Maria Camila Manrique Bohrquez

Universidad de Manizales
Administracin de empresas

INFORME DE LECTURA GUNG HO A LA CARGA!

http://www.colmercedes.edu.co/PortalInternet/uploads/A%20la%20Carga%20Gung%20Ho.pdf

Presentar un informe de lectura donde se cuenta la historia de Gung Ho

el espritu de la ardilla, el estilo del castor y el don del ganso.
El espritu de la ardilla es el primer paso a seguir para alcanzar el xito de
una empresa, las ardillas hacan turnos de tres minutos y cincuenta
segundos en su recorrido de ida y vuelta. Cerca de diecisis viajes en una
hora Peggy (Pgina 9). Si una empresa trabaja a este ritmo crecer ms
rpidamente.
El estilo del castor es el siguiente paso para que las empresas alcancen la
meta, los castores saben exactamente lo que deben hacer, no estn
regidos por un jefe y para que se alcance la meta la comunicacin es algo
muy importante entre ellos.
El don del ganso es el estmulo que se les debe dar constantemente a los
trabajadores de la empresa, para ellos es algo significante que se sientan
importantes para alcanzar el xito.
Introduccin
Autores: Ken Blanchard y Sheldon Bowles
Dedicado a la memoria de Andrew Charles Longclaw 1940 1994 y de su
amada esposa, Jean, y su hijo Robert, muertos trgicamente en
Septiembre de 1965.
Prlogo Por Peggy Sinclair

Este mtodo me parece muy ejemplar a seguir en todas las empresas

a nivel mundial, es tan solo imaginar cmo se podra crecer en todo

sentido para el bien de la empresa, y no solo con esto sino que se

apoyara al crecimiento personal de cada trabajador tanto laboral

como econmico para beneficio propio.

Es de admirar como la naturaleza nos da un ejemplo vivo de como
poder crecer en todo sentido, no solo con ser eficaces, sin pereza,
siendo contantes en nuestro trabajo; nos muestra la necesidad que se
necesita a diario de comunicarnos, de expresarnos, de decir lo que
sentimos porque no solo de all se hace un esfuerzo para alcanzar la
meta sino que se puede crear una gran idea.
Todo empieza desde el momento en que Andy y Peggy estaban
conversando en el hospital sobre la promesa de contar la historia de
gung ho no solo para aquellos empresarios que quisieran sacar
adelante su empresa sino tambin a todo ser humano que deseara
cumplir con sus metas.
Ken Blanchard y Sheldon Bowles deciden hacer otro libro que hablara
como los trabajadores se podan volver fanticos y quisieran trabajar
siempre, por eso deciden hablar con Peggy, se dan cuenta que
justamente ese da haba pasado una tragedia pero ella de igual
manera decide dialogar con ellos y les conto una historia. Aqu empieza
Peggy a explicar detalladamente como sucedieron los hechos para
llegar a que la empresa donde trabajaba tuviera tanto xito, tambin
como conoci a su mejor amigo y gua durante todo este proceso.
Peggy saba que muy pronto seria despedida porque la empresa
estaba al borde de la quiebra y todos saban que al cabo de seis meses
un ao cerrara. Ella decidi salir a caminar reflexionando sobre lo que
estaba pasando, de repente deicidio sentarse en una banca y all se
encontraba alguien, un trabajador llamado Andy donde ella misma
trabajaba y empezaron a dialogar. Tenan algo en comn y era que los
pensaban que iban a ser despedidos. Andy le explic a ella el mtodo
Gung Ho, el que le haba dado resultado para que su personal
trabajara como un reloj, tan perfecto, tambin le dijo que si quera al

otro da le poda ensear ese mtodo, y ella le respondi

satisfactoriamente
Al otro da, despus del trabajo, salieron Andy y Peggy para el campo,
llegaron a una linda cabaa, se sentaron en una silla y de repente le
dice usted observe las ardillas yo tomar una siesta. Andy (Pgina 9),
y fue all donde Peggy se percat del espritu de la ardilla del que le
haba hablado Andy. Observo constantemente a las ardillas durante
una hora y se daba cuenta que era constantes en su trabajo, recogan
la comida, la llevaban y volvan de nuevo por mas comida sin
descanso; ella entendi que las ardillas haciendo todo esto por una
meta, la meta de guardar comida para que en el invierno no murieran
de hambre; Andy aplic todo esto a la vida laboral y le dijo a Peggy
primero, el trabajo debe ser visto como algo importante; segundo:
debe llevar a una meta comprendida y compartida por todos; y la
tercera, que los valores deben orientar todos los planes, las decisiones
y las situaciones. Esos tres elementos hacen del trabajo algo que vale
la pena. Peggy en tres semanas fue aplicando este espritu a todos los
gerentes.
A mediados de septiembre Andy la llevo a ver el estilo del castor. Peggy
observa lo que hacen los castores y le dice a Andy que ellos no tienen
jefe, hacen su trabajo perfectamente pero que se comunican entre s
para responder por su trabajo. Andy le dice que es exactamente eso,
ellos son como trabajadores independientes.
"Si deseas que las personas asuman el mando, tendrs que darles la
libertad para hacerlo, y la libertad viene de saber con exactitud cul es
el territorio de cada quien. El hecho de saber hasta dnde pueden
llegar sin salirse de los lmites debe ir a la par con saber que el jefe no
est ansioso por inmiscuirse y asumir el control". Andy (Pgina 21).
Peggy al siguiente lunes les explico a todos los gerentes el estilo del
castor, como deban trabajar para lograrlo.

Al da siguiente fueron a ver a unos gansos y aqu Andy explico el don

del ganso. Comprenda que ellos se comunicaban entre s para darse
aliento,

para

motivar

unos

otros,

para

felicitarse.

Las

congratulaciones deben ser espontaneas, individuales, especficas y

nicas. Es ms efectiva una felicitacin directa a un trabajador que una
felicitacin a travs de un anuncio pegado en la cartelera a todo el
departamento de operaciones "Una congratulacin verdaderamente
autntica no es exagerada nunca. Y las congratulaciones, tanto activas
como pasivas, son una fuerza poderosa. Tan poderosa que algunos
gerentes creen salirse con la suya reemplazando el dinero por
congratulaciones. Y se puede hacer hasta cierto punto Andy (Pgina
36). As llevaron a la empresa grandes reconocimientos por la Casa
Blanca.