8va Jornada de Bibliotecas y Centros de Documentacin de la

Universidad de Buenos Aires

Buenos Aires, 23 de agosto de 2012

"Internet para conocer: experiencias en la formacin de posgrado"

Por. Dra. Hebe Irene Roig

Universidad y posgrado: cambios, polticas y situacin

La formacin de posgrado es un nivel educativo que requiere de mayor atencin a
nivel nacional. A nivel nacional, las polticas presupuestarias han descuidado la
formacin de posgrado, siendo que ste es el espacio universitario privilegiado de la
formacin cientfica y es el de mayor competencia a nivel internacional.
En los aos 90`s se produjeron profundos cambios en el escenario universitario
nacional e internacional, y muchos de estos cambios se han profundizado, como la
heterogeneidad del nivel y la internacionalizacin.
Las polticas universitarias alentaron la heterogeneidad de la educacin superior
entendiendo que diferentes necesidades podran ser cubiertas con diferentes formas
de actividad. Esta diversidad deba tambin acompaar la heterogeneidad del
estudiantado en edades, insercin laboral, responsabilidad familiar, etc.
Por su parte, la internacionalizacin de la educacin superior es otro rasgo que se ha
consolidado y profundizado. La movilidad territorial de los universitarios, la
migracin de los estudiantes como un fenmeno regular en la bsqueda de mejores
horizontes de vida y acceso al estudio, va de la mano de proyectos polticoeconmicos de regionalizacin que incluyen marcos comunes para el desarrollo de la
educacin superior. Se suma a este escenario internacional la expansin de las
nuevas tecnologas de la informacin y de la comunicacin que posibilitan programas
de educacin a distancia orientados a captar el mercado internacional.
La educacin universitaria es un espacio estratgico del desarrollo de un pas. Hoy la
competencia internacional pone su centro tanto en la captacin de talentos como en
la produccin de conocimiento, razn por la cual la internacionalizacin es una
preocupacin tanto para los universitarios como para los gobiernos nacionales.
Este contexto da lugar a una creciente obsesin por los rankings universitarios a nivel
mundial. Dice Ellen Hazelkorn (2011): comenzaron como un ejercicio acadmico en
la dcada de los 80s del siglo XX, luego fue un servicio comercial de informacin
para estudiantes, hasta llegar a hoy, donde los rankings alimentan una carrera
reputacional con implicancias geopolticas globales.
El eje de los rankings est en la medicin de la fortaleza en ciencia e investigacin
de cada universidad, pero tambin se consideran indicadores como los referidos al
compromiso institucional para estar presente en la web como institucin y
fundamentalmente, como generadora de contenidos relevantes.
La visibilidad en Internet se mide, por ejemplo, contabilizando las pginas web que
utilizan el dominio de una universidad, por lo tanto las universidades se ven en la
situacin de discutir cmo alentar a sus docentes a publicar todos sus materiales de

ctedra en Internet, promover la publicacin en ingls para entrar en los buscadores

