Universidad San Pedro

Filial Lima - Huacho

Facultad de Ciencias Econmicas y Administrativas

Escuela acadmico profesional de
Contabilidad
Curso:

tica profesional

Tema:

tica empresarial

Autora:
Ciclo:

- Lizet Angie Ruiz ngeles

III

Docente: Roque Ceferino Trebejo

HUACHO PER
2016

Resumen
Este trabajo trascendental, que la tica empresarial desarrolla, es
verdaderamente el reflejo de una identidad de cultura y
emprendimiento; explica conceptos de necesidad de la tica en la
direccin de empresas y Aspectos ticos en la toma de decisiones, que a
vez fusiona conceptos y plantea relaciones sobre el tema, justificando
as la importancia de la tica empresarial en nuestros pases.
El objetivo principal de esta monografa es analizar y explicar, la
tica en las empresas. La presente monografa es una investigacin
bibliogrfica, que se logr a travs de una serie de fases; luego
recopilando informacin de diversas fuentes: libros electrnicos, libros
fsicos. Adems, en esta etapa se ha utilizado tcnicas de estudio como
el subrayado, el resumen y el tomo de apuntes; Seleccion la
informacin con coherencia a travs de fichas: bibliogrficas, textuales,
de resumen, de comentario y de parfrasis; de modo que ya para
finalizar, redactamos con afinidad nuestro trabajo.
Por tanto, concluimos que la tica en las empresas es
fundamentalmente para el crecimiento empresarial, dado que esto nos
ayuda a tomar buenas decisiones, para saber actuar ante la variedad de
oportunidades que se nos presenta.

Introduccin
Con la tica empresarial, los empresarios mejoramos las
condiciones para cumplir nuestras metas empresariales y promovemos
valores ticos y morales para que sean el fundamento de decisiones
acertadas no solamente para alcanzar elevados niveles de rentabilidad.
As mismo, patentizamos que el mundo empresarial no puede
esquivar su responsabilidad en una sociedad que urge profundas
transformaciones.
La misin de este esfuerzo es mejorar y profundizar los avances
logrados en los asuntos ticos empresariales, pues el mnimo retroceso
conducir al pas a la senda del atraso absoluto, alejando as la
posibilidad de elevar el nivel de vida de todos los nicaragenses.
Con la presente monografa queremos colaborar en la construccin
participativa de una cultura tica contribuyendo al desarrollo econmico
con responsabilidad social, garantizando la prestacin de bienes y
servicios de la mejor calidad, garantizando a los consumidores y
usuarios informacin suficiente y adecuada que les permita hacer
efectivos sus derechos, en especial el de libre escogencia, cumpliendo
con las condiciones de calidad e idoneidad de bienes y servicios.
Los aspectos de la tica en las empresas es un tema que no
escapa de nuestra realidad peruana; y se ha demostrado que la
aplicacin de la tica empresarial fomenta el desarrollo de nuestro pas;
de la mano del espritu laboral y emprendedor de las empresas. Pero la
pregunta debe ser: Qu importancia tiene la tica personal en el mbito
de las empresas y el emprendimiento laboral?
A lo largo de este trabajo nos dedicamos a responder esta
interrogante; es por ello que se ha credo conveniente plantear los
siguientes objetivos: Interpretar las necesidades de la tica en la
direccin de las empresas y Distinguir aspectos ticos en la toma de
decisiones.
Este tema nos parece importante, ya que tener presente la tica
en nuestros trabajos empresariales nos ayuda hacer mejores personas
con buenas intenciones de querer trabajar.

