UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES

PROGRAMA DE PSICOLOGIA
Curso: Accin Psicosocial y Trabajo

FICHA DE LECTURA
Ttulo
Psicologa del trabajo y de las organizaciones: estado del arte,
retos y desafos en Amrica Latina

Datos bibliogrficos

Nombre de quien elabora la

ficha:

Santana S. (2007). Psicologa

del trabajo y de las
organizaciones: estado del
arte, retos y desafos en
Amrica Latina. Revista
perspectiva en Psicologa, Vol.
10, Universidad de Manizales,
Colombia.
Angie Estefana Fuertes
Bolaos

Resumen del texto

La Psicologa del trabajo, hoy en da es un campo que a diario
tenemos que presenciarlo en cualquier empresa, o lugar de
trabajo que afortunadamente para el psiclogo es de gran
oportunidad; puesto que esta es una realidad actual, La
necesidad imperiosa de hacer eventos acadmicos, en y para
Amrica Latina que signifiquen una puesta en comn de tpicos
de investigacin y anlisis.
La necesidad imperiosa de redimensionar el papel que ocupa la
psicologa en el escenario actual de las organizaciones del siglo
XXI, es muy importante reconocer y el impacto tremendo que
ha tenido el desarrollo de la psicologa organizacional en otras
latitudes, en otros pases de donde se ha tomado el modelo en
comn de la psicologa organizacional; es importante mencionar
que
mediante
este
estudio
se
denotaran
la
gran
responsabilidad que los profesionales en psicologa abordaran;
puesto que esta tiende a convertirse en una disciplina
importante en el mundo del trabajo y en asociacin estrecha
con la administracin contempornea.
El texto pretende matizar que, no es su intencin dejar al

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margen a otros pases que no corresponden al estado latino;

puesto que en realidad se propone es ms bien un sano
distanciamiento de los pases que se encuentran ms
avanzados y desarrollados en el estudio de las organizaciones
como son Europa, Canad y Estados Unidos, es all donde surge
la pregunta del porque crear un distanciamiento; dando como
respuesta que la importancia esta en encontrar una identidad
epistmica, referente a estudios organizacionales y del trabajo
que permita la articulacin de una psicologa organizacional
que pueda estar acorde a las necesidades dentro de una cultura
y una realidad social en la que cada individuo vive.
En un nivel global el texto pretende analizar desde una
perspectiva racional y cientfica, los fenmenos que suceden en
los contextos laborales, con el objeto de adquirir conocimientos
validos que nos permitan explicar de forma estimable los
diferentes contextos y problemas sociales que se presentan en
el entorno en el cual vivimos; puesto que este es un mundo
donde la desigualdad es predominante en algunos pases de
Amrica latina, y estas se han visto involucradas en graves
problemas de hambre, carencia de industria y analfabetismo
entre otros.
Cabe resaltar que los problemas que afectan a millones de
habitantes en Amrica Latina son la pobreza, la desigualdad, la
violencia y el deterioro ambiental, y en busca de soluciones el
fantasma del narcotrfico es un hecho real que atormenta en su
gran mayora a Latinoamrica, Con este panorama social
podemos
encontrarnos
con
tres
tipos
de
sociedades
coexistentes: tradicional, moderna y posmoderna. Justamente,
sa es la realidad organizacional tambin, organizaciones y
visiones del trabajo que convergen: tradicional, moderna y
posmoderna, de estas empresas es importante mencionar que
solo algunas de ellas cuentan con todos los requisitos y
prestaciones sociales que un trabajador puede obtener en la
medida y tiempo que desempee sus funciones en determinada
empresa; sin embargo queda el interrogante Qu pasa con los
empleados
bajo contrataciones temporales que generan
incertidumbres a los trabajadores y sus familias? Pues es aqu
donde aparece el reto como psiclogo organizacional en
Amrica Latina; La psicologa empezar a hacerse notar a
travs de un grupo de disidentes tericos con nfasis en el
humanismo, que reivindicarn el papel de la subjetividad en
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torno al trabajo mismo y sus procesos; es aqu cuando aparece

