Es fundamental para un directivo desarrollar habilidad y actitudes propias de sus

actividades durante la gestin en una empresa con la finalidad de aumentar la

productividad, beneficios y lograr la misin de una empresa,

logrando a la par la

motivacin del equipo de trabajo y su mxima implicacin en los objetivos a lograr, sin
olvidar el desarrollo de aptitudes personales, esto es lo que nos explica y transmite el
ensayo consultado.
Una organizacin puede tener una planeacin adecuada, organizacin y control; y
no sobrevivir por la falta de un lder apropiado. Por lo contrario, muchas organizaciones
con una planeacin deficiente y malas tcnicas de organizacin y control han sobrevivido
debido a la presencia de un liderazgo dinmico.
Las habilidades gerenciales las entiendo as, como un conjunto de capacidades y
conocimientos que una persona posee para realizar las actividades de administracin y
liderazgo en una organizacin y/o empresa.
Conocer cules son los hbitos que se deben desarrollar para ser una persona
eficiente en el mundo empresarial de constante cambio no solo requiere, de forma terica,
conocer estas habilidades, las habilidades requieren por mucho de gran experiencia y de
afrontar situaciones reales en empresas competitivas, formando parte de ellas, no solos
sino con un equipo motivados por el directivo mismo. Aunque cada directivo tiene un estilo
de liderazgo propio y una forma de motivacin particular, sta puede funcionar en ciertas
situaciones o en ciertas personas, pero puede no encajar en otros momentos.
Como lo comenta el ensayo los lderes nacen y se hacen, este debe saber, saber
hacer y saber ser, como se cita en el texto abarcando: conocimientos, habilidades y
cualidades, sin embargo el estilo de liderazgo esta directamente relacionado con el
entorno empresarial en el que el directivo se encuentra y se desenvuelve, un directivo no
llega por casualidad.
El ensayo indica que la imagen de una empresa, refleja el trabajo directivo y
operativo, sin embargo las decisiones que puedan ser asertivas o no y la seguridad con
las que estas se tomen dependen en gran medida a la gente que se encuentre en la alta
direccin por lo anterior me encuentro totalmente de acuerdo, y donde grandes empresas

que se encuentran en Mxico como Mexichem, Bimbo, Pepsico, Yakult, FEMSA, CEMEX,
entre otras han sufrido altibajos sin embargo mantienen su imagen de empresas
competitivas, solidas y que cuentan con gran capacidad de organizacin, y que tienen en
la parte directiva, a personas y personajes que, a lo largo del tiempo, han sufrido la
transformacin de la misma y, me refiero a sufrir a vivir los diferentes momentos de xito y
derrota y que se han mantenido para llevar al xito a la empresa y as continuar como
individuos obteniendo experiencias que los llevara a tomar rpidas y mejores decisiones
que impactarn nuevamente en la imagen de la empresa.
Con base en el texto existen tres grandes grupos de habilidades gerenciales que
debe dominar un gerente para ser exitoso:
a. Habilidades

Tcnicas:

Involucra

el

conocimiento

experticia

en

determinados procesos, tcnicas o herramientas propias del cargo o rea

especfica que ocupa.
b. Habilidades Humanas:

Se

refiere

la

habilidad

de

interactuar

efectivamente con las personas. Un gerente interacta y coopera

principalmente con los empleados a su cargo; muchos tambin tienen que
tratar con clientes, proveedores, alternos y subalternos.
c. Habilidades Conceptuales: Se trata de la formulacin de ideas, entender
relaciones abstractas, desarrollar nuevos conceptos y resolver problemas
de forma asertiva y de acuerdo a la experiencia.
Dependiendo del nivel gerencial, se vuelve ms o menos importante las distintas
habilidades, sin embargo, el liderazgo que desarrolle cada uno, determinar su nivel.
Las habilidades que deben tener presentes y que todo alto directivo debe
desarrollar son el liderazgo, la comunicacin, la toma de decisiones, trabajo en equipo y
manejo de conflictos, sin olvidar las habilidades fsicas, de pensamiento, interpersonales,
personales y sociales.
El liderazgo sin lugar a dudas tiene que ver con el fortalecimiento de la confianza
en uno mismo en la toma de decisiones que deben ser centrado en el desarrollo de la
visin de las organizaciones, para el desarrollo y objetivo de la misma, sin embargo llevar
a la organizacin hacia donde se quiere ver, no es tarea nicamente del directivo,
desarrollar el adecuado ambiente laboral y adecuada relacin interpersonal entre las

