El ciclo de vida de los productos

Javier Queipo redactor en Bancomparador.com

El ciclo de vida de un producto es la evolucin de las ventas de ese producto durante su
permanencia en un mercado determinado. Dependiendo del producto y del sector la vida til
del mismo puede ser mayor o menor. Adems tambin influyen otros factores como pueden ser
las polticas de la administracin en el mbito donde se comercializa el producto.
Un producto desde que aparece en el mercado no mantiene siempre una misma tendencia de
ventas. Se producen fluctuaciones que tienen que ver con la demanda pero tambin pueden
influir otras cuestiones como las relativas a la legislacin.
En lo relativo a la demanda, puede suceder, por ejemplo, que un producto pase de moda o que
sea sustituido por otro nuevo que cubra las necesidades del primero. P.ej. pensemos en el
mercado de los reproductores de msica, cuntos hemos conocido? Desde el walkman,
pasando por el discman, luego el Mp3, Mp4, Ipod, e incluso el telfono mvil como reproductor.
Podemos decir que el discman, por ejemplo, tuvo un ciclo de vida bastante corto.
A este respecto en Economa existe una teora que explica las etapas por las que pasa un
producto con respecto a su produccin y sus ventas, se conoce como la Teora del ciclo de vida
de un producto. Fue definida por el economista norteamericano Raymond Vernon que
aseguraba que todo producto o servicio sufre una evolucin en el mercado similar. Adems
identifica 4 etapas en esa evolucin:
Introduccin
Crecimiento
Madurez
Declive
Esta teora describe esa evolucin desde el lanzamiento del producto, hasta su definitivo
declive y desaparicin. Puede ocurrir sin embargo, que se trate de alargar el ciclo de vida de su
productomediante diferentes estrategias: el relanzamiento, la actualizacin, la prolongacin de
la fase de madurez o incluso mantener la comercializacin del producto en esa etapa de
declive aunque la demanda sea baja.
ETAPA DE INTRODUCCIN DEL PRODUCTO
El producto se presenta como una novedad y su produccin se limita al mercado donde surgi
la idea, comercializndose en aquellos mercados similares al de origen, es decir, similar nivel
de desarrollo y similares hbitos de consumo. Las ventas del producto empiezan a crecer.
ETAPA DE CRECIMIENTO DEL PRODUCTO

La produccin se traslada a otros pases. Surgen copias del producto, incrementndose

tambin la demanda del mismo. Su uso se extiende, por tanto, se convierte en casi una
necesidad para los consumidores. Por ejemplo, en la dcada de los 80 muy pocos tenan
telfono mvil, no representaba una necesidad para la mayora de la poblacin. Sin embargo
en los 90 empez a extenderse su uso. Los cambios de hbitos y los cambios en la sociedad,
unidos a unos precios ms asequibles, convirtieron este producto en una necesidad, de hecho
actualmente, todo el mundo tiene uno o incluso varios telfonos mviles.
ETAPA DE MADUREZ DEL PRODUCTO
En esta etapa se produce un estancamiento en las ventas del producto. La voraz competencia
consigue que slo lo produzcan aquellas empresas que ajusten sus costes de produccin y
ofrezcan precios ms competitivos.
ETAPA DE DECLIVE DEL PRODUCTO
Es la etapa final en la que ya slo se producir en los pases menos desarrollados. Baja la
demanda de dicho producto o porque la necesidad ha sido cubierta por otro, o porque deja de
ser tendencia. En ese momento, pueden ocurrir dos situaciones, o la desaparicin del producto
(ya no es rentable su comercializacin por su escasa demanda), o la prolongacin del ciclo de
vida (se mejora el producto, se cambia su diseo, etc).
Podemos extrapolar esta teora a lo que est sucediendo actualmente en la poltica
espaola. Los grandes partidos estn en esa fase de declive? Un partido poltico no deja de
ser un producto, con una imagen, unos valores y unas ofertas polticas. Adems las campaas
de marketing de estos partidos nada tienen que envidiar a las de cualquier gran marca. Que les
votemos o no (que compremos su producto o no) depende de que su gestin sea la adecuada,
de que su producto haya cumplido nuestras expectativas.
Estos viejos partidos funcionan todos de una misma forma que, como hemos comprobado, ha
acabado siendo un problema, no slo para ellos, sino tambin para la credibilidad del sistema
poltico.
Ante esta situacin la poblacin demanda otro tipo de representantes, y por ello han surgido
nuevos productos polticos, nuevos partidos, cuyo funcionamiento es distinto, ms acorde a los
tiempos. Ofrecen a los ciudadanos (consumidores) productos ms novedosos y ms atractivos
que las viejas marcas polticas.
Por eso, muy probablemente, los partidos tradicionales para no desaparecer tendrn que
evolucionar, es decir, debern tratar de prolongar ese ciclo de vida de su producto, porque si no
hacen nada, si nada cambia en el producto que ofrecen a los ciudadanos, puede que estemos
ante el final de estas marcas polticas.
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
El ciclo de vida de un producto puede tener efecto directo en la supervivencia de una
compaa. Conozca cuales son las etapas del ciclo de vida del producto y cual es el proceso
evolutivo del ciclo de vida del producto.
Por: Lic Janneth Mnica Thompson Baldiviezo
Los productos y servicios evolucionan a travs de fases que son denominadas generalmente
ciclo de vida. Significa que, los productos y servicios empiezan con una fase de desarrollo del
producto pasa a la fase de infancia o introduccin, para luego, si son exitosos moverse a una
fase de expansin o crecimiento, continuar a una fase de madurez y terminar con la etapa de
establecimiento o declinacin.
CICLO DEL PRODUCTO