Dedicatoria
Primeramente, a Dios por haberme permitido llegar hasta este
punto y haberme dado salud, ser el manantial de vida y darme lo
necesario para seguir adelante da a da para lograr mis objetivos,
adems de su infinita bondad y amor.
A mi madre por haberme apoyado en todo momento, por sus
consejos, sus valores, por la motivacin constante que me ha permitido
ser una persona de bien, pero ms que nada, por su amor.
A mi padre por los ejemplos de perseverancia y constancia que lo
caracterizan y que me ha infundado siempre, por el valor mostrado para
salir adelante y por su amor.
A mi hermano por ser el ejemplo de un hermano mayor y de la
cual aprend aciertos y de momentos difciles y a todos aquellos que
ayudaron directa o indirectamente a realizar esta monografa.

ndice
1. Definicin de tica profesional...............................................................1
2. Necesidad de la tica en la direccin de empresas.............................2
3. Origen de la tica empresarial................................................................3
5. Realmente existe tica en las empresas?...........................................5
6. Razones para la tica empresarial.........................................................6
7. Ventajas de la tica de la empresa........................................................7
8. Dimensin de la tica de la empresa.....................................................8
9. Qu sera algo tico?.............................................................................. 9
10.

Qu sera algo no tico?....................................................................10

11.

Caractersticas de la tica empresarial............................................11

12.

Cuestiones ticas................................................................................. 11

13.

Efectos de la actuacin tica y la calidad moral.............................12

14.

Motivacin para un comportamiento tico......................................12

15.

Sentido de la responsabilidad...........................................................13

16.

Responsabilidad social y tica...........................................................13

1.Definicin de tica profesional

La tica empresarial es una rama de la tica aplicada. Se ocupa del
estudio de las cuestiones normativas de naturaleza moral que se
plantean en el mundo de los negocios: la gestin empresarial, la
organizacin de una corporacin, las conductas en el mercado, las
decisiones comerciales, etc.
La tica empresarial se distingue, por un lado, de las ciencias
empresariales o econmicas puramente descriptivas (sin pretensiones
normativas), tales como la econometra o la historia econmica.
Por otro lado, se diferencia de saberes con pretensiones normativas,
pero no de naturaleza moral, tales como la economa poltica, la
contabilidad o el derecho mercantil. Esta ltima distincin es mucho
menos precisa que la primera.
El motivo es que todas las ciencias con pretensiones normativas han
de confrontar en algn momento sus supuestos normativos ltimos, y
esa confrontacin puede tener elementos comunes, zonas de
interseccin entre la poltica, la moral, la economa, el derecho, etc.

2.Necesidad de la tica en la direccin de

empresas
Segn, Stoner sostiene que en los aos setenta y tal vez antes, aparecieron
diversos estudios que ponan de manifiesto la compatibilidad entre actuaciones
ticamente correctas y los negocios prsperos. Posteriormente se han
presentado nuevas investigaciones que refuerzan la idea de que existe una
elevada correlacin entre una actuacin tica muy exigente y los altos
beneficios alcanzados por las empresas estudiadas.
Asimismo (Stoner, 2006, p.15) expresa: En las empresas estudiadas,
existe una elevada correlacin entre una actuacin tica muy exigente y los
altos beneficios alcanzados por dichas empresas.
En consecuencia, se considera que la tica y prosperidad de una empresa
siempre tienen que ir de la mano, pues hasta donde se tiene entendido, las
grandes empresas han llegado a la cima gracias a su productividad y por
supuesto trabajando con tica, en cambio las empresas que estn bien
econmicamente, es solo por la corrupcin y se teme que sea solo
temporalmente, porque su costumbre no es aplicar la tica.

3.Origen de la tica empresarial

En la dcada 1970 surgi con fuerza en Estados Unidos la Bussiness
Ethics (tica de los Negocios) debido al caso del escndalo del Watergate,
un caso de escuchas ilegales entre partidos polticos, provoc que la sociedad
civil perdiera la confianza en las empresas y en el Gobierno y condujo a una
mayor preocupacin por la tica.
A partir del 1980, la preocupacin por la tica en el mundo de los
negocios era prcticamente inexistente. La prioridad consista en obtener
beneficios y los empresarios tenan una visin a muy corto plazo.
Es en la primera dcada del siglo XXI cuando la tica empresarial
empieza a cobrar con importancia y pasa a convertirse en un tema que
moviliza a la opinin pblica, que exige ser informada en los medios de
comunicacin.

