INTRODUCCIN ALA MODERNA GESTIN DEL TALENTO HUMANO

Las empresas que hoy en daque estn orientadas hacia el futuro y

preocupadas por su destino, estnestrechamente sintonizadas con los
siguientes desafos:

Globalizacin: Implica preocupacin por la visin global del negociopara

explorar la competencia y evaluar la posicin relativa de los productos
yservicios. Esto no significa que el mercado local desaparezca, sino que
esimportante comparar lo que la organizacin hace con lo mejor del mundo.

Personas: Implica preocupacin por educar, capacitar, motivar yliderar a las

personas que trabajan en la organizacin, inculcndoles elespritu
emprendedor y ofrecindoles una cultura participativa junto conoportunidades
de realizacin personal plena.

Cliente: Implica capacidad de conquistar, mantener y ampliar laclientela. ste

es el mejor indicador de la capacidad de supervivencia ycrecimiento de la
organizacin. Las organizaciones exitosas mantienen relacionesestrechas con
el cliente, conocen las caractersticas, necesidades yaspiraciones variables de
su clientela y tratan de interpretarlas,comprenderles y satisfacerlas o
superarlas continuamente; saben conquistar ymantener al cliente.

Productos yservicios: Implica lanecesidad de distinguir los productos y servicios

ofrecidos, en trminos decalidad y atencin. Los productos y servicios se
parecen cada vez ms, graciasa la tecnologa y el conocimiento. La ventaja
competitiva consiste en agregarelementos que los diferencien de los productos
y servicios de loscompetidores.

Conocimiento: Vivimos en plenaera de la informacin, en la que el recurso

organizacional ms importante(financiero) est cediendo el lugar a otro recurso
imprescindible: el capitalintelectual. El conocimiento y su adecuada aplicacin
permiten captar laInformacin disponible para todos y transformarla con
rapidez en oportunidad denuevos productos o servicios antes que los
competidores.

Resultados: Implica la necesidad de fijar objetivos y conseguirresultados

reduciendo costos y aumentando ingresos. Son imprescindibles lavisin de
futuro y la focalizacin de las metas que deben alcanzarse. Elmejoramiento de
la calidad y el aumento gradual de la productividad son lasbases de la
competitividad en el mundo actual.

Tecnologa: Implica la necesidad de evaluar y actualizar laorganizacin para

hacerle seguimiento y aprovechar los progresos tecnolgicos.Las
organizaciones excelentes no son las que tienen la tecnologa ms avanzaday
sofisticada, sino aquellas que saben extraer el mximo provecho a
sustecnologas actuales. La preparacin y la capacitacin de las personas
estnimplcitas en esta apreciacin. Las personas aplican y operan la
tecnologaexistente en la organizacin y, aunque la tecnologa contribuye a la
eficienciapotencial, son las personas las que determinan la eficiencia real y la
eficaciadel proceso.

IMPORTANCIADEL CAPITAL HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES

Los negocios debencrear ventajas competitivas sostenibles y una de las

ventajas que puede crear yque es difcilmente copiable por los competidores,
es contar con un talentohumano con las competencias requeridas para
enfocarse a la satisfaccin delcliente y a la auto-renovacin continua.

La suma de conocimientos, habilidades y destrezas humanas

(talento)solamente tienen sentido a nivel organizacional si tales conocimientos
yhabilidades se encuentran alineados bajo un fuerte compromiso
estratgicofrente la misin-visin de la organizacin sea cual sea su naturaleza.

Las competencias nacen de la estrategia delos negocios y se deben poder

medir, deben ser observables, alineadas a laestrategia y generadoras de
ventajas competitivas y el reto para los Gerentesde Talento Humano es
entender las necesidades de sus clientes para hacer unacontribucin relevante
y tangible al negocio que responda a sus problemas,retos y oportunidades
especficas.

El modelo de competencias cambi elcriterio con el cual se defina el xito. Ya

no importan los ttulos de loscargos y los grados jerrquicos para escalar
dentro de una organizacin, lo queimporta son las competencias que un
individuo demuestre tener y su actitud paraadquirir ms competencias que lo
habiliten para desempear diferentes roles.