PROCESO EVOLUTIVO
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
El ciclo de vida del producto o servicio supone que estos tienen una vida finita; quiere decir que
a las empresas les sucede lo mismo que a los seres vivos. Los productos y/o servicios tienen
un ciclo de duracin que comienza con el desarrollo de la idea (gestacin) pasa por la creacin
(nacimiento) y termina con el retiro del mercado (muerte).
En trminos generales, el ciclo de vida del producto es una herramienta de administracin de la
mercadotecnia que permite conocer y rastrear la etapa en la que se encuentra una determinada
categora o clase de producto, lo cual, puede servir como referencia para fijar adecuadamente
los objetivos de mercadotecnia para un producto, y tambin, para planificar las estrategias que
permitirn alcanzar esos objetivos. Debido a que cada producto est asociado con ingresos y
costos, el flujo de ingresos ms o menos refleja los ciclos de vida del producto o servicio. Por
ejemplo, en la etapa de penetracin temprana, los ingresos llegan a la empresa a una
velocidad creciente y contina a esta tasa hasta alrededor de un tercio de la etapa de
expansin, momento en el cual la tasa de ingresos cambia a una tasa decreciente. Esta tasa de
flujos de ingresos se mantiene hasta que el producto o servicio alcanza la mitad de su periodo
de madurez, cuando el flujo de ingresos comienza a decrecer en trminos absolutos, contina
hacindolo a travs de la etapa de declinacin.
Como puede esperarse, los costos totales (tanto fijos como variables) en las etapas tempranas
del producto o servicio, son mayores que los ingresos. No obstante, hacia el fin de la etapa de
penetracin o introduccin, los costos e ingresos totales llegan a su punto de equilibrio,
marcando el inicio de utilidades para la empresa. Las utilidades continan creciendo hasta
alrededor de los dos tercios de la etapa de expansin, momento en que estas comienzan a
decrecer hasta, eventualmente hacerse negativas en las primeras manifestaciones de la etapa
de declinacin.
Lo que es de real importancia para nosotros en este punto es que la produccin de bienes y
servicios requieren de la adquisicin de una planta, equipos, materias primas, fuerza laboral y
otros insumos. La adquisicin de instalaciones productivas est comprendido bajo el ttulo de
presupuesto de capital, al tanto que las decisiones para encontrar fuentes especficas de
financiamiento caen bajo el amplio ttulo de Financiamiento de Capital. Ahora, desde el punto
de vista de la toma de decisiones financieras y de la administracin, la empresa es, por as
decirlo, una concentracin de ingresos y de costos o flujos de caja. Por ende, si estos flujos de
cajas se mueven de acuerdo a los ciclos de vida de los productos o servicios, la labor del
administrador financiero se hace a la vez difcil y retadora, por que ellos deben compatibilizar
continuamente los flujos de caja de los productos o servicios en su etapa de introduccin, con
los respectivos flujos de fondos de los productos en etapa de expansin, madurez o
declinacin. Y dada la naturaleza dinmica del desarrollo empresarial, los administradores
financieros deben tambin armonizar sus flujos de caja con el calendario de pagos de la fuente
de financiamiento a que hayan recurrido.
En consecuencia, el concepto de ciclo de vida del producto se transforma en un importante
dato para el proceso de toma de decisiones de los administradores financieros. Hay que tomar
en cuenta que existen algunos productos que tienen un ciclo de vida muy corto, mientras que
otros productos o servicios tienen el ciclo de vida muy largos.
X
La teora del ciclo de vida del producto divide la comercializacin de un producto en cuatro
etapas: introduccin, crecimiento, madurez y declive. Cuando el ciclo de vida del producto se
basa en el volumen de ventas, la introduccin y el crecimiento suele convertirse en una etapa.
Para los productos internacionalmente disponibles, estas tres etapas restantes incluyen los
efectos de la produccin extranjera y la subcontratacin. Cuando un producto crece
rpidamente en un mercado interno, experimenta saturacin cuando los pases con salarios
bajos imitan e inundan los mercados internacionales. Despus, un producto declina como
nuevo, los productos mejores o los que tienen caractersticas nuevas repiten el ciclo.
Teora general

