La Tercera Ola de Alvin Toffler

M. En C. Eduardo Bustos Faras

Visin generalizada

1a Ola
Agrcola

El mundo ha pasado de la
era agrcola a la era
industrial y luego a la era de
los servicios. Y que ahora
estamos pasando de la era
de la informacin a la
sociedad del conocimiento.

2a Ola
Industrial

3a Ola
Servicios
2

Incorporemos la variable del

tiempo
Cunto han durado esas olas?

Evolucin

Las Olas en
la Historia
de la
Humanidad

Durante 10,000 aos la economa fue agraria, dado que el hombre cultivaba sus propios
alimentos. A partir de esta economa se marcaron dos hechos irrefutables: la economa
tiene ciclos de vida, un inicio y un final; y cada ciclo es marcadamente ms corto que el
anterior. El hombre recorre cada nueva etapa con una rapidez cinco veces mayor que la
etapa anterior (De Cayeux, 1964).
La segunda fue la era industrial y dur menos de dos siglos. Inici por el ao 1770 en
Inglaterra y lleg al cenit en los Estados Unidos alrededor de los aos cincuenta, donde
comenz su inevitable contraccin como proporcin de la economa total.
Estamos entrando a una era completamente distinta de la que conocemos. El gran
cambio lo est marcando la transicin del paradigma de la sociedad industrial al
paradigma de la sociedad del conocimiento (Valdes).

1a Ola
Agrcola
Nmadas
recolectores

Hommo
Sapiens

(10 mil aos a la fecha)

3a Ola
2a Ola
Industrial Servicios
(1950-)

(1770-1950)

Era del Conocimiento,

de la Informacin, de
las comunicaciones y de
la tecnologa

-40mil -10mil -9mil -8mil -7mil -6mil -5mil -4mil -3mil -2mil -mil 0 mil 2mil 3mil
Fuentes: Luigi Valdes, conocimiento es Futuro.
Diccionario Grijalbo.
Alvin Toffler. La tercera ola.
Graficas sobre la evolucin de la agricultura elaboradas por Marc Meassick, Hugo Vargas, Erica Elas, Javier Gattica y Yuri Serbolov en Turrialba, Costa
Rica. Dic. 2001

En realidad ha habido
ms olas

Hambre
Fro
Accidentes Ecolgicos

1a Ola
Nmadas

Asegurar el
alimento presente y
futuro

2a Ola

Explotacin
comercial
Fin a la propiedad
colectiva
Propiedad privada

3a Ola

Necesidad de
proteccin

4a Ola

Primeros
Aparicin del Feudalismo
Asentamientos mercado
Agricultura

Mercado de
productos agrcola
Monocultivo
especializado para
el mercado

5a Ola
Revolucin
Industrial

Redisear los productos

agrcolas
Criar mquinas
Clonning
Proceso recombinador
del ADN

6a Ola
Revolucin
Verde

7a Ola
Sociedad del
conocimiento
5

Qu pasa con las olas?

Se trata de un proceso secuencial o las
olas se van encimando unas con las
otras? Las viejas olas no desaparecen,
aunque s se impone un nuevo paradigma
o el nuevo paradigma incluye las viejas
olas y el nuevo?
6

Evolucin de la Humanidad
Sociedad de
Conocimiento

Escalonamiento de los Paradigmas Agrcolas

Revolucin
Verde

Poblacin

Revolucin
Industrial

Feudalismo

Aparicin del Mercado

Primeros Asentamientos

Nmadas
<-- mas

-10000

-9000

-8000

-7000

-6000

-5000

-4000

-3000

-2000

-1000

1000

2000

7
Tiempo

Elaborada por Marc Meassick, Hugo Vargas, Erica Elas, Javier Gattica y Yuri Serbolov en Turrialba

Todava hay nmadas en la actualidad.

Todava hay primeros asentamientos sino dense una vuelta
por los cinturones de miseria que rodean a las grandes ciudades.
Todava hay millones de seres humanos que viven de la
agricultura de subsistencia.
Todava tenemos feudos. Pequeos castillos o condominios
horizontales amurallados, con su propio ejrcito o sistema de
vigilancia, para protegerse de los brbaros que quieren
asaltarlos o secuestrarlos.
Todava subsiste la vieja economa, la de las chimeneas, de la
produccin en serie, que goza a veces de ms cabal salud que la
llamada nueva economa.
La era del conocimiento est aqu, aunque quiz apenas para
unas lites Pero es el nuevo paradigma.

Si lo vemos esto con una

analoga
Evolucin de los paradigmas del
desarrollo humano

Evolucin de los
paradigmas:
uno sobre el
otro

Sociedad del Conocimiento

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Revolucin Verde

Revolucin Industrial
En qu piso
vive Usted?

