por LA
EMPRESA. Esta situacin ser informada a LA EMPRESA con antelacin dentro del plan
de mantenimiento de vehculos.
Todos los vehculos y motocicletas, que se empleen para cumplir con el objeto de la

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relaciones jurdicas surgidas del CONTRATO, estarn sealizados e identificados de

acuerdo a la normativa de imagen pblica de empresas colaboradoras vigente en LA
EMPRESA.
Los vehculos que se destinen para la realizacin de los servicios debern llevar logotipos,
cuyas caractersticas estarn definidas por LA EMPRESA, quien es la encargada de
tramitar la elaboracin de los logotipos, los cuales sern solicitados por LA EECC con 15
das de antelacin al inicio de los trabajos, o ingreso de nuevos vehculos.
Para los vehculos que se retiren de la presente relacin contractual LA EECC deber
devolver a LA EMPRESA, en un plazo no mayor a dos das hbiles los logotipos
correspondientes al vehculo retirado. En caso de prdida deber presentarse el
respectivo denuncio.
As mismo, LA EECC asumir la totalidad de los costos asociados a desplazamiento fuera
de la ciudad (peajes), as como los gastos de parqueo, evitando parquear los vehculos en
la va pblica durante la ejecucin de las actividades en las zonas o sectores donde sea
restringido, y deber cubrir otros gastos relacionados como mantenimiento, combustible,
multas, sanciones, etc. LA EMPRESA exigirn el buen uso, excelente desempeo y
presentacin diaria de los vehculos dispuestos para el desarrollo de las relaciones
jurdicas surgidas del CONTRATO y la buena conducta de los conductores.
LA EMPRESA podr verificar en cualquier momento el cumplimiento de las condiciones
antes establecidas, al igual que podr verificar el estado tcnicomecnico y de
presentacin de los vehculos, y solicitar la documentacin exigida por las entidades
gubernamentales que garantiza el adecuado rodamiento de los vehculos contratados o
utilizados para la movilizacin del personal del CONTRATISTA, pudiendo LA EMPRESA
tomar acciones correctivas como la inmovilizacin de la cuadrilla y la imposicin de las
sanciones al respecto establecidas.
Todo vehculo (excepto las motos) debe tener un dispositivo de GPS porttil con, Pantalla
tctil de 4,3". con funcin de visualizar Destino y ver mapas; al tocar la pantalla se puede
buscar direcciones y servicios fcilmente y obtener indicaciones de voz giro a giro con
pronunciacin de los nombres de las calles hasta su destino en espaol. Indicador de
lmite de velocidad donde se muestre la velocidad mxima a la se pueda ir en la mayora
de las carreteras principales. Localizador de emergencia, que con tocar se conozca las
coordenadas exactas de latitud y longitud, as como encontrar la direccin y cruce ms
cercanos y obtener informacin sobre las estaciones de polica, gasolineras y los
hospitales ms prximos. Indicacin de carriles con visualizacin de cruces, donde se
sugiera cul es el carril apropiado para el prximo giro, facilitando la conduccin en cruces
y salidas. El mapa ruteable debe ser una versin original y actualizada al momento de la
compra del dispositivo.
Los vehculos, cualesquiera que sean las caractersticas y marca, que LA EECC destine
para el desarrollo de las actividades relacionadas a la prestacin de servicios, deben ser
aprobados por LA EMPRESA en la etapa de materializacin.

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En la siguiente tabla, se muestra la asignacin de vehculos por tipo de cuadrilla:
Vehculo por tipo de cuadrilla

Tipo de cuadrilla u operario
Tipo de Vehculo
Ingeniero coordinador del proyecto
Camioneta doble cabina
Supervisor
Inspeccin Medida Tcnica / Balance de transformador /
Macromedicin / Grandes Clientes
Inspeccin Medida Tcnica / Balance de transformador /
Macromedicin / Grandes Clientes
Motocicleta
tipo furgn
Inspeccin Factor 1
Operaciones Comerciales factor 1 y Grandes Clientes

Furgoneta de dos
pasajeros
Motocicleta
Tabla 4. Vehculo por tipo de cuadrilla
LA EECC debe garantizar el monitoreo de vehculos y actividades en terreno mediante la

implementacin de videocmaras fijas o mviles en sus vehculos (las cuales sern
suministradas por LA EMPRESA) y debern permanecer durante la vigencia de este
contrato. No obstante en el evento en que la ubicacin del vehculo no permita la
grabacin de las actividades descritas en el presente documento, podrn ser
desmontadas y trasladarlas las videocmaras mviles al lugar que se requiere realizar la
grabacin, una vez finalice dicha actividad deber volverse a montar en el lugar dispuesto
para la misma en el vehculo asignado a dicha videocmara mvil.
A cada vehculo se le asignar una o varias videocmaras, elementos de fijacin y un
juego de memorias digitales, la EECC no podr intercambiar las videocmaras y sus
memorias en los diferentes vehculos. En todo caso se debe cumplir los procedimientos
vigentes para el manejo y operacin de las videocmaras destinada a la grabacin de la
operacin.
5.2.2.1.
CAMIONETA DOBLE CABINA TIPO FURGN
Para la movilizacin de las cuadrillas de Inspeccin Medida Tcnica, Balance de

transformador, Macromedicin y Grandes Clientes, EL OFERENTE deber disponer de
forma permanente asignada a cada cuadrilla, una camioneta Tipo Furgn Doble cabina,
4x4, Capacidad de pasajeros cinco (5), Capacidad de carga igual mayor a 1.3 toneladas
(incluido el peso de la carrocera que se instale), de color blanco, motor 2300 c.c. o
superior, de modelo reciente con una antigedad no superior a cinco (5) aos con
respecto al ao de operacin.
El furgn debe ser metlico o en material de consistencia para el transporte de materiales,
elementos de sealizacin, herramientas y EPP, como mnimo debe tener una (1) puerta

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lateral corrediza y 2 puertas traseras asimtricas.

Debe poseer un (1) portaescalera, un (1) porta prtiga, y una escalera dielctrica de 14
16 pasos por seccin en disposicin de doble extensin para las cuadrillas de Inspeccin
de Grandes Clientes y Operaciones Macromedicin.
Debe poseer dos (2) porta escaleras y dos escaleras dielctricas de 14 pasos por seccin
en disposicin de doble extensin para las cuadrillas de balance de transformador.
Los furgones al interior debe incluir mobiliario para disponer los elementos de forma
organizada y adecuadamente sujetados para facilitar su uso, control y garantizar su
transporte.
El diseo del furgn y su interior debe ser aprobado por LA EMPRESA durante la etapa
de materializacin.
A estas camionetas se les debe asignar un auxiliar tcnico, en las cuadrillas de medida
tcnica, macromedicin y grandes clientes, para la cuadrilla de balance de transformador
se le asignara un tecnlogo cuadrilla balance de transformador, para que en sus
funciones este incluida la de conducir este tipo de vehculos, Anexo 1. Herramientas por
cuadrilla, cantidad y vida til.
5.2.2.2.
FURGONETA DE 2 PASAJEROS
Para la movilizacin de las cuadrillas de Inspeccin factor 1 que ejecutar operaciones

exclusivamente a nivel de piso, la EECC deber disponer de forma permanente asignada
a cada cuadrilla, una furgoneta con capacidad de pasajeros 2, Capacidad de carga igual
mayor a 0,8 toneladas, carrocera monobloque, de color blanco, motor 1600 c.c. o
superior, de modelo reciente con una antigedad no superior a cinco (5) aos con
respecto al ao de operacin.
Este vehculo debe tener como mnimo una (1) puerta lateral corrediza y 2 puertas
traseras asimtricas, para el transporte de materiales, elementos de sealizacin,
herramientas y EPP.
Estas camionetas se les debe asignar a un tecnlogo, para que en sus funciones este
incluida la de conducir este tipo de vehculos, Anexo 1. Herramientas por cuadrilla,
cantidad y vida til.
5.2.2.3.
CAMIONETAS DOBLE CABINA
Para la movilizacin en los sitios con dificultad de acceso LA EECC dispondr un numero
de camionetas doble cabina en funcin de la cantidad de cuadrillas que se disponga en

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terreno (excluyendo las cuadrillas que se transportan en motocicleta), siendo requerido un

vehculo por cada diez o fraccin superior a cinco.
Estos vehculos se utilizarn para cuadrillas de inspeccin medida tcnica, grandes
clientes, inspeccin medida tcnica. Tambin debe disponer de una camioneta doble
cabina para la movilizacin de los ingenieros y el tecnlogo de salud ocupacional y
seguridad industrial.
Las camionetas doble cabina son de las siguientes caractersticas, camionetas doble
cabina original de fabrica , capacidad de cinco (5) pasajeros con sillas delanteras
independientes, chasis independiente, platn independiente con recubrimiento o protector,
pintada de color blanco, motor 2300 c.c. o superior, de modelo reciente con una
antigedad no superior a cinco (5) aos con respecto al ao de operacin, la cual debe
contar con caja portaherramientas metlica en el platn, porta prtiga, porta escalera y
escalera dielctrica liviana de por lo menos 14 pasos por seccin en disposicin de doble
extensin, deben ser de transmisin doble 4X4.
Adems se deben dotar de un capacete a nivel de techo en fibra de vidrio construido en
una sola pieza sobre el platn de cada vehculo, igualmente se debe dotar con un
mobiliario para disponer los elementos de forma organizada y adecuadamente sujetados
para facilitar su uso, control y garantizar su transporte.
5.2.2.4.
MOTOCICLETAS
LA EECC debe contar para el tcnico electricista de las Cuadrillas de operacin

comercial, para los tecnlogos comercial de grandes clientes y para los tecnlogos
supervisores, los cuales se desplazaran en motocicletas tipo enduro con motor igual o
superior a 125 c.c, cuatro tiempos, de color blanco, sin ningn elemento adherido al
tanque como calcomanas o ilustraciones, con protector del motor (para mayor proteccin
contra impactos y terrenos exigentes) y no acumular una antigedad mayor a cinco (5)
aos a lo largo del desarrollo de la relacin surgida del CONTRATO.
Las motocicletas deben poseer defensas delanteras que le aseguren el espacio
fundamental para adelantar con seguridad frente a otros vehculos y protejan al conductor
en caso de sufrir un accidente. Adems, deben tener una parilla en material de acero
donde se sujete la caja portaherramientas exigida.
Las motocicletas debern contar con caja portaherramientas con capacidad para
almacenar dos cascos y con anclaje especial para libre remocin, segn las
especificaciones descritas en el Anexo A. Dotacin, elementos de proteccin
individual, herramientas y equipos especiales.

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LA EECC validara que todos los trabajadores que se movilizan en motocicleta, mantengan
permanentemente todos los Elementos de proteccin personal y un impermeable segn
las especificaciones mencionadas en el Anexo A. Dotacin, elementos de proteccin
individual, herramientas y equipos especiales.
Las motocicletas deben llevar conos de sealizacin telescpicos para su fcil transporte
y utilizacin.
5.2.2.4.1.
LOGSTICA PARA CAPACITACIN DE MOTOCICLISTAS
LA EECC deber presentar informacin general de la empresa que prestar el servicio de

capacitacin, la cual deber incluir su estructura organizacional, hoja de vida de los
instructores, descripcin de la infraestructura fsica (caractersticas de las pistas), temario
de capacitacin discriminado por niveles y dems informacin que permita validar el
cumplimiento con las necesidades requeridas en cada una de las operaciones.
5.2.2.4.2.
PERFIL DE LA EMPRESA CAPACITADORA
La entidad que preste el servicio debe estar inscrita ante la Cmara de Comercio, contar
con el permiso de funcionamiento por parte del Ministerio de Transporte y tener una
experiencia no inferior a cinco (5) aos en formacin integral de motociclistas.
El personal contratado como instructor, debe tener experiencia certificada como instructor
no inferior a dos (2) aos, amplios conocimientos en el Cdigo Nacional de Trnsito,
mecnica de motos, anlisis y mitigacin de riesgos, habilidades y destrezas en manejo
defensivo y ejercicios avanzados en tcnicas de conduccin.
5.2.2.4.3.
REAS DE FORMACIN
Las reas de formacin (aulas, pistas, rea de formacin mecnica) deben garantizar los
recursos y la infraestructura mnima para un grupo compuesto por veinte personas,
mximo, y debe contar con personal instructor experto en mecnica bsica, primeros
auxilios, normatividad y seguridad vial. Las pistas tanto para la evaluacin como para la
capacitacin, debe contar con diferentes tipos de terreno, similares a las condiciones
reales en las cuales se desempean los operarios de la compaa y que se detallan a
continuacin:
Pavimentadas
Liso
Hmedo
Particulado
Con elementos deslizantes
En superficies destapadas (trochas)

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Granulado
Fangoso
Montaoso
Gramilla
5.2.2.4.4.
EVALUACIN DE INGRESO
Es una prueba terico prctica por medio de la cual se debe determinar el conocimiento y
desempeo del individuo en la conduccin de la motocicleta con carga y sin carga en los
siguientes aspectos:
Arranque
Pericia
Habilidad
Frenado
Estas pruebas se deben desarrollar en las pistas descritas en el tem anterior y evaluar,
por separado, en cada tipo de terreno.
De igual forma, la prueba contempla los siguientes aspectos terico- prcticos:
Cultura ciudadana y Cdigo Nacional de Trnsito

Mecnica bsica
Primeros auxilios
Manejo y cuidados de los EPP
Cuidados fsicos y ergonmicos del conductor
Los resultados de las pruebas deben ser publicados y entregados, veinticuatro (24) horas,
despus de finalizar el desarrollo de evaluacin al individuo. La medicin de las pruebas
ser de forma cuantitativa y cualitativa especificando las fortalezas y debilidades de cada
motociclista en los tems indicados.
Dentro del resultado de las pruebas se debe entregar la totalidad de pruebas evaluadas y
el certificado de aprobacin como apto para conducir motocicleta de acuerdo a los
aspectos evaluados. El evaluador debe ser diferente a quien realiza la capacitacin.
5.2.2.4.5.
CONTENIDO DE CAPACITACIN
Se deben cumplir con los temas y como mnimo la intensidad horaria especificada a
continuacin:

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Tabla 5. Temas capacitacin para motociclistas
Esta capacitacin se debe realizar, dos veces por ao, a la totalidad de motociclistas. La
primera capacitacin se debe realizar durante el periodo de materializacin con el fin de
llevar al motociclista de un nivel bsico, verificado en la evaluacin de ingreso, a un nivel
avanzado; y la segunda se debe realizar al finalizar el primer semestre de operacin del
contrato.
5.2.3. DOTACIN
LA EECC deber suministrar a cada cuadrilla operativa y cargos administrativos segn su
tipo, los elementos bsicos de dotacin personal que se relacionan en el Anexo 2.
Dotacin por cargo y nmero de entregas por ao, de forma que no afecte la
ejecucin normal de las actividades, con las especificaciones de diseo, cantidad y
calidad mnima que determine LA EMPRESA y dando estricto cumplimiento a las normas
sobre seguridad industrial. LA EMPRESA estar plenamente facultada para efectuar las
solicitudes, recomendaciones y requerimientos relacionados con la dotacin de los
trabajadores que participen en la ejecucin de las relaciones jurdicas surgidas del
contrato. La especificaciones de dotacin estn definidas en el Anexo A: Dotacin,
Elementos de proteccin individual, herramientas y equipos especiales.

El personal con cabello largo destinado a desempear labores de tipo operativo deber
utilizar como parte de su dotacin personal una cofia o elemento similar que garantice que
durante el desarrollo de sus actividades siempre permanezca con el cabello recogido. No
se debern utilizar elementos con piezas metlicas para este fin.
El personal de LA EECC deber desempear su trabajo vistiendo correctamente y cuidando su presentacin personal. Deber portar debidamente el uniforme para la
identificacin en parte visible que lo identifiquen como trabajador del CONTRATO. LA
EECC deber cumplir con todos los requerimientos de LA EMPRESA, durante todo el
plazo de ejecucin, con respecto a la debida identificacin e imagen corporativa.

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5.2.4. ELEMENTOS DE PROTECCIN PERSONAL
Para el inicio de las relaciones jurdicas surgidas del CONTRATO, as como

durante la ejecucin de de la misma, LA EECC deber suministrar como mnimo,
cada uno de los elementos de proteccin personal descritos y reponerlos
peridicamente de acuerdo a las vidas tiles indicadas en el Anexo 3. Elementos
de proteccin individual, cantidad cargo y vida til y cuando se requiera por
deterioro o prdida.
Las especificaciones de cada una de los elementos de proteccin personal, que
debern ser entregadas por LA EECC a cada uno de sus trabajadores se presenta
en el Anexo A: Dotacin, Elementos de proteccin individual, herramientas y
equipos especiales.
Los elementos de proteccin personal de procedencia nacional o extranjera, debern
certificar su calidad por algn organismo nacional autorizado para este efecto. Si en
Colombia no existe organismo certificador, ser exigida certificacin en el lugar de origen
del producto. LA EECC deber entregar a LA EMPRESA, copia de la certificacin de
todos los elementos de proteccin personal que incluya en su especificacin tcnica la
referencia al cumplimiento de una norma especfica.
LA EMPRESA estar plenamente facultada para efectuar recomendaciones y
requerimientos relacionados con la dotacin, elementos de proteccin personal,
herramientas y equipos de los trabajadores que participen en la ejecucin de la relacin
jurdica surgida de la oferta, producto de la dinmica de mejora en este proceso. Toda
solicitud deber ser acordada entre las partes.
5.2.5. HERRAMIENTAS Y EQUIPOS DE LAS CUADRILLAS

Cada cuadrilla segn el tipo, deber contar con los elementos que se relacionan en el
Anexo 1: Herramientas por cuadrilla, cantidad y vida til. LA EECC deber reponerlos
peridicamente de acuerdo a su vida til y cuando se requiera de acuerdo al estado actual
de los mismos.
La cantidad (por ao) de cada una de las herramientas, que debern ser entregadas por
EL OFERENTRE a cada uno de los equipos de trabajo como se relaciona en el Anexo 1.
Herramientas por cuadrilla, cantidad y vida til.
Las herramientas debern ser nuevas al inicio de las relaciones jurdicas surgidas del
contrato y de igual forma debern cumplir con los estndares de calidad y requerimientos
exigidos acordes con el tipo de labor desarrollada, siendo requisito previo a su compra o
adquisicin el aval por parte de LA EMPRESA.
Los elementos utilizados para la medicin tales como pinzas voltiamperimetricas, pinzas

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amperimtricas, debern ser calibrados en un laboratorio acreditado para este fin. Estos
equipos deben estar dentro un programa de calibracin elaborado en la materializacin
del contrato de tal forma que desde el inicio de la relacin jurdica surgidas del contrato se
garantice la calibracin. En caso de retirar un equipo para calibracin en el laboratorio
acreditado, el contratista debe garantizar que suministrar un equipo de igual
caracterstica durante el periodo que dure la calibracin de tal forma que no se impacte el
desarrollo de las actividades contratadas en ningn momento.
Se debern adelantar por cargo de LA EECC, las pruebas de contraste contra la pinza
patrn y los ajustes requeridos para validar la precisin de estos elementos. En caso que
no sea posible efectuar el ajuste de las pinzas y sea requerido un mantenimiento
correctivo, se exigir la emisin nuevos certificados de calibracin. Se debe garantizar
igualmente el mantenimiento peridico de otros elementos que por deterioro debido al uso
continuo o dao as lo requieran. Para esto, LA EECC debe tener en cuenta la siguiente
tabla:
Mantenimiento de Equipo y herramienta

Actividad
Descripcin
TIEMPO MINIMO
Calibracin de la totalidad de las
pinzas ante laboratorio certificado, con
1 ao
emisin de sus respectivos certificados.
Calibracin de pinzas
voltiamperimtricas
Contraste de pinzas
voltiamperimtricas contra la pinza
6 meses
patrn.
Mantenimiento
Programa trimestral de mantenimiento
herramientas e
de terminales, equipos e impresoras
6 meses
impresoras
(limpieza, lubricacin y ajuste)
Tabla 6. Calibracin de Equipos y Mantenimiento De Herramienta.
Adicionalmente, y para utilizacin comn de todas las cuadrillas cuando la situacin

operativa lo requiera, LA EECC deber disponer de por lo menos los equipos y
herramientas descritos en el ANEXO 4: Equipos y herramientas especiales, cantidad y
vida til.
Las operaciones programadas que requieran el uso de equipos y herramientas comunes,
debern ser coordinadas de forma tal que no se entorpezca el desarrollo de las mismas.

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5.3. INFRAESTRUCTURA INFORMATICA DEL CONTRATISTA

La implementacin de las herramientas informticas y de telecomunicaciones debe
cumplir con los para metros establecidos en este numeral y en el ANEXO 5.
Requerimientos tcnicos, implementacin, telecomunicaciones y hardware.
5.3.1. RED LAN EN LAS INSTALACIONES DE LA EECC

LA EECC deber cumplir con los siguientes requerimientos tcnicos dentro de su red de
datos LAN:
Equipos Activos de Red: Suministrar equipos activos de red necesarios para garantizar la
continuidad, disponibilidad y oportunidad de las comunicaciones (switches y routers a 100
Mbps que soporten adecuadamente el trfico de los enlaces citados anteriormente), en la
sede de LA EECC y desde sta hacia las sedes de ENDESA antes mencionadas.
Cableado estructurado: LA EECC deber contar en la sede desde la cual se prestarn los
servicios a ENDESA, con cableado estructurado categora mnima 6, con puntos
identificados tanto en los puestos de trabajo como en Patch Panel.
Cuarto de cableado estructurado: LA EECC deber contar en la sede desde la cual
prestar sus servicios a ENDESA, con un cuarto de cableado estructurado exclusivo para
este fin, el cual debe garantizar el espacio requerido tanto para los equipos activos de red,
como para los servidores que deba suministrar ste en virtud de la prestacin del servicio,
as como los niveles de seguridad fsica, climticos, de fluido elctrico y de mantenimiento
requeridos.
Herramientas de monitoreo de redes: LA EECC deber contar con herramientas
debidamente legalizadas para el monitoreo y control de la red LAN que presta sus
servicios a ENDESA. Las herramientas deben estar en la capacidad de entregar informes
histricos de trfico y alarmas generadas por los equipos de red LAN y WAN al servicio de
ENDESA.
Mantenimiento y Garanta: LA EECC debe contar con soporte de garanta de los equipos
de red por parte del fabricante o un canal autorizado, planes de mantenimiento y
contingencia que garanticen el correcto y normal funcionamiento de dichos componentes
durante todo el perodo del contrato. Los soportes de garanta y planes de mantenimiento
sern documentados para posterior validacin de ENDESA.
5.3.2. SEGURIDAD
Con el fin de garantizar el adecuado nivel de seguridad en la red de LA EECC y proteger
la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la informacin, LA EECC deber:

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Proporcionar un Firewall para controlar el acceso desde su red hacia la red de LA

EMPRESA. Este Firewall cumplir con los siguientes parmetros mnimos: Soporte de
DHCP, soporte de NAT/PAT, VPN, soporte VLAN, soporte para Syslog, prevencin
contra ataque de DoS (denegacin de servicio), filtrado de contenido, filtrado de paquetes.
El firewall deber contar con una administracin permanente que garantice la
actualizacin de polticas y reglas de seguridad, su monitoreo y que asegure la
actualizacin de ste ante nuevas versiones.
Asignar una red (cableada y/o inalmbrica) independiente de otros proyectos con otras
empresas, segura y exclusiva para LA EMPRESA, donde estarn conectados todos los
equipos de cmputo asignados para el servicio a LA EMPRESA. LA EECC deber
garantizar que los servidores (si aplica) como los equipos de cmputo asignados sern de
uso exclusivo para el servicio solicitado por LA EMPRESA en las relaciones contractuales
que se desprenden de la presente especificacin tcnica.
Proporcionar un sensor de red (IPS) que proteger y revisar todo el trfico entre todos
los equipos de cmputo conectados a su red independiente y LA EMPRESA, El IPS
deber contar con una administracin permanente que garantice la actualizacin de
polticas y reglas de seguridad, su monitoreo y que asegure la actualizacin de ste ante
nuevas versiones.
Asegurar que todos sus equipos de cmputo (servidores y computadores) tengan
instalado y actualizado un software de antivirus debidamente legalizado y licenciado,
preferiblemente con administracin centralizada. No se admitir antivirus gratuito.
Adicionalmente LA EECC deber garantizar que todos sus equipos de cmputo se
encuentren actualizados a nivel de Sistema Operativo.
Garantizar a LA EMPRESA durante toda la vigencia de las relaciones jurdicas surgidas
del contrato, que efectuar una accin correctiva inmediata sobre cualquier incidente de
seguridad que se presente o sea reportado por el firewall, el antivirus, y/o el IPS. As
mismo, deber efectuar el afinamiento peridico de las polticas de seguridad y la
aplicacin de leyes, circulares, decretos entre otros de la legislacin colombiana (Ley 273
del 2009) en cada uno de los anteriores elementos.
Contar con los respectivos mantenimientos y actualizacin tanto del software, hardware
como de los medios de comunicacin solicitados, durante toda la vigencia de la relacin
jurdica surgida de la oferta.
Ejecutar un anlisis de vulnerabilidades a sus sistemas que presten servicios a LA
EMPRESA por lo menos una (1) vez al ao. El reporte deber ser entregado a LA
EMPRESA.
Corregir de manera oportuna las vulnerabilidades de seguridad, que se pudieren
presentar en los equipos de cmputo asignados a los servicios aqu solicitados por LA
EMPRESA de acuerdo a la severidad de las mismas: Para crticas en mximo un mes y
para severidad media (nivel 4) en mximo 3 meses.

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Permitir a LA EMPRESA, realizar las revisiones en todas las sedes que se consideren
necesarias, para verificar que el mismo de cumplimiento a todos los requerimientos que
en materia de tecnologa, comunicaciones y seguridad informtica.
5.3.3. TELECOMUNICACIONES
LA EECC suministrar 2 enlaces de datos dedicados, los cuales deben mantenerse como
vas de comunicaciones primaria y secundaria en caso de falla de algn dispositivo de
conexin de uno de los enlaces. Los enlaces principal y de respaldo que suministre LA
EECC desde su sede hacia ENDESA, debern contar con los anchos de banda mnimos
de 4Mbps para el principal y de 2 Mbps para el enlace de Backup. La solucin de los dos
enlaces debe ofrecer una disponibilidad del servicio igual o superior al 99.9%. Los enlaces
solicitados, debern ser contratados a proveedores diferentes, de forma de garantizar que
ante una cada general del proveedor del enlace principal no sea afectado el enlace
secundario. El enlace principal debe llegar al Edificio Tcnico de ENDESA (Calle 128D#
21-43) mientras el enlace de respaldo debe llegar al Edificio Corporativo (Carrera 13 A #
93-66). LA EECC es responsable por la conectividad final de sus equipos de
comunicaciones a los equipos de ENDESA asignados a recibir los accesos de terceros.
El proceso de conmutacin entre los enlaces debe ser automtico con el fin de no afectar
la operacin ante el eventual dao del enlace principal.
LA EECC deber generar y suministrar a ENDESA estadsticas de trfico de red y
monitoreo del enlace mnimo una vez cada tres (3) meses, con el fin de garantizar el
normal funcionamiento de los mismos.
LA EECC deber implementar un plan de pruebas de conmutacin de sus enlaces
dedicados por lo menos unas tres (3) veces al ao en coordinacin con ENDESA.
Los servicios de conexin de los enlaces que permitirn el acceso de la EECC a su red de
datos y a la de ENDESA, as como los costos de montaje y configuracin de equipos de
red, debern ser asumidos en su totalidad por LA EECC.
5.3.4. MICROINFORMTICA
LA EECC prestar los servicios de microinformtica considerando las actividades
relacionadas con el parque microinformtico que le permitan administrar la totalidad de
equipos y componentes tecnolgicos software y hardware.
Los servicios ofertados debern ser prestados por personal calificado, experimentado,
debidamente capacitado y con herramientas tecnolgicas que apoyen las labores
asociadas a ste servicio.
El servicio de microinformtica ser prestado sobre los equipos que componen la

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plataforma de procesamiento local, integrada bsicamente por computadores, que estn

conectados y forman parte de una red de LA EECC, ya sean porttiles, estacionarios,
impresoras y otros equipos y perifricos asociados a los mismos.
LA EECC ser el nico responsable de la operacin, mantenimiento preventivo y
correctivo, administracin, respaldo de datos, recuperacin de los diferentes elementos de
hardware (equipos de procesamiento y/o almacenamiento de PCs, redes de datos
principal y contingencia, telefnicos, equipos telefnicos, entre otros) destinados para la
prestacin de los servicios objeto de la relacin jurdica surgida de la oferta. Adems
garantizar el suministro de los accesorios necesarios para la operacin
LA EECC deber garantizar que los PCs instalados para la prestacin del servicio,
tendrn la capacidad de almacenamiento y procesamiento para soportar todas las
aplicaciones que requieran el personal de Coordinacin y Apoyo para llevar a cabo las
actividades objeto de la relacin jurdica surgida de la oferta. LA EECC es el responsable
de mantener backup de la informacin en forma constante de los PCs y servidores.
Todos los costos de las herramientas informticas, licencias, sus respectivos contratos de
mantenimiento y soporte que utilice LA EECC para la prestacin de los servicios objeto de
la relacin jurdica surgida de la oferta, sern a cargo del mismo.
LA EECC deber disponer de equipos y aplicaciones que permitan la instalacin de los
sistemas de informacin propios de LA EMPRESA, para la operacin de los servicios
solicitados.
LA EECC se har cargo del mantenimiento preventivo y correctivo de todo el hardware a
utilizar, para garantizar la continuidad de los servicios solicitados por LA EMPRESA. As
mismo, se har cargo de cualquier avera del hardware que se produzca, incluida la
sustitucin de cualquier componente defectuoso.
Todos los equipos de cmputo asignados al personal deben tener instalado el antivirus,
para lo cual como prueba de ello deben entregar a LA EMPRESA copia de la licencia del
software respectivo y certificado de garanta o contrato de mantenimiento que cubra la
vigencia del contrato. La herramienta de antivirus debe estar actualizada a la ltima
versin, e igualmente los .dat deben ser actualizados diariamente.
Es deber de LA EECC mantener la configuracin de sus equipos con las capacidades y
especificaciones suficientes para la operacin requerida.
En todo caso LA EECC, deber demostrar la propiedad y legalidad de todo el software
que utilice en la prestacin de los servicios a LA EMPRESA. De igual forma los

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desarrollos que efecte LA EECC debern ser documentados para su revisin y

aprobacin por parte de LA EMPRESA. El software utilizado como base para que las
aplicaciones funcionen, deben ser totalmente licenciados. V.g. software de Google entre
otros.
LA EECC se acoger a las normas de uso de recursos informticos establecidos por la
EMPRESA respecto a conexin de red, uso de servicios informticos y accesos a
sistemas de informacin propios de LA EMPRESA.
LA EMPRESA no es responsable de atender peticiones o incidencias que se presenten
sobre las mquinas que LA EECC utilice en el desarrollo del cumplimiento de las
actividades derivadas de la oferta.
Si LA EECC requiere que sobre los computadores de su propiedad se adelanten trabajos
por parte de las personas que dan soporte a LA EMPRESA, deber cancelar el valor de
las horas hombre consumidas en las labores solicitadas al precio que se encuentre
vigente al momento del servicio.
La informacin contenida en los equipos asignados al proyecto es de propiedad exclusiva
de LA EMPRESA, por lo que LA EECC debe garantizar que en stos no se almacene
informacin distinta a la operacin.
LA EECC garantizar a LA EMPRESA que desinstalar el Software y se eliminar la

informacin de aquellas mquinas que sean retiradas del servicio.
5.3.5. BACKUP
LA EECC deber adelantar las siguientes actividades:
Dimensionamiento de la cantidad de medios: Es la actividad de definicin o

establecimiento de la frecuencia y nmero de copias de seguridad a tomar, as
como el tiempo de retencin de las mismas y la cantidad de cintas a utilizar para
cada respaldo.
Ejecucin de toma de copias de respaldo: Es la actividad destinada a generar
copias de datos en medios magnticos que puedan ser almacenados en un lugar
diferente a aquel en que residen las bases de datos, basados en las polticas
establecidas por LA EMPRESA para cada sistema y permitan la recuperacin
oportuna de la informacin de operacin del servicio.