Cuando un producto se introduce por primera vez en un pas concreto, tiene un rpido
crecimiento en volumen de ventas debido a que la demanda del mercado est insatisfecha.
Cuanta ms gente quiera comprar el producto, se nivelan la demanda y las ventas. Cuando la
demanda ha sido satisfecha, las ventas del producto declinan al nivel requerido para la
sustitucin del producto. En los mercados internacionales, el ciclo de vida del producto se
acelera debido a la presencia de las economas "seguidoras" que raramente introducen
innovaciones pero que rpidamente imitan los xitos de los dems. Introducen versiones de
bajo costo del nuevo producto y precipitan una rpida saturacin y declive del mercado.
Crecimiento
Un producto comercializado de manera efectiva responde a una necesidad en su mercado
objetivo. El proveedor del producto ha llevado a cabo estudios de mercado y ha establecido las
estimaciones para la composicin y tamao de mercado. Presenta el producto y la necesidad
identificada crea una demanda inmediata que el proveedor est dispuesto a satisfacer. La
competencia es baja. El volumen de ventas crece rpidamente. Esta etapa inicial del ciclo de
vida del producto se caracteriza por precios altos, altos beneficios y amplia promocin del
producto. Los seguidores internacionales no han tenido tiempo para desarrollar las imitaciones.
El proveedor del producto puede exportar, incluso en las economas del seguidor.
Madurez
En la fase de madurez del ciclo de vida del producto, los niveles de demanda y el volumen de
ventas aumentan a un ritmo ms lento. Aparecen imitaciones en los mercados extranjeros y
disminuyen las ventas de exportacin. El proveedor original puede reducir los precios para
mantener la cuota de mercado y el soporte de ventas. Los mrgenes de beneficio disminuyen,
pero el negocio sigue siendo atractivo porque el volumen es alto y los costos, como los
relacionados con el desarrollo y la promocin, tambin son menores.
Declive
En la fase final del ciclo de vida del producto, disminuye el volumen de ventas y muchos de
estos productos son finalmente eliminados y descatalogados. Las economas seguidoras han
desarrollado imitaciones tan buenas como la original del producto y son capaces de exportar al
mercado del proveedor original, deprimiendo an ms las ventas y los precios. El proveedor
original ya no puede producir el producto competitivo pero puede generar algunas devoluciones
vaciando el inventario y vendiendo de los restantes productos a precios de artculos
descatalogados.
8. Fase de madurez
Toda poltica de lanzamiento de un producto tiene como objetivo llegar a esta etapa, cuyas
principales caractersticas son:
Las ventas siguen creciendo, pero a menor ritmo.
Las tcnicas de fabricacin estn muy perfeccionadas.
Los costes de fabricacin son menores.
Gran nmero de competidores.
Bajan los precios de venta; puede llegarse a la lucha de precios.
Gran esfuerzo comercial para diferenciar el producto.
En resumen, la rentabilidad no es tan elevada como en la fase anterior, pero se producen
excedentes de tesorera (ya que no hay necesidad de grandes inversiones), lo que permite el
reparto de buenos dividendos, o invertir en otros productos que se hallen en las primeras fases
de vida.
8.1. Interrogantes y estrategias en esta etapa
A) Producto
Hemos realizado todas las ampliaciones posibles en la gama?
Qu modificaciones debemos realizar para permanecer ms tiempo en esta etapa?
Abandonamos la produccin y dejamos la imagen de producto estrella?
Encajar el producto en otros mercados?
Hemos obtenido conclusiones vlidas en el estudio comparativo con nuestra competencia?
B) Precio y condiciones
Hemos llegado a la optimizacin de los costes?
Hasta dnde podemos variar el precio?
Hacemos partcipe al canal de la bajada de los costes?
Realizamos una poltica de liderazgo, basndonos en una poltica de precios agresiva?
Se sigue motivando para el lanzamiento del producto modificado?
C) Organizacin comercial
Reestructuramos el equipo de ventas?