Feudalismo

Aparicin del Mercado

Agricultura
Primeros Asentamientos
10

Nmadas

1820 en EU, mas de 70% de la fuerza laboral trabajaba

en granjas, ahora slo el 3%. En el 2003 hasta un 80% no
se ocupa de la agricultura o de las manufacturas, sino a
un conocimiento nuevo.
No eclips, no desapareci la agricultura. Se vuelve ms
productiva.
En 1980 un agricultor produca para 78 personas con
biotecnologa, las tcnicas de administracin de negocios
y formas de aumentar la productividad.
WORLD FUTURE SOCIETY
Captulo Mexicano

11

Un poco ms de historia
Cules son los motores de la historia?
Eventos, Inventos (tecnologa), Ideas
(pensamientos, creencias, libros), Personajes
La informacin, el conocimiento (la ciencia),
la educacin, la sofa (la sabidura), los
principios, los valores, los sueos, el amor, la
estrategia, la comunicacin
Imperios, Democracia, Guerras
12

Echemos un vistazo a los ltimos

4000 mil aos de historia del ser
humano
De dnde venimos, en dnde
estamos y hacia dnde vamos?

13

Cronograma
Evolucin de las Grandes Religiones
-40,000
Aparicin del
Ser Humano
(Homo Sapiens)

Hebreos
Judios
Zen
Taoismo

-3,114
Ao en que para
los mayas empez
el tiempo

Hinduismo

Cristianismo

-3,110
Primera dinasta
Egipcia

Islamismo
Musulmanes

Budismo

Protestantes

Esenios

New Age

La Reforma
XX
XIX XVIII XVII XVI XV
XIV XII
XII
XI
X
IX
VIII
-2000 -1900 -1800 -1700 -1600 -1500 -1400 -1300 -1200 -1100 -1000 -900 -800

-2000
-4,000
Pictogrfica
Sumeria
-3,500
Invento del papiro
-3500
Se inventa la rueda
en Mesopotamia

VII
VI
-700 -600

V
-500

IV
III
-400 -300

-1000

II
I
-200 -100

I
0

II
100

III
200

IV
300

V
400

VI
500

VII
600

VIII
700

IX
800

X
900

XI
XII
XIII
XIV XV
XVI XVII XVIII XIX XX
XXI XXII
1000 1100 1200 1300 1400 1500 1600 1700 1800 1900 2000 2100

1000

2000
1895
Radio

Los Inventos
-1,650
Invencin
escritura
cuneiforme y de
los jeroglficos

Surge la
administracin.
Escritura
cuneiforme en
Creta y
jeroglflicos en
Egipto (1900
aC)

1988
Internet

1936
Televisin
-323
Biblioteca de
Alejandra

105
Invencin del
papel

-121
Brjula
Chinos

Surge la
contabilidad.
Abaco en China
1,747 aC

770
Primera
publicacin
seriada
868
Impresin de
libros

1750-1950
Revolucin Industrial
Fines siglo XVIII al XX

1445
Imprenta de
Gutenberg
1500
Reloj

Nobel
La dinamita
1569
Mapa en Proyeccin

La administracin y
la contabilidad
tienen 4 mil aos de
existencia

1705 Mquina de vapor (Newcomem)

1740 Imprenta en colores
1752 Electricidad (Franklin)
1782 Mquina de vapor (Watt)
1783 Aerostato (Montgolfier)
1800 Pila elctrica (Volta)
1837 Telgrafo (Morse)
1838 Bicicleta
1846 Prensa rotativa
1870 Mquina de escribir
1875 Telfono (Bell)
1877 Fongrafo (Edison)
1879 Iluminacin (Thoms Alva Edison)
1885 Automvil (Daimler)
1888 Radio (Hertz)
1888 Gramfono
1895 Transmisin radio (Marconi)
1895 Cinematgrafo (Lumier)
1903 Aeroplano (Wright)
1924 Televisin
1946 Computadora
1940 Tecnologa aeroespacial
1956 Videocmara
1946 ENIAC, primera computadora electrnica
1950 Invencin de transistores (microelectrnica)
1957 Era Espacial (Sputnik 1)
1959 Invencin de los chips (circuitos integrados)
1962 Surge la industria de la informacin
1962 Robot Industrial
1964 Procesador de textos
70s Aparecen las microcomputadoras
1973 Protocolo de Internet (IP)
1978 Computadora Personal
80s Aparece la telefona celular
1985 Aparicin de los CD-Roms
1990 Internet, redes de comunicacin de datos a
nivel comercial
1990 Proyecto Genoma Humano
1995 Se populariza Internet
2003 Mapa del Genoma Humano en internet