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Registro de incidencias en formatos establecidos (bitcora) y aviso oportuno a las

reas involucradas: Corresponde al reporte en bitcora o formatos de control
establecidos de las fallas o problemas encontrados durante la actividad de
monitoreo relacionados con la toma de respaldos, as como el aviso oportuno a las
reas involucradas.
Contingencia de la informacin: Corresponde a tener un plan de contingencia en
sus equipos de trabajo e infraestructura que garanticen la operacin normal del
servicio y gestin de la informacin de operacin.
Escalamiento de incidencias: Es la actividad de designar a una instancia la
incidencia dependiendo de su grado de complejidad.
Revisin de archivos de logs y alarmas: Es la actividad de anlisis de los archivos
de logs y alarmas con el fin de identificar las alertas que se presenten, para
generar planes de accin preventivos y realizar un seguimiento sobre los aspectos
relacionados a la calidad del servicio, empleando las herramientas o verificacin
manual en la lectura y procesamiento de los archivos.
Revisin y registro de las copias realizadas: Es la actividad por medio de la cual
LA EECC mantendr y suministrar la documentacin clara del nmero y el estado
de las copias de seguridad tomadas en un perodo de tiempo.
Cumplimiento de procedimientos para el respaldo y la recuperacin de datos: Es la
actividad de realizacin del proceso respaldo y/o recuperacin de informacin a
solicitud del usuario.
Ejecucin y verificacin de las pruebas de respaldo y recuperacin de datos:
Corresponde a las pruebas realizadas con el fin de verificar la funcionalidad de los
backup.
Supervisin del control de inventario de los dispositivos de almacenamiento y
restauraciones: Es la actividad de verificacin y seguimiento del cumplimiento de
las polticas definidas para la toma de inventarios de los dispositivos de
almacenamiento. De igual manera, corresponde a las verificaciones de
restauracin, ya sea de pruebas puntuales o de restauraciones para produccin.
6. DESCRIPICIN DE LAS ACTIVIDADES

Los servicios considerados en las presentes especificaciones incluyen todas las
actividades realizadas en clientes empresariales, clientes de otros comercializadores,
clientes masivos y mantenimiento de sistemas de macromedicin comprenden: La
inspeccin visual de las instalaciones elctricas del predio o del macromedidor en caso de
que se requiera, la sealizacin del rea de trabajo, la verificacin de las conexiones de
las instalaciones elctricas, las redes de distribucin, el estado de la acometida elctrica,
la medida de corrientes previa a la inspeccin y la ejecucin de pruebas y clculos que
permitan determinar el estado de funcionamiento del medidor o equipo de medida e
instalaciones elctricas, estos medidores pueden estar instados segn la norma tcnica
de LA EMPRESA, en medidas tcnicas implementadas o sistemas de medida

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concentrada, espacios confinados. Igualmente se complementa con la confirmacin de los

datos comerciales, la identificacin de parmetros tcnicos de la conexin, la obtencin
de datos de placa de identificacin de los elementos de medida, el clculo del error en la
misma y de la relacin de potencias suministrada y registrada. Igualmente se considera
dentro del alcance la entrega de informacin o documentacin como insertos, folletos,
manuales, encuestas entre otros que indique LA EMPRESA.
EL OFERENTE visitar los sitios o predios correspondientes a la programacin del da
empleando sus recursos propios, ejecutar los trabajos respectivos segn sea el caso,
relacionando lo encontrado y lo realizado en un acta o documento de inspeccin tcnica,
reporte o en el medio de captura de informacin que defina LA EMPRESA.
Cuando se encuentren suministros que requieran de algn tipo de trabajo adicional o
diferente al de la orden, o que no se encuentren dentro de la programacin diaria, se
consultar con el gestor que designe LA EMPRESA quien podr dar aprobacin para la
ejecucin de los mismos y resolver las dudas al respecto. LA EECC no podr ejecutar
una labor o inspeccin no ordenada en la programacin, o de manera diferente a lo
establecido, sin la previa autorizacin del gestor que designe LA EMPRESA.
Toda la informacin requerida en los documentos de inspeccin o dispositivos de captura,
se diligenciar en su totalidad resaltando y justificando en el rea de observaciones las
razones por las cuales algunos de los campos o procedimientos no hayan podido ser
diligenciados o concluidos.
Se considera en el alcance de las actividades el constatar que la tarifa aplicada
corresponda al tipo de uso del servicio, (residencial, comercial o industrial), descartar la
existencia de posibles dobles facturaciones, verificar que el factor de liquidacin
corresponda al registrado en el sistema de informacin comercial, verificacin del nmero
de enteros y decimales del medidor, con el respectivo levantamiento del plano de
localizacin para predios rurales o veredales en los casos que el gestor de LA EMPRESA
lo considere, verificar la correspondencia del nmero de identificacin del medidor,
determinar la tensin de servicio, y en general, validar cualquier desviacin respecto de la
informacin comercial suministrada por LA EMPRESA. Se considera igualmente dentro
del alcance de las actividades el efectuar el dictamen sobre la acometida, instalaciones y
elementos, cuando se requiera ejecutar actividades de normalizacin que garanticen la
seguridad ante intervencin de la medida y minimicen el riesgo elctrico.
Cuando se encuentren instalados equipos por LA EMPRESA, diferentes a los asociados
al cliente en el sistema de informacin comercial de LA EMPRESA, debern ser
relacionados en el acta de inspeccin tcnica, informe o dispositivo de captura,
adjuntando todos los documentos e informacin requerida para adelantar el debido
registro comercial e incorporacin de los mismos. En este caso LA EECC efectuar el
reporte al gestor de LA EMPRESA a fin de que se proceda con la novedad comercial,
segn corresponda al caso.
Los hallazgos encontrados debern ser claramente identificados, validados y aclarados en

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el acta de inspeccin tcnica, informes o dispositivo de captura, evitando en lo posible

generar visitas posteriores, previniendo as que se incurra en la correccin de un posible
hallazgo por parte del cliente.
Se considera dentro del alcance de todas las actividades, el diligenciamiento del acta de
inspeccin o ingreso de informacin en el captor porttil en donde se debe especificar,
serie del medidor encontrado o instalado, sus lecturas de consumo y demanda, ya sea
como nico elemento de registro o como medidor o de respaldo, indicando marca,
lectura, tipo de medidor, tensin de servicio, adicionalmente diligenciar la relacin de los
medidores de cuentas adjuntas que se encuentran en el predio indicando serie, marca y
lecturas, y a su vez la informacin de medidores, capacidad del transformador de
distribucin, tipo de subestacin, centro de distribucin, punto fsico, el levantamiento del
plano de localizacin para predios rurales o veredales en los casos que sea necesario,
calibre de la acometida, protecciones, serie de sellos encontrados e instalados,
descripcin del aforo, cdigo y descripcin de hallazgos, diagrama unifilar, diagrama
fasorial y observaciones de la inspeccin realizada. Comprende igualmente el retiro, el
cambio, o instalacin de sellos, adhesivos y placas o marquillas de identificacin que
sean considerados.
Dentro del alcance de las actividades de inspeccin, se realizar el retiro de acometidas
clandestinas, la identificacin de subregistros de energa en todas las actividades
efectuadas por las cuadrillas de inspeccin tcnica, donde se detecten hallazgos que
evidencie un subregistro de energa como resultado de alguna accin atribuible a la
manipulacin del medidor, equipo de medida o la acometida por parte de terceros, como
tambin embalar los medidores encontrados con hallazgos para garantizar la cadena de
custodia. Reportar cualquier tipo de hallazgo encontrado en los medidores e instalaciones
elctricas entre otras las siguientes: sellos rotos, celdas o elementos sin sellos, puentes
abiertos, conexiones invertidas o intervenidas. Igualmente, como obligacin LA EECC
est la de reemplazar o instalar equipos de medida cuando no se brinden las garantas y
condiciones suficientes para el adecuado registro de energa, ya sea por adulteracin,
deterioro o carencia del registro. De la misma manera, LA EECC deber reportar de
forma inmediata al gestor designado por LA EMPRESA, toda aquella irregularidad
encontrada que no pueda ser corregida durante el desarrollo de la inspeccin.
Adicionalmente, LA EECC deber tener la capacidad tcnica y logstica para ejecutar
actividades necesarias para la suspensin o reconexin del servicio de energa elctrica y
maniobras, mediante alguna de las modalidades practicadas por LA EMPRESA
(desconexin de acometida en baja tensin en poste, en medidor, en dispositivo de corte
de suministro, retiro de cortacircuitos, apertura y retiro de cauelas, etc).
Para el proceso de inspecciones se tendrn como prioritarios aquellos clientes que
presentan antecedentes de defraudacin de energa, seguidos de los clientes que no
permitan la toma de lectura, hallazgos de facturacin, variaciones significativas de
consumo y que no hayan sido inspeccionados durante los seis meses anteriores. Los
clientes considerados bajo la denominacin de Cliente de Otro Comercializador o puntos
de frontera comercial con LA EMPRESA sern inspeccionados segn se solicite.

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LA EECC tiene la responsabilidad de cumplir con lo descrito en el cdigo nacional de

trnsito terrestre (ley 769 de 2002 y posteriores) y las normas de movilidad al sealizar
las vas pblicas para efectuar acciones en cmaras de inspeccin o en redes de
distribucin, comunicar y gestionar la obtencin de permisos y licencias ante las
autoridades competentes definidas por los municipios o Clientes afectados por aquellas
labores que requieran modificaciones o intervenciones en la va pblica. Cualquier multa
o sancin que se le ejecutara a LA EMPRESA por no contar con dichos permisos ser
descontada de los pagos pendientes a LA EECC.
El alcance de las actividades considera la coordinacin, supervisin de los trabajos
ejecutados, entrega de informacin en las bases de datos e informes digitalizados y la
administracin y custodia de los materiales que sean entregados a LA EECC o retirados
de los clientes objeto de inspeccin. Toda aquella actividad que no cumpla con las
especificaciones sealadas no ser considerada para pago al cierre de liquidacin
mensual, al igual que se harn los descuentos que correspondan a esta conducta.
Es responsabilidad de LA EECC el efectuar las actividades contratadas en forma tal que
se eviten fallas debidas a la mala conexin o funcionamiento, generadas por la incorrecta
ejecucin de pruebas, montajes o conexiones o por impericia por parte de la cuadrilla. En
este caso LA EECC se har responsable de la reposicin de los equipos o elementos que
sufran dao o deterioro por causas atribuibles a LA EECC y el resarcimiento de los daos
materiales y perjuicios econmicos ocasionados al cliente o a LA EMPRESA, incluyendo
la aplicacin de sanciones y descuentos a que haya lugar. Para los tecnlogos
electricistas operacin comercial grandes clientes se exceptan la realizacin de pruebas
al equipo de medida, retiro, cambio e instalacin de medidores y todas las actividades de
trabajo en altura.
De igual forma LA EECC suministrar los medios tecnolgicos a su alcance alcanzando
metodologas y medios innovadores que faciliten a la deteccin de prdidas.
Toda la informacin requerida en las actas o dispositivos de captura, se diligenciar en su
totalidad resaltando y justificando en el rea de observaciones las razones por las cuales
algunos de los campos o procedimientos no hayan podido ser diligenciados o concluidos.
Se consideran las siguientes actividades, las cuales aplicarn de acuerdo con el tipo de
cuadrilla designada que se describe en el numeral (ver numeral 4.3 Conformacin de
cuadrillas) y segn la distribucin que muestra el Anexo 7. Tabla de distribucin de
actividades por cuadrilla.
Las acciones llevadas a cabo sern remuneradas segn sus caractersticas, se
considerar el pago de la actividad o actividades realizadas de acuerdo con el tipo de
labor realizada, y su precio o precios de referencia sern de acuerdo a lo especificado en
la tabla del Anexo 8. Cantidades estimadas y precios de referencia en cop antes de
IVA.
Antes de ejecutar cada una de las operaciones se debe diligenciar un formato preoperacional con el fin de determinar los posibles riesgos que se puedan presentar y as

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minimizarlos, este debe incluir la verificacin de herramientas, elementos de proteccin y

dotacin, este formato debe ser avalado por LA EMPRESA.
6.1. ACTIVIDADES DE TERRENO
A continuacin se definen las actividades de terreno referidas en el Anexo No 7. Tabla de
distribucin de actividades por cuadrilla, y que se caracterizan segn su complejidad y
tipo de conexin de la acometida, las cuales sern reconocidas al momento de efectuar el
pago de los servicios objeto de la relacin jurdica surgida de la oferta y ejecutadas
durante el periodo que sea definido.
Toda actividad operativa ejecutada comprende la realizacin de anlisis de consumos con
el fin de establecer si los consumos estimados son coherentes con los consumos
facturados del cliente.
Para la realizacin de los trabajos, antes de cada operacin los integrantes de las
cuadrillas de LA EECC, deben verificar el estado de las herramientas, equipos y
elementos de proteccin personal, que deben cumplir con las especificaciones aqu
establecidas, adems realizar un anlisis que les permita establecer los riesgos a los que
estn expuestos y tomar las medidas necesarias para mitigar eliminarlos estos riesgos,
con esta informacin se debe diligenciar un formato preoperacional en donde se registre
el respectivo anlisis y las acciones tomadas.
Los funcionarios deben utilizar la dotacin completa, en buen estado y deben portar en un
lugar visible, el carnet que los identifique.
6.1.1. INSPECCIN MEDIDA DIRECTA
Comprende la verificacin y funcionamiento
trifsico y medida concentrada.
de los medidores monofsico, bifsico,
6.1.2. INSPECCIN SIN ACTUACIN MEDIDA DIRECTA

Esta inspeccin comprende la verificacin visual de las instalaciones elctricas del predio,
la toma de corrientes antes de ingresar al predio, el uso adecuado de los elementos de
proteccin, el anlisis de riesgos de la operacin, la sealizacin del rea de trabajo, la
ejecucin de pruebas y clculos manuales con el equipo patrn porttil, para determinar
el estado de funcionamiento del medidor, de igual forma se debe verificar el estado de las
instalaciones elctricas, la confirmacin de los datos comerciales, la obtencin de datos
de placa caractersticas del medidor, el clculo del error a travs de la prueba de
constante, la prueba de balance de potencias suministrada y registrada, la prueba de
integracin, aforo del predio y la verificacin de la trayectoria de la acometida y
tensionado para determinar que no exista derivaciones, y la apertura de cajas de

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inspeccin. A su vez comprende la inspeccin visual del medidor para detectar posibles
fisuras, elementos extraos que impidan el registro, perforaciones o daos en la base,
caja de conexiones y tapa principal, igualmente el retiro, cambio, o instalacin de sellos y
adhesivos de identificacin que sean considerados. En caso de retiro de materiales y/o
sellos, el alcance de la actividad considera la custodia y traslado de dichos elementos
desde el predio en el que fueron retirados hasta el punto que defina LA EMPRESA,
pudiendo permanecer transitoriamente en las bodegas de LA EECC.
Considera tambin las acciones de verificacin que deben ser efectuadas para garantizar
que los elementos de seguridad encontrados en las celdas y equipos brinden la
proteccin necesaria y la toma de fotografas o registros videogrficos que evidencien
hallazgos detectados o la informacin de ndole comercial que sea solicitada por LA
EMPRESA. Estas fotografas o registros videogrficos presentaran el nmero de cliente o
servicio elctrico, la serie del acta de inspeccin y fecha de ejecucin segn el formato
establecido por LA EMPRESA.
Esta actividad ser normalmente adelantada por una cuadrilla de inspeccin factor 1 e
inspeccin balance transformador. (ver numeral 4.3 Conformacin de cuadrillas).
Para los casos de medida concentrada se debe realizar la actividad con la terminal porttil
del proveedor o con los equipos y herramientas que se requiera para la verificacin de la
medida. Tambin tiene el alcance de cambiar el cable de comunicacin.
Si esta actividad es ejecutada por una cuadrilla Inspeccin Balance Transformador, se
paga no incluyendo el desplazamiento de la cuadrilla a la direccin de referencia, por lo
que esto debe ser considerado para cotizar el precio en el baremo a proponer por LA
EECC.
6.1.2.1. INSPECCIN CON ACTUACION MEDIDA DIRECTA
MONOFSICA
el uso adecuado de los elementos de proteccin, el anlisis de riesgos de la operacin, la
sealizacin del rea de trabajo, la ejecucin de pruebas y clculos manuales con el
equipo patrn porttil, para determinar el estado de funcionamiento del medidor, de igual
forma se debe verificar el estado de las instalaciones elctricas, la confirmacin de los
datos comerciales, la obtencin de datos de placa caractersticas del medidor, el clculo
del error a travs de la prueba de constante, la prueba de balance de potencias
suministrada y registrada, la prueba de integracin, aforo del predio y la verificacin de la
trayectoria de la acometida y tensionado para determinar que no exista derivaciones, y la
apertura de cajas de inspeccin. A su vez comprende el retiro, cambio o instalacin del
medidor monofsico/medida concentrada, inspeccin visual del medidor para detectar
posibles fisuras, elementos extraos que impidan el registro, perforaciones o daos en la
base, caja de conexiones y tapa principal. El medidor retirado debe ser embalado para
garantizar la cadena de custodia y el traslado de estos elementos del predio en el que

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fueron retirados hasta el punto que defina LA EMPRESA, pudiendo permanecer

transitoriamente en las bodegas de LA EECC.
Los hallazgos identificados que generen subregistro de energa, debern contar con el
registro fotogrfico y video grfico que identifique la situacin encontrada. Adems se
debe proceder con la suspensin del servicio cuando el subregistro de energa o la
manipulacin de los componentes de la medida es por accin dolosa, por riesgo elctrico
y/o no realizar las adecuaciones de acuerdo a la normatividad vigente dentro el plazo
previamente establecido.
Cada fotografa o registro video grfico presentar el nmero de cliente, serie del acta de
inspeccin y fecha de ejecucin segn formato establecido por LA EMPRESA, que
posteriormente deber ser entregado junto al acta de inspeccin.
Como acciones complementarias a los eventos mencionados anteriormente,
consideran dentro del alcance de la actividad el cambio, instalacin o retiro eventual
cualquier elemento de la acometida, medidor o instalacin elctrica, con el nimo
restablecer el suministro de energa como resultado de una solicitud de atencin
emergencias.
se
de
de
de
medida. Tambin tiene el alcance de cambiar el concentrador de la medida y el cable de
comunicacin.
Esta actividad ser normalmente adelantada por una cuadrilla de inspeccin factor 1 e
inspeccin balance transformador (ver numeral 4.3 Conformacin de cuadrillas).
6.1.2.2.
INSPECCIN CON ACTUACION MEDIDA DIRECTA TRIFSICO
la toma de corrientes antes de ingresar al predio en los casos que sea posible, el uso
adecuado de los elementos de proteccin, el anlisis de riesgos de la operacin, la
sealizacin del rea de trabajo, la ejecucin de pruebas y clculos manuales con el
equipo patrn porttil, para determinar el estado de funcionamiento del medidor, de igual
forma se debe verificar el estado de las instalaciones elctricas, la confirmacin de los
datos comerciales, la obtencin de datos de placa caractersticas del medidor, el clculo
del error a travs de la prueba de constante, la prueba de balance de potencias
suministrada y registrada, la prueba de integracin, aforo del predio y la verificacin de la
trayectoria de la acometida y tensionado para determinar que no exista derivaciones, y la
apertura de cajas de inspeccin. A su vez comprende el retiro, cambio o instalacin del
medidor bifsico/trifsico/medida concentrada, inspeccin visual del medidor para detectar
posibles fisuras, elementos extraos que impidan el registro, perforaciones o daos en la
base, caja de conexiones y tapa principal. El medidor retirado debe ser embalado para

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garantizar la cadena de custodia y el traslado de estos elementos del predio en el que

emergencias.
se
de
de
de
medida. Tambin tiene el alcance de cambiar el concentrador de la medida y el cable de
comunicacin.
Esta actividad ser normalmente adelantada por una cuadrilla de inspeccin factor 1 y la
cuadrilla de balance transformador (ver numeral 4.3 Conformacin de cuadrillas).
6.1.3. INSPECCIN MEDIDA DIRECTA BICUERPO

Comprende la verificacin y funcionamiento de los medidores monofsico, bifsico y
trifsico, ubicados a la altura de red de baja tensin.
6.1.3.1.
INSPECCIN SIN ACTUACION MEDIDA DIRECTA BICUERPO
Esta inspeccin comprende en ubicar la estructura en donde se encuentra instalado la

celda de medida de los medidores bicuerpos, realizar la verificacin visual de las
instalaciones elctricas del predio, sealizar el rea de trabajo (el vehculo debe parquear
segn las normas del plan de manejo de transito con el fin de proteger la zona de trabajo),
identificar las condiciones inseguras de la operacin (comprobar que se encuentran en
condiciones seguras para su ascenso), utilizar todos los elementos de proteccin y
equipos de altura segn las normas estndar de ascenso en alturas. La ejecucin de
pruebas y clculos manuales con el equipo patrn porttil, para determinar el estado de

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funcionamiento del medidor, de igual forma se debe verificar el estado de las instalaciones
elctricas, la confirmacin de los datos comerciales, la obtencin de datos de placa
caractersticas del medidor, el clculo del error a travs de la prueba de constante, la
prueba de balance de potencias suministrada y registrada, la prueba de integracin, aforo
del predio y la verificacin de la trayectoria de la acometida para determinar que no exista
derivaciones. A su vez comprende la inspeccin visual del medidor para detectar posibles
fisuras, elementos extraos que impidan el registro, perforaciones o daos en la base,
caja de conexiones y tapa principal, igualmente el retiro, cambio, o instalacin de sellos y
adhesivos de identificacin que sean considerados.
Esta inspeccin tambin el alcance del cambiar el repetidor y/o el cable de comunicacin
para los casos que se requiera. En caso de retiro de materiales y/o sellos, el alcance de la
actividad considera la custodia y traslado de dichos elementos desde el predio en el que
proteccin necesaria y la toma de fotografas o registros video grficos que evidencien
EMPRESA. Estas fotografas o registros video grficos presentaran el nmero de cliente o
servicio elctrico, la serie del acta de inspeccin y fecha de ejecucin, segn formato
Esta actividad ser normalmente adelantada por una cuadrilla de inspeccin
tcnica y balance transformador (ver numeral 4.3 Conformacin de cuadrillas).
6.1.3.2.
medida
INSPECCIN CON ACTUACION MEDIDA DIRECTA BICUERPO

celda de medida de los medidores bicuerpos, realizar la verificacin visual de las
del predio y la verificacin de la trayectoria de la acometida y tensionado para determinar
que no exista derivaciones, y la apertura de cajas de inspeccin. A su vez comprende el
retiro, cambio o instalacin del medidor monofsico/bifsico/trifsico/, cambio del repetidor

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o cable de comunicacin, inspeccin visual del medidor para detectar posibles fisuras,
elementos extraos que impidan el registro, perforaciones o daos en la base, caja de
conexiones y tapa principal.
El medidor retirado debe ser embalado para garantizar la cadena de custodia y el
traslado de estos elementos del predio en el que fueron retirados hasta el punto que
defina LA EMPRESA, pudiendo permanecer transitoriamente en las bodegas de LA
EECC.
emergencias.
se
de
de
de
Esta actividad ser normalmente adelantada por una cuadrilla de inspeccin medida
tcnica e inspeccin balance transformador (ver numeral 4.3 Conformacin de cuadrillas).
6.1.4. INSPECCIN MEDIDA DIRECTA MANTIS

Comprende la verificacin y funcionamiento de los medidores trifsicos, ubicados a la
altura de red de baja tensin y sistema de comunicacin.
6.1.4.1.
INSPECCIN SIN ACTUACION MEDIDA DIRECTA MANTIS

celda de medida de los medidores MANTIS, realizar la verificacin visual de las

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del predio y la verificacin de la trayectoria de la acometida y tensionado para determinar
que no exista derivaciones, y la apertura de cajas de inspeccin. A su vez comprende la
inspeccin visual del medidor para detectar posibles fisuras, elementos extraos que
impidan el registro, perforaciones o daos en la base, caja de conexiones y tapa principal,
igualmente el retiro, cambio, o instalacin de sellos y adhesivos de identificacin que
sean considerados.
Esta inspeccin tambin el alcance del cambiar la cerradura multipunto, el repetidor y/o el
cable de comunicacin para los casos que se requiera. En caso de retiro de materiales y/o
sellos, el alcance de la actividad considera la custodia y traslado de dichos elementos
proteccin necesaria y la toma de fotografas o registros video grficos que evidencien
EMPRESA. Estas fotografas o registros video grficos presentaran el nmero de cliente o
servicio elctrico, la serie del acta de inspeccin y fecha de ejecucin, segn formato
Esta actividad ser normalmente adelantada por una cuadrilla de inspeccin
tcnica y balance transformador (ver numeral 4.3 Conformacin de cuadrillas).
6.1.4.2.
medida
INSPECCIN CON ACTUACIN MEDIDA DIRECTA MANTIS

celda de medida de los medidores MANTIS ubicados en el poste, realizar la verificacin
visual de las instalaciones elctricas del predio, sealizar el rea de trabajo (el vehculo
debe parquear segn las normas del plan de manejo de transito con el fin de proteger la
zona de trabajo), identificar las condiciones inseguras de la operacin (comprobar que se
encuentran en condiciones seguras para su ascenso), utilizar todos los elementos de
proteccin y equipos de altura segn las normas estndar de ascenso en alturas. La
ejecucin de pruebas y clculos manuales con el equipo patrn porttil, para determinar
el estado de funcionamiento del medidor, de igual forma se debe verificar el estado de las
instalaciones elctricas, la confirmacin de los datos comerciales, la obtencin de datos
de placa caractersticas del medidor, el clculo del error a travs de la prueba de
constante, la prueba de balance de potencias suministrada y registrada, la prueba de
integracin, aforo del predio y la verificacin de la trayectoria de la acometida y
tensionado para determinar que no exista derivaciones, y la apertura de cajas de

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inspeccin. A su vez comprende el retiro, cambio o instalacin del medidor trifsico,

cambio del repetidor o cable de comunicacin, cambio de la cerradura multipunto,
mantenimiento del sistema de comunicacin (RTU, arns, sensores).
Tambin contempla la inspeccin visual del medidor para detectar posibles fisuras,
elementos extraos que impidan el registro, perforaciones o daos en la base, caja de
conexiones y tapa principal. El medidor retirado debe ser embalado para garantizar la
cadena de custodia y el traslado de estos elementos del predio en el que fueron retirados
hasta el punto que defina LA EMPRESA, pudiendo permanecer transitoriamente en las
bodegas de LA EECC.
previamente establecido. Cada fotografa o registro video grfico presentar el nmero de
cliente, serie del acta de inspeccin y fecha de ejecucin segn formato establecido por
LA EMPRESA, que posteriormente deber ser entregado junto al acta de inspeccin.
emergencias.
se
de
de
de
Esta actividad ser normalmente adelantada por una cuadrilla de Inspeccin Medida
Tcnica y la cuadrilla de balance de transformador (ver numeral 4.3 Conformacin de
cuadrillas).
6.1.5. INSPECCIN TCNICA ESPECIAL

Considera la ejecucin de una inspeccin al lugar (cdigo de procedimiento penal ley 906
de 2004) con acompaamiento de un perito de investigaciones, cuyo alcance tcnico
puede estar comprendido por lo descrito en las inspecciones tcnicas anteriormente
descritas, en funcin del tipo de indagacin que se requiera. Se destaca en esta actividad
la toma de fotografas en que se evidencien las posibles alteraciones a las instalaciones y
sistemas de medida y el registro de lo actuado en un formato de video digital, que
posteriormente deber ser entregado a LA EMPRESA.
Dentro del alcance se consideran las acciones descritas en los numerales anteriormente
relacionados, y la posibilidad que la cuadrilla de Inspeccin asista a declarar ante un fiscal
para la presentacin de pruebas que en la ejecucin de un proceso por defraudacin de
fluidos requiera LA EMPRESA. En caso de que dicho requerimiento sea efectuado se

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aplicar el pago de esta actividad por la asistencia a cada diligencia.

En razn a limitaciones de disponibilidad del fiscal y de los peritos estas inspecciones se
programan el mismo da de su ejecucin.
En caso de incumplimiento no justificado por inasistencia a una inspeccin programada a
una fecha y hora determinada, se harn aplicables el no pago de la actividad y los
descuentos del caso. Para la ejecucin de esta actividad se considera una cuadrilla de
Inspeccin Medida Tcnica (ver numeral 5.3 Conformacin de cuadrillas), la cual tendr
como rea de operacin las dos zonas del Distrito Capital y todos los municipios del rea
de cobertura de LA EMPRESA.
6.1.6. INSPECCIN CON DETECCIN TIPO 1
Esta inspeccin es de alta relevancia en el proceso de recuperacin de energa, y se
realiza nicamente a aquellos clientes que presentan hurto de energa (dolo) realizado
mediante prcticas y tecnologas que no permite que sea de fcil deteccin la anomala
que causa el subregistro de la energa.
En esta inspeccin, adems de realizar la totalidad de actividades de una inspeccin
tcnica con actuacin monofsica trifsica, debe realizar las actividades necesarias
como retiro de acometida y todos aquellos elementos donde se evidencie que puede
existir el hurto de energa hasta encontrar y corregir la anomala que causa el subregistro
y reinstalando los equipos retirados.
Se estima que la operacin en terreno tiene un promedio de ejecucin mayor 90 minutos y
menor o igual a 120 minutos y no incluye el desplazamiento de la cuadrilla a la direccin
de referencia.
Para la aplicacin de este servicio debe contar con la aprobacin previa del coordinador
operativo y/o el interventor designado por LA EMPRESA y debe tener registro fsico
diariamente en el libro de obra.
Esta actividad ser normalmente adelantada por una cuadrilla de inspeccin balance
transformador (ver numeral 4.3 Conformacin de cuadrillas).
Esta inspeccin es de alta relevancia en el proceso de recuperacin de energa, y se
realiza nicamente a aquellos clientes que presentan hurto de energa (dolo) realizado
mediante prcticas y tecnologas que no permite que sea de fcil deteccin la anomala
que causa el subregistro de la energa.
En esta inspeccin, adems de realizar la totalidad de actividades de una inspeccin

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tcnica con actuacin monofsica trifsica, debe realizar las actividades necesarias
como retiro de acometida y todos aquellos elementos donde se evidencie que puede
existir el hurto de energa hasta encontrar y corregir la anomala que causa el subregistro
y reinstalando los equipos retirados.
Se estima que la operacin tiene un promedio de ejecucin mayor a 120 minutos e inferior
a 180 minutos y no incluye el desplazamiento de la cuadrilla a la direccin de referencia.
Esta actividad ser normalmente adelantada por una cuadrilla de inspeccin balance
transformador (ver numeral 4.3 Conformacin de cuadrillas).

Esta inspeccin es ejecutada por la cuadrilla de balance de transformador (ver numeral
5.3 Conformacin de cuadrillas), y se realiza nicamente a aquellos clientes que
presentan hurto de energa (dolo) realizado mediante prcticas y tecnologas que no
permite que sea de fcil deteccin la anomala que causa el subregistro de la energa.
En esta inspeccin, adems de realizar la totalidad de actividades de una inspeccin con
deteccin monofsica trifsica, debe realizar las actividades necesarias como retiro de
acometida y todos aquellos elementos donde se evidencie que puede existir el hurto de
energa hasta encontrar y corregir la anomala que causa el subregistro y reinstalando los
equipos retirados.
Se estima que la operacin tiene un promedio de ejecucin mayor a 90 minutos e inferior
a 120 minutos, incluye el desplazamiento de la cuadrilla a la direccin de referencia.
6.1.9. OPERACION COMERCIAL FACTOR 1
Corresponde la ejecucin de operaciones en terreno por solicitudes como: predios
demolidos, abandonados, sin servicio, seguimiento a clientes suspendidos, castigo de
cartera, cancelacin de cuentas, avales de comercializador, cambio de repetidores,
desviaciones de consumos hacia arriba/abajo, toma de lecturas puntuales o por
transformador, verificacin y levantamiento de informacin de ndole comercial y tcnica,
en relacin con los requerimientos del cliente y/o de LA EMPRESA. Toda irregularidad
encontrada en la medida y/o las instalaciones elctricas, durante la ejecucin de la
operacin, deber ser reportada al supervisor con el fin de que los hallazgos sean

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corregidos posteriormente por una cuadrilla, segn autorizacin o solicitud de LA

EMPRESA.
Esta operacin comprende la verificacin visual de las instalaciones elctricas del predio,
la sealizacin del rea de trabajo, uso adecuado de los elementos de proteccin, el
anlisis de riesgos de la operacin, el retiro e instalacin de sellos de seguridad, la
ejecucin de pruebas balance de potencias, medicin del factor de potencia y de
constante del medidor, que permitan determinar en forma bsica, el estado de
funcionamiento del medidor. Adems comprende la solicitud de adecuaciones en los
casos que se requiera de acuerdo con las normatividad vigente, confirmacin de los datos
comerciales, verificacin de lecturas, anlisis de consumo actividad econmica del predio
Vs lo facturado por el cliente), la toma de fotografas o registro video grficos que
evidencien informacin de ndole comercial que sea solicitada por LA EMPRESA. Estas
fotografas o registros video grficos presentaran el nmero de cliente, la serie del acta de
inspeccin y la fecha de ejecucin segn formato establecido por LA EMPRESA.
La ejecucin de la actividad exige el manejo de sellos, pernos de seguridad y llaves, por lo
que debe cumplir los procedimientos que LA EMPRESA dispone para el manejo de tales
componentes.
Esta actividad debe ser por una persona motorizado cuya identificacin dentro de las
presentes especificaciones es considerada bajo la denominacin de cuadrilla de
operacin comercial factor 1. (Ver numeral 4.3 Conformacin de cuadrillas).
6.1.10. INSPECCIN NO EFECTIVA MASIVA FACTOR 1
Todas las operaciones inspecciones que no puedan ser ejecutadas por motivos no
atribuibles a LA EECC, sern denominadas operaciones inspecciones no efectivas. En
donde es necesario aclarar que para la cuadrilla balance transformador no se remunerar
la inspeccin no efectiva teniendo en cuenta que la cuadrilla ya se encuentra en el sitio y
el desplazamiento se estima en la remuneracin de la actividad principal.
Se considerarn como argumentos vlidos para la identificacin de una inspeccin no
efectiva los siguientes:
Predio demolido, abandonado o desocupado.