el humanismo como un paradigma conceptual que dimensiona
el trabajo a partir del propio sujeto que lo vive, lo siente y lo
percibe. La psicologa y otras ciencias sociales redimensionan
su objeto de estudio hacia un estudio integral de las
organizaciones y se analizan elementos estructurales como
dimensiones socio-cognitivas de la conducta en el trabajo
(Sisto, 2006).
El hombre como ser libre con capacidad para elegir su propio
destino, ha hecho un mal uso de su libertad, y por supuesto de
los recursos que tiene a su disposicin, a esto le podemos
atribuir que desde tiempos muy remotos el inadecuado uso de
los recursos no solo fsicos sino tambin ambientales; los
psiclogos organizacionales en Amrica Latina deben canalizar
los esfuerzos y hallazgos organizacionales tomando como punto
de referencia el pasado, y el diverso comportamiento que han
tenido diferentes pases, lo que nos permitir entender como
futuros profesionales las diferentes peculiaridades, logrando
as establecer un puente entre la razn y la lgica empresarial.
De la mano con lo anterior, encontramos cada vez ms
empresas con dos diferentes lenguajes y modos de entender la
vida organizacional: los administrativos y los temporales, los de
confianza, y los de no confianza y efmeros.
Para mejorar el impacto de nuestras empresas debemos buscar
acciones en conjunto con otros profesionales acordes al trabajo
que deseemos realizar, los cuales nos aporten y nos edifiquen
en la generacin de nuevas ideas, en el desarrollo y bsqueda
de nuevas metodologas del trabajo, haciendo que estas lleguen
a la eficacia y eficiencia tan marcada en lo que va del siglo; Los
psiclogos organizacionales en Amrica Latina debemos
canalizar los esfuerzos y hallazgos organizacionales del pasado
y de otros pases para entender nuestras peculiaridades y ser
un puente entre la razn y la lgica empresarial. Buscar el
mejor impacto con nuestras acciones en conjunto con otros
profesionales afines y, sobre todo; identificar, desarrollar y
divulgar metodologas de trabajo que permitan llegar a la
eficiencia y eficacia tan marcada en lo que va del siglo, junto
con justicia social, trabajo decente y responsabilidad social.

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Ideas centrales del texto:

La psicologa es la ciencia que se ocupa del estudio de la

conducta humana por lo cual su eje de estudio se centra en un
aspecto muy particular, el hacer. El hombre tiene la capacidad de
transformar la naturaleza y su relacin con la naturaleza est
establecida por el trabajo cuyo producto preexiste en su
conciencia antes de producirlo.

El rol del psiclogo se identifica por estudiar el comportamiento

humano dentro de una organizacin en funcin a su participacin
en factores tales como la cultura, el clima, la motivacin, el
liderazgo, la toma de decisiones, la comunicacin, la
productividad y la satisfaccin laboral.

La psicologa en Latinoamrica ciertamente se inclina por estudiar

los hallazgos obtenidos en Europa y Angloamerica, como ejes de
influencia cultural, lo cual ha permitido que surja una psicologa
etnocentrista.

Cada vez ms profesionales del rea escriben sobre temticas

organizacionales, pero indiscutiblemente se requiere ms
generacin de conocimiento ajustada a la realidad latina.

La psicologa organizacional comparte trinchera cercana con la

administracin.

Palabras clave:
Administracin: La administracin es una ciencia social
compuesta de principios, tcnicas y prcticas, cuya aplicacin a
conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de
esfuerzo cooperativo, a travs de los cuales se puede alcanzar
propsitos comunes que individualmente no es factible lograr.
Cultura: Los conjuntos de saberes, creencias y pautas de
conducta de un grupo social, incluyendo los medios materiales
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que usan sus miembros para comunicarse entre s y resolver

sus necesidades de todo tipo.
Economa: Forma en la que las personas y sociedades
sobreviven, prosperan y funcionan; en este sentido es nuestro
modo de relacin con la naturaleza.
Estado Del Arte: Dentro del ambiente tecnolgico industrial, se
entiende como "estado del arte", "estado de la tcnica" o
"estado de la cuestin", todos aquellos desarrollos de ltima
tecnologa realizados a un producto, que han sido probados en
la industria y han sido acogidos y aceptados por diferentes
fabricantes.
Epistemolgicas: Se ocupa de problemas tales como las
circunstancias histricas, psicolgicas y sociolgicas que llevan
a la obtencin del conocimiento, y los criterios por los cuales se
lo justifica o invalida, as como la definicin clara y precisa de
los conceptos epistmicos ms usuales, tales como verdad,
objetividad, realidad o justificacin.
Psicologa: Disciplina acadmica que se define como la ciencia
que trata la conducta y los procesos mentales de los individuos,
cuyo campo de estudio abarca todos los aspectos de la
experiencia humana.
Psicologa Organizacional: Se encarga de estudiar el
comportamiento del ser humano en el mundo del trabajo y de
las organizaciones, a nivel individual, grupal y organizacional.
Organizacin: Las organizaciones son el objeto de estudio de la
Ciencia de la Administracin, a su vez de otras disciplinas tales
como la Comunicacin, la Sociologa, la Economa y la
Psicologa.
Trabajo: todo tipo de accin realizada por el hombre
independientemente de sus caractersticas o circunstancias.