14

Cronograma

Portada

Evolucin de las Grandes Religiones

Ritos
Mitos
----Signos
Smbolos
---Principios
Paradigmas
--Incentivos
Valores

-40,000
Aparicin del
Ser Humano
(Homo Sapiens)

Hebreos
Judios

400
El budismo
arraiga en China

Zen
Taoismo

-3,114
Ao en que para
los mayas empez
el tiempo

Cristianismo

Hinduismo

-3,110
Primera dinasta
Egipcia

Islamismo
Musulmanes

Budismo

Protestantes

Esenios

New Age

La Reforma
XX
XIX XVIII XVII XVI XV
XIV XII
XII
XI
X
IX
-2000 -1900 -1800 -1700 -1600 -1500 -1400 -1300 -1200 -1100 -1000 -900

VIII
-800

VII
-700

IV
-400

Pitgoras
582-500

Los Grandes Personajes

Abraham
(XIX y XVIII a.c.)

VI
V
-600 -500

III
-300

II
-200

I
-100

I
0

II
100

III
200

IV
300

V
400

VI
500

Aristteles
384-322

Buda
(563-480 a.c.)
Kapilavastu

VIII
700

IX
800

X
900

XI
XII
XIII
XIV XV
XVI XVII XVIII XIX XX
XXI XXII
1000 1100 1200 1300 1400 1500 1600 1700 1800 1900 2000 2100

Mahoma
(570-632)

Jess de Nazareth
(0-33)

Alejandro
356-323

VII
600

Actual

Scratres
Lao Tse
s VI-V ac 469-399

-4,000
Pictogrfica
Sumeria
-3,500
Invento del papiro
-3500
Se inventa la rueda
en Mesopotamia

Los Egiptos

-1,747
El Abaco

Babilonia
Persia

Edad de Piedra
Desde el 20 mil
al 3,500 a. de
C.

1895
Radio

Platn
Confucio
(Kong Zhongni) 428-347
552-479
Pericles
495-429

Los Inventos

500
Principio del
sistema monetario
en China

-1,650
Invencin
escritura
cuneiforme y de
los jeroglficos

-323
Biblioteca de
Alejandra

770
Primera
publicacin
seriada

105
Invencin del
papel en China

El Siglo de Oro
de los Griegos
con Pericles

El Imperio
Romano

1500
Reloj

Nobel
La dinamita
1569
Mapa en Proyeccin
1517
Lutero
95 Tesis de
Wittemberg

Invasin de los Moros a Espaa

(711-1492)

Renacimiento
s. XV y XVI
laicismo
humanismo
ciencia
arte

Las Cruzadas
1096-1270

Grandes Imperios Antiguos

s. XV a. de c. a s. XIII d. de C.

Grandes
Pensadores

Edad Media
476- x. XIV

Grandes Civilizaciones y Democracia

Surge el concepto del ciudadano y
los cimientos del Derecho Moderno

508 a. C
Surge la
Democracia en
Atenas
Siglo de
Pericles

Edad Obscura de Grecia

1116-900

Imperio Romano
29 ac-359

Surge el concepto del ciudadano y

los cimientos del Derecho Moderno

370
Queman la
Biblioteca de
Alejandra

1750-1950
Revolucin Industrial
Fines siglo XVIII al XX

1445
Imprenta de
Gutenberg

Cae el Imperio Romano

Edad de
Bronce
Desde el 3,500
al 600 a. de C.

1988
Internet

1936
Televisin

868
Impresin de
libros

-121
Brjula
Chinos

Surge la
Civilizacin
Mesoamericana

1055
La imprenta con
tipos mviles de
arcilla es
inventado en
China.

Imperio Romano
29 ac-359

1492
Coln descubre
Amrica. Termina la
invasin de Moros a
Espaa

La Ilustracin
s. XVIII
Despotismo Ilustrado.
Alemania (Aufklrung)
o por la filosofa
popular; en Francia
(Sicle des lumires)
por los enciclopedistas;
en Inglaterra
(Enlightenment) por los
sucesores del
sensualismo de Locke y
los antinnatistas.

