EVALUACIN (EXAMEN PARCIAL)

CONTROL ESTADSTICO DE CALIDAD

SEMESTRE: 2016-4
Profesor: Ing. Giner Yuseth Huamn Montaez
Apellidos
y
Nombres:
Nota: ........................

BURGA

FUSTAMANTE

ELMER

HERNAN.
Fecha: 12/JUN / 2016

Duracin: 2.5 Horas

Indicaciones:
1. Sea cuidadoso con su ortografa y redaccin, el cual formar parte de su calificacin. Escriba con letra clara y legible.
2. Lea bien la pregunta o enunciado antes de responder. Administre su tiempo eficazmente.
3. Sea breve y objetivo en su respuesta. No se califica por extensin, sino por calidad de respuesta.
4. Puede utilizar apuntes, notas de clase, diapositivas o libros.

1.

Agrupacin de Datos: (4 ptos)

En la elaboracin de envases de plstico primero se elabora la preforma, para la cual se tienen varios
criterios de calidad, uno de ellos es el peso de sta. Para cierto envase se tiene que el peso debe estar
entre 28.00 0.5 g. A continuacin, se muestran los ltimos 112 datos obtenidos mediante una carta de
control para esta variable.

27.72
28.06
27.81
27.87
27.86
28.26
27.95
28.22
28.09
28.13
28.04
27.63
27.85
28.16
a.
b.
c.
d.
e.

28.39
27.91
27.74
27.87
27.84
28.1
27.94
27.96
28.02
27.88
28.05
27.93
27.84
28.16

28.21
27.97
27.95
27.82
27.7
27.94
27.81
27.88
27.85
28.11
27.75
27.74
28.12
28.01

28.19
27.95
27.91
28.23
27.98
28.07
27.76
28.08
28.27
28.05
27.89
28.1
28.01
28.13

28.02
27.96
27.93
27.9
28.02
27.84
27.96
28.04
27.75
28.14
27.94
28.14
27.97
27.97

27.93
27.94
28.07
27.91
28
27.9
27.84
28.19
27.98
28.11
28.19
27.91
27.88
27.9

27.89
28.04
28.13
28.16
27.99
27.87
27.85
27.89
27.75
28.08
28.1
27.84
28
27.87

27.88
28.05
27.98
27.94
28.13
27.76
27.93
28.08
27.82
28.16
27.78
28.21
28.1
27.94

Elabore un anlisis estadstico descriptivo general e interprete (Histograma, diagrama de cajas, intervalos, media,
mediana, etc.)
Realice la prueba de normalidad e interprete.
Qu tipo de distribucin modelan mejor sus datos, justifique.
Presente un histograma con intervalos en puntos de corte.
En base al problema planteado emita sus conclusiones y/o recomendaciones que le permitan mejorar el anlisis e la
presentacin de los datos, de haber algn dato que eliminar justificar mostrando los nuevos resultados

SOLUCION

Semestre 2016-4

Examen Parcial de Control Estadstico de Calidad

Informe de resumen de peso en g.

Prueba de normalidad de Anderson-Darling
A-cuadrado
Valor p

0,41
0,340

Media
Desv.Est.
Varianza
Asimetra
Curtosis
N

27,976
0,144
0,021
0,186808
-0,288861
112

Mnimo
1er cuartil
Mediana
3er cuartil
Mximo

27,630
27,872
27,960
28,087
28,390

Intervalo de confianza de 95% para la media

27,75

27,90

28,05

28,20

27,949

28,35

28,003

Intervalo de confianza de 95% para la mediana

27,931

28,000

Intervalo de confianza de 95% para la desviacin estndar

0,127

0,165

Intervalos de confianza de 95%

Media

Mediana
27,94

27,96

27,98

28,00

a)

El valor promedio es 27,976 g. con una desviacin estndar de 0,144 g. con asimetra ligera a la derecha.
Un mnimo de 27.63 g. un mximo de 28,39 g.. Una mediana de 27,96 g..

b)

Ho Los datos siguen una normal de media 27,96 y desviacin 0,144

H1 Los datos no siguen una normal de media 27,96 y desviacin 0,144

Alpha 0,05

Grfica de probabilidad de peso en g.

