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Que es VoIP? Que es la Telefona IP?

VoIP proviene del ingles Voice Over Internet Protocol, que significa "voz
sobre un protocolo de internet". Bsicamente VoIP es un mtodo por el cual
tomando seales de audio analgicas del tipo de las que se escuchan cuando
uno habla por telfono se las transforma en datos digitales que pueden ser
transmitidos a traves de internet hacia una direccin IP determinada.

Porque usar VoIP?


El VoIP permite la unin de dos mundos histricamente separados, el de la
transmisin de voz y el de la transmisin de datos. Entonces, el VoIP no es un
servicio sino una tecnologa. VoIP puede transformar una conexin standard a
internet en una plataforma para realizar llamadas gratuitas por internet.
Usando algunos de los software gratuitos para llamadas VoIP que estn
disponibles en internet estamos saltendonos a las compaas tradicionales de
telefona, y por consiguiente, sus tarifas.
En el pasado, las conversaciones mediante VoIP solan ser de baja calidad,
esto se vio superado por la tecnologa actual y la proliferacin de conexiones
de banda ancha, hasta tal punto llego la expansin de la telefona ip que existe
la posibilidad de que usted sin saberlo ya haya utilizado un servicio VoIP, por
ejemplo, las operadoras de telefona convencional, utilizan los servicios del
VoIP para transmitir llamadas de larga distancia y de esta forma reducir
costos.
Se sabe que va a llevar algn tiempo pero es seguro que en un futuro cercano
desaparecern por completo las linas de telfono convencionales que
utilizamos en nuestra vida cotidiana, el avance tecnolgico indica que estas
sern muy probablemente reemplazadas por la telefona IP.

Como funciona el VoIP? Como funciona la Telefona


IP?
Para entender como funciona el VoIP primero se debe entender como
funcionan las linas de telfono convencionales, por eso siga leyendo el
prximo apartado que trata este tema.
}

Voz sobre protocolo de internet o Voz por protocolo de internet, tambin llamado voz
sobre IP, voz IP, vozIP o VoIP(siglas en ingls de voice over IP: voz por IP), es un
conjunto de recursos que hacen posible que la seal de voz viaje a travs
de Internet empleando el protocolo IP (Protocolo de Internet). Esto significa que se enva
la seal de voz en forma digital, en paquetes de datos, en lugar de enviarla en forma
analgica a travs de circuitos utilizables slo por telefona convencional, como las redes
PSTN (siglas de Public Switched Telephone Network, red telefnica pblica conmutada).
Los protocolos de internet que se usan para enviar las seales de voz sobre la red IP se
conocen como protocolos de voz sobre IP o protocolos IP. Estos pueden verse como
aplicaciones comerciales de la red experimental de protocolo de voz (1973), inventada
por ARPANET.
El trfico de voz sobre IP puede circular por cualquier red IP, incluyendo aquellas
conectadas a Internet, como por ejemplo las LAN (local area network: redes de rea local).
Es muy importante diferenciar entre voz sobre IP (VoIP) y telefona sobre IP.

VoIP es el conjunto de normas, dispositivos, protocolos en definitiva, la


tecnologa que permite transmitir voz sobre el protocolo IP.

La telefona sobre IP es el servicio telefnico disponible al pblico, por tanto con


numeracin E.164, realizado con tecnologa de VoIP.1

Arquitectura de red[editar]
El propio estndar define tres elementos fundamentales en su estructura:

terminales: son los sustitutos de los actuales telfonos. Se pueden implementar


tanto en software como en hardware.

gatekeepers: son el centro de toda la organizacin VoIP, y son el sustituto para las
actuales centrales.

Normalmente implementan por software, en caso de existir, todas las comunicaciones que
pasen por l.

gateways: se trata del enlace con la red telefnica tradicional, actuando de forma
transparente para el usuario.

Con estos tres elementos, la estructura de la red VoIP podra ser la conexin de dos
delegaciones de una misma empresa. La ventaja es inmediata: todas las comunicaciones
entre las delegaciones son completamente gratuitas. Este mismo esquema se podra
aplicar para proveedores, con el consiguiente ahorro que esto conlleva.

protocolos de VoIP: son los lenguajes que utilizarn los distintos dispositivos VoIP
para su conexin. Esta parte es importante ya que de ella depender la eficacia y la
complejidad de la comunicacin.

Por orden de antigedad (de ms antiguo a ms nuevo):

H.323: protocolo definido por la ITU-T;

SIP: protocolo definido por la IETF;

Megaco (Tambin conocido como H.248) y MGCP: protocolos de


control;

UNIStim: protocolo propiedad de Nortel(Avaya);

Skinny Client Control Protocol: protocolo propiedad de Cisco;

MiNet: protocolo propiedad de Mitel;

CorNet-IP: protocolo propiedad de Siemens;

IAX: protocolo original para la comunicacin


entre PBXs Asterisk (Es un estndar para los dems sistemas de
comunicaciones de datos,[cita requerida] actualmente est en su versin 2, IAX2);

Skype: protocolo propietario peer-to-peer utilizado en la aplicacin


Skype;

IAX2: protocolo para la comunicacin entre PBXs Asterisk en


reemplazo de IAX;

Jingle: protocolo abierto utilizado en tecnologa XMPP;

SCCP: protocolo propietario de Cisco;

weSIP: protocolo licencia gratuita de voz Telecom.

