APRENDER Y ENSEAR CON DIAGRAMAS CAUSAEFECTO

1 Diagramas causa efecto

Cuando el objetivo de aprendizaje es que los estudiantes descubran las causas de
un problema o de un suceso, o las relaciones causales entre dos o ms fenmenos,
el organizador grfico ideal es un Diagrama Causa-Efecto.
El Diagrama de causa y Efecto (o Espina de Pescado) es una tcnica grfica
ampliamente utilizada, que permite apreciar con claridad las relaciones entre un
tema o problema y las posibles causas que pueden estar contribuyendo para que l
ocurra.
Construido con la apariencia de una espina de pescado, esta herramienta fue
aplicada por primera vez en 1953, en el Japn, por el profesor de la Universidad de
Tokio, Kaoru Ishikawa, para sintetizar las opiniones de los ingenieros de una fbrica,
cuando discutan problemas de calidad.
Los Diagramas Causa-Efecto ayudan a los estudiantes a pensar sobre todas las
causas reales y potenciales de un suceso o problema, y no solamente en las ms
obvias o simples. Adems, son idneos para motivar el anlisis y la discusin
grupal, de manera que cada equipo de trabajo pueda ampliar su comprensin del
problema, visualizar las razones, motivos o factores principales y secundarios,
identificar posibles soluciones, tomar decisiones y, organizar planes de accin.
El Diagrama Causa-Efecto es llamado usualmente Diagrama de Ishikawa
aludiendo a su creador, experto en direccin de empresas interesado en mejorar el
control de la calidad; tambin es llamado Diagrama Espina de Pescado porque su
forma es similar al esqueleto de un pez: Est compuesto por un recuadro ( cabeza),
una lnea principal (columna vertebral), y 4 o ms lneas que apuntan a la lnea
principal formando un ngulo aproximado de 70 (espinas principales). Estas
ltimas poseen a su vez dos o tres lneas (espinas), y as sucesivamente (espinas
menores), segn sea necesario.

SE USA PARA:
Visualizar, en equipo, las causas principales y secundarias de un problema.
Ampliar la visin de las posibles causas de un problema, enriqueciendo su anlisis
y la identificacin de soluciones.
Analizar procesos en bsqueda de mejoras.
Conduce a modificar procedi-mientos, mtodos, costumbres, actitudes o
hbitos, con soluciones - muchas veces - sencillas y baratas.
Educa sobre la comprensin de un problema.
Sirve de gua objetiva para la discusin y la motiva.
Muestra el nivel de conocimientos tcnicos que existen sobre un determinado
problema.
Fuente: (MITINCI/Programa MEJORA y el SEBRAE de Guatemala)