DISEO DE SISTEMAS

Materia impartida por: Ing. Luz Baca Estrada

Alumno: Marco Zannie C.

Resumen del libro 'Teora General de Sistemas' Capitulo 1

La Teora General de Sistemas a travs del anlisis de las totalidades y

las interacciones internas de stas y las externas con su medio es en la
actualidad una poderosa herramienta que permite la explicacin de los
fenmenos

que se suceden en la realidad y tambin hace posible la

prediccin de la conducta futura de esa realidad. As, la Teora es un

corte horizontal que pasa a travs de todos los diferentes campos del
saber humano, para explicar y predecir la conducta de la realidad.
Si bien es cierto que la Teora General de Sistemas es un enfoque
interdisciplinario, y por lo tanto , aplicable a cualquier sistema tanto
natural como artificial, en este trabajo nos hemos inclinado ms hacia
ciertos sistemas particulares: las organizaciones humanas, y entre stas,
la empresa.
Lo que pretendemos decir es que los fenmenos no slo deben ser
estudiados a travs de un enfoque reduccionista. Tambin pueden ser
vistos en su totalidad. Quiz conductas de sistemas (personas, animales,
grupos, comunidades, sociedades) que hoy da nos parecen extraas,
inexplicables e imposibles de predecir tengan una respuesta adecuada si
ampliamos el objeto de investigacin y lo integramos en su totalidad. la
aplicacin de un mecanismo de control administrativo pueden ser
perfectamente explicados si se hubiera considerado la totalidad de la
organizacin y no slo el mbito reducido en que se aplic.
En otras palabras, no slo es necesario definir la totalidad sino tambin
sus partes constituyentes3 y las interacciones de stas.
Boulding explica la situacin crtica de la ciencia hoy en da diciendo "La
especializacin ha superado al intercambio de la comunicacin entre los
discpulos y se hace cada vez ms difcil, y la Repblica del aprendizaje
se est desintegrando en subculturas aisladas con slo tenues lneas de
comunicacin entre ellas - una situacin que amenaza con una guerra
civil intelectual".

En otras palabras, Mientras ms se divide la ciencia en sub grupos y

menor

sea

la

comunicacin

entre

las

disciplinas,

mayor

es

la

probabilidad de que el crecimiento total del conocimiento sea reducido

por la prdida de comunicacin relevante.
Ahora bien, uno de los principales objetivos de la Teora General de
Sistemas es la multiplicacin de estos odos generalizados y el desarrollo
de un marco de referencia de teora general que permitan que un
especialista pueda alcanzar a captar y comprender la comunicacin
relevante de otro especialista.
Dos enfoques para el estudio de la Teora General de Sistemas:
Existen dos enfoques para el desarrollo de la Teora General de
Sistemas, que la misma teora sugiere. El primer enfoque es observar al
universo emprico y escoger ciertos fenmenos generales que se
encuentran en las diferentes disciplinas y tratar de construir un modelo
terico buscando reducirlo a un conjunto de tamao ms razonable
estudiando sistema tras sistema.
Otro fenmeno de importancia universal para todas las disciplinas es el
de la interaccin de un individuo de algn tipo con su medio, es decir,
con otros individuos con los que l entra en contacto o tiene alguna
relacin. Los tomos son un arreglo de protones y electrones, las
molculas un conjunto de tomos, las clulas de molculas; las plantas,
los animales, el hombre de clulas, las organizaciones sociales, de
hombres, etc. La conducta de cada uno se explica por la estructura y los
arreglos de los individuos inferiores que lo componen.
Un tercer fenmeno de importancia universal es el del crecimiento.
Difcilmente encontraremos una ciencia en que el fenmeno del
crecimiento no posea alguna importancia.

Un cuarto aspecto es la teora de la informacin y de la comunicacin.

Los procesos de comunicacin e informacin se encuentran en una
amplia gama de situaciones empricas y son, sin duda alguna, esenciales
para el desarrollo de organizaciones en el mundo social.
Un segundo enfoque posible para la teora general de sistemas es
ordenar los campos empricos en una jerarqua de acuerdo con la
complejidad de la organizacin de sus individuos bsicos o unidades de
conducta y tratar de desarrollar un nivel de abstraccin apropiado a
cada uno de ellos. Este es un enfoque ms sistemtico que el anterior y
conduce a lo que se ha denominado "un sistema de sistemas".
Ordenamiento jerrquico segn Boulding:

Primer nivel: Estructuras estticas (ejemplo: el modelo de los

electrones dentro del tomo).

Segundo nivel: Sistemas dinmicos simples (ejemplo: el sistema

solar).
Tercer nivel: Sistemas cibernticos o de control (ejemplo: el

termostato).
Cuarto nivel : Los sistemas abiertos (ejemplo: las clulas).
Quinto nivel: Gentico Social (ejemplo: las plantas).
Sexto nivel: Animal Sptimo nivel: El hombre
Octavo nivel: Las estructuras sociales (ejemplo: una empresa).
Noveno nivel: Los sistemas trascendentes (ejemplo: lo absoluto).

Boulding denomina a la teora general de sistemas el "Esqueleto de la

Ciencia" en el sentido de que esta teora busca un marco de referencia a
una estructura de sistemas sobre el cual "colgar la carne y la sangre de
las disciplinas particulares en el ordenado y coherente cuerpo de
conocimientos" .
Han surgido varias tendencias que buscan su aplicacin prctica a
travs de las ciencias aplicadas de esta teora. Algunas de ellas:

La Ciberntica: explica los mecanismos de comunicacin y control

en las mquinas y los seres vivos que ayudan a comprender los

comportamiento generados.
Teora de la informacin.
La Teora de juegos: la competencia que se produce entre dos o
ms sistemas racionales, los que buscan maximizar sus ganancias
y minimizar sus prdidas (es decir, buscan alcanzar o "jugar" la

estrategia ptima).
La Teora de la Decisin: Se basa en el examen de un gran nmero
de situaciones y sus posibles consecuencias, determinando as
(por procedimientos estadsticos) una decisin que optimice el

resultado.
La Topologa: mtodo para comprender la conducta administrativa.
Parti como una respuesta a la necesidad del anlisis clsico del
clculo y de las ecuaciones diferenciales. Seala que es una gran
ayuda para ilustrar las propiedades estructurales de un problema

administrativo , o de una estructura organizacional.

Ingeniera de sistemas: Entidades cuyos componentes

son

heterogneos (hombres, mquinas, edificios, dinero y otros

objetos, flujos de materiales) pueden ser analizados como

sistemas o se les puede aplicar el anlisis de sistemas.

Investigacin de operaciones.

Conclusin:
La Teora General de Sistemas es el camino sencillo que puede ser
aplicado en diferentes campos del saber humano, para que as, sea
entendible y predecible la realidad. Al igual, a travs del anlisis se
puede llegar a saber tendencias del futuro y fenmenos que suceden
hoy en nuestras vidas. Es importante siempre tener en mente que las
entidades

se

estudian

en

su

totalidad.

Al

ser

un

enfoque

interdisciplinario, puede ser aplicado a cualquier sistema tanto natural

como artificial y es ah donde se hace la prueba de fuego de la Teora,

cualquier especialista debera de ser capaz de encontrar conceptos y
mecanismos en ella.