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INVERSIONISTA
Cristian Lecaros
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INMOBILIARIO
EXITOSO
febrero
AGRADECIMIENTOS
Quiero dar innitas gracias al eterno Dios. A pesar de que muchas veces lo
encasillamos en diferentes cajas de religin organizada, l es ms real y presente de
lo que nos imaginamos en nuestro da a da. A cada minuto l nos quiere hablar, solo
que a veces no tenemos sintonizado el dial correcto.
A mis dos grandes mujeres, mi amada esposa Noem y mi madre Sylvia, quienes en
diferentes etapas de mi vida han sido un apoyo fundamental, y me han animado y
enseado a ser una mejor persona, ms trabajadora, ms esforzada, ms
perseverante y ms resiliente. Esto nalmente me permite cumplir el sueo de poder
servir a otros ayudndolos a alcanzar los suyos, porque de eso se trata la felicidad.
A mis suegros, Sergio y Noem, quienes con su gran amor, cario y hospitalidad me
recibieron en su familia como otro hijo ms.
NDICE
Prlogo
Un poco de historia
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PRLOGO
Comenzar un emprendimiento no es nada fcil; menos pasar y sobrevivir el valle de la
muerte. Han pasado ms de 11 aos desde que junto con Noem comenzamos a
invertir, luego de muchas luchas para comprar nuestro primer departamento de
inversin. Trat de devolverlo literalmente decenas de veces durante el periodo de
construccin, viviendo en carne propia el arrepentimiento del comprador.
Querido lector; en el proceso de levantar esta empresa han habido momentos de
lgrimas, luchas, inseguridades, miedos, traiciones, pero tambin muchas alegras,
amistades, esperanzas y sueos de muchos de mis amigos y ya clientes que han sido
cumplidos, y que me han permitido ver poco a poco la transformacin nanciera de
sus vidas.
Esta vida necesita coraje para poder vivirla. Creo que no es casualidad que tengamos
muchos cuadros de depresin en mi pas: pienso que nos hemos olvidado de correr
ms riesgos, volar ms lejos, soar lo que an no existe y visionar un maana mejor;
no solamente para nuestro ncleo ms cercano, sino para todos mis colaboradores,
mis inversionistas y nalmente para que la humanidad se encuentre menos
esclavizada por sus nanzas y vuelva a tener las ganas de vivir. Solo tenemos que dar
el primer paso.
S que cuesta muchsimo, pero de alguna manera la mano sobrenatural de Dios
estar a tu lado si el sueo que persigues es ayudar a mucha gente. Los talentos que
te entreg el Creador no son para guardarlos en el armario de tu casa, sino ms bien
para ayudar a una humanidad llena de problemas y desafos por resolver.
Junto con Noem queremos, con todas nuestras fuerzas, cumplir la Visin de nuestra
empresa, que es democratizar el acceso a bienes races de inversin para mejorar el
bienestar nanciero de las personas y de sus futuras generaciones. Como dira Steve
Jobs, fundador de Apple, piensa en que algn da todos moriremos. Este es el mejor
recordatorio de que sigas tus sueos y no los de otros, escucha esa pequea vocecita
divina en tu interior.
Espero este corto libro te inspire y te ayude a cumplir tus sueos y proyectos.
Cristin y Noem Lecaros.
1. UN POCO DE HISTORIA
Nac en el ao 1977 en Conchal, en el sector norte de Santiago. En esa zona la falta de
posibilidades para los jvenes es algo habitual, y en realidad la comuna se ha hecho
conocida por estrellas del ftbol como Gary Medel, o cantantes como Zalo Reyes. Mi
familia estaba conformada por mi padre y mi madre, quienes se separaron cuando yo
tena ocho aos. Mi madre tuvo que trabajar todo el tiempo y mucho ms duro para
sacarme adelante, ya que trabajaba como Asistente Social con un sueldo de empleada
del sector pblico.
En esta situacin y lo recuerdo como si fuera ayer- mis requerimientos a mi madre
eran bsicamente los mismos: siempre le peda que llegara ms temprano a casa o
me pasara a buscar al colegio, como lo hacan las mams de mis amigos. Era ah
cuando ella me responda: Y si no trabajo, de qu vivimos?. A mi corta edad me di
cuenta que el dinero recibido mes a mes y trabajar de sol a sol eran prcticamente
una necesidad crtica para vivir: que uno deba prcticamente vivir para trabajar, y
sacricar tiempos de calidad con los que uno ms quiere, dado que, al parecer, el
dinero es algo que escasea y que es extremadamente difcil de conseguir.