Como hemos visto VoIP presenta una gran cantidad de ventajas, tanto para las empresas
como para los usuarios comunes. La pregunta sera Por qu no se ha implantado an
esta tecnologa?. A continuacin analizaremos los aparentes motivos, por los que VoIP an
no se ha impuesto a las telefonas convencionales.

Parmetros de la VoIP[editar]

Este es el principal problema que presenta hoy en da la penetracin tanto de VoIP como
de todas las aplicaciones de IP. Garantizar la calidad de servicio sobre internet, que solo
soporta mejor esfuerzo (best effort) y puede tener limitaciones de ancho de banda en la
ruta, actualmente no es posible; por eso, se presentan diversos problemas en cuanto a
garantizar la calidad del servicio.
Cdecs[editar]
La voz ha de codificarse para poder ser transmitida por la red IP. Para ello se hace uso de
cdecs que garanticen la codificacin y compresin del audio o del video para su posterior
decodificacin y descompresin antes de poder generar un sonido o imagen utilizable.
Segn el cdec utilizado en la transmisin, se utilizar ms o menos ancho de banda. La
cantidad de ancho de banda utilizada suele ser directamente proporcional a la calidad de
los datos transmitidos.
Entre los cdecs ms utilizados en VoIP estn G.711, G.723.1 y el G.729 (especificados
por la 'ITU-T').
Estos cdecs tienen los siguientes anchos de banda de codificacin:

G.711: bit-rate de 56 o 64 kbps.

G.722: bit-rate de 48, 56 o 64 kbps.

G.723: bit-rate de 5,3 o 6,4 kbps.

G.728: bit-rate de 16 kbps.

G.729: bit-rate de 8 o 13 kbps.

Esto no quiere decir que es el ancho de banda utilizado, ya que hay que sumar el trfico
de por ejemplo el cdec G729 utiliza 31.5 kbps de ancho de banda en su transmisin.
Retardo o latencia[editar]
Una vez establecidos los retardos de trnsito y el retardo de procesado la conversacin se
considera aceptable por debajo de los 150 ms (que viene a ser 1,5 dcimas de segundo) y
ya producira retardos importantes.
Prdida de tramas (frames lost): durante su recorrido por la red IP las tramas se pueden
perder como resultado de una congestin de red o corrupcin de datos. Adems, para
trfico de tiempo real como la voz, la retransmisin de tramas perdidas en la capa de
transporte no es prctico por ocasionar retardos adicionales. Por consiguiente, los
terminales de voz tienen que retransmitir con muestras de voz perdidas, tambin
llamadas Frame Erasures. El efecto de las tramas perdidas en la calidad de voz depende
de como los terminales gestionen las Frame Erasures.

En el caso ms simple si se pierde una muestra de voz el terminal dejar un intervalo en el


flujo de voz. Si muchas tramas se pierden, sonar grietoso con slabas o palabras
perdidas. Una posible estrategia de recuperacin es reproducir las muestras de voz
previas. Esto funciona bien si slo unas cuantas muestras son perdidas. Para combatir
mejor las rfagas de errores usualmente se emplean sistemas de interpolacin.
Basndose en muestras de voz previas, el decodificador predecir las tramas perdidas.
Esta tcnica es conocida como packet loss concealment (PLC).
La ITU-T G.113 apndice I provee algunas lneas de gua de planificacin provisional en el
efecto de prdida de tramas sobre la calidad de voz. El impacto es medido en trminos de
Ie, el factor de deterioro. Este es un nmero en el cual 0 significa no deterioro. El valor ms
grande de Ie significa deterioro ms grave. La siguiente tabla est derivada de la G.113
apndice I y muestra el impacto de las tramas perdidas en el factor Ie.
Calidad del servicio[editar]
Para mejorar el nivel de servicio, se ha apuntado a disminuir los anchos de banda
utilizados, para ello se ha trabajado bajo las siguientes iniciativas:

La supresin de silencios, otorga ms eficiencia a la hora de realizar una


transmisin de voz, ya que se aprovecha mejor el ancho de banda al transmitir menos
informacin.

Compresin de cabeceras aplicando los estndares RTP/RTCP.

Para la medicin de la calidad de servicio QoS, existen cuatro parmetros como el ancho
de banda, retraso temporal (delay), variacin de retraso (jitter) y prdida de paquetes.
Para solucionar este tipo de inconvenientes, en una red se puede implementar tres tipos
bsicos de QoS:

Entrega de mejor esfuerzo (best effort): este mtodo simplemente enva


paquetes a medida que los va recibiendo, sin aplicar ninguna tarea especfica real. Es
decir, no tiene ninguna prioridad para ningn servicio, solo trata de enviar los paquetes
de la mejor manera.

Servicios Integrados: este sistema tiene como principal funcin preacordar un


camino para los datos que necesitan prioridad, adems esta arquitectura no es
escalable, debido a la cantidad de recursos que necesita para estar reservando los
anchos de banda de cada aplicacin. RSVP (resource reservation protocol) fue
desarrollado como el mecanismo para programar y reservar el ancho de banda
requerido para cada una de las aplicaciones que son transportados por la red.

Servicios Diferenciados: este sistema permite que cada dispositivo de red tenga
la posibilidad de manejar los paquetes individualmente, adems cada router y switch

puede configurar sus propias polticas de QoS, para tomar sus propias decisiones
acerca de la entrega de los paquetes. Los servicios diferenciados utilizan 6 bits en la
cabecera IP (DSCP: Differentiated Services Code Point). Los servicios para cada
DSCP son los siguientes:

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