Normal
99,9

Media
Desv.Est.
N
KS
Valor p

99
95

27,98
0,1437
112
0,063
>0,150

Porcentaje

90
80
70
60
50
40
30
20
10
5
1
0,1

27,5

27,6

27,7

27,8

27,9

28,0

28,1

28,2

28,3

28,4

peso en g.
Valor p mayor a 0,05 se acepta Ho por tanto Los datos siguen una normal de media 27,96 y desviacin 0,144

Semestre 2016-4

Examen Parcial de Control Estadstico de Calidad

c)

De acuerdo a la grfica anterior el modelo es normal con media 27,98 y desviacin 0,1437

d)

Por las especificaciones 28,000,5 se tiene los lmites

27,5 y 28,5 veamos el porcentaje de produccin dentro de los lmites

proba
0,999851
28,5
93
0,000418
27,5
45
0,999433
48
99,9433
%

x<
x<

Se tiene que el 99.9433% de la produccin se encuentra dentro de las especificaciones

El dato a eliminar para mejor ajuste es 28,39

2.

Probabilidades: (2 ptos cada Pregunta)

2.1.
Los costos semanales de mantenimiento para una fbrica, registrados en un largo periodo y
ajustados a la inflacin, tienden a tener una distribucin aproximadamente normal con un promedio
de $420 y una desviacin estndar de $30. Si la cantidad de $480 est presupuestada para la
semana prxima, cul es una probabilidad aproximada de que no se rebase esta cantidad
presupuestada?

promedio
Des.
estan
Prob
(x<480)

420
30
0,977249
87

2.2. La duracin media de anuncios comerciales por televisin es de 75 segundos con desviacin estndar de 20
segundos. Para contestar lo siguiente, suponga que las duraciones estn distribuidas normalmente en forma
aproximada.
a. Qu porcentaje de anuncios dura ms de 95 segundos?
b. Qu porcentaje de anuncios dura entre 35 y 115 segundos?
c. Esperara que los anuncios duren ms de 1.5 minutos? Por qu s o por qu no?

a)

promedio
Des.
estan
Prob
(x>95)

75
20
0,158655
25

b)
0,977249
87
0,022750
35
13
0,954499
P(X<115)-P(X<35)
74
115

Prob
(x>90)

c)

0,226627
35

No lo esperara, pero hay un riesgo de 22,66%

3.

Diagramas de Dispersin: (3 Ptos)

El gobierno estudiantil en la universidad local intenta determinar si el precio de admisin al

saln de juegos del centro estudiantil tiene un impacto en el nmero de estudiantes que
utilizan las instalaciones. El costo de admisin y el nmero de estudiantes que ingresan al
saln se registran durante 12 viernes seguidos y se muestran en la siguiente tabla.

Precio
($)

Nmero de
boletas

Precio ($)

Nmero de
boletas

1.25
1.5
1.75
2
2.1

95
83
75
72
69

1
1.5
2
2.5
1.1

98
85
75
65
98

101

1.5

86

a. Identifique las variables dependientes e independientes

b. Realice el diagrama de dispersin y la regresin, interprete los resultados.
c. Calcule el coeficiente de dispersin e interprete.