Gracias a Dios, pude estudiar en un buen colegio en Santiago Centro. El Instituto
Alonso de Ercilla de los Hermanos Maristas me alberg despus de que el colegio
Modelo de Conchal donde estudi mis primeros aos- fue completamente
devastado por el terremoto de 1985. Tras muchos aos de lucha con las matemticas,
logr ingresar a Ingeniera Comercial en la Universidad de Chile en 1994. Termin
gradundome como uno de los mejores de mi promocin en el ao 2000., para luego
comenzar mis primeros aos como empleado en empresas nacionales y
multinacionales.
Pese a estos logros, en lo ms profundo me senta como un canario en una caja de
aves: miraba todos los das por la ventana y me percataba de que tena dinero y
sueos a realizar, pero no tena tiempo ni libertad. Fue ah cuando mi esposa Noem,
en un lento proceso que haba comenzado desde que ramos novios, me cambi el
switch mental: es decir, la transformacin desde ser un gastador compulsivo de
dinero, a una persona en bsqueda de nuevas formas de invertir y multiplicar nuestro
dinero, que con tanto esfuerzo y sacricio nos costaba ahorrar mes a mes.
Este cambio paulatino de mentalidad junto con el regalo del libro Padre Rico, Padre
Pobre, de Robert Kiyosaki, me signic entender, entre otras cosas, que mi casa no
era un ACTIVO. En ese tiempo, el mercado inmobiliario en Chile y en varias partes del
mundo estaba presentando atractivas rentabilidades; tena una serie de benecios
tributarios, y era una fuente de estabilidad nanciera y multiplicacin patrimonial,
incluso por generaciones. Estos y otros aspectos la hacan una industria muy
interesante de estudiar.
Texto protegido por ley de Derechos de Autor N 17.336. Prohibida su reproduccin
total o parcial sin el consentimiento escrito de Gabriel Cristian Lecaros Figueroa".
MI RENUNCIA
Toda la revolucin que estaba generando esta nueva rea ligada a la libertad
nanciera, me llev a muchas noches sin dormir y a despertar con ms ganas de
tomar el control de mi vida y tener libertad; es decir, escuchar y seguir a esa vocecita
en mi corazn, como dira Steve Jobs en su discurso en la Universidad de Stanford y
que est disponible en Youtube si quieres buscarlo. Por qu deseaba tanto la
Libertad Financiera? Simplemente para ser dueo de mi tiempo, y distribuirlo e
invertir en los temas realmente importantes de la vida, como pasar ms tiempo con la
familia, los amigos y sin duda ayudando a los ms desfavorecidos.
Lo anterior me motiv nalmente a renunciar a mi empleo. Gracias al apoyo
incondicional de mi esposa, empec a armar nuestro primer negocio (un Instituto de
Ingls) comprando paralelamente nuestra primera propiedad para inversin. No fue
fcil; mi madre, en su comprensiva preocupacin, nos repeta a mi esposa y a m que
cmo ramos tan locos de renunciar a un empleo seguro (ntese la palabra). Ah me
percat de que iba a ser el primero de mi generacin familiar en pagar el precio y
lanzarme como emprendedor.
Nuestro primer departamento se materializ el ao 2006, donde rmamos la primera
promesa de compraventa a travs de la visin y valenta de mi esposa Noem, porque
la verdad es que, en ese entonces, el miedo me carcoma por dentro y no poda
dormir. Sin darme cuenta, estaba viviendo sicolgicamente el arrepentimiento del
comprador. Finalmente, y luego de muchas batallas y tener que lidiar solos con
temas de los cuales no tenamos ni la ms mnima idea (como promesas, escrituras,
nanciamiento bancario, corretaje de la propiedad, etc.), recibimos nuestra primera
propiedad. No tena ni idea de cmo podamos comenzar, pero cometiendo errores
se aprende. As fuimos administrando poco a poco nuestras propiedades familiares,
que lentamente fueron pagando sus dividendos con los arriendos durante todos
estos aos.
2. INTRODUCCIN AL MUNDO
INMOBILIARIO
El primer paso es entender los conceptos asociados al tema
Inmobiliario: es decir, educacin financiera.
