Republica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educacin

Universidad Nacional experimental de Guayana
Administracin de Empresas-Seccin 2

TALLER
#2
Alumno:
Jos Francisco Arias

Ciudad Guayana; Noviembre del 2012

La Administracin
La administracin como proceso comprende funciones y
actividades que los administradores deben llevar a cabo para
lograr los objetivos de la organizacin,es una conduccin
racional de actividades, esfuerzos y recursos de una
organizacin, resultndole algo imprescindible para su
supervivencia y crecimiento.
Caractersticas de la administracin
Su Universalidad: El fenmeno administrativo se da
donde quiera que existe un organismo social, porque en
l tiene siempre que existir coordinacin sistemtica de
medios. La Administracin se da por lo mismo en el
Estado, en el ejrcito, en la empresa, en una sociedad
religiosa, etc. Y los elementos esenciales en todas esas
clases de Administracin sern los mismos, aunque
lgicamente existan variantes accidentales.
Su especificidad: Aunque la Administracin va siempre
acompaada de otros fenmenos de ndole distinta (ven
la empresa funciones econmicas, contables,
productivas, mecnicas, jurdicas, etc.), el fenmeno
administrativo es especfico y distinto a los que
acompaa. Se puede ser un magnfico ingeniero de
produccin (como tcnico en esta especialidad) y un
psimo administrador.
Su unidad temporal: Aunque se distingan etapas, fases y
elementos del fenmeno administrativo, ste es nico y,
por lo mismo, en todo momento de la vida de una
empresa se estn dando, en mayor o menor grado, todos
o la mayor parte de los elementos administrativos. As,
al hacer los planes, no por eso se deja de mandar, de
controlar, de organizar, etc.
Su unidad jerrquica: Todos cuantos tienen carcter de
jefes en un organismo social, participan, en distintos
grados y modalidades, de la misma Administracin. As
en una empresa forman un solo cuerpo administrativo,
desde el Gerente General, hasta el ltimo mayordomo.

Importancia de la administracin como arte y

ciencia
La administracin es tanto una ciencia como un arte. Es una
ciencia porque existe un cuerpo organizado de conocimientos
sobre administracin, no obstante, se ha indicado que la
administracin es la ms inexacta de las ciencias sociales ya
que trata de fenmenos complejos de orden muy diverso
como las grandes diferencias que aun persisten entre la
administracin pblica y privada. Es arte porque la prctica
de la administracin de las organizaciones consiste en la
aplicacin artstica de principios cientficos para la solucin de
problemas, para la optimizacin de los recursos y para lograr
los objetivos pre-establecidos.
La ciencia y el arte de la administracin se complementan, sin
embargo se necesita un equilibrio entre ambos, porque una
teora adecuada tambin requiere de habilidad y creatividad
similar.
Relacin de la administracin con otras ciencias

Sociologa: El administrador deber conocer como

relacionan entre si los individuos, ya sea por virtud en
algunos factores personales o por influencia de otros
distintos, dentro del ambiente de los centros de trabajo.
Psicologa: Ayuda a la administracin,
proporcionndole el conocimiento de los factores de la
personalidad del hombre, es decir la conducta humana.
Economa: Bsicamente la administracin se encarga de,

maximizar los resultados de una empresa, obtener

mximo de resultados con el mnimo de los esfuerzos.
Derecho: La legislacin ha influido en la administracin
y como ciencia normativa, afecta la actuacin
administrativa.
Moral: La moral dicta reglas supremas a las que deber
someterse la actividad humana.
Antropologa: Proporciona conocimientos profundos
sobre los intereses de grupo, que influyen sobre la
actuacin del hombre en su trabajo.
Matemticas: Sus aportaciones ms importantes se
encuentran en el rea de las matemticas aplicadas
especficamente en: modelos probabilsticas, simulacin,
estadstica, investigacin de operaciones.
Contabilidad: Es una auxiliar en la toma de decisiones
y tcnica de control, que se utiliza para registrar y
clasificar movimientos financieros de una empresa, con
el propsito de informar e interpretar los resultados de la
misma.