Predio en construccin sin suministro.
Direccin no existe.
Vas en construccin.
No se permite acceso al predio.
Persona que atiende es menor de edad o adulto mayor no hbil.
Es de anotar, que toda operacin o inspeccin no efectiva debe contar con los respectivos
elementos de soporte que la justifiquen antes de ser aprobada por LA EMPRESA y en el
momento de su ejecucin se reportaran al gestor las causales que originaron la misma.

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En las situaciones atribuibles a las diferentes causas, se deber suministrar la informacin

comercial que sea posible de acuerdo con las caractersticas del predio. En todo caso se
deber registrar en el acta un nmero de medidor del predio ms cercano y la lectura
correspondiente.
Dado su ocurrencia particular, esta actividad slo se reconocer de acuerdo con lo
presentado en el Anexo 7 tabla de distribucin de actividades por cuadrilla, para
actividades adelantadas por las cuadrillas de medida tcnica y operacin comercial.
Para los casos en que no se permita el ingreso al predio se debe notificar al cliente que
esta es una causal para la suspensin del servicio.
6.1.11. HORA HOMBRE CUADRILLA MOVILIZADA FACTOR 1
Para el desarrollo de los trabajos adelantados por las cuadrillas de Inspeccin Masivo,
cuando por razones operativas sea necesario realizar actividades de tipo tcnico cuyo
alcance excede las actividades consideradas en el Anexo No 7 Tabla de distribucin de
actividades por cuadrilla, ser reconocido el servicio de cuadrilla dotada y movilizada
por hora hombre de acuerdo con las caractersticas propias definidas para este tipo de
equipos.
Para la aplicacin de este servicio y en cada situacin se deber contar previamente con
la autorizacin del gestor designado por LA EMPRESA.
6.1.12. RETIRO/ INSTALACIN CORONA ANTI VANDALICA

Esta labor debe ser ejecutada por una de las cuadrillas de inspeccin medida tcnica
inspeccin balance transformador, el procedimiento para ejecutar el retiro de la corona:
Evaluar las condiciones fsicas del poste, si identifica que no es seguro, tome
registro fotogrfico y reporte al supervisor encargado y cancele la operacin.
Si es seguro instale la escalera segn el estndar definido.
Sujete la corona con el ayudador para que al momento de soltarla no caiga, y
verifique en qu punto es seguro apoyar el ayudador.
Suelte los tornillos de fijacin de la corona anti vandlica y realice el descenso de
esta de forma segura.
Ubquela en el vehculo sujetndola firmemente garantizando que no se suelte.
Transporte la corona retirada a las instalaciones de LA EECC si no es necesario
volver a instalarla.
Para la instalacin de la corona se debe realizar el siguiente procedimiento:

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Evaluar las condiciones fsicas del poste, si identifica que no es seguro, tome
registro fotogrfico y reporte al supervisor encargado y cancele la operacin.
Si es seguro instale la escalera segn el estndar definido.
Sujete la corona con el ayudador para que al momento de subirla no caiga,
verifique en qu punto es seguro apoyar el ayudador.
Asegure los tornillos de fijacin de la corona anti vandlica.
Verifique que la corona haya quedado fija en el poste.
6.1.13. INSPECCIN A CENTRO DE DISTRIBUCIN CON RED AEREA

La inspeccin enfocada a centros de distribucin con red area ejecutada por una
cuadrilla de inspeccin balance transformador, (ver numeral 4.3 Conformacin de
cuadrillas), se refiere a la ejecucin de inspecciones de control orientadas a identificar las
causales que generen prdidas de energa as como tambin encontrar puntos
vulnerables en las redes de distribucin que puedan originar deterioro de la infraestructura
y prdidas de energa.
Esta inspeccin deber realizarse en las redes de distribucin, Subestaciones,
Acometidas, Instalaciones elctricas de los clientes del rea de influencia de LA
EMPRESA, identificando cualquier tipo de hallazgo en la infraestructura de las redes de
media y baja tensin y alumbrado pblico. Esta operacin tiene como finalidad establecer
la veracidad de los balances de energa de Macromedicin y/o la necesidad de un
mantenimiento preventivo/correctivo sobre cualquier componente de la red de distribucin.
Dentro del alcance se consideran entre otras las siguientes actividades:
Inspeccin media directa.

Inspeccin medida directa BICUERPO.
Inspeccin medida directa MANTIS.
Verificacin visual del estado de la red de distribucin de energa.
Sealizacin del rea de trabajo.
Verificacin y pruebas de macromedidor, pruebas de conexin y relacin de los
CTs, pruebas de conexin y ECT del medidor.
Toma de lectura de los clientes asociados al transformador.
Levantamiento y verificacin del vnculo cliente transformador (VCT) y alumbrado
pblico alimentado por el transformador de distribucin.
Evaluacin y clculo de balances de energa.
Diagnstico de la problemtica de prdidas asociadas al transformador (incluye
preseleccin de clientes a inspeccin tcnica).
Cuantificacin y desagregacin de las prdidas de energa (prdidas
administrativas/Terreno).
Diligenciamiento de formatos y generacin de informes que evidencien la actividad
adelantada.

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Esta inspeccin Incluye la coordinacin, supervisin de los trabajos ejecutados y entrega

de informacin en bases de datos e informes digitalizados.
6.1.14. INSPECCIN A CENTRO DE DISTRIBUCIN CON RED
SUBTERRNEA
Dentro del alcance tcnico de esta actividad se encuentran los aspectos sealados en la
Inspeccin a centro de distribucin con red area, cuando estos corresponden a redes
de distribucin en canalizacin subterrnea, lo cual implica la apertura de cajas de
inspeccin, acceso a subestaciones tipo local o subterrneo y el seguimiento de
conductores para verificacin del vinculo cliente transformador.
Incluye igualmente la coordinacin, supervisin y entrega de informacin en bases de
datos e informes digitalizados.
6.1.15. LEVANTAMIENTO DE INFORMACIN DE RED ALUMBRADO Y

LUMINARIAS
Esta actividad comprende el levantamiento de infraestructura de alumbrado pblico en el
rea de cobertura de LA EMPRESA, incluye la visita al sitio para verificar y levantar la
informacin de los atributos con los que cuenta la red (tipo de apoyo, punto fsico,
sistema de control de la luminaria, potencia de la bombilla y tipo tecnologa de la
luminaria, calibre de la red de alumbrado, inter distancia entre apoyos, identificacin de
telemticos, semforos, cmaras, entre otras conectados en servicio directo).
Estas caractersticas se plasman en un plano topolgico por cada centro de distribucin y
se registra en un formato de informacin magntico de infraestructura. De igual forma
debe reportar los hallazgos de funcionamiento de la luminaria (Servicio 24 horas, sin
bombilla, servicio intermitente, luminaria destapada, entre otras).
La informacin del levantamiento y registro fotogrfico tomado por luminaria debe quedar
como soporte anexo al plano topolgico y se diligenciar en la terminal porttil y la
informacin debe descargarse todos los das para comparar con el plano realizado y
hacer control de calidad de la informacin.
El registro fotogrfico requerido por luminaria es de 4 fotografas; 1 panormica de la
luminaria donde se observe el apoyo y la luminaria, 1 del cdigo de ocho dgitos o punto
fsico, 1 enfocando la luminaria completa y que se pueda observar la bombilla y la ultima
en donde se vea la direccin o punto de referencia en donde se ubica la luminaria. Se
debern capturar fotografas adicionales cuando se observen situaciones excepcionales
que expliquen la misma.
La informacin capturada y el registro fotogrfico , deben ser consolidado en el archivo
general y digitalizados los planos topolgicos para el envi de la informacin completa a

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LA EMPRESA de soportes magnticos y fsicos, de no poderse va correo electrnico se

deber entregar CDs con la informacin requerida.
La verificacin de componentes internos de la luminaria como balasto, arrancador y
condensador, se programara por muestreo con el recurso de carro canasta.
En el siguiente cuadro se explican las caractersticas de la informacin a capturar con el
levantamiento de informacin de alumbrado pblico AP.
INFORMACION
ROTULO
CD
DIRECCION
SECTOR O
VEREDA
POTENCIA
TECNOLOGIA
HALLAZGO
IINTERDISTANCIA
TIPO DE CONTROL
CARACTERISTICAS GENERALES
Nmero de identificacin de la luminaria el cual no todas poseen es ilegible.
Nmero de identificacin del Centro de Distribucin o transformador, al cual est
conectada la luminaria.
Direccin del predio ms cercano a la ubicacin de luminaria.
Barrio o vereda en el cual se ubica la luminaria.
Potencia de la luminaria de acuerdo al tamao, forma de su bombilla y tecnologa de la
luminaria suministrado en [W].
Tecnologa de la luminaria, Sodio (Na), Mercurio (Hg), Halogenuros Metlicos (MH),
son las ms comunes en las redes de A.P
Estado visual aparente de las luminarias, bombilla e imagen en general no incluye
prueba de funcionamiento.
Distancia existente entre los apoyos en los cuales se instalan las luminarias.
Tipo de control para la luminaria individual (fotocelda) o mltiple (Luz Control).
Tabla 7. Levantamiento de informacin inventario de AP.
Esta actividad ser realizada esencialmente por la cuadrilla de Inspeccin Factor 1.

6.1.16. INSPECCION EQUIPO DE MEDIDA
Este tipo de actividades comprende la toma de corrientes en el punto de conexin a la red
y el clculo de la potencia instantnea antes de efectuar la presentacin ante el cliente, la
verificacin visual de las instalaciones elctricas del predio, la sealizacin del rea de
trabajo, y la ejecucin de pruebas con equipo patrn y clculos que permitan determinar el
estado de funcionamiento del medidor e instalaciones elctricas. Igualmente considera la
confirmacin de los datos comerciales, la obtencin de datos de la placa de identificacin
de los elementos de medida, la verificacin de la parametrizacin del medidor electrnico
cuando este exista, la verificacin y ajuste del sistema de registro horario y de la relacin
de potencias suministrada y registrada para lo cual se requieren mediciones de tensin,
corriente y tiempo, determinacin del error de la medida. Verificacin y anlisis del
diagrama fasorial obtenido desde el equipo patrn.
En el caso de medidores nuevos, la verificacin bsica de su configuracin durante el
alistamiento. A su vez comprende el desmonte del medidor o bandeja de medidor de su
base o superficie de sujecin y la respectiva inspeccin visual de sus componentes y
conexiones. Igualmente el retiro, el cambio, o instalacin de sellos y adhesivos de

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identificacin que sean considerados y la apertura de cajas de inspeccin.

En caso de retiro de elementos de medida, materiales o sellos, el alcance de la actividad
considera la custodia y traslado de dichos elementos garantizando en todo momento la
cadena de custodia de los mismos desde el predio en el que fueron retirados hasta el
punto que defina LA EMPRESA, pudiendo permanecer transitoriamente en las bodegas
de LA EECC.
proteccin necesaria y garanticen la no intervencin de los elementos de medida y la
toma de fotografas o registros videogrficos que evidencien en lo posible la anomala
encontrada o la informacin de ndole comercial que sea solicitada por LA EMPRESA.
Estas fotografas o registros videogrficos presentarn el servicio elctrico, la serie del
acta de inspeccin y fecha de ejecucin, segn formato establecido por LA EMPRESA
que posteriormente deber ser entregado junto al Acta de Inspeccin. Igualmente el
ingreso y actualizacin en el sistema de informacin comercial y documental, de la
novedad de inspeccin y digitacin de registros en las bases de datos correspondientes y
formatos de reporte de informacin que defina LA EMPRESA.
Todas las actividades principales incluyen dentro de su alcance el desplazamiento al sitio
de trabajo sin diferencia en su pago en funcin a su ubicacin geogrfica dentro del rea
de cobertura de LA EMPRESA. Dentro del valor estimado para el pago de cada actividad
se consider la componente de transporte y traslado.
A continuacin se definen las actividades principales referidas en la Tabla 1 y 2 y que se
caracterizan segn su complejidad y tipo de conexin del equipo de medida, las cuales
sern reconocidas al momento de efectuar el pago de los servicios objeto de la relacin
jurdica surgida de la oferta y ejecutadas durante el periodo que sea definido.
6.1.17. OPERACIN COMERCIAL GRANDES CLIENTES
Este tipo de actividades comprende la verificacin visual de las instalaciones elctricas del
predio, la sealizacin del rea de trabajo, la verificacin de las condiciones tcnicas de
aval para cambio de comercializador, retiro de sellos para que se realicen adecuaciones,
realizacin del aforo, bajar perfiles de carga en medidores electrnicos, acompaamiento
en adecuaciones realizadas por otros comercializadores, verificacin de lectura.
Igualmente considera la confirmacin de los datos comerciales, la obtencin de datos de
la placa de identificacin de los elementos de medida, donde sea visible, la verificacin de
la parametrizacin del medidor electrnico cuando este exista, la verificacin y ajuste del
sistema de registro horario. Verificacin y anlisis del diagrama fasorial obtenido desde la
terminal porttil o PC, la respectiva inspeccin visual de sus componentes y conexiones.
En caso de retiro de sellos, el alcance de la actividad considera la custodia y traslado de

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dichos elementos garantizando en todo momento la cadena de custodia de los mismos

proteccin necesaria y garanticen la no intervencin de los elementos de medida y la
toma de fotografas o registros videogrficos que evidencien en lo posible el hallazgo
encontrado o la informacin de ndole comercial que sea solicitada por LA EMPRESA.
Estas fotografas o registros videogrficos presentarn el servicio elctrico, la serie del
acta de inspeccin y fecha de ejecucin, segn formato establecido por LA EMPRESA,
que posteriormente deber ser entregado junto al Acta de Inspeccin. Igualmente el
ingreso y actualizacin en el sistema de informacin comercial y documental, de la
novedad de inspeccin y digitacin de registros en las bases de datos correspondientes y
formatos de reporte de informacin que defina LA EMPRESA.
A continuacin se definen las actividades y que se caracterizan segn su complejidad y
tipo de conexin del equipo de medida, las cuales sern reconocidas al momento de
efectuar el pago de los servicios objeto de la relacin jurdica surgida de la oferta y
ejecutadas durante el periodo que sea definido.
6.1.18. INSPECCIN SIN ACTUACIN EQUIPO DE MEDIDA

Considera la ejecucin de todas las acciones comprendidas para una actividad orientada
a clientes con equipos de medida indirecta o semidirecta donde se verifica la acometida
en baja o media tensin, el medidor de activa, el medidor de reactiva, el reloj si estos
existen como independientes, el cable multiconductor, los transformadores de corriente o
de potencial. Los cuales deben garantizar las condiciones de funcionamiento del registro
correcto de la energa suministrada al cliente.
Adicionalmente se complementa el seguimiento mediante inspeccin visual directa o el
uso de sondas de video, tensionado y/o extraccin y reinstalacin de la acometida para
verificacin de derivaciones, incluyendo la apertura y drenaje de ser necesario de
cmaras de inspeccin. A su vez implica la inspeccin visual de la totalidad del equipo de
medida, la verificacin visual y mediante pruebas del conexionado del mismo, la toma de
datos de placa y verificacin de la relacin de transformacin mediante pruebas de los
transformadores de medida (corriente o potencial). Se realizan adems pruebas de
puentes, verificacin de la secuencia de fases y pruebas de integracin de los medidores.
Para el desarrollo de esta actividad se requiere el uso de un equipo patrn porttil para
medida en baja tensin o el uso de un equipo patrn porttil con sensores de tensin y
corriente para equipos conectados en media tensin previamente aprobados por LA
EMPRESA.

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Como accin complementaria a los eventos mencionados anteriormente, se considera

dentro del alcance de la actividad el eventual retiro, el cambio o instalacin eventual de
reloj para el cambio de tarifa, actividad que comprende entre otras las acciones de
desenergizacin del reloj abriendo el puente de tensin de la fase de alimentacin,
desconexin y desmontaje del reloj que se requiere retirar, marcacin y perforacin de
orificios en el fondo de la celda, fijacin del reloj nuevo, conexionado del mismo y sellado
de la caja de conexiones.
A su vez se considera dentro del alcance el cambio de bateras para el reloj o medidor si
es externa, actividad que comprende el acceso a la batera del medidor o reloj, la
inspeccin visual del estado de la batera, extraccin de la misma, montaje de la batera
nueva, colocacin del dispositivo de sujecin, conexin al medidor por medio de los
terminales correspondientes y verificacin de buen funcionamiento del elemento instalado.
Incluye todas las actividades para lectura activa y reactiva de acuerdo a las tarifas
parametrizadas en el medidor, toma de perfil de carga e instrumentacin para medidores
estticos con memoria masa. Aplica para lectura a macromedidores donde las
condiciones de seguridad permitan su registro. Esta actividad se limita al uso de lectura
de medidores y no al ingreso en la parametrizacin del medidor. Para esta actividad se
debe emplear un software previamente aprobado por LA EMPRESA, el cual cumpla con
los criterios de seguridad y confidencialidad para el desarrollo de la actividad. Bajo ningn
motivo se podr usar el software nativo suministrado por fabricante de los medidores.
Comprende el uso de toda la infraestructura requerida para el desarrollo de las
actividades de lectura tales como el manejo de dispositivo para la adquisicin de datos
(PDA), el uso de la sonda ptica para conectarse al medidor, el procedimiento en todos
los casos efectivo para obtener el perfil acorde con cada tipo de medidor. Se debe
energizar el medidor mediante inversor de corriente que permita la efectividad de la toma
del perfil de carga para medidores electrnicos que se encuentren sin energa al momento
de ejecutar los trabajos.
Las actas y documentos generados por las actividades en terreno debern ser entregados
junto con las copias de seguridad de los archivos de las actas debidamente digitalizadas y
los archivos que contienen la informacin asociada a las lecturas tomadas, de acuerdo al
formato previamente avalado por LA EMPRESA, siendo parte de esta informacin los
reportes de perfil de carga y perfil de instrumentacin obtenido de los medidores como
resultado del acceso a la memoria interna de los elementos inspeccionados. El cargue de
la informacin en al sistema comercial y documental de LA EMPRESA es responsabilidad
de LA EECC.
Si en el desarrollo de la actividad fuese necesario utilizar ms de un acta, registros
fotogrficos, registros magnticos u otros documentos generados, estos documentos
sern digitalizados para proceder a integrarlos como soporte al acta principal.

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6.1.19. INSPECCIN CON ACTUACIN EQUIPO DE MEDIDA

Comprende todas las acciones involucradas en una inspeccin de hurto a clientes con
equipos de medida indirecta o semidirecta, que conlleva a la deteccin de uno o ms
hallazgos en la acometida o en el equipo de medida, los cuales ocasionan un registro
errneo o inadecuado de la energa suministrada al cliente.
Se consideran para efectos de pago de este tipo de inspeccin, todas aquellas
actividades definidas en el apartado anterior aplicables a la Inspeccin Sin Actuacin
Equipo de Medida, al igual que las acciones adicionales que se ocasionen por el
levantamiento del aforo, la ejecucin adicional de pruebas de puentes, secuencia de
fases, prueba de integracin, las correcciones que deban ser realizadas para garantizar
que el suministro de energa sea debidamente registrado y la entrega de elementos
probatorios a LA EMPRESA, como fotografas y video filmaciones que corroboren los
hallazgos identificados.
6.1.20. INSPECCIN SIN ACTUACIN EQUIPO BICUERPO

a clientes con equipos de medida bicuerpos en conexin indirecta o semidirecta, donde se
verifica la acometida en baja o media tensin, el medidor de activa-reactiva, hora del reloj,
el cable multiconductor, los transformadores de corriente o de potencial. Los cuales deben
garantizar las condiciones de funcionamiento del registro correcto de la energa
suministrada al cliente.
cmaras de inspeccin. A su vez implica la inspeccin visual de la totalidad del equipo de
medida, pruebas del conexionado del mismo, la toma de datos de placa y verificacin de
la relacin de transformacin mediante pruebas de los transformadores de medida
(corriente o potencial). Se realizan adems pruebas de puentes, verificacin de la
secuencia de fases, prueba de balance de potencias y pruebas de integracin de los
medidores.
EMPRESA.
estticos con memoria masa. Aplica para lectura a macromedidores donde las
condiciones de seguridad permitan su registro. Esta actividad se limita al uso de lectura
de medidores y no al ingreso en la parametrizacin del medidor. Para esta actividad se

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debe emplear un software previamente aprobado por LA EMPRESA, el cual cumpla con
los criterios de seguridad y confidencialidad para el desarrollo de la actividad. Bajo ningn
motivo se podr usar el software nativo suministrado por fabricante de los medidores.
(PDA) o dispositivo de captura de datos previamente avalado por LA EMPRESA, el uso
de la sonda ptica para conectarse al medidor, el procedimiento en todos los casos
efectivo para obtener el perfil acorde con cada tipo de medidor. Se debe energizar el
medidor mediante inversor de corriente que permita la efectividad de la toma del perfil de
carga para medidores electrnicos que se encuentren sin energa al momento de ejecutar
los trabajos.
de LA EECC.
6.1.21. INSPECCIN CON ACTUACIN EQUIPO BICUERPO

Comprende todas las acciones involucradas en una inspeccin de hurto a Clientes con
hallazgos en la acometida o en el equipo de medida, los cuales ocasionan un registro
errneo o inadecuado de la energa suministrada al Cliente.

actividades definidas en el apartado anterior aplicables a la inspeccin sin actuacin
equipo bicuerpo, al igual que las acciones adicionales que se ocasionen por el
levantamiento del aforo, pruebas de puentes, secuencia de fases, prueba de integracin,
las correcciones que deban ser realizadas para garantizar que el suministro de energa
sea debidamente registrado y la entrega de elementos probatorios a LA EMPRESA como
fotografas y video filmaciones que corroboren los hallazgos identificados.

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6.1.22. INSPECCIN SIN ACTUACIN EQUIPO MANTIS

a clientes con equipos de medida Mantis, en conexin indirecta o semidirecta donde se
verifica la acometida en baja o media tensin, el medidor de activa-reactiva, hora del reloj,
el cable multiconductor, los transformadores de corriente o de potencial. Los cuales deben
garantizar las condiciones de funcionamiento del registro correcto de la energa
suministrada al cliente.
cmaras de inspeccin, para acometidas subterrneas. A su vez implica la inspeccin
visual de la totalidad del equipo de medida, pruebas del conexionado del mismo, la toma
de datos de placa y verificacin de la relacin de transformacin mediante pruebas de los
transformadores de medida (corriente o potencial). Se realizan adems pruebas de
puentes, verificacin de la secuencia de fases, prueba de balance de potencias y pruebas
de integracin de los medidores y prueba de funcionamiento del sistema de comunicacin
con reporte a la central de monitoreo.
EMPRESA.
estticos con memoria masa. Aplica para lectura a equipos Mantis, esta actividad se
limita al uso de lectura de medidores y no al ingreso en la parametrizacin del medidor.
Para esta actividad se debe emplear un software previamente aprobado por LA
EMPRESA, el cual cumpla con los criterios de seguridad y confidencialidad para el
desarrollo de la actividad. Bajo ningn motivo se podr usar el software nativo
suministrado por fabricante de los medidores.
(PDA) o dispositivo de captura de datos previamente avalado por LA EMPRESA, el uso
de la sonda ptica para conectarse al medidor, el procedimiento en todos los casos
efectivo para obtener el perfil acorde con cada tipo de medidor. Se debe energizar el
medidor mediante inversor de corriente que permita la efectividad de la toma del perfil de
carga para medidores electrnicos que se encuentren sin energa al momento de ejecutar
los trabajos.

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de LA EECC.
6.1.23. INSPECCIN CON ACTUACIN EQUIPO MANTIS

Comprende todas las acciones involucradas en una inspeccin de hurto a Clientes con
hallazgos en la acometida o en el equipo Mantis, los cuales ocasionan un registro errneo
o inadecuado de la energa suministrada al cliente.
actividades definidas en el apartado anterior aplicables a la inspeccin sin actuacin
equipo mantis, al igual que las acciones adicionales que se ocasionen por el
levantamiento del aforo, pruebas de puentes, secuencia de fases, prueba de integracin,
las correcciones que deban ser realizadas para garantizar que el suministro de energa
sea debidamente registrado y la entrega de elementos probatorios a LA EMPRESA como
fotografas y video filmaciones que corroboren los hallazgos identificados.
6.1.24. CAMBIO DE EQUIPO DE MEDIDA
Considera el retiro de la bandeja de medidores de activa y reactiva o medidor electrnico,
o el retiro de uno de los medidores encontrados y la instalacin de un medidor de medida
indirecta, bien sea este de tipo electrnico o electromecnico, incluye transformadores de
medida en caso de que aplique, bebindose dicha accin a que algn elemento de
medida es inservible, presenta defectos de registro o presenta alteraciones que presumen
de su manipulacin y es requerido someterlo a evaluacin tcnica por parte del
laboratorio, o por un requerimiento de una solicitud de aumento o reserva de carga.
Comprende las actividades de desconexin, desmonte, embalaje, transporte y entrega
del medidor o transformadores de medida retirados en el lugar que designe LA
EMPRESA, al igual que para el medidor o transformador de medida a instalar, comprende
las actividades de recepcin, almacenamiento, verificacin, transporte, montaje y
conexin entre el medidor y los elementos de transformacin, la instalacin o el cambio
del cable multiconductor, el conexionado entre la bornera de pruebas y el o los medidores
y el dispositivo de registro horario si este existe y la verificacin de que las caractersticas
del medidor y la red se ajusten a las condiciones exigidas por las normas tcnicas de LA

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EMPRESA y la comprobacin mediante pruebas de funcionamiento y registro del

medidor retirado e instalado.
medida en baja tensin y el uso de un equipo patrn porttil con sensores de tensin y
EMPRESA.
Toda accin que implique retiro del medidor deber ser informada previamente a LA
EMPRESA para obtener su aprobacin antes de proceder y se deber informar al cliente
en proceso de evaluacin del equipo.
6.1.25. INSTALACIN DE MEDIDOR EQUIPO DE MEDIDA
Comprende las actividades de recepcin, almacenamiento, verificacin, transporte,
montaje y conexin del medidor y los elementos de transformacin, la instalacin o el
cambio del cable multiconductor, el conexionado entre la bornera de pruebas y el los
medidores y el dispositivo de registro horario si este existe y la verificacin de que las
caractersticas del medidor y la red se ajusten a las condiciones exigidas por las normas
tcnicas de LA EMPRESA y la comprobacin mediante pruebas de funcionamiento y
registro del medidor instalado.
EMPRESA.
6.1.26. RETIRO DE MEDIDOR EQUIPO DE MEDIDA

Considera todas las acciones necesarias para llevar a cabo el retiro a un cliente de una
bandeja de medidores de activa y reactiva o un medidor electrnico de medida indirecta,
debido a que el mismo es inservible, presenta defectos de registro, pertenece a una
cuenta en trmite de cancelacin, presenta alteraciones que presumen de su
manipulacin y es requerido someterlo a evaluacin tcnica por parte del laboratorio o es
solicitado expresamente por LA EMPRESA.
Comprende entre otras, las actividades de desconexin, desmonte del medidor o bandeja,
embalaje del mismo en la tula correspondiente y transporte entrega en el lugar que
designe LA EMPRESA, efectuar las conexiones necesarias para proteger los elementos
de transformacin en la ausencia del medidor y de ser requerido, el desmonte de
transformadores de medida o cable multiconductor y el conexionado de la acometida en
servicio directo. Cuando durante la ejecucin de estas actividades se requiera el retiro de
transformadores de medida o conexiones, esto no generar un costo adicional para LA

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EMPRESA.
Toda accin que implique retiro del medidor ser informada previamente a LA EMPRESA,
para obtener su aprobacin antes de proceder y se deber coordinar la fecha y hora de
evaluacin del equipo, la cual requiere ser notificada a quien atiende la inspeccin en el
momento mismo en que se efecta el retiro.
EMPRESA.
6.1.27. VERIFICACIN DEL EQUIPO DE MEDIDA CON EQUIPO PATRN EN
MT
Comprende la ejecucin de pruebas del equipo de medida mediante el uso de un equipo
patrn para medida tensin, que registre la potencia instantnea del medidor y la
compare con la potencia medida sobre la red o acometida de alimentacin del predio.
Incluye adems la verificacin de la energa registrada por el equipo a evaluar,
evidenciando el error presentado en cada uno de los elementos y componentes de la
medida en forma simultnea.
Adicionalmente se considera dentro de la actividad, las acciones contempladas por el
fabricante del equipo para la ejecucin de la totalidad de las pruebas, tales como el
conexionado del equipo a la red de media tensin, el montaje de sensores de tensin y
corriente en media tensin, el clculo de relacin de potencias, el clculo del error en
integracin y la ejecucin adicional de pruebas de error de transformacin, ngulo de sus
transformadores de medida (corriente y potencial), la verificacin y anlisis de la
secuencia de fases y verificacin del diagrama fasorial, pruebas de burden (en caso que
se requiera) y la elaboracin y entrega de informes en medio magntico e impresos
obtenidos durante la inspeccin, as como la entrega de elementos probatorios a LA
EMPRESA, como fotografas y videofilmaciones que corroboren las situaciones
identificadas.
6.1.28. MANTENIMIENTO A EQUIPO DE MEDIDA
Considera todas aquellas acciones a efectuar para la instalacin, retiro o el cambio de los
transformadores de medida y su conexionado, posibles adecuaciones en acometidas,
celdas o en los sistemas de fijacin y la instalacin o el cambio del cableado entre los
transformadores de medida y la bornera de pruebas cuando no se efecte el cambio o
instalacin del medidor, considerando el suministro total o parcial de los materiales
menores necesarios para la ejecucin de la actividad.
As mismo comprende el cambio, instalacin o retiro de los visores de las celdas o

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cualquiera de los elementos de proteccin antifraude como instalacin de cintas

antivandlicas, instalacin de corazas, instalacin de elementos de cierre de celdas,
barreras cortafuego para crcamos, entre otros elementos que blinden la medida, estas
instalaciones sern informadas previamente a LA EMPRESA, para obtener su aprobacin
antes de proceder.
Como acciones complementarias a los eventos mencionados anteriormente, se
consideran dentro del alcance de la actividad el cambio, instalacin o retiro eventual de
cualquier elemento de la acometida, o instalacin elctrica con el nimo de restablecer el
suministro de energa como resultado de una solicitud de atencin de emergencias.
Hace parte de esta actividad el mantenimiento a los sistemas de telemedida, lo que
incluye reubicacin de la antena, reiniciacin de modem, mantenimiento o cambio del
modem, pruebas con la base de telemedida que garanticen la correcta trasmisin de
datos. Esta actividad incluye el suministro de materiales menores, tales como
tomacorrientes, cable de alimentacin, cable de comunicaciones, terminales, fusibles,
entre otros.
A su vez se considera dentro del alcance el cambio de display en medidores bicuerpo o
mantis, cambio de bateras para el reloj o medidor (Tipo Externo sin retiro de los sellos de
tapa principal de los medidores), actividad que comprende el acceso a la batera del
medidor o reloj, la inspeccin visual del estado de la batera, extraccin de la misma,
montaje de la batera nueva, colocacin del dispositivo de sujecin, conexin al medidor
por medio de los terminales correspondientes y verificacin de buen funcionamiento del
elemento instalado.
6.1.29. MANIOBRA EN MT EQUIPO DE MEDIDA

Considera todas las acciones derivadas de la suspensin del servicio del punto de
conexin de media tensin con la coordinacin previa del centro de control de LA
EMPRESA, con el fin de efectuar el cambio, retiro, instalacin o traslado de los
transformadores de medida o la verificacin de conexionado y la toma de datos de placa
de caractersticas de estos elementos en equipos de medicin indirecta cuando as se
requiera, cumpliendo el tiempo, fecha y plazo exigido por LA EMPRESA, so pena del no
pago de la actividad y la aplicacin de los descuentos y sanciones a que haya lugar.
Como requisito para la ejecucin de la maniobra se debe utilizar equipo extintor de arco o
carga cero, de igual forma se debe garantizar el uso en todo momento de los elementos
de proteccin personal.
Teniendo en cuenta que para adelantar algunas de estas acciones puede ser necesario
efectuar maniobra de desconexin sin carga mediante la apertura de cortacircuitos o
cauelas, se considera dentro del alcance de la actividad a ejecutar dichas acciones.
La actividad de maniobra comprende la notificacin antes de la apertura a cada uno de los

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clientes asociados al centro de distribucin, los cuales sern identificados mediante

seguimiento del circuito en el momento previo de la accin. Es de tener en cuenta que LA
EMPRESA notificar a los clientes con antelacin sobre la programacin del corte.
Adicionalmente para la ejecucin de esta actividad se deber dar cumplimento a los
procedimientos seguros como son la apertura del alimentador en media tensin,
confirmacin de la maniobra con el centro de control de LA EMPRESA, la verificacin de
ausencia de tensin y el montaje de la puesta a tierra, ejecucin de los trabajos
necesarios, entre otros. Para todas las acciones de maniobra se exigir la gestin del
supervisor de terreno designado por LA EECC quien estar en permanentemente
contacto con el gestor que designe LA EMPRESA para el reporte y coordinacin de
acciones.
Una vez ejecutada la maniobra se efectuar la reposicin del servicio, garantizando que
las condiciones de tensin y secuencia de fase acordes con la condicin previa del corte
son adecuadas para la prestacin del servicio.
Hace parte de esta actividad las suspensiones del servicio elctrico requeridas para hacer
cumplir el contrato de condiciones uniformes y la ley 142 de servicios pblicos
domiciliarios en cuanto a no permitir la ejecucin de las inspecciones al grupo de medida
o realizacin del aforo, esta actividad debe ser previamente avalada y autorizada por LA
EMPRESA.
En la bodega de LA EECC, deben ser almacenados los dispositivos de corte retirados
tales como cauelas, fusibles o grapas de operar en caliente, los cuales deben estar
previamente marcados y codificados para su posterior instalacin.
6.1.30. HORA CUADRILLA MOVILIZADA EQUIPO DE MEDIDA

Para el desarrollo de los trabajos adelantados por las cuadrillas de Inspeccin Tcnica
cuando por razones operativas sea necesario realizar actividades de tipo tcnico cuyo
alcance excede las actividades consideradas (Tabla 2), ser reconocido el servicio de
cuadrilla dotada y movilizada por hora hombre de acuerdo con las caractersticas propias
definidas para este tipo de cuadrilla.
Esta actividad se reconoce solo para casos donde se presente las siguientes situaciones:
Solicitud expresa de LA EMPRESA para mantenerse en una instalacin determinada por
un espacio superior a las 3 horas y 30 minutos en virtud de asegurar y configurar las
pruebas requeridas ante un caso de defraudacin de fluidos.
Cuando la cuadrilla de Inspeccin asista a declarar ante un fiscal para la presentacin de
pruebas que en la ejecucin de un proceso por defraudacin de fluidos que requiera LA
EMPRESA.

