Redes de Alcantarillado Sanitario

Capacitacin para
la EPSA Boliviana
No. 16
Redes de
Alcantarillado
Sanitario
Autor: Ing. Enrique Montero

Co - autor: Ing. Evel M. Alvarez Alba
Abril, 2004
La Paz - Bolivia
s i s t e m a
m o d u l a r
d e
c a p a c i t a c i n
Operaciones
Tcnicas
Mdulo N 16 Redes de alcantarillado sanitario
PREFACIO
Proporcionar herramientas operativas sencillas y giles que faciliten el manejo de los
sistemas de abastecimiento de agua potable y de alcantarillado sanitario con criterios
de calidad, eficacia y eficiencia, constituye uno de los requisitos fundamentales para el
fortalecimiento y la consolidacin especialmente de las pequeas y medianas
empresas de servicio en el pas. Esta es una tarea requerida y fomentada por la Ley
No. 2066 de Servicios de Agua Potable y Alcantarillado Sanitario del 11 de abril 2000.
En el marco de sus servicios de capacitacin, el SAS quiere dar a conocer guas
prcticas que conduzcan al logro de la excelencia en la gestin de las entidades
prestadoras de servicios de agua y alcantarillado sanitario. Asimismo pretende crear
determinados conocimientos y competencias transversales mnimas que deberan
existir por igual entre todos y cada uno de los funcionarios de esas entidades. Esta
iniciativa puede contribuir a la reduccin de los consabidos efectos de los deficientes
servicios de AP y ALC-S que atentan contra la salud y el medio ambiente y que forman
parte de las causas estructurales de los problemas que vive Bolivia.
El presente documento es uno de los textos didcticos de la serie de mdulos de
capacitacin del Sistema Modular que el SAS viene preparando desde 1999. La forma
de presentacin representa una innovacin didctica en el sector saneamiento bsico
en el pas; todos los mdulos corresponden a un mismo concepto didctico y a un
estilo uniforme de diagramacin.
Deseamos que ste como todos los textos didcticos por publicar enriquezcan a
capacitandos y docentes, sea en la situacin del curso como en el estudio individual.
Ing. Ronny Vega Mrquez

Gerente General
ANESAPA
16-Redes_de_Alcantarillado_Sanitario-V1
Lic. Michael Rosenauer

Coordinador del Programa de Agua
Potable y Alcantarillado Sanitario
en Pequeas y Medianas Ciudades
PROAPAC - GTZ
SISTEMA MODULAR
NDICE GENERAL
Pg.
PREFACIO
SIGLAS Y ABREVIACIONES UTILIZADAS
INTRODUCCION
1. INFORMACION TECNICA PARA LA PLANIFICACION Y ORGANIZACION

1.1 Sistema de alcantarillado
1.1.1 Componentes de un sistema de alcantarillado sanitario
1.1.2 Componentes de un sistema de alcantarillado pluvial
1.1.3 Redes de alcantarillado
1.2 Normas y parmetros tcnicos de las redes de alcantarillado
1.2.1 Dimetros mnimos
1.2.2 Velocidades mnimas
1.2.3 Velocidades mximas
1.2.4 Pendientes mnimas y mximas
1.2.5 Profundidad de los colectores
1.2.6 Ubicacin de los colectores
1.3 Tuberas de las redes
1.3.1 Materiales de las tuberas
1.3.2 Instalacin de las tuberas
1.4 Cmaras de inspeccin
1.4.1 Ubicacin y aspectos constructivos
1.4.2 Cmaras de cada
1.4.3 Casos especiales
1.5 Sumideros
1.5.1 Tipos de sumideros
1.6 Conexiones domiciliarias
1.6.1 Definicin
1.6.2 Aspectos constructivos y materiales
1.7 Interpretacin de planos
1.7.1 Simbologa
1.7.2 Abreviaturas
1.7.3 Numeracin de las cmaras de inspeccin
1.7.4 Datos de un plano de la red
1.7.5 Escalas de los planos
1.7.6 Carpeta de planos
8
8
8
9
10
13
13
13
14
15
16
16
17
17
22
27
28
29
29
30
34
36
36
36
38
38
38
39
40
41
42
2. SISTEMA CONDOMINIAL
2.1 Cmaras de inspeccin
2.1.1 Cmara de inspeccin de hormign prefabricado
2.1.2 Cmaras de inspeccin de PVC
2.2 Conexiones al ramal condominial
2.3 Metodologa de implementacin en la construccin y
mantenimiento del sistema condominial
2.3.1 Consideraciones bsicas de la metodologa
2.3.2 Caractersticas de la participacin comunitaria
2.3.3 Resultados de la aplicacin metodolgica
43
43
44
45
45
SISTEMA MODULAR
46
47
47
48
Pg. 3 de 128
2.4 Fases de implementacin

2.5 Actividades de mantenimiento
2.5.1 Mantenimiento preventivo
2.5.1.1 Acciones preventivas
2.5.1.2 Mantenimiento y limpieza
2.5.2 Mantenimiento correctivo
2.5.2.1 Acciones Correctivas
2.5.2.2 Procedimiento para acciones correctivas
2.5.3 Herramientas para el mantenimiento
48
49
50
50
50
51
51
52
52
3. ORGANIZACION FUNCIONAL DEL SISTEMA DE OPERACIN Y

MANTENIMIENTO - SOM
3.1 Definicin
3.1.1 Filosofa
3.1.2 Objetivos
3.1.3 Funciones bsicas
3.2 Estructura organizacional - EO
3.2.1 Parmetros bsicos para definir una EO
3.2.2 Modelo de una EO
3.2.3 Actividades y funciones
3.3 Funciones del SOM de alcantarillado
3.3.1 Unidades
3.3.2 reas
3.4 Actividades de operacin
3.5 Implementacin del SOM
3.5.1 Formulacin de los objetivos
3.5.2 Seleccin del gerente o jefe
3.5.3 Seleccin de lderes
3.5.4 Estructuracin de las cuadrillas de trabajo
3.5.5 Infraestructura fsica
4. SOM DE REDES DE ALCANTARILLADO
4.1 Operacin de la red
4.2 Mantenimiento preventivo
4.3 Mantenimiento correctivo
4.3.1 Motivos de reclamos tcnicos
4.3.2 Tipos de trabajo correctivo
4.4 Indicadores y equilibrio
4.4.1 Equilibrio entre mantenimiento preventivo y correctivo
4.4.2 Indicadores
4.5 Sistemas de informacin
4.5.1 Administracin de reclamos tcnicos y actividades de
mantenimiento
4.5.2 reas que intervienen
4.5.3 Recepcin de reclamos
4.5.4 Programacin y control de actividades
4.5.5 Supervisin y control de gestin
4.6 Plan de mantenimiento preventivo de las redes del alcantarillado
4.6.1 Inventario tcnico e identificacin
4.6.2 Clasificacin de las instalaciones en grupos
4.6.3 Normas de mantenimiento preventivo
Pg. 4 de 128
54
54
55
57
58
59
59
59
61
62
62
63
66
66
67
67
68
68
69
71
71
72
73
73
75
78
78
78
81
82
82
83
83
85
87
87
88
88
SISTEMA MODULAR
4.6.4 Elaboracin del plan de mantenimiento preventivo

4.6.5 Seguimiento, evaluacin y ajustes
4.7 Equipos y herramientas para el mantenimiento
4.7.1 Desatascadoras mecnicas
4.7.2 Desatascadoras por agua a presin
4.7.3 Obturadores neumticos para tuberas
4.7.4 Camiones VAC-CON
89
90
91
92
92
93
94
5. DIAGNOSTICO Y RENOVACION
5.1 Diagnstico de funcionamiento del sistema
5.1.1 Pruebas de estanqueidad y presin
5.1.2 Diagnstico televisivo
5.2 Diagnstico de conexiones cruzadas sanitario/pluvial
5.2.1 Marco legal
5.2.2 Marco tcnico
5.2.3 Tipo de conexiones cruzadas
5.2.4 Consecuencias tcnicas de las conexiones cruzadas
5.2.5 Correccin de las conexiones cruzadas
5.2.6 Plan de comunicacin
5.3 Multicriterios para la renovacin del sistema
5.3.1 Etapas del estudio multicriterio
5.3.2 Criterios utilizados para el estudio multicriterio
5.4 Seguridad y sealizacin
5.4.1 Sealizacin
99
99
99
100
102
102
105
105
106
106
107
109
109
109
111
112
6. ESTACIONES ELEVADORAS DE AGUAS RESIDUALES

6.1 Aspectos generales
6.2 Condiciones bsicas de las instalaciones y de funcionamiento
6.2.1 Condiciones de trabajo
6.2.2 Condiciones de las instalaciones
6.3 Sistema de bombeo
6.3.1 Consideraciones de operacin
6.3.2 Consideraciones de mantenimiento
113
113
113
113
114
115
116
117
ANEXOS
Anexo 1:
Anexo 2:
Anexo 3:
120
121
123
127
SISTEMA MODULAR
Formato para la planificacin del Mdulos (FPM)

Glosario
Bibliografa
Pg. 5 de 128
SIGLAS Y ABREVIACIONES UTILIZADAS

C
%
ANESAPA
ALC
AP
Art.
cap.
CCTV
CI
cm
cm/C
D
EPSA
EPP
EO
FPM
FT
GTZ
hxh
Hr
HA
ID
IO
Kcal
Kg/cm2
Kg/cm3
l
l/s
m2
mm
m/seg.
N, #
prr.
pulg.
PVC
RPM
SAS
SB
SISAB
SOM
TIL
TL
UMSA
volt
VSB
Pg. 6 de 128
Grados centgrados
porcentaje
Asociacin Nacional de Empresas e Instituciones de Servicio de Agua
Potable y Alcantarillado
Alcantarillado
agua potable
artculo (de una norma legal)
captulo (del Texto Tcnico en el presente documento)
Circuito cerrado de televisin
Cmara de inspeccin
centmetro
Coeficiente de expansin
dureza
Empresa Prestadora de Servicios de Agua y Alcantarillado Sanitario
(antiguamente EPS)
Elementos de proteccin de personal
Estructura organizacional
Formato de Planificacin de Mdulos
Fuerza de Tarea
Deutsche Gesellschaft fr Technische Zusammenarbeit mbH (Cooperacin
Tcnica Alemana)
Hombres por hora
Hora
Hormign Armado
Indice de desempeo
Indice de objetividad
Kilo Caloras
Kilogramo por centmetro cuadrado
Kilogramo por centmetro cbico
Litro
Litros por segundo
Metro cuadrado
Milmetro
Metros por segundo
nmero
Prrafo (de una seccin del presente documento)
Pulgada
Polmeros de cloruro y vinilo resina de PVC (tubera de PVC)
Revoluciones por minuto
Direccin de Servicios de Capacitacin y Asistencia Tcnica de ANESAPA
(Servicios de Apoyo a la Sostenibilidad en Saneamiento Bsico)
Saneamiento bsico
Superintendencia Sectorial de Saneamiento Bsico
Sistema de operacin y mantenimiento
Tubera de inspeccin y limpieza
Terminal de limpieza
Universidad Mayor de San Andrs
Voltio
Viceministerio de Servicios Bsicos
SISTEMA MODULAR
INTRODUCCION
El objetivo del mdulo, es fortalecer los conocimientos del personal de las empresas
encargadas del servicio de alcantarillado, para la implementacin de un Sistema de
Operacin y Mantenimiento de las redes de alcantarillado.
El alcance del mdulo comprende: la informacin tcnica base, la organizacin
funcional de un Sistema de Operacin y Mantenimiento, la descripcin de tareas y
funciones del sistema de operacin y mantenimiento, la metodologa para establecer
un Sistema de Informacin e indicadores de la gestin del mantenimiento, las bases
y metodologa para formular un programa sobre todo de mantenimiento preventivo, la
descripcin de herramientas y equipos para el mantenimiento de redes de
alcantarillado, la metodologa para el diagnstico de la operacin de las redes y las
bases para la formulacin de un estudio de multicriterio para la renovacin de las
redes.
El grupo meta para la capacitacin, corresponde a todo el personal de las EPSAs,
relacionado con la organizacin y ejecucin de la operacin y mantenimiento de las
redes de alcantarillado, es conveniente tambin incluir como grupo meta, personal
tcnico operario de las redes y equipos, a objeto de que conozcan los conceptos
generales y metodologa establecida, para un Sistema de Operacin y Mantenimiento
eficiente.
No queremos cerrar esta introduccin sin expresar nuestro agradecimiento a los
integrantes de la CT2 quienes han aportado las bases curriculares, al Ing. Denis
Angulo Velarde, quien someti al texto a una profunda revisin y adelant una serie de
importantes sugerencias y anlisis y finalmente a la Lic. Janett Ferrel Daz por su prolija
revisin de la edicin tcnica.
Ing. Enrique Montero

Autor
Ing. Evel Alvarez

Co-Autor Tcnico
Fuerza de Tarea 2
Dra. Betty Soto Terrazas

Redactor del Texto Didctico
SISTEMA MODULAR
Pg. 7 de 128
Cap. 1. INFORMACION TCNICA PARA LA PLANIFICACIN Y ORGANIZACIN
OPERACIN Y MANTENIMIENTO
EN REDES DE
ALCANTARILLADO SANITARIO
1.
INFORMACION TCNICA PARA LA PLANIFICACIN Y

ORGANIZACIN
1.1
Sistema de alcantarillado
(1)
Un sistema de alcantarillado esta constituido por un
conjunto de tuberas, instalaciones y equipos destinados a
colectar y transportar aguas residuales y/o aguas de lluvia a un
sitio final conveniente, de forma continua y segura para el
medio ambiente.
(2)
Un sistema de alcantarillado que transporta en forma
conjunta aguas residuales y aguas de lluvia, se denomina
sistema combinado o mixto, si el sistema tiene como
objetivo transportar nicamente aguas residuales se denomina
sistema sanitario, y si slo transporta aguas de lluvia, se
denomina sistema pluvial. En el mdulo, se desarrollan las
acciones de operacin y mantenimiento para los sistemas de
alcantarillado sanitario y pluvial, por ser estos dos sistemas
que con mayor frecuencia se construyen en el pas. La
conduccin de agua en los sistemas de alcantarillado son por
gravedad o por impulsin mediante estaciones elevadoras,
accionadas con sistemas de bombeo de aguas residuales.
Partes de un
sistema de
Alcantarillado
Tipos de sistemas
1.1.1 Componentes de un sistema de alcantarillado sanitario

(3)
Los componentes de un Sistema de Alcantarillado
Sanitario son los siguientes:
Alcantarillado
sanitario
a) Instalacin sanitaria domiciliaria: Es el conjunto de

tuberas de agua potable, alcantarillado, accesorios y
artefactos sanitarios, que se encuentran dentro del lmite de
una propiedad privada.
b) Tubera de conexin domiciliaria: Es el colector particular
o secundario, que conduce las aguas residuales de una
propiedad privada, hasta la red de alcantarillado sanitario.
c) Colectores principales: Son las tuberas, que reciben las
aguas residuales provenientes de los colectores secundarios
de nivel domiciliar.
Pg. 8 de 128
SISTEMA MODULAR
d) Cmara de inspeccin: Es el pozo de visita construido en la

interseccin de dos o ms colectores principales, con acceso,
a travs de una abertura en su parte superior, y cubierta por
una tapa a nivel (rasante) de la calle. La cmara, tiene el
objeto de permitir la inspeccin y la realizacin de las tareas
de limpieza y mantenimiento.
e) Terminal de limpieza: Es la prolongacin del colector
principal en forma vertical, que permite efectuar la limpieza
en los tramos de arranque de la red.
f) Tubo de inspeccin y limpieza: Tubo vertical conectado a
los colectores principales, que permite la inspeccin e
introduccin de las herramientas o equipos de limpieza,
puede estar instalado en cualquier punto de la red, en
algunos casos reemplazando a las cmaras de inspeccin,
generalmente en tramos rectos extensos.
g) Caja de paso: Es una cmara sin acceso, localizada en
puntos singulares de la red por necesidad constructiva.
h) Sifn
Invertido:
Estructura
construida con uno o ms colectores
principales que trabajan a presin.
Es utilizada para el cruce por debajo de

ros, quebradas y en casos especiales de
cruce con tuberas de otros servicios.
i)
Interceptor: o lector que recibe la contribucin de varios

colectores principales, localizados en forma paralela y a lo
largo de las mrgenes de quebradas y ros, o en la parte
inferior de la cuenca.
j)
Emisario: Colector de mayor dimetro, que recibe la

contribucin de los interceptores, tiene como origen el punto
ms bajo de la cuenca y conduce las aguas al punto de
descarga hacia el cuerpo receptor, o (en su caso) hacia la
planta de depuracin. Se caracteriza porque a lo largo de su
desarrollo no recibe contribucin alguna.
k) Estacin elevadora: Crcamo de bombeo de aguas

residuales que incluye rejillas de retencin de basuras o
material grueso, compuertas, bombas tuberas de impulsin y
succin y sistemas de mando y control.
1.1.2 Componentes de un sistema de alcantarillado pluvial

(4)
A diferencia del anterior sistema, los componentes de
un Sistema de Alcantarillado Pluvial son los siguientes:
a) Instalacin pluvial domiciliaria: Es el conjunto de
canaletas, tuberas de desage, accesorios y artefactos, que
se encuentran dentro del lmite de una propiedad privada.
SISTEMA MODULAR
Diferencias con
el sistema de
alcantarillado
Pg. 9 de 128
b) Tubera de conexin domiciliaria: Es el colector particular

que conduce las aguas pluviales de una propiedad hasta la
red de alcantarillado pluvial.
c) Cuneta: Canal de seccin triangular o rectangular, que se
forma entre el cordn de la acera y la calzada, destinado a
conducir las aguas pluviales que escurren superficialmente,
hacia los sumideros.
d) Sumidero: Estructura hidrulica destinada a captar las aguas
superficiales, consistente en una rejilla conectada a una
cmara receptora, ubicada debajo de la acera o la cuneta.
Los sumideros, generalmente, estn ubicados en las esquinas
y cerca de las cmaras de inspeccin.
e) Tuberas de conexin de sumideros: Son las tuberas que
conducen las aguas captadas por los sumideros y se conectan
directamente a las cmaras de inspeccin.
f) Cmara de inspeccin: Es el pozo de visita construido en la
interseccin de dos o ms colectores domiciliarios, con acceso
a travs de una abertura en su parte superior, cubierta por
una tapa a nivel (rasante) de la calle. Permite la inspeccin y
la realizacin de las tareas de limpieza y mantenimiento.
g) Colectores principales: Son las tuberas que reciben las
aguas pluviales provenientes de los colectores secundarios
domiciliarios, y que a su vez, reciben los aportes de los sumideros
mediante las cmaras de inspeccin. Los colectores principales
descargan las aguas en los cuerpos receptores ms cercanos de
acuerdo a las caractersticas topogrficas del lugar.
1.1.3 Redes de alcantarillado

(5)
Se denomina redes de alcantarillado, a un conjunto
adecuado de obras que captan y transportan las aguas
residuales y/o pluviales, a partir de los colectores principales,
mediante conductos subterrneos denominados colectores.
Estos conductos reciben diferentes descargas de aguas:
a)
Aguas residuales son las provenientes de industrias y

zonas urbanas, que contienen sustancias y residuos
potencialmente peligrosos, desagradables a los sentidos,
incluidas las aguas negras y las aguas servidas.
b)
Aguas negras son parte de las aguas residuales, que no

han atravesado un proceso industrial o pretratamiento y
pueden ser una mezcla de aguas servidas y aguas fecales.
Pg. 10 de 128
Transporte de las
aguas residuales,
negras y servidas
SISTEMA MODULAR
c)
Aguas servidas son las originadas por las acciones de

lavado y limpieza domstica, son parte de las aguas
residuales.
d)
Aguas fecales son las que contienen desechos humanos.

Son aguas residuales tpicas de las zonas urbanas.
e)
Aguas pluviales, son

precipitaciones pluviales.
las
provenientes
de
las
(6)
Las redes de alcantarillado tienen tres alternativas de
configuracin o tipos de sistemas:
1) Sistema unitario: Este sistema
transporta en sus colectores, las
aguas residuales as como las
pluviales.
Tipos de sistemas
de redes
El sistema unitario es cada vez menos

utilizado, por las dificultades que se generan,
por la disminucin del volumen de
escurrimiento de aguas residuales en la poca
de estiaje, ocasionando olores molestos y el
incremento de las condiciones spticas, as
como la contaminacin de los cuerpos
receptores (ros, lagos, etc.) en los puntos de
descarga y vertederos de excedencia.
2) Sistema seudoseparativo:
Consiste en una variante del
sistema unitario, donde un sistema
es exclusivo de la red de
alcantarillado y recibe las aguas
residuales y las aguas pluviales provenientes de los inmuebles,
mientras que las pluviales provenientes de reas de
equipamiento, plazas y vas, escurren por una red de cunetas.
3) Sistema separado: Utiliza un sistema exclusivo de red de
colectores, para aguas residuales y otro sistema exclusivo de
red de colectores, para aguas pluviales.
(7)
La comparacin tcnico econmica de los tres tipos de
sistemas de redes de alcantarillado, determinar en ltima
instancia su seleccin; actualmente la tendencia general es la
construccin del sistema separado, que permite condiciones
tcnicas, econmicas y ambientales ms convenientes (por los
costos de tratamiento).
Comparacin
tcnico econmica
(8)
Los principales factores que determinan la
importancia y ventajas del sistema separado sobre los otros dos
tipos, son los siguientes:
La topografa de las ciudades, sus variadas cuencas que

comprenden topografa plana o accidentada y sectores de
pendientes pronunciadas, producen la concentracin muy
acelerada de las aguas pluviales. Por tanto, se puede definir
un nmero mayor de puntos de descarga de las aguas de
lluvia, directamente a los cauces de ros y quebradas.
Reduciendo en forma importante las dimensiones de los
colectores y sus extensiones.
Aporta la posibilidad de construir el sistema de

alcantarillado sanitario en forma independiente en una fase
inicial y posteriormente, el sistema de alcantarillado pluvial,
SISTEMA MODULAR
Importancia y
ventajas del
sistema separado
Pg. 11 de 128
disminuyendo los montos de las inversiones sobre todo,

iniciales.
Las menores dificultades durante las tareas de

mantenimiento del sistema sanitario, con las respectivas
facilidades y eficiencia del servicio para los usuarios.
La posibilidad de la programacin adecuada del

mantenimiento preventivo del sistema de alcantarillado
pluvial, durante la poca de estiaje.
La posibilidad de realizar la depuracin de las aguas

residuales, en plantas de tratamiento localizadas antes de
los puntos de descarga a los cuerpos receptores,
disminuyendo la contaminacin al medio ambiente.
Fig. 1: Descripcin de un sistema de alcantarillado desde la recoleccin domiciliaria al

colector pblico 1
Fuente: Viceministerio de Servicios Bsicos Reglamento Nacional NB 688

Reglamentos Tcnicos de Diseo para Sistemas de Alcantarillado La Paz, Dic2001
Pg. 12 de 128
SISTEMA MODULAR
1.2
Normas y parmetros tcnicos de las redes de alcantarillado

(9)
Se presentan a continuacin las condiciones tcnicas,
que deben cumplir las partes constitutivas y los componentes
de las redes de alcantarillado sanitario y pluvial, para guiar los
procesos de operacin y mantenimiento.
Guas de los
procesos de
operacin y
mantenimiento
1.2.1 Dimetros mnimos

(10) Los dimetros mnimos de las tuberas de alcantarillado o
colectores, no solamente vienen definidos por el diseo hidrulico,
sino tambin para evitar las obstrucciones y para facilitar las
operaciones de limpieza y mantenimiento de las mismas.
Tuberas de
alcantarillado
(11) El dimetro mnimo establecido en Bolivia, es de 150 mm Dimetro mnimo

(6) para el alcantarillado sanitario y de 200 mm (8) para el
alcantarillado pluvial. En Norteamrica el dimetro mnimo es
de 200 mm, para el sistema sanitario y de 300 mm (12) para el
sistema pluvial. En los ltimos aos, se observa una mejora
sustancial en la fabricacin de tuberas con juntas hermticas y de
menor rugosidad interna, as como la
existencia de nuevas herramientas y Es importante tomar en cuenta que el
70% del costo de un sistema, corresponde
equipos de limpieza, esto sugiere la a las tuberas de menor dimetro.
posibilidad de reducir el dimetro
mnimo a 125 mm (5), con la consecuente reduccin de costos.
(12) En la Tab.1 se presenta la determinacin de los
dimetros mnimos segn las normas ms utilizadas:
Alcantarillado
Norma Boliviana2
Norma Brasilea
Norma Americana
Sanitario
150 mm (6)
200 mm (8)
200 mm (8)
Pluvial
200 mm (8)
300 mm (12)
300 mm (12)
Combinado
300 mm (12)
300 mm (12)
300 mm (12)
Tabla 1: Comparacin de dimetros mnimos de tuberas3
1.2.2 Velocidades mnimas

(13) Diferentes experiencias sobre la capacidad de arrastre de
las aguas, han demostrado que, velocidades del flujo
mayores o iguales a 0.30 m/seg., evitan el depsito de arena
fina, partculas granulares y slidos suspendidos.
Experiencias sobre
la capacidad de
arrastre
Fuente: Ministerio de Vivienda y Servicios Bsicos, Norma Boliviana NB 688, La

Paz, Diciembre de 2001
3
Fuente: Capra G. Alcantarillado Sanitario y Pluvial Ing. Sanitaria UMSA, La Paz
Bolivia Junio,1988
SISTEMA MODULAR
Pg. 13 de 128
(14) En las tuberas sanitarias, generalmente se provocan

obstrucciones, debido al depsito de materiales de desecho y
partculas orgnicas, las que pueden ser arrastradas con
velocidades mnimas de 0.30 m/seg.
(15) En las tuberas pluviales, la materia slida como la
arena y gravilla, que se introducen mediante los sumideros,
pueden ser arrastradas con velocidades mayores a 0.30 m/seg.
(16) Para evitar las obstrucciones, las pendientes de los
colectores deben ser tales, que mantengan una velocidad mnima
satisfactoria de escurrimiento, denominada velocidad de
autolimpieza, sta impide el depsito de arena fina, partculas
granulares y slidos suspendidos, y se requiere una velocidad
mnima de 0.60m/seg. a 0.75 m/seg.
Para tuberas sanitarias y pluviales estas
cuando la tubera trabaje a seccin llena. velocidades a tubo lleno garantizarn
Experiencias ltimas, demuestran que no velocidades de 0.30 m/seg. o ms para
es indispensable garantizar una lmina caudales mnimos, es decir cuando las
mnima de fluido para lograr la tuberas trabajen parcialmente llenas.
autolimpieza. De todas maneras se
recomienda, que el dimetro elegido asegure una altura lmina
o tirante mnimo, equivalente a 1/5 del dimetro de la tubera.
(17) Las velocidades mnimas a seccin llena, que
garantizan la autolimpieza con cualquier altura de tirante, se
indican en la Tab.2:
Norma Boliviana4
Norma Brasilea
Norma Americana
Sanitario
0.60 m/seg.
0.60 m/seg.
0.60 m/seg.
Pluvial
0.75 m/seg.
0.75 m/seg.
0.90 m/seg.
Combinado
0.90 m/seg.
0.90 m/seg.
0.90 a 1.50 m/seg.
Alcantarillado
Tabla 2: Velocidades mnimas a seccin llena5
1.2.3 Velocidades mximas

(18) La velocidad mxima de flujo por una tubera, es aquella
que no erosiona sus paredes internas, y mantiene el material
en buenas condiciones, cualquiera que sea. En zonas de
topografa pronunciada, por ejemplo La Paz, las velocidades
de escurrimiento en las tuberas que transportan aguas
residuales o pluviales son altas, ocasionando abrasin en las
mismas, debido a la arena, gravilla y materiales slidos que son
arrastrados.
4
5
Velocidad mxima
de flujo por tubera
Fuente: idem
Fuente: idem
Pg. 14 de 128
SISTEMA MODULAR
(19) Estudios sobre la frecuencia de desgaste a las que

estn sometidas las tuberas y la vida til de las mismas,
establecen que velocidades mximas de 4.5 m/seg., pueden
tolerarse en tuberas de concreto. En el mbito nacional se ha
aceptado velocidades mximas de 5 m/seg. en funcin del
material de la tubera, segn la Tab.3:
Material de la Tubera
Vida til de las

tuberas
Velocidad Mxima (m/seg.)
Concreto centrifugado
5.00
Arcilla vitrificada
6.00
Asbesto cemento
5.00
Fierro fundido
6.00
PVC
5.00
Tabla 3: Velocidades mximas por tipo de tubera6
1.2.4 Pendientes mnimas y mximas

(20) Los lmites de velocidad mnima y mxima
determinados para el funcionamiento adecuado de las redes de
alcantarillado, determinan a su vez, las pendientes mnimas y
mximas para los diferentes dimetros de tuberas de
fabricacin comercial.
Velocidades no
erosivas y de
arrastre
(21) Las pendientes mximas sern las que provoquen

las velocidades mximas no erosivas. Las pendientes
mnimas sern aquellas que permitan obtener velocidades
mnimas de arrastre de las partculas y slidos en suspensin.
(22) La posibilidad de determinar con mayor precisin los
caudales mximos futuros y la consideracin de que una
seccin inferior al 100%, es suficiente para asegurar la
ventilacin adecuada de las alcantarillas, determina que las
tuberas sean diseadas para trabajar a 2/3 3/4 de la seccin,
lo cual permite obtener mejores rendimientos.
Dimetro
Pendiente
Ventilacin de las
alcantarillas
Caudales para diferentes secciones (lt/seg.)
Mm
Pulg.
50%
67%
75%
100%
150
0.50
5.38
8.45
9.31
10.77
200
0.40
10.37
16.20
17.94
20.74
250
10
0.25
14.87
23.34
25.72
29.74
7
Tabla 4: Comparaciones de rendimiento por pendiente y caudal

6
Fuente: idem
Fuente: Capra G. Alcantarillado Sanitario y Pluvial Ing.Sanitaria - UMSA La Paz
Bolivia Junio,1988
SISTEMA MODULAR
Pg. 15 de 128
1.2.5 Profundidad de los colectores

(23) La profundidad de instalacin de los colectores, es
un factor determinante para optimizar los costos de
construccin y mantenimiento, a mayor profundidad, se
incrementan los volmenes de trabajo y en consecuencia los
costos de excavacin, rellenos, transporte de tierra, tendido de
tuberas,
renovaciones
parciales
o
reparaciones
de
mantenimiento. La profundidad mnima de la instalacin de los
colectores de alcantarillado depende de los siguientes
factores:
a) Recubrimiento mnimo de proteccin contra cargas
externas, la profundidad de 1.00 m permite amortiguar la
mayor parte de las cargas externas.
Factores de profundidad mnima
b) Profundidad mnima para evitar el congelamiento del

agua, las heladas excepcionalmente penetran ms de 1.20 m.
c) No debe provocar la interferencia con tuberas de otros
servicios: agua potable, telfonos,
electricidad, gas, etc., que se instalan a Estas razones, hacen que sean
aceptables como valores mnimos de
profundidades entre 0.60 m y 1.20 m.
d) Debe permitir el escurrimiento de las
aguas residuales provenientes de
residencias e industrias, por gravedad.
profundidad, entre 1.00 a 1.20 m. para la

instalacin de los colectores.
Para asegurar el drenaje adecuado de las descargas Descargas

sanitarias y pluviales de industrias y residencias, y con el sanitarias y
pluviales
objeto de evitar interferencias con
los conductos de otros servicios La experiencia ha demostrado que no es
pblicos,
se
aconseja conveniente la instalacin de colectores a
profundidades de 1.00 m a 1.50 profundidades mayores a 4.00 m, debido
m y de 1.50 m a 2.00 m para los a las dificultades que se presentaran para
colectores sanitarios y pluviales las conexiones domiciliarias.
respectivamente.
1.2.6 Ubicacin de los colectores