Enfoques de la Teora Administrativa

Enfoque Emprico o de Cosas
Este enfoque estudia la experiencia, generalmente mediante
los casos se basan en los errores o aciertos de gerentes y en
como intentan resolver problemas especficos para que los
estudiantes y profesionales puedan administrar de forma
eficaz, situaciones ya estudiadas.

Comportamiento Grupal
Este enfoque se ocupa de la conducta de las personas en
grupo, mas que la individual. As tiende a basarse en la
sicologa social ms que en la individual. Entre sus defensores
estn aquellos que creen que el estudio de la administracin
como un estudio de patrones de conducta de grupo.
Este enfoque va desde el estudio de grupos muy grandes
hasta los muy pequeos.
Los defensores de este enfoque han hecho muchos aportes
valiosos a la administracin. El reconocimiento de que
cualquier empresa organizada es una estructura social, ha
sido muy til tanto para tericos como para gerentes. Muchos
de los problemas provienen de patrones de conducta de
grupo, algunos de los cuales surgen dentro de una compaa
o de alguna otra empresa; pero muchos de ellos provienen de
los ambientes o la extraccin social de la gente

Modelo matemtico
Existen algunas teoras que plantean la administracin como
procesos, conceptos, smbolos y modelos matemticos. Este
grupo cree que si la administracin u organizacin o
planificacin o toma de decisiones es un proceso lgico puede
ser expresado en smbolos y relaciones matemticas; aqu se
ve que el modelo de este enfoque es el matemtico y que
cuando se busque una meta dada este modelo pueda
construirse para que indique una decisin como lo mejor a
hacer. En este enfoque hay una gran asimilacin con las
matemticas, llegando a tal punto que se ha dicho que si

algo no se pueda expresar matemticamente, no vale la pena

expresar.
Finalmente se puede decir que este nos hace definir
problemas y usar smbolos para definir cantidad
desconocidas, siendo adems una poderosa u eficaz
herramienta para desarrollar problemas complicados.

Principios de la Administracin Cientfica (Frederick

Taylor)
Frederick Wilson Taylor (1856-1915), fundador de la
administracin cientfica, naci en Filadelfia, Estados Unidos.
Proceda de una familia de principios rgidos y fue educado
dentro de una mentalidad de disciplina, devocin al trabajo y
al ahorro. En aquella poca estaba de moda el sistema de
pago por pieza o por tarea. Esto llev a Taylor a estudiar el
problema de la produccin en sus mnimos detalles, pues,
gracias a su progreso en la compaa, no quera decepcionar a
sus patrones, ni decepcionar a sus compaeros de trabajo,
quienes deseaban en el entonces jefe de taller no fuese duro
con ellos en el planteamiento del trabajo por pieza. Taylor
inici las experiencias que lo haran famoso, donde intent
aplicar sus conclusiones, venciendo una granresistencia a sus
ideas.
Al renunciar a la universidad, Taylor comienza a trabajar como
maquinista, aqu poco a poco comienza a surgir hasta el
puesto de Ingeniero en jefe.Para Taylor, la gerencia adquiri
nuevas atribuciones y responsabilidades descritas por los
cuatro principios siguientes:
Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio
individual del operario, la improvisacin y la actuacin
emprico-prctica por los mtodos basados en procedimientos

cientficos. Sustituir la improvisacin por la ciencia, mediante

la planeacin del mtodo.
Principio de la preparacin/planeacin: seleccionar
cientficamente a los trabajadores de acuerdo con sus
aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir ms y
mejor, de acuerdo con el mtodo planeado.
Principio del control: controlar el trabajo para certificar que
el mismo esta siendo ejecutado de acuerdo con las normas
establecidas y segn el plan previsto.
Principio de la ejecucin: distribuir distintamente las
atribuciones y las responsabilidades, para que la ejecucin del
trabajo sea disciplinada.
Otros principios implcitos de administracin cientfica
segn Taylor
Estudiar el trabajo de los operarios, descomponerlo en
sus movimientos elementales y cronometrarlo para
despus de un anlisis cuidadoso, eliminar o reducir los
movimientos intiles y perfeccionar y racionalizar los
movimientos tiles.
Estudiar cada trabajo antes de fijar el modo como deber
ser ejecutado.
Seleccionar cientficamente a los trabajadores de
acuerdo con las tareas que le sean atribuidas.
Dar a los trabajadores instrucciones tcnicas sobre el
modo de trabajar, o sea, entrenarlos adecuadamente.
Separar las funciones de planeacin de las de ejecucin,
dndoles atribuciones precisas y delimitadas.
Especializar y entrenar a los trabajadores, tanto en la
planeacin y control del trabajo como en su ejecucin.

