San Martin de Porres, 19 de agosto del

2016
Seor:
Maria Palacios Santa Mara
Mz 82-A Lote 6 del Asentamiento Humano Santa Rosa
Puente Piedra
Producto: Paquete Bblico
De nuestra consideracin,
Previos
saludos
cordiales, permtanos
indicarles que
cuando
las
comunicaciones de buena fe se da inmediata respuesta a lo requerido, y por
respeto a todo los clientes se procede a responder su carta notarial.
La administracin de Ediciones Sembrando S.A.C., ha tomado conocimiento
de las molestias por su persona en la adquisicin del producto.
Al respecto comprendemos las razones sobre las cuales se fundamentan sus
incomodidades y las molestias que conlleva este tipo de situaciones que
contraponen con el servicio que queremos ofrecer, es por ello despus de
evaluar su requerimiento de solicitar la devolucin del producto se le
manifiesta que le aceptamos los trminos correspondientes que solicita, debido
a que el contrato que firm se evidencia que no posee las cualidades de poder
leer y escribir a cabalidad correctamente. A su vez manifestarle que nosotros
aplicamos tcnicas de ventas transparentes, el fin no ha sido sorprender y/o
estafar al cliente, ya que Ud adquiri el producto por voluntad propia y
realizando pagos de 2 cuotas cada una de S/90.00 nuevos soles se le har la
devolucin correspondiente de su dinero por no encontrarse con el suficiente
coeficiente intelectual se le proceder a hacer la devolucin del producto bajo
las siguientes condiciones:
-El producto se encuentre en perfecto estado.
-El producto est completo.
-No se encuentre escrito.
-El cheque de gerencia tendr un costo de S/.

adicional.

La invitamos acercarse a las instalaciones de la empresa ubicado en Av.

Eduardo de Habich #218 San Martin de Porres en el horario de lunes a
viernes de 09:00 a 17:00 horas para poder recepcionar el producto y de la
misma manera hacerle la devolucin del dinero., nuestro horario de oficina es
de lunes a viernes de 09:00 a 13:00 horas.
Sin otro particular y a la espera de su visita nos despedimos.

Atentamente,