PLANEACIN ESTRATGICA DE LA GESTINDEL TALENTO HUMANO

Las organizaciones no existen en el vaco ni funcionan al azar. Como

sistemasabiertos, las organizaciones operan a travs de mecanismos de
cooperacin y decompetencia con otras organizaciones. En la interaccin con
el ambiente,dependen de otras organizaciones y luchan contra otras para
mantener susdominios y mercados. La estrategia organizacional (corporativa)
es elmecanismo que permite a la organizacin interactuar con el contexto
ambiental.La estrategia define el comportamiento de la organizacin en un
mundocambiante, dinmico y competitivo. La estrategia est condicionada por
lamisin organizacional, por la visin del futuro y por los objetivos
principalesde la organizacin. El nico integrante racional e inteligente de
laestrategia corporativa es el elemento humano: cabeza y sistema nervioso de
la organizacin.
FACTORES QUE INTERVIENEN EN LA PLANEACION RH

Son dos el ausentismo y la rotacin.

AUSENTISMO

Se refiere a las ausencias que son faltas o retrasos en el trabajo; el ausentismo

es la frecuencia o duracin del tiempo de trabajo perdido cuando los
empleados no presentan el trabajo.
Las organizaciones exitosas incentivan la asistencia y desestimulan las
ausencias al trabajo mediante polticas gerenciales.

ROTACION DEL PERSONAL

Es el resultado de la salida de algunos empleados y la entrada de otros para

sustituirlos en el trabajo. A cada desvinculacin, casi siempre corresponde la
admisin de un sustituto como reposicin.
Existen los siguientes tipos de desvinculacin:
1.
Desvinculacin por iniciativa del empleado: ocurre cuando un empleado
decide por motivos personales o profesionales terminar la relacin de trabajo
con el empleador.
2.
Desvinculacin por iniciativa de la organizacin (despido): ocurre cuando
la organizacin decide despedir empleados.

1. LOS NUEVOS DESAFOS DE LAADMINISTRACIN DE TALENTOS HUMANOSLa

administracin y la gerencia estn evolucionando continuamente, de esamisma
manera el entorno de trabajo de las organizaciones cambia muy deprisa, a medida que
el mundo tambin lo hace a esa velocidad. En estesentido, muchas fuerzas internas y
externas influyen en todas susactividades, poniendo en peligro las actividades que el
individuo realiza y enparticular afectando la calidad de vida laboral que es tan esencial
paraalcanzar los objetivos de la organizacin. Moreno, 2008
2. 4. DESAFOS EXTERNOS Los desafos de carcter externo se originan en factores
como loscambios tecnolgicos, econmicos y culturales, y los generados por elsector
pblico. Cada unos de estos factores influye en la forma en que la
organizacinalcanza sus objetivos.LOS NUEVOS DESAFOS DE
LAADMINISTRACIN DE TALENTOS HUMANOS
3. 5. Adems de los desafos externos a que debe hacer frente, laorganizacin tambin
tiene que resolver los desafos internos. Estos derivan de que por lo general las
organizaciones se planteanmltiples objetivos que no siempre armonizan entre s.LOS
NUEVOS DESAFOS DE LAADMINISTRACIN DE TALENTOS
HUMANOSDESAFOS INTERNOS
4. 6. Los desafos de carcter interno surgen de factores como los sindicatos.Cuando una
organizacin tiene un sindicato activo, la capacidad yhabilidad para conducir las
negociaciones obrero-patronales asumenimportancia vital.LOS NUEVOS DESAFOS
DE LA ADMINISTRACIN DETALENTOS HUMANOSDESAFOS INTERNOS

5. 7. INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN MODERNALa organizacin es un