Surgen los nacionalismos

1789
Revolucin
Francesa
Estados Nacin

XX
XIX XVIII XVII XVI XV
XIV XII
XII
XI
X
IX
-2000 -1900 -1800 -1700 -1600 -1500 -1400 -1300 -1200 -1100 -1000 -900

VIII
-800

VII
-700

VI
-600

V
IV
-500 -400

III
-300

II
-200

I
-100

I
0

II
100

III
200

IV
300

V
400

VI
500

VII
600

VIII
700

IX
800

X
900

XI
XII
XIII
XIV XV
XVI XVII XVIII XIX XX
XXI XXII
1000 1100 1200 1300 1400 1500 1600 1700 1800 1900 2000 2100
1557-71: Los portugueses
establecen en Macao la primera
colonia en China

Dinasta Chou
1,115

Dinasta Shang
1,800

618 DC: La dinasta Tang unifica

China, capital Changan (un milln de
habitantes)

Imperios

Imperio Chino

Unificacin de China por la dinasta Qin; Shih

Huang-ti, el primer emperador, construye la Gran
Muralla China; en el ao 210 AC es enterrado en un
gran mausoleo con un ejrcito de terracota.

Imperio Babilnico
2450-728

Imperio Asirio
2do Periodo
728-606

Imperio
Egipcio
-3110 primera dinasta
-343 Los persas invaden Egipcio

1644: los manchues

fundan la dinasta
Ching en China

1368
Dinasta Ming

Imperio Espaol
1521- 1821

Imperio de Alemania
962-1806

Imperio Americano
1787 - ...

Imperio de las Indias

Britnico
1876- ...

Imperio de Occidente
359-476

Imperio de Oriente
Bajo Imperio
Imperio Griego
Imperio de Constantinopla
Imperio Bizantino
359-1453

Imperio Romano
29ac-359

Imperio Alemn
1871-1918 (45)

1175-1378
Fundacin Imperio Mulsulmn en la India
En 1378 Timur invade India y saque Nueva Delh

Imperio Macednico
359-323

Nuevo Imperio Imperio Persa

550-330
Babilnico
606-538

VIII
-800

VII
-700

VI
-600

V
IV
-500 -400

III
-300

1848
Un fantasma
recorre el
mundo: el
comunismo
Marx y Engels

Imperio Sovitico
1949-1989

Imperio Latino
1204-1261

Imperio Francs
1804-1816 y 1852-1870

1500-1602
El imperio de Vijayanagara
alcanza su mximo esplendor,
controla casi toda la India
1602 Formacin Compaa
Holandesa de las Indias
1760 los Britnicos alcanzan
el control de India oriental

Imperio de Austria
1804-1918

Hoy

Imperio Mexicano
1822-1822 1864-1867

XX
XIX XVIII XVII XVI XV
XIV XII
XII
XI
X
IX
-2000 -1900 -1800 -1700 -1600 -1500 -1400 -1300 -1200 -1100 -1000 -900

1705 Mquina de vapor (Newcomem)

1740 Imprenta en colores
1752 Electricidad (Franklin)
1782 Mquina de vapor (Watt)
1783 Aerostato (Montgolfier)
1800 Pila elctrica (Volta)
1837 Telgrafo (Morse)
1838 Bicicleta
1846 Prensa rotativa
1870 Mquina de escribir
1875 Telfono (Bell)
1877 Fongrafo (Edison)
1879 Iluminacin (Thoms Alva Edison)
1885 Automvil (Daimler)
1888 Radio (Hertz)
1888 Gramfono
1895 Transmisin radio (Marconi)
1895 Cinematgrafo (Lumier)
1903 Aeroplano (Wright)
1924 Televisin
1946 Computadora
1940 Tecnologa aeroespacial
1956 Videocmara
1946 ENIAC, primera computadora electrnica
1950 Invencin de transistores (microelectrnica)
1957 Era Espacial (Sputnik 1)
1959 Invencin de los chips (circuitos integrados)
1962 Surge la industria de la informacin
1962 Robot Industrial
1964 Procesador de textos
70s Aparecen las microcomputadoras
1973 Protocolo de Internet (IP)
1978 Computadora Personal
80s Aparece la telefona celular
1985 Aparicin de los CD-Roms
1990 Internet, redes de comunicacin de datos a
nivel comercial
1990 Proyecto Genoma Humano
1995 Se populariza Internet
2003 Mapa del Genoma Humano en internet

Segundo
Imperio de Occidente o
220 DC: Colapso de la dinasta Han
Santo Imperio Romano
(domin China desde el ao 206 AD,
800-911
con capital en Changan); China se
divide en tres estados independientes 320 DC: Chandragupta l funda el
imperio Gupta en el norte de la
India, que es derribado en el 480

Imperio Medo o Escita

700-550

Imperio Asirio
1er Periodo
1830-728

979
Dinasta Sung

300
Los unos invaden China

1787
Constitucin
Americana

Los motores de la historia:

Eventos, Inventos (tecnologa), Ideas
(pensamientos, creencias, libros),
Personajes (qu mueve a la gente:
sus sueos, sus amores, sus ideales,
sus miedos, sus necesidades, sus
problemas, sus conflictos, sus
intereses o deseos, sus principios, sus
paradigmas, sus valores, sus
incentivos)
La informacin, el conocimiento, la
educacin, la sofa, la estrategia, la
comunicacin
Imperios, Democracia, Guerras

