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Representaciones acerca del maltrato

entre iguales, atribuciones emocionales y


percepcin de estrategias de cambio a
partir de un instrumento narrativo:
SCAN-Bullying
CRISTINA DEL BARRIO, ANA ALMEIDA*, KEVIN VAN DER
MEULEN, NGELA BARRIOS Y HCTOR GUTIRREZ
Universidad Autnoma de Madrid; *Universidade do Minho, Braga

Resumen

A partir de intereseses tericos y metodolgicos se dise un instrumento en forma de historieta grfica que
narra una relacin de maltrato por abuso de poder en la escuela, como punto de partida para explorar las representaciones acerca del fenmeno. Dos equipos, portugus y espaol, entrevistaron individualmente a un total de
120 nios y nias de 9, 11 y 13 aos, equiparados en edad, gnero y pas, acerca de distintos aspectos de las
relaciones que ilustra la historia. Se presentan aqu los relativos a la naturaleza de la relacin, las atribuciones emocionales y la percepcin de estrategias de resolucin. Si bien se identifica desde muy pronto la relacin de
maltrato que subyace a la historia, el patrn de atribucin emocional es diferente segn la edad, el gnero, el
papel del personaje y la perspectiva que se adopta como vctima o agresor. Las estrategias propuestas muestran la
relevancia de las de carcter cognitivo, as como la influencia de la edad y del objetivo -resolver el problema o
aliviar el malestar emocional-, al acudir en busca de adultos o de iguales.
Palabras clave: Maltrato por abuso de poder entre iguales, representaciones infantiles del maltrato,
mtodo narrativo grfico, estrategias de solucin, atribucin emocional en la victimizacin.

Representations of peer victimization,


emotional attributions and coping
strategies using a narrative tool:
SCAN-Bullying
Abstract

Conceptual and methodological concerns lead to the design of a new instrument in the form of a scripted-cartoon narrative depicting a school bullying relationship due to abuse of power. This served as basis to explore
childrens ideas on this phenomenon. Two teams, a Portuguese team and a Spanish team, interviewed individually 120 boys and girls aged 9, 11, and 13 years, equally distributed by age, gender, and country, on different socio-cognitive issues related to peer relationships represented in the story: the nature of the relationship,
emotional attributions, and perception of coping strategies. While the story is easily identified by every age
group as one involving maltreatment, there is a sex-, age- and role-effect in emotional attributions to the story
characters, particularly when the subject perceives him/herself either as a victim or a bully. The strategies referred to suggest the relevance of cognitively-based strategies, and the influence of subjects age and goal changing the situation or alleviating emotional distress when seeking adult or peer support.
Keywords: Peer bullying, childrens representations of bullying, cartoon narrative method, coping
strategies, emotional attribution in victimization.
Agradecimientos: Esta investigacin ha sido parcialmente financiada por la Comisin Europea (Programa TMR,
ERB FMRX-CT97-0139) y por el Ministerio de Ciencia y Tecnologa (Programa de Acciones Integradas,
HP2001-0036). Los autores agradecen especialmente la participacin de los centros Lamaaes y Caranda
(Braga) y Antonio Machado, Rosa Chacel y Montserrat (Comunidad de Madrid).
Correspondencia con los autores: Departamento de Psicologa Evolutiva y de la Educacin, Facultad de Psicologa, Universidad Autnoma de Madrid. Cantoblanco. 28049 Madrid. Tel. 91 3974072. E-mail:
cristina.delbarrio@uam.es
2003 by Fundacin Infancia y Aprendizaje, ISSN: 0210-3702

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INTRODUCCIN
A la hora de entender cmo surgen y se mantienen los procesos de victimizacin en los grupos de iguales, en particular en los centros escolares, y qu modos
de intervenir pueden ser eficaces, parece importante determinar cul es el significado que tienen estos procesos en distintos momentos del desarrollo. Sin
embargo, a pesar del amplio conocimiento del que, a partir de los estudios pioneros de Olweus (1977, 1978, 1993) en Escandinavia, disponemos acerca de la
incidencia del fenmeno y sus manifestaciones conductuales segn la edad, el
gnero y otras variables en distintos pases (vase una revisin en Smith et al.
1999, y del Barrio, Martn, Montero, Gutirrez y Fernndez, 2003 en este
nmero) poco sabemos de cmo se representan el mismo quienes lo protagonizan o lo presencian. Este hecho refleja al mismo tiempo dos tendencias presentes
en el estudio de los procesos de socializacin: a) la dimensin cognitiva de lo
social, frente a la conductual, ha recibido menor atencin por parte de la psicologa; y b) mientras que existe una tradicin de estudios relativamente rica en psicologa acerca de cmo se entienden las relaciones de amistad como mejor ejemplo de relaciones afiliativas (Hartup, 1983, 1992; Rubin, Bukowski y Parker,
1998, para una revisin), sabemos mucho menos acerca de las relaciones de signo
negativo entre iguales.
No obstante se apuntan nuevas tendencias hacia enfoques tericos y metodolgicos que suponen nuevos modos de mirar este fenmeno en un intento por
ahondar en un sinnmero de aspectos an sin aclarar del mismo (vase del
Barrio, Martn, Almeida y Barrios, 2003 en este mismo nmero). Las caractersticas de estos enfoques se podran resumir como sigue. En primer lugar se aprecia recientemente un nfasis en la insuficiencia de enfoques centrados en los individuos, que han dominado gran parte de la investigacin del procesamiento de
informacin social (Dodge, 1986) y de las intervenciones educativas. A pesar de
las contribuciones de estos ltimos, es preciso profundizar en los aspectos grupales
en un asunto como ste que no es sino una relacin interpersonal que difcilmente se da fuera de un grupo. Adems hay que tener en cuenta la importancia de la
interaccin entre los factores evolutivos y sistmicos en la organizacin de los
grupos de iguales, que dan origen a manifestaciones diferentes de maltrato
segn la edad, el gnero y los contextos de grupo. Una segunda caracterstica de
los enfoques ms recientes radica en el inters por ir ms all de la conducta indagando en los significados de las relaciones de victimizacin entre pares y en las
emociones asociadas a las interacciones conductuales y representaciones cognitivas.
As el estudio de Warden, Christie, Kerr y Low (1996) ilustra este inters al
explorar la diferencia entre el modo de interpretar distintos ejemplos de comportamiento antisocial y prosocial por parte de nios y adultos. Algunos autores
(Rigby, 1996; Sullivan, 2000) se refieren a las concepciones del profesorado al
respecto a menudo distorsionadas, como punto de partida de una toma de
conciencia que lleve a un cambio (vase Martn, Fernndez, Andrs, del Barrio y
Echeita, 2003, en este mismo nmero). Pero son escasos estos estudios. La tercera caracterstica de esta nueva aproximacin al estudio del maltrato es la bsqueda de nuevos mtodos que permitan profundizar en las lneas anteriores. En este
sentido, desde un punto de vista tanto terico como metodolgico, la narracin
como marco interpretativo idneo de la experiencia, proporciona una base para
indagar el significado que dan los nios a los intercambios que tienen lugar en la
escuela. Smorti y Ciucci (2000) exploran las posibilidades de las historias tejidas
para dar sentido a comportamientos no esperables a partir de la historia de distintas relaciones.

