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Mantenimiento y Confiabilidad
Hoy las empresas estn entendiendo que la Gestin Eficaz de Activos es
altamente especializada y compleja, que es la fuente de grandes ventajas
competitivas, pero a su vez tambin un rea de extremo cuidado. Si bien son
diversas las estrategias de gestin, la Confiabilidad Operacional se seala como la
de mayor mpetu, pues permite implementar procesos para alcanzar la Excelencia
Organizacional.
La Optimizacin Integral del Mantenimiento (MIO) plantea un enfoque global para
desarrollar sus funciones en el marco de la Confiabilidad Operacional. Para ello debe
cubrir cuatro reas vitales: Desarrollo del Talento Humano, Definicin de
Estrategias de Gestin, Optimizacin de los Activos Fsicos, y de los Procesos y
Sistemas de Informacin.
La conferencia despliega una serie de estrategias orientadas a la optimizacin
integral del rea de mantenimiento, alineadas con la visin y misin del negocio,
cuyo objetivo es lograr la Competitividad Internacional. Para ello utiliza indicadores
claves de desempeo, buscando la mayor Calidad con la mxima Productividad.
Pero la calidad, la productividad, la Seguridad y el respeto al Medio Ambiente no son
suficientes, se deben mantener permanentemente, para lo cual se requiere del
aporte de un quinto factor clave de competitividad: la Confiabilidad.
Se estudian adems algunas de las herramientas de la Ingeniera de Confiabilidad,
como el Anlisis de Criticidad, el FMEA, el RCA y la RBI, necesarios en la
implementacin de un Sistema Integral de Confiabilidad Operacional para el rea
de servicios industriales de la Cervecera Bavaria S. A. de Boyac (Colombia), que
se presenta como caso prctico.
El resultado y xito del sistema se cuantific en trminos de la reduccin en los
riesgos de la planta, reduccin de las tasas de falla y el control de los mecanismos
de deterioro, al mismo tiempo que se estabilizaron los costos de operacin y se
logr reducir considerablemente los costos totales del mantenimiento. La MIO
incluye las herramientas ms avanzadas en esos aspectos, tornndose en una
poderosa alzaprima de transformacin de la gestin moderna de activos.
Palabras
Claves:
Terotecnologa.

Gestin,

Optimizacin,

Confiabilidad,

Mantenimiento,

Introduccin
En los ltimos treinta aos, el mantenimiento dentro de la industria moderna ha
experimentado una serie de profundas transformaciones a nivel tecnolgico,
econmico, social, organizacional y humano. Estos cambios son consecuencia de la
actual competitividad de los negocios y la globalizacin de los mercados. Ante este
panorama, los principios de la Gestin de Activos basada en Ingeniera de la
Confiabilidad Operacional, representan la nica va efectiva que permite a las
empresas, enfrentar de forma eficiente los retos constantes a los cuales estn
sometidas las organizaciones de hoy.
La Confiabilidad Operacional se define como una serie de procesos de mejoramiento
continuo, que incorporan en forma sistemtica, avanzadas herramientas de
diagnstico, tcnicas de anlisis y nuevas tecnologas, para optimizar la gestin,
planeacin, ejecucin y control de la produccin industrial. La Confiabilidad
Operacional lleva implcita la capacidad de una instalacin (procesos, tecnologa,

gente), para cumplir su funcin o el propsito que se espera de ella, dentro de sus
lmites de diseo y bajo un especfico contexto operacional [1].
El Mantenimiento en cada uno de los niveles de su estructura organizativa debe
aportar estrategias de mejoramiento, a partir del diagnstico y anlisis de las
oportunidades para la optimizacin de costos y la evaluacin del impacto del
mantenimiento, en sus cuatro reas fundamentales [2]:
Capacidad de Produccin

Mejora de la productividad de la planta

Aumento de la capacidad de los equipos

Costos de Manufactura

Reduccin de tiempos de mantenimiento

Reduccin de los tiempos de paradas

Seguridad Industrial

Reduccin de fallas crticas y catastrficas

Mayor seguridad del personal

Satisfaccin de los Clientes

Cumplimiento de las entregas

Alta calidad de los productos

Las empresas que han logrado impactar en forma real estas cuatro reas,
pertenecen al privilegiado grupo de las empresas de Clase Mundial, y el aspecto
que las identifica es la aplicacin de prcticas comunes denominadas Las Diez
Mejores Prcticas, que son:

Trabajo en equipo

Contratistas orientados a la productividad

Integracin con proveedores de materiales y servicios

Apoyo y visin gerencial

Planificacin y programacin proactiva

Mejoramiento continuo

Gestin disciplinada de materiales

Integracin de los sistemas

Gerencia de paradas de plantas

Produccin basada en Confiabilidad