II
-200

I
-100

I
0

II
100

III
200

IV
300

V
400

VI
500

VII
600

VIII
700

IX
800

X
900

XI
XII
XIII
XIV XV
XVI XVII XVIII XIX XX
XXI XXII
1000 1100 1200 1300 1400 1500 1600 1700 1800 1900 2000 2100

15

-La administracin y la contabilidad surgen 2 mil aos antes

de Cristo. Es decir, tienen por lo menos 4 mil aos de
existencia.
-Surge la administracin y la contabilidad en la poca de los
Grandes Imperios Antiguos (China, Egipto, Babilonia, Siria).
-Los primeros instrumentos de la contabilidad y la
administracin son el abaco, los jeroglficos y la escritura
cuneiforme.
-Su objetivo: administrar los tesoros de los imperios, los
ganancias de las guerras, el trabajo de los esclavos, los
productos de las cosechas.
-Todava no surgan las grandes religiones, ni la ciencia, ni la
imprenta, ni la democracia, ni las empresas, ni los
16
economistas y ya se haca administracin y contabilidad.

No haba principios de contabilidad generalmente

aceptados, no haba computadoras, no haba Internet,
no haba Secretara de Hacienda y quiz tampoco
bancos, auditoras, ni contabilidad creativa, ni
certificaciones, ni empresas, ni facultades de
contadura y administracin, ni reformas fiscales,.
Era otro paradigma. Se viva en la opacidad, no
haba transparencia, ni medios de comunicacin que
estuvieran ventilando a las administraciones
imperiales Cmo ha evolucionado el mundo?
No creen! Eran otras ventajas y desventajas a las de
ahora. Si les hubieran dado a elegir, qu poca
17
habran escogido.

El Presente
Vivimos un mundo maravilloso
pero extremadamente complejo,
dinmico, multicausal y catico
18

Si la invencin de la escritura, del papel y de la imprenta

provocaron cambios culturales que impactaron a la
humanidad.
Si los inventos del siglo XX revolucionaron al mundo: el
avin, el televisor, el cine, la radio, las computadoras, el
Internet, las medicinas, el automvil.
Imagnense el impacto que traer al Tercer Milenio el mapa
del genma humano, la globalizacin de las comunicaciones y
el procesamiento intensivo de informacin y el surgimiento de
la inteligencia artificial y de la masificacin del conocimiento.

19

Cronograma

Portada

Evolucin de las Grandes Religiones

-40,000
Aparicin del
Ser Humano
(Homo Sapiens)

Hebreos
Judios

400
El budismo
arraiga en China

Zen
-3,114
Ao en que para
los mayas empez
el tiempo

Taoismo
Hinduismo

Cristianismo

-3,110
Primera dinasta
Egipcia

Islamismo
Musulmanes

Budismo

Protestantes

Esenios
La Reforma
XX
XIX XVIII XVII XVI XV
XIV XII
XII
XI
X
IX
-2000 -1900 -1800 -1700 -1600 -1500 -1400 -1300 -1200 -1100 -1000 -900

VIII
-800

VII
VI
-700 -600

V
-500

IV
-400

III
II
-300 -200

1705 Mquina de vapor (Newcomem)

1740 Imprenta en colores
1752 Electricidad (Franklin)
1782 Mquina de vapor (Watt)
1783 Aerostato (Montgolfier)
1800 Pila elctrica (Volta)
1837 Telgrafo (Morse)
1838 Bicicleta
1846 Prensa rotativa
1870 Mquina de escribir
1875 Telfono (Bell)
1877 Fongrafo (Edison)
1879 Iluminacin (Thoms Alva
Edison)
1885 Automvil (Daimler)

I
-100

I
0

II
100

III
200

IV
300

V
400

VI
500

VII
600

VIII
700

IX
800

X
900

New Age

XI
XII
XIII
XIV XV
XVI XVII XVIII XIX XX
XXI XXII
1000 1100 1200 1300 1400 1500 1600 1700 1800 1900 2000 2100

1888 Radio (Hertz)

1888 Gramfono
1895 Transmisin radio (Marconi)
1895 Cinematgrafo (Lumier)
1903 Aeroplano (Wright)
1924 Televisin
1946 Computadora
1940 Tecnologa aeroespacial
1956 Videocmara
1946 ENIAC, primera computadora electrnica
1950 Invencin de transistores
(microelectrnica)
1957 Era Espacial (Sputnik 1)
20
1959 Invencin de los chips (circuitos
integrados)

Cmo sern los prximos mil aos?

