La asertividad es un modelo de relacin interpersonal que consiste en conocer los propios derechos y

defenderlos, respetando a los dems; tiene como premisa fundamental que toda persona posee derechos
bsicos o derechos asertivos. Como estrategia y estilo de comunicacin suele definirse la Asertividad como un
comportamiento comunicacional en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas,
sino que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos.
DERECHOS PERSONALES O ASERTIVOS
DESCRIPCIN DEL DERECHO
COMENTARIO
1
Cuando te lo mereces, tienes derecho a
Un esfuerzo limpio, sin zancadillas a rivales,
ser el primero
merece ser premiado.
2
Tienes derecho a cometer errores
Salvo que se produzca con dolo o lucro personal,
que ya no es error sino delito.
3
Tienes derecho a ser el juez ltimo de
Los sentimientos son personales e
tus sentimientos y aceptarlos como
intransferibles, y no tienen por qu ser validados
vlidos
por otros.
4
Tienes derecho a tener tus propias
Manifestando opiniones y creencias de forma
opiniones y creencias, y a expresarlas
respetuosa, y siendo respetuoso con los dems
con libertad
en la expresin de sus opiniones y creencias.
5
Tienes derecho a cambiar de idea,
Teniendo en cuenta que las consecuencias del
opinin, o actuacin
cambio de esas ideas, opiniones y actuaciones
recaigan en uno mismo.
6
Tienes derecho a expresar una crtica y a Teniendo en cuenta que la expresin de esa
protestar por un trato injusto
crtica o protesta sea de forma asertiva, sin
utilizar la agresividad verbal o gestual.
7
Tienes derecho a cambiar lo que no te
Utilizando la intra-asertividad para cambiarte a t
satisface
mismo, la inter-asertividad para promover el
cambio interpersonal, y la asertividad grupal
para promover el cambio con las estructuras de
poder.
8
Tienes derecho a pedir ayuda y apoyo
Pedir ayuda, no es una flaqueza, es un derecho
emocional
9
Tienes derecho a pedir una aclaracin
Pedir una aclaracin, no es una impertinencia, es
un derecho
10
Tienes derecho a sentir y expresar dolor
Tener que mostrar una cara sonriente y feliz, no
es una obligacin sino una comedia
11
Tienes derecho a ignorar los consejos de
Teniendo en cuenta que la omisin de ese
los dems
consejo pueda tener una repercusin personal y
que no pueda daar a terceras personas.
12
Tienes derecho a recibir un
Declinar un reconocimiento justo, no es un acto
reconocimiento por un trabajo bien
de humildad sino una dejacin de ese derecho.
hecho
13
Tienes derecho a negarte a una peticin,
Teniendo en cuenta que esa negacin no
a decir no.
comporte un contratiempo injusto a terceras
personas
14
Tienes derecho a estar solo, aunque los
Estar solo, cuando apetece, no es una falta de
dems deseen tu compaa
cortesa a los dems, es un derecho.
15
Tienes derecho a no justificarte frente a
Siempre que el hecho que se pide justificar no
los dems
haya provocado un dao a terceras personas.
16
Tienes derecho a no responsabilizarte de
Sopesando que ese derecho de evasin de
los problemas de los dems
responsabilidad no comporte una falta de
solidaridad
17
Tienes derecho a no tener que
Responder con un s o un no a un deseo o
anticiparte a los deseos y necesidades
necesidad ajena, es un derecho propio.
de los dems y a no tener que intuirlos
Anticiparse a esos derechos o necesidades, es
como tener que ser adivino y es irracional.
18
Tienes derecho a responder, o a no
Las posturas personales pueden ser expresadas
hacerlo
pblicamente o mantenerlas reservadas.
19
Tienes derecho a ser tratado con respeto Ninguna razn puede existir para admitir ser
y dignidad
tratado con falta de respeto.
20
Tienes derecho a tener tus propias
La cesin del derecho de atencin hacia s mismo
necesidades y que sean tan importantes
para atender antes las necesidades de otros
como son las de los dems
puede ser un contrasentido.
ESTILOS EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES
CONCEPTO
ESTILO ASERTIVO
ESTILO AGRESIVO
ESTILO PASIVO
Conducta verbal
-Directa
-Impositiva
-Vacilante

-Firme
Conducta no verbal

-Contacto ocular
directo
-Gestos firmes
-Postura relajada
-Voz sin vacilacin

Consecuencias

-Defiende sus
derechos
-Est relajado y
satisfecho
-Resuelve problemas

-Interrumpe a los
dems
-Mirada fija
-Gestos amenazantes
-Postura hacia
adelante
-Volumen de voz
elevado
-Viola los derechos de
otros
-Crea tensin
-Provoca conflictos
interpersonales

-Entrecortada
-Rehye la mirada
-Movimientos
nerviosos
-Postura recogida
-Volumen inaudible
-No defiende sus
derechos
-Pierde oportunidades
-Cede a la presin