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En el caso que se requiera personal experto del contrato para realizar actividades en el
Centro de Entrenamiento de LA EMPRESA.
Pruebas con montajes de carcter metrolgico que superen los tiempos establecidos y
que no estn asociados a actividades propias en clientes.
Ante la necesidad de asistencia a eventos extraordinarios citados por LA EMPRESA.
Para la aplicacin de este servicio y en cada situacin se deber contar previamente con
la autorizacin por parte de LA EMPRESA.
6.1.31. INSPECCIN NO EFECTIVA EQUIPO MEDIDA
Todas las inspecciones o acciones que no puedan ser ejecutadas por motivos no
atribuibles a LA EECC, sern denominadas inspecciones no efectivas. Se considerarn
como argumentos vlidos para la identificacin de una inspeccin no efectiva los
siguientes:
Predio demolido, abandonado o desocupado.

Predio en construccin sin suministro.
Direccin no existe.
Vas en construccin.
No se permite acceso al predio.
Persona que atiende es menor de edad o adulto mayor no hbil.
Es de anotar, que toda inspeccin no efectiva no genera el pago de actividades

complementarias o pagos adicionales y deber contar con los respectivos elementos de
soporte que la justifiquen antes de ser aprobada por LA EMPRESA, reportando al gestor
las causales que originaron la misma.
En las situaciones atribuibles, se deber efectuar la toma de corrientes desde el exterior
para los casos que aplique y suministrar la informacin comercial que sea posible de
acuerdo con las caractersticas del predio. En todo caso se deber registrar en el acta de
inspeccin un nmero de medidor del predio ms cercano y la lectura correspondiente.
Para los casos en que el cliente no permita el ingreso al predio se debe notificar al cliente
que esta es una causal para la suspensin del servicio de acuerdo a lo sealado en el
contrato de condiciones uniformes y a lo establecido en la ley 142 de servicios pblicos
domiciliario o proceder con la suspensin del servicio elctrico previa autorizacin de LA
EMPRESA, de acuerdo al procedimiento vigente.
6.1.32. INSPECCIN MACROMEDIDOR
Esta actividad considera la ejecucin de todas las acciones para inspeccionar un equipo
de macromedicin instalado en un transformador de distribucin ramal de BT
(submacromedidor), esto incluyen entre otras el ascenso a poste o ingreso a la

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subestacin, las acciones y pruebas del registro total de la energa suministrada, la

inspeccin visual, la verificacin del conexionado del equipo, la toma de datos, la relacin
de transformacin mediante pruebas de los transformadores de medida.
Se realizan adems pruebas de balance de potencias, de integracin y de secuencia de
fases. Al igual considera las acciones que deban ser efectuadas para garantizar que los
elementos de seguridad encontrados en las celdas y equipos brindan la proteccin
necesaria contra la intervencin externa de la medida y la instalacin, cambio o retiro de
repetidores del equipo de Macromedicin, sin que sea necesario efectuar la desconexin
de los equipos de maniobra y/o proteccin del transformador en media tensin (MT).
En todos los casos se deber verificar el estado o dictamen de los diferentes
componentes del sistema de Macromedicin como son: el medidor, el cable
multiconductor, la celda, los transformadores de medida y otros elementos menores que
presenten deterioro o hallazgos der manipulacin y requieran reposicin.
El equipo de macromedicin se puede encontrar en celda ubicada en subestacin de
poste, local, pedestal, subterrnea capsulada y se puede realizar si el anlisis de riesgo
concluye que se pueden ejecutar cumpliendo con las Normas Tcnicas, instructivos y
procedimientos exigidos por LA EMPRESA. La ejecucin de esta actividad ser
normalmente adelantada por una cuadrilla de macromedicin.
6.1.33. TOMA DE CORRIENTES Y TENSIONES POR TRANSFORMADOR DE

DISTRIBUCIN
Esta actividad comprende la toma de los valores de corrientes y tensiones con la pinza
voltiamperimetrica para la totalidad de conductores que tienen cada bajante por fase en
los bornes de baja tensin de un transformador de distribucin, seguidamente con las
puntas de la pinza se toman las tensiones en los bornes del transformador. Esta labor se
ejecutar sin que sea necesario efectuar la desconexin de los equipos de maniobra y/o
proteccin del transformador en MT.
Adems se debe identificar cualquier tipo de hallazgo o condicin especial que presente la
infraestructura civil elctrica en el transformador distribucin y levantar informacin
relevante de los clientes asociados, con el fin de analizar la viabilidad de la instalacin de
equipo macromedidor.
Los transformadores de distribucin normalmente se encuentran en subestacin de poste,
local, pedestal, subterrnea capsulada y se puede realizar si el anlisis de riesgo
concluye que se pueden ejecutar cumpliendo con las Normas Tcnicas, instructivos y
procedimientos exigidos por LA EMPRESA. Esta actividad ser normalmente adelantada
por una cuadrilla de macromedicin.

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6.1.34. VERIFICACIN DEL VNCULO CLIENTE RED AREO

Esta actividad comprende el levantamiento en terreno de la informacin de la
configuracin de la red de baja tensin, tomando la informacin de las caractersticas
topolgicas, la cantidad de clientes y luminarias de alumbrado pblico (A.P) asociados a
un centro de distribucin, mediante la toma datos tcnicos y comerciales con el fin de
determinar posibles prdidas de la red por baja tensin y actualizar el vnculo cliente
transformador de los clientes de LA EMPRESA. Estas actividades solo se pueden realizar
si el anlisis de riesgo concluye que si se pueden ejecutar cumpliendo con las Normas
Tcnicas exigidas por LA EMPRESA.
Las actividades que deben ser realizadas en terreno, deben cumplir con los siguientes
aspectos:
Ubicar el centro de distribucin.

Desplazamiento a cada uno de los clientes y luminarias AP, para capturar en
agenda electrnica (Palm pilot / Terminal) la informacin solicitada, Incluye la
seleccin de los clientes con alta probabilidad de prdidas no tcnicas. Tambin
hace parte de esta actividad la apertura de cajas de inspeccin y rastreo de la red
y las acometidas.
Levantamiento de toda la informacin de la red necesaria para el clculo de las
prdidas de energa.
Censo de la totalidad de clientes y usuarios conectados al transformador. Para
los clientes se realiza el levantamiento de: Nmero del cliente, marca y nmero de
medidor; toma de las lecturas de consumo de los clientes, descripcin de
hallazgos encontrados en terreno y de los clientes acorde con el estudio de
caracterizacin de carga de acuerdo a la actividad econmica del predio.
Para los casos de clientes reportados que ya no se encuentran conectados al
transformador, se debe reportar el hallazgo y el transformador actual para dicho
cliente.
Elaboracin del plano topolgico.
Reporte de las actividades realizadas a LA EMPRESA, en los formatos
previamente establecidos.
6.1.35. VERIFICACIN DEL VNCULO CLIENTE RED SUBTERRNEO

El vinculo cliente red subterrneo comprende el levantamiento de informacin en terreno
de la configuracin de la red de baja tensin, tomando la informacin de las
caractersticas topolgicas, la cantidad de clientes y luminarias de alumbrado pblico
(A.P) asociados a un centro de distribucin con red subterrnea.
El vinculo cliente red subterrneo comprende todos los aspectos descritos en la
verificacin del vinculo cliente red areo, pero para un levantamiento de informacin con
red subterrnea.

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6.1.36. INSTALACIN DE MACROMEDIDOR CON APERTURA

Comprende la instalacin de un equipo de medida con conexin semidirecta conectada en
los bornes de baja tensin del transformador de distribucin, con el fin de registrar la
totalidad de la energa suministrada por el transformador de distribucin, cumpliendo con
las Normas Tcnicas exigidas por LA EMPRESA, para posteriormente compararla con la
energa facturada a los clientes asociados al transformador, y de esta forma obtener las
prdidas tcnicas y no tcnicas del transformador en estudio.
Para esta instalacin se debe ejecutar la desconexin de los equipos de maniobra y/o
proteccin del transformador en MT, para trabajar sin tensin. El equipo de
macromedicin a instalar puede ubicarse en subestacin de poste, local, pedestal,
subterrnea capsulada y se ejecuta solo si el anlisis de riesgo concluye que si se
pueden ejecutar cumpliendo con las Normas Tcnicas, procedimientos e instructivos
exigidos por LA EMPRESA. La ejecucin de esta actividad ser normalmente adelantada
por una cuadrilla de macromedicin.
Dentro de las actividades principales se encuentran:
Tomar los datos de corrientes y si estas son las adecuadas para desenergizar el
transformador. Se procede a abrir el cortacircuito en media tensin.
Realizar el armado del sistema de macromedicin en el piso (Macromedidor, caja
de macromedidor, cable multiconductor, CTS y conectores de perforacin). La
capacidad de los CTS debe estar de acuerdo a los datos tcnicos y definiciones
realizadas en la toma de corrientes.
Instalacin de los transformadores de corriente (), al desconectar los cables de las
bajantes del transformador e introducirlos en la ventana de los
Instalar celda portamedidor en apoyo del transformador si es en poste a nivel de
piso en subestaciones de local, subterrnea capsulada.
Instalacin de macromedidor en el interior de la celda, realizar conexionado de
medidor y transformadores de corriente.
En caso de macromedidores bicuerpo, incluye la instalacin de la caja del
repetidor y el repetidor.
Seguidamente se lleva a cabo el figurado y sujecin de cable multiconductor a lo
largo de la estructura.
Paralelamente se toman la lectura de todos los clientes asociados al
transformador, los cuales han sido identificados previamente en la actividad de
vinculo, esta lectura es la inicial para poder establecer el primer balance de
energa cuando se realice la toma de la segunda lectura.
Se verifican las condiciones y se retira la puesta a tierra.
Una vez se ha identificado que no hay problema para energizar el transformador,
se procede a cerrar el cortacircuito de media tensin.
Despus de energizado el transformador se realizan las pruebas al equipo
instalado y a los Ct`s, para garantizar el buen funcionamiento del medidor y
transformadores de corriente instalados y que a todos los cliente se les restableci
el servicio de energa.

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En caso de detectarse situaciones en la infraestructura de la red de BT Y MT que no

permite realzar apertura del transformador, tales como; Cortacircuitos soldados o
puenteados, cortacircuitos mal posicionados, cortacircuitos no apto para load buster,
cerco o cruceta de los cortacircuitos rota fisurada, porta cauela en mal estado, poste
fisurado, fuga de aceite, bajantes recalentadas, en mal estado con empalmes, bujes de
transformador en mal estado, mecanismo de apertura en mal estado, no se proceder con
la realizacin de la maniobra de apertura del transformador. Esta situacin debe ser
notificada a LA EMPRESA, para que se coordine su respectivo mantenimiento.
6.1.37. INSTALACIN DE MACROMANTIS CON APERTURA

En esta actividad se realiza la instalacin de un equipo de medida telegestionado con
conexin semidirecta en los bornes de baja tensin del transformador de distribucin con
el fin de registrar la totalidad de la energa suministrada por el transformador.
Para esta instalacin se debe ejecutar la desconexin de los equipos de maniobra y/o
proteccin del transformador en MT, para trabajar sin tensin, solo si el anlisis de riesgo
concluye que si se pueden ejecutar cumpliendo con las normas tcnicas exigidas por LA
EMPRESA. La ejecucin de esta actividad ser normalmente adelantada por una cuadrilla
de macromedicin
Las actividades que deben ser realizadas en terreno son las mismas descritas en la
instalacin de macromedidor en BT con apertura, con una celda de caractersticas
especiales de seguridad. adicionalmente incluye en el interior de la celda la instalacin de
elementos de comunicacin (RTU, sensores. Cargador, batera, cable de comunicacin y
antena). Se deben realizar las pruebas para garantizar la correcta comunicacin y
funcionamiento del equipo con el centro de monitoreo mantis.
6.1.38. INSTALACIN DE MACROMEDIDORES (CON CTS DE NCLEO
PARTIDO)
Esta actividad comprende el realizar la instalacin de un equipo macromedidor con
conexin semidirecta en los bornes de baja tensin del transformador de distribucin, a
travs de transformadores de corriente de ncleo partido sin ejecutar la desconexin de
los equipos de maniobra y/o proteccin del transformador en MT, con el fin de registrar la
totalidad de la energa suministrada por el transformador.
Las actividades solo se pueden realizar, si el anlisis de riesgo concluye que se pueden
ejecutar cumpliendo con las Normas Tcnicas exigidas por LA EMPRESA. La ejecucin
de esta actividad ser normalmente adelantada por una cuadrilla de Macromedicin
Realizar el armado del sistema de macromedicin en el piso (macromedidor, caja

de macromedidor, cable multiconductor, CTs de ncleo partido y conectores de

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perforacin). La capacidad de los CTs debe estar de acuerdo a los datos tcnicos
y definiciones realizadas en la toma de corrientes.
Para los casos donde la subestacin es local, stano o pedestal, la instalacin
debe realizarse a nivel del piso.
Identificacin de las bajantes de fase y neutro del transformador de distribucin.
Toma de valores de corrientes con la pinza voltiamperimtrica a la totalidad de
conductores que tienen cada bajante por fase. De igual forma se deben tomar los
valores de tensin en los bornes del transformador.
Fijacin de la caja del macromedidor y repetidor, el figurado y sujecin del cable
multiconductor.
En caso de macromedidores bicuerpo, incluye la instalacin de la caja del
repetidor y el repetidor.
Ubicacin y conexin de los CTS de ncleo partido, sobre las bajantes de la fase
correspondiente y la conexin de las seales de tensin a la red de BT con
conectores de perforacin. El cableado debe cumplir el cdigo de colores
La realizacin de pruebas que garanticen el buen funcionamiento del medidor y
transformadores de corriente instalados.
Si el equipo es telegestionado se debe contemplar adicionalmente la instalacin en
el interior de la celda de elementos de comunicacin (RTU, sensores. cargador,
batera, cable de comunicacin y antena). Se deben realizar las pruebas para
garantizar la correcta comunicacin y funcionamiento del equipo con el centro de
monitoreo mantis.
6.1.39. MANTENIMIENTO MACROMEDIDOR TIPO 1 SIN APERTURA
Comprende aquellas actividades de mantenimiento al equipo con conexin semidirecta en

los bornes de baja tensin del transformador de distribucin, las cuales son ejecutadas
con tensin sin realizar la desconexin de los equipos de maniobra y/o proteccin del
transformador en MT, estas actividades solo se pueden ejecutar si el anlisis de riesgo
concluye que si se pueden ejecutar cumpliendo con las normas tcnicas exigidas por LA
EMPRESA, con el fin de que este equipo registre la totalidad de la energa entregada en
el transformador. La ejecucin de esta actividad ser normalmente adelantada por una
cuadrilla de macromedicin
Para los CTs con una solo bornera de conexin, la actividad debe ejecutarse
programando la desconexin de los equipos de maniobra y/o proteccin del transformador
en MT.
Si la subestacin es local, stano o pedestal, el mantenimiento debe realizarse a

nivel del piso si la subestacin es de poste se ejecuta a la altura del nivel de la
red de BT, cumpliendo los estndares de seguridad establecidos.
Se procede a realizar las pruebas iniciales al equipo de macromedicin para

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determinar su estado (Verificacin de conexiones y continuidad en entre CTS y

caja de conexiones, polaridad de los , relacin de transformacin de los y pruebas
de integracin al medidor).
Con la inspeccin del equipo macromedidor y para esta actividad se pueden
realizar nicamente las siguientes adecuaciones principales al equipo:
Cambio de medidor
Traslado de macromedidor
Cambio de caja de medidor
Correccin de cdigo de colores
Mantenimiento y cambio de , de ncleo partido.
Estas actividades de mantenimiento mencionadas anteriormente deben ejecutarse

cumpliendo con las Normas Tcnicas, procedimientos e instructivos exigidos por LA
EMPRESA.
Es de resaltar que para el cambio y traslado del macromedidor, sin realizar la
desconexin de los equipos de maniobra y/o proteccin del transformador en MT, trabajos
con tensin en la red, se debe cortocircuitar las seales de corriente a la altura de los
CTs, para minimizar los riesgos de saturacin del equipo por sobretensiones al mantener
los circuitos abiertos en los secundarios de los transformadores de corriente.
Este mantenimiento puede incluir adecuaciones menores tales como: limpieza de visor,
zunchado de caja macro, sellado de celda, etc.
Despus de realizado el respectivo mantenimiento al macromedidor se procede a realizar
las pruebas y se debe garantizar el normal funcionamiento del medidor, los Cts y el
repetidor.
6.1.40. MANTENIMIENTO TIPO 2 SIN APERTURA
El mantenimiento Tipo 2 comprende aquellas actividades menores de mantenimiento al
equipo con conexin semidirecta en los bornes de baja tensin del transformador de
distribucin, ejecutadas con tensin sin realizar la desconexin de los equipos de
maniobra y/o proteccin del transformador en MT, cumpliendo con las normas tcnicas
exigidas por LA EMPRESA, con el fin de que este equipo registre la totalidad de la
energa entregada en el transformador.
Las actividades a realizar en terreno, son las mismas a las descritas en el mantenimiento
Tipo 1 sin apertura. La ejecucin de esta actividad ser normalmente adelantada por una
cuadrilla de Macromedicin.
Para ser contemplado como un mantenimiento tipo 2 sin apertura, en la inspeccin del
equipo macromedidor se evidencia que debe ejecutar el mantenimiento de las siguientes
adecuaciones:

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Conexin de seales de tensin a la red de BT

Cambio de tapa lupa
Cambio de repetidor
Para la ejecucin de cualquier otra actividad para el mantenimiento del transformador

diferente a las especificadas en este documento que se requiera, debe ser ejecutado
previamente avalado por CODENSA, de lo contrario se debe programar una actividad de
mantenimiento con apertura.
6.1.41. MANTENIMIENTO MACROMEDIDOR CON APERTURA

El mantenimiento con apertura comprende aquellas actividades de mantenimiento al
equipo con conexin semidirecta en los bornes de baja tensin del transformador de
distribucin, no mencionadas en las actividades mantenimiento Tipo 1 y mantenimiento
Tipo 2 y necesarias para garantizar el adecuado registro de Energa, por lo que se debe
ejecutar la desconexin de los equipos de maniobra y/o proteccin del transformador en
MT, para trabajar sin tensin cumpliendo con las normas tcnicas, procedimientos e
instructivos exigidos por LA EMPRESA.
Estas actividades solo se pueden realizar si el anlisis de riesgo concluye que si se
pueden ejecutar y ser normalmente adelantada por una cuadrilla de Macromedicin
Si la subestacin es local, stano o pedestal, el mantenimiento debe realizarse a nivel del
piso si la subestacin es de poste se ejecuta a la altura del nivel de la red de BT,
cumpliendo los estndares de seguridad establecidos.
Para los casos donde se detecten hallazgos en la infraestructura de la red de BT y MT,
que no permitan realizar apertura del transformador como: Cortacircuitos soldados o
puenteados, cortacircuitos mal posicionados, cortacircuitos no apto para Load Buster,
transformador en mal estado, mecanismo de apertura en mal estado, subestacin
inundada, rbol impide maniobra, el transformador no se encuentra aterrizado,
pararrayos en mal estado o estallado, terreno impide ubicar escalera, poco espacio para
posicionamiento, seccionamiento en mal estado, impedimento al acceso a S/E (pedestal,
local, stano), entre otras, no se ejecutara dicha actividad y se informar a CODENSA con
el fin de que se coordine el respectivo mantenimiento.
6.1.42. RETIRO DE MACROMEDIDOR
Esta operacin comprende el retiro de un equipo de medida de macromedicin de
conexin semidirecta, por lo que incluye el retiro del medidor y los transformadores de
corriente ubicados en los bornes o bajantes de baja tensin del transformador de

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distribucin, el cable multiconductor, el repetidor y los equipos de comunicacin de los

macromedidores tele medidos, segn sea el caso, por lo que se debe ejecutar la
desconexin de los equipos de maniobra y/o proteccin del transformador en MT, para
trabajar sin tensin cumpliendo con las normas tcnicas, procedimientos e instructivos
exigidos por LA EMPRESA.
Estas actividades solo se pueden realizar si el anlisis de riesgo concluye que si se
pueden ejecutar y ser normalmente adelantada por una cuadrilla de macromedicin
Si la subestacin es local, stano o pedestal, el mantenimiento debe realizarse a nivel del
piso si la subestacin es de poste se ejecuta a la altura del nivel de la red de BT,
cumpliendo los estndares de seguridad establecidos.
En esta actividad tambin se contempla el retiro de macromedidores conectados con CTs
de ncleo partido, el cual se ejecuta sin realizar la desconexin de los equipos de
maniobra y/o proteccin del transformador en MT.
Para los casos donde se detecten hallazgos en la infraestructura de la red de BT y MT,
que no permitan realizar apertura del transformador como: Cortacircuitos soldados o
puenteados, cortacircuitos mal posicionados, cortacircuitos no apto para Load Buster,
transformador en mal estado, mecanismo de apertura en mal estado, subestacin
inundada, rbol impide maniobra, el transformador no se encuentra aterrizado,
pararrayos en mal estado o estallado, terreno impide ubicar escalera, poco espacio para
posicionamiento, seccionamiento en mal estado, impedimento al acceso a S/E (pedestal,
local, stano), entre otras, no se ejecutara dicha actividad y se informar a LA EMPRESA
con el fin de que se coordine el respectivo mantenimiento.
6.1.43. DESPLAZAMIENTO
Para el desarrollo de los trabajos requeridos en la prestacin del servicio, se contempla un
pago adicional por desplazamiento a los municipios de las zonas geogrficas descritas en
los numrales 3.1.1.1 SABANA NORTE; 3.1.1.2 CUDINAMARCA NORTE; 3.1.2.1
SABANA SUR Y 3.1.2.2 CUNDINAMARCA SUR.
6.1.44. PERNOCTACIN
Para la realizacin de inspecciones en las zonas geogrficas norte y sur de
Cundinamarca, se estima realizar pernoctaciones por mes segn las cantidades
proyectadas, las cuales deben ser coordinadas y avaladas por la EMPRESA. Esta
actividad es complementaria y es pagada por persona y por noche.

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7. CONTROL DE MATERIALES Y EQUIPOS SUMINISTRADOS POR LA

EMPRESA
LA EMPRESA podr asignar materiales y/o equipos necesarios para las operaciones en
terreno y dems actividades, tales como pernos, llaves para pernos de seguridad sellos
de seguridad, tulas, precintos, adhesivos, tarjetas, medidores, transformadores de
medida, terminales porttiles, equipos porttiles para pruebas de medidores o equipos
patrones, equipos de posicionamiento, cable multiconductor, cajas tapas lupa, hebillas
entre otros. LA EECC ser responsable por el control y el ptimo almacenamiento de tal
forma que se puedan identificar claramente los materiales y equipos entregados por cada
Empresa, asegurando siempre el buen uso que se haga del material y/o equipo asignado.
LA EECC entregar a LA EMPRESA, el listado de personas, con nombres, apellidos,
numero de documentos de identificacin, huellas digitales y firmas de las mismas
autorizadas para retirar materiales de las bodegas lugares que indique la empresa .
Este listado deber ser actualizado cada vez que se efectu alguna modificacin. De la
misma manera, se ha de ceir a los procedimientos y reglamentos para el manejo de
estos materiales y/o equipos, como tambin, diligenciar los formatos establecidos por LA
EMPRESA para el control y reporte de los materiales asignados.
La entrega de los materiales y/o equipos suministrados por LA EMPRESA, se har en los
almacenes que indique LA EMPRESA, en la fecha y hora citada quedando a cargo de LA
EECC la recepcin y el traslado a su depsito o al lugar de trabajo. La entrega de
materiales se realiza dos veces al mes aproximadamente, el volumen requerido es 2 m3
aproximadamente por entrega. Este volumen corresponde al platn de una camioneta
4X4 doble cabina, incluido el volumen del capacete.
LA EECC ser responsable del trato y buen manejo de los materiales y/o equipos, as
como tambin de los daos y perjuicios ocasionados con motivo del traslado del material
y su posterior montaje. El transporte utilizado para el traslado del material deber contar
con los mecanismos necesarios para salvaguardar el buen estado de los materiales.
Todos los materiales y/o documentacin que sean de propiedad de LA EMPRESA, que se
retiren producto de la actividad diaria, debern ser devueltos a LA EMPRESA, para su
custodia y almacenamiento, y en ningn caso deben ser dejados en terreno, de acuerdo
con los procedimientos existentes. Los elementos o materiales que se retiren y que sean
de propiedad del cliente, exceptuando los medidores y sellos, debern entrar en cadena
de custodia el mismo da que se retiren en el embalaje destinado para tal actividad,
reposando en un sitio especifico de la bodega, y la constancia de ello ser consignada en
el acta respectiva.
El procedimiento de retiro de elementos del predio propiedad del cliente deber cumplir
con la norma vigente de LA EMPRESA, para la realizacin de estas actividades, sern
trasladados en los plazos, horarios y lugares que se establezcan con el equipo logstico
adecuado.

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Las bodegas donde reposan los materiales debern contemplar condiciones necesarias
para el optimo desarrollo de la operacin, tales como infraestructura fsica, confiabilidad
del stock, aspectos ambientales, custodia y seguridad y de salud fsica, entre otros.
Es responsabilidad de LA EECC, trasladar desde las bodega designadas, el
almacenamiento y custodia de los materiales propiedad de LA EMPRESA, teniendo en
cuenta: El almacenamiento, ubicacin respectiva, garantizando la rotacin, lo primero que
ingresa es lo primero que sale evitando la obsolescencia.
LA EECC deber llevar un control diario contable y fsico de los materiales que ingresan
a la operacin, los instalados en la red, los retirados, los reinstalados, los daados, los
que presenten fallas, los que se tienen en existencia y los entregados al almacn para dar
de baja cuando corresponda para su clasificacin y disposicin final, los reintegros de tal
forma que demuestre su consistencia matemtica, identifique de forma peridica el stock
inmovilizado, obsoleto, deteriorado y realice las acciones pertinentes de acuerdo a lo
establecido en el PC300 Manejo y control de los materiales procedimiento que lo
modifique.
De igual manera, deber poder identificarse a que cuadrilla se le asign el material
seriado y no seriado con el fin de llevar un control puntual sobre este tipo de materiales
tanto por tipo, numero identificador, unidad de medida y mantener la trazabilidad de la
informacin. Los movimientos debern ser registrados en un modulo del sistema
informtico de la EECC, adecuado para la gestin de los materiales, el cual estar
soportado en archivo magntico, actualizado y podr ser auditado en cualquier momento
por LA EMPRESA.
No se reconocern pagos adicionales por estos conceptos, ni por el tiempo de
interrupcin de los trabajos o por los perjuicios que puedan surgir por la ausencia o
demora en el suministro de los materiales por parte de LA EMPRESA.
LA EECC es la responsable del cuidado o vigilancia sobre los mencionados materiales,
por lo cual LA EMPRESA, no ser responsable por daos hurtos, robos ni prdidas,
cualesquiera fueren sus causas, riesgos que asumir LA EECC.
En el caso de presentarse prdidas o dao de algn material, papelera, sellos,
medidores, transformadores, documento o equipo LA EMPRESA, exigir la reposicin del
material y/o equipo, o el pago total de ste segn valor del inventario. En este ltimo
evento LA EMPRESA proceder a descontar el valor total de los materiales y/o equipos
daados o faltantes a la EECC. En los casos donde el material asignado no sea
reportado o que su uso no haya sido el adecuado, LA EMPRESA podr acudir a la
imposicin de sanciones por el incumplimiento en el manejo de los materiales.
LA EECC es responsable de informar oportunamente y adjuntar certificado de la
denuncia de esta prdida en la dependencia policial que corresponda relacionando el tipo
de material con la serie, marca, cantidad, fecha del evento, nombre de la persona que lo
tena asignado. LA EMPRESA podrn seguir acciones legales o aplicar las sanciones
respectivas si lo estima necesario.

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Este procedimiento aplica para los transformadores de medida.