Cmo evolucionar la economa, la poltica, la sociedad? Qu
nuevas religiones surgirn, qu nuevas guerras habr? Qu
sorpresas agradables y desagradables nos depara el destino?
Qu desastres ecolgicos, qu impactos para la vida humana?
2000

2100

2200

2300

2400

2500

2600

2700

2800

2900

ULTIMOS INVENTOS DEL SIGLO XX

1962 Surge la industria de la informacin
1962 Robot Industrial
1964 Procesador de textos
70s Aparecen las microcomputadoras
1973 Protocolo de Internet (IP)
1978 Computadora Personal
80s Aparece la telefona celular
1985 Aparicin de los CD-Roms
1990 Internet, redes de comunicacin de datos a
nivel comercial
1990 Proyecto Genoma Humano
1995 Se populariza Internet
2003 Mapa del Genoma Humano en internet

21

Un mundo
Los Retos del Presente
Relaciones
catico
multicausales
El aleteo de una
(lo poltico le pega
mariposa en
a la economa y esta
Hong Kong tumba
a lo poltico y a
los mercados
lo social y
Un mundo
en Nueva York
viceversa)
interconectado
Se rompen las
barreras del
tiempo y del
espacio
Una gran
complejidad

Un extraordinario
mundo cambiante,
dinmico, que
va a velocidad
supersnica, que
ya no duerme22

Cmo enfrentar el presente

Con conocimiento
con conocimiento
con conocimiento
23

Cada 4 aos se genera un conocimiento que duplica a todo el conocimiento

generado en la historia de la humanidad a la fecha. Es decir que cuando un
alumno termina la universidad ya es obsoleto. Tendra que volver a entrar por la
puerta que est saliendo para mantenerse actualizado. Por eso hoy el paradigma
ya no es que los estudiantes aprendan, sino que aprendan a aprender e incluso,
que aprendan a desaprender, debido a la velocidad que est avanzando el
conocimiento (Jarque, Inegi)

LA VELOCIDAD DE CAMBIO DEL CONOCIMIENTO

El proceso mismo de cambio en que se encuentra inmerso el conocimiento
humano.
Pensemos en que del siglo IV a.C al ao de 1900 d.C el conocimiento se duplic.
(Cerca de 600 aos) De 1900 a 1950 se volvi a duplicar. Lo mismo sucedi de
1950 a 1965. De 1965 a 1993 se ha duplicado cada tres aos. Y se dice que
actualmente de duplica cada 18 das.

Fuente: Especialidad en Educacin. Confederation College y EBC

24

El Nuevo Paradigma
El futuro nos alcanzo y nos est
rebasando

25

Sociedad
de
Conocimiento
Organizaciones
de
Conocimiento
Individuos
de
Conocimiento

Conocimiento
26

Tecnologa de Informacin
Gestin de Conocimiento
Inteligencia artificial
Sistemas expertos
Mapas cognoscitivos
Automatizacin (robots)
KDD y Minera de Datos
Convergencia digital

Sociedad
de
Conocimiento
Organizaciones
de
Conocimiento

Cambio en 5D

Las 4 A
Aptitud
Aprender

Actitud

Individuos
de
Conocimiento

Adaptarse

Nuevo Paradigma
Inmono
Inagotable
polizable
Perecedero Dinmico

Sistemas de indicadores
Modelo de conocimiento
Sistemas de informacin
Sistemas de inteligencia
Modelo de toma de decisiones
Sistemas de control y evaluacin

Conocimiento

Fsico
Social
Espiritual
Lgico

Emocional
Nuevo Paradigma

Paradigma Valores
Principios

27
Incentivos

Economa de Conocimiento
Comercio electrnico
Teletrabajo
Automatizacin y robotizacin
Economa del ocio

Valores
Econmicos

Valores
Eticos
Justicia automatizada
Sistemas expertos legales
Delitos informticos
Contrataciones informticas
Protecciones de software
Regulaciones de Internet

Educacin virtual (e-learning)

e-Salud
Sociedad de la informacin
Transparencia de la informacin

Sociedad del
Conocimiento

Nuevas
prcticas y
procesos
polticos

Gobierno Digital
Voto Electrnico
Elecciones y
tecnologas de la
comunicacin 28

Definicin del Conocimiento

El conocimiento pretende conocernos a nosotros
mismos y conocer a las cosas, sus principios, sus
causas, sus relaciones, sus consecuencias, mediante un
mtodo cientfico de observar, experimentar,
comprobar, formular hiptesis y leyes, siguiendo un
mtodo lgico, ordenado, secuencial, a fin de alcanzar
la verdad, descubrir nuevas cosas o inventar nuevos
artculos o productos. Lograr el saber cmo (know
how) y el saber porqu (know why), pero tambin
lograr los niveles de percepcin crticos, prospectivos
y estratgicos.
29

Absoluta
La Realidad
Relativa
Principio
Dios
Paradigma
Percepcin

Individuo

Conciencia

El Ser Humano

Conocimiento

Social
30

Educacin
Gnosis

Sofa

-Conocimiento

-Principios

- Habilidades

- Valores

- Sumar,
matemticas,
geografa, leer

- tica

Mtodo Cientfico
1.
2.
3.
4.
5.

