UNIVERSIDAD CSAR VALLEJO

FACULTAD DE INGENIERA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA INDUSTRIAL

Ao de la Promocin de la Industria Responsable y del Compromiso

Climtico
Asignatura :

PLANEAMIENTO ESTRATGICO
Tema :
Evaluacin de Factores Internos
Docente :
Ing. Humberto Chvez Milla
Integrantes :
Hernndez Mendo Karen
Salazar rojas Geanmarco
Snchez Narro Daniela
Silva Farfn Ronny
Vsquez Paredes Jonathan
Ciclo:

Turno:

1:00 5:20PM

Fecha de Presentacin:

01 de Mayo del 2014

Chimbote Per

MATRIZ EFI
Evaluacin
(1 a 10)

Peso
%

1. Capacitacin del personal.

0.10

0.30

2. Responsabilidad social.

0.08

0.25

3. Situacin financiera, ratios de liquidez, apalancamiento,

rentabilidad.
4. Accesibilidad al campus universitario.

0.04

0.04

0.08

0.25

5. Convenios nacionales e internacionales.

0.10

0.20

6. Investigacin de mercados y aplicacin de estrategias de

marketing.

0.13

0.38

1. Calidad y experiencia del equipo directivo y de los

directores
2. Nivel de remuneraciones y beneficios.

0.07

0.14

0.03

0.08

3. Nivel de Autoevaluacin

0.08

0.17

4. Bajo rendimiento de los estudiantes

0.11

0.23

5. Infraestructura moderna, amplia y cmoda.

0.10

0.20

6. Precios por servicios educativos

0.07

0.21

FACTORES CRTICOS DE XITO

Calificacin Resultad
(1 a 4)
ponderad

FORTALEZAS

DEBILIDADES

TOTAL

71

1.00

La sumatoria del valor sopesado es de 2.45, esto indica que las fortalezas tienen una
importancia mayor a las debilidades, ya que el resultado est en un rango medio frente
a la posicin interna de la empresa.
En este caso, las fuerzas internas son favorables a la organizacin con un peso total
de fortalezas de 1.42 contra 1.03 de las debilidades.
Respecto a las fortalezas, la investigacin de mercados y aplicacin de estrategias de
marketing con 0.38 es la ms resaltante
La capacitacin de personal con 0.30, pues el talento de estas personas es
indispensable a la hora de desarrollar nuevas habilidades, nuevos conocimientos y con
ello lograr cumplir con los objetivos y metas que se fija una empresa. El seguir
capacitndolos y estimulndolos nos asegura que lograremos un mejor clima laboral y
por ende el cumplimiento de objetivos.
De la misma forma, la responsabilidad social obtiene 0.25, como de una dimensin
tica que toda organizacin o institucin debera tener como visin y promover en su
actividad diaria. Una propuesta con la poblacin cercana, es el acceso de manera

2.45

gratuita a los servicios de atencin mdica de calidad, asesoramiento jurdico y, para

