Proyecto Final

Javier Andres Navarro Iglesias

Normativa de Calidad y Ambiente
Instituto IACC
11 de Septiembre 2016

Desarrollo
Para el desarrollo del presente proyecto final, simularemos hemos sido contratados por una
empresa productiva con el fin de implementar un sistema de gestin ambiental al interior de la
organizacin, por lo cual debemos sealar cules son los aspectos que requieren cumplir la
empresa para implementar dicho sistema de gestin ambiental.
Antes que todo para poder implementar un sistema de gestin ambiental la gerencia de la
empresa debes que tener, la intencin y compromiso para poder cumplir e implementar adems
de hacer partcipe a todos los componentes de la organizacin dentro del sistema de gestin
ambiental a implementar. En una primera instancia, deberemos realizar autoevaluacin, squash
entregar una fotografa el estado actual del empresa en trminos de impacto que esto pudiese
ocasionar al medio ambiente que la rodea, teniendo estos resultados deberemos contrastarlos
hola normativa legal vigente aplicable a la empresa, con ellos establecemos nuestros objetivos
y metas a cumplir dentro de nuestro sistema de gestin ambiental, con esto me refiero hacer
empresa va a cumplir con lo mnimo legal exigido hoy ir un paso ms all tomando
compromisos ambientales voluntarios. Una vez terminado proceso procederemos a desarrollar
nuestra poltica medioambiental,

en La cual delimitaremos nuestros compromisos de la

organizacin en post del cuidado del medioambiente, nuestra poltica deber cumplir al menos
con el cumplimiento de la normativa legal vigente y incluyendo normas anexas que atae slo a
la empresa de acuerdo al rubro en el cual se desempea, comprometernos como organizacin a la
implementacin de un sistema de gestin ambiental, entregando responsabilidades a cada uno de
los participantes de nuestro sistema gestin, todo con la finalidad de proteger al medio ambiente
ya la comunidad que rodea a la empresa. Posteriormente deberemos realizar la planificacin,
en la cual desarrollar en una base documental con lo cual podremos

estandarizar nuestra

recolecta D informacin De cada uno de los procesos, adems de establecer los procedimientos

que llevaremos a cabo y como los llevaremos acabo, en este punto resulta fundamental el
Compromiso de la gerencia de empresa, ya que implementacin de cada uno de sus procesos o
procedimientos deber ser implementados forma obligatoria por cada uno de los componentes
del empresa, a su vez debemos implementar un programa asociado a fechas (cronograma) con
lo cual estableceremos plazos y

metas que queremos cumplir durante nuestro proceso de

planificacin para la implementacin del sistema de gestin ambiental, todo esto debe verse
reflejado en el plan de accin diseado Durante esta etapa de planificacin para su posterior
implementacin y operacin que correspondera a nuestra fase siguiente,

relativo a la

implementacin de un sistema de gestin ambiental.

Durante el proceso de implementacin y operacin, tal como lo sealamos en prrafos anteriores
la empresa deber proveer todo los recurso y herramientas de apoyo necesarios para poder
implementar el plan de accin, ya subes ejecutar. Tambin se deben crear los sistemas de
actualizacin de procedimientos e instructivos ambientales relativo a los procesos por lo cual
resulta fundamental que durante esta etapa se logren definir las responsabilidades y
compromisos,

el comunicar Y establecerla poltica ambiental el compromiso de toda la

organizacin, sealar los aspectos relevantes en trminos ambientales que genera los procesos
productivos,

cumplir con la normativa legal vigente,

evaluar los impactos ambientales,

implementar los procedimientos del sistema en funcin de los procesos de actividad que la
empresa realiza, establecer los indicadores de desempeo y monitorear el desempeo de esta
mediante la interpretacin de los indicadores de desempeo seleccionados, tomar las medidas
correctivas basada en el anlisis de los resultados obtenidos ya subes tomar las acciones
preventivas con el fin de mejorar continuamente nuestro sistema de gestin ambiental. Esta
ltima etapa sealada anteriormente corresponde la medicin y evaluacin del sistema de
gestin ambiental en el cual se monitorea y se evala el desempeo en funcin de los objetivos y

