Un empleado de TI obtuvo un formulario (en blanco) para modificaciones al archivo
maestro de proveedores y lo completo con el cdigo y nombre de un proveedor ficticio, asignndole un nmero de cuenta bancaria que previamente haba abierto a su nombre. Su objetivo era que el sistema emitiera transferencias a la orden del referido proveedor, y fueran luego remitidos a la cuenta que tena para ese fin. Cuando el listado de modificaciones al archivo maestro de proveedores (impreso por esta nica modificacin procesada en la oportunidad) le fue enviado para su verificacin con los datos de entrada, procedi a destruirlo. Control Lgico: Establecer en el sistema de pagos a proveedores una verificacin con el sistema de actualizacin de mercadera recibida para cerciorarse de que afirmativamente se pagara por mercadera recibida Control de aplicacin: Asignar diferentes personas autorizadas para emitir las ordenes y aprobarlas, tanto en el sistema de facturacin, como en el de pedidos y en el de bodega, esto con el fin de ejercer mayores controles Situacin 2 Al realizar una prueba de facturacin los auditores observaron que los precios facturados en algunos casos no coincidan con los indicados en las listas de precios vigentes. Posteriormente se comprob que ciertos cambios en las listas de precios no haban sido procesados, razn por la cual el archivo maestro de precios estaba desactualizado. Control Lgico: Automatizar el sistema de entradas de productos con los precios adquiridos y precios para su venta. Control de aplicacin: Asignar funcionario para verificacin y comprobacin de las entradas de los productos con los precios correctos Situacin 3 CUATE S.A. Es un mayorista de equipos de radio que comercializa sus equipos a travs de una vasta red de representantes. Sus clientes son minoristas locales y del exterior; algunos son considerados " clientes especiales", debido al volumen de sus compras, y los mismos son atendidos directamente por los supervisores de ventas. Los clientes especiales no se incrementan por lo general, en la misma proporcin que aquellas facturadas a los clientes especiales.
Al incrementarse los precios, el archivo maestro de precios y condiciones de venta a
clientes especiales no es automticamente actualizado; los propios supervisores estipulan qu porcin del incremento se aplica a cada uno de los clientes especiales. El 16 de mayo de 2010 la compaa increment sus precios de venta en un 23%; el archivo maestro de precios y condiciones de venta a clientes comunes fue actualizado en dicho porcentaje. En lo que atae a los clientes especiales, algunos supervisores incrementaron los precios en el referido porcentaje, en tanto que otros -por razones comerciales- recomendaron incrementos inferiores que oscilaron entre un 10% y un 20%. Estos nuevos precios de venta fueron informados a la oficina central por medio de formularios de datos de entrada, diseados al efecto, procedindose a la actualizacin del archivo maestro. En la oportunidad, uno de los supervisores acord con uno de sus clientes especiales no incrementar los precios de venta (omiti remitir el citado formulario para su procesamiento) a cambio de una "comisin del 5% de las ventas. Ningn funcionario en la oficina central detect la no actualizacin de los precios facturados a referido cliente razn por la cual la compaa se vio perjudicada por el equivalente a US$ 50.000. El fraude fue descubierto accidentalmente, despidindose al involucrado, pero no se interrumpi la relacin comercial. Control Lgico: Establecer un control que permita visualizar (Fecha) la ltima actualizacin de precios, el responsable de la modificacin, as como otro que notifique a altos mandos cuando se modifiquen. Control de aplicacin: Que los supervisores de ventas sean fiscalizados por el gerente general para la aprobacin de los incrementos o disminuciones, presentando informes de las ventas.