(24) La ubicacin de los colectores est determinada por
razones econmicas y de servicio a los usuarios, de manera tal
que las conexiones sean equivalentes en distancia para
ambos frentes de la calle o avenida. Por ste motivo los
colectores sanitarios se localizan coincidentes con el eje
central de las vas (calles), en vas mayores a 16 m de ancho,
es recomendable construir 2 colectores paralelos y en avenidas
con jardinera, se optar por instalar el colector debajo de las
mismas. Los colectores pluviales se localizan en la parte
Pg. 16 de 128
SISTEMA MODULAR
lateral derecha de las vas, en direccin del escurrimiento de

las aguas.
1.3
Tuberas de las redes

(25) La conduccin de las aguas residuales y pluviales, se
realizan a travs de conductos subterrneos denominados
alcantarillas, estos son en general, de seccin circular y se
tipifican como tuberas.
(26) Los materiales para la fabricacin de las tuberas de
alcantarillado sanitario y pluvial deben cumplir ciertos
requisitos y cualidades, entre las ms importantes son:
a) Mecnicas: Las tuberas deben ser resistentes a la accin de
la abrasin y la erosin, producidas por las partculas slidas
que se arrastran o llevan en suspensin las aguas residuales
y/o pluviales.
Conductos
subterrneos
Requisitos y
cualidades de las
tuberas
b) Qumicas: Deben ser resistentes a la accin de cidos

procedentes de los desages industriales, o de la
descomposicin orgnica de los desages domsticos, as
como de agentes externos existentes en el suelo por donde
son tendidas las tuberas.
c) Estticas: Deben ser resistentes a las cargas de tierra o
cargas mviles, que se producen a la profundidad a la cual
son instaladas las tuberas, debido a la circulacin de
vehculos por las calles.
d) Econmicas: Deben ser de bajo costo para su adquisicin,
como para su instalacin.
1.3.1 Materiales de las tuberas

(27) Para las redes de alcantarillado, generalmente se
emplean tuberas de los siguientes materiales: concreto simple
o reforzado, arcilla vitrificada, fierro fundido, asbesto cemento y
plstico.
Redes de
alcantarillado
1. Tuberas de concreto. El concreto es el material ms

comn para la construccin de las tuberas, cumple con las
cualidades mecnicas, qumicas y estticas, y son de bajo
costo y fcil instalacin. En general, las tuberas de
concreto pueden ser impermeables, anticorrosivas, Para tomar en cuenta:
Este material es frgil.
antierosivas y son econmicas, su coeficiente de
rugosidad es satisfactorio para el escurrimiento hidrulico
adecuado.
SISTEMA MODULAR
Pg. 17 de 128
Para la fabricacin de tuberas de concreto se utilizan

procedimientos de compresin, vibracin y centrifugacin, en
todos los casos se emplean moldes de acero, que pueden ser
estacionarios o giratorios. En los moldes, el concreto es
compactado por medio de compresin y vibracin, el curado
de las tuberas se efecta mediante vapor en cmaras
especiales o por medio de agua aplicada con aspersores.
Las juntas entre tuberas son del tipo campana y espiga, y
son designadas por las caractersticas de los materiales
empleados para su construccin, como:
a) Juntas rgidas: Fabricadas de mortero de cemento y
arena fina, fueron las ms corrientes y de uso extendido
en las dcadas pasadas, ofrecen el inconveniente de la
rigidez y facilidad de fracturas que provocan filtraciones,
y slo pueden emplearse en zanjas secas.
b) Juntas flexibles: Confeccionadas de betn, asfalto o
alquitrn, stas permiten mayor impermeabilidad a la
junta y facilitan su instalacin en zanjas hmedas.
c) Juntas elsticas: Consistentes en anillos de goma,
acomodados a presin en la ranura correspondiente, es
fabricada en la campana de la tubera, este tipo de junta
es muy comn actualmente, porque ofrece una mayor
garanta
en
terrenos
de
inestabilidad
o
deslizamientos, es de muy rpida y fcil instalacin. Por
su limpieza permite un trabajo de calidad, y asegura que
en el interior de la tubera no quedarn rebarbes de
material, que puedan provocar el depsito de materiales
slidos que a futuro dificultarn las tareas de
mantenimiento.
d) Juntas Bridadas: Para el caso de tuberas de impulsin
y succin en estaciones elevadoras, se utiliza juntas
bridadas.
e) La instalacin de estas tuberas es por tramos
generalmente de un metro, en el cual se debe realizar un
alineamiento de todo el tramo, sobre una capa de arena
o tierra cernida en la solera y se debe
verificar de no dejar rebarbes o La instalacin de las tuberas debe
realizarse
de
acuerdo
a
las
promontorios de hormign entre cada especificaciones
tcnicas
que
junta de dos tuberas y adems se determine cada obra en particular.
debe dejar limpia la superficie de los
tubos tendidos.
2. Tuberas de arcilla vitrificada. Las tuberas de arcilla
vitrificada se fabrican de material de arcilla mezclada
uniformemente con agua, la pasta se comprime en prensas de
8 Kg/cm2 de presin y luego son cocidas en un horno a
Pg. 18 de 128
SISTEMA MODULAR
temperatura de 550 a 600 C, luego es agregado cloruro de

sodio y la temperatura es elevada hasta 1.100 C, produciendo
la fusin de las partculas exteriores, que al estar compuestas
de slice forman una masa vidriosa continua, que le dan al
material su alta resistencia. La caracterstica Estas tuberas son costosas y
especial de las tuberas de arcilla, es su alta su utilizacin se restringe para
resistencia a la corrosin, no requiere dimetros
menores,
que
revestimiento contra los cidos y gases de las corresponden a las instalaciones
aguas residuales, asimismo su baja rugosidad internas y conexiones domiciliarias
interior permite una mayor capacidad de domsticas o industriales.
escurrimiento.
Al igual que para las tuberas de concreto existen los tipos
juntas rgidas, flexibles y elsticas. Las caractersticas
las juntas son similares, en nuestro medio ste tipo
material no es muy popular. Este tipo de tuberas no
comn en su uso en Bolivia, su instalacin y manipuleo
similar a los tubos de concreto.
de
de
de
es
es
3. Tuberas de fierro fundido. Este material en las tuberas

de alcantarillado, es utilizado para obras especiales, que
requieren una elevada resistencia mecnica y esttica,
adems de una completa impermeabilidad. Su fabricacin es
muy costosa, en nuestro medio no se fabrican tuberas de
fierro fundido, en caso de requerirse para proyectos
especiales, las tuberas son importadas. El tipo de juntas de
las tuberas de fierro fundido es del tipo Es recomendable su utilizacin en
elstico, con anillos de goma. En el caso cruce de vas frreas, en la
de estaciones elevadoras, la unin entre construccin de sifones, en las
las tuberas son conjuntas bridadas. Este tuberas de impulsin de bombeo de
tipo de tuberas se utiliza generalmente aguas residuales y en descargas subacuticas
lugares
donde
los
en obras especiales de alcantarillado conductos deben trabajar a presin
sanitario como cruces de ro por ejemplo.
Su utilizacin en redes de relleno o colectores no es factible
desde el punto de vista econmico.
4. Tuberas de asbesto cemento. Las tuberas de ste material
son fabricadas a partir de una mezcla homognea de fibras de
asbesto y cemento portland, exento de materia orgnica, con o
sin adicin de slice y agua. Su empleo en las redes de
alcantarillado se justifica, cuando las exigencias de flexibilidad
e impermeabilidad son altas. Para las juntas campana
espiga se emplea anillos de goma, conformando el tipo de
junta elstica. Este tipo de tuberas generalmente no se utiliza
en los sistemas de alcantarillado sanitario en Bolivia.
5. Tuberas de plstico, Las tuberas de plstico son
fabricadas utilizando como materia prima materiales
termoplsticos, conocidos como polmeros de cloruro y vinilo
(resina de PVC), estas tuberas se obtienen mediante el
SISTEMA MODULAR
Pg. 19 de 128
proceso de extrusin a alta presin y temperatura,

manteniendo un estricto control de ambos parmetros, el
moldeado final, se realiza mediante componentes de acero
recubierto, denominados moldes y cabezales, de dimensiones
y conformacin de acuerdo a la norma, y tipo de tubo a
fabricar. La calidad de la tubera, depende de la calidad de
las materias primas y del estricto control de los procesos de
extrusin y moldeado.
a) Propiedades fsicas. Las tuberas de PVC para
alcantarillado, deben cumplir con las especificaciones
de las normas ASTM D-3034 y ASTM F-477, a estndares
que son aceptados mundialmente para sistemas de
alcantarillado sanitario. En la siguiente tabla se detallan
sus propiedades fsicas:
Propiedades mecnicas
Peso especfico
Resistencia a la tensin (23 C)
Mdulo de elasticidad
Impacto (Izod)
Resistencia a la flexin
Resistencia a la compresin
Dureza
Propiedades trmicas
Coeficiente de expansin
Conductividad
Propiedades elctricas
Resistencia dielctrica
Constante dielctrica 60 CPS (30 C)
Tuberas de PVC
Prueba astm
D 792
D 638
D 638
D 258
D 790
D 695
D 678
PVC tipo 1 grado 1

1,43 Kg/cm3
492,00 Kg/cm2
28.123,00 Kg/cm2
0,04 Kg-m/cm
1.020,00 Kg/cm2
675,00 Kg/cm2
83,00 Shore
D 696
D 177
8,5 x 105 cm/C

12,40 Kcal/hr-m2-C-cm
D 149
D 150
1.400,00 Volt/mil
3,60 CPS
Tabla 5: Propiedades fsicas de las tuberas PVC8

b) Propiedades qumicas. La tubera de PVC para
alcantarillado es altamente resistente a los suelos
agresivos y en general a sustancias como cidos, lcalis,
sales y compuestos orgnicos. Asimismo es inmune a los
efectos electrolticos, propiedad que permite su uso
enterrada o sumergida en cualquier medio. Es inmune al
ataque de algas, hongos, bacterias, etc., por no existir
material nutriente en el PVC, por el proceso de
construccin rgido y a las uniones estancas, esta tubera
es resistente a la penetracin de races de cualquier planta.
Resistencia de la
tubera de PVC
c) Juntas elsticas. Las juntas espiga campana, entre

tuberas de PVC son del tipo elstico, con una arandela
8
Fuente: Norma ASTM D-3034 y ASTM F-477
Pg. 20 de 128
SISTEMA MODULAR
de goma que funciona como junta de dilatacin. Este tipo

de unin no necesita pegamento, consiste en un sello
de empaquetadura de goma, reforzada con alma de
acero, el cual se incrusta a presin en el extremo de la
campana.
La unin con arandela de goma, es la forma ms
rpida y eficiente de eliminar el problema de dilatacin
trmica en los tendidos de tubera, pues permite
desplazamientos axiales y un margen de desplazamiento
lateral, lo que reduce al mnimo los riesgos de un mal
acoplamiento entre tuberas. Su
Esta unin soporta la misma presin
instalacin slo requiere el uso de que la tubera, tanto exterior como
lubricante. Las empaquetaduras interior, por lo que se puede instalar en
de goma (anillos de goma) deben sitios inundados o bajo el agua.
cumplir con las especificaciones de
la norma ASTM F-477.
d) Ejecucin de las juntas:
En caso de barras enteras de tubera
Limpiar perfectamente la tubera y el anillo de goma

en la parte de la unin.
Limpiar el extremo o espiga de la tubera, con un

trapo seco a lo largo de toda la circunferencia hasta
3 cm despus de la marca de referencia.
Aplicar lubricante en la parte biselada del tubo, el

lubricante se puede aplicar con la mano, un trapo o
una esponja.
Introducir la espiga, con la ayuda de un tecle

pequeo dentro de la campana hasta que haya
contacto con el anillo de goma (viene incorporado en
la campana), y verificar el correcto alineamiento. La
tubera tambin se puede embonar manualmente,
con una barreta haciendo palanca. Nunca se debe
golpear la tubera para su instalacin.
Verificar que la tubera penetre hasta la marca que

indica embone completo.
En caso de tubera cortada o pedazos cortados
SISTEMA MODULAR
Cortar la tubera a escuadra de 90
Biselar el extremo de la tubera en ngulo de 15

(hasta la mitad de su espesor)
Marcar la longitud de la tubera, que se debe

introducir en la campana.
Ejecucin de juntas
Ejecucin de juntas
en pedazos de
tubera
Pg. 21 de 128
Proseguir con los pasos 1 al 5 descritos en la seccin

anterior.
Estos procedimientos tambin se aplican en general

para tuberas de fierro fundido conjunta elstica
e) Manejo, transporte y almacenamiento. Las

tuberas y accesorios de PVC, son fuertes, durables,
livianas y de fcil manipulacin, en su manejo se
deben
tener
en
cuenta
las
siguientes
recomendaciones:
No dejar caer, ni golpear las tuberas ni los

accesorios, contra el piso o zanja
No arrastrar las tuberas, deben alzarse por ambos

extremos
Es ideal utilizar vehculos de superficie de carga

lisa para transportarlas
Durante el carguo y transporte, dejar libres las

campanas, para evitar deformaciones que
dificulten el ensamble normal
Cuando sean transportadas tuberas de diferentes

dimetros en un mismo viaje, las tuberas de
mayor dimetro deben colocarse en la parte
inferior de la carga
El lugar de almacenamiento debe ser cubierto o

estar bajo sombra
Las campanas deben quedar libres y las tuberas

deben apoyarse libremente
No formar pilas de ms de un metro de alto desde

el suelo o superficie de apoyo
La superficie de apoyo debe ser completamente

lisa, libre de piedras o deformaciones
1.3.2 Instalacin de las tuberas

(28) Desde la etapa de diseo del sistema, se plantea la
instalacin de tuberas, como uno de los pasos ms importantes, y
para su cumplimiento se siguen las siguientes etapas:
Etapas de la
instalacin
1. Trazo de los colectores. El trazo de los colectores de una

red de alcantarillado, se define como la disposicin (diseo)
en el terreno de las tuberas, y debe
La ruta del trazo de los colectores ir
como condicin natural y econmica, hacia el punto de descarga, tan
seguir estrictamente la pendiente directamente como la topografa del lugar
natural de la superficie del suelo, con y la configuracin de las vas lo permitan.
Pg. 22 de 128
SISTEMA MODULAR
el objeto de evitar excavaciones

especificaciones tcnicas del trazo incluyen:
costosas.
Las
a) La marcacin, con flechas entre crucero y crucero

b) Acusar el marcado de las flechas con trazo continuo
c) Proceder al trazo final de manera que, los colectores
sigan el sistema de bayoneta para evitar la mayor
cantidad de tramos de arranque
d) Observar que los colectores provean el servicio, en forma
adecuada y equidistante a ambos lados de la va
e) Observar la presencia de accidentes topogrficos, o la
presencia de arroyos y quebradas para evitarlos
adecuadamente.
f)
Los cruceros con diferencia de cotas menores a 25 cm se

analizarn cuidadosamente, para determinar el drenaje
en una u otra direccin
El trazo definitivo o replanteo de la lnea de los colectores,

se realizar sobre el terreno, demarcndolo por medio de
estacas colocadas a distancias convenientes, sobre la lnea de
eje, con anticipacin a la ejecucin de las excavaciones.
Los trabajos de alineacin y verificacin de tendido de
colectores deben realizarse con el apoyo de equipos de
topografa consistentes en un nivel topogrfico o un
teodolito.
2. Excavacin de zanjas. El eje de la zanja, deber quedar
alineado y siguiendo el trazo estacado (durante el trazo de los
colectores), y la excavacin deber efectuarse con el equipo
apropiado: retroexcavadora, mquina zanjadora, o pico y
pala. Cuando la excavacin se realice en roca, se permitir el
uso de explosivos (las races y material orgnico que se
encuentren debern ser extrados y separados del material de
relleno). Antes de iniciar la excavacin, deben ser
identificados y replanteados los conductos de los otros
servicios pblicos, que se encuentren atravesando el rea de
trabajo, en lo posible, se recomienda desconectarlos, si no es
posible se deben tomar todas las precauciones para no
daarlos. Esta es una limitante muy comn para el uso de
maquinaria durante esta operacin, siendo recomendable el
trabajo manual a pico y pala en estos casos.
En el fondo de la zanja que ha sido
excavada, se debe abrir una cuneta para
drenar las aguas freticas, hasta el lugar de
su disposicin.
SISTEMA MODULAR
El ancho de zanja est en
funcin del dimetro de la tubera

y la profundidad de la zanja, de
acuerdo a los datos de la Tab 6.
Pg. 23 de 128
Profundidad (m) Hasta 2.00

Dimetro tubera
mm
Pulg.
150
6
60
200
8
60
250
10
70
300
12
75
400
16
90
500
20
100
600
24
125
2.00 a 2.50
2.50 a 3.00
3.00 a 3.50
3.50 a 4.00
Ancho de la zanja (cm)

65
65
70
75
90
105
130
70
70
70
75
90
110
135
70
70
70
75
90
110
135
75
75
75
75
90
110
135
Tabla 6: Ancho de zanja segn dimetro y profundidad9

Con el objetivo de garantizar la seguridad del personal, que
trabaja en la instalacin de las tuberas, se debe realizar
el apuntalamiento o entibamiento de las paredes de la zanja,
sobre todo en los casos de zanjas muy profundas y en
terrenos no cohesivos. Estas estructuras auxiliares deben
dimensionarse en forma adecuada y generalmente son de
madera, en caso de terrenos arenosos suelen emplearse
perfiles y planchas metlicas, que son hincadas en el terreno,
con maquinaria especial
Apuntalamiento de
las paredes de la
zanja
El ancho de la zanja, en la parte superior de la tubera,

debe ser lo mnimo posible, para que permita una instalacin
correcta y eficiente, esto se logra dando una Importante:
pendiente a los costados de la zanja o Regla general: a mayor ancho de
excavando una zanja secundaria (ver Fig.1). la zanja al nivel superior de la
El propsito es minimizar la carga de tierra tubera, mayor carga de tierra.
sobre la tubera.
Fig. 2: Casos especiales de zanjas10
Fuente: Capra G. Alcantarillado Sanitario y Pluvial Ing. Sanitaria UMSA, La Paz

Bolivia Junio, 1988
10
Fuente: idem
Pg. 24 de 128
SISTEMA MODULAR
3. Plantilla y capa de soporte. La plantilla

consiste en un mojn de hormign Para tener en cuenta:
pobre, vaciado en el fondo de la zanja, En terrenos con nivel fretico elevado
cuyo nivel es replanteado con la ayuda de la capa soporte es de gravilla, con el
un instrumento topogrfico, dicha plantilla objeto de drenar las aguas y su
servir para alinear verticalmente la tubera espesor puede ser mayor, en funcin
a las necesidades de la obra.
a instalar, de acuerdo a la pendiente del
proyecto. La capa soporte, tiene un espesor generalmente de
10 cm y es de tierra cernida, libre de piedras, esta capa de
material asegura el apoyo uniforme de la tubera.
Fig. 3: Capa soporte11

4. Tendido de las tuberas. Las tuberas sern instaladas
iniciando aguas abajo hacia aguas arriba, con las campanas
dirigidas hacia arriba. El control del alineamiento
horizontal y vertical de la tubera debe ser permanente y
preciso. Es recomendable, utilizar instrumentos topogrficos
en el caso de pendientes muy bajas. La ejecucin de las
juntas se realizar de acuerdo al material y tipo de junta
elegido, siendo la ms comnmente utilizada la junta rgida
de mortero de cemento con dosificacin 1:3 de cemento y
arena fina en caso de tuberas de concreto, y las juntas
elsticas con anillo de goma, para tuberas de concreto y
tuberas de PVC.
Control de
alineamientos
El tendido de tuberas de PVC ofrece las mayores ventajas Ventajas del

de rapidez y facilidad de instalacin, no solo por que las tendido de tubera
de PVC
piezas de las tuberas son ms largas (4 a 6 m) a diferencia
de los tubos de concreto de 1 m de Para tener en cuenta:
longitud, sino tambin por la facilidad Finalizado el tendido de las tuberas, se
de la ejecucin de la junta con el anillo debe realizar la limpieza interior de ellas,
de goma, que solamente necesita de a objeto de retirar cualquier material
extrao que se haya introducido.
un esfuerzo de compresin, y un
empuje del tubo de atrs hacia el de adelante.
11
Fuente: idem.
SISTEMA MODULAR
Pg. 25 de 128
5. Prueba hidrosttica. Se realiza en cada tramo de

tubera tendido, entre cmara y cmara, consiste en taponar
hermticamente el extremo inferior del tramo y llenar con agua
la tubera desde el extremo superior hasta una altura de 1.00 m
(0.10 Kg/cm2), la tubera y juntas sometidas a sta presin,
deben permanecer impermeables, sin verificarse fugas o
filtraciones. Generalmente esta prueba tiene un tiempo de
duracin de 24 horas para la aprobacin del tendido.
6. Relleno de la zanja. La primera capa de tierra cernida libre de
piedras, de 30 cm de altura, debe ser ejecutada sobre la tubera, y
es muy importante la compactacin manual de la tierra a los
costados de las tuberas. El material de relleno posterior, ser
en lo posible el mismo que ha sido extrado en la excavacin, que
es compactado en capas de 30 cm con un compactador
mecnico, hasta llegar a nivel de la rasante del terreno.
Fig. 4: Relleno de zanja12

El control de compactacin de la
tomando densidades de campo cada
50 cm de profundidad, aceptndose
como mnimo requerido el 90% de la
densidad del ensayo Proctor Normal.
Se tomarn mnimo 3 muestras por
cada 100 m de longitud.
!
?
tierra, se realizar
Recomendacin:
Finaliza la tarea de relleno, debe
realizarse la recoleccin de materiales
sobrantes y escombros, para dejar el rea
de trabajo limpia y lista para la tarea de
pavimentacin correspondiente.
1. Es importante conocer los componentes y tipos de sistemas de alcantarillado

sanitario, los que deben cumplir con las normas establecidas para definir un
programa de operacin y mantenimiento en las redes del sistema.
1. En la EPSA donde trabaja, cul es el tipo de sistema de alcantarillado?
2. Por qu es importante el uso del sifn invertido en un sistema de alcantarillado
sanitario?.
1. Describa las partes del sistema de alcantarillado sanitario de su EPSA o ciudad.
12
Fuente: idem
Pg. 26 de 128
SISTEMA MODULAR
#
1.4
1.
Las velocidades mnima y mxima determinan el funcionamiento adecuado de las

redes de alcantarillado. Compruebe si se cumple esta afirmacin en su EPSA.
Cmaras de inspeccin
(29) Los pozos de visita o cmaras de inspeccin, forman parte
de los sistemas de alcantarillado sanitario y pluvial, y se utilizan para
acceder a las alcantarillas, con el objeto de realizar tareas de
inspeccin, limpieza y mantenimiento.
Ventajas de las
cmaras de
(30) La necesidad de evitar curvas (que dificultan la limpieza) en

el trazado de las redes obliga a la construccin de las cmaras, a
partir de las mismas la alineacin de los colectores debe cumplirse
estrictamente, tanto en planta, como en perfil, para realizar los
trabajos de limpieza.
(31) Estas son obras relativamente caras, razn por la cual se
deben considerar los siguientes conceptos bsicos para su
construccin y mantenimiento:
Conceptos bsicos
para construccin
y mantenimiento
a) Optimizacin del nmero de cmaras en un sistema

b) Reduccin de los costos de construccin
c) Uso de materiales prefabricados
d) Posibilidad del empleo de mtodos mecanizados de limpieza
y mantenimiento
(32) La implementacin de cmaras de inspeccin, es obligatoria en
los siguientes casos:
a) Arranque de los colectores
Obligatoriedad de
las cmaras de
inspeccin
b) Los cruceros, es decir la interseccin entre 2 o ms tuberas

c) Cambios de direccin de los colectores
d) Cambios de dimetro
e) Cambios de pendiente
f)
Cadas verticales
g) En los tramos rectos, a distancias no mayores de 100 m, para

tuberas de dimetro menor o igual a 24 (600 mm)
h) En los tramos rectos, a distancias no mayores de 150 m, para
tuberas de dimetro mayor a 24 (600 mm)
(33) La distancia entre cmaras est directamente
relacionada, con la utilizacin de mtodos y equipos de limpieza,
sean estos manuales o mecanizados, en ese sentido es importante
tomar en cuenta los siguientes aspectos:
Mtodos y equipos
de limpieza de las
cmaras de
inspeccin
Si se utiliza equipo manual, varillas flexibles y sus respectivos

accesorios, la distancia mxima podr ser de 50 a 70 m entre
cmaras.
SISTEMA MODULAR
Pg. 27 de 128
Si se utiliza equipo mecanizado, la distancia

entre cmaras puede extenderse entre 100 y
150 m.
Si los dimetros de los colectores son

mayores y permiten la visita interior de los
operadores para ejecutar la limpieza, la
distancia puede extenderse entre 150 y 200 m.
Las experiencias de operacin y

mantenimiento en sistemas de
alcantarillado, en nuestro pas,
recomiendan el espaciamiento entre
cmaras de inspeccin entre 60 y 80
metros, esto se encuentra en funcin
a la disponibilidad de equipos de
tecnologa avanzada para la limpieza
y mantenimiento de las alcantarillas.
1.4.1 Ubicacin y aspectos constructivos
Las cmaras de inspeccin se ubican en el eje de los

colectores principales y sus dimensiones mnimas son de 0.60 m
de dimetro, para el caso de cmaras cuadradas: 0.60 x 0.60 m,
generalmente para profundidades mnimas y cmaras de
arranque. Las cmaras de inspeccin del resto de la red,
normalmente son de seccin circular y deben tener un
dimetro mnimo de 1.20 m, en su base inferior. Estas cmaras
se construyen de hormign simple, HA, mampostera de
piedra o mampostera de ladrillo. Pueden ser de seccin circular
o cuadrada.
Ubicacin y
dimensiones
(34) El acceso a la cmara, puede ser de forma cnica con

un dimetro de 0.60 m, o cuadrada con dimensiones de 0.60 x
0.60 m.
(35) La base de las cmaras, puede ser de concreto o
mampostera de piedra, y debe tener una altura mnima de 20 cm, la
base se apoya sobre una capa de hormign pobre o gravilla.
(36) Los canales de conduccin, deben ser construidos en la
base, de modo que faciliten el flujo de las diferentes conexiones con
una seccin semicircular.
(37) La superficie del fondo de la cmara, debe tener una
pendiente entre 2% y 10% en direccin hacia los canales de enlace,
para evitar la acumulacin de material slido.
(38) Las paredes en mampostera tienen un espesor de 0.25 a
0.30 m, las paredes internas deben ser revocadas y enlucidas con una
capa de mortero de cemento y arena de 2 cm de espesor. Las
paredes de hormign simple o HA vaciadas en sitio, o prefabricadas
mediante anillos modulares tienen un espesor mnimo de 10 cm.
(39) Las tapas de los pozos de visita, son
generalmente de hierro fundido o de hormign
armado, el dimetro libre mnimo para el acceso de un
operador es de 60 cm. Existen diversos tipos de tapas
de fundicin, incluyendo diversos tipos con o sin
articulacin.
Pg. 28 de 128
La eleccin de la tapa
depende del tipo de carga a la
que ser sometida y al tipo e
importancia de la va, calle o
avenida donde se instalar.
SISTEMA MODULAR
1.4.2 Cmaras de cada

(40) Las cmaras de inspeccin de cada, son muy frecuentes y
necesarias en terrenos con pendiente pronunciada, por ejemplo
en el caso de la ciudad de La Paz. Estas cmaras son emplazadas,
con el objetivo de controlar las velocidades de escurrimiento,
que son mayores a las mximas determinadas, para evitar la erosin
en funcin del tipo de material de las tuberas.
Cmaras de
inspeccin de
cada
(41) Los desniveles entre 20 y 40 cm pueden ser absorbidos

en el interior de la cmara, construyendo canales semicirculares
con perfil parablico. Para desniveles entre 40 y 80 cm, la
cmara debe ser ampliada en el sector inferior del cuerpo de la
misma.
(42) Para mayores desniveles, se procede a utilizar pozos
con cada, o tramos verticales u oblicuos de tubera construidos
con accesorios de conexin, como Ye o Tee, toda la
conexin debe ser embebida en concreto para evitar la fractura
de las piezas.
1.4.3 Casos especiales

(43) Debido a que el costo de las cmaras de inspeccin,
inciden de manera importante en los costos totales de una red de
alcantarillado, se han establecido soluciones simplificadas, que estn
condicionadas a la disponibilidad de equipos de mantenimiento y
limpieza adecuados, sean del tipo mecanizado o del tipo hidrulico
(presin succin). Algunos casos especiales en los cuales son
posibles la implementacin de soluciones simplificadas, son
los siguientes:
Soluciones
simplificadas
a) Terminal de limpieza (TL). Se implementarn terminales

de limpieza en sustitucin de las cmaras de arranque, en los
casos de redes ubicadas en las aceras, calles sin salida o calles
de trfico liviano, las terminales, consisten en un tramo de
tubera vertical unido con dos curvas de 45 al colector. El
acceso para la limpieza es a travs de una tapa de hormign
de dimensin adecuada al dimetro de la tubera.
b) Tubera de inspeccin y limpieza (TIL). Consiste en un
ramal oblicuo, conectado al colector principal mediante piezas
especiales de conexin, es posible instalarlas en calles
secundarias de trfico liviano, y en forma intermedia en tramos
rectos muy largos. La TL y el TIL son empleados en dimetros
menores entre 150 y 250 mm.
c) Cambios de direccin. En el caso de vas irregulares
curvadas, las cmaras de inspeccin son ubicadas
SISTEMA MODULAR
Pg. 29 de 128
normalmente en los puntos de cambios de direccin con

deflexin hasta de 45, pueden ser eliminadas y sustituidas
por cajas de paso, sin inspeccin. La caja consiste en una
estructura cerrada de hormign, que empalma dos tuberas,
permitiendo el cambio de direccin necesario sin forzar las
juntas de las mismas.
d) Cambios de pendiente. Cuando se
presentan cambios de pendientes, Existe restriccin en el uso de
sta solucin, que se encuentra en
mayores al 1% y siempre que el colector se funcin a la pendiente del terreno,
encuentre a una profundidad menor a 3.00 en caso de pendientes menores a
m, la cmara de inspeccin puede ser 0.7% no es recomendable.
sustituida por una caja de paso similar a la
del cambio de direccin horizontal, en ste caso se trata de
un cambio de direccin vertical.
e) Cambios de dimetro. De igual manera, que en los casos de
cambios de dimetro de los colectores en un tramo
recto, la cmara de inspeccin puede ser sustituida por una
caja de paso sin inspeccin. Las cajas de paso sin inspeccin,
curvas o rectas, instaladas en cambios de direccin, cambios
de pendiente y cambios de dimetro deben ser
imprescindiblemente
catastradas
y
preferiblemente
sealizadas en el terreno, para el caso de obstrucciones o
necesidad de mantenimiento.
1.5
Sumideros
(44) Los sumideros, son componentes de los sistemas de
alcantarillado pluvial, que cumplen la funcin de captar las
aguas que fluyen por las cunetas de las calles y avenidas.
Deben estar dispuestos de manera tal, que no interfieran con el
trfico vehicular o peatonal, y contar con rejillas para retener el
material de arrastre o basuras, evitando que se introduzcan a los
colectores.
Alcantarillado
pluvial
(45) Para facilitar la operacin y el mantenimiento del sistema

de alcantarillado pluvial, existen varios criterios para determinar la
ubicacin correcta de los sumideros:
a) Los sumideros deben ser ubicados en los puntos bajos y
depresiones de las vas
Criterios de
ubicacin correcta
de sumideros
b) En lugares donde se reduce la pendiente longitudinal de las

calles
c) En lugares que queden (justo) antes de puentes y terraplenes
d) Preferiblemente antes de las esquinas y del paso de peatones
(cebras)
Pg. 30 de 128
SISTEMA MODULAR
(46) Es necesario tener en cuenta un conjunto de

recomendaciones, que deben considerarse el momento de la
construccin, pensando en facilitar las operaciones de
mantenimiento:
Recomendaciones
constructivas
a) Analizar el esquema geomtrico de cada calle, en especial la

seccin transversal, para decidir si se coloca un sumidero en
cada lado, o nicamente en el lado bajo.
b) En las intersecciones de las calles y en especial cuando debe
interferirse el flujo transversal, pueden
No se deben ubicar sumideros, en
generarse pequeas depresiones, para lugares donde las tuberas de conexin, o
asegurar la captacin completa de las la estructura misma del sumidero, pueda
aguas. sta depresin se admite en interferir con las estructuras o tuberas de
servicios
pblicos,
como:
calles donde el trfico vehicular se otros
electricidad, agua, telfono, etc.
mueve con lentitud.
(47) La distancia entre los sumideros, se determina en
funcin de la intensidad de las precipitaciones del lugar y en
funcin del tipo de zona, calzada y acera. Se recomienda la
instalacin de un sumidero cada 25 m en zonas comerciales y
centrales, con pavimento de concreto o asfalto.
(48) En zonas de trfico de baja
En avenidas mayores a 20 m de
velocidad se admite la separacin de 50 m. En ancho o vas de pendientes mayores, la
general, los sumideros son instalados antes de distancia mxima ser de 50 metros.
las esquinas y en los tramos rectos, cerca de
las cmaras de inspeccin, para posibilitar la conexin del
sumidero hacia estos elementos.
SISTEMA MODULAR
Pg. 31 de 128
Fig. 5: Localizacin de sumideros 13