los ms pequeos, talleres que impulsen el desarrollo de sus diferentes habilidades.
La accesibilidad al campus universitario con 0.25, pues favorece el aprendizaje,
integran los recursos tecnolgicos para apoyar eficientemente los procesos de gestin
acadmica y administrativa, de gestin del conocimiento y de gestin del proceso de
enseanza y aprendizaje. Por otro lado, se deberan implementar herramientas como
videoconferencias para ampliar las experiencias formativas.
Los convenios nacionales e internacionales con 0.2, son importantes en la actualidad
porque fomentan el intercambio de estudiantes, promueven investigaciones, facilitan el
acceso a becas y oportunidades de estudio en el extranjero, entre otros. La
recomendacin es promover convenios con universidades de gran importancia a nivel
mundial, e informar a los alumnos de estos beneficios.
Respecto a las debilidades, una de las de mayor ponderado es el bajo rendimiento de
los estudiantes con 0.23, el rendimiento acadmico es un indicador de eficacia y
calidad educativa. Las causas deben buscarse ms all del estudiante pues tambin
es responsable la institucin. Una medida es mayor intencin psicolgica e inters por
parte de los tutores, pues no solo se relaciona lo acadmico sino factores psicolgicos,
familiares, sociales y pedaggicos.
Precios por servicios educativos con 0.21, ya que en la ciudad hay otras universidades
privadas que ofrecen los mismos servicios a menor costo, ciertos estratos prefieren
iniciar estudios en las mismas. Para combatir esto, se debe fortalecer la gestin de
subvenciones para alumnos que las necesitan y tienen ciertas aptitudes.
La infraestructura moderna, amplia y cmoda con 0.20, en esta casa de estudios se
observan ciertas deficiencias, como el no contar con laboratorios ms sofisticados
para el desarrollo de los cursos. Destinar recursos para la implementacin de
laboratorios y construccin de los que an faltan.
El nivel de autoevaluacin con 0.17, necesaria por la nueva Ley universitaria donde
requieren carreras acreditadas. Por ello, en base a su capacidad de autoevaluacin la
carrera ha implementado planes de mejoramiento como son el proyecto de Innovacin
Curricular, la generacin de nuevos diagnsticos en los cursos, o el incentivo al uso
de herramientas. Adems deberan implementarse ms laboratorios y ciertos cursos.
La calidad y experiencia del equipo directivo y de los directores con 0.14,
imprescindible porque son los que ms saben de una empresa, el que conoce a la
perfeccin la imagen y la percepcin que de ella se tiene frente al exterior, el que, en

definitiva, conoce su situacin real. Para potenciar el nivel administrativo se deberan

hacer capacitaciones cada cierto tiempo, solo as se lograrn los objetivos del caso.
Nivel de remuneraciones y beneficios con 0.08, pues las remuneraciones en la
universidad son regulares y muchas veces los trabajadores deciden ya no continuar al
trmino de su contrato. As llegan a trabajar en otros sectores, por ello las
remuneraciones deberan incrementarse en un porcentaje no tan mnimo.

MATRIZ EFE

FACTORES CRTICOS DE XITO

Evaluac
in
(1 a 10)

Peso
%

Califica
cin
(1 a 4)

Resultado

0.13

0.38

6
5

0.10
0.08

4
3

0.38
0.24

5
3
5

0.08
0.05
0.08

3
4
3

0.24
0.19
0.24

1. Poltica Educativa
2. Bajo nivel acadmico de los estudiantes que egresan
de los colegios nacionales y privadas.
3. Costo en el acceso a las comunicaciones
4. Amenaza de desastres naturales
5. Competitividad de los precios del sector Educacin
6. Mejores condiciones laborales para los trabajadores
en otras instituciones del Sector

5
6

0.08
0.10

2
1

0.16
0.10

5
3
6
6

0.08
0.05
0.10
0.10

2
2
1
1

0.16
0.10
0.10
0.10

TOTAL

63

Ponderad
o

OPORTUNIDADES
1. Convenios que tiene el Per con Pases desarrollados
en materia educativa - Internacionalizacin
2. Tasa de crecimiento poblacional estudiantil
3. Incorporacin de las tecnologas de la informacin en
el proceso de enseanza-aprendizaje.
4. Nivel de Conocimiento de las relaciones ecolgicas
5. Virtualizacin de la Educacin Superior
6. Tasa de empleo

AMENAZAS

1.00

2.39

La sumatoria del valor sopesado es de 2.39, esto indica que se deben tomar medidas
para contrarrestar las amenazas y aprovechar las oportunidades.
En este caso, las fuerzas externas son desfavorables a la organizacin con un peso
total de oportunidades de 1.67 contra 0.72 de las amenazas.
Respecto a las oportunidades, convenios que tiene el Per con Pases desarrollados
en materia educativa Internacionalizacin con 0.38, el Per cuenta con muchas
becas para universidades importantes promovidas por INABEC, donde se pueden a
acceder a becas de pre-grado y post-grado. Una opcin, es mayor difusin de las
becas para personas de recursos escasos y/o ganas de superarse.
Tasa de crecimiento poblacional estudiantil con 0.38, una cantidad importante termina
sus estudios a nivel secundario, es as que desea emprender sus estudios
universitarios. Esta es una oportunidad para las empresas de sector educacin, pues
mejoraran su situacin financiera con el ingreso de los mismos. Tambin, sera bueno
ofrecer beneficios que los distingan de las dems universidades.

