EFG/FRP

SEMINARIO DE CALIDAD
El propsito del desarrollo del seminario es lograr que el estudiante sea capaz de leer,
analizar e integrar informacin especfica, obtenida de fuentes confiables y comunicarla a
la concurrencia en forma efectiva a travs de una presentacin amena, interesante y
coherente. Tambin permite desarrollar destrezas como buscar informacin detallada de un
tema, seleccionar y organizar la informacin ms importante, sintetizar y seleccionar los
recursos audiovisuales ms adecuados. Por otra parte, deben lograr un ambiente formal, a
travs del lenguaje, vestimenta y el comportamiento frente a la audiencia y desarrollar
trabajo en equipo.
Objetivo General:
1. Analizar un indicador de calidad de la atencin en salud.
Objetivos especficos:
1. Determinar la dimensin o el mbito de la calidad que permite evaluar.
2. Definir y describir el tipo de indicador y proceso involucrado.
3. Especificar los registros o fuentes que permiten obtener los datos para desarrollar el
indicador (numerador y denominador).
4. Fundamentar la intencin del indicador como medida de calidad en un
establecimiento de salud (qu se espera medir con l, la importancia para la
medicin de la calidad de la atencin en salud).
5. Identificar como se definen los umbrales de cumplimiento del indicador.
6. Establecer los instrumentos que permiten medir el indicador (Auditora, pauta
cotejo, etc.)
DESARROLLO:
Realizar una bsqueda bibliogrfica para el logro de los objetivos del seminario.
Analizar cada uno de los tpicos, priorizar y sintetizar la informacin.
Organizar la presentacin del tema, utilizando los mejores recursos de aprendizaje,
mapa conceptual/ cognitivo, cuadro sinptico, diagramas, power point, etc.
Todos los miembros del grupo deben estar preparados para la presentacin y para
responder las preguntas que surjan al finalizar la presentacin.
Tiempo de presentacin de ambos temas, 15 minutos y 5 minutos para las preguntas.

INDICADORES POR UNIDADES

1) MEDICINA: tasa de bacteremias asociadas a CVC; % de cumplimiento del correcto
mantenimiento de carro de paro.

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2) MEDICINA: % de cumplimiento de higiene de manos previo manejo de CVC segn

protocolo / % de medicaciones administradas segn protocolo.
3) UROLOGA: % de cumplimiento medidas de mantencin de CVP segn protocolo;
% de pacientes con identificacin segn protocolo.
4) ONCOLOGA: tasa de infecciones de CVC con reservorio subcutneo; % de
derrames de citostticos manejados segn norma.
5) CIRUGA: tasa de infeccin de herida operatoria limpia / % de pacientes con
evaluacin pre-anestsica segn protocolo.
6) TRAUMATOLOGA: % de pacientes con preparacin preoperatoria de piel segn
protocolo; % de pacientes con enfermedad tromboemblica post operatoria.
7) NEUROLOGA: tasa infecciones urinarias asociada a catter urinario a
permanencia; % de pacientes con medidas de prevencin de cadas segn protocolo.
8) URGENCIAS: % de cumplimiento de instalacin de catter venoso perifrico segn
norma / % de pacientes categorizados por enfermera de acuerdo a protocolo.

SEMINARIO DE FACTORES ESTRATGICOS DE EXITO

Objetivo General:
1. Analizar un factor estratgico de xito de la atencin en salud.
Objetivos especficos:

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1.

2.
3.
4.

Profundizar sobre los conceptos de Clima laboral, Proceso de cambio, Trabajo en

equipo, Comunicacin en los equipos de trabajo, Manejo conflicto (tcnicas),
Solucin problemas y capacidad de negociacin, Cultura de la Impecabilidad,
Responsabilidad social de enfermera (segn factor asignado a cada grupo).
Fundamentar la importancia del factor estratgico de xito en la Gestin Clnica y
Gestin del Cuidado de Enfermera.
Describir elementos que determinan el estado actual del factor estratgico en la
unidad correspondiente. Identificar factores facilitadores y obstaculizadores que
influyen en lograr un situacin ptima en la unidad correspondiente.
Establecer acciones concretas de mejora a partir del diagnstico identificado en la
unidad correspondiente.

DESARROLLO:
Realizar una bsqueda bibliogrfica para el logro de los objetivos del seminario.
Analizar cada uno de los tpicos, priorizar y sintetizar la informacin.
Organizar la presentacin del tema, utilizando los mejores recursos de aprendizaje,
mapa conceptual/ cognitivo, cuadro sinptico, diagramas, power point, etc.
Todos los miembros del grupo deben estar preparados para la presentacin y para
responder las preguntas que surjan al finalizar la presentacin.
Tiempo de presentacin 15 minutos y 5 minutos para las preguntas.
FACTORES ESTRATEGICOS DE XITO / SERVICIO CLINICO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Clima laboral
Proceso de cambio
Trabajo en equipo
Comunicacin en los equipos de trabajo
Manejo conflicto (tcnicas)
Solucin problemas y capacidad de negociacin
Cultura de la Impecabilidad
Responsabilidad social de enfermera

Traumatologa
Ciruga
Neurologa
Medicina (grupo Prof. Vinka)
Oncologa
Urologa
Urgencia
Medicina (prof. Gustavo)