13
Fuente: Vice Ministerio de Servicios Bsicos Reglamento Nacional NB 688

Reglamentos Tcnicos de Diseo para Sistemas de Alcantarillado La Paz, Dic. 2001
Pg. 32 de 128
SISTEMA MODULAR
Fig. 6: Conexiones de sumideros 14

(49) Se establece como norma nacional (de referencia), de
acuerdo con el Reglamento Nacional 688, de Diseo para
Sistemas de Alcantarillado, el espaciamiento mximo entre
sumideros, en funcin a la pendiente de la calle segn se indica
en la Tabla siguiente:
Pendiente
0.4 %
0.4 % a 0.6 %
0.6 % a 1.0 %
1.0 % a .3.0 %
Reglamento
Nacional 688
Espaciamiento (m)
50
60
70
80
Tabla 7: Espaciamiento de sumideros en pendiente15

(50) Todas las conexiones de los sumideros a la red del
alcantarillado pluvial deben hacerse directamente a la cmara de
inspeccin, con el objeto de facilitar las tareas de limpieza y
mantenimiento. El dimetro mnimo de la tubera de conexin de
los sumideros hacia las cmaras de inspeccin es de 200 mm (8),
sin embargo, en funcin del caudal a captar dicho dimetro puede
ser mayor.
14
15
Fuente: idem
Fuente: idem
SISTEMA MODULAR
Pg. 33 de 128
1.5.1 Tipos de sumideros

(51) La seleccin del tipo de sumidero apropiado, es muy
importante, depende de dos factores principales: el caudal de
agua a interceptar y la pendiente longitudinal de la va. En
general los sumideros se clasifican en tres tipos:
Tipos de
sumideros
a) Sumideros de ventana o acera: Se instalan en calles con

pendiente longitudinal menor a 2%, y consisten en una
abertura o ventana localizada en el cordn de la acera,
generalmente deprimida con relacin al resto de la calzada.
La longitud de la ventana generalmente es de 1.50 m. Este
sumidero, consta adems de la ventana, de otra pequea
cmara, para la recoleccin de sedimentos, desde esta
pequea cmara se conecta la tubera de conexin hacia la
red. La eficiencia de este tipo de sumidero se ver
comprometida, si no se prev el rea de depresin necesaria
en la calzada durante su construccin y/o mantenimiento. Por
otro lado, no se recomienda utilizarlos, cuando existe la
posibilidad de arrastres cuantiosos de basura y desperdicios,
que puedan bloquear la ventana.
b) Sumideros de reja o calzada: Se instalan en vas con
pendiente longitudinal mayor a 5%. Consiste en una
cmara construida en la cuneta o calzada, cubierta con rejas
metlicas, con el objeto de interferir el agua que fluye por la
cuneta y evitar el ingreso de objetos slidos de tamao
regular, adems de impedir la cada de peatones o vehculos.
La cmara de desage se conecta a la red mediante la
tubera de conexin. Existen diversos tipos de rejas, tales
como: barras paralelas a la direccin del flujo, barras
perpendiculares a dicha direccin, barras redondas, barras
rectangulares (pletinas).
La mayor ventaja de ste tipo de sumidero es su capacidad
hidrulica, muy superior al de ventana, en especial en calles
de pendiente pronunciada. Su mayor desventaja son los
inconvenientes que causa al trfico vehicular, por la depresin
en la va, que conforma un bache, adems del ruido que se
produce cuando un vehculo pasa sobre la reja, existe la
facilidad de obstruccin de la reja por basura que se acumula,
reduciendo de esta manera el rea til de las rejas
c) Mixto, de ventana y reja: Se instalan en vas, con
pendiente longitudinal entre 2% y 5%. Es una combinacin
de los dos anteriores, este sumidero toma de ambos sus
caractersticas ms ventajosas, es decir, mejora la eficiencia
hidrulica del sumidero de ventana y reduce la ocupacin de
la calzada del sumidero de reja. Se recomienda utilizarlos,
donde sera en principio elegible un sumidero de ventana,
Pg. 34 de 128
SISTEMA MODULAR
pero donde la eficiencia de la captacin de stos sea menor

del 75%. Asimismo, es recomendable suponer un rea
efectiva del 67% del rea neta total de la reja de ventana.
Fig. 7: Detalle sumidero 16

16
Fuente: idem
SISTEMA MODULAR
Pg. 35 de 128
1.6
Conexiones domiciliarias
1.6.1 Definicin
(52) Las conexiones domiciliarias, se constituyen en las
tuberas particulares que conducen las aguas residuales y/o
pluviales de una propiedad o industria hasta las redes de
alcantarillado sanitario y/o pluvial. Estas conexiones domiciliarias
deben ser instaladas por las instituciones, municipios o empresas
a cargo del servicio, debiendo evitarse y prohibirse la intervencin
en ste tipo de obras de personas particulares, usuarios o clientes,
con el objetivo de garantizar la calidad y eficiencia de la instalacin,
adems de prever daos a los colectores de las redes
correspondientes, ocasionadas por personas sin experiencia.
(53) Como regla de seguridad para la utilizacin adecuada de
las instalaciones domiciliarias, debe considerarse para la conexin
de la seccin de tubera de la red interna privada, un dimetro
inferior a la del colector de la red. Esta regla tiene como objetivo,
evitar que la obstruccin, producida por el vaciado de basura y
desperdicios en los artefactos sanitarios o de desage pluvial, de la
red interna privada del usuario o cliente, llegue a los colectores de
la red, y que la continuidad del servicio se mantenga para los
dems clientes.
Tuberas
particulares
Utilizacin
adecuada de las
instalaciones
1.6.2 Aspectos constructivos y materiales

(54) La conexin domiciliaria hacia el sistema sanitario o pluvial
se efecta a partir de la ltima cmara o cmara de salida de la red
privada, en algunos casos dicha cmara es mixta, es decir, tiene en
su nivel ms profundo el desage del sistema sanitario y en el nivel
elevado el desage del sistema pluvial. La tubera de conexin
tiene normalmente una deflexin de 45 con el eje del colector
pblico y una longitud mxima de 15 m. Su pendiente est en
funcin de la diferencia de profundidades entre la cmara de salida y
el colector de la red. El material ms comn de las tuberas de
conexin es el concreto, el dimetro ms comn utilizado es de
100 mm (4). Actualmente la industria nacional ha desarrollado
tuberas de PVC de buena calidad y econmicas
Una ventaja de la tubera de
para competir con las tuberas de concreto.
PVC es la gran facilidad de la
(55) Para la conexin al colector, se ejecuta instalacin, por la longitud mayor de
una perforacin en la seccin superior o clave del cada pieza de tubera y la facilidad
de la ejecucin de la junta elstica.
colector y se procede a la unin de ambas
tuberas cuidadosamente, conformando un dado de hormign, la
desventaja de ste tipo de conexin es la gran posibilidad de que
queden rebarbes del mortero empleado, o que se introduzcan al
interior del colector, creando un punto potencial de obstruccin.
Pg. 36 de 128
SISTEMA MODULAR
(56) Actualmente es recomendable la utilizacin de

accesorios, denominados conectores, con los cuales se
pretende simplificar y garantizar la calidad de las conexiones,
preservando asimismo la calidad del colector pblico, que ya
pas por varias pruebas durante su construccin inicial. Los
accesorios prefabricados, generalmente utilizados son: los
codos, ramal Ye, dado selin, montantes de PVC, etc.
(57) Un problema muy comn y que causa desconfianza
todava para la utilizacin de las tuberas de PVC para las redes
y conexiones domiciliarias, es la eficiencia de la junta entre una
tubera de PVC y una de concreto.
Problema comn
de la tubera de
PVC
(58) Mediante experiencias se ha desarrollado una

tcnica, consistente en recubrir el extremo de la tubera de
PVC con un preparado de pegamento para PVC y arena fina.
Una vez seco el pegamento, el extremo de la tubera queda con
arena adherida y la tubera queda en condiciones de adherirse
con el material de concreto de las tuberas de los colectores o a
las paredes de las cmaras, mediante un dado de hormign, al
igual que se tratase de la unin de dos tuberas de concreto.
Fig. 8: Conexiones domiciliarias con tubera de PVC17

17
Fuente: PLASMAR Especificaciones Tcnicas Tuberas PVC , La Paz, 2000
SISTEMA MODULAR
Pg. 37 de 128
1.7
Interpretacin de planos
1.7.1 Simbologa
(59) La necesidad de identificar en un plano de diseo o
de catastro, los diferentes elementos que componen las redes
de alcantarillado, determina el empleo de smbolos y trazos
convencionales, siendo los ms generalizados los siguientes:
Plano de diseo y
smbolos
generalizados
Tubera de alcantarillado sanitario

Tubera de alcantarillado pluvial
Tubera de alcantarillado sanitario
hormigonado
Tubera de alcantarillado pluvial
hormigonado
Direccin del flujo, sentido de la
pendiente
Cmara de Inspeccin
Cmara de Arranque
Cmara de inspeccin con cada
3625.356
(Cota elevacin metros sobre el nivel del mar msnm)
Elevacin del terreno o pavimento

3623.056
Elevacin de la plantilla o
solera
Estacin de Bombeo
1.7.2 Abreviaturas
T.S.C.
Tubera sanitaria de cemento
T.P.C.
Tubera pluvial de cemento
T.S.C.H
Tubera sanitaria de cemento hormigonada
T.P.C.H
Tubera pluvial de cemento hormigonada
T.I.L.
Tubera de inspeccin y limpieza
T.L.
Terminal de limpieza
Pg. 38 de 128
SISTEMA MODULAR
C.I.
Cmara de inspeccin
C.P
Cmara de paso
Pte.
Pendiente
Longitud
Dimetro
AC
Asbesto cemento
HA
Hormign armado
HS
Hormign simple
A.V.
Arcilla vitrificada
FF
Fierro fundido
Ao.
Acero
PVC
Policloruro de vinil
(60) La nomenclatura se aplica en los planos, de acuerdo al

siguiente orden:
1ro.
Uso
2do.
Material
3ro.
Dimetro de la tubera
4to.
Longitud del tramo
5to.
Pendiente
Nomenclatura en
los planos
Por ejemplo:
T.S.C. 150 mm L = 55.30 m Pte. = 2.5%
Tubera sanitaria de cemento, dimetro 150 mm,

longitud 55.30 m. Pendiente 2.5%.
T.P. PVC 250 mm L = 66.80 m Pte. = .2%
Tubera pluvial de PVC, dimetro 250 mm, longitud

66.80 m. Pendiente 3.2%.
1.7.3 Numeracin de las cmaras de inspeccin

(61) Para facilitar la identificacin de las cmaras de
inspeccin, y de los tramos de la red, se ha establecido un
sistema de numeracin de las cmaras en forma creciente,
SISTEMA MODULAR
Sistema de
numeracin
Pg. 39 de 128
comenzando del punto ms bajo o de descarga de la red. Es

decir, se identifica con un nmero la ltima cmara y se
contina la numeracin en forma consecutiva, hacia aguas
arriba, los registros laterales son numerados considerando
como prefijo el nmero de registro de origen. Por ejemplo:
2.3
2.2.1
4.2.1
4.3
2.2
2.1
4.2
4.1.1
4.1
2.1.1
Fig. 9 : Numeracin de cmaras de inspeccin18
1.7.4 Datos de un plano de la red

(62) En el plano de la red, figuran los siguientes
elementos:
Elementos de un
plano de red
a) Planimetra de la zona, distribucin de manzanos, nombres de

calles, avenidas, plazas, etc.
b) El trazo de los colectores se realiza con la identificacin de
sus caractersticas de uso, material, dimetro, longitud y
pendiente.
c) Las cmaras de inspeccin, con su nmero de identificacin y
las elevaciones o cotas de terreno y plantilla. Por ejemplo:
18
Fuente: Capra G. Alcantarillado Sanitario y Pluvial Ing. Sanitaria UMSA La Paz

Bolivia, Junio,1988
Pg. 40 de 128
SISTEMA MODULAR
3.1
4.2
5.1
3658.36
3656.87
TSC150 L=50 Pte = 3%
3655.75
3652.23
3650.25
3653.21
TSC150 L=50 Pte = 2%
TSC150 L=45 Pte = 3%
2.2
2.3
2.4
Fig. 10 : Plano de la red de alcantarillado19
1.7.5 Escalas de los planos

(63) Los planos topogrficos y de planimetra de la zona
correspondiente a las redes de alcantarillado, generalmente,
son dibujados en escala 1:1.000 o 1:2.000, suficiente para
identificar a todos los componentes, mediante la simbologa y
nomenclatura detallada anteriormente.
(64) En los perfiles longitudinales se utiliza generalmente
la relacin 1 a 10 entre las escalas horizontales y verticales, es
decir: escala horizontal 1:1.000, vertical 1:100 escala
horizontal 1:2.000, vertical 1:200.
(65) Normalmente, para los sistemas de alcantarillado en zonas
de pendientes moderadas, solo se dibujan los planos de
planimetra, conteniendo toda la informacin bsica, en los puntos
donde se ubican las cmaras de arranque, inspeccin, TL o TIL.
Informacin en
zonas con
pendientes
(66) Para zonas de pendiente pronunciada, donde existen

cmaras de cada, es recomendable dibujar los perfiles
19
Fuente: Capra G. Alcantarillado Sanitario y Pluvial Ing. Sanitaria UMSA La Paz

Bolivia, Junio,1988
SISTEMA MODULAR
Pg. 41 de 128
longitudinales, que contienen la informacin ms detallada

respecto a cotas, pendientes y alturas de cada.
(67) Los detalles constructivos de los componentes de la
red y estructuras especiales, como las cmaras de inspeccin,
cmaras de cada, sumideros, sifones, etc., son dibujados en
planta y con los cortes transversales necesarios a escala 1:10,
1:20 o 1:25.
1.7.6 Carpeta de planos

(68) En general, una carpeta de planos de los sistemas de
alcantarillado debe contener:
a) ndice de planos
Contenido de la
carpeta de planos
b) Plano de croquis y ubicacin de mosaicos, escala 1:10.000

c) Plano general, que contiene: topografa (curvas de nivel) y
accidentes topogrficos, poblaciones e infraestructura de
servicios existentes
d) Planos de planimetra de la red de colectores, escala 1:1.000
o 1:2.000, conteniendo la indicacin grfica de traslape y
posicin correlativa en el sistema de mosaicos
e) Perfiles longitudinales en los casos necesarios
f) Planos
de
detalles
constructivos,
instalaciones
y
especificaciones de materiales, con vistas en planta y
secciones transversales y longitudinales
g) Planos complementarios de equipos e instalaciones especiales
elctricas o mecnicas, tuberas y accesorios.
?

3. Por qu es importante la construccin de cmaras de inspeccin?

4. Podra Ud. Describir las principales ventajas de las cmaras de inspeccin?
2. De acuerdo a la topografa de su ciudad que tipo de tubera recomendara para
la red del sistema de alcantarillado sanitario.
3. Dibuje un plano de alcantarillado sanitario de una zona de su ciudad, tomando
en cuenta todos los aspectos constructivos mnimos, su simbologa y
nomenclatura, para ser presentado en aula.
Pg. 42 de 128
SISTEMA MODULAR
2.
SISTEMA CONDOMINIAL
(69) El sistema condominial es una solucin de ingeniera
basada en la participacin de la comunidad, a diferencia del
sistema
de
alcantarillado
sanitario
convencional
Su
implantacin debe estar sujeta a la definicin voluntaria y
mayoritaria de la comunidad. Este sistema se compone de:
Diferencias con el
sistema de
alcantarillado
a) Red pblica. Es el conjunto de tuberas que reciben las

aguas residuales de ramales condominiales o conexiones
domiciliarias.
b) Ramal Condominial. Es la tubera que recolecta aguas
residuales de un conjunto de edificaciones con descarga a la
red pblica. Un ejemplo de su trazado se detalla en la
siguiente figura:
Fig. 11: Detalle ramal condominial 20

(70) La informacin bsica procesada en un ramal
condominial corresponde al nmero de manzanos, ramales,
conexiones en cada ramal, habitantes atendidos, cmaras de
inspeccin y longitud de cada ramal.
2.1
Cmaras de inspeccin
(71) Las cmaras de inspeccin tienen por objetivo permitir
el acceso a las partes del sistema para realizar el
mantenimiento. Las cmaras se construyen de mampostera,
PVC o ladrillo, los elementos de inspeccin sern principalmente
de dos tipos:
Elementos de
inspeccin
20
Fuente: Vice Ministerio de Servicios Bsicos Reglamento Nacional NB 688

Reglamentos Tcnicos de Diseo para Sistemas de Alcantarillado La Paz, Dic-2001
SISTEMA MODULAR
Pg. 43 de 128
Cap. 2. SISTEMA CONDOMINIAL
Caja de inspeccin, que ser ubicada en el ramal

condominial, sta cmara tiene pequeas dimensiones
Cmara de inspeccin, ser ubicada en la red pblica
(72) De acuerdo a la profundidad de instalacin de la tubera,

las dimensiones recomendables de las cmaras son:
Profundidad de la
Tubera (solera) m
<0.90
0.9 a 1.2
> 1.20
Tipo de Cmara
Caja CI40
Caja CI 60
Cmara CI 120
Dimensiones del Acceso

(Dimetro m)
0.40
0.60
1.20 con chimenea de acceso 0.60
Tipo de Red
Ramal
Ramal
Red Pblica
Tabla 8: Profundidad de las cmaras de inspeccin
2.1.1 Cmara de inspeccin de hormign prefabricado

(73) Generalmente son construidas in situ y corresponden a
cmaras para el sistema condominial o para la red pblica.
Cmaras para la
red pblica
Fig. 12: Caja de inspeccin Tipo - ramal condominial 21
21
Fuente: idem
Pg. 44 de 128
SISTEMA MODULAR
2.1.2 Cmaras de inspeccin de PVC

(74) Las cmaras de inspeccin de PVC se denominan CI
PVC 40, tienen un dimetro de 0.4 m y el
acceso a la red se realiza a travs de un tubo El mantenimiento se realiza
vertical, de profundidad variable de 0.1 a 0.20 generalmente con agua o presin.
m de dimetro.
(75)
2.2
Conexiones al ramal condominial

(76) Conexin dentro del lote: Si el ramal condominial
se encuentra dentro del lote, la conexin de la vivienda se
realizar mediante una caja de inspeccin, generalmente del
tipo CI40 de hormign o CI PVC40, como la descrita en la
siguiente figura:
Tipos de conexin
Fig. 13: Conexin caja de inspeccin - Ramal Condominial22

(77) Conexin fuera del lote. Si el ramal condominial que
generalmente es de dimetro de 4 pulg y se encuentra fuera
del lote (acera), la conexin de la vivienda se realizar
mediante un accesorio de PVC tipo Y o una silleta. El accesorio
de PVC se conectar con una tubera corta a la caja de
inspeccin tipo CI 40 o CI40 PVC, que estar ubicada dentro del
lote, en una zona ms protegida al lmite pblico.
22
Fuente: idem.
SISTEMA MODULAR
Pg. 45 de 128
CONEXIN EN RAMAL CONDOMINIAL DE ACERA EN T
Fig. 14: Conexin Ramal en T 23
CONEXIN EN RAMAL CONDOMINIAL DE ACERA EN Y
Fig. 15: Conexin Ramal en Y 24
2.3
Metodologa de implementacin en la construccin y

mantenimiento del sistema condominial
(78) Si bien la EPSA es la responsable de la operacin de los
ramales principales, la comunidad a travs En los sistemas condominiales, en la
de su organizacin es la responsable de la etapa de construccin, operacin y
limpieza y mantenimiento de las redes mantenimiento del sistema, el proceso
educativo y de movilizacin de la
condominiales.
comunidad, es el motor del xito en la
sostenibilidad de estos sistemas.
23
24
Fuente: idem.
Fuente: idem.
Pg. 46 de 128
SISTEMA MODULAR
(79) Para la implementacin de las diferentes etapas de

ejecucin del sistema de alcantarillado, es necesario contar con
una metodologa que permita la vinculacin y participacin de
los habitantes en la construccin, operacin y mantenimiento
del sistema.
2.3.1 Consideraciones bsicas de la metodologa

(80) La intervencin en el barrio o zona de ejecucin del
sistema, consiste en posibilitar que los vecinos realicen un
anlisis de su realidad social y cultural considerando:
El reconocimiento de sus responsabilidades y problemas

comunitarios
La solucin compartida de los problemas
Adquirir conocimientos tcnicos para la solucin de sus

problemas
La participacin activa de las organizaciones y centros

educativos en el proceso de implementacin
La participacin activa de las mujeres
Intervencin de los
vecinos en el anlisis
del proceso
2.3.2 Caractersticas de la participacin comunitaria

(81) La adopcin del sistema condominial necesita de una
participacin comunitaria que defina claramente los derechos y
responsabilidades de la comunidad, que sea de enfoque
horizontal, es decir, de sujeto a sujeto. Este proceso que es
continuo coadyuvar al buen uso del sistema, su preservacin y
mantenimiento, al mejoramiento de los hbitos de higiene y
cuidados de la salud de los pobladores. Por todo ello, es
importante que la metodologa permita:
Una efectiva participacin y organizacin de los grupos

involucrados
Facilitar la administracin del sistema, as como el manejo

adecuado de los beneficios
Promover la relacin de igualdad entre hombres y mujeres

frente a la colectividad
Despertar la conciencia de los derechos y responsabilidades

entre los vecinos para solucionar los problemas
Posibilitar la creacin de una nueva postura de hombres y

mujeres frente a problemas comunitarios.
SISTEMA MODULAR
Necesidad de una
Participacin
comunitaria
Pg. 47 de 128
2.3.3 Resultados de la aplicacin metodolgica

(82) La experiencia en la implementacin de este tipo de
sistemas condominiales con enfoque participativo, lograron la
participacin comunitaria en:
2.4
La realizacin del auto - diagnstico comunitario
La priorizacin de los problemas y el planteamiento de

acciones
Seleccin de alternativa tcnica para la solucin de sus

problemas de saneamiento
El debate y decisin sobre la formacin de los condominios
La adhesin al sistema condominial
Diagnstico ambiental de la cuadra y del barrio en el cual

habitan
Adecuacin de las instalaciones hidralicas de su vivienda,

para realizar la conexin al sistema condominial de agua o
alcantarillado
Las actividades y eventos educativos de salud y medio

ambiente
Formacin
de
agentes
multiplicadores y lderes en
el proceso
Las acciones
mutua
La solucin de otros problemas de la colectividad
La bsqueda de espacios de interaccin y negociacin con

instituciones pblicas y privadas
Los procesos de planificacin, ejecucin y evaluacin de los

resultados y actividades del proyecto.
de
ayuda
Experiencia en el
pas: Participacin
Comunitaria
Un aspecto importante es la conformacin de

grupos para la construccin de obras, el
mejoramiento de la salud y del barrio, la eliminacin
de desechos slidos y la educacin sanitaria.
Fases de implementacin
(83) Con la participacin de los vecinos y equipos
interdiciplinarios de la EPSA, se ejecutarn las obras de los
ramales condominiales, estas actividades permiten desarrollar
un trabajo comunitario en las siguientes etapas del proyecto:
Fases para el
trabajo comunitario
1. Identificacin de la poblacin y autodiagnstico del

rea. En forma posterior a la solicitud presentada por la
comunidad a la EPSA, para la implementacin del proyecto,
se realizarn visitas a la zona de proyecto explicando los
objetivos, alcances y beneficios del sistema condominial.
Pg. 48 de 128
SISTEMA MODULAR
Paralelamente se realizarn los levantamientos topogrficos

para la elaboracin del diseo del sistema.
2. Diseo final del proyecto de ingeniera. La EPSA
realizar diferentes reuniones con los habitantes de cada
manzano para organizar su participacin: en el trazado de
los ramales y la ubicacin de cada conexin domiciliaria, en las
visitas domiciliarias para el catastro y nivelacin de los lotes,
durante la definicin y ubicacin de las cmaras de inspeccin y
los mdulos sanitarios y en la presentacin del proyecto. Este
proceso se encuentra a cargo de un equipo de campo,
conformado por dos profesionales, uno del rea social y el otro
de la rama tcnica.
3. Capacitacin. Los vecinos son capacitados a travs de
talleres para motivar su participacin activa en la etapa
constructiva y de mantenimiento del sistema.
4. Ejecucin de obras. De acuerdo a la movilizacin y
organizacin implementada, se inicia la construccin de los
ramales, stos son dirigidos y supervisados por el equipo de
campo, con mayor responsabilidad de los tcnicos de la
EPSA.
5. Consolidacin
del
sistema.
Concluidas las obras del sistema
condominial del alcantarillado sanitario
en cada lote, se realizan talleres
referentes al uso racional del agua
y alcantarillado sanitario para evitar
taponamientos de los colectores.
En esta fase de consolidacin del

sistema se hace nfasis en la
capacitacin en el mantenimiento del
sistema condominial por los vecinos, para
un correcto uso del sistema, adems del
mantenimiento preventivo y correctivo.
6. Mantenimiento del sistema. Se capacita a personas

responsables elegidas por cada manzano, para asumir y
dirigir las actividades.
(84) Para el caso de ramales
condominiales
y
conexiones
domiciliarias, los habitantes a travs de
su
sistema
organizacional
son
responsables de la operacin y
mantenimiento.
Es importante aclarar:
El sistema de alcantarillado pblico es

operado y mantenido por la EPSA, bajo los
lineamientos de mantenimiento preventivo y
correctivo descritos en el mdulo.
(85)
2.5
Actividades de mantenimiento
(86) Existen dos modalidades de mantenimiento, el
denominado preventivo y el correctivo. Estas dos actividades se
describen a continuacin:
SISTEMA MODULAR
Modalidades del
Mantenimiento
Pg. 49 de 128
2.5.1 Mantenimiento preventivo

2.5.1.1 Acciones preventivas
(87) Consiste en ejecutar acciones de prevencin en las
instalaciones de alcantarillado sanitario del ramal o conexiones,
para evitar problemas en el sistema, sin esperar a que se
produzcan daos y evitar dentro lo posible que stos se presenten.
Principales acciones
(88) La prevencin en la operacin del alcantarillado en los

ramales y conexiones, debe ejecutarse en forma ineludible y es la
nica garanta de su buen funcionamiento a travs del tiempo. Su
omisin produce desorden y anarqua, que tarde o temprano,
terminan con la destruccin parcial o total de las instalaciones.
2.5.1.2 Mantenimiento y limpieza

(89) El
mantenimiento
preventivo
minimiza
sustancialmente la aparicin de Situaciones de emergencia,
en las cuales el vecino responsable del mantenimiento es
forzado a trabajar bajo presin a fin de restablecer el sistema lo
ms rpido posible. Algunas veces esta situacin genera
conflictos entre la comunidad del manzano. En los ramales
condominiales se deben adoptar medidas de buen uso del
sistema, para evitar taponamientos de la red del alcantarillado,
por efectos del uso intradomiciliario, entre las cuales destacan:
En la cocina. No echar en la rejilla del lavaplatos, restos de

comida y otros objetos que puedan causar taponamiento en
sus instalaciones. Para evitar que ingresen elementos, se
debe colocar sobre la rejilla un pedazo de malla milimtrica,
y se debe conectar un sifn entre la rejilla y la tubera que
conecta a la caja desgrasadora.
En la caja desgrasadora. Toda el agua servida que se

descarga por la rejilla del lavaplatos y de la lavandera deben
pasar por la caja desgrasadora. La caja retiene la grasa e
impide el taponamiento de las tuberas ramal. Una vez por
mes se debe levantar la tapa de la caja y efectuar la limpieza.
La grasa extrada no debe ser descargada en el ramal o en el
patio. Se recomienda colocar en una bolsa de plstico y
disponer en contenedor o conteiner de basura.
Del bao. No echar al inodoro trapos, paos higinicos,

envases, bolsas u otros objetos, tampoco se debe echar al
lavamanos cabellos, trapos u otros objetos. El piso del bao
debe tener una rejilla con sifn (caja interceptora).
Pg. 50 de 128
Acciones
intradomiciliarias
SISTEMA MODULAR
De la lavandera. El agua de la lavandera debe ser

desaguada a la caja desgrasadora antes de pasar a la caja de
paso. Se recomienda no echar restos de comida u otros
objetos.
Caja de paso. La caja de paso recibe las aguas que salen

de la caja desgrasadora, del inodoro, ducha y lavamanos. La
caja de paso debe estar siempre tapada, libre de tierra,
escombros y basura a su alrededor.
Cmara de inspeccin del ramal. La cmara es una

conexin entre la casa, con el ramal en la acera. Esta cmara
debe permanecer cerrada.
No echar basura o residuos slidos al sistema de
Despus del uso del sistema es conveniente descargar

agua para que escurra el agua residual sin problema
Cuidado y preservacin de tapas de las cmaras de

inspeccin condominial.
alcantarillado intradomiciliario y al ramal condominial.
2.5.2 Mantenimiento correctivo