Representaciones acerca del maltrato entre iguales / C. del Barrio et al.

La bsqueda de mtodos cualitativos que permitieran explorar nuevos aspectos del fenmeno del maltrato entre iguales, junto con el potencial de tcnicas
ms emparentadas con formas culturales juveniles, llev al diseo de una historieta o narracin grfica en la tradicin de los cmics, que ilustrara una serie de
escenas representativas del fenmeno del maltrato, en un intento de inducir las
reacciones cognitivas y afectivas que se observaran en situaciones reales (vase
Almeida et al., 1999, Almeida, del Barrio, Marques, Gutirrez y van der Meulen, 2001).
El inters de este trabajo no es slo terico sino adems prctico. El sentido
que nios y adolescentes den a ese tipo de relaciones, las causas y las consecuencias que vislumbren as como el modo en que pueden resolverse sera un punto
de partida para disear intervenciones significativas para la escuela u otros ncleos de relacin de nios y adolescentes.
El estudio que se presenta a continuacin forma parte de un proyecto ms
amplio centrado en la bsqueda de nuevos mtodos que permitan profundizar
en el fenmeno del maltrato entre iguales. En particular el propsito del estudio
era contribuir a lograr una visin de las representaciones que los propios chicos y
chicas van construyendo en distintas edades, gneros y contextos socio-geogrficos del maltrato que tiene lugar en sus grupos de iguales. Bien mirado, se trata
de un doble objetivo. El primero, de carcter metodolgico, consiste en ver las
posibilidades de un nuevo instrumento narrativo para estudiar el fenmeno del
maltrato en la mente de los escolares. El instrumento pretende ser un material
cercano a la experiencia de los chicos debido a su formato de historieta grfica
situada en un escenario escolar, que pretende ilustrar a travs de las diversas escenas la asimetra de poder y la reiteracin de interacciones abusivas caractersticas
del maltrato. Por tanto la validacin del instrumento supone probar con distintas muestras su verosimilitud como narracin acerca de los abusos en la escuela, y
por tanto, su eficacia como punto de partida para explorar el pensamiento de
nios y adolescentes acerca de distintos aspectos de ese fenmeno particular. El
segundo objetivo se plantea determinar qu representaciones acerca de distintos
aspectos del maltrato entre iguales tienen los participantes, entre ellos, la identificacin del maltrato en la historia, su explicacin, la atribucin de emociones,
las estrategias de resolucin y su conexin con la experiencia personal, as como
qu cambios se producen en ellos de acuerdo con el gnero y la edad.
MTODO
Participantes
Un total de 120 nios/as y adolescentes participaron en el estudio, 60 de cada
pas Portugal y Espaa distribuidos uniformemente por gnero y tres grupos
de edad, de 9, 11 y 13 aos. Cada submuestra fue seleccionada en centros de
similares caractersticas de las ciudades de Braga y Madrid, en las que se haba
obtenido permiso a travs del consejo escolar. En cada centro, los y las participantes fueron elegidos al azar entre todos los grupos de un mismo curso.
Instrumento
El instrumento utilizado consiste en una narracin grfica, que designamos
como SCAN-Bullying, donde SCAN (que significa examinar, escudriar) es
un acrnimo de Scripted-Cartoon Narrative of Peer Bullying [Historia en vietas de
maltrato entre iguales] que va acompaada de un guin de entrevista semiestructurada. El SCAN-Bullying representa grficamente una historia tpica de
victimizacin entre pares por medio de diez tarjetas (que miden 13 x 18 cm),

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cada una de las cuales reproduce una forma diferente de maltrato. La accin discurre en el contexto escolar apelando a situaciones comunes de victimizacin. A
fin de retener los aspectos ms sobresalientes que definen una situacin como
maltrato, la historia (que ilustran las diversas escenas de las tarjetas) fue diseada
con el fin de inducir la percepcin de regularidad/sistematicidad, el desequilibrio de fuerzas entre los implicados y el sentimiento de impotencia de la vctima. A la historia inicial representada en las 10 primeras tarjetas suceden otras 5,
que representan cinco posibles finales de la situacin narrada. Por tanto, en conjunto, el SCAN-Bullying comprende un total de 15 lminas, con dos versiones,
una femenina y otra masculina (vanse dos ejemplos en la Figura 1).
FIGURA 1
Dos lminas del SCAN-Bullying. La primera, de la versin femenina, ilustra una agresin verbal a propsito de la forma
de vestir de una compaera; la segunda, de la versin masculina, ilustra una agresin fsica a un compaero

