1Tecnologa DTMF

Luis Caballero Sierra.

Agosto 2016.

Universidad del Sin.

Bolvar.
Seminario I

Qu es DTMF (Marcacin por tonos)?

En telefona, el sistema de marcacin por tonos, tambin llamado sistema

multifrecuencial o DTMF (Dual-Tone Multi-Frequency), consiste en lo siguiente:

Cuando el usuario pulsa en el teclado de su telfono la tecla correspondiente al dgito que

quiere marcar, se envan dos tonos, de distinta frecuencia: uno por columna y otro por fila
en la que est la tecla, que la central descodifica a travs de filtros especiales, detectando
instantneamente que dgito se marc.

La Marcacin por tonos fue posible gracias al desarrollo de circuitos integrados que
generan estos tonos desde el equipo terminal, consumiendo poca corriente de la red y
sustituyendo el sistema mecnico de interrupcin-conexin (el anticuado disco de
marcar).

Este sistema supera al de marcacin por pulsos por cuanto disminuye la posibilidad de
errores de marcacin, al no depender de un dispositivo mecnico. Por otra parte, es
mucho ms rpido ya que no hay que esperar tanto tiempo para que la central detecte las
interrupciones, segn el nmero marcado.

No obstante, las modernas centrales telefnicas de conmutacin digital, controladas por

ordenador, siguen admitiendo la conexin de terminales telefnicos con ambos tipos de
marcacin.

Antecedentes

El sistema de sealizacin DTMF fue desarrollado en los Laboratorios Bell a mediados

de la dcada de 1960, como un sistema de discado ms rpido (aproximadamente 10
veces), ms verstil y ms confiable que la antigua tcnica de discado por pulsos con el
disco giratorio.

El mtodo DTMF es a menudo llamado discado por tonos, o Touch-Tone (Tono por
Tacto). Touch Tone es una marca registrada de AT&T. Esto se debe a que a mediados de
los 60 la empresa Bell formaba parte de AT&T. Western Electric, que era proveedor y
contratista de AT&T en esa poca, tambin particip en el proyecto.

El DTMF fue desarrollado para lneas telefnicas analgicas. En Gran Bretaa es

llamado MF4.

El DTMF fue estandarizado por la ITU T, mediante la Recomendacin Q.23.

Caractersticas tcnicas

Al ser pulsada en el telfono la tecla correspondiente al dgito que quiere marcar, se

envan dos tonos, de distinta frecuencia: uno por columna y otro por fila en la que est la
tecla, que la central decodifica a travs de filtros especiales, detectando qu dgito se
marc. Respecto a los niveles de las seales en el sistema de marcacin por tonos, las
tolerancias para las variaciones de frecuencia y los productos de intermodulacin
admisibles son los siguientes:

Cada una de las frecuencias transmitidas puede variar 1,8 % de la frecuencia

nominal1
Los productos de distorsin, producidos por intermodulacin o por generacin de
armnicos, deben tener un nivel 20 dB por debajo de los que tienen las

frecuencias fundamentales.1
Al pulsar una tecla, el sonido resultante es la suma de un tono alto (cada uno de
los tonos de las columnas del teclado) con uno bajo, teniendo el primero un nivel
de 2dB (25.89%) respecto del otro para compensar las prdidas de seal en las
lneas de conexin con la central telefnica.7

En los equipos de marcacin por tonos de la actualidad, circuitos integrados generan

estos tonos desde el equipo terminal, consumiendo poca corriente de la red y sustituyendo
el sistema mecnico de palancas y luego transistorizado de los primeros diseos de
telfonos de teclado. Este sistema supera al de marcacin por pulsos al reducirse la
posibilidad de errores de marcado, al no depender de un dispositivo mecnico y en

rapidez ya que no hay que esperar tanto tiempo para que la central detecte las
interrupciones, segn el nmero marcado. La tabla que a continuacin se muestra indica
las frecuencias de los tonos por cada fila y columna del teclado de los telfonos de
marcacin por tono.

Frecuencias DTMF (con sus sonidos)

1209 Hz

1336 Hz

1477 Hz

1633 Hz

697 Hz

770 Hz

852 Hz

941 Hz

Problemas con SIP

El protocolo SIP, al utilizar redes IP est sujeto a los problemas habituales de las redes IP
y en especial a los problemas que surgen debido al uso de direcciones IP privadas. Entre
los problemas ms frecuentes se pueden citar los siguientes:

Problemas con los Firewalls.

Los cortafuegos a menudo impiden a dos equipos SIP la recepcin de trfico
entrante o saliente RTP o incluso la propia sealizacin SIP. La nica solucin
para que la VoIP mediante SIP funcione correctamente es identificar
correctamente que puertos TCP/UDP deben ser abiertos. En cuanto a la
sealizacin SIP no suele haber especiales problemas puesto que se utilizan
puertos conocidos (5060 UDP). En el caso de los paquetes de voz el problema
puede ser ms complicado porque depender de la PBX IP que estemos utilizando
para la comunicacin. En cualquier caso, hay que evitar en la medida de lo
posible el abrir todos los puertos TCP y UDP.

Problemas con el NAT.

