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MEJORA CONTINUA: El trmino Kaizen es de origen japons, y significa "cambio para

mejorar", lo cual con el tiempo se ha aceptado como "Proceso de Mejora Continua". La


traduccin literal del trmino es:
KAI: Modificaciones
ZEN: Para mejorar
El principio en el que se sustenta el mtodo Kaizen, consiste en integrar de forma activa a
todos los trabajadores de una organizacin en sus continuos procesos de mejora, a travs de
pequeos aportes.
La implementacin de pequeas mejoras, por ms simples que estas parezcan, tienen el
potencial de mejorar la eficiencia de las operaciones, y lo que es ms importante, crean una
cultura organizacional que garantiza la continuidad de los aportes, y la participacin activa
del personal en una bsqueda constante de soluciones adicionales.
KAIZEN VS INNOVACIN
Pueden identificarse a grandes rasgos dos alternativas para lograr una mejora de las
operaciones de una organizacin, estas son la innovacin, y la mejora continua.
Innovacin:

Alta inversin

Alto impacto

Alta tecnologa

Media / Baja participacin del personal

Alto riesgo de perder el nivel de mejora (Depreciable)

Proceso de mejora contina

Optimizacin del recurso existente (Baja inversin)

Velocidad en implementacin de cambios

Alta participacin del personal (En todas las fases de la mejora)

Pequeos pasos

Acercamiento continuo al objetivo trazado (No depreciable)

Combinar ambas alternativas de mejora puede traer consigo resultados sorprendentes para
la organizacin, en la siguiente grfica representamos la diferencia entre un proceso de
innovacin (la cual se deprecia), y un proceso combinatorio de mejora a travs de
innovacin y Kaizen.

PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DEL KAIZEN


Para la implementacin de una filosofa Kaizen o un Proceso de Mejora Continua, deben
aplicarse como mnimo cuatro principios fundamentales, estos son:
Optimizacin de los recursos actuales: La tendencia de las organizaciones que pretenden
alcanzar una mejora es a dotarse de nuevos recursos. Para implementar Kaizen el primer
paso consiste en un anlisis profundo del grado de utilizacin de los recursos actuales, del
mismo modo que se buscan alternativas para mejorar el uso y el funcionamiento de estos.
Rapidez para la implementacin de soluciones: S las soluciones a los problemas que se
han identificado se fijan a plazos largos de ejecucin, no estamos practicando Kaizen. Un
principio bsico del Kaizen es la de minimizar los procesos burocrticos de anlisis y
autorizacin de soluciones; en caso de que los problemas sean de sustantiva complejidad,
Kaizen propone desgranar el problema en pequeos hitos de sencilla solucin.
Criterio de bajo o nulo costo: El Kaizen es una filosofa de mnima inversin que
complementa la innovacin, de ninguna manera estimula que un parmetro de gestin se
mejore mediante el uso intensivo de capital dejando de lado la mejora continua. Las
alternativas de inversin que propone se centran en la creacin de mecanismos de
participacin y estmulo del personal.
Participacin activa del operario en todas las etapas: Es fundamental que el operario se
vincule de forma activa en todas las etapas de las mejoras, incluyendo la planificacin, el
anlisis, la ejecucin y el seguimiento. El primer mito que desestima el Kaizen es aquel de
que "Al operario no se le paga para pensar". Esta filosofa que parece apenas solidaria e
incluyente tiene an ms fundamentos, y se sustenta en que es el operario el mejor sabedor
de los problemas atinentes a la operacin con la que convive.

Mejora
Continua
Mtodo
Kaizen
recuperado
de
http://www.ingenieriaindustrialonline.com/herramientas-para-el-ingeniero-industrial/gesti
%C3%B3n-y-control-de-calidad/kaizen-mejora-continua/

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