2.5.2.1 Acciones Correctivas
(90) El mantenimiento correctivo consiste en ejecutar en las
instalaciones una serie de acciones de mantenimiento, cuando
se han producido daos, o eventos que interrumpen el
servicio. En consecuencia.
(91) Las fallas o interrupciones del
servicio de alcantarillado son comunicadas
por los mismos vecinos, porque el impacto
repercute directamente en su sistema y los
vecinos colindantes a su vivienda. Las
acciones en el mantenimiento correctivo
comprenden:
El objetivo de las actividades del
mantenimiento
correctivo
el
restablecimiento del servicio, los grupos
de trabajo comunitario deben estar
organizados para realizar los trabajos.
En caso de taponamiento del alcantarillado, se destapa la

cmara interna, se descarga agua y se procede al sondeo de
la conexin por medio de varillas, hasta que el flujo de agua
servida sea normal.
En caso de obstruccin de cmara de inspeccin, el

trabajo consiste en retirar todo el material slido que
obstruye la cmara de inspeccin y tambin es recomendable
retirar los escombros o basura de la calle, finalmente, se tapa
la cmara.
SISTEMA MODULAR
Acciones de la EPSA
Pg. 51 de 128
Para la reparacin de los ramales o conexiones sanitarias,

se realiza la excavacin en el punto de rotura de la tubera,
determinado generalmente por el hundimiento de la acera,
provocado por la fuga de agua que satura el terreno, luego se
procede a la reparacin o reemplazo del tubo de la conexin
o del ramal.
La reposicin de una tapa de la cmara, consiste en

cambiar la tapa de alcantarillado en mal estado o
desaparecida, por una nueva. La reposicin de estas tapas es
importante para prevenir el ingreso de desechos slidos al
sistema de alcantarillado.
En todos los casos es recomendable sealizar el rea de

reparacin y el paso peatonal o va pblica.
2.5.2.2 Procedimiento para acciones correctivas

(92) Un buen mantenimiento y limpieza, en su metodologa
debe al menos considerar los siguientes pasos:
Retirar la basura circundante y remover las tapas de las

cmaras de inspeccin del tramo, sin romperlas
Limpieza de los slidos y basura de la cmara de inspeccin

en el ingreso (en el caso que existan)
Realizar prueba de espejos en cada tramo, entre cmara y

cmara de inspeccin
En caso de existir suciedad en el ramal, insertar la varillla

hasta detectar la suciedad o taponamiento
Empujar la varilla con cuidado hasta soltar la suciedad y

conducirla hasta la prxima cmara
Retirar toda la suciedad, con las manos protegidas con

guantes
Echar gran cantidad de agua entre cmara y cmara y

verificar la limpieza del tramo
Repetir prueba de espejos
Colocar las tapas de las cmaras de inspeccin en su posicin

original sin romperlas.
Pasos en las
acciones correctivas
2.5.3 Herramientas para el mantenimiento

(93) Los vecinos debern contar con todos los materiales y
herramientas necesarios para realizar el trabajo de limpieza y
mantenimiento del sistema, cuidando de no daar el tramo del
tubo de PVC y las estructuras de entrada y salida de las
Pg. 52 de 128
Herramientas y
materiales
necesarios
SISTEMA MODULAR
cmaras de inspeccin.
corresponden a:
!
?
Las
herramientas
mnimas
Varilla de 30 m de tubera de PVC (polietileno expandido

de alta densidad)
Huaype o trapo para colocar en un extremo de la varilla y

efectuar la limpieza
1 tapn de en un extremo de la varilla
1 alicate
2. Es importante conocer las alternativas de opcin tcnica para la construccin de

un sistema de alcantarillado sanitario, y los elementos que las diferencian para
su rplica, de acuerdo a las condiciones topogrficas y de la poblacin.
5. En su criterio cul es la diferencia ms importante del alcantarillado
condominial frente al sistema convencional?
4. Describa los factores de xito de la implementacin de un sistema de

alcantarillado condominial, que en su criterio son determinantes.
2. Prepare una tabla de aspectos que diferencian a los dos sistemas de

alcantarillado: convencional y condominial, adems de sus ventajas y
desventajas. La misma ser presentada en aula.
SISTEMA MODULAR
Pg. 53 de 128
Cap. 3. ORGANIZACION FUNCIONAL DEL SISTEMA DE OPERACIN Y MANTENIMIENTO - SOM
3.
ORGANIZACION
FUNCIONAL
DEL
OPERACIN Y MANTENIMIENTO - SOM
3.1
Definicin
SISTEMA
(94) Un sistema organizacional, es un conjunto de

elementos sociales en constante proceso, con un lmite externo
y por lo menos, un lmite interno. El lmite externo es la
separacin constitucional, psicolgica o espacial entre el ambiente
externo y los miembros de la organizacin. El lmite interno, por
su parte es la separacin constitucional y espacial entre los
miembros, entre los lderes y entre miembros y lderes.
(95) Un sistema organizacional se caracteriza por los
siguientes aspectos:
a) Interaccin con el medio externo, efectuada por los
miembros de la organizacin que tienen la funcin de
interactuar con el medio externo, a travs de contratos,
compra de materiales, relaciones con el personal de
operacin, reclamos de clientes etc.
DE
Sistema en
constante proceso
Caractersticas de
un Sistema
Organizacional
b) Interaccin interna, realizada entre los miembros de la

organizacin, posee la funcin de mantener el sistema unido y
unificado en todos sus niveles y relaciones, ya que la tendencia
natural (si no hubiera esfuerzo), es la separacin. En general,
sus funciones son las de establecer las normas, las polticas de
trabajo y las filosofas de conducta, en la organizacin
c) Liderazgo, es un factor importante en el grupo componente
del sistema organizacional contar con un lder con habilidades
de fijar metas, planificar, persuadir, asumir riesgos, exigir
eficiencia y calidad, generar autoconfianza y motivar al
personal, para el cumplimiento de los objetivos planteados.
Existen tres tipos de lderes:
El responsable, que ocupa la funcin definida en el

organigrama de la organizacin
El efectivo, que toma las decisiones
El psicolgico, que es el ms poderoso para el grupo
d) La cultura del sistema, o cultura organizacional define la

conducta de los miembros, y est representada por:
Pg. 54 de 128
Tipos de lder
Cultura
organizacional
las reglas
las normas
la tradicin
los aspectos emocionales de los miembros
la autoexpresin
SISTEMA MODULAR
e) Dinmica del sistema, cundo se analiza un sistema

constituido por personas, existen bsicamente dos
operaciones:
Actividades, un sistema est en actividad cuando opera
Procesos, un sistema est en proceso cuando trabaja
Operaciones del
sistema
sobre el ambiente para alcanzar sus objetivos

sobre s mismo. En ste caso ocurren:
Conflictos internos
Conflictos entre lderes
Presiones externas
(96) Las cantidades de procesos y

actividades
son
inversamente
proporcionales, o sea que, si un sistema
utiliza mucho tiempo y energa en
procesos, tendr una disminucin en la
cantidad de sus actividades.
Para crear o preservar la existencia de

un grupo o de un sistema organizacional,
son necesarias acciones, que garanticen
esta existencia.
(97) Un sistema organizacional dentro de una institucin, es

un subsistema de un sistema mayor, que es la propia organizacin.
Para que el mismo contine existiendo y pueda crecer y
desarrollarse con el transcurso del tiempo, es necesario que exista
una accin gerencial., es decir, que no basta crear un sistema, o
un grupo, como un conjunto de Crear un sistema organizacional en una EPSA
personas y dejar que el mismo para la operacin y mantenimiento de los
camine por s mismo; sino es servicios, sin los debidos criterios y acciones de
indispensable tomar las medidas fortalecimiento, puede significar el fracaso del
necesarias para garantizar que mismo, de sus miembros y de la misma empresa.
este sistema pueda existir, tenga el
espacio y posibilidad para crecer y desarrollarse.
(98)
3.1.1 Filosofa
(99) Un sistema de operacin y mantenimiento, debe ser
considerado como toda una organizacin, no puede ser
considerada solo como un grupo de personas aisladas,
ejecutando actividades especficas.
Subsistemas del
Sistema de
operacin y
mantenimiento
(100) Un sistema de operacin y mantenimiento es un

sistema organizacional complejo, que posee varios
subsistemas o unidades, con caractersticas propias
desarrolladas, y que genera complejidad en el proceso de
coordinacin entre los subsistemas. La supervivencia de ste
sistema o de sta organizacin, estar en funcin de la
capacidad de interaccin del mismo, con el medio interno y
externo. En ello radica la importancia de la calidad de la
SISTEMA MODULAR
Pg. 55 de 128
participacin tanto individual como grupal, que debe ser

consistente con las caractersticas de sus actividades.
(101) Al interior de una empresa, la operacin y el
mantenimiento pasan a tener el grado de importancia, que la
estructura en s le confiere, pasando as a participar activamente en
los destinos de la empresa. Cuanto mayor
En el caso de una empresa de
sea el grado de importancia de la servicios de alcantarillado, el tema de
operacin y mantenimiento dentro de la operacin y mantenimiento tiene una
organizacin, mayor ser su nivel de importancia relevante, ya que sin l, el
actuacin y mayores sern los resultados servicio no sera posible de sostener
dentro del marco de la eficiencia
positivos para la empresa.
esperada por los clientes y la poblacin.
(102) Por otra parte, la definicin de

directrices servir para orientar a todas las unidades del
sistema y al propio sistema, ya que a partir de una directriz
general, cada unidad perteneciente al sistema mayor, podr
desarrollar y crear su dinmica propia. Estas directrices podran
ser las siguientes:
Las relaciones entre las personas deben ser armoniosas
El clima organizacional debe ser altamente cooperativo,

evitando que las personas se sientan presionadas, confusas,
frustradas e inseguras
Las personas se deben comunicar de forma efectiva y no

ser solamente transportadores de informacin
Aumentar el nivel de eficiencia de las personas, para ello

se debe definir claramente los objetivos generales y las metas
previstas para la gestin en la cual se realizar el
mantenimiento preventivo y correctivo. A travs de este
proceso de definicin de objetivos de la organizacin se fijar
los objetivos de cada rea o unidad y para cada persona en
particular. Este proceso debe ser participativo a objeto de
involucrar a los empleados directos en el trabajo de
mantenimiento. La programacin de actividades para realizar
el mantenimiento preventivo o correctivo permite aumentar la
eficiencia en el proceso del trabajo, si se definen objetivos
medibles que posteriormente permitan evaluar su
cumplimiento, esto ser en forma individual para la
evaluacin de desempeo del personal correspondiente.
Motivar a las personas, propiciando su Este proceso de motivacin es

crecimiento profesional y personal, a recomendable que sea parte de la
travs de procesos de capacitacin interna, poltica en la administracin de
se realizarn actividades frecuentes de recursos humanos en la EPSA.
capacitacin en temas relacionados con el
trabajo, seminarios, conferencias, visitas tcnicas.
Incentivar la creatividad de las personas, la toma de

decisiones por personal directamente involucrado en las
Pg. 56 de 128
Directrices del
sistema
SISTEMA MODULAR
actividades de mantenimiento, permite incentivar la

creatividad para la solucin de los problemas adems es
importante generar concursos en la EPSA a objeto de
incentivar las iniciativas e innovaciones.
Delegar responsabilidades, transformando a las personas

en seres responsables de sus actos, es importante que cada
personal relacionado a las actividades de mantenimiento
preventivo o correctivos asuma sus funciones y
responsabilidades en el marco del desarrollo de sus
actividades. Para ello es importante
proporcionar
autoridad suficiente al empleado para resolver problemas y
que ste cuente con el respaldo de sus superiores.
Desarrollar la capacidad de planificacin de las personas,

en lugar de tenerlas ejecutando solo tareas que les han sido
impuestas. La EPSA debe incentivar las iniciativas y el anlisis
de los problemas por los responsables del trabajo.
Optimizar la administracin del tiempo de las personas, el

sistema de atencin de reclamos y la programacin de las
tareas por cuadrillas y zonas de trabajo permite administrar el
tiempo de atencin al cliente ms eficientemente, por ello se
debe definir con claridad plazos para cada actividad u
objetivo definido.
3.1.2 Objetivos
(103) La operacin y el mantenimiento, son consideradas
como una organizacin, una unidad, o un sistema, que debe
tener una finalidad clara, un objetivo bsico que sea la razn de
su existencia.
Objetivo bsico
(104) El objetivo de un sistema de operacin y mantenimiento de

redes de alcantarillado, por ejemplo, puede ser definido de la
siguiente manera: Mantener la red de colectores de alcantarillado
sanitario, en condiciones operables, incrementando la confiabilidad
del servicio, con la mayor seguridad y a los ms bajos costos.
(105) A partir de la profunda comprensin de este objetivo, se
continua con la definicin de los dems objetivos del sistema:
Realizar el mantenimiento y limpieza preventivos, de una

cierta longitud de colectores semanalmente, mensualmente,
anualmente, etc.
Renovar una determinada longitud

conexiones domiciliarias, anualmente
Renovar o mejorar una determinada cantidad de tapas de las

cmaras de inspeccin, durante un ao
SISTEMA MODULAR
de
colectores
Objetivos del
sistema
Pg. 57 de 128
Limpieza de colectores en poca de estiaje, para minimizar la

cantidad de eventos de inundaciones provocadas por
obstrucciones de la red de alcantarillado pluvial.
Atender los reclamos de los clientes en el menor tiempo posible,

segn los indicadores establecidos: 12 horas, 24 horas, etc.
Optimizar la utilizacin de recursos humanos y materiales
Garantizar la seguridad del personal y de los usuarios del

sistema de alcantarillado
(106) Es importante, que todos los

miembros del sistema de operacin y
mantenimiento, conozcan de manera clara
los objetivos y adquieran el compromiso
con el grupo, basados en el nivel de
responsabilidad esperado.
La responsabilidad es el vnculo
emocional de las personas con los
objetivos del sistema, que todos se
sienten responsables por los objetivos y
por el objetivo global del sistema.
3.1.3 Funciones bsicas

(107) De acuerdo a los objetivos de un sistema de operacin
y mantenimiento de redes de alcantarillado, se pueden definir sus
funciones bsicas, de la siguiente manera:
Redes de
alcantarillado
Mantener, reparar y limpiar los colectores, cmaras de

inspeccin, conexiones domiciliarias, etc., dejndolos en
condiciones operables para el servicio
Efectuar con criterios ya definidos, la renovacin de los

elementos de la red
Establecer una estrategia de materiales en stock, definiendo

las necesidades mximas y mnimas de materiales de
reposicin a fin de contar siempre con materiales e insumos
para reparaciones y mantenimiento correctivo.
Promover la conservacin de los materiales en stock
Implementar innovaciones tecnolgicas, materiales, equipos,

herramientas, etc.
Incentivar el desarrollo tcnico, administrativo y cultural de

sus recursos humanos
Definir, implementar y controlar los indicadores de mantenimiento
Planificar y controlar las actividades
Elaborar el presupuesto anual
Realizar el seguimiento de la ejecucin presupuestaria y

control de costos
Estas funciones
Elaborar manuales
mantenimiento
Pg. 58 de 128
de
operacin
deben ser
implementadas en forma gradual, y
en funcin de la madurez que vaya
adquiriendo el personal del sistema.
SISTEMA MODULAR
3.2
Estructura organizacional - EO
(108) La estructura institucional macro define la
organizacin del trabajo del sistema. Define tambin los
diversos subsistemas con los que debe contar el sistema
para alcanzar sus objetivos, as como las responsabilidades y
funciones de cada subsistema. Por tanto, la estructura
organizacional permite que los miembros se ubiquen dentro
del sistema y que se comprenda la funcin de los dems
miembros del mismo.
Organizacin del
trabajo del sistema
3.2.1 Parmetros bsicos para definir una EO

(109) Los parmetros bsicos para definir una estructura
organizacional, son:
Estructura
organizacional
a) Calidad de servicios, cuanto mayor sea la calidad de

servicios que se desea ofrecer, ms compleja ser la
estructura organizacional
b) Tipo de actividades, se encuentra relacionado con las
responsabilidades del sistema
c) Condiciones geogrficas, tales como distancia entre las
unidades atendidas, clima etc.
d) Magnitud fsica del rea de responsabilidad, tamao de una
ciudad, por ejemplo
3.2.2 Modelo de una EO

(110) Es competencia de la autoridad principal, decidir cuales son
las unidades que deben conformar la estructura
organizacional del sistema de operacin y mantenimiento, en
funcin a las caractersticas de la empresa. Es recomendable seguir
la siguiente secuencia de acciones para definir la estructura:
Unidades de la
Estructura
Organizacional
a) Definir claramente los objetivos del sistema de operacin y

mantenimiento
b) Meditar sobre las responsabilidades del sistema
c) Meditar sobre las funciones del sistema
d) Establecer la estructura
e) Mantener una estrecha coordinacin, consulta y concertacin
con otras autoridades y personal de la institucin, durante el
proceso de decisin.
(111) El modelo de estructura organizacional elegido, debe
servir a los administradores o gerentes para implantar y
SISTEMA MODULAR
Pg. 59 de 128
desarrollar un sistema de operacin y mantenimiento,

compatible con las necesidades de la empresa.
Gerente General
Gerente
Administrativo
Gerente Tcnico
Gerente
Financiero
Gerente
Comercializacin
Area de
Mantenimiento
Fig. 16: Modelo ideal de una estructura organizacional

(112) A manera de ejemplo, se presenta en la Fig.17 el modelo
ideal de una estructura organizacional de un sistema de operacin
y mantenimiento de redes de alcantarillado, y se mencionan a
continuacin las funciones y actividades de cada unidad.
El rea
de
mantenimiento de alcantarillado,
generalmente depende de la gerencia tcnica. Los
siguientes organigramas especifican una estructura general
de la EPSA y se especifica en detalle un modelo
recomendado para la administracin del mantenimiento
preventivo y correctivo:
Organigrama de una
estructura general de
la EPSA
Area de
Mantenimiento
de Alcantarillado
Apoyo
Administrativo
Atencin a
Reclamos
Programacin y
Control
Planificacin y
Desarrollo
Mantenimiento
Correctivo
Mantenimiento
Preventivo
Supervisin
Fig. 17: Modelo de estructura organizacional de un Sistema de Operacin y

Mantenimiento de Redes de Alcantarillado25
25
Fuente: Elaboracin Propia en base a datos de Enrique Montero
Pg. 60 de 128
SISTEMA MODULAR
(113) El rea de mantenimiento del alcantarillado, es el

responsable de administrar las unidades de programacin y
desarrollo, es un rea generalmente compuesto por una o dos
personas. Las otras reas son de mantenimiento preventivo y
correctivo, de planificacin y supervisin de los trabajos; son reas
de trabajo compuestas por grupos de personas: operadores de
turno, ingenieros proyectistas, cuadrillas de trabajo, grupos de
supervisores (tcnicos, topgrafos etc.). No especificamos en el
organigrama, los puestos de trabajo o si estas son jefaturas o
divisiones, estos aspectos son definidos por cada EPSA, de acuerdo
a la poltica administrativa que definan.
Composicin del
personal
3.2.3 Actividades y funciones

(114) Un sistema de operacin y mantenimiento ejecuta
fundamentalmente, dos tipos de actividades: principales y
secundarias.
1. Actividades principales. Son las actividades que buscan
cumplir el objetivo del sistema, es decir, son las
actividades inherentes al sistema y que son la razn de su
existencia. Dentro de las actividades principales existen una
serie de otras actividades, que dependen de las
caractersticas de la organizacin. Podemos citar, como
ejemplo, las siguientes:
a) Mantenimiento preventivo. (Trabajo Planificado) Es la
actividad
fundamental de un
sistema
de
mantenimiento, se ejecuta con la finalidad de mantener a
los equipos e instalaciones en condiciones de
operabilidad, preservando su vida til, evitando que los
mismos se deterioren con el correr del tiempo.
b) Mantenimiento correctivo. (Trabajo de acuerdo a
demanda) Aunque el objetivo de un sistema de
mantenimiento, es el de minimizar el nmero de
mantenimientos correctivos, estos ocurren, y los grupos
de trabajo deben estar estructurados y preparados para
realizar estas actividades en el menor tiempo posible y
con la mayor calidad.
c) Actividades complementarias. Son las actividades
realizadas para controlar y realizar seguimiento al
sistema de operacin y de mantenimiento. Incluyen las
actividades de procesamiento de
Cuando el sistema de mantenimiento
indicadores, control de costos, se vuelve dinmico, el nmero de
control presupuestario etc. Estas actividades complementarias aumenta.
actividades son transversales a los
SISTEMA MODULAR
Pg. 61 de 128
trabajos preventivos y correctivos.

d) Desarrollo. Es muy importante, que el personal que
compone el sistema, desde el personal jerrquico y
personal de cuadrillas, dediquen parte de su tiempo al
desarrollo y capacitacin, cumpliendo actividades, como:
Cursos de capacitacin tcnica

Seminarios y conferencias
Visitas tcnicas
Seguridad Industrial
Primeros Auxilios, etc.
2. Actividades secundarias. Son actividades para las cuales

no se estructuran grupos de trabajo, y que por cualquier
motivo deben ser ejecutadas, estas son tareas que escapan
de la rutina del sistema, y que, consumen tiempo del
personal desvindolo de las actividades principales. La
experiencia demuestra, que entre el 5 y 10% de las
actividades
son
secundarias,
porcentaje
que
es
perfectamente aceptable por la organizacin. Por encima del
10%, la organizacin debe tomar otras medidas para no
perjudicar las actividades del sistema.
3.3
Funciones del SOM de alcantarillado

(115) Las funciones del sistema de operacin y mantenimiento
de alcantarillado sern de acuerdo a cada una de las reas y
unidades que lo componen, entre estas se pueden mencionar:
Planificar, coordinar, dirigir, ejecutar y controlar todas las
acciones relativas a mantener en operacin y servicio, los
colectores de alcantarillado sanitario y pluvial.
Funciones por
unidades
3.3.1 Unidades
(116) Las unidades ms importantes del sistema son dos:
1. Unidad de mantenimiento de redes de alcantarillado.
Sus funciones estarn dirigidas a:
Primera unidad
Programar y ejecutar, el mantenimiento preventivo y

correctivo de los elementos del sistema de alcantarillado:
colectores sanitarios y pluviales, conexiones domiciliarias, etc.
Atender eficientemente, los reclamos tcnicos de los
usuarios del servicio y los casos de emergencia reportados
Efectuar la evaluacin operativa peridica del sistema
de alcantarillado
Pg. 62 de 128
SISTEMA MODULAR
Planificar y coordinar la renovacin de los elementos del

sistema de alcantarillado
Efectuar, en casos necesarios la restitucin y el
catastro de las redes de alcantarillado, y actualizar la
informacin cartogrfica
Efectuar el mantenimiento preventivo y correctivo de
las estructuras civiles como cmaras, sumideros, bocas de
tormenta, etc.
Controlar y supervisar todos los trabajos contratados
para el mantenimiento, tales como: limpieza de sumideros,
colectores, reparacin de tapas, etc.
Preparar
planes
requerimientos, etc.
operativos,
presupuestos,
Elaborar informes ordinarios y extraordinarios, indicadores

de gestin, control presupuestario, alcance de metas, etc.
2. Unidad de apoyo administrativo, programacin y
control. La unidad tiene bajo su responsabilidad las
actividades relacionadas al apoyo administrativo, reclamos y
programacin y control. Esta unidad asume la
responsabilidad por las siguientes acciones:
Segunda unidad
Control de los archivos, registros, etc.

Ejecucin de los servicios administrativos: pedidos de
material, repuestos, atencin de la correspondencia,
copias, etc.
Coordinacin de la disposicin y mantenimiento de los
medios de transporte y equipos de trabajo: vehculos,
camiones, motobombas, compactadoras, etc.
Control del stock de materiales y coordinacin para los
requerimientos de compra de materiales.
Control de gestin de la ejecucin del presupuesto anual.
3.3.2 reas
(117) Las reas del sistema organizacional son las siguientes:
1. rea de atencin a reclamos. Una instancia que requiere
de un elevado nivel de organizacin y respuesta, su
responsabilidad se basa en:
Planificar, coordinar, dirigir y controlar las acciones para

realizar una atencin eficiente a los usuarios o clientes del
servicio, que realizan los reclamos tcnicos
Registrar los reclamos, en el sistema informtico o base

de datos disponible
SISTEMA MODULAR
Primera rea del

sistema
organizacional
Pg. 63 de 128
Realizar seguimiento del reclamo hasta su atencin y/o

solucin
Informar al usuario o cliente del resultado del reclamo.
2. rea de programacin y control. Esta rea dirige su

responsabilidad a lo siguiente:
Administrar el sistema de computacin y base de datos,

donde se registran los reclamos
Programar la ejecucin de las tareas de mantenimiento

correctivo y de emergencia, en coordinacin con el rea
ejecutora
Identificar y distribuir en forma gil y adecuada los

reclamos tcnicos a las unidades correspondientes
Emitir los reportes peridicos de la atencin a reclamos
Procesar y reportar los indicadores de gestin del

mantenimiento.
3. rea de planificacin y desarrollo. Su accionar de esta

rea se dirige a:
Establecer criterios y mtodos para el diagnstico

peridico del sistema de alcantarillado
Planificar la renovacin de los componentes del sistema

de alcantarillado, a corto y mediano plazo, y elaboracin
de planes operativos con definicin de metas alcanzables
Elaborar los presupuestos y especificaciones tcnicas de

las obras de renovacin y servicios de mantenimiento a
contratar
Planificar y elaborar los programas de mantenimiento

preventivo, a corto y mediano plazo
Establecer
procedimientos
y
mantenimiento, elaborar manuales
Promover
la
implementacin
de
innovaciones
tecnolgicas, materiales, equipos, herramientas, etc.
Incentivar el desarrollo tcnico, administrativo y cultural

de sus recursos humanos
Hacer seguimiento y evaluacin de los indicadores de la

gestin del mantenimiento
Realizar levantamientos, relevamientos y catastro de los

sistemas de alcantarillado, redes de colectores,
conexiones domiciliarias, etc.
Pg. 64 de 128
estndares
Segunda rea del

sistema
Tercera rea del

sistema
de
SISTEMA MODULAR
Recolectar, procesar, actualizar y divulgar la informacin

operativa del sistema de alcantarillado y sobre todo la
actualizacin de planos.
4. rea de mantenimiento correctivo. En nivel de la EPSA,

esta rea es responsable del mantenimiento correctivo de los
colectores pluviales y sanitarios, as como de las conexiones
domiciliarias del sistema, los trabajos que realiza generalmente
se ejecutan a demanda por solicitudes canalizadas por la
atencin de reclamos. Las funciones son las siguientes:
Efectuar la limpieza y des obstruccin (remocin de

obstrucciones) de colectores, sumideros, cmaras,
cunetas pluviales, etc.
Organizar y distribuir adecuadamente los grupos de

trabajo, cuadrillas, etc.
Incrementar la productividad, optimizar el uso de los

recursos humanos y materiales
Cumplir las metas fijadas con relacin a plazos de

atencin de reclamos tcnico
Cumplir las normas de higiene, seguridad y sealizacin

en las vas pblicas
Asegurar que las cuadrillas estn dotadas de materiales,

herramientas y equipos necesarios.
5. rea de mantenimiento preventivo. Se ocupa de efectuar

el mantenimiento preventivo de los colectores pluviales y
sanitarios, as como de las conexiones domiciliarias del
sistema, los trabajos que realiza generalmente se ejecutan a
en forma planificada y de acuerdo a la planificacin y
desarrollo. Las funciones son las siguientes:
Ejecutar un programa planificado anual de mantenimiento

preventivo, tomando en cuenta colectores, cmaras,
conexiones, etc.
Efectuar los trabajos de mantenimiento, en las

estructuras civiles del sistema de alcantarillado, como
elevacin de tapas, reparacin de marcos, reparacin de
sumideros y cmaras de inspeccin
Efectuar la reposicin de tapas de cmaras y sumideros

de alcantarillado
Organizar y distribuir adecuadamente los grupos de

trabajo, cuadrillas, etc.
Asegurar que las cuadrillas estn dotadas de materiales,

herramientas y equipos necesarios
SISTEMA MODULAR
Cuarta rea del

sistema
Quinta rea del

sistema y sus
funciones
Pg. 65 de 128
Cumplir las normas de higiene, seguridad y sealizacin

en las vas pblicas.
6. rea de supervisin. Responsable de lo siguiente:
3.4
Dirigir y supervisar obras de renovacin contratadas para el

sistema de alcantarillado, colectores, conexiones, cmaras, etc.
Dirigir y supervisar los servicios contratados, para el

mantenimiento correctivo y preventivo del sistema de
alcantarillado.
Sexta rea del

sistema y sus
responsabilidades
Actividades de operacin
(118) Todas las actividades que realizan las reas de
mantenimiento correctivo y mantenimiento preventivo, tienen
que ver con la correcta operacin del sistema de alcantarillado,
puesto que, por ejemplo: una limpieza de colectores, des
obstruccin de cmaras, reparacin de tuberas, etc.
garantizarn la operacin adecuada de la red.
Actividades de
mantenimiento
(119) En muchos casos para hacer una reparacin se

requiere desviar las aguas de un tramo hacia otro, en ese caso
tambin se debe hacer la operacin de bloquear una cmara y
habilitar otra descarga.
(120) En caso de renovaciones o ampliaciones de las
redes, para hacer las interconexiones entre tuberas y construir
una nueva cmara de inspeccin se deben hacer operaciones
de desvo de las aguas, los responsables de estas actividades
operativas son tambin las cuadrillas de mantenimiento, que en
este caso, trabajan en coordinacin con el rea de supervisin.
(121) De igual forma para realizar las actividades de
diagnstico: televisivo, pruebas hidrulicas, etc, tambin son
necesarias acciones operativas de desvo de aguas que son
ejecutadas por las cuadrillas de mantenimiento, en coordinacin
con el rea de planificacin y desarrollo.
3.5
Implementacin del SOM

(122) Se pueden considerar las siguientes etapas y criterios
para implementar un sistema de operacin y mantenimiento:
Pg. 66 de 128
SISTEMA MODULAR
3.5.1 Formulacin de los objetivos

(123) El gerente general con el equipo ejecutivo, debern
meditar acerca de los objetivos, responsabilidades y funciones
de la empresa, con relacin al sistema de mantenimiento que
se va a implementar, luego deben definir las metas del sistema
a corto mediano y largo plazo.
(124) Es importante, que los objetivos y metas
del sistema queden claros en su formulacin.
3.5.2 Seleccin del gerente o jefe
En funcin a los objetivos y

metas, se podr definir el
tamao del equipo de trabajo y
proceder a la seleccin y
contratacin de las personas.
(125) Requiere especial atencin, la seleccin de una persona

adecuada para este cargo, revisten un equilibrio entre requisitos
personales y tcnicos. Es importante considerar la importancia de
los requisitos personales, por la influencia que el gerente o jefe
ejercer sobre los integrantes de los equipos de trabajo, tendr un
efecto determinante, para el xito o el fracaso de la gestin.
Normalmente, los estilos de liderazgo responden a dos
parmetros: produccin o relacin. La mayora de los gerentes se
interesan por la produccin, y son calificados como dictadores; y
los que se interesan por las relaciones, son blandos.
(126) El gerente que se sugiere para ste cargo, debe tener
una mezcla de intereses por la produccin, as como por las
relaciones (debe agradarle tratar con las personas), y ejercer
simpata en su trato. En trminos personales, debe poseer las
siguientes aptitudes y capacidades:
Respetar a los dems y a s mismo
Tener una visin realista y constructiva de la vida
Interesarse por las personas
Debe saber elogiar y llamar la atencin
Debe saber reconocer las cualidades y los defectos
Contar con slidos conocimientos de administracin
Capacidad de anticiparse a situaciones y resolucin de

problemas
Capacidad de sntesis y anlisis
Capacidad de trabajo en equipo.
Toma de decisiones
Liderazgo
(127) Se plantean algunos procesos para cumplir con el

requerimiento anterior:
SISTEMA MODULAR
Objetivos y metas
Equilibrio de los
requisitos
Aptitudes y
capacidades para
el Gerente
Proceso de seleccin y contratacin

de personal
Pg. 67 de 128
Proceso de seleccin y contratacin de personal (para este

proceso se definirn criterios de calificacin curricular y
de relaciones humanas), para cada cargo
La seleccin ser de acuerdo a la formacin profesional

y/o experiencia que responda al requerimiento del cargo
Considerar un programa de ascensos a personas de la

institucin, que posean cualidades potenciales para el cargo
3.5.3 Seleccin de lderes