7.1. CONTROL DE MEDIDORES
LA EMPRESA entregar a LA EECC, los medidores que se requieran para la operacin.
En la bodega y en el sistema de informacin de LA EECC, se debern poder diferenciar
claramente los medidores segn la siguiente clasificacin:
Medidores de medida directa e indirecta propiedad de LA EMPRESA o de los

clientes en custodia de LA EECC.
Medidores de medida directa e indirecta retirados del cliente.
La entrega de los medidores, se har en los almacenes que indique LA EMPRESA,

quedando a cargo y bajo la responsabilidad de LA EECC. La recepcin, el traslado al
laboratorio (en los casos que sea necesario verificar la calibracin), as como del traslado
a la bodega de LA EECC sitio de instalacin. LA EECC ser responsable del trato y
buen manejo de los equipos de medida, as como tambin de los daos y perjuicios
ocasionados con motivo de su traslado y posterior montaje.
LA EECC deber realizar la recepcin de los equipos de medida con previa notificacin
de LA EMPRESA. De igual forma LA EECC deber garantizar el correcto funcionamiento
de los mismos al momento de la instalacin.
LA EECC mantendr un procedimiento para el manejo y control de los medidores, y podr
ser auditado en cualquier momento por LA EMPRESA. Tal procedimiento incluye la
relacin actualizada del personal de LA EECC, autorizado para gestionar la recepcin de
medidores.
Todos los empleados de la EECC, que requieran medidores por su actividad, sern
responsables del correcto manejo e instalacin de los mismos. Los medidores retirados
de terreno por el personal autorizado de la EECC, como resultado de las inspecciones
realizadas debern ser ingresados al laboratorio segn procedimiento establecido por LA
EMPRESA, con el fin de verificar su propiedad y as proceder si da lugar, a la
correspondiente devolucin al cliente; de igual forma LA EECC se obliga a cumplir con el
reporte de la informacin respectiva de acuerdo con las estructuras definidas por LA
EMPRESA, con una periodicidad y control diario.
LA EECC deber designar una persona responsable del manejo recepcin,
almacenamiento de los equipos de medida en su bodega, y ser responsable de reportar
y mantener actualizada la informacin de las personas a los que se les asignan, as como
un registro de la fecha de instalacin de los mismos y cliente asociado.
LA EECC deber realizar control del correcto uso y salvaguarda de los medidores que
sean entregados por LA EMPRESA y ha de cumplir con todas las disposiciones que para
su uso hayan sido previstas, entre las que se encuentran:

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Llevar un registro de equipos de medida asignados, donde se incluyan la fecha de

recibo, entrega, tipo, nmero de medidor, marca, entre otros.
Mantener actualizados los listados de personas a quienes se les suministran
equipos de medida, indicando, la fecha de entrega, tipo, nmero de medidor,
marca, como las cantidades asignadas.
Validar con el registro de la informacin registrada en terreno la instalacin y/o
retiro de equipos de medida. Los parmetros de datos de este listado sern
definidos por LA EMPRESA.
Para efectuar la distribucin de los medidores al personal operativo, LA EECC ha
de tener un registro de las caractersticas y serie con el respectivo soporte de
recibido del instalador con firma y nmero de documento de identidad.
Llevar un estricto control de la utilizacin de los medidores destacando como
mnimo la fecha de instalacin, el tcnico que realiz la instalacin, cliente y
direccin, segn el formato que LA EMPRESA dispongan para tal fin.
En caso de terminacin del servicio se devolvern los medidores no utilizados a LA

EMPRESA con el respectivo listado en archivo magntico y copia dura a travs de una
reserva de reintegro devolucin.
La solicitud de LA EECC para la asignacin de una nueva serie de medidores ir
acompaada del reporte de estado de entregas, y deber cumplir con lo establecido en el
procedimiento de LA EMPRESA para gestin de material seriado. La nueva autorizacin
de entrega de medidores, se realizar una vez LA EMPRESA haya verificado que la
informacin suministrada por LA EECC haya cargado correctamente en el sistema
comercial de LA EMPRESA. En caso de inconsistencias, LA EECC har las correcciones
del caso y realizar nuevamente la solicitud. El no solicitar los medidores con la debida
antelacin, o el incumplimiento de los requisitos para la asignacin de una nueva serie de
medidores exime a LA EMPRESA de responsabilidades por los atrasos a que hubiere
lugar en la ejecucin de las actividades en terreno, por falta de medidores. Es
responsabilidad evidenciada de LA EECC tener los materiales para el cumplimiento de las
actividades objeto de la relacin jurdica surgida de la oferta.
7.1.1. EXTRAVIO DE MEDIDORES
Si el extravo de medidores se produce durante el periodo de ejecucin de las labores en
el terreno, se ha de efectuar por parte del empleado de LA EECC la denuncia de esta
prdida en la dependencia policial que corresponda, indicando serie, marca y tipo de los
medidores extraviados, enviando el certificado de la denuncia policial efectuada al gestor
designado por LA EMPRESA.
En el caso de detectarse hurto, prdidas o dao de algn medidor entregado por LA
EMPRESA o suministrado por el cliente, LA EMPRESA quedar facultada por LA EECC

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para efectuarle el cobro o descontar el valor total del inventario de estos medidores, de
cualquier suma de dinero que adeude a LA EECC.
El hecho de perder medidores, por cualquier causal, no exime a los responsables de una
posible investigacin por LA EMPRESA, quien podr seguir acciones legales si lo estima
procedente, sin perjuicio de los costos que deba asumir LA EECC.
7.2. SELLOS DE SEGURIDAD

CODENSA asignar a LA EECC los sellos de seguridad que se requieran para la el
desarrollo de las actividades objeto de las presentes especificaciones de servicio.
Todos los empleados de LA EECC que gestionen sellos de seguridad, sern
responsables del correcto manejo e instalacin de los mismos y por ningn motivo dejarn
en el terreno, vendern manipularan o arrojarn a la calle el sello disponible, retirado o
inutilizado; adems, recogern todo sello abandonado, usado o nuevo, los cuales se
entregarn al encargado junto con las actas o papelera correspondiente, indicando el
motivo de la entrega, con un reporte de la situacin encontrada en el hallazgo.
LA EECC deber designar una persona responsable del manejo, recepcin,
almacenamiento y control de sellos en su bodega, y ser responsable de reportar y
mantener actualizada la informacin de los tcnicos que los utilizan.
La EECC deber realizar control, del correcto uso y salvaguarda de los sellos de
seguridad que sean entregados por LA EMPRESA y ha de cumplir con todas las
disposiciones que para su uso hayan sido previstas, entre las que se contemplan:
Llevar un registro y control de sellos asignados por LA EMPRESA, donde se

incluyan la fecha de adjudicacin, tipo, color y serial de los sellos entregados,
entre otros datos.
Mantener actualizados los listados de tcnicos a quienes se les suministran sellos,
indicando, la fecha de entrega, tipo, color, serial de los sellos, como las cantidades
asignadas.
Exigir que las cuadrillas hagan entrega de los listados de instalacin y/o retiro de
sellos. Los parmetros de datos de este listado sern definidos por LA EMPRESA.
Para efectuar la distribucin de sellos a los tcnicos, LA EECC ha de tener un
registro de las caractersticas y serie con el respectivo soporte de recibido por la
cuadrilla con firma , nmero de cdula y huella.
Llevar un estricto control de la utilizacin de los sellos destacando la fecha de
instalacin, tcnico que instal, cliente y ubicacin, segn el formato que LA
EMPRESA disponga para tal fin.
En caso de terminacin del servicio se devolvern los sellos no utilizados a LA EMPRESA

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con el respectivo listado en archivo magntico y copia dura.

La solicitud de LA EECC para la asignacin de una nueva serie de sellos ir acompaada
del reporte de estado de entregas, y deber cumplir con lo establecido en el
de entrega de sellos se realizar una vez LA EMPRESA haya verificado que la
del caso y realizar nuevamente la solicitud. El no solicitar los sellos con la debida
antelacin, o el incumplimiento de los requisitos para la asignacin de una nueva serie de
sellos exime a LA EMPRESA de responsabilidades por los atrasos a que hubiere lugar en
la ejecucin de las actividades en terreno por falta de sellos de seguridad.
7.2.1. EXTRAVIO DE SELLOS
Si el extravo de sellos se produce durante el periodo de ejecucin de las labores en el
terreno, se ha de efectuar por parte empleado de LA EECC la denuncia de esta prdida
en la dependencia policial que corresponda, indicando serie, color y numeracin de los
sellos extraviados, enviando el certificado de la denuncia policial efectuada al gestor
designado por LA EMPRESA.
El hecho de perder sellos, por cualquier causal, no exime a los responsables de una
posible investigacin por LA EMPRESA, quien podr seguir acciones legales s lo estiman
procedente, sin perjuicio de los costos que deba asumir LA EECC.
LA EECC es responsable de informar oportunamente la no devolucin de sellos y adems
cancelar el valor de stos, y se adjuntar copia de la amonestacin escrita, la cuadrilla y
los seriales de los sellos. LA EMPRESA podr seguir acciones legales si lo estima
necesario.
7.2.2. SELLOS DETERIORADOS
En caso de que algunos de los sellos sean daados durante las operaciones realizadas
en terreno y no puedan ser instalados, porque no cumplen con las condiciones necesarias
para brindar la seguridad que necesita LA EMPRESA, estos deben ser reintegrados al
gestor designado por LA EMPRESA o quien este designe en el lugar, fecha y hora
establecida, junto con el formato de devolucin de material en el cual deben ser
relacionados los sellos deteriorados; de igual forma, se debe enviar un archivo magntico
con la relacin del material daado.
El hecho de tener material en estado deteriorado no exime a LA EECC de cumplir con la
poltica de reporte de material para la autorizacin de entrega de una nueva serie de
sellos. De igual forma, LA EECC se obliga a pagar la totalidad del material que haya sido
daado estando bajo su custodia bien sea en las bodegas de material o en poder de las
cuadrillas.

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7.2.3. SELLOS RETIRADOS

Los sellos que sean retirados durante la ejecucin de las operaciones comerciales
debern ser reportados y entregados a LA EMPRESA de acuerdo con el procedimiento
que esta defina para tal fin.
En todo caso LA EECC deber tener un registro de los sellos retirados donde se indique
la serie, el tipo, color, el nmero de cliente, la fecha de retiro y el acta de ejecucin.
7.3. EQUIPOS ESPECIALES

Se entendern como equipos especiales las terminales porttiles, equipos porttiles para
pruebas de medidores o equipos patrones, equipos de georeferenciacin y accesorios
relacionados entre otros los siguientes:
Terminales porttiles y accesorios.
Cunas y accesorios de conectividad.
Bateras de terminales.
Tarjetas de memoria.
Multicargadores.
Accesorios adicionales del equipo.
Equipos patrones.
Cmaras fotogrficas y de vehculos.
Ecmetros
Trazadores
Sonda de video
Balanzas digitales
LA EMPRESA entregar a LA EECC los equipos anteriormente descritos a ttulo de
comodato o prstamo de uso; estos equipos comprenden bienes muebles que facilitan el
desarrollo del objeto de la relacin jurdica surgida de la oferta y sern propiedad de LA
EMPRESA.
Las impresoras porttiles las suministrar LA EECC en funcin al tipo de operacin y
cuadrilla, debern ser compatibles con las terminales porttiles. El mantenimiento de las
impresoras ser responsabilidad exclusiva de LA EECC. El respectivo papel para las
impresoras lo suministrar LA EMPRESA. En el desarrollo de la oferta LA EMPRESA,
podr considerar en algunos casos especiales y bajo condiciones especificas suministrar
algunas impresoras.
LA EMPRESA en el transcurso del contrato implementar nuevas tecnologas para la
ejecucin de las inspecciones tcnicas, tales como equipos verificadores de medidores
tanto monofsicos como trifsicos, estos cambios estn incluidos en los tiempos de
operacin.
De igual forma LA EECC deber velar por:

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Cuidar y mantener los equipos recibidos en comodato, respondiendo por el equipo

y los daos emergentes en caso de prdida, dao o deterioro, salvo los que se
deriven del uso normal de la operacin y se obliga a responder an del caso
fortuito cuando ha empleado los bienes en un uso indebido o no autorizado, o ha
demorado su restitucin;
Responder por los daos que los equipos entregados causen a terceros.
Responder por el cuidado y conservacin de los equipos, y a emplearlos en el uso
convenido, siendo por tanto responsable de todo deterioro que provenga de uso
indebido o por mora en la restitucin.
Restituir a LA EMPRESA todos los equipos dados en comodato en la fecha de
terminacin de las relaciones jurdicas surgidas del CONTRATO o cuando LA
EMPRESA lo requieran sin que esto signifique interrupcin en el servicio.
En caso de hurto o extravo de alguno de los equipos entregados, LA EECC est
obligada a indemnizar o reemplazar estos en un periodo no mayor a cuarenta y
cinco (45) das hbiles; de lo contrario, LA EMPRESA proceder a descontar el
valor total de los equipos de cualquier suma de dinero que adeude a LA EECC.
Adems LA EMPRESA se reserva el derecho de aceptar los equipos
suministrados en reposicin, garantizando que se trate de equipos de las mismas
o superiores caractersticas de equipo a reponer.
La persona designada por LA EECC est obligada a presentar personalmente una
denuncia de esta prdida en la dependencia policial que corresponda donde
narre sucintamente los hechos en que ocurri el siniestro. Copia de la denuncia
debidamente radicada deber ser entregada al gestor de las relaciones jurdicas
surgidas del CONTRATO.
Las dems obligaciones propias de los comodatarios de acuerdo con las
disposiciones legales.
Todos los empleados de LA EECC que gestionen estos equipos, sern responsables del
correcto manejo y uso de los mismos y por ningn motivo sern usados para efectos
distintos al objeto de las relaciones jurdicas surgidas del CONTRATO.
7.4. ACTAS
LA EECC ser la nica responsable de la correcta utilizacin de la papelera utilizada para
el registro de informacin obtenida durante las actividades realizadas en terreno, y en
general, de toda aquella documentacin preimpresa o preforma autorizada a adquirir por
parte de LA EMPRESA para el ejercicio del servicio. Todo trabajador de LA EECC que
manipule dicha documentacin, ser responsable del correcto manejo, diligenciamiento y
uso de las mismas.
LA EECC deber designar un responsable encargado del manejo, recepcin,
almacenamiento y control de actas que se utilizan durante la ejecucin de los trabajos
objeto del servicio. Por ningn motivo se dejarn en el terreno, comercializarn o arrojarn
a la calle las actas o documentos diligenciados o daados. El 100% de las actas deben
ser reportadas a LA EMPRESA, inclusive las deterioradas y daadas.

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El reporte completo de una asignacin de un tipo especfico de actas comprende el

reporte por medio magntico, copia dura de las actas y de su relacin acuerdo al formato
exigido por LA EMPRESA, para tal fin y archivo digitalizado de la informacin. En el caso
de presentarse prdidas o daos, LA EECC debe controlar las actas daadas y presentar
los denuncios de las extraviadas, ser reportadas a LA EMPRESA. En el caso de
evidenciar falta de control de esta papelera, LA EMPRESA podrn aplicar las sanciones
correspondientes. Estos documentos y su contenido se consideran informacin
confidencial, hasta que se haya hecho pblica sin restriccin.
La solicitud de LA EECC para la asignacin de una nueva serie de actas ir acompaada
del reporte de estado de entregas, y deber cumplir con lo establecido en el
de entrega de actas se realizar una vez LA EMPRESA haya verificado que la
del caso y realizar nuevamente la solicitud
LA EECC har control del correcto uso y salvaguardia de las actas suministradas por LA
EMPRESA y cumplir con todas las disposiciones que para su uso hayan sido previstas,
entre las que se destacan:
Llevar un registro de consecutivos asignados por LA EMPRESA, donde se

incluyan la fecha de asignacin, tipo y serial de la papelera entregados, entre
otros datos.
Mantener actualizados los listados de tcnicos a quienes se les suministran actas,
indicando, la fecha de entrega, tipo, serial de la papelera, as como las cantidades
asignadas.
En caso de terminacin de las relaciones jurdicas surgidas del CONTRATO, LA EECC
deber entregar fsicamente a LA EMPRESA, las actas no utilizadas con el respectivo
listado en archivo magntico y copia dura.
7.4.1. EXTRAVIO DE ACTAS
En el caso que una cuadrilla extrave una o ms actas, el encargado informar a LA
EMPRESA, a la menor brevedad posible (dentro de las 24 horas siguientes), por medio de
una comunicacin escrita adjuntando la copia del denuncio dentro del plazo estipulado.
El hecho de perder actas, por cualquier causal, no exime a los responsables de una
posible investigacin por LA EMPRESA, quienes podrn seguir acciones legales o
sanciones pecuniarias si lo estima procedente.
7.5. OTROS MATERIALES SERIADOS
Calcomanas, , Tarjetas, adhesivos, precintos, sobres de sellos, tulas y dems material

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que sea entregado a LA EECC, durante el desarrollo de la relacin jurdica surgida de la

oferta, tendrn un manejo similar al estipulado para los sellos en el presente documento.
LA EMPRESA podr determinar material seriado adicional a controlar en el transcurso de
la ejecucin de la relacin jurdica surgida de la oferta, y LA EECC deber generar los
controles, modificaciones a sistemas y asignacin de responsabilidades a las que haya
lugar.
LA EECC y LA EMPRESA acordarn el tiempo de alistamiento para el control de un
material seriado adicional.
7.6. DEVOLUCION DE MATERIALES Y EQUIPOS DE CODENSA
Al trmino de la relacin jurdica surgida de la oferta o en el momento que LA EMPRESA
lo solicite, LA EECC deber hacer devolucin del stock que resulte del cierre operativo
parcial o total de materiales y equipos suministrados a efectos de la relacin jurdica
surgida de la oferta. Las diferencias observadas a favor de LA EMPRESA, entre
materiales y equipos recibidos e instalados por LA EECC y materiales y equipos retirados
con motivo u ocasin de las obras relacionadas en las especificaciones del servicio,
debern ser entregados a LA EMPRESA, conforme a las instrucciones de orden,
clasificacin y en los lugares y plazos que oportunamente indique el gestor designado por
LA EMPRESA.
Se entender por devolucin de materiales, la restitucin de aquellos que haya solicitado
LA EECC y no haya utilizado (materiales sobrantes). De igual forma se entender por
recuperacin de materiales, la restitucin de aquellos que, estando instalados, fueren
retirados y no utilizados.
El reintegro de los materiales recuperados o en devolucin al almacn correspondiente,
se realizar con los documentos aprobados por el gestor designado por LA EMPRESA.
El reintegro de los materiales recuperados y en devolucin en los lugares y plazo, que
indique el gestor designado por LA EMPRESA para las relaciones jurdicas surgidas del
CONTRATO, es requisito indispensable para el proceso de pago. El valor de transporte
causado por devolucin, reintegro o transferencia de materiales estar a cargo de LA
EECC.
Los materiales y/o equipos que no sean devueltos a LA EMPRESA en los plazos
definidos, sern cobrados a LA EECC al valor fijado en las listas de precios de venta de
materiales que LA EMPRESA mantiene vigente al momento del cobro.
7.7. RECEPCION DE ELEMENTOS RETIRADOS
Se entregar diariamente en el lugar que designe LA EMPRESA, todos los elementos,
medidores y sellos retirados de terreno durante el desarrollo de los trabajos. La
descripcin, estado y cantidad de estos elementos retirados debe estar estipulada en el

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acta junto con el motivo que origin el retiro. As mismo, el retiro, entrega y reporte de los
elementos retirados por LA EECC no generar costos adicionales a ser reconocidos por
LA EMPRESA, por cuanto las presentes especificaciones no reconocern valores
suplementarios por el ejercicio de dicha funcin.
Despus de la entrega de los materiales retirados, LA EECC realizar el correspondiente
reporte a LA EMPRESA.
7.8. MATERIAL SUMINISTRADO POR EL CONTRATISTA

LA EECC es responsable de la compra y correcta utilizacin del material que solicite la
empresa para la realizacin de las actividades en terreno.
LA EECC debe presentar al menos tres cotizaciones, de las cuales LA EMPRESA
seleccionara una de ellas. Una vez seleccionada LA EECC deber realizar la compra con
el proveedor seleccionada y esta deber emitir factura a nombre de LA EMPRESA. La
liquidacin del material mensual utilizado sern en los plazos de conciliacin establecidos
y LA EECC emitir factura a LA EMPRESA por este concepto.
LA EECC podr suministrar y utilizar el material que soliciten LA EMPRESA para la
realizacin de las actividades en terreno, sobre el cual ofrecer un periodo de garanta no
inferior al ofrecido por el fabricante, ni el ofrecido por LA EMPRESA, encontrndose bajo
responsabilidad de LA EECC, la reposicin, cambio, reinstalacin y gestin necesaria
ante los proveedores cuando por defectos de fabricacin o instalacin se presente el dao
o deterioro prematuro de los materiales suministrados, previa autorizacin de quien
designe LA EMPRESA.
LA EECC deber designar un responsable encargado del manejo, recepcin,
almacenamiento y control del material suministrado que se utiliza durante la ejecucin de
los trabajos objeto del servicio.
7.9. MATERIALES NO SERIADOS

La entrega de los materiales no seriados se har en los almacenes que indique LA
EMPRESA, quedando a cargo de LA EECC la recepcin, as como del traslado a la
bodega de LA EECC y/o al lugar de trabajo. LA EECC ser responsable del trato y buen
manejo de los materiales, as como tambin de los daos y perjuicios ocasionados con
motivo de su traslado y posterior montaje.
LA EECC deber realizar la recepcin de los materiales no seriados previa autorizacin
de LA EMPRESA por los medios que esta disponga (sistemas informticos, autorizacin
fsica, correo electrnico, entre otros.

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LA EECC deber garantizar el correcto funcionamiento de los mismos al momento de la

instalacin.
LA EECC mantendr un procedimiento para la gestin de material no seriado, actualizado
al da, y podr ser auditado en cualquier momento por LA EMPRESA. Tal procedimiento
incluye la relacin actualizada del personal de LA EECC autorizado para gestionar la
recepcin del material y cuando proceda, deber informar las desautorizaciones que
corresponda, sealando los motivos.
Todos los empleados de LA EECC que gestionen materiales no seriados sern
responsables del correcto manejo e instalacin de los mismos y por ningn motivo dejarn
en terreno, vendern, manipularan o arrojarn a la calle los materiales no seriados
retirados o inutilizados. Los materiales no seriados retirados por LA EECC de las
instalaciones de los clientes, como resultado de las obras realizadas, debern ser
clasificados segn procedimiento establecido por LA EMPRESA, con el fin de verificar su
propiedad y as proceder si da lugar, a la correspondiente devolucin al cliente o envi
para su disposicin final.
De igual forma, LA EECC se obliga a cumplir con el reporte de la informacin respectiva
de acuerdo con las estructuras definidas por LA EMPRESA. La periodicidad de este
reporte ser diaria y con las unidades de medida que se utilicen por tipo de material.
8. ENTREGA Y RECEPCIN DEL TRABAJO

A continuacin se identifican los mtodos que LA EMPRESA podr aplicar para la
programacin de los trabajos a LA EECC, los cuales se dividen en trabajos programados
y no programados; a pesar de esta diferenciacin de trabajos se aclara que el valor a
remunerar es el mismo para cualquiera de los dos casos.
8.1. TRABAJOS PROGRAMADOS
Los trabajos programados corresponden a las rdenes de trabajo que se entregan a LA
EECC con uno o ms das hbiles o de ser necesario el mismo da de la ejecucin y
deber ser entregada por parte de LA EMPRESA.
Harn parte de esta calificacin todas aquellas inspecciones en las cuales sea necesaria
la coordinacin en conjunto con el cliente o en coordinacin con otras reas de la
compaa con previamente agendadas por LA EMPRESA.
Sin perjuicio de lo anterior LA EMPRESA podr ajustar la programacin de acuerdo con
las prioridades que a su juicio sean necesarias y de su conveniencia de trabajos no
programados, urgentes o extraordinarios.

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Se considerarn trabajos no programados aquellos que se transmitan a LA EECC sin

tener en cuenta la programacin de la operacin inicialmente asignada y generen una
desviacin de la misma, esto incluye las inspecciones que se generen a partir de una
necesidad desde la operacin en terreno, donde se requiera una actuacin inmediata . Se
destaca que la clasificacin de la programacin de los trabajos no tiene relacin directa
con la anticipacin de entrega de las rdenes de trabajo a LA EECC ni con el horario de
realizacin de las actividades.
Las revisiones o acciones asociadas a atencin de emergencias programadas de forma
extraordinaria por LA EMPRESA, sern notificadas con las especificaciones e informacin
suficiente para su realizacin, cumpliendo el tiempo, fecha y plazo exigido por el gestor de
LA EMPRESA, so pena del no pago de la actividad y la aplicacin de los descuentos y
sanciones a que haya lugar.
En situaciones excepcionales, por tamao o nmero de operaciones, LA EECC se
compromete a atender y poner todos los recursos humanos, tcnicos y transporte a su
alcance para atender los trabajos no programados, urgentes o extraordinarios.
Ante la eventualidad de tener que ejecutar un trabajo de modo diferente a lo establecido,
se deber solicitar autorizacin a LA EMPRESA, indicando la observacin en el acta de
trabajo y la descripcin concreta del mismo aclarando el nombre completo de la persona
de LA EMPRESA que autoriza.
En cualquier caso si algn trabajo de este tipo afecta o desva la programacin ya
entregada a LA EECC, esto ser expresamente autorizado por LA EMPRESA.
La generacin de rdenes de trabajo y ordenes de inspeccin es tarea exclusiva de LA
EMPRESA, por lo tanto LA EECC no podr programar y ejecutar acciones sin la debida
autorizacin de LA EMPRESA.
8.2. ENTREGA DE TRABAJO A LA EECC
Las rdenes de trabajo podrn ser entregadas a LA EECC por parte de LA EMPRESA a
travs de los siguientes medios:
A travs del sistema de informacin comercial de LA EMPRESA, con el envo de

rdenes de trabajo a LA EECC por va FTP.
Envo de rdenes de trabajo a LA EECC por medio de un(os) archivo(s) plano(s)
va correo electrnico por parte de CODENSA S.A.
Envo de rdenes de trabajo desde sistemas especializados de LA EMPRESA a
las terminales porttiles empleando el canal de transmisin de datos suministrado
por LA EECC.
Entrega de rdenes de trabajo va comunicacin por voz. (En cualquier caso esta
comunicacin verbal ser oficializada a travs de alguno de los medios descritos
anteriormente).

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Uno o varios de estos medios sern usados en la operacin regular y los dems se
podrn usar como respaldo o contingencia para casos excepcionales.
La asignacin de trabajos a ejecutar se realizar el da hbil laboral inmediatamente
anterior, en un horario previo a las 6:00 pm para su revisin y verificacin, as como la
preparacin de equipos y materiales requeridos en la operacin. En los casos donde se
presente alguna eventualidad o necesidad por parte de LA EMPRESA, la asignacin de
trabajos se efectuar despus de las 6:00 pm con previa notificacin al OFERENTE, sin
que exista la aplicacin de pagos adicionales por parte de LA EMPRESA.
La totalidad de rdenes de inspeccin para clientes masivos, grandes clientes
macromedicin, seleccionadas para la operacin diaria semanal, se agrupan en un
archivo plano denominado Orden de trabajo agrupacin, el cual contendr la
informacin necesaria para la ejecucin de las visitas en terreno, y corresponde al grupo
de clientes o CDs definidos como objeto inicial para el desarrollo de inspecciones. Esta
informacin puede ser generada a travs del sistema comercial de LA EMPRESA,
enviada va correo electrnico, contiene datos tales como: nmero del servicio elctrico,
nombre del cliente, direccin completa y localizacin, municipio, barrio, vereda, nombre o
razn social del cliente, carga contratada, medidor en terreno (serie y marca), factor de
liquidacin, comercializador (para peajes), nivel de tensin del suministro, tarifa o clase de
servicio, ciclo, centro de distribucin, tareas, observaciones de la solicitud, etc.
Adicionalmente, para determinadas solicitudes se suministrar la siguiente informacin
complementaria:
Informacin adicional para inspecciones programadas con el cliente: Fecha y hora

de ejecucin, contacto y telfono.
Informacin especfica de la solicitud de inspeccin (en caso de ser necesaria).
Nivel de prioridad para su ejecucin. (urgente: para ejecutar el da programado,
normal).
LA EMPRESA para las ordenes de trabajo de instalacin de equipos de macromedicin

entrega adicionalmente a LA EECC con la informacin del centro de distribucin,
direccin, nmero de punto fsico, potencia del transformador en kVA, circuito de media
tensin y hallazgos que pueda tener el centro de distribucin, porcentaje de consumo de
cada transformador por tarifa (residencial, comercial e industrial), ciclo de facturacin al
cual pertenece el transformador, entre otras.
Las rdenes de trabajo para el levantamiento o verificacin del vnculo cliente red masivo
(areo subterrneo) se entregarn al mismo tiempo con las rdenes de instalacin de
los macromedidores. LA EECC deber programar las actividades de tal manera que el
levantamiento de toda la informacin de los usuarios alimentados por el centro de
distribucin en estudio, se realice durante el tiempo que se ha programado la suspensin
del servicio.