anglosajones y europeos, discutir con qu criterios publicar las tesis de posgrado...
Los rankings no miden el proceso de mejora de una universidad, pero son fuente de
justificacin para el debate presupuestario. Por ejemplo, la universidad que
encabeza todos los rankings mundiales, Harvard, en el ao 2009 presupuest 4 veces
el presupuesto de todas las universidades mexicanas juntas.
Internet como entorno cultural
Internet ha sido una de las razones ms importantes para la difusin e impacto de los
rankings. De hecho, Internet es parte sustantiva de nuestro entorno cultural, de la
comunicacin cotidiana y de nuestras nuevas formas de hacer investigacin.
Como herramienta cultural, multiplica posibilidades de construccin de conocimiento
y es a la vez el reservorio de informacin ms extenso que haya soado la
humanidad. Internet e investigacin son fenmenos indisociables: por un lado, como
objeto de investigacin, es un mbito donde se producen nuevas prcticas sociales,
formas de expresin, formas de relacin, construccin de comunidades. Por otro, y lo
ms impactante, es el mbito hegemnico donde hacemos la investigacin
bibliogrfica. No slo para obtener informacin, sino tambin para analizar el estado
del arte y para ver la actividad y produccin de otros investigadores.
La racionalidad tecnolgica olvida las dimensiones poltica, cultural y social de
Internet, y es necesario no perder de vista su papel en las dinmicas del
pensamiento, del saber, y de las prcticas sociales, porque son stas las que
construyen su sentido cultural y pedaggico.
Nuevas formas de saber y de narrar dan por resultado, como dira Jess Martn
Barbero (2009), que el modelo de comunicacin de la institucin escolar ha quedado
cien aos atrs frente al modelo de comunicacin social actual. Este nuevo modelo
de comunicacin social pone en escena de modo central a la narrativa, la imagen, la
experiencia cotidiana, y por lo tanto, da un lugar preponderante a la emocin.
Gewerc y Agra (2009) dicen al respecto: lleg la era del arte y su lengua se tendra
que convertir en el siguiente alfabetismo, en un pilar bsico del currculo. Sin
embargo, tambin sabemos que el nuevo modelo de comunicacin si bien es una
importante posibilidad para la sensibilizacin o comprensin del sentido de los
saberes, no es totalmente adecuado para comunicar saberes disciplinares que
requieren del pensamiento formal, racional y argumentativo.
Reconocemos un escenario cultural en el que como sujetos tecnologizados, perdemos
conciencia de cmo nos median estas herramientas culturales. La cultura
universitaria actual est impregnada por atributos tecnolgicos que an nos
sorprenden, tales como la portabilidad, conectividad, interactividad, instantaneidad,
simultaneidad
Nicholas Burbules (2010) habla de un escenario cultural donde el aprendizaje es
ubicuo: se aprende en todo momento y lugar. Otro gran cambio que se produce es
el aprendizaje colaborativo, es decir, el aprendizaje derivado de experiencias de
intercambio entre pares, de compartir hallazgos e ideas, o por la revisin conjunta
de producciones y la construccin de criterios compartidos.

El acceso a informacin y conocimientos en todo momento y lugar, y la potenciacin

de la colaboracin entre sujetos con intereses comunes, son rasgos fundamentales
del nuevo escenario de la educacin superior. Pero ms radical an que estos dos
nuevos rasgos, es que Internet en su evolucin, pas de ser un espacio de bsqueda,
a ser un espacio que nos aprende, que toma informacin sobre nosotros y nos
ofrece alternativas acordes a nuestros intereses.
La web del consumo pas a ser la web de la potenciacin colectiva. Internet, a travs
de sus grandes prestadores de servicios, nos orienta, nos informa sobre lo que
detecta sobre nuestros intereses. Las redes sociales y los blogs son espacios que
lideran estas nuevas caractersticas de la comunicacin en lo que se ha denominado
web semntica.
La formacin de posgrado
En este contexto, qu se espera del estudiante de posgrado? Qu tipo de formacin
debemos dar? Qu habilidades informacionales y comunicacionales deben tener los
futuros investigadores?
Actualmente, en la Universidad de Buenos Aires existen ms de 342 ofertas de
posgrado1, en las que cursan 13.982 estudiantes2. Los estudiantes de posgrado
representan el 5% del estudiantado de nuestra universidad y dentro de esa poblacin,
los doctorados concentran el 31% del total del estudiantado.
Se espera que los estudiantes de posgrado desarrollen habilidades informacionales
o competencias para el manejo de la informacin, pero no solamente hay que
ayudarlos a que desarrollen estas habilidades, eso sino tambin formarlos como
ciudadanos autnomos y crticos ante la cultura del siglo XXI (rea Moreira, 2008).
En el contexto actual, la presin internacional, la competitividad interna, las
exigencias institucionales y la cultural digital que modifica nuestras formas de
comunicacin e investigacin, nos plantean un egresado de posgrado que debera ser
capaz de:
- Encontrar y evaluar contenidos de la web
- Crear y entregar presentaciones
- Saber usar plataformas de aprendizaje en lnea
- Buscar eficazmente en Internet empleando el mnimo tiempo posible
- Llevar a cabo el trabajo de investigacin utilizando herramientas digitales
- Utilizar las redes sociales para conectarse con colegas y crecer profesionalmente
- Tener conocimiento sobre seguridad online
- Entender sobre cuestiones relacionadas con derechos de autor y uso honesto de los
materiales
- Ser capaz de detectar el plagio en los trabajos de pares, colegas u otros
- Usar herramientas de colaboracin para la construccin y edicin de textos
- Utilizar marcadores sociales para compartir recursos web con otros
- Usar herramientas para compartir archivos y documentos con los colegas
Y podramos seguir la lista de habilidades
1

Editorial. Revista Encrucijadas, n 48, 2009.

Primer informe preliminar del Censo de Estudiantes 2011. Coordinacin General de Planificacin Estratgica e
Institucional, UBA. Mayo 2012.

