INVESTIGACION DE MERCADOS

TRABAJO COLABORATIVO 1

PRESENTADO POR:
GERMAN CASTILLA CASTILLO
YUNEYDIS MARIA JIMENEZ
ALVARO BALLESTEROS BARCENAS
TEONILDA HERRERA
JENNYFER LEON

GRUPO: 202

PRESENTADO A:
Mg. JESUS RAFAEL FANDIO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTBLES, ECONOMICAS Y DE
NEGOCIOS ECACEN
MARZO DEL 2016
1. OBJETIVOS DE LA ACTIVIDAD.

Objetivo General
Investigar sobre la formulacin de objetivos y el mercado de los productos modificadores de
leche en determinadas empresas.

Objetivos especficos

Identificar generalidades, las clases y funciones de los objetivos.

Analizar el mercado de productos modificadores de leche de las empresas Nutresa,
Alimentos Polar y Nestle.
Establecer funciones, roles y tareas para la consolidacin del trabajo colaborativo.
Comprender la fundamentacin de la investigacin de mercado para las empresas y la toma
de decisiones.

2. CUADRO DE ROLES.

NOMBRE Y APELLIDO

lvaro Ballesteros

Yuneydis Mara Jimnez

German Castilla Castillo

Jennyfer Len

Teonilda Herrera

ASIGNACION

FUNCION

lder de
proyecto

Asigna los roles y le hace seguimiento al

cumplimiento de estos por parte de los
estudiante, es el encargado de agrupar los
aportes de los otros estudiantes y de subir el
producto final por el enlace respectivo, vigila
el trabajo del supervisor.

supervisor

Vigila que la informacin que se aporte sea

pertinente y en el tiempo esperado, respecto a
la gua de actividades y la rbrica de
evaluacin, vigila el trabajo de los analistas.

asistente

Apoya todo el proceso del trabajo en cuanto a

que se cumplan los tiempos y las actividades
propuestas, apoya con material adicional para
la actividad a presentar.

analista 1

Se encarga de las fuentes de informacin,

entrega la informacin en los tiempos
previstos.

analista 2

Se encarga de recoger todas las referencias

bibliogrficas consultadas para el armado del
trabajo y las organiza con base a los
requerimientos propuestos, entregan la
informacin en los tiempos previstos.

3. DESARROLLO DEL TRABAJO.

3.1.

Realizar una investigacin completa de cmo se hacen los objetivos (General y Especficos)
para un proyecto.

3.1.1. Definicin de Objetivo:

Segn la definicin de la pgina WIKIPEDIA nos referimos a los fines o propsitos de algn
objeto o algn ser o alguna institucin o alguna organizacin, o bien literalmente, a la doctrina
filosfica de las causas finales, o bien a la atribucin de una finalidad u objetivo a un proceso
concreto o a una estructura institucional.
Ahora bien, lo que queremos investigar es acerca de los objetivos generales de un proyecto los
cuales nos indican las metas de conocimiento a alcanzar, a qu resultados se quiere llegar (no dar
los resultados, sino plantearlos en forma genrica).
Los objetivos deben expresarse en forma concisa, clara e inequvoca. Del mismo modo, no pueden
ser juicios de valor y generalmente, se expresan comenzando con un verbo en infinitivo que indica
la va de conocimiento por la que se proceder, por ejemplo: Analizar-Comparar-DefinirClasificar-Sistematizar-Criticar-Explicar-Describir-Sintetizar.
Los objetivos pueden clasificarse en objetivos generales y objetivos especficos.
3.1.2. Clasificacin de los objetivos:
3.1.2.1.

Objetivos generales:

Son el marco de referencia de lo que se pretende aportar y demostrar en la tesis o proyecto. Se

indica en algunas proposiciones cul es el rea temtica y el problema que especficamente se
atender y debe estar en perfecta armona con lo expuesto en el planteo del problema.
El objetivo general de un proyecto es uno de los elementos ms sencillos de formular que surgen al
realizar una investigacin, pues consiste en esbozar la meta que se quiere alcanzar con dicho
proyecto.
Los objetivos generales tiene como atributos, el ser:
a) Cualitativo: lo esencial es la calidad.
b) Integral: por lo mnimo integra a dos objetivos especficos.
c) Terminal: al cumplirse su plazo, se acaba. No es permanente.
La funcin principal de todo objetivo general es formular el propsito de la investigacin; por lo
que debe establecer que es lo que se va a hacer en el desarrollo de la misma, para dar respuesta a la
situacin planteada.
Aspectos a tener en cuenta para formular el objetivo general:
a) De qu se trata tu investigacin?
b) Finalidad de tu investigacin, (puede ser opcional, esto depende del estilo propio que le quieras
dar a tu objetivo general).
c) Ubicacin de tu investigacin.

3.1.2.2.

Objetivos especficos:

Son sub-objetivos que descentralizan la focalizacin del tema, pero dentro de su contexto. Son
partes de un todo, enunciadas para facilitar la comprensin de las metas a las que se arribar con las
conclusiones, para integrar las mismas, en un conjunto armnico.
Los objetivos especficos tienen como atributos, ser:
a) Cualitativos: constituyen el ltimo o menor nivel de propsito en lo esencial es la calidad. Los
objetivos especficos son cualitativos, el hecho de que, para precisarlos an ms, corresponda
identificarlos, no lo hace cuantitativos. Al cuantificar los objetivos especficos o parte de ellos, los
convertimos en metas; dejando de ser objetivos especficos.
b) Conductuales: se centran en enunciar, lo que les corresponde hacer conductualmente, a los que
asumen el propsito como responsabilidad.
c) Especficos: sin exceder lo entraado en el objetivo general de que forman parte; precisan, detallan
ms finamente o completamente, partes del objetivo general.
Todo objetivo especfico est conformado por tres aspectos fundamentales, los cuales deben ir
intrnsecamente dentro de su definicin, estos son:
Claridad: se basa en un lenguaje comprensible y preciso, un lenguaje fcil de identificar.
Factibilidad: se refiere a la posibilidad de lograr los objetivos con los recursos disponibles, con la
metodologa adaptada y dentro de los plazos previstos.
Pertinencia: Se conforma de la relacin lgica con el tipo de problema que se pretende solucionar.
Semnticamente, corresponde decir que: Los objetivos especficos se logran.