Observar
Plantear hiptesis
Experimentar- investigar
Comprobar
Formular enunciado

Mtodo Sofitico
1. Meditar
2. Introspeccin
3. Autoanlisis

31

Comprensin o Inteligencia de la Realidad

Sofa

Gnosis

Ying-Yang

32

Niveles de Conocimiento
N7 Holstico
N6 Know Why (saber por qu)
N5 Know How (saber cmo)
N4 Resultados
N3 Control
N2 Medicin
N1 Conciencia del fenmeno y variables
N0 Ignorancia

N1d Trasladar el fenmeno a un Sistema Experto o Modelo

Informtico, desde el cual se pueda tener acceso a todas las variables
y empezar a entender sus interrelaciones
N1 Conciencia

N1c Conciencia ordenada, lgica, exacto, precisa, explcita del

fenmeno y de las variables
N1b Trasladar el conocimiento del fenmeno a uno o varios mapas
lgicos, analgicos, cognoscitivos, mentales, etc.
N1a Conciencia vaga, implcita, indefinida, imprecisa,
inexacto, del fenmeno y de las variables

Fuente: Jos Luis Lara. Un marco terico para la medicin del conocimiento.
www.gestiondeconocimiento.com

33

Niveles de Percepcin

S7 Sentido Holstico
S6 Sentido Estratgico
S5 Sentido Prospectivo
S4 Sentido Crtico o cientfico
S3 Sentido lgico o racional
S2 Sentido comn o intuitivo
S1 Sentido instintivo, reflejo
S0 Sin sentido o sentido irracional
34

Matriz de Comprensin o Inteligencia de un Fenmeno o

Realidad (Matriz Gnosis-Sofa o Matriz NS o Matriz de
Conocimiento y Percepcin)

S7

Holstico

S6

Estratgico

S5

Prospectivo

S4

Crtico

S3

Lgico

S2

Intuitivo

S1

Instintivo

S0

Irracional
N0

N1
a

Ignorancia

Difuso

Mapas

Preciso

Tablero

N2

N3

N4

N5

N6

N7

Medir

Control

Resultado

Know How

Know Why

Holstico

En las columnas medimos los niveles de conocimiento (variable independiente) y en las

filas los niveles de percepcin de ese fenmeno (variable dependiente).

Simbologa

Relacin inexistente o conjunto vaco

Relacin vaga, difusa
Relacin exacta, precisa
Objetivo ptimo de una organizacin de conocimiento

35

Matriz de Comprensin o Inteligencia de un Fenmeno o

Realidad (Matriz Gnosis-Sofa o Matriz NS o Matriz de
Conocimiento y Percepcin)

S7

Holstico

S6

Estratgico

S5

Prospectivo

S4

Crtico

S3

Lgico

S2

Intuitivo

S1

Instintivo

S0

Irracional

Yo solo se
que no se nada
Socrates, Confucio
Artculo
periodistico
Ignorantes que
no saben que no
N0
sabenN1
Ignorancia

Tesis
maestra

Tesis
licenciatura
Organizaciones

Organizacin
Tesis de Conocimiento
doctorado

Tradicionales
Espacio de
merolicos, demagogos y charlatanes

Difuso

Mapas

Preciso

Tablero

N2

N3

N4

N5

N6

N7

Medir

Control

Resultado

Know How

Know Why

Holstico

En las columnas medimos los niveles de conocimiento (variable independiente) y en las

filas los niveles de percepcin de ese fenmeno (variable dependiente).