(128) El gerente del sistema, debe seleccionar a las
personas con las cuales va a trabajar. Se sugiere que para el
perfil de estas personas se considere, cualidades personales
similares a las del gerente:
Tener inters por las personas
Que sepa elogiar y llamar la atencin
Que sepa ver las cualidades en los trabajos ejecutados
Que posea buenos conocimientos tericos y prcticos en el

rea de su especialidad.
Que posea nociones bsicas de administracin
Capacidad de trabajo en equipo
Seleccin de
personal por el
Gerente
(129) Adems, las aptitudes y capacidades de los lderes, son:
Iniciativa
Creatividad
Desempeo bajo presin
Actualizacin permanente
Habilidades numricas
Habilidades verbales
Manejo de computadoras y software actualizado
Conduccin de vehculos
3.5.4 Estructuracin de las cuadrillas de trabajo

(130) La tarea de estructurar o definir la conformacin de
las cuadrillas de trabajo, es funcin de cada lder de rea. No
existe una regla determinada para estructurar las cuadrillas
de operacin y mantenimiento, sin embargo, existen criterios
prcticos, que sumados a la experiencia de los lderes, pueden
conducir a resultados ptimos. Los criterios para la
conformacin de las cuadrillas de trabajo son los siguientes:
Pg. 68 de 128
Criterios prcticos
SISTEMA MODULAR
Los objetivos, responsabilidades y funciones del sistema de

operacin y mantenimiento, por cada sub-grupo, deben estar
bien definidos, discutidos, claros y comprendidos.
La contratacin de personal debe responder a un anlisis

previo, respecto del nmero de hombres por hora (Hxh)
necesarios. Para ello se debe elaborar un listado de las
actividades de la unidad u rea, para calcular el nmero de
hombres
por
hora
requeridos,
y
evitar
el
sobredimensionamiento de personal.
Es necesario contar con un detalle y descripcin de las

actividades en forma precisa, para la estructuracin de las
cuadrillas, segn especialidades o aptitudes de sus
componentes.
Las cuadrillas de mantenimiento de las redes de

alcantarillado, deben estar constituidas mnimo
por dos personas.
Se debe estimar un tiempo adicional para las

actividades secundarias o de desarrollo.
El tamao de las cuadrillas,
el nmero total y distribucin de

las mismas segn el rea
especfica, debe revisarse y
ajustarse peridicamente.
3.5.5 Infraestructura fsica

(131) Para la infraestructura fsica y funcional del sistema de
operacin y mantenimiento, se sugiere considerar lo siguiente:
!
?
Las oficinas de los lderes, deben estar ubicadas fsicamente

en un lugar, que permita controlar a las personas, vehculos,
equipos, etc.
Dotar a los miembros del equipo de trabajo, los elementos

mnimos adecuados para su trabajo, red informtica, red
telefnica, red de radiocomunicacin, etc.
Procurar que los lugares de trabajo sean lo ms agradables

posible y delimitar bien las reas
Dotar a los grupos de trabajo, las herramientas y equipos

adecuados para cumplir con la exigencia del desempeo
esperado y dotar al personal con ropa de trabajo y elementos de
proteccin adecuados, de acuerdo a una programacin realista
Garantizar las condiciones de seguridad de los lugares de

trabajo, vehculos, equipos, etc.
Consideraciones
generales
3. La real dimensin de un sistema de operacin y mantenimiento en un sistema de

alcantarillado sanitario, es el beneficio para los usuarios y para la empresa, por
contar con un servicio que funciona con calidad y eficiencia.
6. En la EPSA donde trabaja, cul es el sistema de Operacin y Mantenimiento del
alcantarillado sanitario?
7. Los puestos de trabajo quin define en su EPSA?.
SISTEMA MODULAR
Pg. 69 de 128
5. Describa los aspectos ms importantes que deben ser tomados en cuenta en la

formulacin de un sistema de operacin y mantenimiento de un ALC-S.
3. De retorno a su EPSA verifique las condiciones logsticas y de apoyo con las que
cuenta el personal del SOM.
Pg. 70 de 128
SISTEMA MODULAR
4.
SOM DE REDES DE ALCANTARILLADO
4.1
Operacin de la red
(132) El componente de operacin del sistema, es
responsable por hacer funcionar en forma correcta el sistema
de alcantarillado a travs de un trabajo La Operacin del sistema
permanente y responsable en las instalaciones y busca asegurar la satisfaccin
equipos, para tener o brindar un servicio de los clientes del sistema.
constante y evitar la contaminacin del ambiente.
(133) Si el sistema de alcantarillado tiene problemas de
funcionamiento por taponamientos, obstrucciones o roturas, el
servicio no ser continuo y provocar riesgos en las instalaciones,
viviendas del sector y sobre todo una insatisfaccin de los clientes
que podrn presentar quejas al ente regulador.
(134) Las acciones de operacin tienen un fuerte componente
de participacin y responsabilidad de los usuarios, a nivel de las
instalaciones internas y conexiones domiciliarias. Es de vital
importancia que el cliente cumpla con las siguientes
recomendaciones para un buen uso y operacin del sistema de
alcantarillado sanitario:
Evitar conexiones cruzadas entre alcantarillado sanitario y

pluvial
Evitar echar basura o desechos slidos al alcantarillado
Realizar en periodos mensuales una limpieza interna del

sistema domestico de la cocina, descargando agua caliente
para disolver las grasas acumuladas
En zonas de riesgo geomorfolgico por efecto de

asentamientos y deslizamientos, para una buena operacin
del sistema se recomienda tuberas de PVC
Colocar cmaras de inspeccin intradomiciliarias en cada

cambio de direccin y separando el sistema pluvial y sanitario
Conducir las aguas del lavado de patios y escurrimiento

superficial de los techos al sistema pluvial mediante
sumideros.
Recomendaciones
para el uso y
operacin del
sistema
(135) Para prevenir, que los problemas intradomiciliarios

repercutan en las redes y colectores primarios, se deben llevar
adelante a travs de la EPSA programas informativos y de
educacin sanitaria26.
26
Consultar Mdulos del Area 7 del SNCSB, 2002
SISTEMA MODULAR
Pg. 71 de 128
Cap. 4. SOM DE REDES DE ALCANTARILLADO
4.2
Mantenimiento preventivo
(136) El mantenimiento preventivo es una serie de
acciones, que se ejecutan en las instalaciones o
equipos de las redes del alcantarillado, en ausencia de
daos o problemas de cualquier ndole.
El
Objetivo
del
mantenimiento preventivo
es evitar que se presenten
problemas en el sistema.
(137) Para ejecutar el mantenimiento preventivo, se deben

programar todas y cada una de las acciones en forma detallada
(como un calendario), su cumplimiento permite obtener
economa en transporte y horas hombre, as como la
simplificacin de los procesos administrativos, en la provisin
de repuestos y lograr la previsin de daos de cualquier ndole.
(138) El mantenimiento preventivo debe ejecutarse en forma
ineludible, en todas las EPSAs y ser considerado como la
nica garanta de buen funcionamiento del sistema y de las
redes del alcantarillado, a travs del tiempo. Un programa
adecuado de mantenimiento preventivo trae consigo
innumerables beneficios entre los cuales destacan:
Beneficios de un
programa de
mantenimiento
preventivo
1. Aumento de la vida til del sistema. En teora, el

mantenimiento preventivo podra prolongar infinitamente la
vida de un equipo, de las tuberas o instalaciones; sin
embargo, esto no es viable, pues a partir de un cierto nivel
de desgaste y de obsolescencia de partes de las redes, los
costos del mantenimiento preventivo son muy altos, y resulta
ms econmico renovar las instalaciones o equipos.
2. Aumento de la confiabilidad del servicio. El
mantenimiento preventivo puede ser programado de modo
que minimice su impacto sobre el servicio. La falta de
mantenimiento preventivo puede, en cualquier instante,
paralizar parcial o totalmente el servicio, y cuanto mayores
sean las consecuencias o efectos de esta paralizacin, menor
ser la confiabilidad del servicio, en el caso de los sistemas de
alcantarillado, ste punto es de gran importancia por su
impacto en la salud de los clientes.
3. Mayor economa. Si el mantenimiento preventivo se planifica
de acuerdo a las necesidades reales y se ejecuta de manera
adecuada, con seguridad su costo de ejecucin ser varias veces
menor que el del mantenimiento correctivo, si se comparan
ambos costos. Esto tiene base en las siguientes razones:
A travs de la planificacin del mantenimiento

preventivo, es posible optimizar los recursos de mano de
obra, materiales, equipos, herramientas, transporte, etc.
Las intervenciones del mantenimiento preventivo,

sincronizadas con las horas de menor demanda del
servicio, permiten minimizar los perjuicios al mismo,
Pg. 72 de 128
SISTEMA MODULAR
situacin que no se da durante la intervencin, con

acciones de mantenimiento correctivo, pues ste ltimo
no escoge la hora de menor demanda para interrumpir o
crear deficiencias en el servicio.
Frecuentemente, el desgaste o rotura de algn

componente de la red, provoca una reaccin en cadena,
es decir, otros elementos ms son afectados, por esfuerzos
que sobrepasan su condicin de diseo, lo cual hace que
tambin lleguen a daarse, ocasionando graves
consecuencias para un grupo mayor de componentes de
las redes, y su consecuencia son costos imprevisibles.
Un componente significativo en la planificacin

presupuestaria, es la asignacin de los costos de
materiales y repuestos. Al inicio de una gestin, con la
planificacin del mantenimiento preventivo, es posible la
administracin ptima del stock de materiales.
4. Una moral ms elevada del personal. El mantenimiento

preventivo minimiza sustancialmente la aparicin de situaciones
de emergencia, en las cuales el personal de mantenimiento es
forzado a trabajar bajo presin, a fin de restablecer el servicio, al
menor tiempo posible. Esta situacin genera conflictos en el
personal responsable del mantenimiento. No puede mantenerse
un sistema, a costa de sacrificar noches de descanso y
convivencia familiar, que resultan interrumpidas (si existen los
mecanismos para disminuirlos).
4.3
Repercusin a
nivel de personal
Mantenimiento correctivo
(139) El
mantenimiento
correctivo
El Objetivo del mantenimiento correctivo
consiste en ejecutar, en las instalaciones o es el restablecimiento del servicio
equipos una serie de acciones de
mantenimiento, cuando se han producido daos, o eventos que
interrumpen el servicio; para cumplir con esa tarea los grupos de
trabajo deben estar organizados y equipados, y buscar el mnimo
de costos en transporte y horas hombre.
(140) Generalmente las fallas o interrupciones del servicio de
alcantarillado son comunicadas por los mismos clientes
afectados o junta de vecinos, Alcalda o el mismo personal de la
empresa que detecta y reporta un problema.
4.3.1 Motivos de reclamos tcnicos

(141) Los motivos de reclamo, son las referencias que se
reciben de los clientes externos o internos (existe la posibilidad
SISTEMA MODULAR
Pg. 73 de 128
de que el motivo reportado sea distinto a la realidad) sobre

problemas y/o fallas que afectan la continuidad del servicio.
(142) En la Tab.9 se detallan los motivos ms comunes de
reclamos tcnicos, por el disfuncionamiento del servicio de
alcantarillado sanitario y pluvial.; y a continuacin se describen los
eventos.
Motivo
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Motivo del reclamo

conexin obstruida
colector obstruido
reparacin en conexin (hundimiento de acera)
reparacin del colector (hundimiento de calzada)
sumidero obstruido
reparacin del sumidero
falta de tapa en el sumidero
falta de tapa en la cmara
limpieza de cmara sptica
reporte de daos causados por los clientes
reporte de daos causados por las empresas
Tabla 9: Motivos de reclamos tcnicos27
Motivos
Detalle del evento
1
conexin obstruida Un cliente llama para reclamar que su conexin de alcantarillado sanitario y/o
pluvial est obstruida.
2
colector obstruido Un cliente llama para reclamar, debido a que existe agua servida por la calle, que
est rebalsando de la cmara de inspeccin, en esta situacin es importante determinar que se trata de
un problema de alcantarillado y no de agua potable, ya que los trabajos son diferentes.
3
reparacin en conexin (hundimiento de acera) Un cliente llama, porque detecta el hundimiento de la
acera, generalmente es por que se rompi la tubera de su conexin de alcantarillado sanitario y/o pluvial
4
reparacin del colector (hundimiento de calzada) Un cliente llama, porque detecta el hundimiento de
la calzada, se debe a que se rompi el colector del alcantarillado pluvial o sanitario.
5
sumidero obstruido Un cliente llama, para reclamar que hay agua servida o pluvial, que sale por la
rejilla del sumidero pluvial o que el agua servida no entra ms adentro
6
reparacin de sumidero Un cliente llama porque la rejilla del sumidero pluvial en la calle, se encuentra
en mal estado.
7
falta de tapa en el sumidero Un cliente, o una cuadrilla reportan que la tapa de un sumidero de
alcantarillado pluvial, falta o est rota
8
falta de tapa de la cmara Un cliente o una cuadrilla reportan que una tapa de una cmara de
alcantarillado sanitario o pluvial, falta o que rota.
9
limpieza de cmara sptica Un cliente llama y reclama por el rebalse de aguas servidas, en la entrada
de la cmara sptica y solicita su limpieza
10
reporte de daos causados por los clientes Un cliente (o una cuadrilla) llama para reportar un dao
causado, por un cliente a una de las instalaciones del alcantarillado sanitario o pluvial
11
reporte de daos causados por las empresas Un cliente, la misma empresa o una cuadrilla, reportan
un dao causado al realizar otras obras (nivelacin de calles, tendido de agua, telfono, gas, etc.) a una
de las instalaciones del alcantarillado sanitario o pluvial.
Tabla 10: Descripcin de los eventos por reclamo
27
Fuente: Elaboracin Propia
Pg. 74 de 128
SISTEMA MODULAR
4.3.2 Tipos de trabajo correctivo

(143) En la Tab.11 se detallan los tipos de trabajos
correctivos, que son realizados para atender y solucionar los
reclamos tcnicos y la rehabilitacin del servicio de
alcantarillado sanitario y pluvial. A continuacin se describen las
acciones realizadas.
Acciones de
rehabilitacin
(144) Con el objetivo de obtener el registro clasificado de

las actividades realizadas, se recomienda utilizar cdigos en los
reportes de las cuadrillas:
Cdigo
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
28
Trabajos correctivos
Inspeccin del grupo de trabajo
Limpieza de conexin sanitaria con varilla
Limpieza de conexin sanitaria con equipo
Limpieza del colector sanitario con varillas
Limpieza del colector sanitario con manguera a presin
Limpieza del colector sanitario > 150 m
Limpieza de la cmara del alcantarillado sanitario
Limpieza de la conexin pluvial con varilla
Limpieza de la conexin pluvial con equipo
Limpieza del colector pluvial con varillas
Limpieza del colector pluvial con manguera a presin
Limpieza del colector pluvial L > 150 m
Limpieza de la cmara del alcantarillado pluvial
Limpieza de la cmara sptica.
Limpieza de los sumideros
Reparacin de la conexin sanitaria
Reparacin de la conexin pluvial
Reparacin del colector sanitario
Reparacin del colector pluvial
Reposicin de la tapa de cmara
Reposicin de rejilla al sumidero
Reposicin de tapa al sumidero
Reparacin de daos causados por los clientes
Reparacin de daos causados por las empresas
Tabla 11: Cdigos y tipos de trabajo correctivos28
Trabajo 100: inspeccin de grupo de trabajo. Se genera

ste cdigo en el reporte, al existir la posibilidad de registrar
datos errneos o incompletos, por ejemplo, puede tratarse de
un problema interno del cliente, en el que la empresa no
tiene jurisdiccin o el problema tena un origen ajeno al
servicio de alcantarillado, y la observacin de la cuadrilla
determina que no era necesario realizar ningn tipo de
trabajo, la cuadrilla reportar esta situacin como inspeccin.
Ejemplos del
manejo de cdigos
Fuente: Elaboracin Propia
SISTEMA MODULAR
Pg. 75 de 128
Trabajos 101 y 107: limpieza de la conexin sanitaria

y/o pluvial con varilla consiste en limpiar la tubera de la
conexin sanitaria obstruida, se destapa la cmara interna, se
procede al sondeo de la conexin por medio de la varilla y un
tirabuzn, hasta que el flujo del agua servida sea normal.
Trabajos 102 y 108: limpieza de la conexin sanitaria

y/o pluvial con equipo. Se destapa la cmara interna y se
introducen las varillas del equipo, con un tirabuzn al inicio,
se pone en marcha el equipo hasta que el flujo de agua
servida sea normal.
Trabajos 103 y 109: limpieza del colector sanitario y

pluvial con varilla. Se destapan las cmaras de inspeccin
y se procede a la limpieza del colector sanitario (tubera del
alcantarillado sanitario y/o pluvial) mediante el sondeo con
varillas y tirabuzn, hasta su des obstruccin total.
Posteriormente se saca el material slido de la cmara
inferior, y para concluir el trabajo se retiran los escombros y
se coloca la tapa de la cmara.

pluvial con manguera a presin. Si no es posible realizar
la desobstruccin con las varillas, es necesario el apoyo del
camin vaacum, que succiona el lodo, el material obstructor e
introduce agua a presin por la manguera, con objeto de
limpiar el colector sanitario y/o pluvial. El resultado es igual al
del trabajo precedente.

pluvial L > 150 m. Existen casos muy complicados, en los
cuales son necesarios realizar los trabajos, en una extensin
importante de la red de colectores sanitario o pluvial, estos
trabajos se pueden realizar por cualquiera de los mtodos,
varillas o manguera a presin. Es recomendable registrar
estos casos con un cdigo diferente a objeto de considerar
el tramo de la red, en la planificacin del programa de
mantenimiento preventivo, para el prximo perodo o priorizar
su intervencin.
Trabajos 106 y 112: limpieza de las cmaras de

alcantarillado sanitario y pluvial. Consiste en retirar todo
el material slido, que obstruye la cmara de inspeccin y
retirar los desechos de la calle, se tapa la cmara. En este
caso se puede requerir el uso del camin vacum para
succionar el lodo de la cmara.
Trabajo 113: limpieza de la cmara sptica. Se realiza

esta limpieza con el camin vacum, que realiza la succin de
los lodos hacia el tanque del camin, y posteriormente stos
son descargados a las cmaras de volcamiento, situados en
Pg. 76 de 128
SISTEMA MODULAR
los emisarios de la red o directamente a las plantas de

depuracin de aguas residuales.
Trabajo 114: limpieza de los sumideros. Se destapa la

cmara o rejilla, y se retira el material slido de la cmara.
Luego se procede al sondeo de la conexin del sumidero y
una vez limpia, se retiran los escombros de la calle.
Trabajo 115, 116, 117 y 118: reparacin de los

colectores o conexiones sanitarias y pluviales. Se
realiza la excavacin en el punto de rotura de la tubera,
determinado generalmente por el hundimiento de la acera o
calzada, que es provocado por la fuga de agua que satura el
terreno, luego se procede a la reparacin o reemplazo de la
tubera de la conexin o del colector, en una longitud mxima
de 6 metros. A mayores longitudes se recomienda
considerarlas como renovaciones y no como reparaciones.
Trabajo 119: reposicin de la tapa de la cmara.

Consiste en cambiar la tapa del alcantarillado que se
encuentra en mal estado (o desaparecida), por una nueva,
provista por los almacenes de la empresa.
Trabajo 120: reposicin de la rejilla del sumidero.

Consiste en el cambio de la rejilla y la ejecucin de obras de
albailera. Esto ocurre cuando alguna carga externa, rompe
la rejilla o sta fue robada. La ausencia de la rejilla puede
permitir el ingreso de slidos, capaces de taponar el
sumidero.
Trabajo 121: reposicin de la tapa del sumidero.

Consiste en cambiar la tapa del sumidero en mal estado o
desaparecida, por una nueva provista por los almacenes de la
empresa. La reposicin debe realizarse en forma inmediata,
porque estas tapas se encuentran sobre las aceras y
constituyen un riesgo para los peatones.
Trabajo 122 y 123 reparacin de los daos causados

por clientes y las empresas. Los trabajos de reparacin a
conexiones o colectores, se realizan de igual manera que la
descrita en los casos 115 al 118, sin embargo, es
recomendable llevar el registro separado de los mismos,
porque el costo de las reparaciones, deben ser resarcidos a la
empresa, por los responsables del dao.
SISTEMA MODULAR
Pg. 77 de 128
4.4
Indicadores y equilibrio
4.4.1 Equilibrio entre mantenimiento preventivo y correctivo

(145) En una empresa de servicio pblico la determinacin
del punto de equilibrio es una tarea complicada, debido a
que sta tiene como objetivo prestar el mejor servicio al
menor costo posible. Prestar un buen servicio no es solo
suministrarlo dentro de normas fijadas de calidad; pues
tambin es importante contar con confiabilidad en el mismo.
Como prestar un
buen servicio
(146) Un
plan
de
mantenimiento El mrito de la implantacin de un
preventivo y correctivo, busca alcanzar un programa de mantenimiento preventivo,
elevado
nivel
de
confiabilidad es lograr a travs de su ejecucin el
operacional,
reducir
los
costos aumento de la confiabilidad.
provenientes de las acciones correctivas, minimizar los daos
en las instalaciones y evitar una imagen negativa.
(147) Segn ste enfoque, el equilibrio entre el mantenimiento
preventivo y el correctivo debe obtenerse a partir de la fijacin
de un padrn de confiabilidad. Una vez que se ha fijado ese
padrn, la meta consiste en implementar el sistema de
mantenimiento preventivo hasta alcanzarlo.
4.4.2 Indicadores
(148) Los indicadores actan como una brjula de orientacin
para los lderes y miembros de un sistema de mantenimiento.
Cada subsistema, posee sus propios indicadores y los mismos
deben ser del conocimiento de todos sus miembros. Se
proponen los siguientes indicadores de gestin:
A.
ndice de Objetividad: IO
I.O. = 1
B.
Hxh Actividades Secundaria s

Hxh Actividades Pr in. + Sec.
ndice de Eficiencia: I.E.

I.E. = 1
C.
Hxh Correctiva
Hxh Pr eventiva
ndice de Desempeo: I.D.

I.D. = 1
Pg. 78 de 128
Indicadores de
gestin
Hxh Correctiva
Hxh Pr incipales
SISTEMA MODULAR
donde:
Hxh = horas hombre dedicada a la actividad sealada en cada
formula
Hxh Correctiva =
Tiempo horas hombre

actividades correctivas
Hxh Principal
Actividades de mantenimiento
dedicada
las
(149) Por ejemplo: En el rea de mantenimiento correctivo de

una empresa X se realizan los trabajos con 6 cuadrillas, las
tareas son distribuidas por turnos de lunes a domingo, cada
cuadrilla de 3 personas cumple 40 horas de trabajo semanales,
8 horas diarias de trabajo los 5 das de turno, es decir el
nmero total de horas hombre disponibles son:
Ejemplo del empleo

de indicadores
H x h = 3 x 6 x 40 x semana
H x h = 720 x semana
las actividades principales son todas aquellas a las cuales va
dirigido el sistema de mantenimiento y generalmente ocupan el
95% del tiempo disponible, de todas maneras todos los tiempos
deben estar registrados con precisin para permitir la
determinacin de los indicadores de gestin, en este caso:
H x h principales = 684 x semana (se atendi 684 casos)
del registro del tiempo de atencin a problemas de
mantenimiento correctivo se obtiene directamente el tiempo
dedicado a las actividades correctivas, vamos a suponer que el
tiempo total fue de:
H x h correctivas = 525 horas x semana (Atencin de 684 casos)
Cada caso atendi la cuadrilla en 684/525= 1.3 hrs (promedio)
Cada cuadrilla atendi:
(684 casos/3 cuadrillas)=228 casos semana
entonces, el ndice de desempeo de la semana en este caso
ser:
I.D. = 1 - 525/684
I.D. = 0.23
en este ejemplo el ndice es muy bajo, el ndice ser mayor
(cercano a 1) cuanto menor sea el tiempo de atencin de
mantenimiento correctivo, es decir cuanto mas eficiente sea el
sistema de mantenimiento a travs de las acciones de
mantenimiento preventivo, que precisamente minimizaran la
ocurrencia de fallas en la red de alcantarillado.
(150) Estos indicadores son algunos ejemplos, que pueden
ser utilizados. Cada gerente y cada lder del sistema, deben
SISTEMA MODULAR
Pg. 79 de 128
definir sus propios indicadores, como una accin prioritaria,

tomando en cuenta los siguientes aspectos:
Los indicadores sern definidos de acuerdo con

caractersticas del sistema
En funcin de la infraestructura existente
Podrn ser actualizados siempre que el gerente lo juzgue

necesarios
Podrn ser suprimidos siempre, que el gerente lo juzgue

conveniente
Debido al hecho que el mismo gerente define sus indicadores,

genera mayor vinculacin con stos y asume mayor
motivacin para usarlos, podr crecer y desarrollarse mejor.
las
(151) En el mbito de los miembros del equipo, conviene que

cada uno de ellos posean indicadores propios, los que deben
ser tcnicos y de servicio. Se sugieren los siguientes indicadores
tcnicos y de servicio:
Tiempo de paralizacin de los equipos
Tiempo de operacin de los equipos
Tiempo de atencin a reclamos
Nmero de casos atendidos por cada cuadrilla
Longitud de tuberas limpiadas segn el equipo utilizado
ndice de rotura de tuberas, segn el material, edad,

profundidad, etc.
Consideraciones
generales sobre
los indicadores
Indicadores
tcnicos y de
servicio
(152) No conviene establecer numerosos indicadores,

porque no se consigue controlarlos, resulta de mayor beneficio
tener pocos indicadores y manejarlos bien. Se sugiere la
definicin de un mximo de 5 indicadores por rea tcnica.
Para evaluar los costos de atencin, se presenta el siguiente
ejemplo:
N h Costo
H
hr
ID =
N casos
Donde:
ID=Indicador de costo asignado en mantenimiento por caso
N h / H =
Pg. 80 de 128
N cuadrillas Hombre
cuadrilla hrs de trabajo
SISTEMA MODULAR
Si asumimos como ejemplo:

Atencin de 10 casos
3 cuadrillas, cada una de 3 hombres y trabajo de 40 horas
h/H= 3 cuadrillas*3 H/cuadrilla*40 h = 360 h/H
ID= (360 h/H*10 bs/h)/ 10 casos = 360 bs/H/caso
Si el costo de 360 Bs/h/caso supera substancialmente el costo
que representara contratar el servicio en el libre mercado, la
unidad no trabaja eficientemente.
El Indicador de mantenimiento preventivo y
atencin de emergencias o mantenimiento
correctivo, establece los resultados de la EPSA en
atender
con
mayor
nfasis
actividades
preventivas que correctivas.
Establecemos la siguiente
preventivo y correctivo:
relacin
entre
Es recomendable que la EPSA

trabaje prioritariamente en el
tema preventivo, que evita riesgos
y siniestros que impliquen costos
de seguros y riesgos.
mantenimiento
MC Factor de tiempo mantenimie nto correctivo

=
MP Factor de tiempo mantenimie nto preventivo
Es recomendable evaluar este indicador anualmente, toda vez

que los mantenimientos preventivos podran tener plazos de
ejecucin mayores a una semana o mes.
Los resultados del indicador comparamos con las siguientes
relaciones:
MC/MP > 1 La EPSA dedica mayor tiempo de su trabajo a las
emergencias que implican trabajos correctivos.
MC/MP < 1 La EPSA dedica mayor tiempo de su trabajo a las
acciones preventivas, minimizando de esa manera
los riesgos.
4.5
Sistemas de informacin
(153) Las empresas encargadas de los servicios, deben
desarrollar sistemas de informacin, que pueden ir desde un
archivo manual, hasta sistemas Informticos sofisticados, con el
objetivo de facilitar el control y seguimiento de las tareas del
mantenimiento preventivo y correctivo, asimismo de la atencin
a los reclamos tcnicos, para prestar un servicio ptimo a los
clientes y controlar eficientemente las tareas ejecutadas.
SISTEMA MODULAR
Control eficiente
Pg. 81 de 128
4.5.1 Administracin de reclamos tcnicos y actividades de

mantenimiento
(154) El sistema de informacin, administra los reclamos
tcnicos recibidos de los clientes de la empresa, que pueden ser
por fallas en el suministro de los servicios. Este sistema debe tener
la capacidad de operar durante las 24 horas del da y los 365
das del ao, para cumplir con las siguientes tareas:
Registro de reclamos
Administracin de los reclamos, a travs de la distribucin de

los reclamos al rea o unidad respectiva
Programacin de las actividades
Registro de trabajos y acontecimientos
Capacidad del
sistema de
reclamos tcnicos
(155) Se obtiene como resultado, informacin de lo

acontecido cada da, un seguimiento de las actividades
desarrolladas, nmina del personal que ha intervenido, material
utilizado, tiempos, etc.
(156) El sistema ideal debe estar integrado por una serie de
aplicaciones, cada una de las cuales tiene una funcin especfica:
Una aplicacin, que permita el registro analtico de las

calles, identificando su ubicacin geogrfica, registro de
diversas respuestas a consultas que permitan dilucidar
problemas muy frecuentes o poco frecuentes, as como la
identificacin de zonas de informacin: comerciales,
hidrulicas, zonas de riesgo, etc.
La aplicacin principal est dirigida a administrar, seguir,

programar, controlar y generar reportes de atencin de los
reclamos tcnicos, que surgen de pedidos de clientes
externos o internos de la empresa y de las actividades de
mantenimiento ejecutadas.
Sistema integrado
y sus funciones
4.5.2 reas que intervienen

(157) Interviene en el sistema de informacin, las siguientes
reas:
reas de informacin
a) Atencin a Reclamos. Mediante la plataforma telefnica y

oficinas de Atencin al Cliente, el personal est encargado de
la recepcin del reclamo (del cliente), registro y seguimiento
telefnico personalizado de cada uno de los reclamos.
b) Programacin y Control. Recibe los reclamos, realiza el
estudio, anlisis y programacin de actividades para las
cuadrillas, controla y actualiza en lnea los trabajos y tiempos
realizados por las cuadrillas.
Pg. 82 de 128
SISTEMA MODULAR
c) Supervisin del mantenimiento correctivo y mantenimiento

preventivo. Las diferentes oficinas cuentan con supervisores,
los cuales deben efectuar el apoyo logstico, control y
seguimiento para la ejecucin de los trabajos, evolucin de los
reclamos en sus diferentes etapas, y posterior anlisis de
rendimientos, optimizacin de los servicios, etc.
4.5.3 Recepcin de reclamos

(158) Todo reclamo tcnico, deber ser registrado nicamente
por la plataforma telefnica y oficina de Atencin al Cliente, los
reclamos debern ser tipificados de acuerdo a la nomenclatura y
codificacin, de acuerdo a los motivos de reclamos.
Registro de
reclamos
(159) Cuando un cliente realiza un reclamo, el operador antes

de registrar este reclamo deber en forma previa monitorear
(buscar) para determinar si la solicitud o el reclamo que acusa
el cliente es producto de trabajos operativos en la zona, o si el
mismo fue registrado anteriormente por otro cliente.
4.5.4 Programacin y control de actividades