Comentarios personales:
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Al realizar un lectura detenida del texto Psicologa del trabajo

y de las organizaciones: estado del arte, retos y desafos en
Amrica Latina; es importante resaltar que a lo largo de la
historia la Psicologa ha sido un factor importante en la mayora
de las reas de trabajo; pues bien esta aporta conceptos y
temas de debate importantes como por ejemplo el tema de la
Psicologa organizacional; es claro que el perfil del moderno
Psiclogo Organizacional, se conforma ya desde hace aos, con
competencias de otras disciplinas y profesiones. El mundo
empresarial y de las instituciones de servicios, sean pblicas o
privadas, no son ms ya, lo que fueron: globalizacin, por ende,
competir con otras firmas forneas, avances en tecnologa, sin
dejar de mencionar los cambios en la conducta del personal de
las diversas generaciones que trabajan hoy, hacen una labor
profesional de grandes desafos y futuros logros.
Es evidente que en las empresas lo que se busca es lograr
satisfacer las necesidades tanto de los empleadores como de
los empleados y as mismo de los clientes, por esta razn es
muy importante entender, escuchar y saber las diferentes
expectativas que todos ellos tienen y anhelan ofrecer y
alcanzar; es all donde la psicologa organizacional toma sus
puntos de referencia y empieza a construir nuevas estrategias
que les posibiliten obtener mejores resultados y por supuesto
cumplir con las metas soadas.
Un punto importante a tratar despus de leer y analizar el texto
es la inestabilidad laboral puesto que esta es considerada como
una tragedia humana para los trabajadores y sus familias; pero
adems supone un desperdicio de la capacidad productiva, ya
que hay una tendencia a perder las competencias como
resultado de una rotacin excesiva entre empleos y largos
perodos de desempleo o inactividad, creando as pobreza,
desigualdad y cantidad de desempleo en el pas, lo que se
busca a travs de la psicologa organizacional es la capacitacin
constante de los empleadores y empleados, con el nico fin de
que en un futuro no se presente este tipo de problemas que a

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pesar de que muchas empresas tienen vacantes disponibles la

falta de anlisis de un perfil profesional no permite que se
desempeen y ejecuten las tareas de la mejor manera, es
importante que en los sectores con un alto nivel de
productividad se fortalezca una visin integral de los procesos
relacionados con la visibilidad de la informacin, agilidad de
cambio y respuesta, productividad y satisfaccin del cliente. A
lo largo de la historia la necesidad de crear nuevas empresas va
en un incremento demasiado alto; lastimosamente debido a que
muchas empresas desconocen la importancia de contratar con
indicadores que permitan conocer la contribucin de su
personal y por ello son pocas las que invierten, pero a la larga
perdern competitividad. Puesto que en la medida que las
compaas
inviertan
en
procesos
de
calidad
en
la
administracin de recursos humanos, lograrn una mejora
sustancial y por supuesto el rendimiento tendr una mejora
totalmente visible que le permita a la empresa cumplir con las
necesidades a nivel de su personal como a nivel de sus clientes;
la psicologa organizacional es tal vez hoy en da una de las
ramas ms importantes que los futuros profesionales puedan
desempear; puesto bajo su responsabilidad se dirigen y
manejan grandes empresas; claro est siempre y cuando
cumplan y sigan las pautas de capacitacin y enseanza a sus
trabajadores, logrando en ellos la responsabilidad y el habito
de trabajar de manera eficaz y oportuna; haciendo claridad que
as mismo son los empleadores los nicos responsables de velar
por la seguridad social, fsica y emocional de cada uno de sus
trabajadores, pues si bien esto hace referencia al adecuado
manejo de maquinaria e insumos de trabajo donde tanto el
empleador como el empleado tengan claro que se deben de
seguir normas de bioseguridad que brinden un entorno de
trabajo adecuado y estable.
Para finalizar es importante recordar que el rol del psiclogo
organizacional toma como su objeto de estudio el ser humano
en estos contextos organizacionales, lo mismo grandes
corporaciones multinacionales, que pequeas empresas de

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produccin de bienes y servicios, aplicando enfoques ms

exitosos y de perspectiva cientfica ms firme, lgico, con
mayor impacto a resultados: en la organizacin y en el
individuo.
La Psicologa Organizacional es sin duda un excelente
complemento profesional en la conduccin de organizaciones
desde el aspecto de la cultura y el clima de organizacin; los
psiclogos organizacionales se ocupan del desarrollo
de
mtodos de evaluacin para la seleccin, ubicacin y
promocin de empleados. Es decir, estn dedicados al estudio
de puestos de trabajo con el objetivo de ubicar a las personas
en lugares de trabajo ms compatibles con los intereses y
habilidades individuales de stas.
Contribuyen a que la fuerza laboral sea ms saludable y
productiva. En esta lgica, una vida laboral de alta calidad
contribuye a una productividad mayor de la organizacin y
a
la
salud emocional del individuo; adems apoyan los
procesos de anlisis de la estructura organizacional con el
objetivo de maximizar la satisfaccin y eficiencia de los
individuos, grupos de trabajo y clientes.
El psiclogo organizacional no puede ser ajeno a poseer los
conocimientos de
bases
fisiolgicas y psicolgicas del
desarrollo de las cualidades, habilidades y
actitudes
del
talento humano, que los individuos deben potenciar para
lograr metas organizacionales. De igual manera, debe tener la
habilidad de describir, entender, predecir y modificar la
conducta individual y grupal en contextos organizacionales;
manejar herramientas que mejoren los niveles de bienestar
fsico, mental y social de los colaboradores.

Fecha de elaboracin:

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02 DE SEPTIEMBRE DE 2016