4.Aspectos ticos en la toma de decisiones

El proceso de la toma de decisiones suele seguir unas pautas bien
establecidas. El punto de partida para tomar decisiones surge al plantearse
alguna posible mejor ante una situacin determinada. Esto lleva a formular un
problema, pero el ser humano ante una situacin determinada tiene capacidad
para descubrir la conformidad o no dicha de la situacin con exigencias de
justicia, lealtad, veracidad y otros valores ticos.
En un anlisis sobre el pensamiento de (Aritteles, 1994, p.85) encontramos
el siguiente artculo:
El aspecto tico aparece continuamente a lo largo del proceso de la toma
de decisiones. No siempre se explicita, pero la razn humana tiene
capacidad para descubrirlo. Ignorar el anlisis tico en la toma de
decisiones es ignorar un aparte muy relevante de la realidad.

5.Realmente existe tica en las empresas?

La tica se ve involucrada en muchos aspectos de nuestra vida cotidiana,
tanto en el mbito social, como poltico, en lo religioso, en lo empresarial,
entre otros no de menor importancia.
La tica empresarial es un tema de gran importancia porque nos afecta a
todos como individuos, desde chicos a grandes, porque en algn momento de
nuestra vida nos tocara ser o empleados o empleadores. Es importante
mencionar que, para ser empleadores, debimos haber sido antes empleados.
Para comenzar es importante saber el significado que le damos a la tica y
as poder responder la pregunta inicial antes mencionada.
"La tica es la ciencia que se encarga de estudiar la bondad y maldad
del acto humano"
Con este concepto nos referimos, no solo a lo que lo creemos que est bien
o mal para nosotros, sino a lo que en general sera algo correcto o incorrecto,
tanto moral como jurdicamente dentro de una sociedad.

6.Razones para la tica empresarial

Son varias las razones que estn en el origen del surgimiento de la tica en la
empresa:

Las actuaciones faltas de tica de las empresas que estn detrs de

los nmeros casos de corrupcin, abuso de poder, estafas del sector
bancario, falta de responsabilidad empresarial han desencadenado una
prdida de confianza con dos consecuencias muy importantes:
disminucin de ventas y deslealtad tanto de consumidores como de
trabajadores.
El fenmeno de la globalizacin, que ha supuesto, por una parte, el
crecimiento del poder de las empresas y, por otra, las deslocalizaciones
de las mismas han hecho que las leyes existentes sean insuficientes y el
poder de los gobiernos sobre estas sea menor. Tambin las decisiones de
las empresas afectan a un mayor nmero de personas, por lo que debe
exigrseles una mayor responsabilidad.
La imagen y la reputacin corporativa se ha convertido en los
ltimos aos en una ventaja competitiva de las empresas. Las empresas
se esfuerzan por vincularse con valores ticos y ganarse la confianza de
los consumidores.

7.Ventajas de la tica de la empresa

La aplicacin de criterios y valores ticos en una empresa le proporciona
una serie de ventajas:

Incrementa la motivacin para el trabajo y, por lo tanto, la

satisfaccin del trabajador. Esta no se debe exclusivamente a
motivos como la remuneracin o el prestigio social, sino tambin
el respeto por los valores ticos que motivan a las personas y
afectan a su rendimiento y actitud, a la vez que atraen a
trabajadores de mayor cualificacin.
Genera cohesin cultural, proporcionando una cultura de
empresa fuerte. Una cultura empresarial fuerte es un signo
distintivo frente a la competencia. Esta se construye a partir de las
actuaciones y actitudes de las personas que forman la
organizacin, sustentadas en unos valores y criterios compartidos.
Mejora la imagen empresarial. Una buena reputacin en los
negocios es uno de los principales activos empresariales. Cuando
una empresa acta mal, ya sea incumpliendo sus promesas, no
dando la calidad ofrecida por un producto, o simplemente dando
un mal servicio, se producen quejas, se crea mala reputacin y las
ventas caen. Y al revs, una buena reputacin acaba generando
confianza entre los diferentes grupos que interactan con la
empresa (empleados, clientes, proveedores, accionistas, sociedad
en general).
Evita casos de corrupcin gracias a una poltica clara que
presta atencin a los posibles conflictos de intereses.

