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DE
C.V.
INTRODUCCIN
En el siguiente trabajo vamos a presentar la
misin,
la
visin,
tambin
como
est
poco
sobre
empresa,
sus
cmo
est
lneas
definida
de
la
mando,
Misin
GENERAL
MOTORS
CHEVROLET
Chevrolet
es
una
marca
de
automviles y camiones con sede en
Estados Unidos perteneciente al
grupo General Motors. Naci de la
alianza de Louis Chevrolet y William
Crapo Durant el 3 de noviembre de
1911,
en
los
Estados
Unidos,
fabricando
en
primer
lugar
automviles robustos y ms tarde
modelos de bajo costo.
Ubicacin
General Motors realiza negocios en
los cinco continentes con operaciones
en pases con 50 idiomas diferentes.
El mercado ms relevante para GM es
Estados Unidos, seguido de China,
Brasil, Reino Unido, Canad, Rusia y
Alemania.
Visin
Nuestro compromiso es ser el lder
mundial en productos de transporte y
servicios relacionados. Conquistar la
satisfaccin de los clientes con
mejora continua a travs de la
integridad del trabajo en equipo y de
la innovacin de las personas de GM.
Tipo de Empresa
General Motors es una macroempresa
privada, del sector secundario, de
tipo Manufacturera, ya que se dedica
a la fabricacin de vehculos de
transporte.
Es una sociedad Annima de Capital
Variable
pues
se
constituye
exclusivamente de socios los cuales
se limitan al pago de sus acciones y,
la divisin del capital social se hace
en acciones.
ORGANIGRAMA
FUNCIONAL
Estructura de la Empresa
La estructura de la empresa es de
tipo lineo-funcional ya
que la
autoridad
y
responsabilidad
se
transmite a travs de un solo jefe
para cada funcin especial. En ella
encontramos
los
siguientes
departamentos:
Administracin
Ventas
Financiacin
El departamento de finanzas y
seguros (F&I) realiza una solicitud de
financiacin por parte del cliente o
acepta los pagos que el cliente haya
preestablecido.
Servicio
Ubicacin y Estructura
del
Departamento
de
Mantenimiento
El departamento de mantenimiento
se encuentra de bajo del Gerente de
Sistemas de Calidad y Servicios.
La estructura organizacional del
departamento es de forma estaf, a
consecuencia del crecimiento de la
empresa se origin la necesidad de
contar con la ayuda de especialistas
capacitados
que
proporcionen
informacin y ayuda con el manejo de
Gerente
De
Sistemas
Y
Calidad- Se encarga de asegurar
Administrativo
Aseguradoras-
De
Llevan a cabo
tareas administrativas tales como el
control y registro de informacin, el
procesamiento de textos, la recepcin
y el envo de correo electrnico, la
respuesta de mensajes de correo
electrnico, fotocopias y el rellenado
de formularios.
Lneas de Mando
Las
lneas
de
mando
del
departamento
de
mantenimiento
estn constituidas por:
Administrador De Garantas- Se
encarga de asegurar que a la
concesionaria se le pague por los
trabajos resultantes de las garantas.
Direccin
general
Se
encarga de formular planes,
estrategias y programas de
desarrollo
institucional
que
permitan alcanzar los objetivos
de la empresa
Gerentes de las diferentes
reas Se encargan de
coordinar
y
supervisar
el
trabajo de otras de tal forma
que
cumplan con los objetivos de la
organizacin.
Supervisores - Observa y
dirige
al
personal
para
orientarlo y vigilarlo en el
cumplimiento de sus funciones,
asignndole
los
medios
y
recursos
adecuados,
para
obtener la mayor rentabilidad
empresarial.
Tcnicos - Son las personas
que
cuenta
con
los
conocimientos y la titulacin
Niveles Jerrquicos
General Motors cuenta con 7 niveles
jerrquicos.
CONCLUCIN
Las
empresas
constituyen
una
unidad
bienes
demandas
y
de
servicios
las
satisfaciendo
personas,
todas
las
las