NEGOCIOS FAMILIARES

La empresa surgi con los comerciantes independientes, los talleres

de artesanos y los gremios durante la Edad Antigua y se empezaron a
consolidar como empresas grandes despus de las revoluciones
burguesas y la cada de la monarqua en el mundo. De esta manera los
comerciantes expandieron sus negocios y fueron comprando los
medios de produccin y los talleres artesanales.
A travs de los siglos las empresas han ido evolucionando con
diversas ideas mercantiles como el liberalismo econmico, la
fisiocracia, etc... Hasta convertirse en lo que son hoy en da, los amos
y dueos del mundo (Capitalista).

1.-Pollo
Campero
Pollo Campero es una cadena de restaurantes de comida rpida especializada en pollo
frito. Fue creada en Guatemala en 1971 por un grupo de empresarios, liderados por
Dionisio
Gutirrez
Gutirrez.

2.-Walmart
de
Mxico
y
Centroamrica
Walmart de Mxico y Centroamrica es la cadena de comercializacin minorista que
Walmart Stores posee en Mxico y Centroamrica. A fines de 2011, su red inclua 2101
establecimientos comerciales en Mxico y 621 en 5 pases de Centroamrica
(Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua y Costa Rica).3 Sus operaciones
incluyen, adems, otras marcas comerciales como Superama, Sams Club, Walmart,
Bodega Aurrera, Suburbia y las cadenas de restaurantes Vips y El Portn. Es el
primer empleador privado de Mxico (ms de 200 mil empleos a fines de 20114 5) y la
tercera compaa ms importante (tras Pemex y Amrica Mvil) considerando su
volumen
de
ventas.

3.-Grupo
Datatel
Grupo Datatel, S.A. tambin conocida como Datatel es una empresa guatemalteca
dedicada a proveer el servicio de instalacin de redes de voz y datos, instalaciones
elctricas y sistemas de proteccin elctricas tanto internas como externas.
Grupo Datatel, S.A. est certificada por Siemon en el diseo, suministro e instalacin
de cableado estructurado, permitiendo de esta forma trasladarle a sus clientes 20 aos
de garanta en los productos Siemon que esta empresa instale.

4.-Telgua
Telgua es una operadora telefnica guatemalteca, filial de Amrica Mvil.
Actualmente es la compaa telefnica ms grande de Guatemala. Provee servicios de
telefona fija, telefona mvil, Internet, TV Cable entre otros.

5.-Cervecera
Centro
Americana
S.A.
Cervecera Centro Americana, Sociedad Annima es una fbrica de cerveza de
Guatemala con sede en la ciudad de Guatemala, Guatemala. Fue fundado por
Mariano Castillo Crdova y su hermano, Rafael Castillo Crdova.

6.-APROFAM.
La Asociacin pro Bienestar de la Familia de Guatemala fue nominada por contribuir
competitivamente a mejorar los indicadores de vida, salud y bienestar de las personas,
con productos y servicios diversificados de salud integral y planificacin familiar que
contribuyen al desarrollo humano y social de Guatemala.

7.-ESCENCIAS CASTILLA.
La Compaa Transformadora S.A. (Contrasa) es lder en innovacin, procesamiento
y comercializacin de productos alimenticios en su especialidad, con altos indicadores
de competitividad a nivel nacional de sus marcas con las que se ha expandido a
Centroamrica.

8.-AGENCIAS WAY.
Por su desarrollo y xito, la Cadena Distribuidora de muebles y electrodomsticos se
ha expandido en Guatemala ya por tres generaciones, brindando competitivamente
satisfactores en cobertura, facilidad, servicio y atencin a hogares guatemaltecos.

9.-MASESA.
La empresa lder en Centroamrica en la comercializacin del transporte de motos de
trabajo, que a travs de alianzas estratgicas rentables a las partes, impacta en la
productividad y competitividad de personas, empresas y sociedad, coadyuvando a su
desarrollo
empresarial.

10-QUICK PHOTO.
Esta es la organizacin guatemalteca lder en productos y servicios fotogrficos a nivel
centroamericano, brindando soluciones a las personas, familias y empresas. Con sus
estrategias creativas comerciales y tecnolgicas, ha obtenido ptimos resultados e
indicadores
de
productividad
y
competitividad.

CASOS DE XITO

Nuestro objetivo principal es apoyarlos para que alcancen sus resultados, a continuacin les presentamos algunos casos
de xito que se han logrado mediante las diferentes metodologas que PERCEPCIN SINRGICA ofrece, estos casos de
xito siempre se han dado bajo polticas positivas en la administracin del Talento Humano de las empresas. Ya que se ha
comprobado que las personas felices estn ms comprometidas lo cual genera mayor productividad.

CADENA MULTINACIONAL DE RESTAURANTES

Se realiz una consultora para optimizar el Plan Estratgico de la organizacin, se identifiacaron las reas de oportunidad y se
plante la Estrategia de la Empresa para lograr un aumento de ventas y optimizacin de los costos de los Restaurantes.

La

metodologa utilizada fue el BALANCED SCORECARD BSC, se inici con una Evaluacin de cada restaurante para identificar y
definir los Factores de xito, enfocndose a las Fuerzas Conductoras para reducir los Gastos de Operacin de la Empresa.