personas que laboran en la parte operativa y directiva es de gran importancia, esto

engloba otra habilidad importante a desarrollar que es la comunicacin, la cual no solo se
refiere a dar ordenes de forma descendente o vertical en la organizacin, sino hacer que
los mensajes y la mejor decisin se tomen en conjunto, se comprendan con claridad y se
homologuen las ideas.
La aptitudes y actitudes para lograr esta adecuada interrelacin distinguen a un
buen directivo, en nuestra rea de trabajo, mdicos, qumicos, ingenieros, habremos de
desarrollar una personalidad que refleje seguridad, optimismo y empata, para convencer
al rea operativa de todas las acciones a realizar para lograr el xito.
La toma de decisiones, desde mi punto de vista, es un tema complejo, requiere de
experiencia por parte del rea directiva, por ello en el texto se cita al autor Juan Jos
Huerta Mata

quien hace referencia al mtodo Proact para la toma de decisiones

acertadas y seguras tomando en cuenta: El problema, la forma en que este se plante a y

se expresa, mismo que puede ser visto como una oportunidad para la mejora o para el
cambio, los objetivos como criterios de decisin, las alternativas que representan las
diferentes opciones para conseguir lo que se quiere, las consecuencias como el anlisis
del resultado de cada accin y tomar en cuenta cual nos llevara de forma ms asertiva a
la solucin del problema.
El trabajo el equipo y manejo de conflictos, debe ser una situacin natural del
directivo, debe saberlas manejar, si se trabaja en equipo siempre existirn los conflictos,
pero la suma de esfuerzos y la neutralidad de los personajes de la alta direccin llevaran
a obtener un adecuado resultado sin verse afectada ninguna de las partes, una habilidad
que se debe practicar constantemente y analizar las decisiones y las consecuencias de la
misma.

El desarrollo de las habilidades a travs de la experiencia en los directivos se

reflejan en el xito global de la organizacin, es importante rodearse de un equipo de
trabajo competente en habilidades directivas, rodearse de elementos que aporten y
aprendan de las situaciones dentro de la empresa de acuerdo a su nivel jerarquico, ya
que estas forman parte de un proceso innovador y, como lo comente al inicio de mi critica

es parte de la experiencia, un lder no puede llegar por casualidad a un terreno

desconocido, enfrentarse a situaciones reales, con individuos reales, en el rea de trabajo
a desarrollarnos nos ayudar a adquirir experiencia y entender as como aprender del tipo
de lidereazgo, comunicacin, sentir ante la situacin, su opinin sobre el problema,
decisiones, objetivos de todos y cada uno de los individuos que forman parte del cuerpo
de alta direccin.
El ensayo consultado, nos invita a la reflexin, a conocer sobre nuestra posicin
dentro de las caractersticas del liderazgo y cuanto conocemos de las habilidades
directivas, y si las hemos desarrollado, cual es nuestra debilidad y rea de oportunidad en
relacin a la experiencia. Las habilidades son claras, sin lugar a dudas, se formaran con
base al conocimiento, la competencia y la gentica, tal como lo indica el autor, as como la
educacin recibida y el rea en la que queremos o desarrollamos estas habilidades.
Como coment el xito de las grandes empresas no se logran con base a las decisiones
de una sola persona, se logran en base a los objetivos y

visin de la misma y

primordialmente a un equipo de trabajo, que bien forman parte de todo el motor de la

misma, de la interaccin interpersonal de la generacin de conflictos, problemas y
bsqueda de soluciones que lleven a la empresa y organizacin a ser ms slida, los
ejemplos son claros basta con mirar las empresas en Mxico, no todas exitosas, pero de
las cuales podemos tener alguna opinin, que incluso, nos llevara a elegir de mejor forma
a nuestros recursos humanos, con la finalidad del xito en nuestra organizacin y, lo ms
difcil, mantenerla en la lnea del xito.