Quin lo ensea? Relato de una experiencia

Las observaciones que vamos a comentar se enmarcan en experiencias de formacin
de posgrado en educacin. Nos ubicamos en el campo de las Ciencias Sociales, y en
particular, en el campo de la formacin de posgrado en educacin y docencia
universitaria.
Como trabajo final de un seminario se les pidi a los estudiantes un informe que
diera cuenta de una investigacin bibliogrfica referida al propio tema de tesis de
maestra. Este trabajo se orient a poner en juego habilidades como reconocer
cundo uno necesita informacin, qu tipo de informacin requiere, y localizar,
evaluar y utilizar eficazmente la informacin.
La tarea consisti en utilizar los catlogos y bases de datos disponibles para elaborar
un estado del arte en trminos de antecedentes a la propia investigacin. La
bsqueda se inici a travs de los accesos brindados por bibliotecas nacionales, con
indicaciones respecto a otras universidades extranjeras donde tambin podan
consultar bases de datos, ndices y catlogos de producciones universitarias.
El trabajo deba concluir con un anlisis sobre el propio proceso de bsqueda: sus
dificultades, hallazgos y aprendizajes.
Es interesante observar algunos matices de los relatos de los estudiantes que dan
cuenta de tensiones sobre las cuales se requiere an mayor trabajo de reflexin y
discusin.
-

la desilusin: en las bases de datos no est todo

la tentacin de la curiosidad: Internet invita a sondear (y perderse)
ni lneas ni ejes el investigador principiante navega a la deriva hasta que
descubre
o el uso de los buscadores, el manejo de los filtros
o la observacin de la recurrencia de autores del campo temtico
o los sitios especializados
o las revistas especializadas
acaparar bytes, bajar gran volumen de archivos con autoengao: despus
lo leo
la calidad de los textos acadmicos no depende de que estn en la pgina de
una universidad
el tiempo: las bsquedas llevan horas las investigaciones, aos

En el posgrado, estamos dando por supuestos saberes, habilidades y condiciones que

no existen de modo generalizado:
- Damos por supuesto que el estudiante de posgrado tiene un inters claramente
definido en su estudio:
Advertimos que es necesaria la atencin para mantener la lnea de inters en la
navegacin rizomtica, pero pareciera que los estudiantes tienen serias dificultades
para no sucumbir ante las miles de tentaciones que debe resistir la mente curiosa.
Cmo sucumbir ante estas tentaciones y que sirvan para construir nuevos
conocimientos y no quedar en una experiencia de surfeo entre miscelneas?

- Los sistemas de referencia y citas no se ensean en el nivel medio y tampoco en el

grado:
El corte y pegue es una prctica natural. Es as como los jvenes han aprendiendo
a comunicar lo que les gusta, lo que les parece importante: lo postean, lo re-envan,
lo replican. La sospecha del docente sobre la propiedad de los textos presentados por
los alumnos se deriva de la propia cultura de Internet, donde el posteo es la
comunicacin del contenido elaborado y el cono de una carita gesticulando, es la
expresin de la emocin.
- Creemos que los estudiantes saben consultar la bibliografa de los textos:
En las experiencias relatadas es recurrente que descubren, y mencionan como un
hallazgo, utilizar la informacin bibliogrfica de un texto para ver quines son los
autores citados por el autor para luego, buscar nuevamente para conocerlos. Esta es
sin dudas, una prctica acadmica tradicional, pero en los nuevos contextos
pareciera que nadie la est enseando.
- Cuando los estudiantes de posgrado buscan como expertos, se preguntan dnde
est la buena produccin acadmica?. Aprender a buscar, buscar y encontrar, lleva
tiempo:
Qu aprend con este trabajo?, en primer lugar me sirvi para ampliar mi
material de lectura para la tesis y basarme en nuevos antecedentes sobre el
tema en cuestin. Aprend a afinar mis criterios de bsqueda y a darme
cuenta que cada sitio ofrece sus recursos para que el usuario pueda dar con la
informacin que busca: existen bsquedas avanzadas para especificar an
ms la bsqueda, hay filtros de distinto tipo, e inclusive en algunas pginas
te ofrece algn material de lectura para decidir cul es el posible criterio a
utilizar para ir filtrando informacin, otras pginas ofrecen tutoriales para
facilitar y agilizar la bsqueda. Hay mucho material en Internet, es cuestin
de nosotros saber aprovechar y hacer un uso crtico de la informacin con la
que vamos encontrndonos. En Internet hay mucho por aprender, por leer y
que es de nuestro mximo inters, pero depende de nuestra habilidad para
encontrar y dar con el material que deseamos. No es fcil buscar informacin
en Internet, lleva tiempo y hay que tener mucha paciencia!
La productividad cientfica como ndice de calidad universitaria ante las evaluaciones
nacionales, o como indicador utilizado en los rankings internacionales, presiona sobre
la velocidad en la que los investigadores debemos producir textos acadmicos. La
experiencia de los estudiantes de posgrado que buscan informacin relevante en
Internet, no es de velocidad. El tiempo de indagacin, la ilusin de que est todo
disponible se diluye en la limitacin fsico-cognitiva y prctica de nuestros tiempos
vitales.
Las prcticas cientficas y sus tiempos de produccin son presionados por el sentido
comn, por la ilusin de la rapidez en el acceso, la profusin del conocimiento
cientfico en Internet, y por las demandas de productividad cientfica de las polticas
actuales.
Hay advertencias serias desde el campo cientfico sobre esta problemtica. Mara
Teresa Sirvent (2011), investigadora en Ciencias Sociales, sostiene que el oficio de
investigador demanda algo llamado TIEMPO tanto para una seria y rigurosa
formacin del investigador joven en el trabajo con la realidad concebida como una