SOLUCION
a)

Variable
Variable
independient
e
dependiente

Precio ($)

Nmero de
boletas

1,25
1,5
1,75
2
2,1

95
83
75
72
69

101

1
1,5
2
2,5
1,1

98
85
75
65
98

1,5

86

Semestre 2016-4

Examen Parcial de Control Estadstico de Calidad

b)

Nmero de boletas
120
100
f(x) = - 25.35x + 124.05
R = 0.96

80
60
40
20
0
0.8

1.2

1.4

1.6

1.8

2.2

2.4

2.6

El modelo es lineal con relacin inversa, se eleva el precio y se

reduce las boletas
Si el precio es cero se tiene un esperado de 124
boletas
Por unidad de $ de incremento se reduce un esperado de 25,35
boletas
d)

r=
-0,977752525
el coeficiente de correlacin es
muy
-0,97775
bueno
es negativo pues es una relacin inversa

4.

Diagrama de Pareto: (2 ptos)

De acuerdo a la informacin mostrada realizar un diagrama de Pareto, indique sus conclusiones.

Incremento del contribuyente

promedio ( 10 primeros estados)

Estado
Connecticut

US$1 100

New Jersey

952

New York

877

Massachusetts

852

DC

851

Maryland

840

Nevada

828

Illinois

822

Washington

809

California

789

Diagrama de Pareto de Estado

Incremento del contribuyente pr

9000

100

8000
7000
6000
60

5000
4000

40

3000
2000

20

1000
Estado

Incremento del contribuyente pr

Porcentaje
% acumulado

1100 952 877 852 851 840 828 822 809 789
12,6 10,9 10,1 9,8 9,8 9,6 9,5 9,4 9,3 9,0
12,6 23,5 33,6 43,4 53,1 62,8 72,2 81,7 91,0 100,0

Los estados que incrementan ms al contribuyente son

Connecticut

US$1 100

New Jersey

952

New York

877

Massachusetts

852

Porcentaje

80

Semestre 2016-4

5.

Examen Parcial de Control Estadstico de Calidad

Diagrama de Causa Efecto (3 ptos)

Identifique una operacin o un proceso en la empresa donde usted labora y encuentre, para ese caso
especfico, un parmetro importante en el control de la operacin o el proceso. Apyese con el software
Minitab para desarrollar el diagrama.

Solucin:
MINERA YANACOCHA

AREA
CENTRO DE COSTO
SISTEMA

: Operaciones Mina
: Carguio & Acarreo
: Tajo a Abierto

DESCRIPCION OPERATIVA

En operaciones Mina, el sistema de trabajo consiste en transportar el material

desde el tajo hacia al Pad, cuando la concentracin de mineral en este caso
es oro (tiene alta ley); o tambin se le transporta a otro lugar cuando es
desmonte o agw (barro). En el sistema operativo intervienen una pala o
cargador frontal, estos equipos tienen como funcin cargar a los camiones
gigantes de 250 tm. Estos a su vez transportan el mineral de acuerdo a su
concentracin al pad o depsitos de desmonte. As mismo, las mquinas
gigantes son operadas por una persona cada una de ellas. Todo este trabajo
operativo, son controlados por un sistema llamado Jigsaw, este sistema se
encarga medir los tiempos perdidos de cada uno de los equipos, demoras,
eficiencias, mejor dicho, la produccin operativa. Mediante el diagrama de
espina de pescado, vamos a enumerar las diferentes causas, problemas que
se presentan en la operacin.

MATERIALES

MAQUINAS
* Poltica de
mantenimiento

* Bolonera (rocas gigantes)

* Material saturado

METODOS
*Exceso de peso
*Desconcentracin
*Vas en psimo estado
*reas reducidas de oper.
*Colas

* Equipos antiguos
* Logstica

MEDIO
AMBIENTE
* Tormenta Elctrica
*Lluvia
*Neblin
a

MANO DE
OBRA
*Fatiga
*Entrenamiento
*Clima laboral

CONCLUSION: Todo este proceso tiene un costo y tiempo para ejecutarse;

por lo tanto, considerando las diferentes causas que incurren en el proceso es
debido a las demoras o tiempos muertos que a consecuencia de factores
externos o de personal sucede, Traducidos en dinero diramos son prdidas
7

significativas para la empresa.