Cuando viajamos a un pas que no es de habla hispana, debemos tener un idioma en
comn para aprovechar nuestra visita. Por esta razn es tan importante aprender algunos
conceptos fundamentales de esta industria, para poder hablar su mismo idioma y
prosperar. En este libro revisaremos conceptos como Activo, Pasivo, Patrimonio, Deuda
buena, Deuda mala, Gasto bueno y Gasto malo, Plusvala, Flujo de efectivo, Ganancia de
capital, Presupuesto e Ingreso pasivo. Estos son los conceptos bsicos que debemos
aprender para comenzar a comprender el mundo de las inversiones inmobiliarias.
Las deniciones a continuacin han sido simplicadas al mximo con nes meramente
educativos:
a) Activo: todo lo que tengo a mi nombre que pone dinero mensualmente en mi bolsillo.
Ejemplo:el arriendo de una propiedad para inversin.
b) Pasivo: son todas las obligaciones nancieras que tiene una persona, que le implican
sacar dinero de su bolsillo mensualmente.
Ejemplo:el dividendo de la propiedad donde uno vive.
d) Deuda buena / gasto bueno: en el contexto de las deudas, casi siempre escucho a
la gente decir y pensar que todas las deudas son malas y esto no es as. La deuda buena
tiene relacin con una deuda que la persona asume en el sistema nanciero, pero con la
principal caracterstica que existe un activo real que la respalda.
mensual que yo debo pagar asociado a esa deuda y que nalmente implicar, al pagarlo
Ejemplo: si tomo un crdito hipotecario para comprar una propiedad (deuda), pero
puedo obtener ingresos asociados a su arriendo se tratara de una Deuda buena, debido a
que existe un activo inmobiliario detrs de esa compra. Y no solamente eso, sino que los
ingresos mensuales por concepto de arriendo me permitirn ir pagando el gasto bueno
que se generara cada mes, hasta nalmente ser el dueo de ese activo en un cien por
ciento y generar patrimonio.
e) Deuda mala / gasto malo: como dijo algn sabio lsofo alguna vez, se trata de
cuando compramos cosas que no necesitamos para tratar de impresionar a personas que
no nos quieren.
Ejemplo: comprar un viaje al Caribe para dos semanas (Deuda mala) y terminar
pagndolo (gasto malo) en tres aos. Sin duda que un viaje es un regalo para el alma, pero
claramente si me tengo que endeudar a tasas de inters altsimas y pagar en varios meses,
probablemente el costo emocional de pagar esa deuda va a reemplazar al agrado de ese
tiempo de descanso y muy probablemente terminaremos pagando dos viajes en vez de
uno. Otro ejemplo sera comprar un auto ltimo modelo sin ninguna necesidad de tenerlo
y donde ya sacndolo de la automotora pierde al menos el IVA del 19%. Adems, cada ao
va perdiendo plusvala, y el crdito automotriz que voy pagando mensualmente me
signicara pagar dos autos.
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Texto protegido por ley de Derechos de Autor N 17.336. Prohibida su reproduccin total o
parcial sin el consentimiento escrito de Gabriel Cristian Lecaros Figueroa".
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3. BENEFICIOS DE INVERTIR
EN EL MUNDO INMOBILIARIO
1. Bajo flujo mensual necesario para poder
comenzar
Hoy en da, a diferencia de nuestros pases vecinos, tenemos la posibilidad de poder
pagar entre el 10 al 20 por ciento de un proyecto inmobiliario durante la etapa de
construccin. Eso signica que una persona puede pagar cuotas desde 100.000 pesos
mensuales para poder ingresar a un proyecto para inversin. Lo anterior implica una
mejora signicativa en la posibilidad de acceso de una persona natural a inversiones
inmobiliarias, siempre y cuando hoy sea sujeta a crdito hipotecario en el sistema
nanciero.
3. Proteccin de la inflacin
Nuestra economa y todos los principales servicios que consumimos se encuentran
indexados a la inacin. Eso quiere decir que al presentar Chile inaciones de 4 a 5
por ciento anual, lo que pagamos continuamente por bienes y servicios que
consumimos va subiendo ms y ms. Al tener un inversionista propiedades donde sus
ingresos se van indexando va IPC anual, implica que el poder de compra de su fuente
de ingresos est siendo protegida, independientemente del monto de inacin anual
que registre el pas.