(160) La oficina tcnica de Programacin y Control, es la
encargada de programar las actividades de mantenimiento y
seguir la atencin y solucin de los reclamos. Esta oficina
recibir los reclamos que sean de su competencia, a travs de
la gestin del sistema informtico:
Gestin del
sistema informtico
a) Imprimir las boletas de los reclamos, clasificando por tipos y

sectores de la ciudad, confeccionar por cada cuadrilla y por
da el Parte de Actividades, que contendr la identificacin
del equipo de trabajo, y el detalle de reclamos a ejecutar,
estableciendo la ruta de accin.
b) Para la programacin se utilizaran los nuevos reclamos y
aquellos que fueron programados en el anterior turno y que
por razones del servicio u horarios, no hayan sido concluidos.
c) Se proceder a la programacin de la siguiente manera:
Se seleccionar el tipo de reclamo
Seleccin del Tipo de equipo
Se registrar el vehculo y horas de la jornada
Se registrar el detalle de reclamos atendidos
El orden en que se registren los reclamos, indicar la

prioridad que tenga uno sobre el otro. Este orden debe ser
inalterable, una vez emitido el parte de actividades.
SISTEMA MODULAR
Pg. 83 de 128
d) Se emitir, como material para la supervisin, un reporte

del resumen de la programacin diaria.
e) Cada equipo de trabajo, recibir como documentacin de
Programacin y Control el duplicado del parte y los reclamos
programados. El parte original, quedar en programacin para
control de las actividades. Los equipos debern respetar el
orden para realizar las actividades (no alterarlo), salvo
rdenes de la supervisin de las reas de mantenimiento.
f) El responsable del equipo de mantenimiento, informar de las
actividades desarrolladas, y el detalle de la reparacin de
aceras o calzadas, producto de la intervencin.
g) Finalizada la jornada, el personal de Programacin y Control
recibir del equipo (cuadrilla), la documentacin (partes y
reclamos finalizados o no). Con esta informacin completa, se
proceder al control de la documentacin y codificacin del
parte de acuerdo a la nomenclatura y codificacin de trabajos
realizados (prr.2.2).
h) Programacin y control, registrar en el sistema, toda
informacin concerniente a la programacin de actividades y
los resultados de la intervencin, esta informacin es la
siguiente:
Fecha y hora de recepcin del reclamo
Fecha y hora de inicio de la atencin del reclamo (llegada

de la cuadrilla)
Fecha y hora de conclusin del trabajo (solucin)
Horas efectivas y extraordinarias de trabajo
Cdigos de trabajos realizados
Integrantes del grupo
Vehculos, equipos y materiales utilizados
i)
Se clasificarn aquellos reclamos que no se hubieran

solucionado, separados de aquellos que s lo fueron. Los no
solucionados quedarn almacenados en un archivo
transitorio, para ser reprogramados en la jornada o turno
siguiente.
j)
Los partes duplicados y los reclamos solucionados, se

entregarn al supervisor para cumplir con el control.
k) Se emitir como material de control, el reporte de

actividades programadas, que reflejar por cada jornada las
actividades resueltas con el detalle de las intervenciones
cumplidas por los equipos.
La siguiente planilla es una base para el registro de reclamos:
Pg. 84 de 128
SISTEMA MODULAR

PLANILLA DE ATENCION DE RECLAMOS
ORDENES DE TRABAJO
Fecha repeccin
Fecha Vencimiento
Prioridad
Atencin
N
Tipo orden de Trabajo
Orden N
Localidad
Distrito
Zona
Calle y/o Avenida
Entre calles
Nombre Cliente
N Recorrido
Observacin
Tareas a realizar
Corte servicio
Intervencin Anterior
Falta Pago
N
Ajeno EPSA
Fecha
Interno EPSA
Equipos
Trabajo realizado
Elemento de Alcantarillado
Vacuum
Reparacin
Colector
DN ( mm)
Equipo Multiple
Destaponamiento
Longitud (mts)
Varillas
Renovacin
Conexin
Corta
Equipo TV
Instalacin
Larga
Compresor
Apertura/Cierre
Cmara Colector
Generador
Inspeccin/Verificacin
Conexin
Curva
Bomba
Retiro
Ramal
Otros
Terreno
Construccin
Marco y tapa
Rotura
Cmara Conxecin
Tierra
Excavacin
Sumidero
Empedrado
Ubicacin
Relleno
Adoqun / Lozeta
Vallado zanja abierta
vereda
Asfalto
Bsqueda de filtracin
Calzada
Hormign
Lavado
Jardn / Plaza
Otros
Material Conexin red
Observacion Cuadrilla
Toma Presion
Toma Muestra
Diametro
DN
mm
Cloracin
PVC
Corte de servicio( no Pago)
Fierro Fundido
Rehabilitacin Servicio
Asbesto cemento
Otros
Hormign
Fecha Hora Orden Recorrido
Corte Suministro
Inicio
N
Programado Si/No
Terminacin
Cuadrilla
Duracin
Hr Afectacin
Conformidad Cliente
Si
No
Comentario
Desestimado
Motivo
Fecha Impresin
Si
No
Firma
Aclaracin
Mn
Telfono
Fig. 18: Planilla de registro de reclamos
4.5.5 Supervisin y control de gestin

(161) Las actividades de supervisin indirecta, son
cumplidas por los jefes del rea de mantenimiento, los
supervisores, hasta llegar a los gerentes, el sistema es
compartido por una red informtica.
El propsito de esta
supervisin es optimizar
las actividades.
(162) El sistema debe tener la capacidad de generar una

serie de reportes, como por ejemplo, los siguientes:
Reclamos recibidos
Reclamos finalizados (concluidos)
Reclamos pendientes
Reclamos reiterados
Detalle de motivos de reclamo
SISTEMA MODULAR
Generacin de
reportes
Pg. 85 de 128
Detalle de trabajos ejecutados

Tiempos de intervencin
Detalle de materiales
Costos de intervencin
Indicadores de gestin
(163) Un sistema ideal, debe permitir realizar el seguimiento

personalizado de cada reclamo y detectar el estado en el que
se encuentra (en cualquier momento), por ejemplo, si un
reclamo se qued en la etapa de programacin por mucho
tiempo, se podr comprobar el nmero de veces, que puede
haber sido programado y dejado pendiente, etc.
Seguimiento
personalizado
(164) sta informacin sirve, para conocer con certeza el

rendimiento del personal, la calidad de los servicios, el
cumplimiento de los objetivos y metas del servicio.
(165) El anlisis ms til (realizada en forma posterior) es el
de la atencin a los reclamos, que puede ser ejecutado a travs
del archivo de ubicacin geogrfica, en perodos de un mes o
un ao. ste anlisis ubica geogrficamente y por zonas los
tipos de problemas que se presentaron en el perodo, y se
podr conocer por ejemplo, en que zonas se presentaron
reclamos ms frecuentes o el mismo tipo de problema, que
pueden ser consecuentes de alguno de ellos.
(166) Con la informacin y resultados de los anlisis
realizados, se pueden planificar obras de renovacin de
colectores y conexiones, obras de mejoramiento, ampliacin
de dimetros, cambio de trazos, cambio de materiales, etc..
Esta actividad esta a

cargo
del
rea
de
Planificacin y Desarrollo.
(167) A manera de referencia se detalla en la siguiente planilla

un parte de las rdenes de trabajo ejecutadas que deberan ser
llenadas por el responsable de la cuadrilla.
Planilla de Atencin de Reclamos
Partes de Orden de Trabajo ejecutada
Vehculo
Programador
Horas Extras
Fecha
Responsable
Equipo
Integrantes
Observaciones
Reclamo u Orden de Trabajo
Direccin
Comienzo
Fecha
Hrs
Estado
Finalizado
Fecha
Hrs
Fig. 19: Planilla de parte de orden de trabajo ejecutado

Pg. 86 de 128
SISTEMA MODULAR
4.6
Plan de mantenimiento preventivo de las redes del

alcantarillado
(168) Para establecer el Plan de Mantenimiento Preventivo, es
importante conocer: las caractersticas de los componentes de las
instalaciones, los materiales, los dimetros, longitudes, tipo de
cmaras, tapas, la influencia que cada uno de ellos ejerce sobre el
servicio; las normas que recomiendan los fabricantes en trminos
de mantenimiento; caractersticas de las calles, tipo de pavimento,
profundidades de las tuberas; caractersticas del medio ambiente;
caracterizacin del agua residual a transportar, etc. En resumen
es necesario recopilar todos los criterios apropiados. Si la EPSA
tiene un catastro de redes o un sistema de informacin de las
redes de alcantarillado, facilita el proceso de planificacin.
(169) Para organizar un plan de mantenimiento preventivo
eficiente, deben seguirse las etapas que se indican a continuacin:
Conocimiento
necesario para
establecer el Plan
Organizacin del
Plan
1. Inventario tcnico e identificacin

2. Clasificacin de las instalaciones en grupos
3. Normas de mantenimiento preventivo
4. Elaboracin del plan de mantenimiento preventivo
5. Seguimiento, evaluacin y ajustes
4.6.1 Inventario tcnico e identificacin

(170) El inventario tcnico consiste en el registro individual de
la serie completa de las instalaciones que existen, adems de los
detalles prcticos (fechas de instalacin, etc.) y tcnicos
(materiales, fabricacin, procedencias, etc.) completos de cada uno
de ellos. Se deben elaborar formatos para el registro ordenado
de la informacin. El resultado del inventario tcnico, es una
inmensa coleccin de registros. Para ordenar el registro de las
instalaciones del sistema, es necesario asignar una identificacin
individual a cada una de ellas, para manejarlos posteriormente. Los
registros que se pueden utilizar, son:
Sector:
Colector Principal:
A.1
Colector Secundario:
A.1.1
Cmaras:
Detalles prcticos
IV.1, IV.2, etc.
(171) El conjunto de letras, nmeros y subndices, se denomina:

cdigo de identificacin, de esta manera, cada ramal, tubera o
cmara queda identificado, y a travs de la codificacin se puede
saber a que sector, grupo o ramal pertenece.
SISTEMA MODULAR
Pg. 87 de 128
4.6.2 Clasificacin de las instalaciones en grupos

(172) El siguiente paso es clasificar la coleccin de
registros, para lo cual se recomienda aplicar la siguiente
secuencia:
Secuencia de
registros
a) Primero se deben clasificar las instalaciones por sectores o

distritos, en caso de localidades extensas, caso contrario,
ste agrupamiento carece de importancia
b) Luego se agruparn las instalaciones de acuerdo a su
importancia, emisarios, redes secundarias, etc.
c) Se preparar una relacin de instalaciones por orden de
prioridades
(173) Para clasificar los sistemas, subsistemas y
componentes de las redes en funcin de su importancia, se
pueden considerar los siguientes niveles de prioridad:
Niveles de
prioridad
NIVEL A. Es el nivel ms importante; y pertenecen a l, los

componentes claves, tales como: emisarios, interceptores,
colectores principales ubicados en avenidas de la ciudad, sus
cmaras, conexiones de edificios, etc., todas aquellas
instalaciones cuyas paralizaciones imprevistas, afectaran un
rea mayor del alcantarillado, generando riesgos de provocar
inundaciones o deslizamientos, aspectos que afectan de
forma importante la imagen de la empresa.
NIVEL B. Este nivel agrupa a los componentes de grado
menor en importancia y cuya paralizacin podra afectar el
sistema y la imagen del servicio de manera moderada. Se
incluyen en este nivel, aquellos colectores secundarios, que
aunque son imprescindibles para la operacin, provocan
problemas menores, por su ubicacin, menores dimetros y
menor cantidad de aguas servidas que transportan.
NIVEL C. Son los componentes cuya paralizacin afecta en
grado mnimo al sistema, tales como: tramos de arranque,
terminales de limpieza, etc.
4.6.3 Normas de mantenimiento preventivo

(174) En la EPSA deben elaborar los manuales de
procedimientos, para el mantenimiento de cada grupo de
componentes, clasificados por sectores en funcin de su grado de
importancia.
Elaboracin de
manuales
(175) Para esto es imprescindible contar con las normas y

recomendaciones de los fabricantes de tuberas, tipo de juntas,
repuestos, materiales y equipos necesarios en cada proceso.
Pg. 88 de 128
SISTEMA MODULAR
(176) Se deben describir claramente los procesos de

mantenimiento; frecuencia del mantenimiento y recambios;
personal ejecutante, a nivel brigada y supervisin.
(177) Se recomienda utilizar formatos de registros fciles de
llenar y sobre todo comprensibles para anotar los ms mnimos
detalles, a fin de que la tarea se cumpla adecuadamente.
4.6.4 Elaboracin del plan de mantenimiento preventivo

(178) El plan, es el programa de trabajo para un perodo de
tiempo determinado, generalmente se elaboran planes anuales,
tambin se pueden considerar perodos menores de tiempo,
semestral, mensual, por temporadas de lluvias, etc. En este
plan se incluye con fecha fija, las diversas intervenciones que
deben ejecutarse, por las unidades y componentes del sistema,
para dar cumplimiento con las normas de mantenimiento,
descritas en el prrafo anterior.
(179) La elaboracin
detallada de un plan de
mantenimiento es indispensable, debido a que el gran nmero
de intervenciones y su variedad, hacen imposible confiarlas a la
memoria, an cuando hubiera capacidad y experiencia en el
personal responsable de su ejecucin. En su elaboracin, se
deben considerar los siguientes aspectos:
Plan de trabajo por

perodos
Consideraciones
generales para la
elaboracin del Plan
a) Nmero de componentes de cada grupo de importancia

b) Las normas de mantenimiento, porque dan a conocer el tipo
de intervenciones a realizarse
c) La frecuencia del mantenimiento
d) La mejor poca del ao y los horarios ms adecuados para
ejecutar el mantenimiento en un tramo del alcantarillado
e) Tipo de cuadrillas que realizaran las intervenciones, en
funcin a su especializacin y exigencia
f)
Qu herramientas y equipos especiales deben utilizarse en

cada actividad
g) Materiales, insumos y repuestos a utilizarse

h) El tiempo promedio que demora cada intervencin,
rendimientos promedio (sobre la base de la experiencia).
i)
Determinar el nmero de das u horas de trabajo que se

necesitan para cumplir el programa de cada grupo, esto se
obtiene de la multiplicacin del nmero de intervenciones,
por el rendimiento promedio.
SISTEMA MODULAR
Pg. 89 de 128
j)
El nmero de horas o das indica la

cantidad de cuadrillas y equipos que
sern necesarios, para cumplir el
programa en el perodo elegido (un ao).
Ejemplo:
Si se necesitan 1.500 das de trabajo,

es evidente que se necesitan 6
cuadrillas, descontando los fines de
semana y das festivos, cada ao tiene
aproximadamente 250 das hbiles.
k) En caso de ser necesario la suspensin de

los
servicios
para
realizar
el
mantenimiento, es recomendable programar la actividad
completa en cada uno de sus componentes: tuberas,
cmaras, tapas, sumideros etc. Para no suspender
reiteradamente el servicio o el trfico vehicular. En este caso,
las cuadrillas estarn conformadas por personal de diversas
especialidades, apoyadas por los equipos adecuados, que
hagan factible una intervencin simultnea. Estos trabajos
requieren una programacin cronolgica con mayor detalle,
por periodos de horas y minutos, para cada accin.
4.6.5 Seguimiento, evaluacin y ajustes

(180) La evaluacin peridica de los resultados, constituye
un elemento primordial para el xito a mediano y largo plazo,
del plan de mantenimiento preventivo. Los datos para realizar
la evaluacin se encontrarn en los archivos tcnicos del
sistema de informacin.
(181) En la evaluacin se verificarn los resultados, indicadores
tcnicos y de gestin, para realizar los ajustes necesarios que
permitirn perfeccionar el programa. Se puede afirmar que esta
etapa nunca acaba, ser necesario introducir modificaciones en el
plan en forma peridica, a objeto de adecuarlo a las condiciones
actualizadas. La necesidad de modificaciones en el programa,
proviene de los siguientes factores:
Elemento para el
xito
Factores de reajuste
en el programa
a) Los sistemas de alcantarillado se construyen para que

permitan aumentar su uso con el transcurso del tiempo; y
poder afrontar el crecimiento demogrfico de la poblacin.
Por tanto, es comn que las instalaciones entren en
operacin con bajos ndices de utilizacin; sin embargo,
este ndice aumentar con el tiempo, hasta alcanzar valores
prximos al 100% de su diseo; con el aumento de la carga
de trabajo de los componentes del sistema, surgir la
necesidad de reducir los intervalos entre cada mantenimiento.
b) La comparacin de la cantidad de
intervenciones
de
mantenimiento
correctivo, con la gestin anterior es un factor
importante de evaluacin, se logra
determinando la cantidad de horas/hombre,
invertidas en el mantenimiento preventivo y
Pg. 90 de 128
Cuando se logra que solo el 20%

del tiempo sea utilizado para el
mantenimiento correctivo, y que el
restante 80% sea utilizado para el
mantenimiento preventivo, se puede
considerar que el mantenimiento
preventivo es el adecuado.
SISTEMA MODULAR
en las intervenciones correctivas.

c) Anualmente, se deben revisar la sectorizacin y las rutas
establecidas para el mantenimiento, y en su caso podrn
modificarse para optimizar el uso del tiempo.
d) Tambin deben ser revisadas las normas de mantenimiento,
en funcin al incremento de la frecuencia de intervencin, as
como a la modificacin del tipo de actividad, considerando
aspectos de calidad y antigedad de los materiales:
e) En caso de que algunas de las unidades no hayan sufrido
daos, o que las tuberas no hayan sufrido obstrucciones,
puede considerarse la extensin en tiempo (con cautela) de
la frecuencia del mantenimiento.
f) Deber analizarse la posibilidad de mejorar los mtodos de
trabajo, y tender hacia una mejor organizacin, ptima
conformacin de cuadrillas, cantidad y medios de transporte,
herramientas, equipos, mejores materiales, especializacin
del personal, etc.
4.7
Equipos y herramientas para el mantenimiento

(182) Una de las caractersticas ms importantes en una red de
colectores es su capacidad de paso del agua, esta capacidad es
funcin directa, entre otras cosas, de su dimetro interior.
Funcin directa
(183) Una de las tareas necesarias para el mantenimiento de

las redes del alcantarillado, es la limpieza interior de las
tuberas, al nivel por donde pasa el agua por gravedad.
(184) Con esta limpieza se deben realizar dos funciones, la
primera eliminar los obstculos que por acumulacin se pueden
producir en algn punto de la red, y que son los que causarn
obstrucciones, y la segunda, mantener el dimetro original de la
tubera, eliminando las capas de suciedad de las paredes, que se
van adhiriendo por la solidificacin de grasas y detergentes.
(185) Se debe prestar una especial atencin a la seleccin de
herramientas y equipos apropiados, para el mantenimiento
del sistema de alcantarillado. El nmero y la variedad de
herramientas dependen de diversos factores, se recomienda
considerar los puntos siguientes:
Valores de economa y eficiencia del equipo, incluyendo

cualquier reduccin en el costo de la mano de obra
Eficiencia del equipo, en cuanto a la reduccin de las

interrupciones del servicio, lo cual mejora la imagen de la
empresa ante sus clientes
Mejora de la productividad y eficiencia laboral
SISTEMA MODULAR
Seleccin de
herramientas y
equipos
Pg. 91 de 128
El mantenimiento de las herramientas y equipos, permite

prever oportunamente las renovaciones
Actualizacin permanente, uso de tecnologas de punta
Para realizar la limpieza de las tuberas, existen dos

sistemas: limpieza mecnica y limpieza por agua a presin.
4.7.1 Desatascadoras mecnicas

(186) Consiste en introducir por la tubera, herramientas
especiales (varillas) mediante espirales (tirabuzones). Si se logra
que las herramientas giren en el interior de la tubera, se podrn
deshacer las obstrucciones y limpiar las paredes interiores.
Limpieza mecnica
(187) El giro de las espirales se realiza desde el inicio de la

introduccin (poco a poco) en forma conjunta la espiral y las
varillas. El trabajo puede ser realizado La limpieza mecnica es muy til, sobre
manualmente o mediante mquinas, todo en tuberas de pequeo dimetro (hasta
que
proporcionan
una
mayor 200 mm. Aproximadamente) o situadas en
capacidad de movimiento. Existen interiores de edificios. Por este motivo, las
mquinas con diferentes capacidades mquinas utilizadas son porttiles, manejables
de trabajo y diferentes tipos de y con alimentacin elctrica.
espirales y varillas, que se pueden aplicar en cada caso, la
solucin ms adecuada segn el tipo de limpieza, dimetro de
la tubera, longitud y trazado de la misma.
(188) . Existe una amplia gama de espirales y accesorios, para
adaptar los equipos a las condiciones de cada trabajo y obtener
los mejores rendimientos.
4.7.2 Desatascadoras por agua a presin

(189) Es el mtodo ms utilizado en las redes de
alcantarillado (en interiores y exteriores de edificios), con
dimetros desde 50 mm, por facilidad en su manejo y a su alto
grado de rendimiento, en este tipo de redes.
Limpieza por agua

a presin
(190) Este mtodo consiste de un equipo que genera un

caudal de agua a presin. Este caudal se introduce por las
tuberas mediante una manguera, en el extremo inferior de la
manguera se dispone de una tubera que expulsa el agua a
presin hacia atrs con un determinado ngulo. Los chorros de
agua, que tienen presin chocan contra las paredes de la
tubera, desprenden la suciedad y van arrastrndolas aguas
abajo a travs del caudal generado por el equipo.
(191) La expulsin del agua hacia atrs, hace que la
manguera avance por la tubera hasta el punto deseado; a
Pg. 92 de 128
SISTEMA MODULAR
partir de este punto se va retirando la manguera hacia atrs y

con ste movimiento se produce el arrastre de los lodos
desprendidos.
(192) La combinacin de los parmetros caudal y presin
nos indicarn la capacidad de trabajo del equipo, y su grado de
efectividad en diferentes dimetros de tuberas.
(193) Las desatascadoras por agua a
presin, son mquinas compactas con
bombas integradas, para limpiar tuberas y
desages, tuberas domsticas, tubera de
desage y para tareas de limpieza en el
alcantarillado.
Puede ser empleada en tubera de

40 200 mm hasta una distancia de
funcionamiento de 60m. Es ideal para
empresas de limpieza y mantenimiento,
municipios, fontaneros, estaciones de
servicio, empresas de construccin,
mataderos e industrias en general.
4.7.3 Obturadores neumticos para tuberas

(194) El uso de obturadores, es el mtodo ms sencillo y
prctico para taponar tuberas de forma fcil y eficaz. Consiste
bsicamente en un cilindro de goma hinchable (como globo)
que se introduce en la tubera. Al inflar el obturador, este
tapona la tubera presionando sus paredes y permitiendo un
elevado grado de adaptabilidad. Este mtodo ha demostrado su
utilidad, en una gran variedad de usos y aplicaciones, entre las
que podemos indicar:
Obturacin/taponamiento de tuberas durante su construccin

reparacin, etc.
Realizacin de desvos provisionales (by-pass) del caudal de

un determinado tramo, durante la realizacin de los trabajos
de limpieza, inspeccin, rehabilitacin, reparacin, etc.
Pruebas de estanqueidad de tuberas, tanto con agua, con

aire a presin o vaco
Medicin y control de caudales
Retenciones provisionales para dosificar caudales mediante

obturadores, con by-pass para evitar la contaminacin del
subsuelo por filtraciones
Prevencin de catstrofes, en accidentes con lquidos

contaminantes (cisternas de transporte, depsitos, incendios).
Mediante obturadores se taponan los colectores de
alcantarillado para evitar que dichos lquidos puedan entrar
en la red, porque podran producirse gases txicos, que se
transmitiran a edificios cercanos, plantas depuradoras, etc.
(195) Las caractersticas generales de los obturadores son

las siguientes:
Usos y
aplicaciones
Caractersticas de
los obturadores
Utilizacin rpida, econmica y fiable
SISTEMA MODULAR
Pg. 93 de 128
Todos los obturadores estn comprobados, con un margen

de seguridad de 1,3 veces sobre la presin nominal de
trabajo
Baja presin de inflado de 1,5 2,5 bar, aplicable incluso en

tuberas, que hayan perdido parte de su resistencia mecnica
con el paso del tiempo
Alta resistencia qumica
Utilizables en un gran rango de temperatura, desde 5C a

+70C
Corto tiempo de inflado
Amplio campo de aplicacin. Cada tamao de obturador

cubre una amplia gama de dimetros de tuberas
(196) La calidad y seguridad de los obturadores esta

demostrado, especialmente en los trabajos de comprobacin de
estanqueidad, o cuando se realizan desvos con lquidos
contaminantes, se necesitan altas exigencias en el
comportamiento de dilatacin de los obturadores, resistencia al
deslizamiento, adaptacin a la tubera y resistencia de los
materiales a elementos agresivos. Los procedimientos complejos
de fabricacin y la utilizacin de materiales de calidad contrastada,
garantizan una aplicacin segura, as como una elevada fiabilidad
y duracin de los obturadores.
Calidad de los
obturadores
(197) Para el inflado de los obturadores (debido a la baja presin

de inflado que se emplea, solo 1,5 2,5 bar), se puede utilizar una
gran variedad de fuentes de aire: bombas manuales, botellas de
aire comprimido, redes de aire, compresores, etc.
(198) La resistencia al deslizamiento esta comprobado,
debido a su cuidadoso diseo y fabricacin, ya que estos
obturadores disponen de una elevada resistencia al deslizamiento,
lo que les permite tolerar altas contrapresiones en la tubera.
4.7.4 Camiones VAC-CON

(199) Es el equipo recomendado. para la limpieza de las
redes de alcantarillado con dimetros desde 150 mm y cmaras
spticas, debido a su capacidad para la extraccin de lodos y a
su alto grado de rendimiento, en este tipo de redes.
Bsicamente consiste en un equipo, que tiene la capacidad de
succionar el agua residual, incluyendo el material slido
denso, caracterstico del lodo orgnico, que se deposita en los
colectores obstruidos, en las cmaras de inspeccin obstruidas
y en las cmaras spticas colmadas. El equipo tiene como
segunda funcin la de generar un caudal de agua a presin.
Este caudal se introduce por las tuberas mediante una
Pg. 94 de 128
Equipo de limpieza
de las redes de
alcantarillado
SISTEMA MODULAR
manguera, en el extremo de la manguera se dispone de un

accesorio, que expulsa el agua a presin hacia atrs con un
determinado ngulo.
(200) Estos chorros de agua a presin chocan contra las
paredes de la tubera, desprenden la suciedad y la van arrastrando
aguas abajo, con el propio caudal generado por el equipo. La
expulsin del agua a presin hacia atrs, hace que la manguera
avance por la tubera hasta el punto deseado. A partir de este
punto se va quitando la manguera hacia atrs y con ste
movimiento se va produciendo el arrastre de los lodos
desprendidos.
(201) Los camiones VAC-CON son mquinas
La combinacin de las funciones
compactas de alta potencia, integradas por: de succin y generacin de agua a
bombas hidrulicas para la generacin de agua presin, hacen que el equipo tenga un
a presin, bombas de vaco succionadoras de alto grado de efectividad en diferentes
lodos, tanques de agua de capacidad hasta de dimetros de colectores.
6 m3, mangueras para succin e impulsin y
todos los elementos de control y accesorios necesarios. Estos
camiones pueden cargar agua limpia de los hidrantes, al igual
que una cisterna, e independientemente cargar agua residual y
lodos, para luego descargarlos en los puntos de volcamiento de
lodos de las redes o directamente a una planta depuradora de
aguas residuales.
Fig. 20: Camin Vac-Con 6845 VTM BOSS 29

(202) La unidad bsica 4.000 PSI a 25 GPM tiene componentes
estndar, listados a continuacin:
Componentes
estndar de la
unidad bsica
4.000 PSI
29
Fuente: Pipe Hunter.- WWW.Luckinbill.com 304 Broadway-Enid Oklahoma 73701USA

SISTEMA MODULAR
Pg. 95 de 128
Tanque de Agua con 2.250 L de capacidad, de polietileno de

alta densidad, elptico, con inhibidores de rayos ultravioletas
para la proteccin contra el resquebrajamiento, una abertura
superior de 2 para alimentacin por gravedad del sistema de
alimentacin, que es por va hidrante
Bomba hidrulica de FMC, con desplazamiento positivo de

4.000 PSI a 25 GPM, con sistema de pulsacin y sangrado de
aire
Motor John Deere de 4 cilindros, enfriado por agua, a Diesel
de 80 HP a 2.400 RPM, garanta de dos aos
Carrete de Manguera de 180 de articulacin, una capacidad
de manguera de 303 m. acero de 3/8
Manguera de 122 m de largo x de dimetro
Controles en el panel de operacin: interruptor de encendido,
control de RPM, desplazamiento de manguera y velocidad de
desplazamiento, vlvula de control de flujo y vlvula de
control de agua
Indicadores en el panel de operacin: presin de aceite del
motor, temperatura del agua, presin de agua y tacmetro
Caja de herramientas de 30 cm x 36 cm x 122 cm
Boquillas / cabezales, 1 de acero inoxidable de 15 y otro de
acero inoxidable de 30
Protector de manguera
Luces de reglamento y seguridad
Tanque de combustible de 62 litros
Manguera de alimentacin de 8 m x 2 y
Manguera y pistola de mano para limpieza de unidad,
conexin veloz
Montado sobre chasis de GMC, de transmisin automtica,
175 HP
Sistema de vaco
Tanque de 376 litros, cilndrico
Bomba de vaco, de desplazamiento positivo a 500 CFM
Batera de conectores, tubera de 3 de aluminio en
segmentos de 1, 1.21, 1.5
Compuerta trasera de apertura completa para descargue de
slidos
Transmisin de potencia
Trampas de humedad
(203) La unidad bsica de 3.000 PSI a 40 GPM, presenta

componentes estndar listados a continuacin:
Pg. 96 de 128
Componente
estndar de la
unidad bsica
3.000 PSI
SISTEMA MODULAR
Tanque de Agua de 2.250 L de capacidad, de polietileno de

alta densidad, elptico con inhibidores de rayos ultravioletas
para proteccin contra el resquebrajamiento, con abertura
superior de 2 para alimentacin por gravedad, sistema de
alimentacin por va hidrante
Bomba hidrulica de FMC, con desplazamiento positivo de
3.000 PSI a 40 GPM, sistema de pulsacin, sangrado de aire
Motor John Deere de 4 cilindros, enfriado por agua, a Diesel
de 80 HP a 2.400 RPM, garanta de dos aos
Carrete de Manguera de 180 de articulacin, una capacidad
de manguera de 182 m. de acero de 3/8
Manguera de 122 m de largo x 3/4 de dimetro
Controles en el panel de operacin: interruptor de encendido,
control de RPM, desplazamiento de manguera y velocidad de
desplazamiento, vlvula de control de flujo y vlvula de
control de agua
Indicadores en el panel de operacin: presin de aceite del
motor, temperatura del agua, presin de agua y tacmetro
Caja de Herramientas de 30 cm x 36 cm x 122 cm
2 boquillas / cabezales, 1 de acero Inoxidable de 15 y otro
de acero inoxidable de 30
Protector de manguera
Luces de reglamento y seguridad
Tanque de combustible de 62 litros
Manguera de alimentacin de 8 m x 2 y
Manguera y pistola de mano para limpieza de unidad de
conexin veloz
Remolque de acero formado con frenos elctricos, de soporte
ajustable
Opciones :
Contador de longitud de manguera
Sistema anticongelante
Luces giratorias
SISTEMA MODULAR
Pg. 97 de 128
Fig. 21: Equipo montable 30
!
?
4. Uno de los componentes ms importantes del sistema de alcantarillado sanitario,

es la Operacin para asegurar la satisfaccin de los usuarios o clientes del
servicio.
8. Cules son las principales recomendaciones a nivel domiciliario, para el uso y
operacin del sistema?
9. Cul el objetivo del mantenimiento preventivo del sistema de alcantarillado
sanitario?
6. Investigue, en su EPSA cules son los reclamos ms frecuentes sobre el

servicio de alcantarillado sanitario y sus causas.
4. De acuerdo al organigrama de la EPSA en la cual trabaja o representa, que

indicadores de gestin recomendara en su implementacin.
30
Fuente: Pipe Hunter.- WWW.Luckinbill.com 304 Broadway-Enid Oklahoma 73701-USA
Pg. 98 de 128
SISTEMA MODULAR
5.
DIAGNSTICO Y RENOVACIN
5.1
Diagnstico de funcionamiento del sistema
5.1.1 Pruebas de estanqueidad y presin