Incorporacin de las tecnologas de la informacin en el proceso de enseanzaaprendizaje con 0.24, con el desarrollo vertiginoso en las ltimas dcadas de
la informtica y con ella la aparicin y utilizacin de las TIC en todas las esferas de
la sociedad actual, el profesor pasa a actuar de gua de alumnos para facilitarles el uso
de recursos y herramientas que necesitan para explorar y elaborar nuevo
conocimiento y destrezas.
Nivel de Conocimiento de las relaciones ecolgicas con 0.24, para as emprender
proyectos de proyeccin social y a la vez utilizar ciertas reas para la investigacin en
las carreras que lo requieren. Una sugerencia, es la campaa e inspeccin de las
viviendas aledaas a la universidad para observar condiciones de salubridad.
Tasa de empleo con 0.24, aunque la mayora de padres de familia se encuentran sub
empleados esto es positivo pues los hijos gozarn de una educacin universitaria, a
mayor tasa de empleo mayor acceso a la educacin universitaria.
Virtualizacin de la Educacin Superior con 0.19, porque se utilizan los campus y
herramientas virtuales que permiten el cambio de informacin entre alumno y docente,
como tambin las carreras a distancia. Esta es una oportunidad, ya que la USS brinda
estos servicios.
Respecto a las amenazas, la Poltica Educativa con 0.16, es necesario mejorar la
calidad de vida a travs de polticas educativas que propicien cambios favorables a la
comunidad, as como el desarrollo de las distintas regiones, ciudades y zonas rurales
para que puedan presentar una adecuada competencia e incluirse en el desarrollo
nacional. Reconociendo los diversos aportes culturales que estn distribuidos por el
territorio peruano.
Costo en el acceso a las comunicaciones con 0.16, todo servicio tiene un costo y el
servicio de internet tambin. En la universidad el servicio de internet es muy lento y
debera ser mejorado.
Bajo nivel acadmico de los estudiantes que egresan de los colegios nacionales y
privadas con 0.10, en los colegios nacionales los contenidos son pobres como en
algunos no, pero el descuido del alumno es un gran factor en su aprendizaje. Una
medida, es reforzar ciertos cursos antes del ingreso a la carrera.
Amenaza de desastres naturales con 0.10, el Per se encuentra en el cinturn de
Fuego y es un rea dinmica, donde se est a la expectativa de cualquier desastre.

Competitividad de los precios del sector Educacin con 0.10, en otras universidades
se ofrecen las mismas carreras a menor precio, con tan solo 4 cuotas. Esta es una
debilidad si se trata de incursionar en otro estrato social. Por ello, el implementar
becas para personas que destaquen en sus estudios y sean de escasos recursos, es
una buena decisin.
Mejores condiciones laborales para los trabajadores en otras instituciones del Sector
con 0.10, existe la fuga de talentos pues en otras instituciones se les ofrecen mayores
remuneraciones pero con una diferencia significativa.

FORTALEZAS

DEBILIDADES

MATRIZ
FODA

1. Capacitacin del personal.

2. Responsabilidad social.
3. Situacin financiera, ratios de liquidez,
apalancamiento, rentabilidad.
4. Accesibilidad al campus universitario.
5. Convenios nacionales e internacionales.
6. Investigacin de mercados y aplicacin de
estrategias de marketing.

1. Calidad y experiencia del equipo directivo y

de los directores
2. Nivel de remuneraciones y beneficios.
3. Nivel de Autoevaluacin
4. Bajo rendimiento de los estudiantes
5.
Infraestructura no moderna, amplia ni
cmoda.
6. Precios por servicios educativos.

OPORTUNIDADES

ESTRATEGIAS FO

ESTRATEGIAS DO

1. Convenios que tiene el Per con Pases

desarrollados en materia educativa Internacionalizacin
2. Tasa de crecimiento poblacional estudiantil
3. Incorporacin de las tecnologas de la
informacin en el proceso de enseanzaaprendizaje.
4. Nivel de Conocimiento de las relaciones
ecolgicas
5. Virtualizacin de la Educacin Superior
6. Tasa de empleo

F1-O3 Usar los medios de comunicacin virtuales

para la capacitacin.
F5-O1 Generar mayores convenios acadmicos con
universidades extranjeras.
F3-O3 Apoyar la gestin acadmica haciendo uso de
las nuevas tecnologas de la informacin.
F3-O5 Promover proyectos de extensin acadmica
en modalidad no presencial.
F3-O4 Promover proyectos de concientizacin
ecolgica.