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9. Beneficios tributarios
Una persona natural sin propiedades actualmente a su nombre, puede hacer uso de
la Ley del DFL2 de 1959, que seala, entre otros puntos y resumindola al mximo
para nes educativos- que toda persona natural tiene derecho a comprar dos
inmuebles de menos de 140 metros cuadrados que le permitirn acceder a esta
exencin tributaria, donde dichos ujos de ingreso por arriendo de por vida no sern
considerados ingresos renta por el Servicio de Impuestos Internos en sus
declaraciones anuales como contribuyente. Por ende, ese ujo sera exento de
impuesto, independientemente del tramo tributario en que se encuentre el cliente en
cuestin.
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12 a) Preventa:
En trminos generales, es la etapa donde el proyecto est
tramitando su permiso de edicacin en la municipalidad y se ha
presentado un anteproyecto. En ese momento, el inversionista ya
podra reservar unidades a precios preferentes con la Inmobiliaria,
esperando el permiso denitivo de construccin para poder rmar
promesa (se pueden reservar unidades en esta etapa desde
$100.000 pesos mensuales normalmente). Una de las mayores
ventajas en esta etapa es poder comprar a los valores ms bajos
posibles, con el consecuente impacto de la mayor plusvala en el
momento de la entrega de la propiedad, como adems de que
exista la disponibilidad completa del proyecto en cuestin y as
poder elegir unidades, formatos, orientacin, etc. La dicultad de
esta etapa es que al no existir publicidad, solo grandes
inversionistas y sus clientes tienen acceso a este tipo de reserva
inmobiliaria.
12 b) Venta en blanco:
Es el momento en el que la inmobiliaria ya tiene el permiso de
edicacin aprobado, el terreno ya se ha despejado para
comenzar prximamente la obra y ya se ha colocado un aviso o
letrero en la propiedad con alguna publicidad asociada al
proyecto. Existe tambin una interesante plusvala en esta etapa y
se puede promesar inmediatamente la(s) unidad(es) que le
interesen al cliente.
12 c) Venta en verde:
Es cuando, en trminos generales, ya ha pasado alrededor de un
ao desde la preventa, y ha comenzado la construccin del
edicio.Paralelamente se han comenzado a vender unidades a
travs de la sala de venta, donde los clientes ya pueden ver
detalles del mismo a travs de un departamento piloto. La
plusvala disminuye dramticamente en esta etapa, y adems
quedan muy pocas unidades para elegir, y en consecuencia pocos
precios atractivos. En conclusin, no se recomienda comprar en
esta etapa para el inversionista.
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total o parcial sin el consentimiento escrito de Gabriel Cristian Lecaros Figueroa".
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Entrega inmediata:
Es cuando el proyecto ya se encuentra terminado y con la
respectiva recepcin nal por parte de la Municipalidad. No se
recomienda comprar en esta etapa, dado que no hay
prcticamente plusvala y las pocas unidades disponibles estn al
valor de mercado, sin un descuento signicativo en el precio salvo
contadas excepciones.
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Promesa de compraventa
Cada unidad inmobiliaria debe de tener asociada una promesa de compraventa, que
debe ser revisada cuidadosamente, idealmente por un abogado, en la que
bsicamente debe de considerarse: la fecha lmite de entrega del proyecto; las multas
asociadas al desarrollador inmobiliario si no obtiene eventualmente la recepcin nal;
que los datos personales o societarios como comprador sean exactos; que los
nmeros de propiedad(es) y/o estacionamientos sean correctamente asignados al
proyecto en cuestin, entre otros. Es muy importante cerciorarse de que la copia de la
promesa de compraventa por parte del comprador vuelva protocolizada, e
incorporada dentro de la misma la respectiva pliza de seguro
Pliza de seguro
Toda promesa de compraventa realizada con nes habitacionales debe de tener
asociada una pliza de seguro que es solicitada y pagada por la inmobiliaria a travs
de un tercero, que es una compaa de seguros cuyo n de este procedimiento sera
proteger y por ende asegurar el pie pagado por el cliente durante la etapa de
construccin del proyecto en cuestin, en caso de alguna eventual insolvencia
nanciera de parte del desarrollador inmobiliario.nanciera de parte del
desarrollador inmobiliario.