 Preparar la produccin, o sea, planearla y establecer

premios e incentivos para cuando fueren alcanzados los
estndares establecidos, tambin como otros premios e
incentivos mayores para cuando los patrones fueren
superados.
Estandarizar los utensilios, materiales, maquinaria,
equipo, mtodos y procesos de trabajo a ser utilizados.
Dividir proporcionalmente entre la empresa, los
accionistas, los trabajadores y los consumidores las
ventajas que resultan del aumento de la produccin
proporcionado por la racionalizacin.
Controlar la ejecucin del trabajo, para mantenerlos en
niveles deseados, perfeccionarlo, corregirlo y premiarlo.
Clasificar de forma prctica y simple los equipos,
procesos y materiales a ser empleados o producidos, de
forma que sea fcil su manejo y uso.

Principios de la administracin Moderna (Henry Fayol)

Es probable que sea el padre de la Teora de la Administracin
Operacional, aunque hasta 1920 o despus se tomaran en
cuenta a su trabajo, ya que sus observaciones solo se
publicaron en 1916 y en francs bajo el ttulo de
Administracin Industrielle Genrale y no fue traducida al e
impresa ingls hasta 1929 por el International Institute of
Management de Ginebra, publicando unas pocas copias. Pero
el trabajo de Fayol ya haba llamado la de los estudiosos
estadounidenses gracias a la traduccin hecha a uno de sus
artculos por Sarah Greer.

Fayol descubri que existen 6 grupos de actividades, las 5

primeras bien conocidas, en cualquier empresa industrial,
desde la ms pequea a la ms grande, las cuales son:
Tcnicas (Produccin).
Comerciales (Compra, venta e intercambio).
Financieras (Bsqueda y uso ptimo del capital)
De Seguridad (proteccin a la propiedad y las personas)
Contables (Incluyendo estadsticas)
Administrativas (Planeacin, organizacin, mando,
coordinacin y control)
Enumer 14 principios, a lo que declar que estos eran
flexibles y no absolutos los cuales deben usarse sin importar
de las condiciones cambiantes y especiales. Estos son:
Divisin del Trabajo: se refiere a la especializacin
necesaria apara la mano de obra, la que Fayol aplica a
todo sentido ya sea tcnico o administrativo.
Autoridad y Responsabilidad: Fayol descubre la
relacin de ambas, en la cual la responsabilidad es
corolario de la autoridad.
Disciplina: en esta Fayol declara la necesidad de
buenos superiores en todos los niveles.
Unidad de Mando: Significa que los empleados solo
deben recibir rdenes de superiores
Unidad de Direccin: Aqu se postula que Cada
objetivo debiera tener un lder y un plan.

 Subordinacin del Inters Individual al

General: Cundo difieren entre ellos, la gerencia debe
ser el conciliador.
Remuneracin: Deben ser justos y adems satisfacer a
empleadores como empleados.
Centralizacin: Esta debe ser centrada o dispersa
dependiendo de las condiciones del momento, todo esto
en beneficio de la produccin general.
Cadena Escalar: Fayol concibe una empresa con
distintos niveles, los cuales no se respetaran si son
nocivos.
Orden: Seala una organizacin tanto para las personas
como para los materiales.
Equidad: esto significa que los gerentes deben ser
amables y justos al tratar con subordinados.
Estabilidad de los Empleados: La rotacin de
empleados perjudica a al a empresa en todos los
objetivos propuestos.
Iniciativa: Se refiere a la creatividad y decisin que
deben tener tanto subordinados como gerentes en
ciertos momentos.
Espritu de Equipo: Este seala que la unin es la
mejor forma de conseguir los objetivos.
Fayol sostiene que la funciones de: planeacin, organizacin,
mando, coordinacin y control, no slo son aplicables a
instituciones que se dediquen a obtener lucro, sino a las de

tipo poltica o religiosa por ejemplo, ya que todas requieren de

una administracin para la eficacia de estas.