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9 2 3 > ® c a 12. w 2 a 5 wi a el TEMA ES SOBRE ULM SHAKESPEARE. ad ete) 4 wh “Trabajo en equipo” es también una expresién utilizada con fre~ cuencia en el trabajo escolar. Para algunos consticuye una forma de trabajo estimulante y satisfactoria; para otros es una pérdida de tiem poo una forma de trabajo en la que una o dos personas hacen lo que les tocarfa hacer a los cinco o seis integrantes del equipo. pAqué se debe que, mientras en algunos casos el trabajo en equipo se realiza con ef ‘sfaccién, en otros sea fuente de frustraciones y descontentos? Hay varios elementos que intervienen en esto. Uno de fllos es la disponibilidad e interés de las personas. Se requiere de una 103 apertura minina ala comunicacidn, interaccién y colaboracién con otros pita Poder trabajar en equipo. Ademds, hace falta que el trabajo por rea~ {Zar tesule interesance yvalioso y que de alguna manera ls integrantes del equipo se sientan comprometidos con él. Cuando una persona no esté dispuesta a trabajar con otros o cuando no tiene ningun interés en la realizacién del trabajo es dificil que se inte. Fe y Participe en el equipo. En consecuencia, su presencia en tales con. ficiones puede consttuir un obstéculo para hacer el trabajo y part la buena interaccién grupal En situaciones escolares suele ocurrir que personas que han tenido onflictos y peleas no resueltos constructivamente guarden resentimien, {0s y desconfianza mutuos. Lo mismo sucede si en ocasiones anteriores {nrentaron trabajar juntas yalguna de ellas no cumpliécon su compromni So. En estos casos puede ser necesario, primero, resolver esos “ssunies Pendientes” antes de iniciar el trabajo en equipo. {fas relaciones interpersonales son un factor importance para el buen funcionamiento de un equipo. Se necesita un cierto grado de dispenibi, dad hacia los demas, aunque no se requiera una relacién de amiseed ede Rrucha estimacién y apreeio. Basia un minimno de confianza, respeto y- aceptacién, Una vez que se han dado estas condiciones, —Ia apertura, el interés y I compromiso-, entran en juego los siguientes elementos 1. Una idea clara de lo que es el trabajo en equipo. 2 Una tarea comin para cuya realizacién se necesita la participa La comunicacién es un aspecto bisico en el trabajo en equipo ‘Muchos fracasos ocurren, precisamente, por problemas en la comuni- cacidn, Por ello, bien vale la pena mencionar algunos obstaculos que se presentan con mds frecuencia, para que puedan detectarse rpidamen- te, en caso de que ocurran, y el equipo tome las medidas necesarias para superatlos. Dichos obstéculos ocurren cuando los integrantes del equipo: 4) nose escuchan unos otros con el propdsito de comprenderse b) noverifican, de vez en cuando, sise estin entendiendo correcta- mente; esto es especialmente importante con respecto a las decisiones y a la asignacién de responsabilidades; ) consideran que para los demés las palabras tienen el mismo si nificado que cada uno de ellos les da ch) se fijan solamente en las palabras y no toman en cuenta, con- cientemente, los demas aspectos de la comunicacién como son el tono de voz, los gestos, el momento, el lugar, los ademanes, excétera, @) se olvidan de que la comunicacién incluye la expresién ¢ “inter- cambio” de ideas, sentimientos y signilicados personales; ‘© interpretan los silencios como aceptacién o acuerdo; J) confunden la diferencia de opiniones con un ataque 0 rechazo personal; 9 piensan que los demds companeros ven las cosas de la misma forma que ellos, Elltlogo no er neceraramente uns coneersacis tangulyealmada. Puede ener momen: tos lgdos, de emocones ueesy de gran expesivdad ce sentmienon La qe imports sel coe tent y Le secuerc glbales ° La comunicacién 119 hy crtican o se burlan de algunas personas en el grupo, haciéndolas sentir incompetentes; 4) se quedan calladas cuando es necesario expresar las opiniones, manifestar