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8.3. PLAZOS DE EJECUCIN

LA EECC deber ejecutar las operaciones programadas en terreno, de acuerdo con la
programacin de trabajos entregados.
LA EECC deber reportar hora de inicio y hora de finalizacin de cada una de sus
actividades, as como el resultado de la actividad realizada a LA EMPRESA, o a quien
estas mismas designen ya sea a travs de los equipos de comunicacin o por medio de
equipos de captura y envo de datos.
LA EECC deber reportar la totalidad de la informacin de las actividades realizadas en
terreno, de conformidad con los acuerdos de nivel de servicio (ANS) definidos en el
Anexo10. Acuerdos de niveles de servicio. Las desviaciones o falta de ejecucin de las
rdenes programadas, sern plenamente justificadas y sustentadas por LA EECC en un
informe enviado al final de la semana en la que se han programado las operaciones a la
persona designada por LA EMPRESA.
8.4. REPORTE DE TRABAJO
El reporte de trabajo se deber realizar de acuerdo al tipo de informacin:
8.4.1. INFORMACION FISICA

Corresponde a la copia de cada una de las actas que se diligencian como soporte de la
operacin o visita realizada al cliente. El reporte de este tipo de informacin comprende
todas las actas o formatos de LA EMPRESA.
Una vez LA EECC ha realizado una actividad designada por LA EMPRESA, sta debe
realizar el registro mediante acta fsica ya sea diligenciada manualmente o con ayuda de
equipos electrnicos de captura de datos segn los procedimientos vigentes para tal fin.
Es responsabilidad de LA EECC, el transporte y la custodia de la evidencia consignada en
actas. Lo anterior hasta el momento en el cual realice la entrega a LA EMPRESA. Para tal
fin el LA EECC deber definir una poltica de seguridad de la informacin consecuente
con los lineamientos de LA EMPRESA y establecer procedimientos para garantizar la
seguridad y confidencialidad de la misma.
En caso de prdida o deterioro LA EECC deber dar aviso a LA EMPRESA por medio de
los canales que esta designe realizando la denuncia respectiva ante los entes
correspondientes. As mismo, la congruencia y veracidad de los datos consignados en las
actas definidas es responsabilidad del LA EECC, as como la correccin de los mismos
cuando sea necesario.
Entre la evidencia fsica soporte de las actividades en terreno se encuentran las actas de

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inspeccin en terreno, cartas, autorizaciones, sobres de sellos diligenciados en el

momento de la inspeccin, entre otros.
Los documentos correspondientes a los trabajos ejecutados durante el da, sern
entregados a diario en las instalaciones de LA EECC a un funcionario encargado de la
gestin documental fsica, en caso que este funcionario identifique incongruencias o no
cumplimiento de las especificaciones de diligenciamiento, deber reportar el caso al
coordinador del contrato de LA EECC. ste mismo deber informar a LA EMPRESA que
debe realizar una nueva visita con el cliente para la correccin de la informacin
inconsistente. Estas visitas adicionales por errores u omisiones del LA EECC no tendrn
costo alguno para LA EMPRESA.
Todos los documentos correspondientes a un da de trabajo, conformarn un memorando
numerado de forma consecutiva, que deber ser entregado a diario, de manera personal,
en las oficinas y horarios determinados por LA EMPRESA, organizados de forma
consecutiva ascendente de acuerdo con su numeracin. Debidamente foliado y dispuesto
para el almacenamiento en archivo.
Las actas fsicas para diligenciamiento manual las suministra LA EMPRESA y solo se
utilizan en casos de desviacin del proceso normal (dao de terminal, error en acta
original, etc.) bajo autorizacin de LA EMPRESA.
8.4.2. INFORMACION MAGNTICA

Corresponde a la digitalizacin en forma de imgenes de cada una de las actas,
fotografas o cualquier evidencia adicional en el formato que indique LA EMPRESA y
debe corresponder con la informacin fsica consignada en los memorandos de entrega
anteriormente mencionados.
Es responsabilidad de LA EECC realizar el reporte de dicha informacin en el sistema que
LA EMPRESA designe, hasta asegurar que la informacin quede debidamente grabada
en el sistema comercial y documental. Dicha actividad se realiza de acuerdo con los
procedimientos vigentes designados por LA EMPRESA.
La informacin magntica deber ser entregada a LA EMPRESA peridicamente con una
resolucin optima para la visualizacin de las imgenes, de acuerdo a los requerimientos
que LA EMPRESA establezca para tal fin.
8.4.3. INFORMACIN ESTRUCTURADA
Corresponde al reporte en forma estructurada de la informacin consignada en las actas o
formatos que constituyen la informacin fsica. Las estructuras de los archivos en los
cuales se conforma este tipo de informacin ser la definida por LA EMPRESA, segn sus
necesidades. LA EMPRESA podr en cualquier caso cambiar las especificaciones de las

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estructuras de estos archivos y LA EECC deber adecuarse a los requerimientos. Para

esto, se acordarn los tiempos de alistamiento para cada caso.
Esta informacin corresponde a los registros de la informacin en bases de datos,
resultado de las actividades realizadas en terreno, la cual previamente ha sido consignada
en actas fsicas y dems documentos soporte. Esta informacin deber ser cargada
diariamente en los sistemas que CODENSA S.A. designe para tal fin, sin importar si el
medio de reporte son terminales de captura de informacin carga directa de la informacin
o en servidores de CODENSA S.A E.S.P. De igual forma LA EECC ser responsable de
realizar el cargue de informacin hasta el momento en que la totalidad de la misma se
encuentre en el sistema de informacin respectivo.
El reporte de la informacin es responsabilidad de LA EECC, y deber cumplir con los
estndares definidos en cuanto a tiempo, calidad y oportunidad para la actividad definidos
en el numeral de acuerdos de nivel de servicio.
Los archivos de reporte de informacin tanto estructurada como magntica, los medios de
reporte, las actas, formatos o cartas podrn cambiar durante el desarrollo de la relacin
jurdica que surja de la oferta. En caso que alguno de estos cambios genere la necesidad
de cambio o evolucin de los sistemas de informacin de LA EECC, este mismo deber
realizar un cronograma de implantacin del cambio acordado entre las partes.
El reporte de la informacin en medio fsico, estructurado y magntico es responsabilidad
de LA EECC, por lo cual este mismo desarrollar la solucin informtica requerida para el
manejo y control adecuado de las rdenes de trabajo, emisin de rdenes a las cuadrillas,
grabacin y evaluacin de los resultados reportados por ellas, stock de materiales,
equipos, esquemas de control de calidad y generacin de estadsticas e informes. LA
EECC suministrar los medios para realizar el descargue de resultados en los sistemas
de informacin comercial y documental de LA EMPRESA.
LA EECC diariamente, antes de las 10:00 pm, realizar el cargue de informacin en el
sistema de informacin comercial de LA EMPRESA, los cuales contienen la informacin
de la totalidad de las inspecciones ejecutadas durante el mismo da, tanto para las
inspecciones realizadas en terminales porttiles como las efectuadas mediante otro medio
para la captura de informacin. De igual forma, LA EECC deber reportar los materiales
utilizados como actas fsicas utilizadas y anuladas, sobres utilizados y anulados y los
materiales instalados, retirados y daados, de acuerdo a los informes indicados.
LA EECC entregar en la sede que el gestor de LA EMPRESA determine las actas y
documentos fsicos generados de las inspecciones a ms tardar el da hbil siguiente a la
ejecucin de la misma antes de las 12:00 am, debiendo adelantar las rdenes de trabajo
en las fechas y horas sealadas por LA EMPRESA. Adicional a la entrega de los soportes
fsicos, LA EECC enviar la informacin digitalizada de las imgenes completas de actas,
fotos, aforos, y dictmenes en medio magntico correspondientes, para tal efecto se
deber emplear el formato que indique LA EMPRESA. Si durante la inspeccin, fue
necesario utilizar ms de un acta, sobres de sellos, registros fotogrficos u otros

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documentos, estas imgenes se indexarn al archivo de la imagen del acta de inspeccin

principal, para proceder al envo de los archivos.
LA EECC luego de realizar el cargue de informacin estructurada en el sistema de
informacin comercial diariamente antes de las 12:00 pm del da siguiente de ejecutada la
inspeccin, realizar la radicacin (cargue) de las imgenes digitalizadas (incluye acta de
inspeccin y registros fotogrficos) en el sistema de informacin documental de LA
EMPRESA, los cuales contienen los registros magnticos anteriormente mencionados.
Adicionalmente para las ordenes de trabajo de vinculo areo subterrneo, lecturas de
corrientes y voltaje e instalacin y retiro de cualquier macromedidor, LA EECC debe
entregar semanalmente en medio magntico un reporte de las operaciones ejecutadas en
formato del archivo en texto plano, separado por delimitadores, los campos nulos deben
ser representados con un espacio equivale a un campo vaco. La estructura de estos
archivos sern definidos por LA EMPRESA.
No es permitido que las inspecciones sean entregadas en fechas y horas diferentes a las
estimadas por LA EMPRESA. Esta informacin debe ser entregada nicamente al gestor
del contrato o a quien designe la EMPRESA, en ningn momento puede ser entregada
informacin a otras reas sin previa autorizacin del gestor del contrato designado por la
EMPRESA.
Para las inspecciones reportadas sin imagen, o que la misma presente faltante ser
reportada a LA EECC, quien enviar la imagen antes de las dos (2) horas corrientes
siguientes a la solicitud, so pena del rechazo de la inspeccin.
Las inspecciones que por algn motivo no ingresen de manera masiva a las bases de
datos o a los sistemas de informacin de LA EMPRESA, como errores de sistema sern
reportadas por LA EECC, a LA EMPRESA quien deber solicitar el respectivo
requerimiento para su solucin. De igual forma, las inspecciones detectadas con
incoherencias, debern ser corregidas por LA EECC en un plazo de 48 horas corrientes.
8.4.4. MANEJO DE INFORMACIN

La custodia de la informacin, la cual es responsabilidad de LA EECC, involucra todas las
actividades inherentes desde el momento en el cual se diligencian las actas, hasta el
momento en el cual LA EECC realiza la entrega oficial a LA EMPRESA, esto hace
referencia a:
Digitacin y digitalizacin.
Transporte y envo de la documentacin a LA EMPRESA de informacin fsica y
magntica.
Cargue y radicacin de informacin estructurada.
Recepcin, custodia y entrega a LA EMPRESA de elementos retirados.

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Para esto, LA EECC deber contar con un rea fsica segura (de acceso restringido) para
el manejo y custodia de la documentacin. Adicionalmente LA EMPRESA podr en
cualquier momento realizar inspecciones o verificar el cumplimiento de estas condiciones.
Es responsabilidad de LA EECC la congruencia y veracidad de la informacin reportada,
entendida como la concordancia entre la informacin fsica, magntica y a nivel de
informacin estructurada. Se entiende como veracidad la concordancia entre la
informacin reportada (en cualquiera de sus tipos) con la accin llevada a cabo en
terreno.
En el caso en que LA EECC identifique la necesidad de realizar aclaraciones o
correcciones sobre acciones realizadas y reportadas con anterioridad, este deber
reportar el hecho a LA EMPRESA por los medios que stas definan, para que LA
EMPRESA coordinen dicha accin con el cliente. Por tal motivo, aunque la
responsabilidad de la correccin sea de LA EECC, deber seguir los procedimientos y
lineamientos vigentes para tal fin.
Una vez LA EECC ha realizado una actividad designada por LA EMPRESA, este debe
realizar el registro mediante acta fsica ya sea diligenciada manualmente o con ayuda de
equipos electrnicos de captura de datos segn los procedimientos vigentes para tal fin.
LA EECC deber mantener copia magntica y fsica de los documentos diligenciados. Lo
anterior, con el fin de entregar como prueba cuando LA EMPRESA lo requiera copia dura
o digitalizada de los documentos a que haya lugar, como soporte para atencin de las
solicitudes efectuadas por el cliente.
Al finalizar las relaciones jurdicas contractuales, debern ser entregadas en su totalidad a
LA EMPRESA la totalidad de actas, documentos o formatos que soporten la actividad que
LA EECC haya realizado a nombre de LA EMPRESA, esto en cuanto al componente
fsico, data y grfica.
9. INSTRUCCIN PARA LA EJECUCIN DE LOS TRABAJOS

Debe considerarse que la calidad, tiempo y forma de la prestacin de los servicios
especificados impacta en forma directa sobre la facturacin de la energa comercializada
y distribuida, por lo tanto LA EMPRESA utilizar todos los procedimientos que forman
parte de la relaciones jurdicas surgidas del CONTRATO, a fin de hacer cumplir
ntegramente las obligaciones contradas por LA EECC.
Para el esquema planteado en las presentes especificaciones LA EECC, se compromete
a ejecutar actividades para LA EMPRESA en el rea de influencia para la prestacin del
servicio con suministro de mano de obra, equipos, materiales y herramientas necesarias
para el desarrollo de las actividades.
Las cantidades mensuales estimadas de las actividades por proceso, tipo de cuadrilla,

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zona y cantidad anual, se muestran en el ANEXO 8. Cantidades y precios de

referencia. Estas mismas corresponden a comportamientos histricos de la operacin y
en ningn caso representan obligacin alguna para LA EMPRESA con LA EECC,
teniendo en cuenta que estas mismas obedecen al comportamiento del mercado.
Dado lo anterior LA EECC deber tener la capacidad de ajustar (incrementar o reducir) su
capacidad operativa de acuerdo con la demanda del mercado, esto sin afectar o disminuir
en ningn caso los ANS descritos en el presente documento. Las actividades que no
presentan cantidad se refieren a operaciones o eventos sobre los cuales no se tiene
informacin de comportamiento histrico.
Para efectos del clculo del precio de cada una de las actividades, el LA EECC deber
tener en cuenta los procedimientos descritos en el Captulo 6. Descripcin de las
actividades.
Para la operacin en Cundinamarca, se estiman 300 inspecciones aproximadamente por
zona ao destinadas a actividades de Grandes Clientes.
Descripcin
% Pago
adicional
Actividad ejecutada en da hbil, fuera de la jornada de prestacin del servicio
19,8%
Actividad ejecutada en da NO hbil, en la jornada de prestacin del servicio
41,6%
Actividad ejecutada en da NO hbil, fuera de la jornada de prestacin del servicio
60,9%
Tabla 8. Pago Adicional sobre actividad baremada

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10. DETERMINACIN DEL PRECIO DEL MATERIAL SUMINISTRADO POR LA

EECC
Para el establecimiento de los precios, LA EMPRESA se regirn por el siguiente criterio:
Si el material a suministrar por LA EECC a LA EMPRESA no se encuentra relacionado en
el ANEXO 9. MATERIAL A SUMINISTRAR POR LA EECC, se debern presentar por
parte de LA EECC tres (3) cotizaciones de la cual se aceptara la ms baja, reconociendo
un 10% del valor por administracin.
Estas condiciones no aplican para el suministro de material menor relacionado en el
ANEXO 9. MATERIAL A SUMINISTRAR POR LA EECC.
11. INFORMES Y REUNIONES

LA EECC se obliga a mantener siempre informada a LA EMPRESA acerca de la
ejecucin de los servicios objeto de estas especificaciones tcnicas y de los
acontecimientos que surjan durante el desarrollo de las actividades, facilitndole todos los
datos e informes que le sean requeridos.
LA EECC deber entregar los informes que LA EMPRESA solicite sobre el desarrollo de
las operaciones enmarcadas en las relaciones jurdicas surgidas del CONTRATO. La
periodicidad de estos informes ser establecida por LA EMPRESA y podr ser
modificada en el momento que se requiera.
En general LA EMPRESA podr solicitar a LA EECC los informes que sta considere en
cualquier momento del desarrollo de la relacin jurdica surgida de la oferta y se definir
las caractersticas, variables y periodicidad sobre los informes que se requerirn.
El cronograma de reuniones de seguimiento se definir de comn acuerdo entre las
partes y de acuerdo a la evolucin y condiciones que surjan del desarrollo de las
actividades definidas en las presentes especificaciones del servicio;, se realizar al menos
una de forma mensual y en la eventualidad de un acontecimiento extraordinario, en el
momento, lugar y hora que se requiera. LA EECC est obligada a asistir a las reuniones
que LA EMPRESA considere pertinente.

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12. PLANEACION DEL SERVICIO

Para el desarrollo de las relaciones jurdicas surgidas del CONTRATO, LA EECC debe
definir un responsable del cumplimiento de las actividades relacionadas con el
aseguramiento y control de la calidad.
12.1.
ASEGURAMIENTO DE CALIDAD
LA EECC debe tener vigente la certificacin de su sistema de calidad ISO 9001 versin
2008 o la actualizacin correspondiente durante la ejecucin del CONTRATO, para
procesos operativos y operaciones en terreno, debiendo adjuntar copia de la certificacin
a LA EMPRESA.
LA EECC debe entregar dentro de los 30 das calendario despus del inicio del periodo
de materializacin una versin preliminar del plan de calidad del proyecto, el cual debe
estar de acuerdo con las normas ISO 10005 sistemas de gestin de la calidad directrices
para los planes de calidad y 10006 directrices para la gestin de la calidad en proyectos
y con el documento de LA EMPRESA. Planes de calidad PO-022, los cules buscan
asegurar el cumplimiento de los requisitos de calidad del CONTRATO y facilitar el control
y seguimiento.
En caso de adjudicacin, deber ser ajustado y aprobado de acuerdo con las
observaciones que realice LA EMPRESA dentro de un plazo no superior a la
materializacin del CONTRATO.
El plan de calidad lo aprueba LA EMPRESA, mediante comunicacin escrita, de acuerdo
al cumplimiento a satisfaccin de los requisitos y contenidos contemplados en los
instructivos y procedimientos de LA EMPRESA, una vez aprobado el documento har
parte de los registros documentales del CONTRATO.
El plan de calidad debe especificar de manera clara los estndares de y requisitos de
calidad de los servicios a ejecutar con el respectivo seguimiento, medicin y anlisis
cuando sea aplicable. En caso de existir variables con medicin estadstica, estos
estndares deben expresarse en niveles aceptables de calidad NAC AQL de
acuerdo a la norma ISO 2859 un modelo estadstico aplicable a la operacin con el
anlisis correspondiente, previamente avalado por LA EMPRESA.
De igual forma, en caso de adjudicacin, LA EECC deber entregar un plan de calidad
que asegure el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios, el seguimiento,
evaluacin y demostracin del cumplimiento de los requisitos de calidad. Adems deber
contener el alcance del servicio, especificaciones del servicio, descripcin de los
procesos, documentacin, responsabilidades, competencias del personal, capacitacin,
recursos, control de calidad, control de dispositivos de medicin, medicin de seguimiento
(niveles de servicio), auditorias, anlisis de datos, productos no conformes, control de
compras, comunicaciones y desarrollo del plan de calidad. Este plan debe ser aprobado

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por LA EMPRESA.
En el evento que LA EMPRESA realice inspecciones de calidad por parte de los gestores
del CONTRATO o auditorias, y se encuentre alguna no conformidad o producto no
conforme, no se aceptara ni cancelar el bien o servicio afectado declarndolo en el
sistema de gestin de calidad, con los planes de accin y mejora para cada uno de los
hallazgo evidenciados. siendo LA EECC responsable de cualquier sobrecosto atribuible a
aplicacin de acciones preventivas y correctivas, generando mejoramiento continuo.
Igualmente, podra incurrir en descuentos por incumplimiento en la calidad del servicio
entregado.
12.2.
AUTOMATIZACIN DE CONTROLES DE OPERACIN
LA EECC deber permitir a LA EMPRESA, realizar las revisiones y entregar la

informacin que sea solicitada en medios magnticos o similares, entre otros:
Control de operaciones: Deber permitir gestionar a travs de los datos de

programacin y ejecucin el cumplimiento de las actividades de la operacin.
Control de materiales: Asegurar la trazabilidad de materiales asignados por LA
EMPRESA, identificando el estado, ubicacin y responsable en cada etapa del
proceso.
Gestin personal: Asegurar la informacin de cada uno de los empleados
obteniendo datos personales, estudios realizados, historial laboral, tipo de
contrato, aportes a parafiscales, salarios, entre otros.
Control de vehculos: Se llevar un registro para cada uno de los vehculos
contratados en el que se identifique las caractersticas tecno mecnicas de los
mismos, junto con el responsable del manejo del vehculo.
Esquema de supervisin: Garantizar el plan de trabajo asignado a cada
supervisor, como de la informacin realizada en la operacin.
Conciliacin: Permitir la liquidacin de la facturacin de acuerdo a las actividades
operativas ejecutadas, con la periodicidad definida por LA EMPRESA.
Reportes: Generar reportes de control y gestin de la operacin, con la
periodicidad y campos aprobados por LA EMPRESA.
Gestin de requerimientos: Registrar y consolidar la devolucin o rechazo de
devoluciones y rechazos por parte de LA EMPRESA, garantizando el cumplimiento
en la calidad del pedido.
12.3.
ESCALAMIENTO OPERACIONAL DEL SERVICIO
La EECC se debe ajustar a las plataformas y/ sistemas informticos de LA

EMPRESA, como nuevos desarrollo de enrutamiento y otros sistemas que se
requieran para el mejoramiento de la operacin.

12.4.
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PLAN DE SALUD OCUPACIONAL
LA EECC debe entregar dentro de los 30 das calendario despus del inicio del periodo
de materializacin una versin preliminar del plan de salud ocupacional del proyecto, el
cual debe estar de acuerdo con la Norma Tcnica Colombiana NTC OHSAS 18001 y
con los documentos del sistema seguridad y salud ocupacional de LA EMPRESA, con el
fin de identificar y controlar los factores de riesgo de seguridad industrial y salud
ocupacional en todos los procesos desarrollados. En caso de adjudicacin, deber ser
ajustado y aprobado de acuerdo con las observaciones que realicen LA EMPRESA dentro
de un plazo no superior a la materializacin del CONTRATO.
LA EECC, en cumplimiento de la legislacin colombiana en materia de salud ocupacional
(Decreto 1295 de 1994, Res.2013 de 1986, Res.1016 de 1989), implementar los
programas de medicina preventiva, medicina del trabajo, seguridad industrial e higiene
industrial que apliquen para el objeto del CONTRATO. Dentro de las actividades propias
de medicina preventiva, todos los empleados que sean contratados para la ejecucin del
objeto del CONTRATO contarn con las evaluaciones mdicas ocupacionales de ingreso,
peridicos y de retiro de acuerdo a los riesgos propios a los que van a estar expuestos.
LA EECC en cumplimiento de la legislacin colombiana en salud ocupacional basados en
la Resolucin No.1016 de marzo 31 de 1989, Decreto 1295 de junio 22 de 1994, deber
asignar los recursos humanos, fsicos y financieros para implementar el programa de
salud ocupacional.
LA EECC deber contar en su planta y durante la ejecucin del CONTRATO con un
especialista en prevencin de riesgos laborales con experiencia en los trabajos a ejecutar.
Por otra parte, y de acuerdo a la Resolucin 1725 de 1993 emanada por el Ministerio de
Salud, el personal que asesore, lidere o administre los programas de salud ocupacional
deber tener la formacin acadmica, experiencia y licencia en salud ocupacional.
12.5.
ACTIVIDADES DE MEDICINA PREVENTIVA Y DEL TRABAJO
Adems de las principales actividades de medicina preventiva y del trabajo segn la

resolucin 1016 de 1989, se debe contemplar las siguientes:
Realizar exmenes mdicos peridicos ocupacionales, con periodicidad anual,

cambios de ocupacin, reingreso al trabajo, retiro y otras situaciones que alteren o
puedan traducirse en riesgos para la salud de los trabajadores.
Realizar exmenes mdicos ocupacionales de aptitud especficos (trabajo en
alturas, espacios confinados, etc.) por ente certificado y/o reconocido.
Definir profesiograma por cargos crticos (liniero, cuadrillero, supervisor,
conductor).

12.6.
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ACTIVIDADES DE HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL
Adems de las principales actividades del subprograma de higiene y seguridad industrial

segn la resolucin 1016 de 1989, se debe contemplar las siguientes:
Identificacin de peligros y Riesgos: Elaborar un panorama de riesgos para

obtener informacin sobre estos en los sitios de trabajo de la empresa, que
permita la localizacin y evaluacin de los mismos, as como el conocimiento de la
exposicin a que estn sometidos los trabajadores afectados por ellos.
Metodologa ENDESA (28 riesgos).
Implementacin programa para trabajos con tensin: Este programa debe ser
estructurado dando cumplimiento a los siguientes parmetros: Objetivos, alcance,
funciones y responsabilidades, recursos, comit elctrico en seguridad,
socializacin en prevencin, identificacin de peligros y evaluacin del riesgo,
procedimientos seguros, estndares de seguridad, socializacin
de
procedimientos y estndares de seguridad, monitoreo, capacitacin tcnica,
indicadores, marco legal y tcnico, registros y documentos asociados.
Implementacin programa de prevencin contra cadas: Este programa debe
ser estructurado dando cumplimiento a los siguientes parmetros: Objetivos,
alcance, funciones y responsabilidades, recursos, sistemas de proteccin contra
cadas, elementos de proteccin personal, sistemas de acceso, socializacin en
prevencin, identificacin de peligros y evaluacin del riesgo, procedimientos
seguros, estndares de seguridad, permisos de trabajo, plan de rescate
socializacin
de procedimientos y estndares de seguridad, monitoreo,
capacitacin tcnica, indicadores, marco legal y tcnico, registros y documentos
asociados.
Implementacin programa de seguridad vial: Este programa debe ser
funciones y responsabilidades, recursos, diagnostico y evaluacin del riesgo,
poltica, proceso de seleccin y entrenamiento, mantenimiento de vehculos,
planes de manejo de trfico, identificacin de peligros y evaluacin del riesgo,
procedimientos seguros, estndares de seguridad, socializacin
de
procedimientos y estndares de seguridad, monitoreo, capacitacin tcnica,
indicadores, marco legal y tcnico, registros y documentos asociados.
Estudiar e implantar programa para Izaje de cargas: Este programa debe ser
funciones y responsabilidades, recursos, inspeccin de equipos, elementos de
proteccin personal, socializacin en prevencin, identificacin de peligros y
evaluacin del riesgo, procedimientos seguros, estndares de seguridad, permisos
de trabajo,
socializacin
de procedimientos y estndares de seguridad,
monitoreo, capacitacin tcnica, indicadores, marco legal y tcnico, registros y
documentos asociados.
Programa de inspecciones (IPAL - ONE SAFETY): Debe contemplar programa
de inspecciones IPAL, con sus respectivos indicadores planes de accin y metas.

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Programa de sealizacin y demarcacin: La organizacin debe delimitar o

demarcar las reas de trabajo, zonas de almacenamiento y vas de circulacin y
sealizar salidas, salidas de emergencia, resguardos y zonas de resguardos y
zonas peligrosas de las mquinas e instalaciones de acuerdo con las
disposiciones legales vigentes.
12.7.
PLAN DE MANEJO AMBIENTAL
LA EECC debe presentar a LA EMPRESA dentro de los 30 das calendario despus del
inicio del periodo de materializacin un plan de manejo ambiental (PMA). Para determinar
el alcance debe analizar las actividades objeto del CONTRATO y determinar las
caractersticas de los impactos ambientales y clasificarlas como de incidencias ambiental
alta, media, o baja, de acuerdo al procedimiento de LA EMPRESA PA-09 Relacin con
empresas colaboradoras y proveedores, y en un todo de acuerdo con la legislacin
ambiental aplicable ms significativa y requerimientos ambientales especficos vigentes,
articulado a la poltica ambiental de LA EMPRESA, y a la gua de elaboracin del PMA, en
un trmino no superior al periodo de materializacin del CONTRATO. El PMA, de acuerdo
con las actividades de suministro, con afectacin ambiental, deber incluir los programas
de control, identificacin, prevencin, mitigacin, reparacin o compensacin de los
impactos ambientales que se puedan derivar de las actividades a ejecutar. Adems el
PMA deber incluir las medidas de contingencia que se aplicaran en caso de una
emergencia con consecuencias ambientales.
El plan de calidad lo aprueba LA
EMPRESA, mediante comunicacin escrita, de acuerdo al cumplimiento a satisfaccin de
los requisitos y contenidos contemplados en los instructivos y procedimientos de LA
EMPRESA, una vez aprobado el documento har parte de los registros documentales
del CONTRATO.
El plan de calidad debe especificar de manera clara los estndares de y requisitos de
calidad de los servicios a ejecutar con el respectivo seguimiento, medicin y anlisis
cuando sea aplicable. En caso de existir variables con medicin estadstica, estos
estndares deben expresarse en Niveles Aceptables de Calidad NAC AQL de
acuerdo a la norma ISO 2859 un modelo estadstico aplicable a la operacin con el
anlisis correspondiente, previamente avalado por LA EMPRESA.
De igual forma, en caso de adjudicacin, LA EECC deber entregar un plan de calidad
que asegure el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios, el seguimiento,
evaluacin y demostracin del cumplimiento de los requisitos de calidad, deber contener
el alcance del servicio, especificaciones del servicio, descripcin de los procesos,
documentacin, responsabilidades, competencias del personal, capacitacin, recursos,
control de calidad, control de dispositivos de medicin, medicin de seguimiento (niveles
de servicio), auditorias, anlisis de datos, productos no conformes, control de compras,
comunicaciones y desarrollo del plan de calidad. Este plan debe ser aprobado por LA
EMPRESA.
En el evento que LA EMPRESA realice inspecciones de calidad por parte de los gestores

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del CONTRATO o auditorias, y se encuentre alguna no conformidad o producto no

conforme, no se aceptara ni cancelar el bien o servicio afectado declarndolo en el
sistema de gestin de calidad, con los planes de accin y mejora para cada uno de los
hallazgo evidenciados, siendo LA EMPRESA responsable de cualquier sobrecosto
atribuible a aplicacin de acciones preventivas y correctivas, generando mejoramiento
continuo. Igualmente, podra incurrir en descuentos por incumplimiento en la calidad del
servicio entregado.
12.8.
PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO
LA EECC deber presentar dentro de los 30 das calendario despus del inicio del
periodo de materializacin un plan detallado que asegure la continuidad de la prestacin
del servicio, incluyendo el plan de contingencias menores y de alto impacto para las
incidencias tcnicas en comunicaciones, telecomunicaciones, centro de procesamiento de
datos, microinformtica, software, bases de datos, aplicativos, personal administrativo,
operativo y de apoyo, infraestructura o recursos, resaltando las acciones a seguir en el
caso de presentarse interrupciones asociadas al lugar de trabajo (fallas en la
infraestructura, suministro de servicios pblicos, entre otros), vehculos, etc.
El plan de contingencias deber describir para cada eventualidad la accin correctiva y el
tiempo mximo para el reinicio o normalizacin de las labores en el caso de llegar a
presentarse la suspensin total o parcial de los servicios a causa de eventualidades
menores, desastres naturales u otros eventos de fuerza mayor.
Una vez presentado el plan deber ser ajustado y aprobado de acuerdo con las
observaciones que realicen LA EMPRESA dentro de un plazo no superior a la
materializacin del CONTRATO.
13. ACUERDOS DE NIVELES DE SERVICIO

Los ANS debern ser calculados de forma peridica de manera tal que las partes se
encuentren al tanto del cumplimiento de los mismos.
Estos ANS sern revisados en las reuniones de seguimiento peridicas durante la
ejecucin de las relaciones jurdicas surgidas de la oferta con el fin de identificar las
oportunidades de mejora e implementar los planes de accin necesarios enfocados a
mejorar el servicio prestado.
Las actividades desarrolladas por LA EECC, sern comparadas mensualmente con los
acuerdos de nivel de servicio mostrados en el Anexo 10. Acuerdos de nivel de servicio
del presente documento.
LA EMPRESA de comn acuerdo con LA EECC, podrn modificar las metas establecidas
en cada uno de los indicadores descritos en la tabla de ANS durante las relaciones

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jurdicas surgidas de la oferta, siempre y cuando, haya al menos trascurrido seis (6)
meses de medicin con las metas establecidas. A su vez podrn cambiar o incluir los
indicadores y/o Acuerdos que consideren necesarios para la prestacin del servicio. Las
modificaciones sobre los ANS estarn orientadas al mejoramiento continuo de la
prestacin de los servicios.
LA EMPRESA podr implementar un sistema de bonificacin por recuperacin de energa
el cual ser extensible al personal que identifique el hurto.
Los apremios que aplicar LA EMPRESA en caso de los incumplimientos que se indican
en el CONTRATO y cuyo valor no exceder el diez por ciento (10%) del valor de lo
ofrecido. Si el monto total de las sumas a cargo de LA EECC por razn de apremios fuere
igual o superior al diez por ciento (10%) del valor total del servicio, LA EMPRESA podrn
dar por terminadas las relaciones jurdicas surgidas del contrato.
14. SUSPENSIN DE TRABAJO Y RECHAZO DE ACTIVIDADES

LA EMPRESA podrn suspender temporalmente los trabajos operativos a las cuadrillas
en el caso de evidenciar irregularidades que pongan en riesgo la seguridad y salud de las
personas o la calidad de los trabajos; esta suspensin temporal se levantar con la
autorizacin del gestor de LA EMPRESA, en el momento de solucionar la irregularidad
detectada. No se reconocern pagos adicionales a LA EECC por este concepto, ni por el
tiempo de interrupcin de los trabajos, ni por los perjuicios que puedan surgir por las
suspensiones o demoras por estas causas.
En el caso que la actividad sea devuelta o rechazada por parte de LA EMPRESA, no ser
reconocido el pago de las actividades principales y complementarias asociadas, aplicando
adicionalmente el no pago de cuatro (4) actividades principales equivalentes a la no
cancelada por cada actividad rechazada. Adicionalmente, se aplicaran los descuentos y
sanciones a que haya lugar.
Sern motivos de rechazo de las actividades cuando se evidencie la ejecucin de
actividades no programadas o autorizadas previamente por el gestor de LA EMPRESA,
errores de diligenciamiento, borrones, tachaduras, enmendaduras, informacin incompleta
o que no cumpla con los requerimientos, motivos o solicitudes de su programacin, actas
sin alguna de las firmas correspondientes, actas con resultados errados o sin resultado
definitivo originados por no portar todas las herramientas y elementos requeridos para
realizar la actividad, y todo incumplimiento en los tiempos establecidos para el cargue y
reporte de informacin en las bases de datos de LA EMPRESA, y la entrega de soportes
fsicos e imgenes digitalizadas.
Adicionalmente, se considerar motivo de rechazo de la actividad cuando se evidencien
en el diligenciamiento de los documentos clculos errneos de las pruebas efectuadas,
aforos errados, solicitudes de equipos innecesarias o equivocadas, pruebas no realizadas,

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incorrectas o inexactas atribuibles a la falta de experiencia o negligencia del personal

designado, toma de datos efectuados de forma inexacta, inconclusa, imprecisa,
irrelevante o que permitan la dualidad de interpretaciones.
Cuando se omita la deteccin de anomalas, se presenten error en la ejecucin de
pruebas, en el montaje o el conexionado de equipos, se cause dao o deterioro de las
instalaciones, medidores o equipos de terceros o de LA EMPRESA durante el ejercicio de
las actividades se efectuar el rechazo del pago correspondiente a dicha accin y sern
aplicables los descuentos y sanciones a lugar que hayan sido estipuladas. El rechazo de
la actividad no exime a LA EECC de resarcir los daos materiales y perjuicios econmicos
causados a LA EMPRESA o al tercero afectado.
La actividad podr ser rechazada cuando se incumplan las citas o el agendamiento de las
operaciones, el tiempo de ejecucin, fecha y plazo previamente acordado con los clientes
o con LA EMPRESA, adicionalmente se aplicaran los descuentos y sanciones a que haya
lugar.
Cualquier accin adelantada fuera de las indicaciones presentadas en la programacin,
con errores en el diligenciamiento o captura de la informacin solicitada, incumplimiento
de la norma tcnica, uso de material no autorizado o no certificado, o que contravenga las
especificaciones tcnicas o de proteccin a la vida o disposiciones de LA EMPRESA
correspondientes ser considerado como trabajo mal ejecutado y sern aplicables las
sanciones que al caso corresponda. De igual forma, no ser aplicable el pago de las
actividades inicialmente efectuadas y las que sean necesarias para corregir las anomalas
generadas.
LA EECC podr efectuar, internamente dentro de sus procesos, el rechazo de las
actividades efectuadas por su personal, cuando considere que la informacin es
incompleta o no cumple con los estndares establecidos. Sin embargo, las actas debern
ser entregadas a LA EMPRESA junto con el reporte diario, en el cual se indicar el motivo
que ocasion el rechazo y entregar al da hbil siguiente la nueva acta con las
correcciones respectivas.
Es de indicar que por estos rechazos internos no sern reconocidos valores adicionales ni
por las acciones necesarias para corregir o resarcir los motivos de rechazos
anteriormente expuesto.
15. MATERIALIZACIN DEL CONTRATO

LA EECC deber presentar un cronograma detallado para materializar el CONTRATO
inferior o igual a cincuenta y dos (52) das, contados a partir de la expedicin de la orden
de compra de acuerdo con lo solicitado por LA EMPRESA (tiempo, recursos,
responsables, etc.) Este cronograma requiere ser aprobado por LA EMPRESA, quien

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determinar los requerimientos subsanables y no subsanables para el inicio de las

actividades, as como los requerimientos que pueden tener tiempos de entrada
posteriores al inicio de la operacin. Finalizados los cincuenta y dos das y para el inicio
de operaciones la materializacin deber estar en el 100%. En caso de no cumplirse este
porcentaje se aplicar un apremio de 10 SMLVM por cada mes o fraccin subsiguiente,
hasta cumplir con el 100% de la materializacin.
Se deben considerar dentro de dicho cronograma aspectos tales como:
Organigrama presentado por el LA EECC, proceso de seleccin y contratacin de

personal.
Listado de trabajadores a vincular.
En caso de ser necesario y de acuerdo a la labor, la correspondiente autorizacin
para laborar trabajo suplementario expedida por el Ministerio de Proteccin Social.
Resolucin aprobatoria del reglamento interno de trabajo por el ministerio de
Proteccin Social que incluya captulo sobre acoso laboral.
Modelo del contrato de trabajo utilizado por LA EECC.
Poltica de pago de nmina.
Paz y salvo de ARL y caja de compensacin familiar.
En caso de que el personal ya se encuentre contratado, constancias de afiliacin
al sistema de seguridad social en salud, pensiones y riesgos profesionales, as
como caja de compensacin y aportes parafiscales.
Cronograma de induccin y capacitacin.
Infraestructura administrativa, operativa e informtica.
En su sistema de seguridad y salud ocupacional: Conformacin del comit
paritario de salud ocupacional, reglamento de higiene y seguridad industrial,
constancia de que todos los empleados conocen el reglamento de higiene y
seguridad, panorama de factores de riesgo de acuerdo a la actividad a desarrollar,
programa de salud ocupacional de acuerdo a la actividad econmica, cronograma
de actividades para el desarrollo del programa de salud ocupacional, subprograma
de seguridad industrial, programa de mantenimiento de equipos, herramientas,
vehculos que intervienen en el desarrollo de las actividades, estrategia para el
desarrollo de las actividades de medicina preventiva y del trabajo, subprograma de
higiene industrial de acuerdo a su actividad econmica y a la evaluacin registrada
en el panorama de riesgos, plan de emergencias.
Planes de calidad, medio ambiente, plan de continuidad de negocio y plan de
seguridad industrial y salud ocupacional aprobados por LA EMPRESA.
Esquema de implementacin del sistema de gestin del rendimiento aprobado por
LA EMPRESA.
Haber desarrollado y probado el software para el control del proceso en general y
contar con la aprobacin por parte de LA EMPRESA.
Entrega de plizas.
Compra de herramientas comunes y especiales.
Compra de elementos de proteccin personal.
Compra de dotacin.