(204) En las redes de alcantarillado, un problema muy
comn e importante es el de las filtraciones, que pueden
afectar al medio ambiente, a las redes contiguas de otros
servicios, a las calles, avenidas y edificios colindantes, etc.
Estos problemas suelen estar producidos por roturas en la
tubera o por mal montaje de la red. Estas
Para controlar el estado correcto
pruebas consisten bsicamente en taponar de la instalacin, es necesario realizar
con obturadores el tramo a controlar, a pruebas especficas de entanqueidad.
travs de uno de los extremos, que debe
disponer de un by-pass, para evacuar el agua que fluye.
(205) Se introduce agua o aire en el tramo de la tubera,
taponando el extremo inferior de la misma, en el extremo
superior se verifica la altura de agua que determina la presin
en el momento del inicio de la prueba. Transcurrido un tiempo
de estabilizacin, se encierra la alimentacin exterior (parte
superior) y se controla la variacin de presin durante un
tiempo establecido, que puede ser 1 a 24 horas.
(206) La prdida de presin obtenida, se puede determinar
evaluando la altura del agua que baj en el extremo superior,
por el contrario si existe una elevada variacin, se concluye que
el tubo se encuentra con filtraciones.
(207) Por ejemplo, la prueba mas comnmente utilizada en
nuestro medio es llenar con agua el tramo a verificar. El
extremo inferior es obturado previamente con un tapn
temporal de estuco, en el extremo superior se instala una
tubera de 1.00 m de altura, conectada a manera de embudo
tambin con ayuda del estuco. De esa manera se tiene una
prueba de estanqueidad con presin mnima de 1 m.c.a., el
tiempo de duracin de la prueba es de 24 horas, durante las
cuales se deben observar posibles filtraciones en las juntas de
las tuberas, si estas estn descubiertas (caso comn cuando es
un tendido nuevo), o la bajada del nivel del agua en el tubo
embudo del extremo superior, en funcin del resultado
(velocidad de descenso del nivel del agua), se puede
determinar el grado de estanqueidad del tramo probado.
SISTEMA MODULAR
La prueba ms
utilizada en
nuestro medio
Pg. 99 de 128
Cap. 5. DIAGNSTICO Y RENOVACIN
5.1.2 Diagnstico televisivo

(208) Con la inspeccin televisiva, se obtiene una informacin Informacin completa
completa del estado de una canalizacin, ya que se esta viendo
el interior de todo el trazado, observando los diferentes detalles,
estado de la misma y su localizacin exacta. Esta visualizacin
queda grabada en vdeo, para repasarla
Estos sistemas de inspeccin televisiva
en cualquier momento, pero adems se se pueden aplicar en cualquier tipo de
puede obtener un informe grfico con los tuberas con un dimetro desde 50 mm
datos de la red, los elementos que la hasta las llamadas visitables, que son de
componen,
problemas
encontrados, dimetros mayores.
evaluacin y localizacin de stos,
fotografas de los detalles de inters, etc., para tomar las medidas
necesarias de mantenimiento o renovacin.
(209) Para determinar el tamao de las canalizaciones, se
habla del dimetro, cabe aclarar que no solo se pueden
inspeccionar canalizaciones de seccin circular, tambin se
pueden realizar estos trabajos, en todo tipo de secciones
(ovoides, galeras, etc.).
(210) Los motivos por los que se realizan trabajos de
inspeccin y diagnstico televisivo son dos:
1. Mantenimiento de redes. Durante el mantenimiento de las
redes, el diagnstico televisivo sirve para controlar
peridicamente el estado de las mismas y prevenir
problemas posteriores, que pueden presentarse por
filtraciones, roturas, etc., que pueden producir daos a la
propia canalizacin o a sus tuberas aledaas (otras
instalaciones paralelas, hundimientos del pavimento,
cimentaciones, etc.).
Dos motivos para

el diagnstico
televisivo
2. Control de calidad en obra nueva. Para la recepcin de

obras nuevas, es un elemento de control de calidad
excelente, ya que nos permite controlar perfectamente el
grado de terminacin de una red, aceptarla o rechazarla en
funcin de su estado, a travs de pruebas fehacientes de
localizacin y evaluacin de los diferentes elementos o
problemas de las obras.
(211) Con los sistemas de inspeccin televisiva de las
canalizaciones, se dispone de una nueva tecnologa (robtica)
que significa un adelanto en los trabajos de mantenimiento y
recepcin de obras nuevas; que nos permite conocer y
controlar mejor las instalaciones en sus diferentes
componentes.
(212) Un sistema de inspeccin televisiva se caracteriza
por lo siguiente:
Pg. 100 de 128
Caractersticas
SISTEMA MODULAR
a) Descripcin. Los sistemas de inspeccin televisiva para

canalizaciones, se basan en la aplicacin de un circuito
cerrado de TV (CCTV), especialmente diseado, para la
visualizacin del interior de las canalizaciones (tuberas,
galeras ovoides, etc.), en las cuales por falta de espacio o
seguridad, no puede acceder una persona.
De esta forma se puede conocer de forma Se lo utiliza tambin, como
directa el estado de una canalizacin, control de calidad final de una
instalacin del cual conoceremos
estudiar los problemas que sta pueda tener
la terminacin real de la misma.
y acometer en su caso la reparacin ms
adecuada.
b) Composicin bsica de un sistema. Un sistema de
inspeccin TV de canalizaciones, se puede dividir bsicamente
en los siguientes elementos:
Elementos que se introducen en el interior de la

canalizacin: en este conjunto se encuentran, los
elementos de captacin (cmaras), y los elementos que
transportan stas a travs de la canalizacin (carritos,
guas, etc.)
Elementos de control: donde se incluyen la pantalla de

visualizacin de la imagen captada por la cmara, los
elementos para gobernar los movimientos de la cmara
dentro de la tubera, y todos los elementos que se
pueden considerar necesarios para guardar la informacin
que se va obteniendo, pueden ser videograbadoras,
sistemas de fotografa, ordenador, etc.
Tambor de cable: los dos conjuntos bsicos (anteriores)

estn unidos mediante un cable especial, que se
encuentra montado en un tambor que transmite la
informacin y permite el control entre ellos.
c) Configuracin de los sistemas de inspeccin

televisiva. Estos sistemas, cuya composicin bsica se ha
definido en los prrafos anteriores, pueden tener diferentes
tipos de configuracin en funcin de las necesidades de
aplicacin, que puedan existir:
Tipos de
configuracin
Equipos porttiles instalados en una maleta, para

aplicaciones de visualizacin en pequeas tuberas, hasta
camiones con un elevado nivel de equipamiento, para
utilizarse en cualquier tipo de instalacin y en los que se
pueden realizar informes completos del estado de una
canalizacin (grabacin en vdeo, obtencin de
fotografas, informes por ordenador con las caractersticas
de la instalacin, etc.).
Equipos de configuracin intermedia, para adaptarse a

las necesidades de cada aplicacin.
SISTEMA MODULAR
Pg. 101 de 128
5.2
Diagnstico de conexiones cruzadas sanitario/pluvial

(213) En todas las ciudades del pas, existe un problema
general respecto al uso inadecuado de los alcantarillados, al
existir mayor cantidad de redes de alcantarillado sanitario, los
habitantes de las ciudades o los constructores de los diferentes
domicilios no dudan en interconectar el alcantarillado pluvial
al sanitario, originando lo que se denomina conexiones
cruzadas.
(214) Las conexiones cruzadas, provocan el mal
funcionamiento del sistema de alcantarillado sanitario, porque
las conexiones pluviales descargan al sistema sanitario, esto
puede ocasionar la contaminacin de los cursos de desage
pluvial o a la inversa. Estas conexiones ocasionan problemas
no solo para el cliente (por retorno de aguas servidas), sino
tambin para el medio ambiente, ya que la mezcla que se
produce constituye un verdadero foco de contaminacin in situ,
a nivel de los ros en los que desembocan las aguas, y durante
el proceso de depuracin de las aguas servidas en las Plantas
de Tratamiento.
Se ha comprobado que a nivel de los
clientes, existe una gran desinformacin
al respecto, quines no conocen las
diferencias entre ambos sistemas y las
consecuencias del mal uso de los mismos.
Problema general
Foco de
contaminacin
Las campanas educativas por los
medios masivos de comunicacin, deben

considerarse en el plan de mantenimiento
porque juegan un papel muy importante
para orientar a la poblacin.
(215) Por lo anterior, cabe analizar el marco legal vigente,

que muestra las obligaciones y responsabilidades legales,
sociales y econmicas entre los diferentes actores, para que se
conozcan los alcances de cada responsabilidad y se formulen
adecuadamente las alternativas de solucin.
5.2.1 Marco legal

(216) Las redes de desages sanitarios debern
mantenerse independientes de aquellas que corresponden a
desages pluviales, a excepcin de que se traten de desages
pluviocloacales o unitarios, de acuerdo a lo establecido en el
Reglamento en Materia de Contaminacin Hdrica (ver detalles
en el Mdulo N 21). El mencionado Reglamento contiene
disposiciones precisas con relacin a este tema, y son los
siguientes:
Pg. 102 de 128
Reglamento en
Materia de
Contaminacin
Hdrica y sus
disposiciones
SISTEMA MODULAR
Artculo 24
Artculo 25
Artculo 26
Artculo 27
Artculo 49
En sistemas de alcantarillado separados, queda prohibida toda

descarga de aguas residuales, crudas o tratadas, en forma directa o
indirecta a los colectores del alcantarillado pluvial. Por tanto se prohibe
toda conexin cruzada.
En sistemas de alcantarillado separados, no se permite ninguna
descarga de aguas pluviales provenientes de techos y/o patios, en
forma directa o indirecta, a los colectores del alcantarillado sanitario.
En caso de que existan descargas de aguas pluviales a los colectores
sanitarios o de aguas residuales a los colectores pluviales, los
infractores, debern corregir esta anomala en el plazo de un ao.
Los servicios de abastecimiento de agua potable y alcantarillado
sanitario y las administraciones de los parques industriales, luego de
cumplido el plazo de un ao, podrn inspeccionar y verificar la
existencia de las conexiones a que se refiere el Art. 25 en edificios
pblicos, privados, e industriales.
Comprobada la existencia de las conexiones ilegales a que se refiere
el Art. 25, el propietario tendr 60 das de plazo perentorio para
corregirlas, pasado el cual se le impondr una sancin conforme a lo
establecido en el Ttulo V de presente Reglamento.
Los Servicios de Abastecimiento de Agua Potable y Alcantarillado
desarrollarn programas permanentes de control, reparacin y
rehabilitacin de las redes de agua y desage, a fin de eliminar el
riesgo de conexiones cruzadas entre agua potable y alcantarillado, y
de colapso de instalaciones en mal estado o antiguas, eligiendo
materiales de tuberas con una vida til de por lo menos 50 aos, o
bien utilizar materiales de la mejor calidad compatibilizados con la
agresividad qumica del suelo y del agua.
Tabla 12: Artculos del Reglamento de contaminacin hdrica - Ley de Medio

Ambiente
(217) El Reglamento en Materia de Contaminacin
Hdrica otorga algunas nociones claras acerca del tratamiento
de las conexiones cruzadas:
Las conexiones cruzadas se encuentran prohibidas, en caso

de existir, debern ser corregidas en el plazo de un ao
Este tipo de conexiones no slo se encuentra prohibida, sino

que tambin se constituye en infraccin administrativa.
(218) El Reglamento del Cliente, aprobado por la

Superintendencia de Saneamiento Bsico en fecha 25 de
octubre de 1999 mediante Resolucin Administrativa SA No.
41/99, con relacin al tema de las conexiones cruzadas,
tambin tiene artculos especficos sobre el tema, entre ellos
podemos citar:
Disposiciones
sobre conexiones
cruzadas
Resolucin
Administrativa SA
No.41/99
Artculo 14.- Prohibiciones y Sanciones. Toda conexin

de aguas pluviales que sea conectada a la red de
alcantarillado sanitario y viceversa, ser considerada como
conexin clandestina y sancionada como tal. Asimismo, los
propietarios, que tuvieran a la fecha de aprobacin del
SISTEMA MODULAR
Pg. 103 de 128
presente reglamento, descarga de efluentes a una sola red de

alcantarillado, existiendo la posibilidad de conexin
independiente a la red de alcantarillado sanitario o pluvial,
tendrn un plazo de doce meses para regularizarlas.
Solamente se permitirn este tipo de instalaciones, en casos
de imposibilidad tcnica comprobada por la EPSA.
(219) Al igual que, en todas las disposiciones legales citadas,
en el Reglamento aprobado por la Superintendencia de
Saneamiento Bsico, las conexiones clandestinas se
encuentran prohibidas y por tanto deben ser regularizadas.
(220) Asimismo,
el
Reglamento
en
Materia
de
Contaminacin Hdrica y el Reglamento del Cliente,
sealan que el infractor en este tipo de conexiones, es el
propietario, por tanto queda claro, que el propietario se
encuentra obligado a regularizar esta situacin ilegal y cubrir
los gastos, que demanden los trabajos de saneamiento en su
domicilio, en el plazo establecido por las disposiciones legales.
(221) Sin embargo, estas disposiciones legales no son
cumplidas por los clientes y es la EPSA quin debe cubrir los
costos cuando realiza el mantenimiento del tramo.
Generalmente esta informacin se recaba cuando se realizan
los trabajos de campo, toda vez que estas situaciones no estn
especificados en los planos. Estos costos deben ser
programados tambin en el Programa de Saneamiento. Por
ejemplo, el desconocimiento de los propietarios de su situacin
legal o ilegal, sobre el caso de las conexiones cruzadas, las
fallas de construccin y/o supervisin, que por deficiencias de
informacin sobre los colectores construidos con anterioridad,
permiten involuntariamente una conexin ilegal.
(222) Para abordar el tema de los responsables de las Responsabilidades
conexiones cruzadas nos debemos situar en varios escenarios, de los propietarios
por ejemplo, desde el punto de vista del propietario, el
responsable es la empresa encargada del servicio o el
municipio, desde el punto de vista inverso, es muy difcil
aceptar tal situacin, pero como
demostrar al propietario que l es Las empresas deben desarrollar un
programa de actividades para diagnosticar,
responsable?, a menos de que se prevenir y corregir el desorden que generan
trate de una conexin clandestina. Por las conexiones cruzadas, en la operacin de
lo general no existe la educacin o las redes de alcantarillado sanitario y pluvial.
informacin sanitaria al respecto.
(223) Los factores por los cuales se presentan las conexiones
cruzadas son los siguientes:
Desconocimiento del cliente cuando se realiza la conexin

domiciliaria del alcantarillado sanitario y pluvial.
Pg. 104 de 128
SISTEMA MODULAR
Solamente se realiza el tendido del alcantarillado sanitario en

la calle, aspecto que obliga al cliente a conectar el sanitario y
pluvial de su domicilio al colector unitario.
La vivienda tiene stanos o se encuentra con cotas bajas en

relacin al terreno, aspecto que obliga a conectarse en el
sistema ms profundo que corresponde al sanitario.
El sistema intradomiciliario de alcantarillado sanitario y pluvial

de la vivienda, no se encuentra separado.
El sistema de la calle es unitario, lo que obliga a realizar

conexiones del sistema pluvial y sanitario a un solo colector.
5.2.2 Marco tcnico

(224) Generalmente, no se conoce la magnitud del
problema en cada zona de la ciudad o puede ser considerable
en algunas urbanizaciones. Por ejemplo, en La Paz en ausencia
de lluvia, es posible comprobar, que los colectores sanitarios se
encuentran secos o con un mnimo caudal, mientras que los
caudales escurridos por la tubera pluvial estn constituidos
mayormente por aguas servidas. El origen de estas conexiones
cruzadas puede ser de dos tipos:
Errores en la construccin de los sistemas, que no son

detectados durante los procesos de aprobacin y supervisin
de la obra, sobre todo en las conexiones domiciliarias y de
stas a la red misma.
Conexiones clandestinas, realizadas sin el control de la

EPSA.
Origen de las
conexiones
cruzadas
5.2.3 Tipo de conexiones cruzadas

(225) El problema de las conexiones cruzadas, existe tanto
en el mbito de las conexiones domiciliarias como en las redes
matrices de recoleccin. Estudios realizados demuestran que
con mayor frecuencia se presentan problemas, en el tramo de
la conexin domiciliara a la red matriz. Cuando las conexiones
domiciliarias a la red matriz estn bien ejecutadas, permiten
la evacuacin en forma separada de las aguas pluviales, al
colector pluvial y de las aguas servidas al colector sanitario,
sucede lo contrario, cuando existen conexiones cruzadas.
Problemas de las
conexiones
cruzadas
(226) Adems de existir problemas en la ejecucin de la

conexin misma, existen problemas de ejecucin de las
conexiones internas de los vecinos (a nivel de la cmara
interna), que ocasionan un uso indebido del alcantarillado. Por
ejemplo, algunos vecinos (en forma intradomiciliar) instalan los
SISTEMA MODULAR
Pg. 105 de 128
sanitarios al colector sanitario, pero las aguas servidas de la

cocina y lavandera, al colector pluvial.
(227) Otro problema comn, se da cuando los vecinos
evacan aguas mixtas, porque internamente ya se han
mezclado las aguas sanitarias con las pluviales, que proceden
de los techos y sumideros internos.
(228) En general, se presentan los siguientes tipos de
conexiones de alcantarillado incorrectas o irregulares:
Conexin Interna
Mixta
Mixta
Sanitaria
Pluvial
Mixta
No habilitada
Cmara Sptica
Cmara Sptica
Evacuacin
Tipos de conexiones
cruzadas
Cuerpo receptor
Colector Pluvial
Colector Sanitario
Colector Pluvial
Colector Sanitario
Colector pluvial y sanitario
No usa la red
Colector Pluvial
Colector Sanitario
5.2.4 Consecuencias tcnicas de las conexiones cruzadas

(229) Los problemas operacionales, que resultan en
general, son los taponamientos de la red e inundaciones, por
sobrecarga hidrulica. Las consecuencias de estos problemas
son de dos tipos:
Aumento del costo de mantenimiento de la red, por

aumento de las frecuencias de limpieza.
Aumento del riesgo de inundaciones que pueden generar

problemas siniestros, con el aumento de costos de
indemnizacin por daos.
Consecuencias de
los problemas
5.2.5 Correccin de las conexiones cruzadas

(230) Las actividades de correccin incluyen los siguientes:
Actividades de
correccin
1. Diagnstico, que incluyen actividades como:
Pg. 106 de 128
Ubicacin de las cmaras de la red y a nivel domiciliario

Inspeccin de las cmaras
Inspeccin de los colectores (pluvial, mixto, sanitario)
Recuento de datos
Determinacin del nivel de cruces en la red y en el mbito
domiciliario
Anlisis de laboratorio, para evaluar la calidad del agua en
el sistema pluvial y en el sistema sanitario
SISTEMA MODULAR
2. Equipos y materiales, se deben contar con los siguientes:
Trazadores rojo y azul (aelina)
Camin succionador
Barretas y varillas
Cmara fotogrfica
Equipo de inspeccin televisiva
Equipo de muestreo e insumos para anlisis de

laboratorio
3. Personal, bsico:
Dos cuadrillas, cada una con dos integrantes (una para

operar el camin succionador y otra para operar el
equipo de TV)
Uno o dos supervisores
4. Etapas de trabajo:
Elaborar un programa de intervenciones correctivas

necesarias y establecer prioridades de intervencin por zona
Evaluar el costo de realizacin de las correcciones
En funcin a los recursos financieros disponibles de la

empresa y a un anlisis de los beneficios, establecer un
plan de implementacin de las medidas correctivas.
Este plan debe ser a largo plazo, porque los costos son
elevados. Por lo tanto, mientras se apruebe la
implementacin de las medidas correctivas, se deber
adaptar en forma temporal la red de recoleccin, para la
conduccin de las aguas hacia las plantas de tratamiento.
5.2.6 Plan de comunicacin

(231) Es necesario acompaar las acciones tcnicas con un
plan de comunicacin de enfoque educativo, para que los
clientes conozcan las ventajas de tener una instalacin de
alcantarillado adecuada, y las desventajas de no tenerlo.
Plan de
comunicacin
(232) El plan ser diseado en funcin del medio

comunicativo a ser utilizado: televisin, radio, prensa escrita,
etc. Un medio bastante econmico es adjuntar a cada factura
mensual un folleto explicativo, otro medio muy interesante es
llegar a las escuelas y organizaciones culturales de vecinos, y
difundir mediante charlas con apoyos audiovisuales los aspectos
citados sobre el tema.
(233) El plan de comunicacin debe contener:
SISTEMA MODULAR
Contenido del plan

de comunicacin
Pg. 107 de 128
Informacin respecto a: en qu consiste un sistema de

alcantarillado
Sugerencias para el buen uso del sistema de alcantarillado
intradomiciliario
Evitar conexiones cruzadas entre sistemas sanitario y pluviales
Evitar disponer de residuos o basura en las cmaras de
inspeccin.
(234) En forma general, los vecinos

El buen uso y cuidado del alcantarillado
incurren en los errores, por ejemplo pluvial y sanitario en los domicilios
la instalacin cruzada, otro ejemplo es particulares y calles, es un aspecto importante
utilizar los desages para echar basura, para prevenir riesgos, como inundaciones,
que en este caso llegan a obstruir los contaminacin y daos a la salud.
dos sistemas de alcantarillado, tanto a
nivel de domicilio como en la calle; o la basura es dispuesta en las
aceras y cunetas, y en poca de lluvia es arrastrada hasta los
sumideros que son obstruidos por este material.
(235) El plan de comunicacin educativa debe dirigir
mensajes hacia los cuidados en los domicilios y en las calles,
como por ejemplo:
Mensajes educativos
a) A nivel del domicilio:
Instalar correctamente los artefactos sanitarios y

pluviales, a los correspondientes sistemas de desage,
para las descargas
No botar papel higinico en el inodoro
Retirar del lavamanos, los cabellos luego del lavado o
afeitado, porque stos taponan las tuberas
Echar agua caliente a las instalaciones, una o dos veces
por mes para disolver los depsitos de grasa
No botar basura, paales desechables ni restos de
comida al alcantarillado
Las rejillas de los sumideros en la casa, patios y jardines,
deben estar exentas de basura.
b) A nivel de la calle:
No echar basura a las aceras y cunetas, porque son

arrastradas por la lluvia a los sumideros o bocas de
tormenta
No botar basura, paales desechables ni restos de comida
en los sumideros pluviales, ni en las cmaras del
alcantarillado
No estacionar vehculos sobre las rejillas de los
sumideros, porque el peso de stos puede daarlas.
(236) A travs de la sensibilizacin anterior, se puede lograr

que los clientes se encuentren dispuestos a respaldar las acciones
Pg. 108 de 128
SISTEMA MODULAR
de tipo preventivo y en su momento, las de correccin, que les

benefician en forma directa y al medio ambiente.
5.3
Multicriterios para la renovacin del sistema

(237) Con el objetivo de lograr un ptimo rendimiento de las
inversiones en el mantenimiento de las redes de alcantarillado, es
necesario desarrollar un estudio preventivo multicriterio, que
como resultado, determinar las acciones de renovacin de las
redes que son necesarias e imprescindibles, en lugar de seguir
realizando el mantenimiento preventivo, dado que la frecuencia de
intervenciones correctivas se hace cada vez mayor.
Objetivo y acciones
de renovacin
(238) El estudio se basa en determinar todos los criterios que

influyen en las decisiones, y su ponderacin, sobre la base de
su importancia, consecuencias y los efectos de mantener en
operacin las instalaciones, en su estado actual.
5.3.1 Etapas del estudio multicriterio

(239) En una primera etapa, se determinan las zonas
crticas de un sistema, en base a la informacin de las redes,
del terreno, del sistema de informacin referente a los reclamos
tcnicos y a las acciones de mantenimiento correctivo y
preventivo realizados, en los diferentes perodos de vida del
sistema de alcantarillado.
Informacin de las
redes del terreno
(240) En una segunda etapa, se determinan los tramos

crticos, en base a un estudio ms detallado al interior de la
zona crtica.
5.3.2 Criterios utilizados para el estudio multicriterio

(241) En funcin a las caractersticas de la red y
principalmente, de las caractersticas del terreno donde fue
construido el sistema, se elegirn los criterios claves y se
establecern el rango de su importancia. Los criterios
recomendados y su ponderacin son los siguientes:
Cantidad de reclamos tcnicos:

Edad de las tuberas:
Materiales:
Calidad del suelo:
Pendientes:
Zonas de riesgo:
Caractersticas del
terreno y criterios
clave
25%
25%
20%
10%
10%
10%
que se describen a continuacin:

SISTEMA MODULAR
Pg. 109 de 128
a) Reclamos tcnicos. Se debe subdividir previamente la

poblacin en un plano o mapa, utilizando diversos criterios,
como ser: secciones, zonas, barrios, sub-alcaldas, cuencas
hidrolgicas, zonas comerciales, etc.
Utilizando el archivo de reclamos tcnicos del alcantarillado
de un perodo pasado (un ao anterior o mayor tiempo), se
determina la ubicacin de cada intervencin de emergencia, en
el plano o mapa preparado anteriormente, y es posible
determinar la zona crtica, por mayor cantidad de
intervenciones a la misma, corresponder la mayor ponderacin.
b) Edad de las tuberas. Esta informacin es muy importante y
est relacionada estrechamente con el tipo de material y
tiempo de antigedad, es recomendable recabar toda la
informacin de las tuberas, la ponderacin mas alta
corresponder a las tuberas ms antiguas.
c) Materiales. Las redes de alcantarillado estn construidas de
diferentes materiales como: ser hormign, asbesto
cemento y PVC entre los principales. El perodo de vida til de
cada uno, define la ponderacin a asignarse, la mayor
ponderacin corresponder a aquel material con perodo de
vida menor. Entre los tres materiales nombrados, el PVC
tiene la mayor vida til.
d) Calidad del suelo. Es necesario contar con la informacin
completa acerca de la conformacin del suelo as como la
informacin geolgica, la incidencia de suelos permeables,
impermeables, sobre todo en laderas. Este criterio adquiere
mayor importancia, en ciudades de topografa accidentada y
pendientes pronunciadas, a diferencia de ciudades planas.
e) Pendientes. Las pendientes elevadas en laderas,
provocan mayor velocidad del flujo, que generan un desgaste
ms acelerado de las paredes internas de las tuberas, a su
vez, las pendientes muy bajas en localidades planas,
provocan que el grado de asentamiento de slidos, y el riesgo
de obstrucciones sea mayor. La ponderacin mas baja,
corresponder a un sistema con pendiente intermedia, en
funcin del anlisis relativo, se puede determinar un concepto
uniforme para una determinada ciudad.
f) Zonas de riesgo. En topografas escarpadas, las zonas de
riesgo son aquellas susceptibles de deslizamiento, inestabilidad
del suelo, etc. En topografas llanas las zonas de riesgo son
aquellas susceptibles a las inundaciones. De igual forma, que
en el criterio de pendientes, y de acuerdo al lugar se
establece un criterio uniforme de evaluacin. En forma general,
las Alcaldas son las encargadas de proporcionar sta
informacin, a travs de un mapa de riesgos.
Pg. 110 de 128
SISTEMA MODULAR
5.4
Seguridad y sealizacin
(242) Otro aspecto importante para el desarrollo de las actividades
de campo, es la seguridad, tanto del personal, como de las
personas y vehculos, que circulan por las calles o habitan en
propiedades privadas. Por tanto, se mencionan a continuacin los
aspectos y las tareas que deben ser tomados en cuenta, en los
lugares donde se realizan actividades de mantenimiento de las redes
de alcantarillado, sean estas correctivas o preventivas:
Aspectos
importantes
Antes de
ingresar a la
cmara
Analizar permanentemente el riesgo ambiental

Mantener la ventilacin de la boca de registro
Mantener colocados los EPP dentro de la cmara
riesgos en una cmara

de alcantarillado
al salir de
la cmara
Sealizar el rea de trabajo

Analizar el riesgo ambiental
Renovar el aire de la cmara de registro del alcantarillado
Chequear nuevamente el ambiente
Colocarse los elementos de proteccin personal (EPP)
Si fuera necesario, iluminar la cmara o boca de registro
Iniciar el ingreso
Dentro
de la
camara
1. Tareas que se realizan en el lugar del trabajo de

campo:
Colocar la tapa de la boca o cmara de registro

Quitarse los elementos de proteccin personal (EPP)
Desinfectar los elementos de proteccin
Levantar la sealizacin en forma inversa
Guardar los elementos en la camioneta
Los riesgos en este tipo de cmara, son los de encontrar

gases txicos e inflamables, producto de la descomposicin
de materia orgnica:
-Deficiencia de oxgeno (O2)
-Altos porcentajes de monxido de carbono (CO2)
-Acido sulfdrico (SH2)
-Metano (CH4)
-Acido cianhdrico (HCN)
-Gases explosivos (LEL)
2. Elementos de seguridad. Los elementos ms importantes

y que deben ser considerados son los siguientes:
SISTEMA MODULAR
Elementos de
mayor importancia
Ropa y equipo de proteccin personal. La empresa

debe dotar a todos los trabajadores, ropa y equipo de
proteccin personal, de acuerdo al riesgo a que se les
exponga, para el cumplimiento de sus labores, entre ellos
casco, overol, guantes de cuero, guantes de goma, zapatos
de seguridad, botas de goma, ropa impermeable,
mascarillas, etc.
Pg. 111 de 128
Higiene y primeros auxilios. Las cuadrillas deben ser

provistas de un botiqun de primeros auxilios, con el
material bsico y recibir capacitacin sobre el manejo y
aplicacin. Adems deben estar provistas de elementos de
aseo personal como: recipientes de agua limpia, jaboncillo y
desinfectante.
5.4.1 Sealizacin
(243) La empresa debe prever una serie de elementos de
seguridad, que permitan una clara sealizacin de las reas de
trabajo, antes de iniciar cualquier actividad de mantenimiento, con las
caractersticas y especificaciones que se detallan a continuacin:
!
?
Cartel identificatorio: de la empresa, con leyendas que

hacen referencia al servicio prestado y al tiempo de
interrupcin del mismo
Demarcacin perimetral. el rea de trabajo se demarcar

de manera visible, mediante cintas plsticas y vallas
reflectivas. La cinta debe llevar la inscripcin de peligro o
precaucin
Seales de precaucin y desvos. en el caso de realizar

desvos en calles o avenidas, o lugar de trafico vehicular y/o
peatonal, deben existir letreros o caballetes a una distancia
de 50 a 100 metros del lugar de trabajo
Pasos peatonales. cuando se obstaculice parcialmente una

calle, avenida o vereda, se colocara pasos peatonales de madera,
cuya conformacin resista el peso de por lo menos tres personas
o 250 Kg/m2, con la correspondiente sealizacin
Sealizacin nocturna. las cuadrillas deben disponer de

sealizacin nocturna, como: balizas, vallas, reflectores,
linternas, chalecos con cintas reflectoras y otras seales de
peligro que sean adecuadas.
Caractersticas y
especificaciones
5. El diagnstico es un paso importante para definir las acciones del SOM, de

manera real y factible.
10. En la EPSA donde Ud. trabaja, cul es la prueba de estanqueidad y presin ms
utilizada?
11. Porqu es importante el diagnstico?
7. Describa los mayores problemas que ocasionan las conexiones cruzadas.
5. Formule un plan de ejecucin, para una campaa educativa en su EPSA dirigido
a nivel domiciliario.
Pg. 112 de 128
SISTEMA MODULAR
6.
ESTACIONES ELEVADORAS DE AGUAS RESIDUALES
6.1
Aspectos generales
(244) Las estaciones elevadoras o sistemas de bombeo de
aguas residuales, se utilizan para elevar el nivel de agua
residual para su escurrimiento posterior por gravedad en un
colector sanitario o un canal en una planta de tratamiento de
aguas residuales.
(245) Las
estaciones
elevadoras
son
instalaciones obligatorias en sistemas de
alcantarillado cuando no existe posibilidad de
su escurrimiento por gravedad, que
generalmente
ocurre
en
zonas
con
superficies de pendiente plana.
Sistemas de
bombeo de aguas
residuales
Por los elevados costos de

operacin y mantenimiento, asociados
al consumo de energa elctrica y
mantenimiento de equipos, no es
recomendable
implementar
en
comunidades o EPSAs pequeas.
(246) Las aguas residuales ingresan a la estacin para luego

ser bombeadas al colector pblico o a la planta de tratamiento.
(247) En el presente mdulo se presenta las condiciones
mnimas necesarias que debe contar una estacin elevadora y
las recomendaciones para su operacin y mantenimiento. No se
hace nfasis en temas de diseo por no ser parte del alcance
requerido en el mdulo.
6.2
Condiciones bsicas
funcionamiento
de
las
instalaciones
de
6.2.1 Condiciones de trabajo