En la concepcin de los escenarios elegidos como parte de la historia se tuvieron en cuenta las consideraciones terico-metodolgicas arriba mencionadas. En
este sentido, las imgenes dejan un margen para la interpretacin, la inferencia y
los juicios morales. La secuencia de las diez lminas se presenta en un orden dado
e intenta expresar la tensin de la relacin, que va creciendo a partir de un primer dibujo de carcter neutro, ilustrando la entrada de un/a alumno/a en un centro mientras un grupo mira hacia l/ella (vase la Tabla I).
Este conjunto de diez dibujos se complementa con otros cinco, cada uno de
los cuales representa un final diferente de la histria (vase la Tabla II). Estas
cinco ltimas tarjetas se presentan en un orden aleatorio para evitar efectos del
orden de presentacin en las respuestas obtenidas.
Junto con la serie de vietas, se dispone de un conjunto de preguntas que
intentan indagar en la interpretacin de la historia a travs de una narracin.
El guin de la entrevista se organiza en cuatro partes a lo largo de las cuales
se introducen preguntas relacionadas con cuatro aspectos: 1) la representacin de lo que ocurre en la historia (interpretacin y atribuciones causales
que se infieren de la secuencia de vietas); 2) percepcin de las emociones
vividas por los distintos personajes de la historia y de las que el sujeto se
atribuira a s mismo si fuera uno de los personajes as como la identificacin
de cuatro emociones morales (i.e., culpa, vergenza, indiferencia y orgullo) y
los criterios que guan esta atribucin selectiva; 3) la seleccin de estrategias
que permitan resolver el problema, y de las que permitan una reparacin
emocional, desde el punto de vista de la vctima; y por ltimo 4) la construccin del final de la historia y exploracin de las experiencias personales en
relacin con la victimizacin entre compaeros.

Representaciones acerca del maltrato entre iguales / C. del Barrio et al.

TABLA I
Contenido de las lminas centrales del SCAN-Bullying
1. Un/a alumno/a nuevo/a se dirige hacia la entrada de la escuela, donde se encuentra
un grupo que le mira
2. Episodio de exclusin social: el/a nuevo/a alumno/a est ligeramente distanciado/a
mirando a los otros que juegan juntos.
3. Agresin verbal: un grupo re sealando las ropas del alumno/a.
4. Coercin: un alumno/a bloquea la puerta, impidiendo al/la alumno/a entrar o salir.
5. Agresin indirecta a las propiedades: el grupo rodea al/a alumno/a, sujetando algunos de sus materiales escolares.
6. Destruccin efectiva de material escolar: uno del gupo sostiene unas tijeras mientras
se aleja de la vctima que, de pie junto a la mesa mira el libro cortado.
7. Agresin fsica: el/a compaero/a est cado/a en el suelo, sus cosas desparramadas
alrededor y el grupo se aleja.
8. Amenaza con coaccin: el grupo cerca de la vctima le extiende una botella hacia su
cara.
9. Chantaje: uno del grupo sujeta con una mano el pelo de la vctima sosteniendo unas
tijeras cerca del mismo, mientras otro le indica con una mano el dinero que se ve
sobre la mesa del director mientras que con la otra le insta a mantener silencio.
10. La vctima, fuera del colegio, se mantiene alejado del grupo, semioculto/a por un
rbol y mirando hacia el grupo.
T ABLA II
Contenido de las lminas finales del SCAN-Bullying
1.
2.
3.
4.
5.

Solucin optimista: los compaeros juegan juntos en el recreo.


Comunicacin entre la vctima y un adulto
Comunicacin entre la vctima y otro/a compaero/a
Venganza: la vctima est pensando en agredir a sus agresores lanzndoles una piedra.
Persistencia del problema: la vctima est sola.

Procedimiento
La recogida de datos se realiz por cada equipo en su pas correspondiente
mediante entrevistas individuales en el propio centro escolar, en un espacio aislado. Una vez obtenido el permiso del Consejo Escolar, y en los horarios establecidos por el centro para interferir lo menos posible en las actividades acadmicas,
se acudi a los cursos requeridos (4 y 6 de Primaria y 2 de Educacin Secundaria Obligatoria (o su equivalente portugus), tomando aleatoriamente el nmero
de chicos y chicas acordado, equiparados en edad en cada curso (9 aos en 4; 11
en 6 y 13 en 2 de ESO).
Todas las entrevistas fueron llevadas a cabo por al menos uno de los autores
acompaado de otro investigador y tuvieron una duracin aproximada de 30-40
minutos. Como es habitual en este tipo de estudios, despus de que los investigadores se dieran a conocer y presentaran sucintamente la naturaleza y los objetivos del estudio insistiendo en que no tena nada que ver con una actividad acadmica sino con nuestro inters por sus propias ideas, se garantizaba al chico o
chica participante que sus respuestas seran tratadas confidencialmente y por
tanto, no se revelaran en ningn caso al centro. Los investigadores pedan permiso al participante para poder grabar en cassette la entrevista. A continuacin
se empezaban a colocar sobre la mesa las tarjetas con las lminas (a las chicas la
versin con protagonista femenina, y a los chicos, con protagonista masculino),
dejando que el sujeto examinara cada una durante unos segundos antes de poner
la siguiente, hasta completar la secuencia de las diez que conforman la historia.
Antes de comenzar con las preguntas del guin previo, se preguntaba al partici-