8.Dimensin de la tica de la empresa

La tica de la empresa se basa en la direccin y gestin a partir de valores
de su actividad. Dicha actividad afecta a muchos grupos de inters.
Por ello, contrae responsabilidades no solo con sus accionistas, sino
tambin con todos aquellos grupos o individuos que puedan ser afectados por
la misma. Su aplicacin afecta tanto a las relaciones externas (clientes,
proveedores, sociedad, etc.), como a las relaciones internas (trabajadores,
directivos, etc.):

En el mbito interno se debe poner especial atencin a la demanda de

tica por parte de los empleados, que exigen la aplicacin de unos
valores que eviten malas prcticas en la gestin de los recursos
humanos. Se exige actuar justamente tanto en el otorgamiento de
oportunidades como en evitar favoritismos basados en intereses
personales. La gestin de los recursos humanos debe realizarse desde el
mbito de la tica empresarial y, puesto que su funcin est
ntimamente ligada a la relacin y desarrollo de las personas, es fcil
establecer la relacin entre problemas con las personas y problemas
ticos.
En el mbito externo, la empresa se enfrenta continuamente a
conflictos de intereses que tienen que ver con la calidad de sus
productos, con las relaciones con las diferentes administraciones, con
sus proveedores, con sus accionistas, con la opinin pblica, etc. Se
exige de ella una actitud responsable para con dicha comunidad, ya que
un comportamiento tico o poco tico repercute directa o
indirectamente.

9.Qu sera algo tico?

Algo tico dentro de una la empresa (respecto al empleador), seria:

Pagar un salario justo a los trabajadores, es decir, pagar lo que les

corresponde por el trabajo y desempeo realizado en la empresa.
Tratar a sus empleados con respeto, desde el ms insignificante, hasta el
del puesto mayor o mejor pagado, porque todos somos personas y por
ende, con defectos y virtudes distintos.
Reconocer los mritos del trabajador
Motivar a sus trabajadores para que se sientan "a gusto" en su trabajo y
lo desarrollen de la mejor manera.
En cuanto al costo de sus productos, venderlos a un precio adquirible.
En cuanto a la publicidad del producto, que no sea engaosa o confusa.
Tener conciencia y sensibilidad ecolgica
Bueno esos serian algunos de los ejemplos donde se demuestran los
valores positivos en el actuar de los que dan empleo (empleadores).

Algo tico dentro de la empresa, con respecto a los trabajadores seria:

Trabajar lo que es debido: porque en muchas ocasiones trabajan menos

y se les paga bien.
Respeto, tanto para sus compaeros de trabajo, como para sus
superiores.
Honradez en las personas: tanto para los empleados como para los
dueos o encargados de la empresa. Es un tanto difcil de cumplir con
9

dicho valor, porque no siempre son llevados a cabo

nuestros principios ticos en el trabajo.

10. Qu sera algo no tico?

Es la falta de tica, es decir, las acciones humanas contrarias a la tica. Entre
las que se encuentran:

1. El robar
2. Chantajear tanto dueos a empleados, como empleado a empleado o
viceversa.
3. El mentir
4. Salarios injustos
5. Despido de personal sin motivos suficientes: si su trabajo es eficaz y es
eficiente, porque los despiden sin motivo o razn alguna y contratan a
otros de menos experiencia para ocupar tu lugar?
6. Cuando por alguna enfermedad despiden o bajan el salario del
trabajador: primero hay que ver las causas de la enfermedad, porque
las enfermedades estn a la orden del da y nadie estamos exentos de
alguna contaminacin que probablemente estamos adquiriendo del
mismo lugar de trabajo.