Revisamos la poltica de incentivos?

Es el momento de crear un plan de incentivos en especies (viajes, coches, equipos varios,
etc.)?
D) Canal de distribucin
Se estn obteniendo todos los beneficios fijados para el canal?
Acepta el canal modificaciones en el producto?
E) Campaa de comunicacin
Realizamos una campaa de mantenimiento o masificamos los mensajes?
Basamos la estrategia de comunicacin en beneficio de la imagen de la empresa?
Se reducen las inversiones en comunicacin?
Intensificamos las campaas de promocin?
Prolongacin de la fase de madurez[editar]
Incrementar la frecuencia de compra de los clientes. La frecuencia de compra se puede
aumentar de diversas maneras. Algunos champs publicitan que son tan suaves como para
usarlos todos los das: cuanto mayor el uso, mayor el consumo y la compra.
Promover nuevos hbitos de consumo:
Entre los que ya lo consumen. Por ejemplo, los esfuerzos que realizan algunos fabricantes
de cacao soluble para que se consuma con leche fra en verano, llegando incluso a regalar
objetos para batirlo pues se disuelve mejor. Tambin los fabricantes de gaseosas invitan a
probar el tinto de verano: vino con gaseosa.
Ampliando a otros segmentos de mercado. Por ejemplo, el champ Johnson para nios ofrece
sus ventajas tambin a las mams. O la campaa de 'Aprende de tus hijos' en la que los nios
enseaban a sus padres a tomar yogur Danone. Con el tiempo, un producto que era netamente
infantil pas a ser consumido por gente de cualquier edad.
Etapa de madurez
Cuando el producto ha alcanzado la mxima participacin posible y pronosticada de
su evolucin en el mercado, se ha llegado a la etapa denominada de madurez.
Las seales clave que reflejan esta etapa son, entre otras:
nivel ptimo de cobertura y penetracin de mercado, con pocas posibilidades de crecimiento;
finalizacin de la tendencia de crecimiento de ventas; niveles mximos de contribucin
y rentabilidad final, firmes pero estabilizados; mxima accin de la competencia para desplazar
posiciones alcanzadas; liderazgo y dominancia en los segmentos operados, o en el mercado
total; altos ndices de fidelizacin de clientes; extensin amplia y casi total de lneas o
variedades del producto; marcas y usos de alto reconocimiento y profundo posicionamiento;
elevada rotacin de inventarios en la empresa y los puntos de ventas; carencia de
requerimiento de inversiones adicionales para sostener posiciones logradas.
Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos17/ciclo-vida-producto/ciclo-vidaproducto.shtml#etmadu#ixzz4KTnhYRg7
FASE DE MADUREZ
FASE DE MADUREZ
El ciclo de vida del producto (a veces, CVP) es la evolucin de las ventas de un artculo durante
el tiempo que permanece en elmercado. Los productos no generan un volumen mximo de
ventas inmediatamente despus de introducirse en el mercado, ni mantienen su crecimiento
indefinidamente. El concepto de ciclo de vida de un producto es una herramienta de
mercadotecnia omarketing. Las condiciones bajo las que un producto se vende cambian a lo
largo del tiempo; as, las ventas varan y las estrategias de precio, distribucin, promocin
(variables delmarketing mix) deben ajustarse teniendo en cuenta el momento o fase del ciclo
de vida en que se encuentra el producto.
Etapas del ciclo de vida
Los productos siguen un ritmo de ventas variable con el tiempo, como el de la figura, y pasan
por cuatro fases: introduccin, crecimiento, madurez y declive.
Etapa de introduccin en el mercado

