Las empresas de servicios

Son aquellas empresas que se crean con la finalidad de proveer al cliente de

un servicio, es decir, de una actividad intangible que tiene como fin la
satisfaccin de una necesidad concreta de un individuo, a cambio de una
contraprestacin. Algunos ejemplos de empresas de servicios son:

Proveedores de internet.

Despachos de abogados.

Academias, escuelas y otras instituciones educativas.

Hospitales.

Empresas de transporte.

Por producto intangible se entiende todo aquel que no tiene una

forma definida, pero sirve para proveer al cliente de un bien inmaterial que
necesita. Para que el cliente reciba ese bien inmaterial se requiere en ocasiones
de dispositivos fsicos o de materiales tangibles, como es el caso por ejemplo de
las empresas de telefona mvil.
El servicio ofrecido es la lnea a travs de la que puede comunicarse con otras
personas, que es inmaterial, y al que se puede acceder gracias al terminal a travs
del cual el cliente realiza la llamada.

Las empresas comerciales

Son empresas que se dedican a la compra-venta de bienes materiales,

ya sean materias primas o productos terminados, pero que no realizan ningn
proceso de manufactura. Algunos ejemplos de empresas comerciales son:

Tiendas de electrodomsticos.

Libreras.

Supermercados.

Tiendas de ropa, zapatos y complementos.

Jugueteras.

Concesionarios y tiendas de compra-venta de vehculos usados.

Estas empresas pueden ser mayoristas o minoristas. En el caso de los

mayoristas se trata de comerciantes que venden sus mercancas al por mayor, es
decir, en grandes lotes. Estas empresas suelen proveer a otras empresas
comerciales, o a empresas industriales cuando comercializan productos que luego
sern sometidos a un proceso de manufactura.
Las empresas minoristas son tambin conocidas como comerciantes al detal y
venden sus productos en pequeas cantidades, generalmente para el usuario final.
Estos comercios suelen trabajar de cara al pblico, ya sea en tiendas fsicas o
virtuales, donde el proceso de compra se realiza a distancia.
Muchas empresas comerciales trabajan en ambos sectores, vendiendo al mayor y
al detal en funcin de sus clientes.

Las empresas industriales

Son aquellas empresas que se encargan de la extraccin y de la

transformacin y manufactura de las materias primas. Algunos
ejemplos de empresas industriales son:

Fbricas de ropa y calzado.

Constructoras.

Industrias alimentarias.

Plantas de ensamblaje de equipos electrnicos.

Las empresas industriales se subdividen en dos clases: las extractivas, que se

encargan de extraer los distintos recursos naturales para su posterior
aprovechamiento; y las de transformacin, que se encargan de la
manufactura y elaboracin de todo tipo de productos a partir de las materias
primas, con el apoyo de maquinaria especializada.
Cabe destacar que muchas empresas realizan labores que
pertenecen a ms de un tipo de actividad econmica. Existen
empresas industriales que adems comercializan sus productos acabados, ya sea
al mayor o al detal. Tambin empresas comerciales o industriales que ofrecen
servicios adicionales para los clientes como reparacin y mantenimiento,
realizando as actividades pertenecientes tambin al sector de servicios, por lo que
existen muchas empresas mixtas.
Con esta clasificacin se abarcan mltiples empresas de diversa ndole, que
trabajando en conjunto, conforman la maquinaria empresarial que permite proveer
a las personas de todos los productos y servicios que necesitan en su da a da.