desacuerdos, etcétera La contraparte para evitar los obstéculos, consiste en promover un ambiente propicio para la buena comunicacion. Y éste se da cuando: 4@) cada uno de los integrantes tiene su propio lugar en el equipo y es aceptado como es: b) existe el respeto por las personas; ©) hay participacién y colaboracién de todos, ch) se toman en cuenta todas las intervenciones y se escuchan con atencién unos a otros; 4) los diferentes puntos de vista son considerados como aportacio- nes para la tarea por realizar; 6) existe un mfnimo de confianza y compromiso entre los miem- bros del equipo, {f)_ se econocen y aceptan tanto los aspectos intelectuales como los aspectos afectivos y relacionales de la comunicacién; as personas verfican de algtin modo su comprensién de lo que han captado para ratificar 0 rectificar segun sea el caso, H) los errores y las equivacaciones son considerados también como oportunidades para aprender, 1) hay en el equipo formas constructivas de solucionat los conflic- tos que inevitablemente ocurren en un grupo de trabajo; 4) los integrantes expresan sus opiniones y sentimientos y evitan hacer juicios sobre los demés; 1) se distinguen adecuadamente ideas de personas, de tal forma que a todos les quede claro que diseutir, critcar o rechazar una idea no signifiea excluir a la persona que la ha expresado. AFECTOS O SENTIMIENTOS. El trato entre las personas genera o despierta sentimientos que se vviven ena relacién y que manifiestan algo de lo que cada una es y como se hace presente o se oculta en la relacign, Es inevitable que también en los equipos vayan surgiendo distintos sentimientos entre las personas, durante las diferentes fases 0 etapas por las que atraviesa un grupo. La conflanza y la desconfianza, la cercania y la lejanta, la simparia yla ancipaia, el catinoy el techazo, la estimacién y el odio, Ia alegeia y la tristeza, el entusiasmo y el desaliento, la incertidum- 120 Cap, 7, La partcipacisn ef el trabaio bre yla seguridad, la satisfaceién y la frustracién, la ternura y la fialdad, el cuidado y la indiferencia; todos estos y muchos otros, son afectos que. con variados matices y en diversas combinaciones, van apaveciendo y desapareciendo en el grupo. Algunes son claros y conscientes y otros pasan inadvertidos. Hay personas que piensan que los sentimientos son un aspecto peli- sgroso de nuestra personalidad, 0 bien, algo que sédlo tiene lugar en la vida familiar y social. En el trabajo, piensan, no debe haber lugar para los sen- ‘imientos. Alli solamente la iégica, laraz6n y la cabeza fia tienen cabida. Sin embargo, es necesario incluir a la persona completa, es decir, Feconocer Ia existencia de los afectos y buscar los modos de integrarlos constructivamente a la tarea y al funcionamiento del equipo. Es cierto que los sentimientos pueden ser obstéculos en un equipo: hay grupos que se la pasan peleando 0, simplemente, nunca pueden sacar adelante el trabajo porque sus integrantes no se agradan. En algu- 1nos casos, por envidias, celos o rivalidades se forman subgrupos y coali- ciones dentro de un mismo grupo, y entonees se desatan luchas de poder © de expresin continua de corajes y resentimientos. Sin embargo, la solucién no es excluir los sentimientos, sino aprender a vivirlos y a expresarlosadecuadamente, Aun sentimientos como el coraje yel resen- timiento pueden ser canalizados constructivamente y fortalecer las rela- ciones, cuando son comunicades adecuadamente. ES NECESARIO RECONGCER LA EXISTENC\A DE LOS AFECTOS -Y BUSCAR MODES DE INTEGRARLOS. CONSTRUCTIVAMENTE EN EL TRABASO. 121 Los sentimientos también pueden dinamizar y estiraular la accién, la cxeatividad y el compromiso en un equipo. Constituyen un aspecto importante del interés y de la motivaci6n hacia el trabajo y de las relacio- nes de colaboracién y solidaridad. Ademas nos ayudan a mantener la

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