La fase de introduccin (tambin llamada presentacin) ocurre justo despus del momento en
que un nuevo producto se introduce en el mercado. Las ventas estn a niveles bajos porque
todava no hay una amplia aceptacin del producto en el mercado. La disponibilidad del
producto (para el comprador) es limitada. La competencia es limitada o nula.
Etapa de crecimiento
Si el mercado acepta el producto, las ventas aumentan rpidamente. La planificacin de la
distribucin fsica es difcil en esta fase de crecimiento (tambin llamada aceptacin). Sin
embargo, la disponibilidad del producto se extiende tambin rpidamente por toda la geografa,
al acrecentarse el inters del comprador en el producto. Los beneficios aumentan porque el
producto lo conocen los clientes
Etapa de madurez
La anterior fase de crecimiento puede ser bastante corta, seguida de un perodo ms largo
llamado de madurez. El incremento de las ventas es lento o se ha estabilizado en un nivel, los
niveles mximos de ventas. En este momento, se alcanza la mayor rentabilidad y se puede
prolongar ms tiempo con diferentes tcnicas de marketing.
Etapa de declive
Llega un momento en que las ventas decaen (declive o decadencia), en la mayora de los
productos por cambios en la tecnologa, la competencia, o la prdida de inters por parte del
cliente. Con frecuencia los precios bajan y los beneficios se reducen.
Etapa de madurez
Llega un momento en el que el producto se ha labrado un mercado, incluso para los
competidores. La demanda es ms o menos amplia y los costes, probablemente, han seguido
reducindose. En esta etapa, inicialmente, los recursos generados por el producto son altos y
la empresa empieza a recoger sus frutos no reinvirtiendo el total de fondos generados.
Ms tarde, las ventas se estabilizan y, dada la intensa competencia que se ha generado,
incluso los beneficios pueden llegar a reducirse. Ante esto, la empresa puede elegir la
especializacin en un segmento, el rediseo del producto, etc. Sin embargo, tarde o temprano
el producto va a perder su atractivo, ya sea para los clientes ya sea para las empresas.
Esta etapa, por regla general, dura ms tiempo que las etapas anteriores y presenta fuertes
desafos para la gerencia de mercadotecnia. La mayor parte de los productos se encuentran en
la etapa de madurez del ciclo de vida y, por consiguiente, la mayor parte de
la administracin mercadotcnica se refiere al producto maduro.
Como ejemplo mencionaremos el casete de msica que alcanzo su madurez en la dcada de
los 80 y para 1993 comienza su declive cuando el Cd comenz a hacerse popular.
Cuando el producto ha alcanzado la mxima participacin posible y pronosticada de su
evolucin en el mercado, se ha llegado a la etapa denominada de madurez.
Toda poltica de lanzamiento de un producto tiene como objetivo llegar a esta etapa, cuyas
principales caractersticas y seales clave que reflejan esta etapa son, entre otras:
a.- Producto
Existe una gran ampliacin en la gama del producto.
En esta etapa el producto sufre algunas modificaciones para permanecer ms tiempo en esta
etapa.