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Durante este perodo, se solicitar la vinculacin desde el primer da de la materializacin

del ingeniero coordinador del contrato, el ingeniero de soporte de inspecciones, el
profesional de gestin de la informacin y el profesional prevencionista. LA EMPRESA
verificar que LA EECC seleccionado d cumplimiento ntegro a lo ofertado, lo que debe
ser mantenida durante la vigencia de las relaciones jurdicas surgidas del CONTRATO.

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CUADRILLA INSPECCION MEDIDA TECNICA
CUADRILLA INSPECCION GRANDES CLIENTES
2
1
1
1
1
1
07 BOLSA PORTA HERRAMIENTA PARA TRABAJO EN ALTURAS.
36
2 1 1 1
08 BOLSA PORTA HERRAMIENTA.

09 BOLSA PROTECTOR EQUIPO DE ALTURAS
36 1 1 1 2 1 1 1
36
2 1 1 1
10 BOLSA PROTECTOR EQUIPO DE RESCATE DE ALTURAS
36
11 BOLSA PROTECTOR GUANTES DIELECTRICOS CLASE 0
36 1 1 2 4 2 2 2
12 BOLSA PROTECTOR GUANTES DIELECTRICOS CLASE 2
36
13
14
15
16
17
18
19
36
12
12
36
36
36
36
BOLSA PROTECTOR VISOR ANTIARCO

BROCAS ACERO
BROCAS TUNGSTENO
CALCULADORA CIENTFICA
CMARA FOTOGRFICA DIGITAL
CARGA DE PRUEBA MONOFASICA
CARGA DE PRUEBA TRIFASICA
CUADRILLA MACROMEDICION
CUADRILLA INSPECCION BALANCE DE TRANSFORMADOR
2
1
1
1
1
1
ALICATE DIELCTRICO
ARNES PROTECTOR PINZAS EQUIPO PATRON
BARRA METLICA
BARRA METLICA PATECABRA
BINOCULARES
BLOQUES DE MADERA
CUADRILLA DE OPERACIN COMERCIAL FACTOR 1
2
2
1
1
1
1
01
02
03
04
05
06
HERRAMIENTAS POR CUADRILLA
VIDA_TIL (meses)
18 1 1 2
36
36
1
36
1
36 1 1 1
36
1
ITEM
CUADRILLA DE INSPECCION FACTOR 1
CUADRILLA DE OPERACIN COMERCIAL GRANDES CLIENTES
ANEXO 1. HERRAMIENTAS POR CUADRILLA, CANTIDAD Y VIDA UTIL.
3
1
1
1
1
2 1 1 1
1 1
1 1 2 4 2
1 1 1
1
1 1 1 2 1
1 1 1 2 1
1
1 2 1
2
1
1
1
1
2
1
1
1
1
20 CARGADOR PILAS UNIVERSAL (AA, AAA, 9 VOLTIOS)
18 1 1 1 2 1 1 1
21 CINCEL
22 CINTA DE SEALIZACIN
36
1 2 1 1 1
36 1 1 1 1 1 1 1

23
24
25
26
27
28
29
CINTA MTRICA
CONO DE SEALIZACIN VIAL
CONO DE SEALIZACIN VIAL MOTOS
COPASIERRAS DE 2", 1" 3/4" Y 1/2".
CORTAFRO
CRONOMETRO
CUCHILLO PELACABLE
30 DELINEADORES TUBULARES (POSTE COLOMBIANA)

DESTORNILLADOR PUNTA PLANA 3/16" X 6" MM AISLADO
1000V
32
1000V
33
1000V
31
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18
18
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36
36
36
1 1 1 2 1 1 1
5 5 5 5 5
1 1
1
1 1 1 2 1 1 2
1 1 1 2 1 1 1
1 1 1 2 1 1 2
18
5 5 5 5 5
12 1 1 1 2 1 1 2
12 1 1 1 2 1 1 2
12 1 1 1 2 1 1 2
34 DESTORNILLADOR PUNTA PHILIPS # 1X3"AISLADO 1000V
12 1 1 1 2 1 1 2
35 DESTORNILLADOR PUNTA PHILIPS # 2X4"AISLADO 1000V
12 1 1 1 2 1 1 2
36 DETECTOR DE AUSENCIA O PRESENCIA DE TENSIN
12
37
DETECTOR DE VOLTAJE CON LINTERNA DE ALTA

INTENSIDAD
1 1
36 1 1 1 2 1 1 1
38 EQUIPO DE PUESTA A TIERRA TEMPORALES PARA BT
36
1 1
39 ESCALERA DE 1.5 M
36
1 1 1 1 1
40 ESCALERA DE 14 PASOS CON ELEMENTO NIVELADOR
36
2 1 1
41 ESCALERA DE 16 PASOS CON ELEMENTO NIVELADOR
36
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
36
18
36
36
36
36
36
36
36
36
ESPEJO LUPA
EXTENSIN DE 12 M
IMPRESORA TERMICA PORTTIL
INDICADOR DE SECUENCIA DE FASES
INVERSOR DE DC/ AC (12 VOLTIOS A 110 V)
JUEGO DE COPAS CON RATCHE
JUEGO LLAVES ALLEN (BRISTOL)
JUEGO LLAVES MIXTAS
LINTERNA ESCUALIZABLE PARA CASCO
LLAVE EXPANSIVA AISLADA
LOADBUSTER, CAT 5300R3, 14.4 KV, 600 A NOMINALES, MAX
52 900 A, CON CONTADOR DE EVENTOS Y SU RESPECTIVO
ESTUCHE S&S.
53 LONA 70 CM X 75 CM
54 MACETA
1
1 1 1 2 1 1
1 1 1 1
1 1 1 2 1 1
1
1
1
1 1 1 1 1 1
1
1 1 2 4 2 2
1 1 1 2 1 1
1
1
1
1
1
1
1
3
2
36
36
36
1 2 1 1 1
1 1 1 1 1

56
57
58
59
MARCO PARA SEGUETA

ODMETRO
PALETAS
PELACABLE
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36
36
36
36 1 1
1 1 1 1 1
1
1 1 1 1 1
1 2 1 1 2
60 PRTIGA TELESCOPICA DE EXTENSION TIPO TRIANGULAR
36
1 1
61
62
63
64
65
66
60
36 1 1 1 2 1
36 1 1 1 2 1
36 1 1 1 3 1
18
1 2 1
36
1
1
1
1
1
1
1
1
PINZA AMPERIMETRICA MT
PINZA DE PUNTA
PINZA VOLTIAMPERIMTRICA
PLANILLERO
REJA PORTATIL PEATONAL
REMACHADORA POP
SEALES PREVENTIVAS, SEALES INFORMATIVAS Y
67
SEALES REGLAMENTARIAS "OBRA EN LA VIA".
2
2
1
1
1
18
1 1 1 1 1
68

SEALES REGLAMENTARIAS "REDUCCION DE CARRIL"
18
2 2 2 2 2
69

SEALES REGLAMENTARIAS "REDUCCION DE VELOCIDAD"
18
1 1 1 1 1
70

SEALES REGLAMENTARIAS"BANDERERO EN LA VIA".
18
1 1 1 1 1
36
18
36
1 1 1 1 1
1 1 1 1 1
1
71 TALADRO BSICO CON PERCUTOR RECARGABLE.

72 VALLA DE INFORMATIVA
73 ZUNCHADORA BAND-IT CINTA BANDIT DE - 5/8
ITEM
DOTACION
01 Abrigo impermeable
Abrigo impermeable
02
moto
Botas dielctricas con
03 punta reforzada en
polmero
04 Botas dielctricas
05 Camisa
06 Camibuso
07 Chaqueta
08 Jean
09 Overol ignifugo
4
4
4
1
4
1
1
4
4
4
4
4
4
4
1
4
4
4
1
4
4
4
1
4
4
4
1
4
4
4
1
4
4
4
4
1
4
4
4
4
1
4
Tecnlogo de Cuadrilla Balance Transformador

Tecnlogo Electricista Inspeccin Medida Tcnica - Balance de
Transformador
Tecnlogo electricista inspeccin Grandes Clientes
Tecnlogo electricista inspeccin Macromedicin
Tcnico electricista inspeccin Grandes Clientes / Macromedicin /
Factor 1
Auxiliar inspeccin
Tecnlogo Electricista Inspeccin factor 1
Tecnlogo electricista Operacin comercial Grandes Clientes
Tcnico electricista Operacin Comercial
Tcnico Cargue y Digitacin - Comunicaciones y Programacin
Tecnlogo supervisor Masivos
Tecnlogo supervisor Grandes Clientes - Macromedicin
Ingeniero Coordinador del Proyecto

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ANEXO 2. DOTACION POR CARGO Y NUMERO DE ENTREGAS POR AO.
1
1
1
1
1
1
1
1
1
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4

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RIESGO: Cada de Altura- Cada diferente nivel
01 ESPECIFICACIN
PAR DE PRETALES DE ALTA
12
02 ARNS DIELCTRICO
03 ESLINGA DE POSICIONAMIENTO
12
12
1 1 2
1 1 2
04 OFF)
12
1 1 2
05 MOSQUETN
24
1 1 2
06 CORDINO EN NYLON (CUERDA AUXILIAR)
12
1 1 1
07 AMARRE)
12
1 1 1
08
09
10
11
12
12
24
36
1
1
1
1
MECANISMO DE ANCLAJE TEMPORAL (TIE
CUERDA DE AMARRE ( MANILA DE

CUERDA ESTTICA PARA ESCALERA
CUERDA DE SERVICIO (AYUDADOR)
ASCENDEDOR DE CUERDA (GIBB)
KIT DE RESCATE
1
1
1
1
1
1
1
1
RIESGO: Elctrico
12 GUANTE DIELCTRICO CLASE 0

13 GUANTE DIELCTRICO CLASE 2
GUANTE DE PROTECCIN MECNICA
14 PARA GUANTE DIELCTRICO CLASE 0

GUANTE DE PROTECCIN MECNICA
6
12
1 1 1
1 1 1 1
1 1
1 1 1
1 1 1 1
15 PARA GUANTE DIELCTRICO CLASE 2
12
16 GUANTIN
1 1 1
1 1 1 1
1 1 1
1 1 1 1
VISOR CONTRA ARCO ELCTRICO -
17 PANTALLA FACIAL
1 1
Auxiliar inspeccin
Tecnlogo electricista inspeccin Macromedicin
Tcnico electricista inspeccin Grandes Clientes / Macromedicin /

Factor 1
Tecnlogo electricista inspeccin Grandes Clientes
Tecnlogo de Cuadrilla Balance Transformador
Tecnlogo Electricista Inspeccin Medida Tcnica - Balance de

Transformador
Tecnlogo Electricista Inspeccin factor 1
Tecnlogo electricista Operacin comercial Grandes Clientes
Tcnico electricista Operacin Comercial
Tecnlogo supervisor Masivos
Tecnlogo supervisor Grandes Clientes - Macromedicin
ELEMENTOS DE PROTECCION INDIVIDUAL
Ingeniero Coordinador del Proyecto
ITEM
VIDA_TIL (meses)
ANEXO 3. ELEMENTOS DE PROTECCION INDIVIDUAL, CANTIDAD POR

CARGO Y VIDA UTIL.

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18 TAPETE AISLANTE
18
1 1
19 BLOQUEO, ETIQUETADO Y CONDENACIN
36
1 1
RIESGO: Agentes qumicos y biolgicos
20 MASCARILLA
1 1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
RIESGO: Fsico
22 PROTECTOR AUDITIVO TIPO INSERCIN

RIESGO: Iluminacin
23 LINTERNA DE MANO
18
1 1
RIESGO: Proyecciones
24 ANTEOJO DE SEGURIDAD OSCURO

25 ANTEOJO DE SEGURIDAD CLARO
26 BLOQUEADOR SOLAR
6
6
6
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1
18
RIESGO: Configuracin puesto de trabajo
26 CHALECO REFLECTIVO
RIESGO: Cada de objetos choques y golpes cortes
27 CASCO DIELCTRICO
28 GUANTES DE VAQUETA
29 BARBUQUEJO
18 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
6
1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
18 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Seguridad Vial Motos

GUANTES PARA CONDUCCIN DE
30 MOTOCICLETA
12
1 1
1 1
31 MOTOCICLETA
12
1 1
1 1
32 CASCO MOTOCICLETA
18
1 1
1 1
33 KIT DE PROTECCIONES MOTOCICLISTAS
12
1 1
1 1
34 CHALETO AIRBAG PARA MOTOCICLISTA
36
1 1
1 1
BOTAS DE CONDUCCION DE

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ANEXO 4. EQUIPOS Y HERRAMIENTAS ESPECIALES, CANTIDAD Y VIDA

UTIL.
EQUIPO ESPECIAL
DETALLE
VIDA TIL
CANTIDAD
(MESES)
Equipo porttil para verificar si en una atmosfera

determinada existen gases txicos, combustibles o
inflamables, con niveles por encima de los lmites
permisibles y la concentracin de oxgeno mnima.
36
BOMBA
NEUMTICA
PARA Equipo porttil para probar la porosidad de los
GUANTES DIELCTRICOS
guantes mediante la inyeccin de aire.
36
CALADORA ELCTRICA
Caladora de 540W con Juego de Seguetas.
36
CIZALLA TIPO RATCHE
Cortacable tipo rache capacidad de 750 MCM, para

cables de cobre, aluminio, simples y mltiples.
36
Impresora de oficina multifuncin a color de Iaser,

TIPO Impresin, copia , escaneado, fax. Hasta 14 ppm,
Hasta 600 x 600 ppp. hasta 600 x 600 ppp, Pantalla
tctil de colores.
36
DOT y NHTSA - FDA 510 (K); LCD; 4 dgitos;

PRUEBA Autodiagnstico del sistema; Air Way-Boquillas de
flujo; Sistema de Sensor de presin activo;
Almacenamiento interno Boquilla.
36
Loadbuster, Cat 5300R3, 14.4 KV, 600 A nominales,

max 900 A, con contador de eventos y su respectivo
estuche.
36
Seal luminosa tipo intermitente con luz amarilla,

IDENTIFICACIN con una lente mnima de 20 cm de dimetro para
uso nocturno. Manual de Sealizacin Vial del
Ministerio de Transporte.
36
ANALIZADOR DE ATMOSFERA
IMPRESORA
LASER
COLOR
KIT
PARA
ALCOHOLIMETRICA
LOADBUSTER
LUCES DE
PELIGRO
ODMETRO
Distancimetro digital de rueda, con llanta en PVC
36
PERTIGA ESCOPETA
Cabezal termoplstico con cabezal plstico con

gancho de apertura de 23,8 mm de 5,3 m de
longitud. La barra de accionamiento debe ser
exterior. Norma ASTM F711.
36
PONCHADORA HIDRULICA
Ponchadora Hidrulica hasta 500 MCM.
60
PROBADOR DE PRTIGAS
Equipo porttil para probar la dielctricidad de las

prtigas.
60
PULIDORA ELECTRICA
Potencia 2,100 WATTS; Amperaje15 AMP;

Dimetro Disco 9"; (230mm) Revoluciones 6,500
RPM uso industrial.
36
36
Sonda de Inspeccin CA 300 o similar, con 3

SONDA DE INSPECCIN CON extensiones de fibra ptica de 1 metro cada una y
PANTALLA LCD.
juego de 4 bateras recargables con su respectivo
cargador.

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De 25 x 19 /0,4m. Zoom 2x. 19.600 pxeles, de 20C a 650C. Enfoque Manual. Enfoque Visual
3,1MP. Herramienta medicin 3 puntos mviles.
Resolucin Espacial IFOV 2,72mrad.
60
Incluye:
KIT DE IZAJE DIELECTRICO 2 poleas dobles dielctricas; 1 cuerda de 25 cms
PARA CARGAS EN POSTE
esttica; 2 mosquetones; 1 GRI-GRI; 2 Tie Off
dielctricos.
36
SONDA DE COMUNICACIN
PTICA PARA LECTURA DE
MEDIDORES
ELECTRNICOS
NORMA ANSI E IEC, NANSEN.
Interfaz de comunicacin infra-roja entre PC y

cualquier medidor de energa elctrica que obedece
la norma IEC 61107 ANSI C12.18 -1996. Posee
conexin USB 2.0 al computador y no requiere
alimentacin
externa,
adems puede operar hasta 57600 bit/s.
36
DISPOSITIVO TABLET PC
Tamao de pantalla 7 (17.78 cm), Sistema

operativo Windows 7, Enterprise Service Pack 1 en
adelante; CPU-Procesador de mnimo de doble
ncleo-Procesador con velocidad mnima de 1.2
GHZ;
RAM:
MINIMO
2
GB
; Disco Duro de almacenamiento mnimo 4O GB;
Grado de proteccin IP54; mnimo un puerto USB;
Duracin de la batera mnimo de 8 horas; Wifi,
bluetooth; Comunicacin va GPRS 3G Y 4GLTE
incorporado (interno); Cmara fotogrfica mnimo
de 2 megapixeles; GPS de recepcin , opcional
envo.
36
CAMARA TERMOGRAFICA

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ANEXO 5. REQUERIMIENTOS TECNICOS, IMPLEMENTACION

TELECOMUNICACIONES Y HARDWARE.
REQUERIMIENTO
DESCRIPCIN
Certificacin Nacional Calidad de

Equipos
Los elementos que se utilicen debern cumplir la normativa vigente en

Colombia. Y Acreditaciones respectivas las cuales se deben entregar antes
de iniciar la instalacin en fase de pruebas de los equipos.
Reporte de disponibilidad de RRHH
El proveedor deber demostrar el plan de trabajo al inicio del proyecto y

deber mantener el personal con el perfil y disponibilidad exigida, esto se
podr auditar por CODENSA S.A ESP con el fin de validar el cumplimiento
de la oferta.
Cumplimiento del plan de trabajo

definido.
El proveedor se compromete a realizar el plan de trabajo segn lo definido

en el acta de inicio, cualquier cambio en la configuracin tiempo, costo o
alcance se deber tramitar por un control de cambios.
Indicadores de productividad
El proveedor deber aportar indicadores en la frecuencia que se defina

segn los lineamientos de Endesa de productividad donde se evidencia el
avance del plan de trabajo y las tareas particulares definidas en la reunin
de seguimiento de la PMO.
Reposicin de equipos con vicios

ocultos
En caso de identificarse elementos con fallos constructivos el proveedor

proceder a la sustitucin de los elementos defectuosos y los que procedan
del mismo lote de fabricacin en un perodo no superior a un (1) mes a partir
del reporte formal por la compaa.
En caso que el proveedor requiera sustituir una persona asignada al

Novedades de personal o marcas de proyecto deber realizar la sustitucin de la misma en un perodo mximo de
recursos
30 das calendario, posterior a este plazo se considera incumplimiento de la
oferta.
El proveedor deber al inicio de la oferta y durante todo el perodo de
Punto de contacto ante fallos crticos garanta indicar un esquema y punto de contacto con disponibilidad 5X7 para
realizar correctivos a problemas en el producto del proyecto.
El estndar de calidad del proyecto
deber ser mnimo 3 sigma (99.7%)
Aplica para la estabilidad de la solucin y calidad de equipos a utilizar.
Gestin de Garantas de Equipos
El proveedor realizar la gestin de cualquier garanta por productos del

proyecto independiente del momento de identificacin de la falla. Adems
deber aportar anlisis de causa raz cuando as lo solicite la compaa.
Reprogramacin de actividades
El proveedor informar cambios de planificacin con un plazo mnimo de tres

das de anticipacin en la realizacin de maniobras o tareas requeridas.
Compatibilidad con herramientas de

seguridad informtica.
La aplicacin no debe tener como requisito de uso la desactivacin del

antivirus u otro elemento de seguridad informtica. Cualquier incumplimiento
de este tema debe solucionado antes de la fase de entrega del proyecto.
Disponibilidad y perfil de los

integrantes de la implementacin
Se debe entregar y validar perfiles de las hojas de vida de las personas que
participan el proyecto. As como una demostracin semanal de disponibilidad
de este personal asociada al proyecto.

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Incluir plan de difusin
Todo proyecto debe incluir al finalizar el mismo, un plan de difusin a los

directivos del proyecto. Esto se reflejar como mnimo en un video de
presentacin, y presentaciones de apertura y cierre del proyecto segn
lineamientos de CODENSA S.A ESP. Dos reuniones organizadas
completamente por el proveedor para transmitir mensaje segn polticas de
CODENSA S.A ESP.
Requerimientos tcnicos que deba

cumplir LAS EMPRESAS
Al menos 3 meses antes de la entrada en produccin se deber notificar a

Servicios Tecnolgicos los requerimientos de hw y sw para validar contra la
infraestructura disponible si es viable proveer lo requerido por los nuevos
sistemas.
Compatibilidad Antivirus
Todo servidor deber tener instalado antivirus. La versin deber estar

actualizada durante todo el proyecto incluido el perodo de garanta.
Deployment
Los requisitos de HW y SW y configuracin especiales requeridas para los

equipos de usuarios o servidor de la aplicacin debern ser informados 1
mes despus del inicio del proyecto. En caso contrario el proveedor asume
la responsabilidad de disponibilidad de los mismos.

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INSPECCIN SIN ACTUACIN MEDIDA DIRECTA

INSPECCIN CON ACTUACION MEDIDA DIRECTA MONOFSICA
INSPECCIN CON ACTUACION MEDIDA DIRECTA TRIFSICO
INSPECCIN SIN ACTUACION MEDIDA DIRECTA BICUERPO
INSPECCIN CON ACTUACION MEDIDA DIRECTA BICUERPO
INSPECCIN SIN ACTUACION MEDIDA DIRECTA MANTIS
INSPECCIN CON ACTUACIN MEDIDA DIRECTA MANTIS
INSPECCIN TCNICA ESPECIAL ( Judicial)
INSPECCIN CON DETECCIN TIPO 1
INSPECCIN NO EFECTIVA FACTOR 1
HORA HOMBRE CUADRILLA MOVILIZADA FACTOR 1
RETIRO/ INSTALACIN CORONA ANTI VANDALICA
INSPECCIN A CENTRO DE DISTRIBUCIN CON RED AEREA
INSPECCIN A CENTRO DE DISTRIBUCIN CON RED SUBTERRNEA
LEVANTAMIENTO DE INFORMACIN DE RED ALUMBRADO Y LUMINARIAS
OPERACIN COMERCIAL GRANDES CLIENTES
OPERACIN COMERCIAL FACTOR 1
INSPECCIN SIN ACTUACIN EQUIPO DE MEDIDA
INSPECCIN CON ACTUACIN EQUIPO DE MEDIDA
INSPECCIN SIN ACTUACIN EQUIPO BICUERPO
INSPECCIN CON ACTUACIN EQUIPO BICUERPO
INSPECCIN SIN ACTUACIN EQUIPO MANTIS
INSPECCIN CON ACTUACIN EQUIPO MANTIS
INSTALACIN DE MEDIDOR EQUIPO DE MEDIDA
CAMBIO DE MEDIDOR EQUIPO DE MEDIDA
Cuadrilla Operacin Comercial GC
Cuadrilla Macromedicin
Cuadrilla Inspeccin Balance

Transformador
Cuadrilla Operacin Comercial
Factor 1
Cuadrilla Inspeccin Grandes
Clientes (GC)
Cuadrilla Inspeccin Factor 1
Actividades
Cuadrilla Inspeccin Medida

Tcnica
ANEXO 7. DISTRIBUCION DE ACTIVIDADES POR CUADRILLAS

RETIRO DE MEDIDOR EQUIPO DE MEDIDA

VERIFICACIN DEL EQUIPO DE MEDIDA CON EQUIPO PATRON EN MT
MANTENIMIENTO EQUIPO DE MEDIDA
MANIOBRA EN MT EQUIPO DE MEDIDA
HORA CUADRILLA MOVILIZADA EQUIPO DE MEDIDA
INSPECCIN NO EFECTIVA EQUIPO DE MEDIDA
INSPECCIN MACROMEDIDOR
INSTALACIN DE MACROMEDIDOR CON APERTURA
INSTALACIN DE MACROMANTIS CON APERTURA
INSTALACIN MACRO CON CTS NUCLEO PARTIDO
TOMA DE CORRIENTES Y TENSIONES POR TRANSFORMADOR DE DISTRIBUCIN
RETIRO DE MACROMEDIDOR
MANTENIMIENTO MACROMEDIDOR CON APERTURA
MANTENIMIENTO MACROMEDIDOR TIPO 1 SIN APERTURA
MANTENIMIENTO TIPO 2 SIN APERTURA
VERIFICACION DEL VINCULO CLIENTE RED EREO
VERIFICACION DEL VINCULO CLIENTE RED SUBTERRANEO
PAGOS COMPLEMENTARIOS
POR DESPLAZAMIENTO A SABANA
PERNOCTACIN
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ANEXO 8. CANTIDADES ESTIMADAS Y PRECIOS DE REFERENCIA EN COP

ANTES DE IVA
Zona Norte:
ACTIVIDADES
PRECIO COP SIN IVA
2014
2015
2016
2017
IMT INSPECCIN SIN ACTUACION MEDIDA DIRECTA
$ 43.280
1150
1212
1248
214
IMT INSPECCIN CON ACTUACION MEDIDA DIRECTA MONOFSICA
$ 54.977
110
120
120
20
IMT INSPECCIN CON ACTUACION MEDIDA DIRECTA TRIFSICO
$ 69.013
70
84
84
14
IMT INSPECCIN SIN ACTUACION MEDIDA DIRECTA BICUERPO
$ 87.729
650
684
708
122
IMT INSPECCIN CON ACTUACION MEDIDA DIRECTA BICUERPO
$ 119.312
440
456
468
82
IMT INSPECCIN SIN ACTUACION MEDIDA DIRECTA MANTIS
$ 113.463
30
36
36
IMT INSPECCIN CON DETECCIN MEDIDA DIRECTA MANTIS
$ 145.046
90
96
108
18
IMT INSPECCIN TCNICA ESPECIAL ( JUDICIAL)
$ 111.123
10
12
12
IMT INSPECCIN NO EFECTIVA FACTOR 1
$ 21.055
420
444
456
78
IMT HORA HOMBRE CUADRILLA MOVILIZADA CUADRILLA INSPECCION MEDIDA TECNICA
$ 70.183
290
312
312
54
IMT PAGO DESPLAZAMIENTO A SABANA
$ 9.358
210
228
228
40
IMT INSPECCIN CON DETECCIN TIPO 3
$ 140.367
320
336
348
60
IMT DESPLAZAMIENTO CUNDINAMARCA
$ 28.378
250
300
300
55
IF1 INSPECCIN CON DETECCIN TIPO 3
$ 94.723
390
420
432
74
IF1 INSPECCIN NO EFECTIVA FACTOR 1
$ 14.209
3660
3864
3984
686
IF1 HORA HOMBRE CUADRILLA MOVILIZADA FACTOR 1
$ 47.362
620
660
672
116
IF1 PAGO DESPLAZAMIENTO A SABANA
$ 6.315
3160
3324
3444
592
IF1 INSPECCIN CON ACTUACION MEDIDA DIRECTA MONOFSICA
$ 41.047
2210
2328
2412
414
IF1 INSPECCIN CON ACTUACION MEDIDA DIRECTA TRIFSICO
$ 50.519
1480
1560
1620
278
IF1 INSPECCIN SIN ACTUACION MEDIDA DIRECTA
$ 32.364
22910
24144
24936
4294
IF1 LEVANTAMIENTO DE INFORMACIN DE RED ALUMBRADO Y LUMINARIAS
$ 5.525
1000
1056
1092
188
IF1 DESPLAZAMIENTO CUNDINAMARCA
$ 23.636
250
300
300
55
IBT INSPECCIN CON DETECCIN TIPO 1
$ 218.188
370
396
408
70
$ 335.674
310
324
336
58
IBT INSPECCIN NO EFECTIVA FACTOR 1
$ 30.211
30
36
36
IBT HORA HOMBRE CUADRILLA MOVILIZADA CUADRILLA INSPECCION BALANCE

TRANSFORMADOR
$ 100.702
150
156
168
28
CUADRILLA INSPECCIN MEDDIDA TCNICA
CUADRILLA INSPECCIN FACTOR 1
CUADRILLA INSPECCIN BALANCE TRANSFORMADOR

