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Taller 1
Fase 1 individual
Objetivo:
Verificar la interiorizacin de los conocimientos necesarios y suficientes para asumir
la fase 1 grupal del curso anlisis de sistemas
Metodologa
1.
2.
3.
4.
5.
Valoracin
Se plantea 14 preguntas las cuales presentan varias alternativas de respuesta, se
debe seleccionar una sola. Cada respuesta correcta equivale a 5 puntos para un
total de 70 que equivale la fase.
Como metodologa de desarrollo del curso se propone aprendizaje por
problemas de acuerdo a esto se plantea la siguiente situacin:
Ver archivo adjunto PROBLEMA
De acuerdo al anterior problema responda:
Determinar el problema
1. De acuerdo al contexto dado referente a la seleccin de personal, el
problema que se est presentando es:
a. Demora en la realizacin de pruebas psicotcnicas
b. Demora en la realizacin de pruebas profesionales
c. Demora en la recepcin de hojas de vida
d. Falta de control en el proceso de seleccin de personal
Determinar causa
2. De acuerdo al contexto dado referente a la seleccin de personal, una posible
causa que lleva a que se presente el problema es:
a. Los clientes se van
b. Hay mucha demora para atender
c. Las pruebas son difciles
d. Falta organizacin en el proceso de seleccin
Determinar consecuencia
3. De acuerdo al contexto dado referente a la seleccin de personal, una posible
consecuencia que genera el problema es:
a. Los clientes se van
b. Hay mucha demora para atender
c. Se demora mucho tiempo las pruebas
d. Hay pocos entrevistadores
El rea problema
4. De acuerdo al contexto dado de seleccin de personal, el rea problema es:
a. Administracin
b. Talento Humano
c. Contabilidad
d. Facturacin
Proceso
5. Pensando en la situacin actual, un proceso que se suscita en el rea
problema es:
a. Radicar hojas de vida
b. Pagar pruebas
c. Contabilizar tiempo de entrevistas
d. Envi a contabilidad para pago
Procedimiento
6. Pensando en la situacin actual, un procedimiento que se suscita en el rea
problema es:
a. Clasificar hojas de vida de los postulantes
b. Clasificar hojas de vida de los proveedores
c. Clasificar hojas de vida de los empleados
d. Atender el telfono
Proceso neurlgico
7. Pensando en la situacin actual, el proceso neurlgico, crtico, lo que genera
todo el problema es
a. Seleccin de personal idneo
b. Tiempo de espera para pagar
c. Tiempo de respuesta al cliente
d. Tiempo que dura hacer la radicacin de la hoja de vida
Actores directos
8. Pensando en la situacin actual, un actor(persona) directamente relacionado
con el problema es:
a. Proveedor
b. Auxiliar de contabilidad
c. La prueba psicotcnica
d. El postulante
Actores indirectos
9. Pensando en la situacin actual, un actor(persona) indirectamente
relacionado con el problema es:
a. Proveedor
b. La prueba
c. El cliente
d. Los familiares del postulante
Solucin
10. Que solucin de carcter informtico le sugiere a doa Rafaela
a. Contratar ms personal
b. Crear un archivo Excel para controlar las pruebas
c. Crear un aplicativo mvil, una app para manejarse por celular y tableta,
para radicar las hojas de vida
d. Crear un aplicativo web donde quede almacenada y se pueda manipular
toda la informacin de la seleccin y clasificacin de candidatos.
Delimitacin
11. Una delimitacin que usted le colocara a la solucin propuesta es.
Advertencia: Es con base al problema que se debe resolver
a. Manejar toda la informacin de la oficina de talento humano
b. Manejar todo lo referente a seleccin y clasificacin de hojas de vida
c. Manejar todo lo referente a contabilizacin de las pruebas
d. Manejar toda la informacin administrativa de la empresa
Justificacin
12. Po qu es importante construir la solucin, que beneficio puede aportar
Advertencia: Es con base al problema que se debe resolver
a. Mejorar las pruebas profesionales
b. Contratar ms empleados
c. Satisfaccin del cliente
d. Satisfaccin del proveedor