nutriente privilegiada del quehacer cientfico, como para ir armando la relacin

con el objeto estudiado.
Sirvent promueve la reflexin sobre una solicitada de cientficos franceses titulada
La Ciencia Lenta, donde se convoca a organizarse en rebelin frente a las polticas
cientficas. Nuestras instituciones de investigacin en Argentina, sufren las
consecuencias de una poltica cientfica de exclusin y expulsin, porque va alejando
de a poco a nuestros jvenes profesionales que no tienen lugar por injustos lmites de
edad, o porque no tienen el nmero necesario de publicaciones con referato (o en
revistas indexadas) exigido por una poltica de evaluacin que obliga a correr para
tener una produccin rpida (Sirvent, 2011).
En esta presentacin hemos recorrido algunos rasgos de un escenario complejo.
Creemos necesario discutir las polticas educativas y cientficas, reconocer el
contexto cultural que nos atraviesa y recuperar la formacin de posgrado como uno
de los espacios privilegiados para el desarrollo cientfico del pas. La alfabetizacin
informacional, aprender a conocer con Internet, es parte fundamental de los
desafos que plantea este escenario, as como tambin defender el sentido, la
integridad y bsqueda de coherencia de la actividad cientfica.

Referencias bibliogrficas:
Area Moreira, Manuel (2008) Innovacin pedaggica con TIC y el desarrollo de las
competencias informacionales y digitales. En Revista Investigacin en la
escuela, N 64, 2008, p. 518.
Burbules, Nicholas (2010) Meanings of ubiquitous learning. Ubiquitous Learning,
Bill Cope and Mary Kalantzis, eds. Urbana, IL: University of Illinois Press.
Gewerc, A. y Agra Pardias, M. J. (2008) Digitalemocion.com. Un espacio para
dialogar con las emociones. Donde otra alfabetizacin es posible, en Cabero
Almenara, J. y Romn Gravn, P. (Coords.) E-actividades. Un referente bsico
para la formacin en Internet. Sevilla: Editodial MAD.
Hazelkorn, Ellen (2011) Rankings and the Reshaping of Higher Education: The Battle
for World-Class Excellence. United Kingdom, Palgrave Macmillan.
Krotsch, P. y otros (2007). Evaluando la evaluacin. Polticas universitarias,
instituciones y actores en Argentina y Amrica Latina. Buenos Aires:
Prometeo.
Martn Barbero, Jess (2009) Cuando la tecnologa deja de ser una ayuda didctica
para convertirse en mediacin cultural. En San Martn Alonso, A. (Coord.)
Convergencia Tecnolgica: la produccin de pedagoga high tech. Revista
Electrnica Teora de la Educacin: Educacin y Cultura en la Sociedad de la
Informacin. Vol. 10, n 1. Universidad de Salamanca. ISSN: 1138-9737.
Sirvent, Mara Teresa (2011) Investigar en educacin: itinerarios y condiciones del
campo profesional. Jornadas de la Asociacin de Graduados en Ciencias de la
Educacin (AGCE), 5 de diciembre de 2011, Facultad de Filosofa y Letras,
UBA.