10

11. Caractersticas de la tica empresarial

Es una tica de responsabilidad por las consecuencias de las decisiones

que se toman.
Los miembros de la empresa son interlocutores vlidos.
Los consumidores son interlocutores vlidos.
Los miembros de la empresa han de cumplir con sus obligaciones y
corresponsabilizarse por los resultados, basados en la cooperacin.
La empresa ha de atenerse a un marco de justicia no solo legal, sino
ante todo moral.
Cambio del modelo empresarial taylorista a un modelo postaylorista.
Fomento de una cultura empresarial que configura formas de vida
peculiares, cada vez ms obligadas para quienes tengan afn de
supervivencia.

12. Cuestiones ticas

Las cuestiones ticas de las empresas se clasifican en:

11

Conflicto de inters
Sobornos
Equidad y honestidad
Comunicaciones
Plagio

12

13. Efectos de la actuacin tica y la calidad

moral
Una versin importante es la de (Lpez, 2000, p.14) diciendo: La cuestin
tica es de gran relevancia para todo individuo y se extiende al mbito
empresarial, es por eso que sin valores slidos estamos coqueteando con el
desastre, pero valores slidos, podemos enfrentar a los mercados
internacionales.
Por consiguiente, el filsofo (Mele, 1997, p.19) explica que: Las actuaciones
ticas y la calidad moral de las personas inciden en las relaciones
empresariales y, a travs de ellas, en los resultados.
Entonces decimos, que al anotar todos los resultados que logramos cuando
desarrollamos nuestra empresa, veremos si estos son positivos, y si lo son
entonces llegaremos a la conclusin que somos buenos en el desempeo y que
brindamos la mejor calidad, pues seremos lderes y aun as que podemos llegar
a hacer mucho ms de lo que se ha logrado una buena administracin.

14. Motivacin para un comportamiento tico

En otros de nuestros ms importantes autores tenemos al administrador
(Chiavenato, 1995, p.49) mencionando: En dicho contexto, la motivacin del
personal se constituye en un medio importante para apuntalar el desarrollo
personal de los trabajadores y, por ende, mejorar la productividad en la
empresa.
Es muy comn or decir en las organizaciones, hay que motivar a nuestro
personal para que trabajen ms y produzcan mejor. Para mantener tal grado de
compromiso y esfuerzo, las organizaciones tienen que valorar adecuadamente
la cooperacin de sus miembros, estableciendo mecanismos que permitan
disponer de una fuerza de trabajo suficientemente motivada para un
desempeo eficiente y eficaz.
La motivacin est constituida por todos los factores capaces de provocar,
mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo, tambin es considerada como
el impulso que conduce a una persona a elegir y realizar una accin entre
aquellas alternativas que se presentan en una determinada situacin. La
motivacin es a la vez objetivo y accin. Sentirse motivado significa
identificarse con el fin.
Entonces deducimos que todo empresario tiene que crear la motivacin y el
buen comportamiento tico en sus trabajadores, estableciendo normas,
compartiendo ideas con ellos, de esa manera el empresario va a conocer mejor
13

a su trabajador y a la vez lo incentivar para que mejore la calidad en su

trabajo.

15. Sentido de la responsabilidad

Responsabilidad del directivo, que se da cuenta de que su actuacin y la
estructura empresarial diseada influyen en el comportamiento de las
personas y en la cultura empresarial.
Segn (Stoner, 1996, p.33) nos dice que, Hay algunos directivos que
advierten que tienen cierta responsabilidad en mejorar la sociedad desde la
empresa.
El sentido de la responsabilidad del directivo influye mucho en lo que est
pasando dentro de la empresa, ah se aprecia la cultura empresarial porque se
convive y uno aprende del otro alimentndose de buenas actitudes y fluyendo
su cultura.