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pante si tena alguna duda acerca de lo que apareca en cada lmina. A continuacin se preguntaba por cada uno de los aspectos, aadiendo las cinco lminas con
los finales alternativos de la historia en su momento correspondiente. Las preguntas junto con la historia que se deriva de la secuencia de imgenes pretenden
elicitar el pensamiento reflexivo acerca de los distintos aspectos que caracterizan
las relaciones abusivas entre compaeros, es decir la propia narracin del sujeto
construida en su intento por dar un sentido a la experiencia representada en el
instrumento y a su propia experiencia. Como es usual en las entrevistas orientadas clnicamente en el sentido del mtodo propuesto por Piaget (1926; Castorina, Lenzi y Fernndez,1984; Honey 1987), cuando era preciso, se hacan nuevas
preguntas aclaratorias en un intento por seguir el hilo del pensamiento del sujeto. El contenido de cada entrevista se transcribi literalmente para su anlisis
posterior.
RESULTADOS
Un primer anlisis de carcter cualitativo se ha centrado en el significado subyacente a las respuestas de los participantes para cada uno de los aspectos indagados (vase apartado anterior), elaborando distintas categoras para cada uno de
ellos a partir de sistemas de categoras de otros estudios prximos al objeto del
presente estudio (Hymel, Woody, Bowker y Zinck, 1991; del Barrio et al.,
1999). Una vez clasificados los participantes de cada muestra en cuanto a los distintos aspectos, se procedi a un anlisis interjueces: el 20% de las entrevistas
escogidas al azar dentro de cada grupo de edad y gnero fue nuevamente analizado por un segundo juez del otro equipo copartcipe en el estudio, logrndose
niveles de acuerdo ms que aceptables (ndices kappa de Cohen entre 0,71 y 1).
Por limitaciones de espacio, se ha hecho una seleccin de los resultados del
estudio que se presentan a continuacin, que sin menoscabar una visin comprensiva de los distintos aspectos estudiados, deja para otro momento la exposicin de algunos resultados que requieren una descripcin ms pormenorizada
(los resultados del anlisis de la atribucin causal; la atribucin de emociones
morales; la representacin del final de la historia y las experiencias personales del
maltrato). As, aparecen a continuacin los resultados relativos a: a) la representacin de la historia como maltrato entre pares; b) la atribucin de emociones y
c) las estrategias tanto de solucin del problema como de reparacin o alivio
emocional.
La representacin del maltrato entre pares
Un aspecto bsico de la representacin acerca del maltrato reside en identificarlo a partir de las situaciones reales, i.e., en determinar cmo se interpretan los
intercambios entre quines estn implicados en el conflicto. Cuando al inicio de
la entrevista se pregunta qu es lo que ocurre a lo largo de la historia descrita en
los dibujos y cul es el papel de los distintos personajes, es decir, qu tipo de historia tiene el sujeto ante s, se distinguen tres niveles de interpretacin a partir
de la historia que el sujeto reproduce: a) interacciones de no-agresin entre los
personajes; b) agresin, que tiene que ver con un relato en que se producen conductas agresivas episdicas, y c) maltrato, una relacin en la que se producen ataques reiterados a uno de los personajes por parte de un grupo.
La inmensa mayora de los participantes describe lo que pasa en las vietas
como una relacin de maltrato, al indicar en el propio relato con el que ellos
reproducen la historia que tienen delante, que no se trata de hechos episdicos o
aislados sino ms bien de intercambios reiterados que persiguen intencional-

Representaciones acerca del maltrato entre iguales / C. del Barrio et al.

mente el dao del personaje percibido como vctima (87,5%). Slo un 12,5%
menciona episodios agresivos, pero no explcitamente maltrato. Por otro lado,
aun cuando desde los 9 aos los nios identifican mayoritariamente la historia
como una relacin de maltrato, el porcentaje de sujetos que atribuye este significado a lo narrado en los dibujos aumenta con la edad, disminuyendo de modo
correspondiente el de por s escaso porcentaje de quienes ven slo episodios aislados de agresin en la historia (c2=6,32, p=0,04). Estos resultados sealan la
adecuacin de la historia representada en los dibujos para ilustrar una relacin
de maltrato, lo que hace del SCAN-Bullying un instrumento vlido no slo para
estudiar el pensamiento acerca de este fenmeno, sino tambin para su posible
utilizacin en el marco de actividades en el aula o en grupos de educacin no
formal.
La representacin de las emociones en el maltrato
Los participantes estudiados atribuyen distintas emociones a los protagonistas de la historia y se muestran muy capaces de hablar de cul sera su propia
experiencia emocional si adoptando la perspectiva de cada uno de los personajes,
formaran parte de la historia. Se ha tomado como punto de partida para el anlisis el conjunto de categoras de emociones del estudio de Hymel et al. (1991)
incluyendo algunas categoras nuevas para clasificar respuestas que no encajaban
en las existentes. En los resultados que se exponen a continuacin se han ignorado las emociones mencionadas por menos de un 2% de los participantes.
Atribucin de emociones a las vctimas. Cuando se piensa qu siente la vctima, en
los tres grupos de edad se tiende a citar las mismas emociones, a saber, rechazo
(55%), tristeza (49%) y en menor medida, vergenza y miedo (13% en cada
caso; vase la Figura 2). Mientras que se mantiene uniforme el 50% de chicos
que en cada grupo de edad hablan del rechazo vivido por la vctima, en las chicas
esta atribucin va aumentando desde un tercio a los 9 aos hasta un 84% a los
13 (c2=9.17, p=0,01). Adems, a diferencia de las chicas, para los chicos la vctiFIGURA 2
Emociones atribuidas a la vctima; diferencias de gnero (%)
Chica