Preaprobacin bancaria
Disponer de una pre o aprobacin bancaria por el monto del crdito hipotecario
solicitado donde seala que el potencial comprador es sujeto de crdito hipotecario
en este momento es parte fundamental a tener en consideracin antes de buscar
proyectos para inversin, independientemente que el proyecto sea entregado en
varios aos ms. Lo anterior es un requisito suspensivo para efectos de poder
suscribir promesa con algn desarrollador inmobiliario en particular.
Presupuesto mensual
Dado que el potencial inversionista debe comprometerse
con una cantidad de ujo mensual para entregar el pie en
algn proyecto inmobiliario, es fundamental que se revise
el presupuesto familiar o personal para dichos efectos. En
esta etapa se debe considerar el consejo pguese usted
primero. Es decir, tan pronto llega el sueldo, apartar en
otra cuenta corriente idealmente el dinero comprometido
con la inmobiliaria, junto con realizar un presupuesto
familiar anual, donde se detallen todos los gastos e
ingresos asociados en el ao en curso, para evitar caer en
sobreendeudamiento e incumplimiento del pago mensual.
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Perfil de arrendatarios
Asociada a la ubicacin del sector se encuentra el perl de arrendatario que buscar
vivir en el departamento que uno ha invertido. Para ello, es clave buscar proyectos
cerca o bien conectados con zonas laborales, donde ese perl tiene trabajo estable,
est bancarizado y va a estar un tiempo de al menos un ao en el departamento,
permitiendo una mayor estabilidad en los ingresos.
Cesin de derechos
En lo posible, el inversionista debe negociar con el desarrollador inmobiliario la
posibilidad de incorporar una clusula en la promesa de compraventa en la que
permita ceder los derechos de la compra a otra sociedad u otra persona natural, en el
caso que el titular original no tenga la solvencia de crdito hipotecario en el momento
de la entrega del proyecto, evitando las multas asociadas por incumplimiento de
contrato, las cuales oscilan entre un 10 a 20 por ciento por departamento.
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Cash on cash
Este indicador seala la rentabilidad sobre el pie invertido que el cliente obtendr en
su inversin inmobiliaria. Su frmula es la siguiente:
((Arriendo menos dividendo) y esa operacin multiplicado por 12 meses). El resultado
anterior debe ser dividido por el pie total desembolsado en el activo inmobiliario).
Ejemplo:
Por otra parte, el pie total pagado por el departamento para renta es
el siguiente:
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Por ende el Cash On cash sera resultado (1) dividido por resultado (2):
Cash on cash: $ 600.000 dividido por $ 4.140.000 es igual a un 14,5 por ciento.
Mientras la rentabilidad pura fue de un ocho por ciento, la rentabilidad apalancada es
de un 14,5 por ciento, es decir casi el doble. Eso implica en trminos resumidos que al
utilizar crdito hipotecario la rentabilidad de mi dinero crece de manera importante
(por el poder del apalancamiento), y en un plazo aproximado de 6,7 aos podra
recuperar totalmente el dinero colocado en ese activo con deuda bancaria y an
seguir controlando dicha propiedad, y a su vez me permitira reinvertir en otro activo
inmobiliario adicional.
Si por el contrario pago ese activo al contado, me demorar 12,5 aos en recuperar
dicha inversin. De ah la velocidad de crecimiento patrimonial de algunos de los
inversionistas ms grandes del mundo, como Warren Buet por ejemplo, es
impresionante, debido en gran parte al poder del apalancamiento inteligente, que le
signican mayores retornos y consecuentemente ms rpido multiplica su dinero.
Debido a los propsitos educativos de este libro, los anlisis anteriores presentados
no consideran tasas de vacancia, contribuciones, costo de administracin de la
propiedad, e impuestos que sin ninguna duda deben de ser incorporados en el
anlisis nanciero completo.
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Tasa de vacancia:
Es el porcentaje de tiempo en un ao que un departamento se encuentra desocupado.
Por ejemplo, un mes de vacancia al ao, implica una tasa de vacancia de 8,3 por ciento,
que debe de ser incorporado en los anlisis de rentabilidad dependiendo de las tasas
de vacancia histrica en diferentes comunas y regiones de Chile.