b.- Demanda
Las tcticas de mercadotecnia y la imagen de su marca (producto) son bien conocidas durante
esta etapa, adems de la lealtad de sus clientes y la participacin en el mercado; el producto se
estabiliza y disminuye el margen de utilidad debido a que los precios se acercan ms a los
costos (se estabilizan las ventas y decrecen los beneficios para la empresa).
Liderazgo y dominancia en los segmentos operados, o en el mercado total;
Altos ndices de fidelizacin de clientes.
La demanda es ms o menos amplia
c.- Competencia
Gran nmero de competidores.
Mxima accin de la competencia para desplazar posiciones alcanzadas;
Bajan los precios de venta; puede llegarse a la lucha de precios.
d.- Ventas
Las ventas siguen creciendo, pero a menor ritmo.
Finalizacin de la tendencia de crecimiento de ventas.
Niveles mximos de contribucin y rentabilidad final firmes pero estabilizados.
En esta etapa, inicialmente, los recursos generados por el producto son altos y la empresa
empieza a recoger sus frutos no reinvirtiendo el total de fondos generados.
e.- Beneficios
En resumen, la rentabilidad no es tan elevada como en la fase anterior, pero se producen
excedentes de tesorera (ya que no hay necesidad de grandes inversiones), lo que permite el
reparto de buenos dividendos, o invertir en otros productos que se hallen en las primeras fases
de vida.
f.- Distribucin
Nivel ptimo de cobertura y penetracin de mercado, con pocas posibilidades de crecimiento;
en algunos casos existe una gran cadena de intermediarios.
g.- Produccin
Las tcnicas de fabricacin estn muy perfeccionadas.
Los costes de fabricacin son menores.
h.- Estrategias
Aunque, al parecer, muchos productos en la etapa madura no cambian durante periodos largos,
la mayor parte de los que tienen xito estn evolucionando de hecho para satisfacer las
necesidades cambiantes de los consumidores. Los gerentes de producto deben hacer algo ms
que slo ir al lado de sus productos maduros o defenderlos, una buena ofensiva es la mejor
defensa.
En esta etapa existen tres estrategias bsicas:
a. Modificacin del mercado: Se refiere al hecho de buscar y estudiar oportunidades para
localizar nuevos compradores; tambin se buscan nuevas formas para estimular el uso del
producto, o bien se renueva la marca para lograr mayores ventas. Esta estrategia requiere
primeramente de estudios sobre los nuevos mercados y sectores del mercado que
desconozcan el producto.
b. Modificacin del producto: A esta etapa se le llama tambin "relanzamiento del producto", y
se trata de combinar las caractersticas del producto para atraer nuevos usuarios y para

aumentar las compras por parte de los consumidores.

c. Modificacin de la combinacin de mercadotecnia: Esta estrategia se refiere a modificar las
estrategias de precios, distribucin y promocin y dar una nueva combinacin que permita
hacer resurgir el producto.
d. Gran esfuerzo comercial para diferenciar el producto.
Interrogantes y estrategias en esta etapa
Producto
Hemos realizado todas las ampliaciones posibles en la gama?
Qu modificaciones debemos realizar para permanecer ms tiempo en esta etapa?
Abandonamos la produccin y dejamos la imagen de producto estrella?
Encajar el producto en otros mercados?
Hemos obtenido conclusiones vlidas en el estudio comparativo con nuestra competencia?
Precio y condiciones
Hemos llegado a la optimizacin de los costes?
Hasta dnde podemos variar el precio?
Hacemos partcipe al canal de la bajada de los costes?
Realizamos una poltica de liderazgo, basndonos en una poltica de precios agresiva?
Se sigue motivando para el lanzamiento del producto modificado?
Organizacin comercial
Reestructuramos el equipo de ventas?
Revisamos la poltica de incentivos?
Es el momento de crear un plan de incentivos en especies? (viajes, coches, equipos varios,
etc.).
Canal de distribucin
Se estn obteniendo todos los beneficios fijados para el canal?
Acepta el canal modificaciones en el producto?
Campaa de comunicacin
Realizamos una campaa de mantenimiento o masificamos los mensajes?
Basamos la estrategia de comunicacin en beneficio de la imagen de la empresa?
Se reducen las inversiones en comunicacin?
Intensificamos las campaas de promocin?
Se desarrollan grandes esfuerzos para un mejor mensaje publicitario y se dedica gran parte del
presupuesto al consumidor y a los tratos comerciales; dichos tratos permiten:
Liquidar excesos de inventarios, problema frecuente en esta etapa.
Incitar a los usuarios de otras marcas a probar esta.
Aumentar la visibilidad de la marca o el espacio destinado a ella.
En este periodo se presentan los nuevos usos del producto, valores nuevos y refinamiento del
mismo, mayor segmentacin del mercado.
Por esto este periodo se denomina de madurez innovadora, ya que cada uso nuevo puede
originar un periodo nuevo de mayor crecimiento y, por lo tanto, entre mayores innovaciones,
menor declinacin en los precios y en las utilidades.
Prolongacin de la fase de madurez
Incrementar la frecuencia de compra de los clientes. La frecuencia de compra se puede
aumentar de diversas maneras. Algunos champs publicitan que son tan suaves como para