Chico

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Tristeza

Rechazo

Malestar

Verg enza

Miedo

Enfado

Vulnerabilidad

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FIGURA 3
Emociones autoatribuidas en el papel de la vvtima (%)
Chica

Chico

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20

15

10

0
Tristeza

Rechazo

Malestar

Vergenza

Miedo

Enfado

ma se siente vulnerable y enfadada (c2=6.11, p=0,01; c2=4.61, p= 0,03 resp.). Se


observa una disminucin a los 13 aos, tanto en chicos como en chicas, en la
referencia a sentimientos negativos que el sujeto no es capaz de especificar (sentirse mal).
Como puede apreciarse al comparar las figuras 2 y 3, cuando el nio o la nia se
sita en el papel de la vctima, surgen en proporciones muy similares las mismas
emociones que se haban atribuido a la propia vctima, de nuevo con algunas
diferencias debidas a la edad o al gnero de los participantes. As, se menciona
ms el rechazo que se sentira a medida que aumenta la edad (c2=7,0, p=0,03),
aun cuando ahora no sea una tendencia exclusiva de las nias, sino que unas y
otros creen que sera el sentimiento predominante si fueran la vctima de la historia. Aunque un cuarto de los nios tambin lo admite, el doble de nias afirman que se sentiran tristes (c2=4,6, p=0,03). De nuevo los chicos tienden a
mencionar ms que las chicas que se sentiran temerosos, avergonzados y enfadados si adoptaran la perspectiva de vctimas.
Atribucin de emociones a quienes agreden. Como puede observarse en la figura 41,
la mayor parte de los nios y nias piensa que quienes agreden en la historia se
sienten contentos (60%) y en menor grado, orgullosos (27%), aunque es preciso
matizar este resultado segn la edad y el gnero. As al aumentar la edad, la atribucin de alegra al personaje agresor o personajes tiende a disminuir, sin que
llegue a ser significativa, y en cambio se atribuye significativamente ms orgullo
(c2= 6,61, p=0,03). En cuanto al gnero, el conjunto de los chicos dobla a las chicas al mencionar el orgullo sentido por el agresor (c2=5,09, p=0,02). De entre los
adolescentes varones el porcentaje que menciona orgullo sube a un 60% a la
edad de 13 aos (c2= 7,97, p=0,02). Tambin se considera aunque en mucho
menor medida, que quienes agreden se sienten culpables, envidiosos e indiferentes,
en este ltimo caso ms por parte de las nias (c2=4,2, p=0,04).
En la figura 5 aparecen las emociones autoatribuidas cuando se adopta el papel de
agresor/a, que muestran un panorama bastante diferente de las emociones atribuidas al propio agresor/a de la historia. As, en contraste con la baja proporcin
de nios y nias que se referan a que los agresores se sintieran culpables (8%), casi

Vulnerabilidad

Representaciones acerca del maltrato entre iguales / C. del Barrio et al.

FIGURA 4
Emociones atribuidas a quien agrede (%)
9

11

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65
60
55
50
45
40
35
30
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10
5
0
Contento

Orgullo

Indiferencia

Culpa

Malestar

Tristeza

Envidia

Enfado

FIGURA 5
Emociones autoatribuidas en el papel agresor (%)
9

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60
55
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
Contento

Orgullo

Indiferencia

Culpa

Malestar

Tristeza

Envidia

Enfado

la mitad de la muestra admite que se sentiran as en el lugar del agresor (45%).


En mucho menor grado se sentiran contentos (17%) y orgullosos (11%), al contrario de lo que pensaban del personaje agresor. En el grupo de los chicos aparece un
efecto de la edad para orgullo, ms autoatribuida entre los mayores: un 33% de
13 se sentira orgulloso (c2=8.42, p=0,02). Al comparar las figuras 4 y 5, se aprecian los diferentes patrones de atribucin cuando se trata del personaje agresor y
el yo en ese papel: adems de lo indicado, en lugar de sentir envidia, indiferencia
o enfado, se sentiran mal o tristes, sobre todo los dos grupos de edad inferior.