Simbologa

Relacin inexistente o conjunto vaco

Relacin vaga, difusa
Relacin exacta, precisa
Objetivo ptimo de una organizacin de conocimiento

36

Las nuevas organizaciones del

conocimiento
Fabricar sueos

37

3 Generaciones de Empresas

Crear
Clientes
(Demanda)
Crear
Productos
(Oferta)

Crear
Futuro
(Conocimiento)

3a Ola

2a Ola

1a Ola

Siglo XIX y XX

Los 90s

3er Milenio
38

Sistemas de Gerencia
Nuevos modelos
de control de
gestin
* Modelo de
mando y control

gerencia de mando y control no es

Las crisis petroleras La
gil y se ha convertido en un obstculo
alteran el panorama para la eficiencia de categora mundial.
competitivo.
Competencia japonesa y
alemana

II Guerra
Mundial
1930

1940

1950

Reingeniera **

1960

1970

Reconstruccin de Alemania y Japn

Se convierten en potencias de primer orden

1980

1990

2000

Tigres asiticos: Taiwn, Corea,

Singapur, Malasia. China e India.

* Los ejecutivos norteamericanos aprendieron buena parte de sus tcnicas gerenciales de las prcticas utilizadas por los
militares estadounidenses durante la Segunda Guerra Mundial. Ese modelo de mando y control en la gerencia es
estructuralmente jerrquico, dirigido de arriba abajo, y preciso en controles estadsticos. La industria estadounidense lo tom del
Pentgono en los ltimos aos del decenio de los 40 y primeros de los 50. Muchos civiles y militares de alta graduacin se
unieron a la industria al terminar la guerra y ayudaron a establecer los nuevos sistemas de gerencia.

39
Louis E. Lataif, Decano
Escuela de Gerencia de la Universidad de Boston en La esperanza no es un mtodo de G. Sullivan

Retos para Enfrentar un Entorno Cambiante

* Capacitacin de la
fuerza de trabajo
* Orientacin de
proceso (versus
orientacin funcional)

* Visin clara de la
organizacin y de
la misin

* Formas de medir
que muestren los
verdaderos efectos
de las decisiones
desde el punto de
vista de sistema

* Trabajo en
equipo eficaz
* Aprendizaje
organizacional
40

As como hay sueos, tambin

existen las pesadillas
El ingenio del mal

41

El terrorismo, la industria del secuestro, la contabilidad creativa,

la economa ilegal y la economa subterrnea, la piratera, el
narcotrfico, la guerra, el trfico de armas y de personas o de
rganos, etc., tambin se benefician de la globalizacin, del
internet, de las nuevas tecnologas.
Hay 3 economas:
-La vieja economa de las chimeneas, de las grandes industrias,
de lo que se llamaba el complejo militar, industrial, financiero.
-La nueva economa de la supercarretera de la informacin, de la
globalizacin y del internet, de las punto com, y
-La economa informal, ilegal o subterrnea, de la piratera, de lo
chueco.
Cul de las 3 tiene ms auge, cul de las 3 tiene ms futuro?
42

Las mismas tecnologas que sirven para el bien, sirven para el

mal, lo potencian. Sin embargo, afortunadamente, como dijo
Aristteles: el mal es imperfecto.
Uno de los grandes capos de Chicago, al final de su vida
cuando le preguntaron si volviera a nacer qu hara, contest:
hara lo mismo, pero legal. Se haba dado cuenta que lo que
haca la mafia era lo mismo que haca una corporacin:
contratar gente, manejar recursos econmicos, disear
proyectos, administrar ganancias, hacer relaciones pblicas y
polticas, enfrentar juicios, etctera.
Para hacer el mal se requiere tanto ingenio, creatividad,
imaginacin, a veces superior que para hacer el bien. Si ese
potencial se aprovechara en hacer cosas positivas, otro gallo
nos cantara. No se si han visto en Tepito un pantaln o un
reloj de la misma calidad que los originales y uno se pregunta
43

porqu no ponen su propia marca y hacen lo mismo pero

legal Es ms fcil copiar, nadar sobre los lomos de otro,
aprovechar la fama de los dems o su publicidad Es el
mismo mtodo que convirti a Japn en una potencia: imitar,
copiar y superar. Lo malo es cuando slo copiamos. Lo bueno
es cuando superamos. Lo ilegal es copiar. Lo legal es superar.
Por eso dicen que aquel que le copia a otro y no le da crdito,
es un plagiario, est mal visto y puede ir a dar con sus huesos
a la crcel, pero aquel que le copia a muchos y a todos les da
crdito, es un gran maestro y puede recibir el Premio Nobel.

44

Lo que cimbr a la economa ms poderosa de la tierra en los

ltimos meses fueron precisamente las acciones del mal:
-El atentado terrorista del 11 de septiembre contra las Torres
Gemelas de Nueva York y contra el Pentgono en
Washington, y
- La contabilidad creativa que provoc una desconfianza en el
sistema corporativo.
Esos acontecimientos profundizaron la recesin que ya se
haba iniciado por el derrumbe de las punto.com, del Nasdaq,
de la nueva economa, lo que le cost la presidencia al
impulsor de la supercarretera de la informacin, Al Gore.

45