Impuesto territorial:
El Impuesto a los bienes races se determina sobre el avalo de las propiedades, y su
recaudacin es destinada en su totalidad a las municipalidades del pas,
constituyendo una sus principales fuentes de ingreso y nanciamiento. El propietario
u ocupante de la propiedad debe pagar este impuesto anual en cuatro cuotas, con
vencimiento en los meses de abril, junio, septiembre y noviembre. Los avalos de las
propiedades se determinan en los procesos de reavalos, y se actualizan
semestralmente con la variacin del IPC del semestre anterior. Los avalos se
modican cuando en las propiedades se efectan cambios fsicos.
Se debe consultar con el desarrollador inmobiliario los valores aproximados de las
cuotas de contribuciones para realizar el anlisis nanciero completo. Normalmente
mientras ms pequeo el departamento, y si adems el mismo es DFL2 tiene un
tratamiento especial.
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6. PROBLEMAS POTENCIALES EN TU
EMPRENDIMIENTO INMOBILIARIO
Qu pasa si no se arrienda al comienzo mi departamento?
En lo posible, debes considerar gestionar el dividendo con meses de gracia, en los
cuales dependiendo del nmero de meses que te ofrezca el banco, no debes pagar
dividendo. Normalmente cuando una propiedad es escriturada por el cliente en
notara, la recepcin del inmueble ocurre entre 20 a 30 das posterior a ese plazo, y
sumado a detalles de postventa del departamento podras recin tenerlo disponible
para arriendo desde un mes y medio hacia delante desde la rma de escritura.
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8. SIMPLIFICACIONES EN EL MERCADO DE
LA VIVIENDA
Gonzalo Polanco Z.
Abogado. LLM London School of Economics & Political Science.
Director Ejecutivo Centro de Estudios Tributarios de la Universidad de Chile
El pasado 8 de febrero se public en el Diario Ocial la Ley 20.899 que simplica el
sistema de tributacin a la renta y perfecciona otras disposiciones legales tributarias,
norma llamada por algunos el proyecto de simplicacin y por otros la reforma a la
reforma. Esta disposicin introdujo una serie de modicaciones a la Ley 20.780 del 29
de septiembre de 2014 la llamada Ley de Reforma Tributaria del actual gobierno por
lo que vale la pena revisar algunos aspectos a tener en cuenta:
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Esta ltima excepcin fue revisada por el gobierno, ya que para realizar la
compraventa antes de que terminara el ao 2016, el edicio deba contar con
recepcin denitiva, trmite que muchas veces puede demorar algunos meses en las
Direcciones de Obra de las Municipalidades. Por esta razn, iba a ser muy complejo
poder aplicar la excepcin ya que los tiempos que toma un proyecto no eran
compatibles con la efectiva. As, se establece que estarn tambin exentas del IVA, en
el caso de bienes corporales inmuebles nuevos que cuenten con el permiso de
construccin a la fecha sealada, la venta u otras transferencias de dominio, incluido
el contrato de arriendo con opcin de compra, que se graven como consecuencia de
estas modicaciones siempre que respecto de tales bienes se haya ingresado, al 1 de
enero de 2017, la solicitud de recepcin denitiva de la obra ante la Direccin de
Obras Municipales correspondiente, conforme lo establece el artculo 144 de la ley
General de Urbanismo y Construcciones (art. 8 N 7 y 8 de la Ley 20.899).
Por lo tanto, aumentan las posibilidades para quienes estn interesados en adquirir
una vivienda durante este ao 2016 o en los aos siguientes, de poder hacerlo sin que
se deba pagar el IVA, ya que no ser necesario tener la recepcin, sino solo haber
ingresado la solicitud.
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9. RECOMENDACIONES PARA EL
INVERSIONISTA
a) Busca libros de autoayuda en el tema financiero.
Existe mucho material en internet para salir de tus deudas, de cmo invertir y por
sobre todo cambiar tu mentalidad. Algunas recomendaciones son:
Padre Rico, Padre Pobre Robert Kiyosaki
El Cuadrante del Flujo de Dinero Robert Kiyosaki
Cmo Salir de las Deudas Robert Kiyosaki
La transformacin total de su dinero Dave Ramsey
Piense y hgase Rico Napolen Hill
El hombre ms rico de Babilonia George S. Clason
Los siete hbitos de la gente altamente efectiva - Stephen Covey
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Noem Nuez
Co-Fundadora
Inversin Fcil
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