Se

logr reducir los Gastos de Operacin en un 5% sobre ventas, debido a una mejor utilizacin de los recursos y alineamiento de la
organizacin en lo que respecta a costo de energa, efectividad de las transacciones de venta y sistemas informticos. Segn la
metodologa se hizo un despliegue para la medicin de KPIs semanales en los diferentes restaurantes con lo que se logr un
aumento de las Ventas de 7% anual. Lo que permiti mejorar el EBITDA (Flujo de Efectivo) de la organizacin obtenindose un
crecimiento del 33% en las operaciones mediante inversiones adicionales de restaurantes. Actualmente, la empresa es LIDER en
el Segmento de Restaurantes en Guatemala.

EMPRESAS MULTINACIONALES DE PRODUCCIN Y VENTA DE BEBIDAS GASEOSAS EN CENTROAMRICA

Se realiz un Programa de 5 aos de Consultoras de Productividad Total en Embotelladoras de Guatemala y Centroamrica,

realizando planes de mejoramiento de Productividad para optimizar la CALIDAD Y COSTO del producto . Se logr que varias
embotelladoras se ubicaran en los Primeros lugares de Calidad a nivel Latinoamericano, siendo las Empresas reconocidas como
Lderes en Calidad a nivel MUNDIAL. Se realizaron varios Seminarios, Talleres y Cursos con grupos de trabajo en Centroamrica
para el entrenamiento del Personal en Mejores Prcticas para el Tratamiento de Agua, preparacin de jarabes, procesos de
embotellado y aseguramiento de Calidad en el Mercado. Se realizaron Manuales de Productividad Total para dar continuidad a los
resultados, actualmente esta Corporacin tiene el Control de las operaciones en Centroamrica y el Caribe.

CORPORACION AGROINDUSTRIAL

Elaboracin del PLAN ESTRATEGICO con una Visin de 5 aos, definiendo los Productos y posicionamiento estratgico en el
Mercado de Exportacin de Caf y otros productos agroindustriales.

Se realiz la Estructura Organizacional y se particip en la

Definicin de los Puestos Claves y organizacin de tipo matricial para tener una organizacin Corporativa, con lo que se logr
coordinar una organizacin en varias regiones del pas contando con ms de 4,500 empleados en poca de cosecha. Se
logr ubicar a la organizacin como una de las empresas ms grandes de produccin de caf en el pas.

Se definieron KPIs por

rea y mediciones de desempeo para el logro de los objetivos y se realiz una Modelacin de procesos BPM para mejorar los
costos y tiempos de entrega. Se identificaron los Proyectos Claves para la optimizacin de la Cadena de Suministro y se realizaron
Alianzas Estratgicas para abastecer mercados de caf en Europa y Japn.

FRANQUICIAS EN GUATEMALA
Las franquicias son sistema de expansin de negocio y empresas de mayor xito. En la actualidad
el mayor porcentaje de franquicias pertenecen a Estados Unidos. Este tipo de inversin o negocio,
permite al inversionista obtener mayor xito.
En Guatemala, la actividad de las franquicias inici como franquiciador en 1994, cuando la cadena
de restaurantes Pollo Campero, es contratada para desarrollar su programa a nivel internacional
por medio de franquicias.

Igualmente en la historia guatemalteca en 1996, lleg al pas Pizza Hut y fue a raz de esto que se
inici la importacin de varias franquicias. Es a inicios de los aos 2000 cuando se gesta el primer
boom de franquicias de origen guatemalteco. Hoy en da ms de 100 cadenas guatemaltecas
utilizan las franquicias para expandirse.
Adems de Pollo Campero, tambin empresas como Motoshop VRC, Kalea, Los Cebollines, El
Monoloco, Holandesa, Contrured, Caf Gitane, y otras ms han logrado expandirse. Tambin es
importante mencionar que hay franquicias guatemaltecas especializadas en todo tipo de negocios
como alimentos, servicios, construccin, hoteles, entre otras.
Un caso importante y de mucho xito y que no se puede dejar de mencionar es la expansin de
Go Green que inici su esparcimiento con una sola tienda en el 2005 y hoy cuenta con ms de 500
en pases como Mxico, Centroamrica y Colombia. Otro caso a destacar es Al Macarone que en
tan solo 5 aos duplic el nmero de restaurantes a nivel internacional.
Sin duda, con estas prcticas, la economa guatemalteca se beneficia de maneras muy concretas.
Cuando una empresa se franquicia permite a un inversionista la oportunidad de adquirir un negocio
aprobado aumentando las posibilidades de xito. Con ello se aumenta el empleo de calidad,
aumentando capacitaciones y tcnicas para la mejora y calidad de su servicio y adems de ello se
obtienen divisas por las franquicias que se exportan. Este dinero ingreso al pas y va generando un
mayor desarrollo.
Sin duda, estn quedando muy atrs los aos aquellos en donde se pensaba que las franquicias
eran un negocio solo para empresas norteamericanas. Actualmente Guatemala ocupa el quinto
lugar a nivel Latinoamericano en franquicias. En el pas existen ms franquicias que en pases
como Chile, Per y Colombia. Sin duda las franquicias llegaron para quedarse y contribuir con el
desarrollo econmico del pas.