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Esto supone una diferenciacin que los nios son capaces de hacer entre la experiencia emocional del personaje agresor y su propia experiencia emocional en el
supuesto lugar de aqul. Es curioso que especialmente las nias de 11 aos mencionen el miedo que sentiran si fuesen el personaje agresor, significativamente
ms que sus compaeras de 9 y 13 aos (c2= 6.35, p=0,02).
Cambiando la situacin
Al indagar el modo en que los y las participantes creen que podra mejorarse
la situacin de maltrato, en este estudio interesaba diferenciar las estrategias de
resolucin del problema y las estrategias de alivio emocional. Para ello se le plantea a cada participante dos situaciones distintas: a) si fuese el personaje vctima
de la historia qu hara para acabar con esa situacin; y b) si habra algo que podra
hacer, pensar, decirse interiormente para sentirse mejor. En ambos casos, las respuestas se agrupan en un conjunto de categoras de estrategias de afrontamiento
o superacin (vase la Tabla III), seleccionadas a partir del estudio de Hymel et al.
(1991) mencionado y que tienen en cuenta la distincin entre afrontamiento
centrado en el problema y afrontamiento centrado en las emociones pero incluyen otros modos de superar la situacin (Folkman y Lazarus, cit. en Carver,
Scheier y Weintraub, 1989).
Estrategias de resolucin de una relacin de maltrato entre compaeros
En la figura 6 aparece la distribucin de los participantes por edad y categora cuando responden cmo procederan para solventar la relacin de maltrato. No se han incluido las estrategias citadas por menos de un 4% de la
muestra. Las ms mencionadas pertenecen, por orden de frecuencia, a las
categoras acudir a los adultos en busca de ayuda (37%), respuesta asertiva, i.e.,
decir directamente a los agresores que paren (26%), evitar a las personas o los
lugares relacionados con el maltrato (21%); la estrategia de adaptacin temporal que consiste en resolver el conflicto adaptndose temporalmente de
modo que el yo salga bien parado aunque despus se complete con otra
accin distinta, i.e., hacer primero lo que quieren los agresores para informar
luego a una tercera parte que ayude a acabar con la situacin de maltrato
(20%) y buscar ayuda en los iguales (19%).
As, si se suman las estrategias que recurren a un tercero sea adulto o
compaero seran las medidas idneas para los participantes estudiados,
seguidas de las que suponen abordar directamente el problema, sea de modo
asertivo o por medio de una sumisin meramente tctica. Al fijarnos en la
influencia de la edad, parece que si bien la bsqueda de adultos sigue teniendo una gran relevancia en todas las edades, tiende a disminuir a medida que
avanza la edad. Por otro lado, los dos grupos superiores en edad, comparados
con el de 9 aos, buscaran ms ayuda en los compaeros o bien emplearan
una respuesta asertiva. Esta alusin a los iguales en tanto que recurso para
cambiar la situacin, confirma resultados de estudios anteriores de incidencia en que la reaccin usual de la vctima es recurrir a un amigo para que le
ayude. Con respecto al gnero se encuentra una sola diferencia estadsticamente significativa, a saber, las nias mencionaron ms que los nios que
iran directamente a hablar con quienes las estaban agrediendo (respuesta
asertiva, c 2= 4,26, p=0,01). Ms adelante se discutirn estos resultados en
relacin con otros, pero vamos a ver ahora qu acciones les llevan a sentirse
mejor mientras terminan de arreglarse las cosas.

Representaciones acerca del maltrato entre iguales / C. del Barrio et al.

TABLA III
Categoras utilizadas para clasificar las estrategias de solucin para hacer frente a la situacin
CATEGORA

DEFINICIN

EJEMPLO

Resignacin

No se puede hacer nada. Sentimiento


de impotencia.

Nose podacambiar. El nionopodacambiar


(Miguel, 11 aos)

NEGATIVO/ SOCIALMENTE INACEPTABLE


Venganza
Represalias dirigidas al agresor o los
agresores
BASADAS EN LA EMOCIN
Control emocional
ESCAPE O EVITACIN
Ignorar
Pensamiento deseable
Actividad alternativa
Evitacin fsica

Controlar las reacciones emocionales


ara minimizar el malestar

Yome dira: Aguanta!(Luis,13)

No prestar atencin
Desear que la situacin no hubiera
ocurrido o que pudiera ser distinta
Planear o centrarse en otra actividad
Alejarse del escenario de maltrato

Pasarade ellos, noles haracaso(Mara, 13)


Mejor que parasenconeso, seramos todas amigas
yas seramos ms felices. (Marga, 9)
Irme ajugarconotros(Carlos, 11)
Huira. Me irade estaescuela(Pedro, 13)

BASADAS EN LA COGNICIN
Meditacin
Rumiar la situacin buscando una
explicacin basada en el yo
Autorrefuerzo
Intentar mantener una imagen positiva
de uno mismo.
Reestructuracin cognitiva
Minimizar el impacto negativo de la
situacin percibindola desde otra
perspectiva.
CENTRADAS EN EL PROBLEMA
Adaptacin
Adaptarse provisionalmente para luego
tomar otra iniciativa
Negociacin
Esfuerzos para llevar a cabo un
compromiso mutuo
Respuesta asertiva

Si ellos comenzasenotravezameterse conmigo,


les pagaraconlamismamoneda(Laura, 11). Les
pegara(Rui, 9)

Interacciones verbales directas de la


vctima hacia el agresor

BSQUEDA DE APOYO EN TERCERAS PARTES


Bsqueda de adultos
Buscar activamente adultos que
intervengan en la situacin
Bsqueda de iguales
Buscar activamente iguales que
intervengan de algn modo en la
situacin

Pensaraque es porque soynuevoycuando me


conozcannome molestarn(Pablo, 13)
Pensara que al menos no hago lo que ellos
hacen (Juan, 11)
Me diraque sonunos chicos malos ynomerece la
penahacerse amigode ellos(Tiago, 13)

Podrahacerloque dijeranyluegodeciral
director que me habanobligado(Juan, 11)
Les diraque yoquizsera como ellos peroellos
tambindeberansermejores yyodespus sera
unpoco como ellos(Sara, 13)
Intentarahablar conellas, hacerles entrar enrazn
ypreguntarles por qu me haceneso (Ftima, 11)
Se lo diraal tutor paraque hablaraconellos
(Jaime, 9)
Pues acudiraauncompaeroque ms omenos le
pase lo mismoque am, que est triste yque
tambinnecesite aalguien(Miriam, 9

Estrategias de alivio emocional


En la figura 7 aparece la distribucin de las respuestas de los participantes por
edad y categora cuando se les pregunta qu pensaran, se diran a s mismos o
haran en un intento de sentirse mejor.
Comparadas con las estrategias apuntadas para acabar con la situacin de victimizacin, los participantes citan ms estrategias de tipo cognitivo cuando se
trata de conseguir aliviar su malestar psicolgico. As un 18% de la muestra
intentara mantener una imagen positiva de s mismo (autorrefuerzo) a pesar de lo
deteriorada que pudiera estar por la visin de s mismo que le devuelven sus

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Infancia y Aprendizaje,2003, 26 (1), pp. 63-78

FIGURA 6
Estrategias de solucin del maltrato entre iguales propuestas (% por edad)
9