Los NAT realizan una traduccin entre las direcciones IP privadas de la red
interna y las direcciones IP pblicas de Internet. Este es un gran problema en las
comunicaciones a travs de SIP y que tambin sufren otros protocolos utilizados
en Voz sobre IP, ya que el NAT impide la entrada de cualquier paquete que no sea
una respuesta a una peticin previa realizada desde el interior. Adems, al estar

los telfonos IP y la propia centralita IP dentro del lado LAN, sus direcciones IP
sern direcciones privadas que no tienen ninguna validez al otro lado del NAT, en
el lado WAN.
Por qu el protocolo SIP no funciona con NAT por defecto?
La razn es que muchos de los parmetros de comunicacin en SIP se transmiten
con un mensaje. Estos parmetros pueden ser la IP y nmeros de los puertos
utilizados para sealizacin y otros medios.
Un protocolo SIP no se sabe cmo podr verse desde Internet si slo se conocen
su direccin IP y los puertos donde corre la aplicacin SIP. Una vez que empieza
la comunicacin con Internet, el dispositivo NAT traduce la combinacin privada
IP:Puerto del dispositivo SIP conectado en la interfaz NAT privada para un mapeo
temporal de un IP:Puerto pblico en la interfaz conectada a Internet.
Cmo arreglar problemas NAT.
La respuesta depende del tipo de NAT que tengas. Hay varios tipos (segn el
RFC):

Cono completo: NAT mapear la direccin IP y puerto interno a una direccin y

puerto pblico diferentes. Adems, cualquier servidor externo puede enviar un
paquete al servidor interno (envindolo a la direccin del mapeado externo).

Cono restringido: En este caso de la conexin restringida, la IP y puerto externos

de NAT son abiertos cuando el host de la red privada quiere comunicarse con una
direccin IP especfica fuera de su red. El NAT bloquear todo trfico que no
venga de esa direccin IP especfica.

Cono restringido de puertos: En una conexin restringida por puerto NAT

bloquear todo el trfico a menos que el host de la red privada haya enviado
previamente trfico a una IP y puerto especifico, entonces solo en ese caso sa
IP:puerto tendrn acceso a la red privada.

Simtrico: En este caso la traduccin de direccin IP privada a direccin IP

pblica depende de la direccin IP de destino donde se quiere enviar el trfico.
Para los 3 primeros tipos de NAT puedes utilizar un servidor STUN. STUN es un
protocolo de red del tipo cliente-servidor. Un telfono IP o un paquete de software
quiz incluya un cliente STUN, el cual enviar una solicitud a un servidor STUN.
Luego, el servidor devuelve al cliente la IP pblica del router y el puerto que abri
NAT que permite al trfico que entra volver a la red. La respuesta tambin permite
al cliente determinar qu tipo de NAT est en uso de entre los diferentes tipos,
gestionando los paquetes UDP entrantes de forma diferenciada.
El servidor STUN no funcionar con NAT simtrico (tambin conocido como
NAT bidireccional) el cual se encuentra normalmente en las redes de empresas
grandes. Con NAT simtrico, la direccin IP del servidor STUN es diferente de la
del punto de destino y, adems, el mapeado NAT del servidor tambin sera
diferente al mapeado que el destino final utilizara para enviar paquetes a travs
del cliente.
Otras opciones.

Eliminar NAT completamente de tu configuracin de red, creando una red VPN

entre tus telfonos y tu servidor.

Otra solucin sera forzar tus dispositivos a acortar el transcurso de tiempo entre
los paquetes REGISTRAR y OPCIONES enviados al servidor. Haciendo esto, los
servidores siempre sabrn donde est tu dispositivo. Desde que la mayora de
dispositivos dejan caer las conexiones NAT despus de 120 segundos, debes
configurar el TIEMPO LIMITE DE REGISTRO o el TIEMPO MAXIMO DE
REGISTRO (el nombre difiere dependiendo del fabricante) a menos de 120
segundos. Para la mayora de los dispositivos, 60 segundos es suficiente. Sin

embargo, en algunos casos debes ponerlo en menos de 30 segundos.

Tienes problemas NAT cuando puedes llamar, pero no recibes las llamadas, a no
ser que acabaras de hacer una llamada o registrado el dispositivo. En Asterisk, el
estado de tu extensin se muestra como DESCONOCIDO.

Encriptacin de las comunicaciones.

En una comunicacin SIP es necesario proteger tanto la fase de sealizacin como
la propia fase de transporte a travs del protocolo RTP. La primera parte se
garantiza mediante el denominado protocolo TLS (Transient Layer Security), que
es justo el protocolo utilizado en las comunicaciones mediante https. La segunda
parte obliga a utilizar el protocolo SRTP, que significa secure RTP. Esto
complica de nuevo las comunicaciones SIP ya que el protocolo es muy complejo
y a menudo no hay compatibilidad entre diferentes fabricantes de equipos SIP.

Complejidad del protocolo SIP.

Aunque el diseo original del protocolo SIP era muy sencillo y fcil de
implementar, las sucesivas modificaciones y ampliaciones han hecho de SIP un
protocolo complejo y difcil de implementar en los equipos SIP, al menos para
lograr la interoperabilidad de equipos de diferentes fabricantes. En la actualidad
hay ms de 30 documentos de ampliaciones sobre el estndar SIP, por lo que se
puede decir que, a nivel prctico, los equipos de diferentes fabricantes hablan
diferentes dialectos de SIP, con todos los problemas que eso conlleva. Las
funciones bsicas funcionarn sin problemas en la mayora de los casos, pero las
funciones avanzadas a menudo darn problemas entre equipos de diferentes
fabricantes.

Lista de referencias

Alegsa.com.ar. (2016). Qu significa la opcin enviado por DTMF del telfono? URL:
http://www.alegsa.com.ar/Diccionario/C/6397.php.
Sites.google.com. (2016). Marcacin por tonos: - el telfono y su historia. URL:
https://sites.google.com/site/eltelefonoysuhistoriaa/marcacion-por-tonos.
Mural.uv.es. (2016). Generacin y
http://mural.uv.es/masimo/DTMF.html.

deteccin

de

seales

DTMF.

URL:

Blog Telsome. (2015). Protocolo SIP y problemas NAT - Blog Telsome. URL:
https://blog.telsome.es/manuales/protocolo-sip-y-problemas-nat/.