D1-O1 Premiar a los trabajadores talentosos con

becas
que
les
permitan
optimizar
sus
conocimientos.
D3-O3 Implementar mayores plataformas que
cumplan con ciertas normas hacia el proceso de
Acreditacin.
D4-O5 Proponer mayores recursos virtuales para
mejorar el rendimiento de los alumnos.
D5-O2 Mejorar la infraestructura de la universidad
para el ingreso de ms estudiantes.
D6-O6 Ingresar a la bolsa de trabajo a los alumnos
para que puedan solventar sus estudios.

AMENAZAS

ESTRATEGIAS FA

ESTRATEGIAS DA

F2-A4 Crear campaas de prevencin ante los

desastres naturales.
F3-A2 Reforzar el ciclo alfa pero solo como un
ciclo de nivelacin y obligatorio.
F3-A5 Ampliar el campus y ofrecer un servicio
que justifique el costo-beneficio.
F5-A1 Gestionar mayores becas para la carrera
de Ingeniera Industrial.
F6-A3 Aplicar estrategias de marketing en
diferentes medios.

D2-A6 Brindar estmulos a los trabajadores

para captarlos y tengan un buen clima laboral.
D3-A1 Incluir en el proceso a las Ingenieras
de la filial Chimbote en el proceso de
acreditacin.
D4-A2 Seleccionar a los estudiantes de
acuerdo al perfil de egresado que se requiere.
D5-A4 Realizar un estudio y modificar la
infraestructura si no tiene bases antissmicas.
D6-A5 Dar un valor agregado al servicio de
educacin en la UCV que justifique el precio.

1. Poltica Educativa
2. Bajo nivel acadmico de los estudiantes
que egresan de los colegios nacionales y
privadas.
3. Costo en el acceso a las comunicaciones
4. Amenaza de desastres naturales
5. Competitividad de los precios del sector
Educacin
6. Mejores condiciones laborales para los
trabajadores en otras instituciones del Sector

BALANCE ESTRATGICO

total
%

Fortaleza Oportunida Debilidad Amenaza

s
des
es
s
15
20
14
9
0.26
0.34
0.24
0.16

gran
total
58.00
1.00

total

fortaleza
s
15

gran
total
58.00

F+O
35

D+A
23

oportunida debilidad amenaza

des
es
s
20
14
9

%F+O
60%

%D+A
40%

gran
total
100%

25
20
15
10
5
0
Fortalezas

Oportunidades

Debilidades

Amenazas

TOTAL EN ENTERO

El total de los factores de optimizacin y riesgo es de 58. Las fortalezas con 15 (26%), las oportunidades con 20 (34%),
las debilidades con 14 (24%) y las amenazas con 9 (16%).

0.4
0.35
0.3
0.25
0.2
0.15
0.1
0.05
0
Fortalezas

Oportunidades

Debilidades

Amenazas

TOTAL EN PORCENTAJE

El total de los factores de optimizacin y riesgo es de 100%. Los factores de optimizacin con 35 (60%) y los factores de
riesgo con 23 (40%).
CANTIDAD

Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas

1
5
2
0
1
4
9

CANTIDAD
25
20
15

20
15

10

14
9

5
0

Fotalezas

Oportunidades Debilidades

Amenazas

PORCENTAJE
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas

26
%
34
%
24
%
16
%

PORCENTAJE
Fotalezas

Oportunidades

Debilidades

Amenazas

16%

26%

24%
34%

Las fortalezas con 15 (26%), las oportunidades con 20 (34%), las debilidades con 14 (24%) y las amenazas con 9 (16%).Esto indica
que las oportunidades son mayores y se deben aprovechar, igualmente las fortalezas que son una ventaja competitiva deben ser
an mayores. Las debilidades se deben corregir para convertirlas en fortalezas a mediano y corto plazo. Las amenazas, las cuales
son menores se deben contrarrestar con medidas de acuerdo a las posibilidades y situacin financiera de la empresa.