usarlos todos los das: cuanto mayor el uso, mayor el consumo y la compra.
Promover nuevos hbitos de consumo:
a. a. Entre los que ya lo consumen. Por ejemplo, los esfuerzos que realizan algunos fabricantes
de cacao soluble para que se consuma con leche fra en verano, llegando incluso a regalar
objetos para batirlo pues se disuelve peor. Tambin los fabricantes de gaseosas invitan a
probar el tinto de verano: vino con gaseosa.
b. b. Ampliando a otros segmentos de mercado. Por ejemplo, el champ Johnson para nios
ofrece sus ventajas tambin a las mams. O la campaa de 'Aprende de tus hijos' en la que los
nios enseaban a sus padres a tomar yogur Danone. Con el tiempo, un producto que era
netamente infantil pas a ser consumido por gente de cualquier edad.
Etapa de madurez
En algn punto, el crecimiento de las ventas del producto se afloja, es decir que entra en la
etapa de la madurez. Esta etapa, por regla general, dura ms tiempo que las etapas anteriores
y presenta fuertes desafos para la gerencia de mercadotecnia. La mayor parte de los
productos se encuentran en la etapa de madurez del ciclo de vida y, por consiguiente, la mayor
parte de la administracinmercadotcnica se refiere al producto maduro.
Aunque, al parecer, muchos productos en la etapa madura no cambian durante periodos largos,
la mayor parte de los que tienen xito estn evolucionando de hecho para satisfacer las
necesidades cambiantes de los consumidores. Los gerentes de producto deben hacer algo ms
que slo ir al lado de sus productos maduros o defenderlos, una buena ofensiva es la mejor
defensa.
El Ciclo de Vida de un Producto | Aplicacin de Estrategias para cada fase.
Conduce Tu Empresa 3 years ago COMPETITIVIDAD, INVERSIN Y
MERCADOS, MARKETING, POSICIONAMIENTO,PRODUCTO, VENTAS
Somos testigos de la cantidad de productos y/o servicios que aparecen y desaparecen en el
mercado, cada da comentamos sobre los productos que deseamos usar y de los que antes
usamos, esto nos da la idea que los productos tambin poseen un ciclo de vida.
El descubrimiento del modelo del Ciclo de Vida del Producto se debe a Thedore Levitt. Segn
Levitt, los productos al igual que los seres vivos, nacen, crecen, se desarrollan y mueren, es
decir cumplen un Ciclo de Vida.
La duracin de cada fase del Ciclo de Vida del Producto es impredecible puede que dure
dcadas, aos o tal vez meses. Identificar la fase de tu producto permitir generar el desarrollo
nuevas estrategias de marketing.
El Ciclo de Vida de un Producto se puede dividir en las siguientes fases: Introduccin,
Crecimiento, Madurez y Declive.

1. Introduccin:

Se da el lanzamiento del producto el cual se distribuye por primera vez para su venta,
normalmente en esta fase se dedica gran cantidad de recursos y esfuerzos crear una identidad
clara y reconocible por los compradores potenciales.

Caractersticas de la fase:
Las ventas son bajas, prcticamente beneficios inexistentes.
Existen ventas impulso, las cuales desean probar el producto.
No existe competencia directa.
Los precios suelen ser altos en esta etapa, debido a que existe poca oferta.
Los gastos en marketing son altos (promocin, publicidad y distribucin).
La duracin de la fase depender de la complejidad e innovacin del producto.
Estrategias para la Fase de Introduccin:
Buen producto, poseer un producto de calidad incrementara la duracin, fiabilidad, seguridad
de consumo. La innovacin en el diseo de la etiqueta o envase mejorara su atractivo.
Campaa de lanzamiento, esta ser vital para introducir el producto en el mercado, se debe
encontrar el lugar y la circunstancia adecuada.
Diferenciacin, con un productos diferenciado no nos encontraremos en un mercado saturado.
2. Crecimiento:
Si el lanzamiento tuvo xito llega a esta fase, el producto empieza a ser conocido, aceptado y
se da el crecimiento de las ventas. Se debe aumentar los puntos de venta y nuevos canales de
distribucin. El producto reclama actuaciones para mantener si nivel de ventas.