11

13

55
50

45
40
35

30

25
20

15
10
5

0
Venganza

Ignorar

Evitacin

Adaptacin

Respuesta Asertiva

Buscar adultos

Buscar iguales

compaeros agresores; un 17% intentara reestructurar cognitivamente lo que pasa,


tratando de minimizar el impacto negativo mirando la situacin desde otra perspectiva. Por tanto, tomadas en conjunto, este tipo de estrategias que suponen dar
otro significado a lo que pasa distinto del sufrimiento que causan a la vctima,
son las ms mencionadas. Aparece adems como se ve en la figura 7 un efecto
ligado a la edad en el uso de estas estrategias, destacando a los 13 aos, comparados con los ms pequeos el uso de una reestructurac in cognitiva ( c2= 9,37,
p=0,01), y entre las nias de 11 aos la de autorrefuerzo de la que se serviran el
55% de ellas (c2= 10,23, p=0,01). Adems, no hay que desdear la frecuencia de
las estrategias evitativas, sobre todo en el grupo de edad inferior: del 17% que
FIGURA 7
Estrategias de salivio emocional propuestas (% por grupo de edad)
9

11

35

30

25

20

15

10

0
Ignorar

Actividades
alternativas

Pensamiento
deseable

Autorrefuerzo

Reestructuracin
Cognitiva

Respuesta Asertiva

Buscar Adultos

Buscar Iguales

13

Representaciones acerca del maltrato entre iguales / C. del Barrio et al.

piensa que para sentirse mejor ignorara la situacin, la mayora se sita en el


grupo de 9 y 11 aos, y son los ms pequeos quienes citan sobre todo pensar en
lo que desearan, y buscar espacios y personas alternativos a aqullos que perciben asociados al maltrato. Qu ocurre con los adultos y los otros iguales como
recursos de ayuda emocional? Comparados con la relevancia de los primeros a la
hora de resolver la situacin (vase de nuevo la Figura 6), a la hora de sentirse
mejor no parecen percibirse del mismo modo. As slo un 6% de la muestra
situada fundamentalmente en el grupo de pequeos alude a esta posiblidad.
Por el contrario, la bsqueda y comunicacin con los iguales es citada por un
17% del total de la muestra, observndose una tendencia a ir en aumento con la
edad, lo que confirma la importancia que los iguales van cobrando con la edad no
slo para resolver la situacin sino tambin como apoyo emocional de sus compaeros. Estos resultados confirman los encontrados por otros estudios, de manera cercana el estudio nacional de incidencia en nuestro pas, en que se acuda a los
amigos, y stos son los que responden.
DISCUSIN
Una primera conclusin de este estudio es la idoneidad del instrumento diseado. Si bien en principio contbamos con que el sustrato pictrico de la narracin era un recurso facilitador del objeto del estudio, debido a la popularidad
entre nios y adolescentes de los cmics, la eleccin del contenido concreto de las
lminas que conforman la historia y su interpretacin como episodios de una historia de maltrato era algo que haba que comprobar. Efectivamente, los chicos y
chicas no slo se sentan rpidamente interesados en los dibujos, sino que reconocan rpidamente en ellos no una mera crnica de acontecimientos aislados
sino una historia de maltrato por abuso de poder. Adems, la narracin presentada visualmente suscita a su vez la narracin espontnea de experiencias relacionadas vividas por el propio participante entrevistado, convirtiendo toda la entrevista en una narracin nica que incorpora experiencias personales, y el conocimiento psicosocial en todos sus niveles de complejidad: los individuos, las
interacciones y relaciones interpersonales y las redes de relaciones en que consisten los grupos (Hinde, 1987; Bruner, 1990). El anlisis de los distintos aspectos
incluidos en la representacin del problema, en particular la experiencia emocional de los diversos personajes de la historia y las medidas que podran ponerse en
marcha para hacer frente al problema y para sentirse mejor, demuestran la utilidad del SCAN-Bullying como marco de indagacin.
Centrndonos en lo que nos muestran los datos, si se compara el retrato emocional de la vctima y los agresores que proporcionan los chicos y chicas entre 9 y
13 aos, se llega a dos conclusiones. En primer lugar, a medida que aumenta la
edad, se tiende a que el retrato sea ms preciso, atribuyendo emociones especficas (rechazado, orgulloso) en detrimento de emociones ms generales o inespecficas (mal, contento). Este uso ms discriminativo de los trminos emocionales ilustra una mayor diferenciacin conceptual, que tambin aparece en el estudio
translingstico citado en el primer artculo, al menos en la muestra espaola
(Smith et al., 2002). Efecto que en el caso de la vctima resulta ms evidente en
las chicas, quienes aluden cada vez ms al sentimiento de rechazo que vive la vctima, y no meramente a que se encuentre mal. Y en el caso de los agresores, son
los chicos quienes pasan de hablar de que se sienten bien o contentos, a referirse a
esa emocin en trminos de orgullo. Significa que las chicas tienden a tomar ms
conciencia de lo que est experimentando la vctima y ello les lleva a diferenciar
ms sus emociones, y que a los chicos les cueste menos pensar en el agresor?
Quiz no es una conclusin legtima aunque fcil. Se sabe que los chicos, en la