metas planteadas al momento del diseo del sistema de gestin ambiental teniendo como norte el
cumplir los objetivos autoimpuestos. A su vez se deben tomar las acciones correctivas y
preventivas y establecer las responsabilidades de cada uno de los participantes el implementacin
de estas medidas adoptadas. Finalmente deberemos actualizar el anlisis Y el mejoramiento
continuo del sistema con el fin de poder realizar un anlisis exhaustivo de donde existen
falencias en trminos de la gestin ambiental de la empresa tratando de llevar el desempeo
ambiental a un nivel de excelencia. En este punto incluso podremos modificar Omar tener
procedimientos modificar responsabilidades y niveles jerrquicos, todo con el fin de poder
acceder a la excelencia ambiental.
Continuando con el desarrollo el presente proyecto final deberamos sealar cuales los
requerimientos que una empresa necesita para implementar un sistema de gestin de calidad, lo
cual pasamos a desarrollar en los siguientes prrafos.
No debemos olvidar el implementacin de normas de calidad constituye en la actualidad una
ventaja competitiva nivel comercial para las empresas que voluntariamente implementar un
sistema de gestin de calidad.
En una primera instancia resulta fundamental capacitar a todos los componentes de la empresa en
el lenguaje comn causaremos al momento de implementar un sistema de gestin de calidad en
la cual deberemos

para conocer las ideas y lenguaje

que se usarn durante la fase de

implementacin ejecucin un sistema de gestin de calidad conceptos como mejora continua,

calidad, medicin, Control de procesos, auditora, retroalimentacin, validacin entre otros
conceptos que se encuentra sealados en la norma ISO 9001. No slo resultar necesario el
capacitar al personal en trminos de lenguaje a utilizar Sino que tambin se deber capacitar al
personal en los nuevos hbitos de trabajo, prcticas y comportamientos, es decir se deber
buscar que la capacitacin producto efectos positivos sobre personal Y esto se logra mediante la

motivacin, con lo cual el personal tendr claro del porqu se debe realizar de cierta manera y no
de la que habitualmente se encontraban realizando todo esto influir por lo tanto influir en la
calidad del proceso. No debemos olvidar que la implementacin del sistema de gestin de
calidad parte desde el compromiso de la Alta gerencia Y fundamentalmente por el compromiso
de los propios trabajadores porque son ellos lo que ejecutan Los procesos al interior de la
organizacin. En trminos operativos se debe planificar los procesos Y contar con estructura
mnima para poder lograr la calidad esperada, Y evaluar si se cuentan con los requerimientos
necesarios para poder realizar un procesos. Se deben evaluar tambin los sistemas de compras y
gestin de estas actividades para poder determinar si los proveedores son los adecuados e
idoneos para la gestin de la empresa.
Finalmente el sistema gestin deberamos documentar los seis procedimientos obligatorios
establecidos por norma ISO 9001;2008, y los registros en una primera etapa la empresa deber
implementar no slo los seis procedimientos obligatorios,

si no

que tambien

otros

procedimientos propios del empresa, con la finalidad de poder evaluar Y documentar la

metodologa de trabajo, con esta informacin podramos gestionar evaluar cuando se produzca
hoy implemente mejoras en el proceso.
Se debe tener en cuenta que para un sistema de gestin sea efectivo se deben realizar auditoras
peridicas hay con el fin de poder desarrollar una medicin estadstica, mejorar el control del
proceso y verificar las actividades seguimientos y medicin de todo, las no conformidades y los
incumplimientos, Durante el desarrollo de esta etapa se analizarn los datos obtenidos con la
fidelidad de poder evaluar la implementacin de acciones preventivas. Paralelamente la direccin
de empresa generar evaluar el sistema de gestin de calidad y poder implementar las mejoras que
sean necesarias para el buen funcionamiento del sistema de calidad.

No debemos olvidar que las normas de calidad nos permitirn ordenar la operatividad de
nuestra empresa, utilizando herramientas para el mejoramiento continuo el desarrollo de los
productos reduciendo los costos operacin y otros beneficios relacionadas al mbito comercial.
En resumen se deben incluir los requisitos generales para la identificacin de procesos la
interaccin y criterios la metodologa operacin Control disponibilidad de recursos e
informacin, seguimiento medicin y anlisis para alcanzar el resultado desado en post de la
mejora continua en esto se traduce un sistema de gestin de calidad, en la cual deben existir
responsabilidades tanto de la direccin Como de los trabajadores establecidos en su poltica con
objetivos responsabilidades Julia comunicacin lineal al largo de la organizacin, todo esto
asociado a una gestin de los recursos por parte de de la direccin para el cumplimiento de los
objetivos planteados. Y como consecuencia del anterior desarrollaremos procesos planificados
orientados hacia el cliente incluyendo aspectos tan diversos como el diseo, el desarrollo, la
ejecucin, produccin y compras involucrados en post de satisfacer los requerimientos del
cliente. Todos los parmetros antes sealados pueden ser medibles y analizados mediante el
control del producto no conforme, anlisis de los datos mejoras todo esto con el fin de lograr un
producto de alta calidad.

Bibliografa

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