Diagrama de causa y efecto

demora

2.2

23

6. Diagramas de Control X-R / X-S / Mediana R / I-MR (4 ptos)

En la fabricacin de discos pticos una mquina metaliza el disco. Para garantizar la uniformidad del metal en el disco,
la densidad debe ser de 1.93, con una tolerancia de 0.12. En la tabla se muestran los datos obtenidos para un estudio
inicial con tamao de subgrupo 5.

DATOS

SUBGRUPO

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
8

1.909
1.957
1.861
1.938
1.941
2.032
1.889
1.891
1.929
1.956
1.904
1.926
1.936
1.937
1.916
1.867
1.939
1.94
1.944

1.917
1.829
1.946
1.913
1.966
1.914
1.963
1.978
1.87
1.904
1.91
1.984
1.903
1.949
1.961
1.898
1.918
1.88
1.919

1.865
1.87
1.903
1.884
1.935
1.911
1.943
1.907
1.943
1.904
1.904
1.899
1.915
1.898
1.953
1.929
1.925
1.882
1.84

1.991
1.917
1.951
1.907
1.936
1.82
1.918
1.922
1.819
1.907
1.903
1.938
1.932
1.952
1.954
1.953
1.912
1.949
1.94

1.906
1.971
1.893
1.95
1.955
1.932
1.911
1.908
1.946
1.864
1.901
1.978
2.014
1.869
1.939
1.952
1.945
1.91
1.942

Semestre 2016-4

Examen Parcial de Control Estadstico de Calidad

20
21
22
23
24
25

1.933
1.817
1.939
1.931
1.927
1.973

1.965
1.878
1.956
1.894
1.895
1.949

2.031
1.938
1.951
1.972
1.938
1.912

1.902
2.058
1.898
1.936
1.859
1.87

1.923
1.938
1.969
1.924
1.938
1.971

R ;
a. Construya las cartas de control: X
X S ; XR e I-MR (para este caso asumir cada
medicin como nico)
b. Interprete las cartas de control e indique si se encuentran dentro de control estadstico.
c. Qu diferencias encuentra entre las diferentes cartas de control construidas?
d. Compare los grficos obtenidos con un software estadstico.

SOLUCION

a)

Grfica Xbarra-R de m1; ...; m5

Media de la muestra

1,98

LCS=1,9790

1,95
__
X=1,9243

1,92
1,89

LCI=1,8695

1,86
1

11

13

15

17

19

21

23

25

Muestra
1

Rango de la muestra

0,24

LCS=0,2007

0,18
0,12

_
R=0,0949

0,06
0,00

LCI=0
1

11

13

15

17

19

21

23

25

Muestra

Grfica Xbarra-S de m1; ...; m5

Media de la muestra

1,98

LCS=1,9782

1,95
__
X=1,9243

1,92
1,89

LCI=1,8703

1,86
1

11

13

15

17

19

21

23

25

Muestra

Desv.Est. de la muestra

0,08

LCS=0,0790

0,06
_
S=0,0378

0,04
0,02
0,00

LCI=0
1

11

13
Muestra

10

15

17

19

21

23

25

Semestre 2016-4

Examen Parcial de Control Estadstico de Calidad

Media del subgrupo

Grfica I-MR-R/S (entre/dentro de) de m1; ...; m5

LCS=1,96615
1,950
_
X=1,92429

1,925
1,900

LCI=1,88242
3

11

13

15

17

19

21

23

25
LCS=0,05143

0,04
__
MR=0,01574

0,02
0,00

Rango de la muestra

MR de la media del subgrupo

LCI=0
1

11

13

15

17

19

21

23

25

1
1

0,2

LCS=0,2007
_
R=0,0949

0,1
0,0

LCI=0
1

11

13

15

17

19

21

23

25

Muestra

b) fuera de control estadstico todas las grficas (falta mediana)

c)

11