(248) Es importante conocer las condiciones de trabajo de la
estacin elevadora, estos aspectos se relacionan a criterios
bsicos utilizados en el diseo:
Criterios bsicos
del diseo
Volumen til.- Correspondiendo al volumen del crcamo

comprendido entre el nivel mximo y mnimo de operacin.
Volumen Efectivo.- Volumen entre el fondo de la estacin y

el nivel medio de operacin de las bombas.
Caudales de funcionamiento.- es importante conocer los

siguientes caudales utilizados en el diseo:
Caudal final de dimensionamiento
Caudal mximo al inicio y final del periodo de funcionamiento
Caudal mnimo al inicio y final del periodo de funcionamiento
Magnitud de las variaciones de caudal y los desniveles a ser

vencidos, que involucraron la seleccin de las bombas.
SISTEMA MODULAR
Pg. 113 de 128
Cap. 6. ESTACIONES ELEVADORAS DE AGUAS RESIDUALES
6.2.2 Condiciones de las instalaciones

(249) Informacin del emisario o colector principal.- cotas
ingreso a crcamo y conexin con tubera de impulsin.
Informacin del crcamo de bombeo
Dimensiones del crcamo
Cota solera del afluente
Distancia entre niveles mximos y mnimos.- Segn la Norma

Boliviana NB 68831, el rango de operacin es del orden de 1.0
m.; admitindose 0.10 m, por encima y por debajo para activar
la alarma cuando fuese necesaria. En pequeas estaciones, se
puede reducir este rango, hasta un mnimo de 0.60 m.
(250) Caractersticas de las

manomtrica de la bomba.
bombas.-
Potencia,
Informacin del
emisario
Norma Boliviana
NB 688/31
altura
(251) Caractersticas de las tuberas de succin e impulsin.dimetros, velocidades de succin e impulsin tericas o de
diseo. En ningn caso el dimetro de la tubera debe ser
inferior a 4 o 100 mm.
(252) Instalaciones complementarias.- Se debe tener
conocimiento de las caractersticas y funcionamiento de las
siguientes unidades:
cmaras de inspeccin
compuertas utilizadas como by pass
Sistema de medicin del agua residual.- Las estaciones de

bombeo cuentan con sistemas de medicin de caudal. Estos
sistemas podrn ser mediante canales Parshall o equipos e
medicin automtica mediante censores.
(253) Cuando se usen medidores de caudal de bombeo, se

debe prever un sistema de registro del nivel del lquido en el
pozo de succin, de modo que sea posible la obtencin del
hidrograma de entrada a la instalacin.
Uso de medidores
de caudal de
bombeo
(254) En algunas estaciones, el colector afluente descarga

directamente en la cmara de succin.
(255) Instalaciones de cribado (rejas).- Los slidos suspendidos en
el agua residual afluente que perjudican al funcionamiento de las
bombas y la generacin de lodos pesados al fondo del crcamo,
son removidos antes de que las aguas lleguen a la cmara de
succin a travs de rejas de cribado. Las rejas pueden ser
limpiadas manualmente con herramientas o sistemas automticos.
(256) Las casas de bombas cuentan con las siguientes
unidades complementarias:
31
Norma Boliviana NB 688 Norma Tcnica para Diseo de Sistemas de

Alcantarillado y Tratamiento de Aguas Residuales Dic 2001.
Pg. 114 de 128
SISTEMA MODULAR
6.3
Tablero para el accionamiento de las llaves de comando de

los motores ubicados en funcin a los niveles mximos y
mnimos de agua residual en el crcamo.
Opcionalmente una bomba para el agotamiento de aguas

infiltradas eventualmente en la cmara seca.
Instalaciones de puente o gra u otros mecanismos para el

manipuleo de los equipos.
Unidades
complementarias
Sistema de bombeo
(257) Los sistemas bombeo utilizados
eyectores neumticos, bombas centrfugas.
corresponden
Eyectores neumticos
(258) Los eyectores tienen la ventaja de poder recibir las aguas
residuales sin cribado previo lo que no causa dao al sistema, estn
constituidos por una cmara metlica a la cual el agua residual es
conducida directamente desde un colector alimentador.
(259) Cuando el nivel alcanza una altura determinada,
automticamente un comando elctrico acciona un compresor que
inyecta aire en la cmara con lo que el agua residual es impulsada a la
tubera de salida. Las vlvulas de entrada y salida tambin funcionan
automticamente no requirindose de operacin manual alguna.
Bombas Centrfugas
(260) Las bombas centrfugas de aguas residuales, se basan en
los mismos principios de las bombas para agua limpia.
(261) Las bombas de aguas residuales ante la presencia de
slidos en suspensin, tienen un rotor (impulsor), adems de
registros de inspecciones junto a las bocas de entrada y de
salida para permitir su limpieza. Estas bombas generalmente
trabajan ahogadas, obtenindose las siguientes ventajas:
Prescindir de la vlvula de pie, cuyo funcionamiento sera

deficiente, con lquidos que contienen slidos.
Se facilitan las condiciones para la automatizacin del

funcionamiento del equipo de bombeo.
(262) Los sistemas de bombeo centrfugo, trabajan en forma

intermitente, debido a la oscilacin de los caudales de llegada,
situacin a que obliga a contar con un sistema automatizada.
Los tipos de bombas centrifugas son las siguientes:
Trabajo del
sistema de
bombeo centrfugo
Conjunto motor-bomba sumergible (ver Fig. 22)

De eje vertical para la instalacin en pozo o crcamo
hmedo, esto es, dentro del crcamo de bombeo.
De eje vertical para instalacin en pozo seco (ver Fig. 23).
De eje horizontal (ver Fig. 24)
SISTEMA MODULAR
Pg. 115 de 128
(263) La bomba de eje vertical tiene la ventaja de ser operadas

por motores instalados en niveles superiores libres de posibles
inundaciones.
Bomba de eje
vertical
(264) Las bombas: motor bomba sumergible, comprende de

una sola carcasa, la bomba centrfuga y el motor elctrico de
accionamiento, que se encuentra fijado en el gua que puede
ser accionado hacia arriba o hacia abajo por medio de una
cadena de suspensin.
(265) Periodo de permanencia de las aguas en el crcamo.- se
recomienda de 10 minutos, considerando caudal medio de
descarga. Cuando el caudal de ingreso en menor a la descarga
media, las aguas residuales permanecern por ms tiempo en
el interior del pozo, ocasionando la produccin de olores y
emisin de gases, adems de la acumulacin de lodos en el
fondo del crcamo. Por ello es aconsejable adoptar un periodo
de retencin igual o menor a 30 min.
Perodo de
permanencia en el
agua
6.3.1 Consideraciones de operacin

Rejas:
(266) Se deber limpiar todos los das las rejas que se
encuentran al ingreso al crcamo de bombeo. La limpieza
comprende la extraccin de basuras, residuos de dimetro
mayor al espaciamiento entre rejas y material slido pesado. Es
importante esta actividad a objeto de evitar cualquier problema
futuro en el sistema de bombeo, que provoque la paralizacin o
reparaciones mayores.
(267) Personal para la Limpieza.- La operacin de limpieza se
realiza con cuatro obreros en un periodo de tres das. Los
trabajos de limpieza se realizan bajo medidas de seguridad
industrial y salud ocupacional, para tal efecto se les provee:
Proteccin de manos ( guantes de goma)
Proteccin de pies (botas de goma)
Proteccin de gases (mascarilla)
Overol y casco
Limpieza
Personal y su
proteccin
(268) Equipamiento.- Para realizar los trabajos de limpieza se

utiliza el siguiente material y equipo:
Rastrillo
Carretillas y palas
Bombas
(269) El sistema de bombeo generalmente funciona con
accionamiento automtico por diferencia de niveles en el crcamo
de agua. Debe existir una altura para la instalacin de la bomba y
Pg. 116 de 128
SISTEMA MODULAR
piezas especiales, mantenindose el nivel mnimo y proporcionando

las condiciones necesarias para que la bomba opere siempre
ahogada (nivel de aguas servidas igual o superior al plano que pasa
por el eje rotor). Esta sumergencia debe ser tal que la columna
lquida sobre el eje de la toma de succin, sea como mnimo 2.5
veces al dimetro de la referida toma32.
6.3.2 Consideraciones de mantenimiento

(270) Las rejas debern ser limpiadas todos os das y el sistema
de bombeo debe mantenerse una vez cada quince das o mensual,
de acuerdo a la programacin de mantenimiento de la EPSA.
Sistema de
bombeo
(271) Para tal efecto es importante que cuando se realiza el

mantenimiento de una bomba se opere la otra que se
encuentra en stand by.
TUBERA DE VENTILACIN
TAPA DE FIERRO FUNDIDO
GANCHO
F.F.
EFLUENTE
TAPA DE FIERRO FUNDIDO
CORRIENTE
TUBERA F.L
EMISARIO
GUA
N. A. MXIMO
BLOQUE DE HA
BOMBA
FLYGT
Fig. 22: Bomba Sumergible33

32

Alcantarillado y Tratamiento de Aguas Residuales Dic 2001
33
Alcantarillado y Tratamiento de aguas Residuales Dic 2001
SISTEMA MODULAR
Pg. 117 de 128
Instalacin en pozo seco con Bomba de Eje vertical
Fig. 23: Sistema de Bomba Eje Vertical 34

ESTACIN ELEVATORIA
EMISARIO
PLANTA
EFLUENTE
EMISARIO
CORTE
Fig. 24: Sistema de Bombeo Eje Horizontal 35

34

Pg. 118 de 128
SISTEMA MODULAR
!
?
6. Es necesario el conocimiento sobre las condiciones mnimas que debe contar

una estacin elevadora y sus recomendaciones para su correcta operacin y
mantenimiento.
12. Cules son las condiciones de operacin y mantenimiento, ms importantes
para los sistemas de bombeo?
***
35

SISTEMA MODULAR
Pg. 119 de 128
ANEXOS
ANEXOS
ANEXOS
Pg. 120 de 128
SISTEMA MODULAR
Anexo 1: Formato para la Planificacin del Mdulo (FPM)

Operaciones Tcnicas
Area:
Cdigo:
2.3
Programa: Recoleccin de aguas Residuales
Garantizar la recoleccin y el transporte de aguas residuales, asegurando un flujo continuo, en

condiciones hermticas
Objetivo del Programa:
Mdulo:
Cdigo:
2
OPERACIN Y MANTENIMIENTO
REDES DE ALCANTARILLADO
DE
Cdigo:
2.3.2
Requisitos:
Topografa (rea urbana)

Conocimiento de redes
Interpretacin de planos
Manejo de paquetes computarizados
Los/las participantes, son capaces de:

Interpretar planos de la red de alcantarillado y sus componentes.
Objetivo
Interpretar la informacin del catastro de redes
terminal
Organizar el sistema de operacin y mantenimiento
del Md.:
Implementar el sistema de operacin y mantenimiento preventivo y correctivo.
Evaluar el estado de funcionamiento del sistema y establecer indicadores de control
Tiempo total
[hr:min reloj]:
17:30
Objetivo parcial
Tema y contenidos
Bibliografa
Recomendada
Prerrequisitos
2.3.2.1
Conocen e interpretan informacin tcnica del sistema de

alcantarillado.
2.3.2.2
Conocen e interpretan informacin Tcnica del sistema de

alcantarillado
condominial
2.3.2.3
Los/las participantes
Estructuran
la
organizacin
del
sistema
de
operacin
y
mantenimiento de la
red de alcantarillado
2.3.2.4
Cd.
UNIDADES TEMTICAS
Implementan
el
sistema de operacin y mantenimiento
Informacin tcnica base para la

planificacin y organizacin.
1. Sistema de alcantarillado
2. Normas y parmetros tcnicos de las
redes de alcantarillado
3. Tuberas de las redes
4. Cmaras de inspeccin
5. Sumideros
6. Conexiones domiciliarias
7. Interpretacin de planos
Sistema condominial:
1. Cmaras de inspeccin
2. Conexiones al ramal condominial
3. Metodologa de implementacin en la
construccin y mantenimiento del
sistema condominial
4. Fases de implementacin
5. Actividades de mantenimiento
Organizacin funcional del sistema de
operacin y mantenimiento - SOM
1. Definicin
2. Estructura organizacional -EO
3. Funciones del SOM de alcantarillado
4. Actividades de operacin
5. Implementacin del SOM
SOM de redes de alcantarillado
1. Operacin de la red
2. Mantenimiento preventivo
3. Mantenimiento correctivo
4. Indicadores y equilibrio
5. Sistemas de informacin
6. Plan de mantenimiento preventivo de
las redes de alcantarillado
7. Equipos y herramientas para el
Conocimiento de Normas Tcnicas de Bolivia.

catastro y de
planos
de
alcantarillado
02:30
Conocimientos
Normas Bolivianas
de criterios de
diseo
de
sistemas
condomi-niales y
de alcantarillado
convencional
02:30
Conocimiento
del
proceso
organizacional, y
actividades en
relacin
al
sistema
de
alcantarillado
Conocimiento de
trabajos
de
alcantarillado y
atencin
de
clientes.
Mantenimiento de equipos
en los sistemas de agua
potable
y
alcantarillado
CEPIS-DTIAPA N C-13.
Manual de O y M Ing.
Enrique Montero.
03:00
Mantenimiento de equipos
en los sistemas de agua
potable
y
alcantarillado
CEPIS-DTIAPA N C-13.
Manual de O y M Ing.
Enrique Montero.
05:00
mantenimiento
SISTEMA MODULAR
Tiempo
[hr:min
reloj]
Pg. 121 de 128
ANEXO 1
2.3.2.6
2.3.2.5
Cd.
UNIDADES TEMTICAS
Objetivo parcial
Tema y contenidos
Los/las participantes
Prerrequisitos
Bibliografa
Recomendada
del Diagnstico y renovacin

Conocimiento de Manual de O y M Ing.
de 1. Diagnostico de funcionamiento del
trabajos
de
Enrique Montero.
del
sistema
operacin
de
2. Diagnstico de conexiones cruzadas
alcantarillado.
sanitario/pluvial
3. Multicriterios para la renovacin del
sistema
4. Seguridad y sealizacin
Conocen
las Estaciones elevadoras de aguas
Norma Boliviana NB 688
condiciones mnimas residuales
Norma Tcnica para Diseo
necesarias que debe 1. Aspectos generales
de
Sistemas
de
contar una estacin 2. Condiciones
bsicas
de
las
Alcantarillado y Tratamiento
elevadora
y
las
instalaciones y de funcionamiento
de Aguas Residuales Dic
recomendaciones
3. Sistema de bombeo
2001
para su operacin y
mantenimiento.
Evaluacin
estado
funcionamiento
sistema
Pg. 122 de 128
SISTEMA MODULAR
Tiempo
[hr:min
reloj]
03:00
01:30
Anexo 2: Glosario
Nota: La flecha seala otros trminos que tambin son explicados en este glosario.
actividad
medida con contenido y duracin definidos constituida por una o ms

operaciones
diagnstico
proceso de acercamiento gradual al conocimiento analtico de un

hecho o problema existente, que permite destacar los elementos ms
significativos de su composicin y funcionamiento
eficacia
capacidad de una organizacin para cumplir los objetivos

propuestos
eficiencia
uso adecuado de los medios con que se cuenta para alcanzar un

objetivo predeterminado
evaluacin
proceso de confrontacin (comparacin, cotejo) de los resultados

obtenidos de las acciones realizadas, con las metas previamente
establecidas, proceso que
analiza las causas del logro o no de las metas
mide la eficiencia, eficacia, productividad y congruencia, entre otros
mediante indicadores
puede o no desembocar en la elaboracin de acciones de ajuste,
mejora y/o desarrollo
funcin
grupo de actividades afines necesarias para alcanzar los objetivos

de una organizacin6
conjunto de actividades asignadas a cada una de las unidades
administrativas que integran una organizacin, definidas a partir del
ordenamiento que la crea6
conjunto de actividades ejercidas por un elemento vivo que persigue un
propsito predeterminado; las funciones pueden ser de carcter
general, en cuyo caso pueden ser desglosadas en funciones ms
especficas, hasta llegar a estar constituidas por una sola actividad36
funcin
productiva
conjunto de actividades laborales ejercidas por un elemento vivo que

persigue un propsito predeterminado, el cual debe ser expresado en
trminos de resultado o de logro
indicador
dimensin utilizada para medir un estado;

unidad de medida que se establece ex ante para
medir los resultados efectivamente obtenidos en la ejecucin de un
programa, proyecto o actividad
precisar el avance en el desarrollo de una funcin;
elemento constitutivo del diagnstico y de la evaluacin
36
Fuente: Fundacin Nacional INFOCAL, pg. 5 s.
SISTEMA MODULAR
Pg. 123 de 128
ANEXO 2
Mantenimiento
es el conjunto de acciones internas que se ejecutan en las diferentes

partes y componentes de un sistema de alcantarillado, para prevenir
daos o para su reparacin cuando en estos ya se hubieran producido
algn tipo de dao a fin de conseguir el buen funcionamiento del
sistema.
Norma
son especificaciones de referencia, a travs de las cuales se

determinan parmetros, lmites y criterios de control que deben cumplir
las EPSA para un buen desarrollo de sus actividades
Objetivo
propsito o fin que se pretende alcanzar con la realizacin de una

operacin, actividad, procedimiento o funcin
Operacin
el conjunto de acciones externas que se ejecutan en las partes del

sistema de alcantarillado para conseguir el buen funcionamiento del
sistema. Se dice que son acciones externas porque no alteran la
naturaleza ni las partes constitutivas de las instalaciones o equipos.
Organizacin
unidad social constituida en forma liberada con fines y objetivos

predeterminados sobre una base de actuacin de cierta permanencia,
que se rige por un orden normativo y se estructura alrededor de centros
de poder y de decisin internos6
Parmetro
Es una medida constante e invariable de un elemento o compuesto,

que sirve de referencia para llevar a cabo un anlisis
Red de
alcantarillado
Redes de alcantarillado, son un conjunto adecuado de obras que captan

y transportan las aguas residuales sanitarias y/o pluviales, mediante
conductos subterrneos denominados colectores.
1. Aguas residuales son provenientes de industrias y zonas urbanas,
que contienen sustancias y residuos peligrosos, desagradables a los
sentidos, incluidas las aguas negras y las aguas servidas.
2. Aguas negras son parte de las aguas residuales, que no han
atravesado un proceso industrial o pretratamiento y pueden ser una
mezcla de aguas servidas y aguas fecales.
3. Aguas servidas son las originadas por las acciones de lavado y
limpieza, son parte de las aguas residuales.
4. Aguas fecales son las que contienen desechos humanos
(excremento u orina). Son aguas residuales tpicas de las zonas
urbanas.
5. Aguas pluviales, son las provenientes de las precipitaciones
pluviales.
Las redes de alcantarillado tienen tres alternativas de configuracin o
tipos de sistemas:
a) Sistema Unitario: Este sistema transporta en sus colectores, tanto
las aguas residuales como las aguas pluviales.
b) Sistema Seudoseparativo: Consiste en una variante del sistema
unitario, donde un sistema exclusivo de la red de alcantarillado recibe
las aguas residuales y las aguas pluviales provenientes de los
inmuebles, mientras que las pluviales provenientes de reas de
equipamiento, plazas y vas escurren por una red de cunetas.
c) Sistema Separado: Utiliza un sistema exclusivo de red de colectores
para aguas residuales y un sistema exclusivo de red de colectores
para aguas pluviales.
Pg. 124 de 128
SISTEMA MODULAR
Sistema
Conjunto de variables que interactan entre s para el logro de los

resultados de un objetivo comn.
Sistema de
alcantarillado
pluvial
Los componentes de un Sistema de Alcantarillado Pluvial son los

siguientes:
a) Instalacin pluvial domiciliaria: Conjunto de canaletas, tuberas de
desage, accesorios y artefactos, que se encuentran dentro del lmite
de una propiedad privada.
b) Tubera de conexin domiciliaria: Es el colector particular que
conduce las aguas pluviales de una propiedad hasta la red de
alcantarillado pluvial.
c) Cuneta: Canal de seccin triangular o rectangular que se forma entre
el cordn de la acera y la calzada, destinado a conducir las aguas
pluviales que escurren superficialmente, hacia los sumideros.
d) Sumidero: Estructura hidrulica destinada a captar las aguas
superficiales, consistente en una rejilla conectada a una cmara
receptora ubicada debajo de la acera o la cuneta. Los sumideros
estn ubicados en las esquinas y cerca de las cmaras de
inspeccin.
e) Tuberas de conexin de sumideros: Conducen las aguas
captadas por los sumideros y se conectan directamente a las
cmaras de inspeccin.
f) Cmara de Inspeccin: Es el pozo de visita construido en la
interseccin de dos o ms colectores, con acceso a travs de una
abertura en su parte superior, cubierta por una tapa a nivel de la
rasante de la calle. Permite la inspeccin y la realizacin de las tareas
de limpieza y mantenimiento.
g) Colectores Principales: Son las tuberas que reciben las aguas
pluviales provenientes de los colectores secundarios domiciliarios y
que a su vez reciben los aportes de los sumideros mediante las
cmaras de inspeccin. Los colectores principales descargan las
aguas en los cuerpos receptores ms cercanos de acuerdo a las
caractersticas topogrficas del lugar.
SISTEMA MODULAR
Pg. 125 de 128
ANEXO 2
Sistema de
alcantarillado
sanitario
Los componentes de un Sistema de Alcantarillado Sanitario son los

siguientes:
a) Instalacin sanitaria domiciliaria: Es el conjunto de tuberas de
agua potable, alcantarillado, accesorios y artefactos sanitarios, que se
encuentran dentro del lmite de propiedad privada.
b) Tubera de conexin domiciliaria: Es el colector particular que
conduce las aguas residuales de una propiedad hasta la red de
alcantarillado sanitario.
c) Colectores Principales: Son las tuberas que reciben las aguas
residuales provenientes de los colectores secundarios domiciliarios.
d) Cmara de Inspeccin: Es el pozo de visita construido en la
interseccin de dos o ms colectores, con acceso a travs de una
abertura en su parte superior, cubierta por una tapa a nivel de la
rasante de la calle. Tiene el objeto de permitir la inspeccin y la
realizacin de las tareas de limpieza y mantenimiento.
e) Terminal de Limpieza: Prolongacin del colector en forma vertical,
que permite efectuar la limpieza en los tramos de arranque de la red.
f) Tubo de Inspeccin y Limpieza: Tubo vertical conectado a los
colectores, que permite la inspeccin e introduccin de las
herramientas o equipos de limpieza, instalado en cualquier punto de
la red, remplazando algunas cmaras de inspeccin, generalmente
en tramos rectos extensos.
g) Caja de Paso: Cmara sin acceso, localizada en puntos singulares
de la red por necesidad constructiva.
h) Sifn Invertido: Estructura construida con uno o ms colectores que
trabajan a presin. Es requerida para el cruce por debajo de ros,
quebradas y en casos especiales de cruce con tuberas de otros
servicios.
i) Interceptor: Colector que recibe la contribucin de varios colectores
principales, localizados en forma paralela y a lo largo de las
mrgenes de quebradas y ros, o en la parte inferior de la cuenca.
j) Emisario: Colector de mayor dimetro, que recibe la contribucin de
los interceptores, tiene como origen el punto mas bajo de la cuenca y
conduce las aguas al punto de descarga hacia el cuerpo receptor, o
en su caso hacia la planta de depuracin. Se caracteriza porque a lo
largo de su desarrollo no recibe contribucin alguna.
Sistema
de El SOM es el conjunto de actividades y acciones que se relacionan entre
operacin
y s para lograr resultados de un objetivo comn. Es decir, lograr una
adecuada recoleccin de aguas residuales que impida generar
mantenimiento
problemas en la salud pblica.
Pg. 126 de 128
SISTEMA MODULAR
Anexo 3: Bibliografa
1.
Literatura consultada:
CAPRA GUIDO
Alcantarillado sanitario y pluvial

UMSA Ing. Sanitaria
La Paz 1988
CEPIS-STIAPA N C- Mantenimiento de equipos en los sistemas de agua potable y

13
alcantarillado
Ed. 1, Lima 1985
LOBO LUIS
INCHAUSTE
FERNANDO
Gua de Proyectos en Sistemas Condominiales de Agua y

Alcantarillado Sanitario y de acuerdo a los Criterios Utilizados en el
Proyecto Piloto El Alto.
Programa de Agua y Saneamiento Banco Mundial IPASS
La Paz, Mayo 2000
MONTERO
ENRRIQUE
Manual de Operacin y Mantenimiento de Sistemas de Alcantarillado

Sanitario
ANESAPA.
Ed. N 1, La Paz 1998
QUISBERT TOMAS
Tesis de Trabajo Dirigido: Concepcin e implantacin de Sistemas

Condominiales de Alcantarillado Sanitario y Agua Potable en la
Ciudad de El Alto.
UMSA Ing. Civil
La Paz Bolivia, 2000
PIPE HUNTER
WWW Kuckinbill. Com

304 Broadway Emid Oklahoma 73701
USA, 2000
PLASMAR
Especificaciones tcnicas tuberas PVC

La Paz, 2000
2.
Normas pertinentes:
VICE MINISTERIO
DE SERVICIOS
BSICOS
SISTEMA MODULAR
Reglamento Nacional NB 688 Reglamentos Tcnicos de Diseo para

Sistemas de Alcantarillado
La Paz, Dic. 2001
Pg. 127 de 128
ANESAPA, La Paz / Bolivia y GTZ, Eschborn / Alemania

Todos los derechos reservados.

Redes de Alcantarillado Sanitario

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Redes de Alcantarillado Sanitario

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Capacitacin para

Autor: Ing. Enrique Montero

Mdulo N 16 Redes de alcantarillado sanitario

Ing. Ronny Vega Mrquez

Lic. Michael Rosenauer

Mdulo N 16 Redes de alcantarillado sanitario

SIGLAS Y ABREVIACIONES UTILIZADAS

1. INFORMACION TECNICA PARA LA PLANIFICACION Y ORGANIZACION

Mdulo N 16 Redes de alcantarillado sanitario

2.4 Fases de implementacin

3. ORGANIZACION FUNCIONAL DEL SISTEMA DE OPERACIN Y

Mdulo N 16 Redes de alcantarillado sanitario

4.6.4 Elaboracin del plan de mantenimiento preventivo

6. ESTACIONES ELEVADORAS DE AGUAS RESIDUALES

Formato para la planificacin del Mdulos (FPM)

Mdulo N 16 Redes de alcantarillado sanitario

SIGLAS Y ABREVIACIONES UTILIZADAS

Mdulo N 16 Redes de alcantarillado sanitario

Ing. Enrique Montero

Ing. Evel Alvarez

Dra. Betty Soto Terrazas

Cap. 1. INFORMACION TCNICA PARA LA PLANIFICACIN Y ORGANIZACIN

INFORMACION TCNICA PARA LA PLANIFICACIN Y

1.1.1 Componentes de un sistema de alcantarillado sanitario

a) Instalacin sanitaria domiciliaria: Es el conjunto de

Mdulo N 16 Redes de alcantarillado sanitario

d) Cmara de inspeccin: Es el pozo de visita construido en la

Es utilizada para el cruce por debajo de

Interceptor: o lector que recibe la contribucin de varios

Emisario: Colector de mayor dimetro, que recibe la

k) Estacin elevadora: Crcamo de bombeo de aguas

1.1.2 Componentes de un sistema de alcantarillado pluvial

Cap. 1. INFORMACION TCNICA PARA LA PLANIFICACIN Y ORGANIZACIN

b) Tubera de conexin domiciliaria: Es el colector particular

1.1.3 Redes de alcantarillado

Aguas residuales son las provenientes de industrias y

Aguas negras son parte de las aguas residuales, que no

Mdulo N 16 Redes de alcantarillado sanitario

Aguas servidas son las originadas por las acciones de

Aguas fecales son las que contienen desechos humanos.

Aguas pluviales, son

El sistema unitario es cada vez menos

La topografa de las ciudades, sus variadas cuencas que

Aporta la posibilidad de construir el sistema de

Cap. 1. INFORMACION TCNICA PARA LA PLANIFICACIN Y ORGANIZACIN

disminuyendo los montos de las inversiones sobre todo,

Las menores dificultades durante las tareas de

La posibilidad de la programacin adecuada del

La posibilidad de realizar la depuracin de las aguas

Fig. 1: Descripcin de un sistema de alcantarillado desde la recoleccin domiciliaria al

Fuente: Viceministerio de Servicios Bsicos Reglamento Nacional NB 688

Mdulo N 16 Redes de alcantarillado sanitario

Normas y parmetros tcnicos de las redes de alcantarillado

1.2.1 Dimetros mnimos

(11) El dimetro mnimo establecido en Bolivia, es de 150 mm Dimetro mnimo

Tabla 1: Comparacin de dimetros mnimos de tuberas3

1.2.2 Velocidades mnimas

Fuente: Ministerio de Vivienda y Servicios Bsicos, Norma Boliviana NB 688, La

Cap. 1. INFORMACION TCNICA PARA LA PLANIFICACIN Y ORGANIZACIN

(14) En las tuberas sanitarias, generalmente se provocan

0.90 a 1.50 m/seg.

Tabla 2: Velocidades mnimas a seccin llena5

1.2.3 Velocidades mximas

Mdulo N 16 Redes de alcantarillado sanitario