sistema social diseado para lograr metas y objetivospor medio del talento humano.En
las organizaciones es importante que exista el proceso de planearorganizar, dirigir,
controlar los esfuerzos de los miembros de la organizacinpara alcanzar las metas
establecidas, y el sistema de administracin de losrecursos humanos contribuye a que
los empleados puedan desempeartodas estas funciones, ya que esto no es un
trabajo individual, sino que esun trabajo en equipo. Duque, 2012.LOS NUEVOS
DESAFOS DE LA ADMINISTRACIN DETALENTOS HUMANOS
6. 8. Las personas en las organizaciones forman parte de la administracin delos
recursos humanos, las personas son de vital importancia en unaorganizacin ya que
de estas depende el futuro y el xito de las mismas.Para comprender un poco ms la
ARH (administracin de recursoshumanos) se puede decir que es una funcin
administrativa dedicada a laintegracin, la formacin, evaluacin y la remuneracin de
los empleados ylos administradores que participan en diversas actividades para el bien
de lamisma. Duque, 2012.INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
MODERNAINTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN MODERNA
7. 9. La administracin de los talentos humanos (ATH) es el conjunto de polticasy
prcticas necesarias para dirigir los aspectos de los cargos gerencialesrelacionados
con las personas o recursos humanos, incluidosreclutamiento, seleccin, capacitacin,
recompensas y evaluacin deldesempeo. Jica, s.F.La ATH es un conjunto de
decisiones integradas sobre las relaciones deempleo que influyen en la eficacia de los
empleados y las organizaciones.Jica, s.FINTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
MODERNAADMINISTRACIN DEL PERSONAL
8. 10. La administracin moderna es la que orienta su gestin hacia las personasde la
empresa, logrando su colaboracin eficaz para alcanzar los objetivosinstitucionales, a
travs de la aplicacin de herramientas del procesoadministrativo como la planeacin,
organizacin, direccin y control.Restrepo, 2009.INTRODUCCIN A LA
ADMINISTRACIN MODERNAADMINISTRACIN MODERNA
9. 11. Proceso para integrar personas Proceso para organizar a las personas
Procesos para recompensar a las personas Proceso para desarrollar a las personas
Proceso para retener a las personas Proceso para auditar a las
personasINTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN MODERNAPROCESOS PARA
LA ADMINISTRACIN DE LOSRECURSOS HUMANOS
10. 12. El propsito de la administracin de recursos humanos es mejorar
lascontribuciones productivas del personal a la organizacin, de manera quesean
responsables desde un punto de vista estratgico, tico y social.Sosa,
S.F.INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN MODERNAPRINCIPIOS Y
OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIN DERECURSOS HUMANOS
11. 13. Los gerentes y los departamentos de recursos humanos logran sus metascuando
se proponen fines claros y cuantificables. Estos objetivos equivalena parmetros que
permiten evaluar las acciones que se llevan a cabo. Losobjetivos pueden clasificarse
en cuatro reas fundamentales: Sosa, S.F.INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN

12.

13.

14.

15.

MODERNAPRINCIPIOS Y OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIN DERECURSOS

HUMANOS
14. Objetivos corporativos. La funcin del departamento consiste encontribuir al xito
de los supervisores y gerentes. La administracin de losrecursos humanos no es un fin
en s mismo, es slo una manera deapoyar la labor de los dirigentes de la
organizacin. Arias, 2004. Objetivos funcionales. Cuando la administracin del
personal no se estadecuada a las necesidades de la organizacin se desperdician
recursosde todo tipo. Arias, 2004.INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
MODERNAPRINCIPIOS Y OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIN DERECURSOS
HUMANOS
15. Objetivos sociales. Cuando las organizaciones no utilizan sus recursospara el
beneficio de la sociedad dentro de un marco tico, pueden verseafectadas por
restricciones. Arias, 2004. Objetivos personales. El departamento de recursos
humanos reconoceque cada una de sus funciones es apoyar las aspiraciones de
quienescomponen la empresa. Arias, 2004.INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
MODERNAPRINCIPIOS Y OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIN DERECURSOS
HUMANOS
16. 17 Conjunto de conceptos y tcnicas que serequieren para desempear los
aspectospersonales de una posicin gerencial. Consiste en planear, organizar,
desarrollar,coordinar y controlar tcnicas capaces depromover el desempeo eficiente
del personal,al mismo tiempo la organizacin representa elmedio que le permite a las
personas quecolaboran en ella alcanzar los objetivosindividuales relacionados
directamente oindirectamente con el trabajo.LA ADMINISTRACIN DE
PERSONALINTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN MODERNA
17. Potencial del Recurso HumanoESFUERZO
TALENTOLIDERAZGOCREATIVIDADOBJETIVOS DE LAORGANIZACINTRABAJO
ENEQUIPOCOMUNICACINEl Recurso Humano es el capital ms importante para la
competitividadde las organizaciones