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IBT INSPECCIN A CENTRO DE DISTRIBUCIN CON RED AEREA
$ 132.591
500
528
540
92
IBT INSPECCIN A CENTRO DE DISTRIBUCIN CON RED SUBTERRNEA
$ 166.158
220
240
240
42
IBT PAGO DESPLAZAMIENTO A SABANA
$ 13.427
190
204
204
36
IBT INSPECCIN CON ACTUACION MEDIDA DIRECTA BICUERPO
$ 159.445
740
780
804
138
IBT INSPECCIN CON ACTUACION MEDIDA DIRECTA MANTIS
$ 149.375
90
96
108
18
IBT INSPECCIN CON ACTUACION MEDIDA DIRECTA MONOFSICA
$ 65.456
100
96
108
18
IBT INSPECCIN CON ACTUACION MEDIDA DIRECTA TRIFSICO
$ 85.597
60
72
72
12
IBT INSPECCIN SIN ACTUACION MEDIDA DIRECTA
$ 48.672
1830
1932
1992
344
IBT INSPECCIN SIN ACTUACION MEDIDA DIRECTA BICUERPO
$ 114.128
1100
1164
1200
206
IBT INSPECCIN SIN ACTUACION MEDIDA DIRECTA MANTIS
$ 196.369
30
36
36
IBT DESPLAZAMIENTO CUNDINAMARCA
$ 50.074
250
300
300
55
OCF1 OPERACIN COMERCIAL FACTOR 1
$ 15.754
12470
15456
15960
2748
OCF1 INSPECCIN NO EFECTIVA FACTOR 1
$ 6.059
4810
5964
6156
1060
OCF1 PAGO DESPLAZAMIENTO A SABANA
$ 3.232
3030
3756
3876
668
OCF1 DESPLAZAMIENTO CUNDINAMARCA
$ 48.474
500
600
600
82
OCF1 PERNOCTADA
$ 12.113
250
300
300
55
IGC INSPECCION SIN ACTUACION EQUIPO DE MEDIDA
$ 114.251
3870
4080
4212
724
IGC INSPECCION CON ACTUACION EQUIPO DE MEDIDA
$ 158.809
1390
1464
1512
260
IGC INSPECCION SIN ACTUACION EQUIPO BICUERPO
$ 132.530
390
420
432
74
IGC INSPECCION CON ACTUACION EQUIPO BICUERPO
$ 170.233
640
672
696
120
IGC INSPECCION SIN ACTUACION EQUIPO MANTIS
$ 140.528
250
264
276
48
IGC INSPECCION CON ACTUACION EQUIPO MANTIS
$ 180.515
350
372
384
66
IGC INSTALACION DE MEDIDOR EQUIPO DE MEDIDA
$ 51.413
10
12
12
IGC CAMBIO DE MEDIDOR EQUIPO DE MEDIDA
$ 78.832
80
84
84
14
IGC RETIRO DE MEDIDOR EQUIPO DE MEDIDA
$ 34.275
460
492
504
86
IGC VERIFICACION DEL EQUIPO DE MEDIDA CON EQUIPO PATRON EN MT
$ 46.843
460
480
504
86
IGC MANTENIMIENTO EQUIPO DE MEDIDA
$ 27.419
1580
1668
1728
296
IGC MANIOBRA EN MT EQUIPO DE MEDIDA
$ 39.987
20
24
24
IGC HORA CUADRILLA MOVILIZADA INSPECCION GRANDES CLIENTES
$ 68.550
260
264
276
48
IGC INSPECCION NO EFECTIVA EQUIPO DE MEDIDA
$ 25.135
420
444
456
78
IGC PAGO DESPLAZAMIENTO A SABANA
$ 9.140
1230
1296
1332
230
IGC DESPLAZAMIENTO CUNDINAMARCA
$ 34.229
250
300
300
55
CUADRILLA OPERACIN COMERCIAL FACTOR 1
CUADRILLA INSPECCIN GRANDES CLIENTES (GC)

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CUADRILLA MACROMEDICIN
MA INSPECCION NO EFECTIVA EQUIPO DE MEDIDA
$ 25.718
20
25
25
15
MA INSPECCION MACROMEDIDOR
$ 68.579
1560
1932
1992
344
MA INSTALACION DE MACROMEDIDOR CON APERTURA
$ 140.016
140
180
180
32
MA INSTALACION DE MACROMANTIZ
$ 167.163
20
24
24
MA INSTALACION MACRO CON CTS NUCLEO PARTIDO
$ 122.871
20
24
24
MA LECTURA DE CORRIENTES Y VOLTAJES
$ 57.150
470
576
600
102
MA RETIRO DE MACROMEDIDOR
$ 90.010
60
72
72
12
MA MANTENIMIENTO MACROMEDIDOR CON APERTURA
$ 130.015
340
420
432
74
MA MANTENIMIENTO MACROMEDIDOR TIPO 1 SIN APERTURA
$ 97.153
350
432
444
78
MA MANTENIMIENTO TIPO 2 SIN APERTURA
$ 81.438
510
636
648
112
MA VINCULO CLIENTE RED AEREO
$ 2.143
4320
5352
5532
952
MA VINCULO CLIENTE RED SUBTERRANEO
$ 5.001
930
1152
1200
206
MA PAGO DESPLAZAMIENTO A SABANA
$ 11.431
620
768
792
138
MA DESPLAZAMIENTO CUNDINAMARCA
$ 41.515
250
300
300
55
OCGC OPERACIN COMERCIAL GRANDES CLIENTES
$ 30.845
1490
1848
1908
328
OCGC INSPECCION NO EFECTIVA EQUIPO DE MEDIDA
$ 10.095
100
120
120
22
OCGC PAGO DESPLAZAMIENTO A SABANA
$ 4.487
280
348
360
62
OCGC DESPLAZAMIENTO CUNDINAMARCA
$ 15.448
250
300
300
55
CUADRILLA OPERACIN COMERCIAL GC

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Zona Sur:
PRECIO COP SIN
IVA
2014
2015
2016
2017
IMT INSPECCIN SIN ACTUACION MEDIDA DIRECTA
$ 44.085
820
864
732
126
IMT INSPECCIN CON ACTUACION MEDIDA DIRECTA MONOFSICA
$ 55.632
210
216
192
32
IMT INSPECCIN CON ACTUACION MEDIDA DIRECTA TRIFSICO
$ 68.227
50
48
36
IMT INSPECCIN SIN ACTUACION MEDIDA DIRECTA BICUERPO
$ 86.072
2710
2856
2436
418
IMT INSPECCIN CON ACTUACION MEDIDA DIRECTA BICUERPO
$ 115.462
1440
1512
1284
222
IMT INSPECCIN SIN ACTUACION MEDIDA DIRECTA MANTIS
$ 108.114
30
24
24
IMT INSPECCIN CON DETECCIN MEDIDA DIRECTA MANTIS
$ 136.456
80
84
72
12
IMT INSPECCIN TCNICA ESPECIAL ( JUDICIAL)
$ 106.015
500
612
636
110
IMT INSPECCIN NO EFECTIVA FACTOR 1
$ 18.894
1160
1224
1032
178
IMT HORA HOMBRE CUADRILLA MOVILIZADA CUADRILLA INSPECCION MEDIDA TECNICA
$ 62.979
700
744
624
108
IMT PAGO DESPLAZAMIENTO A SABANA
$ 7.347
290
312
264
46
IMT INSPECCIN CON DETECCIN TIPO 3
$ 125.959
910
960
816
140
IMT DESPLAZAMIENTO CUNDINAMARCA
$ 31.580
250
300
300
55
IF1 INSPECCIN CON DETECCIN TIPO 3
$ 93.444
490
516
444
76
IF1 INSPECCIN NO EFECTIVA FACTOR 1
$ 13.901
3870
4080
3468
596
IF1 HORA HOMBRE CUADRILLA MOVILIZADA FACTOR 1
$ 46.336
800
840
708
122
IF1 PAGO DESPLAZAMIENTO A SABANA
$ 5.406
1410
1488
1272
218
IF1 INSPECCIN CON ACTUACION MEDIDA DIRECTA MONOFSICA
$ 45.564
4170
4404
3744
644
IF1 INSPECCIN CON ACTUACION MEDIDA DIRECTA TRIFSICO
$ 54.059
910
960
816
140
IF1 INSPECCIN SIN ACTUACION MEDIDA DIRECTA
$ 36.296
16420
17304
14724
2534
IF1 LEVANTAMIENTO DE INFORMACIN DE RED ALUMBRADO Y LUMINARIAS
$ 5.406
1000
1056
900
154
IF1 DESPLAZAMIENTO CUNDINAMARCA
$ 23.211
250
300
300
55
$ 217.420
280
300
252
44
$ 336.918
210
228
192
32
IBT INSPECCIN NO EFECTIVA FACTOR 1

IBT HORA HOMBRE CUADRILLA MOVILIZADA CUADRILLA INSPECCION BALANCE
TRANSFORMADOR
$ 29.874
50
48
48
$ 99.582
40
36
36
IBT INSPECCIN A CENTRO DE DISTRIBUCIN CON RED AEREA
$ 132.776
2130
2244
1908
328
ACTIVIDADES
CUADRILLA INSPECCIN MEDDIDA TCNICA
CUADRILLA INSPECCIN FACTOR 1
CUADRILLA INSPECCIN BALANCE TRANSFORMADOR

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IBT INSPECCIN A CENTRO DE DISTRIBUCIN CON RED SUBTERRNEA
$ 165.970
180
192
156
28
IBT PAGO DESPLAZAMIENTO A SABANA
$ 11.618
40
36
36
IBT INSPECCIN CON ACTUACION MEDIDA DIRECTA BICUERPO
$ 159.331
10
10
10
IBT INSPECCIN CON ACTUACION MEDIDA DIRECTA MANTIS
$ 151.033
80
84
72
12
IBT INSPECCIN CON ACTUACION MEDIDA DIRECTA MONOFSICA
$ 66.387
90
96
72
14
IBT INSPECCIN CON ACTUACION MEDIDA DIRECTA TRIFSICO
$ 86.304
30
36
24
IBT INSPECCIN SIN ACTUACION MEDIDA DIRECTA
$ 48.131
4140
4368
3708
640
IBT INSPECCIN SIN ACTUACION MEDIDA DIRECTA BICUERPO
$ 112.859
70
72
60
10
IBT INSPECCIN SIN ACTUACION MEDIDA DIRECTA MANTIS
$ 195.844
30
24
24
IBT DESPLAZAMIENTO CUNDINAMARCA
$ 48.884
250
300
300
55
OCF1 OPERACIN COMERCIAL FACTOR 1
$ 17.644
14910
18480
19092
3286
OCF1 INSPECCIN NO EFECTIVA FACTOR 1
$ 5.881
5910
7332
7572
1304
OCF1 PAGO DESPLAZAMIENTO A SABANA
$ 2.745
1050
1296
1344
232
OCF1 DESPLAZAMIENTO CUNDINAMARCA
$ 11.791
250
300
300
82
OCF1 PERNOCTADA
$ 47.340
500
600
600
55
IGC INSPECCION SIN ACTUACION EQUIPO DE MEDIDA
$ 110.654
3310
3480
2964
510
IGC INSPECCION CON ACTUACION EQUIPO DE MEDIDA
$ 154.244
1190
1248
1068
182
IGC INSPECCION SIN ACTUACION EQUIPO BICUERPO
$ 129.654
340
360
300
52
IGC INSPECCION CON ACTUACION EQUIPO BICUERPO
$ 165.422
550
576
492
84
IGC INSPECCION SIN ACTUACION EQUIPO MANTIS
$ 137.479
220
228
192
34
IGC INSPECCION CON ACTUACION EQUIPO MANTIS
$ 175.481
300
324
276
46
IGC INSTALACION DE MEDIDOR EQUIPO DE MEDIDA
$ 50.296
10
12
12
IGC CAMBIO DE MEDIDOR EQUIPO DE MEDIDA
$ 77.122
70
72
60
10
IGC RETIRO DE MEDIDOR EQUIPO DE MEDIDA
$ 33.532
400
420
360
62
IGC VERIFICACION DEL EQUIPO DE MEDIDA CON EQUIPO PATRON EN MT
$ 45.826
390
408
348
60
IGC MANTENIMIENTO EQUIPO DE MEDIDA
$ 26.825
1350
1428
1212
208
IGC MANIOBRA EN MT EQUIPO DE MEDIDA
$ 39.119
20
24
24
IGC HORA CUADRILLA MOVILIZADA INSPECCION GRANDES CLIENTES
$ 67.062
220
228
192
34
IGC INSPECCION NO EFECTIVA EQUIPO DE MEDIDA
$ 24.590
360
384
324
56
IGC PAGO DESPLAZAMIENTO A SABANA
$ 7.824
1050
1104
936
162
CUADRILLA OPERACIN COMERCIAL FACTOR 1
CUADRILLA INSPECCIN GRANDES CLIENTES (GC)

IGC DESPLAZAMIENTO CUNDINAMARCA
LJCS11305490
A28
Pgina 154 de 157
$ 34.314
250
300
300
55
MA INSPECCION NO EFECTIVA EQUIPO DE MEDIDA
$ 25.525
20
25
25
15
MA INSPECCION MACROMEDIDOR
$ 72.324
1450
1800
1860
320
MA INSTALACION DE MACROMEDIDOR CON APERTURA
$ 143.230
130
168
168
30
MA INSTALACION DE MACROMANTIZ
$ 170.173
20
24
24
MA INSTALACION MACRO CON CTS NUCLEO PARTIDO
$ 127.629
20
24
24
MA LECTURA DE CORRIENTES Y VOLTAJES
$ 60.979
430
540
552
96
MA RETIRO DE MACROMEDIDOR
$ 93.595
50
60
72
12
MA MANTENIMIENTO MACROMEDIDOR CON APERTURA
$ 133.302
310
384
396
68
MA MANTENIMIENTO MACROMEDIDOR TIPO 1 SIN APERTURA
$ 99.268
330
408
420
72
MA MANTENIMIENTO TIPO 2 SIN APERTURA
$ 86.504
470
588
600
104
MA VINCULO CLIENTE RED AEREO
$ 2.127
4010
4980
5136
886
MA VINCULO CLIENTE RED SUBTERRANEO
$ 4.963
870
1080
1116
192
MA PAGO DESPLAZAMIENTO A SABANA
$ 9.927
580
720
744
128
MA DESPLAZAMIENTO CUNDINAMARCA
$ 41.144
250
300
300
55
OCGC OPERACIN COMERCIAL GRANDES CLIENTES
$ 31.085
1430
1776
1836
316
OCGC INSPECCION NO EFECTIVA EQUIPO DE MEDIDA
$ 8.478
90
108
108
20
OCGC PAGO DESPLAZAMIENTO A SABANA
$ 4.521
270
336
348
60
OCGC DESPLAZAMIENTO CUNDINAMARCA
$ 16.922
250
300
300
55
CUADRILLA MACROMEDICIN
CUADRILLA OPERACIN COMERCIAL GC

LJCS11305490
A28
Pgina 155 de 157
ANEXO 9. MATERIALES SUMINISTRADOS POR LA EECC
MATERIALES A SUMINISTRAR
AMARRES PLSTICOS DE 4, 6 Y 8
ARANDELA PLANA DE 3/16"
ARANDELA PLANA DE 3/8"
CINTA AISLANTE 600V REF SUPER 33 PLUS 3M
TERMINAL DE OJO AISLADO PARA CABLE # 12 DE 3/8 CU
TERMINAL DE OJO AISLADO PARA CABLE # 12 DE CU
TORNILLO DE 1/2 X 2" CON TUERCA Y DOBLE ARANDELA.
TORNILLO DE 3/8 X 1 1/2" CON TUERCA Y DOBLE ARANDELA.
TORNILLO GOLOSO 3/16"X 1 1/2"
TORNILLO GOLOSO 5.5 X 13MM
TORNILLO GOLOSO DE 3/8" 1 1/2"
TUERCA 3/8" ANTIRROBO NORMAL
TUERCA HEXAGONAL 3/16"
REMACHES POP
Tema
ANEXO 10. ACUERDOS DE NIVELES DE SERVICIO (ANS)
Variable
Racional

Valor deseado
Frmula de clculo
(Cantidad de operaciones descargadas en
MANTENIMIENTO DEL SISTEMAelDE
MACROMEDICION
sistema comercial ) / (Total de
operaciones
asiganadas)
y
EN EL AREA DE COBERTURA DE
CODENSA
S.A. ESP
Mide el porcentaje de operaciones que son realizadas y

descargadas en el sistema comercial de LA EMPRESA.
Cumplimiento de Programacin
(Cantidad de imagenes cargadas en el

sistema Documental ) / (Total de
operaciones asignadas)
100%
Nota: Tiempo tomado a partir del da habil
siguiente de asignada la orden de
inspeccin a LA EECC.
Para las operaciones en las zonas
geograficas de Cundinamarca se tendra
encuenta el tiempo adicional de pernotacin.
Fuente de
Periodicidad
informacin
LJCS11305490
Pgina 156 de 157

Sistema de informacin
y documental de LA
EMPRESA
Mensual
Tiempo de la operacin
Calidad
Meta ao 2
Meta ao 3
98% Cumplimiento
95% Cumplimiento descargue <=
descargue <= 3 das habiles
97% Cumplimiento descargue <= 3
3 das habiles y
y
das habiles y
100% cumplimiento descargue
100% cumplimiento
100% cumplimiento descargue <= 4
<= 5 das habiles y
das habiles y
100% de cargue de imgenes
y
100% de cargue de imgenes en el
en el sistema documental <= 5
100% de cargue de
sistema documental <= 4 das habiles
das habiles
imgenes en el sistema
documental <= 4 das habiles
ANEXO 10. ACUERDO DE NIVELES DEL SERVICIO (ANS)

(Cantidad de actas fisicas entregadas ) /
(Total de operaciones realizadas)
Cumplimiento en los tiempos establecidos para el reporte de la
informacin FISICA
100%
Nota: Tiempo tomado a partir del da
siguiente de asignada la orden de
inspeccin a LA EECC.
Reporte Entregas
Fisicas Diarias
Mensual
95% Cumplimiento de entrega 97% Cumplimiento de entrega fisica

fisica <= 4 das habiles y
<= 4 das habiles y
100% Restante <=6 das habiles
100% Restante <=5 das habiles
98% Cumplimiento de
entrega fisica <= 4 das
habiles y
100% Restante <=5 das
habiles
El 100% de ordenes pendientes El 100% de ordenes pendientes <=8

<=9 das hbiles
das hbiles
El 100% de ordenes
pendientes <=7 das hbiles
Informe de cierre de
Ordenes de trabajo
Oportunidad en el cierre de
rdenes emitidas
Cumplimiento en los tiempos establecidos para el cierre de las

rdenes emitidas a LA EECC
100%
Oportunidad en correccin de Cumplimiento de los tiempos establecidos para la atencin de

rechazos
cada tipo de rechazo
100%
Oportunidad en entrega
informe dario de Gestion
Operativa e informe mensual
de Gestion Integral de la EEC
acordado entre las partes.
Cumplimiento de la entrega diaria y mensual del informe de

gestion operativa
Tiempos de atencin de
reclamaciones de LA
EMPRESA y responsabilidad
civil
Tiempos de atencin de reclamaciones de LA EMPRESA y

responsabilidad civil
100%
Cumplimiento de: Procedimientos, normas tcnicas,

solicitudes, claridad y veracidad de la informacin recolectada
en la opeacin.
100%
Calidad de la operacin
Total de ordenes cerradas / Total de

ordenes asignadas
Sitema de
Informacinde LA
EMPRESA
Sistema de
Fecha de correccin - Fecha solicitud de LA
Infoprmacin comercial
EMPRESA
y Base Local
Dia Entrega Informe Operativo - Dia
establecido de entrega de informe
Mensual
Mensual
Entrega del informe de Gestion Integral Fecha establecida de entrega de informe
Porcentaje de equipos de medida instalados en un periodo <=

45 das.
100% de medidores
instalados en un
periodo <= 45 das
Rotacin de equipos y
material seriado
Cierre de entregas de material y equipos seriado
100% (hasta la
antepenultima
entrega)
Mide el indice de gravedad con baremos de reduccin de la

severidad de la accidentalidad
Mide el indice de frecuencia reduccin de la frecuencia de la
accidentalidad
Mide el indice de nivel de riesgo en la operacin de acuerdo a
la metodologa ENDESA
Cumplimiento de la
meta establecida
Cumplimiento de la
meta establecida
Cumplimiento de la
meta establecida
Material
Rotacin de medidores
Indice de gravedad
Indice de frecuencia
Indice de prevencin de
accidentes laborales (IPAL)
100 % en 2 das habiles de

la fecha de solicitud
100% en el tiempo
establecido
Dias de entrega
* Dia Habil siguiente de la
operacin.
*Dia 5 habil de inicio de cada
mes.
Dias de entrega
* Dia Habil siguiente de la operacin.
*Dia 5 habil de inicio de cada mes.
Mensual
100%
100%
100%
Mensual
99,00%
99,50%
99,80%
Diario / Mensual
Documento
Numero de operaciones atendidas dentro de

un plazo de 24 horas contadas desde el
de la Compaa
momento de la emisin de la solicitud y su
entrega a LA EMPRESA / Nmero total de
Documento de soporte
clientes solicitudes por Defensor del Cliente
responsabilidad civil.
o Responsabilidad Civil emitidas.
Informes de
interventoria en terreno
y archivo de
Inspecciones ejecutadas analizadas por LA
devoluciones de
EMPRESA sin rechazo / Total Inspecciones
anlisis de
ejecutadas
Inspecciones y clientes
internos de LA
EMPRESA
100 % en 2 das habiles de la fecha

de solicitud
100% en el tiempo establecido
Archivo plano
100%
100 % en 3 das habiles de la

fecha de solicitud
Porcentaje de equipos con (Fecha de

instalacin - Fecha de asignacin
establecida.
Seguridad y
Salud
Ocupacional
Meta ao 1
A28
Dias de entrega
operacin.
mes.
Cumplimiento
Cumplimiento
Cumplimiento
Fechas establecidas:
Monofasicos y trifasicos 10
Monofasicos y trifasicos 10 (100) A
(100) A <=45 dias calendario
<=45 dias calendario
bifasicos 10 (100 )A,
bifasicos 10 (100 )A, trifasicos
trifasicos 50(150) Ay equipo
50(150) Ay equipo de medida 5 50(150) Ay equipo de medida 5 A <=
de medida 5 A <= 60 das
A <= 60 das calendario
60 das calendario
calendario
de la Compaa
Base local de
materiales
Por solicitud de
medidores
Fecha de instalacin del material - Fecha de

asignacin del material
de la Compaa
Base local de
Nota: proxima entrega con cierre total de la
materiales
antepenultima entrega <= 45 das calendario
Por solicitud de
materiales
100% de equipos de medida

instalados en un periodo <= 45
das

instalados en un periodo <= 45 das

instalados en un periodo <=
45 das
Mensual
Definido Anualmente
Definido Anualmente
Definido Anualmente
Mensual
Definido Anualmente
Definido Anualmente
Definido Anualmente
Mensual
Definido Anualmente
Definido Anualmente
Definido Anualmente
Monofasicos y trifasicos 10 (100) A <=45
dias calendario
bifasicos 10 (100 )A, trifasicos 50(150) Ay
equipo de medida 5 A <= 60 das calendario.
Ser definido anualmente con base en los

Definida por LA EMPRESA
reportes de IG
reportes de IF
reportes de IPAL
Tema
ANEXO 10. INCENTIVOS Y DESCUENTOS

Variable
Racional
Mide el porcentaje de
operaciones que son
realizadas y
descargadas en el
sistema comercial de
LA EMPRESA.
Ponderacion
Mxim o Rangos de
incentivo incentivos
0,30%
20,00%
1,00%
Cumplimiento de Programacin
0,30%
Tiempo
Cumplimiento en los
tiempos establecidos
para el reporte de la
informacin FISICA
Cumplimiento en los
tiempos establecidos
para el cierre de las
rdenes emitidas a LA
EECC
Cumplimiento de los
Oportunidad en correccin de tiempos establecidos
rechazos
para la atencin de
cada tipo de rechazo
Oportunidad en el cierre de
rdenes emitidas
Oportunidad en entrega
informe dario de Gestion
Operativa e informe mensual
de Gestion Integral de la EEC
acordado entre las partes.
Calidad
Tiempos de atencin de
reclamaciones de LA
EMPRESA y responsabilidad
civil
Calidad de la operacin
Tiempos de atencin
de reclamaciones de
LA EMPRESA y
responsabilidad civil
Cumplimiento de:
Procedimientos,
normas tcnicas,
solicitudes, claridad y
veracidad de la
informacin
recolectada en la
opeacin.
Porcentaje de equipos
de medida instalados
en un periodo <= 45
das.
Rotacin de equipos y material

seriado
Cierre de entregas de
material y equipos
seriado
Ao 2
Ao 3
15,00%
100 % cumplimiento descargue <= 5

das habiles

das habiles
97% Cumplimiento descargue

<= 4 das habiles

das habiles
0,35%

das habiles
100% Cumplimiento

das habiles
N/A
N/A
0,75%
N/A
N/A
5,00%
0,25%
0,25%
100 % en 3 das habiles de la fecha

de solicitud

10,00%
0,50%
0,500%
Dias de entrega
15,00%
0,75%
0,37%
100% cumplimiento en 24 horas
10,00%
0,50%
10,00%
0,50%
0,40%
0,30%
1,00%
0,30%
0,40%
0,75%
0,25%
0,50%
Mxim o
Rangos de
descuento descuentos
100% de cargue de imgenes 100% de cargue de imgenes en el

100% de cargue de imgenes en el
en el sistema documental <= 5
sistema documental <= 5 das
sistema documental <= 5 das habiles
das habiles
habiles
5,00%
10,00%
Pgina 157
deCumplimiento
157
100 % cumplimiento
100%
descargue <= 4
das habiles
0,40%
0,15%
0,50%
Material
Rotacin de medidores
Cumplimiento de la
entrega diaria y
mensual del informe
de gestion operativa
Ao 1

LJCS11305490
95% Cumplimiento descargue <= 3 97% Cumplimiento descargue 98% Cumplimiento descargue <= 3
CLIENTES0,40%
DE OTROS
COMERCIALIZADORES Y
A28
das habiles
<= 3 das habiles
das habiles
0,75%
99,0% logro mensual
100 % en 2 das habiles de la 100 % en 2 das habiles de la fecha

fecha de solicitud
de solicitud
100% en el tiempo
establecido
99,5% logro mensual
100% cumplimiento en 24 horas
99,80%
Cumplimiento
Cumplimiento
Cumplimiento
bifasicos 10 (100 )A,
trifasicos 50(150) Ay equipo
50(150) Ay equipo de medida 5 A <=
50(150) Ay equipo de medida 5 A
de medida 5 A <= 60 das
60 das calendario
<= 60 das calendario
calendario


instalados en un periodo <=
45 das
Ao 2
Ao 3
95%
97%
98%
Cumplimiento
Cumplimiento
Cumplimiento
descargue <= 3 descargue <= 3 descargue <= 3
das habiles
das habiles
das habiles
100 %
100 %
100%
cumplimiento
cumplimiento
Cumplimiento
das habiles
das habiles
das habiles
100% de
100% de cargue 100% de cargue
cargue de
de imgenes en de imgenes en
imgenes en el
el sistema
el sistema
sistema
documental <= 5 documental <= 5
documental <= 5
das habiles
das habiles
das habiles
95%
97%
99%
Cumplimiento
Cumplimiento
Cumplimiento
das habiles
das habiles
das habiles
100%
100%
100%
Cumplimiento
Cumplimiento
Cumplimiento
das habiles
das habiles
das habiles
El 100% de
El 100% de
ordenes
ordenes
pendientes <=9 pendientes <=8
das hbiles
das hbiles
El 100% de
ordenes
pendientes <=7
das hbiles
0,25%
0,25%
0,25%
0,25%
0,50%
0,500%
0,75%
0,75%
100%
100%
100%
cumplimiento en cumplimiento en cumplimiento en
24 horas
24 horas
24 horas
0,50%
0,50%
% Descuento en
la facturacin
del periodo
evaluado hasta
2% por debajo
del lmite inferior
0,50%
0,50%
N.A
N.A
N.A
0,50%
Si en el ltimo
trimestre,
incluyendo el
mes de
evaluacin, se
presentaron 1
accidentes
incapacitantes
Si en el ltimo
trimestre,
incluyendo el
mes de
evaluacin, se
presentaron 1
accidentes
incapacitantes
Si en el ltimo
trimestre,
incluyendo el
mes de
evaluacin, se
presentaron 1
accidentes
incapacitantes
100 % en 3 das 100 % en 2 das 100 % en 2 das

habiles de la
habiles de la
habiles de la
fecha de
fecha de
fecha de
solicitud
solicitud
solicitud
100% en el
100% en el
100% en el
tiempo
tiempo
tiempo
establecido
establecido
establecido
Dias de entrega
Dias de entrega
operacin.
mes.
100% cumplimiento en 24
horas
0,35%
Ao 1

0,50%
Dias de entrega Dias de entrega Dias de entrega

* Dia Habil
* Dia Habil
* Dia Habil
siguiente de la siguiente de la siguiente de la
operacin.
operacin.
operacin.
*Dia 5 habil de *Dia 5 habil de *Dia 5 habil de
inicio de cada
inicio de cada
inicio de cada
mes.
mes.
mes.
% Descuento
% Descuento en
en la
la facturacin
facturacin del
del periodo
periodo
evaluado hasta
evaluado hasta
2% por debajo
2% por debajo
del lmite inferior
del lmite inferior

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ACTIVIDADES DE CONTROL DE PRDIDAS PARA

CLIENTES DE MERCADO MASIVO, GRANDES CLIENTES,

ESPECIFICACIONES DEL SERVICIO

ACTIVIDADES DE CONTROL DE PRDIDAS PARA CLIENTES DE MERCADO

CODENSA S.A. ESP

VERSIN 4.0 18 de febrero de 2014

ACTIVIDADES DE CONTROL DE PRDIDAS PARA

ACTIVIDADES DE CONTROL DE PRDIDAS PARA

ACTIVIDADES DE CONTROL DE PRDIDAS PARA

DESCRIPICIN DE LAS ACTIVIDADES ....................................................................................................................67

ACTIVIDADES DE CONTROL DE PRDIDAS PARA

ACTIVIDADES DE CONTROL DE PRDIDAS PARA

Acometida (Instalacin elctrica externa): Derivacin de la red local del servicio

ACTIVIDADES DE CONTROL DE PRDIDAS PARA

Aumento de carga: Es la obra que permite modificar de la carga elctrica

ACTIVIDADES DE CONTROL DE PRDIDAS PARA

Clientes de otros comercializadores: Clientes conectados a la red de LA

ACTIVIDADES DE CONTROL DE PRDIDAS PARA

Equipo patrn de medida (EPM`s): Se refiere a los equipos patrones porttiles

ACTIVIDADES DE CONTROL DE PRDIDAS PARA

levantamiento y actualizacin de informacin de los clientes asociados a los

ACTIVIDADES DE CONTROL DE PRDIDAS PARA

a un sistema de transmisin regional y/o sistema de distribucin local con el

ACTIVIDADES DE CONTROL DE PRDIDAS PARA

para realizar operaciones de lectura, corte de energa, reconexin de energa y

3.1.1. ZONA NORTE

ACTIVIDADES DE CONTROL DE PRDIDAS PARA

Cota, Tenjo, Tabio, Cogua, Nemocn, Gachancipa, Tocancipa.

Los municipios correspondientes a la zona de Cundinamarca son: Guasca, San Pedro de

Los municipios correspondientes a esta son: Funza, Mosquera, Madrid, El Rosal,

Los municipios correspondientes a esta zona son: Chaguan, Guaduas, La Vega,

ACTIVIDADES DE CONTROL DE PRDIDAS PARA

LA EMPRESA no asignar el contrato en la zona norte a LA EECC, que tenga contratos

3.2. SERVICIOS ESPECIFICADOS PARA EL DESARROLLO DE LAS

Recepcin, ejecucin y cierre de la totalidad de las rdenes de trabajo asignadas,

ACTIVIDADES DE CONTROL DE PRDIDAS PARA

procesamiento y control de calidad de la informacin, la generacin de archivos y

3.3. CONSIDERACIONES GENERALES DE LOS SERVICIOS

El cumplimiento de los requisitos legales aplicables a la prestacin del servicio.

ACTIVIDADES DE CONTROL DE PRDIDAS PARA

3.4. NORMAS Y REGLAMENTOS TCNICOS

Norma NTC 2050.

ACTIVIDADES DE CONTROL DE PRDIDAS PARA

Disposiciones del Ministerio de Minas y Energa de seguridad frente al riesgo

ACTIVIDADES DE CONTROL DE PRDIDAS PARA

UNE-EN-61230 Trabajos en tensin. Dispositivos porttiles de puesta a

ACTIVIDADES DE CONTROL DE PRDIDAS PARA

cooperativas. Por lo anterior, el personal requerido por LA EECC para el desarrollo y

ACTIVIDADES DE CONTROL DE PRDIDAS PARA

ACTIVIDADES DE CONTROL DE PRDIDAS PARA

Estos controles efectuados por LA EMPRESA, no alterarn ni eximirn parcial o

ACTIVIDADES DE CONTROL DE PRDIDAS PARA

del proceso se requiera. De igual forma si se requiere realizar actividades fuera de la

4.1. ORGANIGRAMA PROPUESTO

ACTIVIDADES DE CONTROL DE PRDIDAS PARA

Grafica 1. Organigrama Administrativo de LA EECC

Organigrama propuesto para la ejecucin de las actividades operativas.

Grafica 2. Organigrama Operativo de LA EECC

ACTIVIDADES DE CONTROL DE PRDIDAS PARA

LA EECC asignar un (1) ingeniero coordinador del contrato y la cantidad necesaria de

4.2. COORDINACION DEL CONTRATO

Ingeniero Coordinador del Contrato

Tabla 1. Personal mnimo administrativo

ACTIVIDADES DE CONTROL DE PRDIDAS PARA