EXAMEN FINAL EFICIENCIA EMPRESRIAL

NOMBRE: Rodrigo Rigoberto Moreno Pallares

1. DESCRIBA LA EFICIENCIA
La eficiencia responder a la siguiente metodologa para determinar la eficiencia de equipo,
as como el personal.
Se determinar el costo por unidad de servicio o bienes provistos; o productividad de un
input,
El OEE (Overall Equipment Effectiveness o Eficiencia General de los Equipos) es un ratio
porcentual que sirve para medir la eficiencia productiva de cualquier proceso (personas,
mquinas o combinacin de stos). La ventaja del OEE frente a otras ratios es que mide, en
un nico indicador, todos los parmetros fundamentales de prdidas en la produccin: la
disponibilidad, la velocidad y la calidad. Tener un OEE de, por ejemplo, el 40%, significa que
de cada 100 productos buenos que se podran haber producido, slo se han producido 40.
Se dice que engloba todos los parmetros fundamentales de prdidas, porque del anlisis
de las tres ratios que forman el OEE, es posible saber si lo que falta hasta el 100% se ha
perdido por disponibilidad (no se produjo durante todo el tiempo que se podra haber
producido), velocidad (no se produjo a la velocidad que se podra haber producido) o calidad
(no se produjo con la calidad que se podra haber producido).
Sus inicios son inciertos, aunque parece ser que fue creado por Toyota. Hoy en da se ha
convertido en un estndar internacional reconocido por las principales empresas alrededor
del mundo.
Clculo del OEE:
El OEE resulta de multiplicar otros tres ratios porcentuales: la Disponibilidad, la Velocidad y
la
OEE = Disponibilidad * Velocidad * Calidad

Calidad.

Clculo de la Disponibilidad
La Disponibilidad responde a la pregunta: qu porcentaje del tiempo disponible para
producir se ha utilizado?
La Disponibilidad resulta de dividir el tiempo que el proceso ha estado produciendo (B) por el
tiempo que el proceso podra haber estado produciendo (A). El tiempo que el proceso podra
haber estado produciendo (A) es el tiempo total natural menos los periodos en los que no
estaba planificado producir por razones legales, festivos, almuerzos, mantenimientos
programados, etc.
Disponibilidad = B / A
Dnde:
A = tiempo total que el proceso tena disponible para producir = tiempo total natural - el
tiempo no planificado para producir
B = tiempo que el proceso ha estado produciendo
La Disponibilidad es un valor entre 0 y 1 por lo que se suele expresar porcentualmente.
Clculo de la Velocidad (o Eficiencia):
La Velocidad responde a la pregunta: qu porcentaje de la velocidad disponible para
producir se ha utilizado?
La Velocidad resulta de dividir la cantidad de productos realmente producidos (D) por la
cantidad de productos que se podran haber producido (C). La cantidad de productos que se
podran haber producido se obtiene multiplicando el tiempo de produccin (B) por la
capacidad de produccin nominal del proceso, es decir la inversa del tiempo de ciclo.
Velocidad = D / C

Dnde:
C = cantidad de productos que se podran haber producido = B * velocidad nominal de
produccin
D = cantidad de productos realmente producidos
La Velocidad es un valor entre 0 y 1 por lo que se suele expresar porcentualmente.
La eficiencia en el personal se determinar en base a los parmetros que se estipulan en los
formatos, estos sern parte del evaluador que en este caso es el supervisor de cada grupo
de trabajo.

2. DESCRIBA LA PRODUCTIVIDAD
La productividad de equipos, previo anlisis del tipo de mantenimiento y diagnosticar los
problemas en base a un estudio causa-raz (se siguen los pasos de la metodologa,

aplicando los estudios de causa efecto, lluvia de ideas, los cinco porqus, diagramas de
Pareto) estos estudios preliminares ayudaran a la mejor determinacin de los problemas en
equipos, a cada uno de estos mtodos.
Se utilizar la siguiente formula:

Productividad=eficienciaeficacia

Tiempoutil
Trabajos efectuados
Maquinas disponibles Tiempo total
=
Tiempo total
Tiempoutil

De igual manera esta se utilizar la anterior frmula para determinar la productividad del
personal. La eficiencia est dada por su desempeo y su eficacia por la cantidad de trabajos
que han realizado.
DESCRIBA LA EFECTIVIDAD

La efectividad de la investigacin en los dos enfoques de estudio de equipos y personal

resultaran de la sumatoria entre su eficiencia y eficacia.
Ya que al ser que equipos y personal son eficaces y eficientes se logra una estabilidad en lo
que tiene por objetivo la organizacin.
3. DESCRIBA LA EFICIENCIA ADMINISTRATIVA O EMPRESARIAL
La organizacin deber acoplarse al nuevo cambio en la mejora de sus procesos de trabajo,
pueden ser cortos o largos el objetivo es que equipos, personal administrativo u operativo
generen una cultura de hacer bien las cosas, se automatizaran los procesos donde se
requiere o sean de mayor importancia e involucre un tiempo determinado a quienes
necesitan de nuestro servicio.