3.1.3. Cuadros explicativos para plantear objetivos:

Verbo
Describir
Diagnosticar
Explicar
Analizar
Establecer
Averiguar
Identificar
Recopilar
Investigar
Revelar
Descubrir

Fenmeno
Estructuras
funciones
roles
historial
probabilidades
relaciones
avances
retrocesos
resistencias
facilidades
etc

Subfenmeno (t
lo pones)
entrede
del
en
cuando
cmo
(de uso infrecuente)
etc

Para(finalidad
del Objetivo)
Mejorar
renovar
confeccionar
sugerir
proponer
innovar
resolver
satisfacer
controlar
iniciar
etc

Indagar
Inquirir
Pesquisar
Registrar
Buscar
etc
Cabe resaltar que para la formulacin de cada objetivo, ya sea general o especfico, debemos
comenzar con un verbo en infinitivo como lo muestra la primera columna de esta tabla.

Niveles, Atributos y Designaciones semnticas de los propsitos de los Objetivos Generales y

Especficos:

NIVELES

ATRIBUTOS

Objetivo General
- Fin

DESIGNACIONES
SEMANTICAS
Al objetivo general:
Se alcanza

a) Cualitativo
b) Integral
c) Terminal
Objetivos Especficos a) Cualitativos
Los objetivos especficos:
b) Conductuales
Se logran
c) Especficos
De acuerdo con el nivel de complejidad del objetivo y la finalidad del mismo, existen diferentes
verbos que podemos aplicar a la hora de definir los objetivos especficos de un proyecto.

NIVEL
Perceptual
Aprehensivo
Comprensivo

Integrativo

FINALIDAD VERBOS
Explorar: indagar, conocer, detectar, estudiar, reconocer, descubrir.
Describir: caracterizar, tipificar, clasificar, identificar, diagnosticar.
Analizar: interpretar, criticar.
Comparar: contrastar, asemejar, diferenciar.
Explicar: entender, comprender.
Predecir: proveer, pronosticar.
Proponer: plantear, formular, configurar, disear, crear, proyectar, invertir,
programar.
Modificar: cambiar, ejecutar, reemplazar, propiciar, organizar, realizar,
aplicar, mejorar, promover.
Confirmar: verificar, comprobar, demostrar, probar.
Evaluar: valorar.

La formulacin de cada objetivo, ya sea general o especfico, debe comenzar con un verbo en
infinitivo (como lo puedes apreciar en la primera columna de la tabla anterior).

Componentes bsicos para plantear un objetivo general:

ELEMENTOS
Situacin a cambiar:
incluye la situacin problemtica de
tecnologa, gestin, inversin, capacitacin
que se desea cambiar.
poblacin-objetivo:
incluye la persona o grupo social a la cual se
dirige el proyecto
La medida a implementar:
incluye la solucin o tipo de intervencin que
modificar la situacin problema.
El mbito de aplicacin:
incluye la zona geogrfica o medio de vida en
que se desarrolla la actividad.
Tiempo de aplicacin:
precisa el momento en que el objetivo debera ser
alcanzado
Componentes bsicos para plantear un objetivo especfico:

ELEMENTOS
La situacin a cambiar:
especfica a la situacin modificada (resultado esperado).
Poblacin objetivo:
a quin se dirige la intervencin.
La medida en que ocurrir el cambio:
expresa las normas y criterios que permitirn apreciar su grado
de xito (%, tasas).
El mbito de aplicacin:
incluye la zona geogrfica o medio de vida en que se
desarrolla la actividad.
Tiempo de aplicacin:
precisa el momento en que el objetivo debera ser
alcanzado.

INTERROGANTES

Qu cambiar?

Para quin?

Cmo?

Dnde?

Cundo?

INTERROGANTES
QU CAMBIAR?
PARA QUIN?
CUNTO CAMBIAR?

DNDE?

CUNDO?

3.1.4. Errores a la hora de plantear objetivos:

a)
b)
c)
d)
e)

Ser demasiado amplios y generalizados.

Objetivos especficos no contenidos en los generales.
Planteo de pasos como si fueran objetivos (confundir mtodos, caminos, con objetivos)
Confusin entre objetivos y polticas o planes para llegar a lo que es la finalidad prctica
Falta de relacin entre los objetivos, el marco terico y la metodologa: los objetivos son el
destino de la tesis; el marco terico, el terreno y la metodologa, el camino a seguir
3.1.5. Requisitos para plantear objetivos:

a)
b)
c)
d)
e)
f)

Enfocarse a la solucin del problema.

Ser realistas. Ser medibles.
Ser congruentes. Ser importantes.
Redactarse evitando palabras subjetivas.
Precisar los factores existentes que lleva a investigar.
Enfatizar la importancia de mejorar la organizacin.

Ahora para construir los objetivos deben considerarse las siguientes interrogantes acuerdo
conveniencia y orden que usted considere as:
a)
b)
c)
d)
e)

Quin?
Qu?
Cmo?
Cundo?
Dnde?

Descripcin grafica de los objetivos.