Caractersticas de la fase:
Las ventas aumentan con rapidez.
Se da la compra por repeticin de aquellos que probaron tu producto.
Las utilidades aumentan, a medida que los costos unitarios de fabricacin disminuyen.
Aparecen los primeros competidores al mercado atrados por la oportunidad de negocio.
Los precios declinan de manera gradual como un esfuerzo de las empresas por incrementar las
ventas y su participacin en el mercado.
La promocin tiene el objetivo de persuadir para lograr la preferencia por la marca.
Estrategias para la Fase de Crecimiento:
Mayor Variedad, hay que invertir en el lanzamiento de nuevas variedades.
Mayor calidad, para que el producto gane ms mercado, hay que incrementar su calidad.
Incrementar los Canales de venta, es necesario para ganar mayor cuota del mercado, podemos
hacerlo a travs de otra sede, local o mediante una tienda en internet.
3. Madurez:
El producto est posicionando en el mercado, pero las ventas empiezan a estancarse, los
beneficios empiezan estabilizndose a un nivel ms constante, las existencias aumentan, la
produccin excede la demanda, los competidores ms dbiles comienzan a dejar el mercado.
Para alargar la permanencia del producto debemos aplicar ciertas estrategias.

Caractersticas de la fase:
La velocidad de crecimiento de ventas se reduce, estabilizndose a un nivel ms constante.
El producto ha llegado ganarse una clientela leal que continua comprndolo.
La Madurez suele ser la fase ms larga del ciclo de vida.
Existe una intensa competencia de precios.
Existe una fuerte promocin (cuyo objetivo es persuadir) que pretende destacar las diferencias
y beneficios de la marca.
Los competidores ms dbiles comienzan a dejar el mercado.
Estrategias para la Fase de Madurez:
Estrategia del producto, mejora de la calidad y caractersticas del producto.

Estrategia de precio, rebaja de precio y/o promociones, nos sirve adems para fidelizar o quitar
algunos clientes de la competencia.
Estrategia de focalizacin, se identifica las lneas de negocio ms rentables para dedicar los
mejores recursos.
Estrategias de Fidelizacin, Se ofrece valor aadido al cliente, aadir un trato personalizado,
facilidades de pago y otros servicios aadidos como descuentos por volmenes de compra,
garantas, entregas a domicilio, devolucin del dinero si el cliente no queda satisfecho, etc.
Estrategias de Especializacin, los consumidores son muchos y variados, se pueden dividir en
diferentes categoras en funcin de sus preferencias, poder adquisitivo, edades, sexo,
aficiones, etc.
Estrategias de Uso, propiciar y promocionar el uso de un producto aun fuera de temporada.
4. Declive:
El paso del tiempo, la evolucin de los gustos y necesidades de los clientes, competencia
sostenida, condiciones econmicas y muchas otras causas conducen al declive del producto.
La decisin clave ser relanzar o eliminar el producto.
Caractersticas de la fase:
Las ventas disminuyen y los beneficios tienden a desaparecer.
La competencia va bajando en intensidad debido a que el nmero de competidores va
decreciendo.
Se producen recortes en las lneas de productos existentes mediante la discontinuacin de
presentaciones.
Los precios se estabilizan a niveles bajos. Sin embargo, puede haber un pequeo aumento de
precios si existen pocos competidores (los ltimos en salir).
La promocin se reduce al mnimo, tan solo para reforzar la imagen de marca o para recordar
la existencia del producto.
Los clientes que compran en esta etapa, son los rezagados.
Estrategias para la Fase de Declive:
Estrategia de nuevo beneficio, tenemos que encontrar algn beneficio que pueda venderse
bajo el mismo producto, beneficio de salud, precio, comodidad, calidad, forma, cantidad, etc.
Modernizacin, se da cuando el servicio tradicional deja de ser atractivo al cliente aunque la
necesidad no haya desaparecido, hay que modernizar para estar a la vanguardia. Podemos
aplicar un cambio de frmula, caractersticas.
Retirada del producto, suele ser una solucin si la fase de declive es muy costosa.
Retirada anticipada, se usa cuando se desea que el producto llegue a esta fase por cuestin de
imagen. Quitar el producto antes que genere mala imagen de la empresa.