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mayora de los casos tienden a ser tanto autores como vctimas del maltrato en
mayor proporcin que sus compaeras, salvo en algunas formas de agresin ms
indirectas (Bjrkqvist, sterman y Kaukiainen,1992; Defensor del Pueblo,
2000; Underwood, Galen y Paquette, 2001). A saber, hablar a espaldas de terceros,
sufrido y protagonizado ms por ellas pero de ningn modo exclusivamente, e
ignorar, que las chicas sufren igualmente o ms en determinados cursos (del
Barrio, Martn, Montero et al., 2003, en este mismo nmero). Tendra que ver
con que las chicas tienden ms a acercarse a las vctimas para apoyarlas o actuar
ms como mediadoras entre ellas y quienes las agreden (Salmivalli, Lagerspetz,
Bjrkqvist, sterman y Kaukiainen,1996; Cowie, 2000)? Esta hiptesis que
habra que comprobar, sera coherente con el tipo de moralidad femenina que
describe Gilligan (1982), ms centrada en el cuidado de los otros y en la importancia de las relaciones interpersonales.
Una segunda conclusin acerca de las representaciones de las emociones
emerge de los resultados: hay una mayor similitud entre las emociones atribuidas a la vctima y a uno/a mismo/a en el papel de vctima, comparadas con las
atribuidas a quien arremete y a uno/a mismo/a en ese papel. Es decir, los participantes parecen compartir y no slo conocer lo que siente la vctima pero slo
conocer, no compartir lo que siente el agresor. Significa esto que los nios y
nias se representan a s mismos empatizando ms con la vctima, compartiendo
su malestar? Una respuesta afirmativa indicara que los nios son capaces de una
especie de empata cognitiva inferencia no emptica, en la terminologa de Hoffman (1972 cit. en Flavell, 1985) al pensar en lo que se siente al recibir y ejercer
la agresin. Sin embargo, slo experimentaran una empata afectiva con la vctima, es decir compartiran los sentimientos de sta y no de los agresores, mostrando slo con aqulla lo que Hoffman denomina una inferencia emptica (o empata
inferencial). Este resultado ilustra la compleja interaccin entre los procesos afectivos y cognitivos relacionados con la empata, no siempre diferenciados (Strayer,
1987).
Otro aspecto importante en la comprensin infantil de los abusos de poder
entre compaeros, son las ideas acerca de qu hacer para salir de la situacin o
cmo puede minimizarse su efecto emocional tan negativo. Los resultados de
este primer estudio con el SCAN-Bullying parecen confirmar el significado
diferente que tiene la relacin de victimizacin en el grupo de iguales en unas y
otras edades. As, adems de una mayor capacidad cognitiva que se traduce en
estrategias ms dirigidas al problema y no slo a escapar o evitarlo, el recurso a
los adultos va disminuyendo en importancia con la edad, en favor de los iguales,
lo que anticipa los procesos adolescentes que dan prioridad a los iguales como
objetivo de comunicacin. En este sentido es especialmente interesante que a la
hora de sentirse mejor, las estrategias en las que piensan difieren de las mencionadas para resolver el problema. As, los chicos y chicas a quienes acuden es a
sus iguales, disminuyendo drsticamente en todas las edades incluso a los 9
aos, el recurso a los adultos. Significa esto que las medidas que suelen tomar
los adultos para resolver este asunto no son algo que les haga sentirse mejor?
Este resultado, coincidente con otros, sugiere la importancia de entender las
relaciones entre iguales en el marco escolar como procesos relevantes afectivamente y como procesos de grupo. Esta importancia del grupo que va aumentando con la edad puede observarse tambin en las explicaciones causales que
chicos y chicas dan de la existencia de la victimizacin en la escuela. No debera
subestimarse ese miedo a la soledad, a la posibilidad de quedarse al margen de
la cultura de los iguales, si se quiere comprender el modo en que los nios y
adolescentes conciben y practican las relaciones de amistad y el conformismo.

Representaciones acerca del maltrato entre iguales / C. del Barrio et al.

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De ah la dificultad de acudir a los adultos, y de hablar directamente de lo que


uno est viviendo, por negativo que sea o el temor a ser sealado pblicamente
como vctima si el profesor plantea abiertamente el tema en clase (Sullivan,
2000). No es preciso esperar a que los chicos y chicas hablen, especialmente por
lo difcil que resulta que esto ocurra, para poner en marcha medidas que prevengan el problema o para influir con tacto en la resolucin de casos que podemos suponer que pueden estar ocurriendo. Como se ver en Martn et al. (2003,
en este mismo nmero), puede hacer las cosas ms difciles el que por parte de
los adultos se lleven a cabo intervenciones que choquen frontalmente con el
modo de entender el problema de los propios escolares, intervenciones en las
que tanto desde las prcticas educativas como de investigacin a veces se incurre. Sabemos que las prcticas intimidatorias y exclusivistas que se sirven de la
situacin de desventaja e impotencia en que se encuentra quien es objeto de
intimidacin o exclusin, son una realidad en todos los grupos, no slo escolares, y es preciso sensibilizar desde pequeos ante dicha realidad mediante relaciones que se vivan en la escuela, inspiradas en la cordialidad y la resolucin de
conflictos en que todos y todas participen. Estas relaciones deben ser una prctica cotidiana que incluya al profesorado y han de ser el complemento de actividades curriculares que promuevan el desarrollo emocional y resolucin de conflictos basados en el debate y la reflexin a partir de hechos cercanos, entre ellos
la realidad del maltrato (Sastre y Moreno, 2002). El SCAN-Bullying, debido a
todas las caractersticas ya mencionadas, ms all de su propsito original de
investigacin, tambin puede utilizarse para esa labor, al igual que otros procedimientos narrativos, como vdeos o narraciones orales (Fernndez, 1998), que,
lejos de entraar disonancia cognitiva con los estudiantes de distintas edades,
parece motivar la comunicacin de las experiencias y la reflexin acerca del problema.

Notas
1

En las figuras 4 y 5 se han agrupado las categoras emocionales por afinidad semntica, aludiendo las primeras a un sentimiento positivo derivado de la responsabilidad de la agresin; las segundas a un sentimiento negativo derivado de esta misma responsabilidad; las
terceras son emociones usualmente citadas como antecedentes de la agresin (Almeida, del Barrio, van der Meulen y Barrios, 2001).

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