Los giros nacionales estn facturando

ms que las remesas del exterior

Las remesas que se realizan al interior del pas hoy suman ms que las que
vienen del exterior. Crece la competencia por las firmas que quieren ser
intermediarias de esas transacciones. xito y Jumbo, de nuevo al cuadriltero.
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Giros con Efecty se podrn realizar a travs de supermercados Jumbo y

Metro
Dannith Daza es un ama de casa de Valledupar cuyos hijos viven en
Bogot y mensualmente le giran dinero para su manutencin. Pese a
que ha tenido cuentas de ahorro y cuenta con un celular que le
permite hacer transacciones mviles, ella prefiere que la plata se
la enven a travs de un giro postal, pues no le implica
ataduras con entidades financieras y adems dispone del
efectivo de forma inmediata.
Como Dannith, hay millones de colombianos que a diario envan
y reciben giros de dinero dentro del pas, al punto que al ao
se mueven $13,6 billones por este concepto, cifra superior a
la que entr al pas por remesas desde el exterior, que en
2015 alcanzaron US$4.635 millones ($12,5 billones).
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supermercados Jumbo y Metro
La creciente movilidad de personas entre las zonas rurales y urbanas,
as como el movimiento hacia las capitales se ha convertido en el
principal propulsor de los giros nacionales. Estos giros comenzaron
hace dcadas de manera informal, al punto que el dinero era enviado
en sobres con los conductores de las flotas que viajaban por las
carreteras. Luego se pas a empresas de correo, y finalmente
entraron los bancos, que llegaron tarde a la fiesta.

Quienes se han consolidado en el negocio de los giros son las

firmas postales, que luego de una regulacin del Ministerio
TIC quedaron con licencia para hacerlo: 4-72, MovilRed, Efecty
y Supergrios. Ellas ofrecen el servicio en sus puntos propios y en un
nuevo campo de competencia: los supermercados.
El primero que comenz con el servicio de giros postales fue el Grupo
xito, que arranc en 2011 de la mano de MovilRed. Hoy lo ofrece en
sus tiendas xito, Carulla, Surtimax y Super Inter en los 100
municipios en donde tiene presencia. En promedio cada ao
realiza ms de 2,5 millones de transacciones de este tipo, en
las que moviliza ms de $500.000 millones.
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procesos contables
Hace dos meses entr Cencosud al negocio en alianza con Efecty, que
pertenece a Servientrega. Para esto tienen disponibles 1.444
terminales de pago en sus 81 supermercados Jumbo y Metro en el
pas.
La entrada de un nuevo competidor sacudi el mercado, pues como
respuesta el Grupo xito y su aliado MovilRed bajaron las tarifas de
sus envos a $3.900 por transacciones inferiores a $150.000. Es una
reduccin considerable si se tiene en cuenta que ese es el monto
promedio que envan los colombianos y que en Efecty dicha
transaccin cuesta $7.500. Si se hace en un banco, el costo de
una consignacin nacional vale en promedio $6.064.
Sin embargo, mientras en los bancos la tarifa es la misma,
independiente de la cantidad de dinero que se enve, en las empresas
de giros el costo va subiendo de acuerdo con la suma girada. A una
remesa de $500.000 hay que adicionarle $15.000 por comisin.
Mercado maduro
Hernando Rubio, presidente de Tranza, la firma propietaria de
MovilRed, dice que las tarifas no la bajaron como respuesta al ingreso
de Cencosud, sino porque este negocio ya est maduro, lo cual
implica que los costos se reducen a medida que ms personas lo
usan.
Por eso, estima que el ritmo de crecimiento del mercado ya
no va a ser del 40% de aos anteriores, sino entre 15% y
25%. Esto pese a que cada vez ms gente est bancarizada, es decir,
que hay ms colombianos con cuentas de ahorro a travs de las
cuales podran hacer remesas nacionales y, sin embargo, siguen
prefiriendo las compaas de giros.

Dannith prefiere que sus hijos le enven el dinero a travs de un

supermercado, pues inmediatamente puede hacer parte de las
compras que necesita, los horarios son mucho ms amplios que los
bancarios y las filas son ms cortas. Adems, como muchos otros
colombianos, siente que los costos de las cuentas de ahorro le
consumen parte del dinero que podra usar en otras cosas.
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compras en Colombia
Esto lo tienen claro las empresas de giros y los supermercados.
Nuestra oferta de valor se centra en agilidad y seguridad. El envo y
recibo de dinero se hace en tan solo 30 segundos y, adems, les
garantizamos a los usuarios seguridad de sus transacciones, tanto
digital como fsica, pues colabora el personal de vigilancia de los
supermercados, explica Alejandro Ucrs, gerente nacional de venta
empresas en retail financiero de Cencosud.
En el Grupo xito coinciden en que su gran ventaja es que quienes
reciben los giros pueden hacer todo en un mismo lugar.
Normalmente ese dinero es usado para realizar mercado, comprar
medicamentos o pagar facturas y servicios pblicos, actividades que
el cliente puede hacer en el almacn sin necesidad de desplazarse a
otros lugares.
Rubio agrega que, si bien cada vez ms personas tienen cuentas de
ahorro, la mayora de ellas son de nmina y muchos cuentahabientes
hacen un solo retiro y manejan todos sus pagos en efectivo,
prefiriendo, por ende, las empresas de giros.
Pese a los avances tecnolgicos de la banca y a programas
como Daviplata, que son cuentas de ahorro que se abren con
el celular, a cero costo y que ya usan 2,5 millones de clientes,
en el pas solo 13% de las transacciones se hacen por medios
electrnicos (con dinero plstico y por internet) y el 87%
restante se maneja en efectivo.
Es tan llamativo el negocio de las remesas que el xito tambin
incluy en su portafolio los giros internacionales. Son hoy el nico
retail del pas que recibe giros del exterior y ya alcanza 55.000
transacciones mensuales. Quienes estn fuera del pas pueden enviar
el dinero a travs de los transmisores tradicionales (como Xoom o
Wells Fargo) y el destinatario lo puede recibir en
pesos. Actualmente, 93% de las remesas pagadas provienen
de Estados Unidos, 5% de Espaa y 2% de otros pases.
De los giros nacionales realizados en los almacenes xito, 70% son
enviados en ciudades principales y 36% es pagado en ciudades
intermedias.

En Cencosud las principales ciudades emisoras de giros son

Villavicencio, Medelln y Bucaramanga y las receptoras son
Villavicencio, Medelln y Pasto.
La inevitable migracin del campo hacia las ciudades es un factor a
favor de este negocio, en donde bancos, empresas de giro y
supermercados seguirn luchando para quedarse con la mayor
tajada.