1.

- Si una caracterstica de calidad debe estar entre 302 y

se sabe que su media y desviacin estndar estn dadas por
=29.3 y =0.5, calcule e intrprete a detalle los siguientes
ndices: Cp, Cpk, K, Cr y Cpm
Especificacion Superior
Especificacin Inferior
Nominal (N)
Tolerancia
Media
desv. Estndar

32
28
30
4
29.3
0.5
ppm

Cp

1.3 Es adecuado el proceso

Cr

0.8

Cpi

0.9

Cps

1.8

Cpk

0.9 lo menos una de las

el proceso no cumple con por

96

6934

especificaciones (Ei)

tau

35%

indica que un proceso muy

descentrado, por lo que el
proceso tiene una baja
capacidad de cumplir las
especificaciones

0.86

Cpm

significa que el proceso no

0.8 cumple con especificaciones,

16395

ya sea por problemas de

centrado

EI

ES

ntre 302 y
n dadas por
s siguientes

LEI

LES

N
K=
x100
0.5( EsEi )
Cpk=mnimo

Ei Es
,
3
3

Es Ei VariacinToler
Cp=
=
6
Variacin Re
Cr=

6
Variacin Real
=
EsEi VariacinTolerada

Cpm=

EsEi
6

= 2 +( N )2

cinTolerada
acin Re al

2.- Acerca del grosor de las lminas de asbesto, se tiene que las especificaciones son Ei=
mediciones realizadas en los ltimos 3 meses, se aprecia un proceso con una estabilidad a
Conteste lo siguiente:
a) Calcule K e interprtelo
b) Obtenga los ndices Cp y Cpk e interprtelos
C) A partir de la tabla de valores del Cp estime el porcentaje de lminas que no cumplen la
superior y de ambos lados.
d) en resumen el proceso cumple con las especificaciones?

Especificacion Superior
Especificacin Inferior
Nominal (N)
Tolerancia
Media
desv. Estndar

5.8
4.2
5
1.6
4.75
0.45
ppm

Cp

0.6

Cr

1.7

Cpi

0.4

Cps

0.8

Cpk

0.4
K

tau
Cpm

71860

230139

31%
0.51
0.5

133614

especificaciones son Ei= 4.2 mm Es=5.8 mm. Adems de las

eso con una estabilidad aceptable, con = 4.75 y =0.45

minas que no cumplen las especificaciones del lado inferior,

3.- Una caracterstica importante en la calidad de la leche de vaca es la conce

grasa. En una industria en particular se fij 3% como el estndar mnimo que
producto que se recibe directamente de los establos lecheros. Si los datos hi
que =4.1 y =0.38
a) Calcule Cpi e interprtelo
b) Con base a la tabla de valores estime el porcentaje fuera de especificacion
c) La calidad es satisfactoria
Especificacion Superior
Especificacin Inferior
Nominal (N)
Tolerancia
Media
desv. Estndar

4.1
0.38
ppm

Cp

nd

Cr

nd

Cpi

1.0

Cps

nd

Cpk

1.0
K

nd

tau

nd

Cpm

nd

1350

che de vaca es la concentracin de

el estndar mnimo que debe cumplir el
echeros. Si los datos histricos se sabe

fuera de especificaciones

Una sola especificacin