16. Responsabilidad social y tica

La responsabilidad social de las empresas habla de lo que hace la
organizacin y que afecta a la sociedad en la existe. En fechas ms recientes
los gerentes y los tericos han ampliado su campo de inters y ahora incluyen
interrogantes bsicas, por ejemplo: Cmo deberamos vivir nuestra relacin
con los dems?. El trmino tico se entiende, en trminos generales y simples
como el estudio de la forma en la que nuestras decisiones afectan a los dems
Recordando a (Stoner, 1996, p.106) con su ideologa ms resaltante nos
menciona que la responsabilidad social y tica es Lo que hace una
organizacin para influir en la sociedad en la que existe, mediante programas
voluntarios de ayuda.
Esto ayuda a tener presentes los derechos, obligaciones de todos tanto los
pobladores como los empresarios, ya que somos los que decidimos por el bien
de cambiar nuestra sociedad forjando la responsabilidad y la conducta con ella.

14

17. La responsabilidad personal del directivo

La responsabilidad del directivo es importante por ser parte de la misin de

la empresa, poltica, los procedimientos establecidos y los diversos grupos que
interactan con l, como directivos superiores, trabajadores, clientes,
competidores y otros. Ante todo, este panorama, el directivo tiene que ver s
est aplicando bien y conocer hasta donde alcanza su responsabilidad.
Segn el filsofo catlico alemn (Spaemann, 1995, p.45), nos resalta lo
siguiente:
La responsabilidad del directivo empresarial presenta algunas
caractersticas propias derivas de su influencia en la organizacin y su rea de
influencia. Tambin, la propia organizacin, junto con las personas y grupos con
los que el directivo est en interdependencia, condicionan su actuacin y
pueden alterar su responsabilidad.
Asimismo, (Argandoa, 1994) habla sobre responsabilidad personal del
directivo diciendo lo siguiente:
Sus decisiones y su actuacin influyen en el comportamiento de otros,
dentro y fuera de la organizacin, con frecuencia de modo considerable. Tiene
posibilidades de influir en el ambiente y en la conformacin de la cultura de su
entorno, pero al mismo est condicionado por mltiples factores.
Toda persona tiene derecho a ser libre pero tambin no debe olvidar que
debe cumplir con todas sus obligaciones en la cual se desempea, es por eso
que la responsabilidad es un hecho pues se ven las buenas acciones que
realizas para la formacin del ser humano.

15

18. Conclusiones

Al concluir hemos comprendido la importancia de las necesidades ticas en

una empresa, ya que, con calidad moral y motivacin para un buen
comportamiento laboral, lograremos solucionar problemas y as aumentar la
reputacin humana y el xito empresarial.
La tica empresarial es una forma de la tica aplicada, que consiste en el
descubrimiento y la aplicacin de los valores y normas compartidos al mbito
de la empresa como modelo comunitario.
La tica empresarial se caracteriza por: una tica de responsabilidad por las
consecuencias de las decisiones que se toman, donde los miembros de la
empresa son interlocutores vlidos, los consumidores son interlocutores
vlidos, los miembros de la empresa han de cumplir con sus obligaciones y
corresponsabilizarse por los resultados, basados en la cooperacin, la empresa
ha de atenerse a un marco de justicia no solo legal, sino ante todo moral, se
han producido cambios del modelo empresarial taylorista a un modelo
postaylorista y el fomento de una cultura empresarial que configura formas de
vida peculiares, cada vez ms obligadas para quienes tengan afn de
supervivencia.
Las teoras en que se sustenta tica empresarial son: relacin tica y accin
empresarial, teora del bien comn, teora del carcter moral del trabajo, teora
de la responsabilidad social de la empresa, tica empresarial dialgica,
empresas ticas(transparencia) y gestin de empresas ticas.
Las direcciones en que se ha desarrollado la tica empresarial son: la
creacin de ONG, la La insercin acadmica curricular de la tica empresarial
16

en las universidades y Las publicaciones (peridicos, revistas y libros dedicados

al tratamiento tico de los grandes imperativos de la existencia humana).
La cultura tica empresarial se ha insertado en diferentes universidades
enfrentando obstculos y resistencias.
Finalmente, al haber organizado cada punto importante en la toma de
decisiones de una empresa se tuvo presente la responsabilidad social y
personal del directivo. Esto nos ayuda para fortalecer a la persona en las
decisiones positivas que se deben aprovechar para bien del ser humano y
empresarial.

17

19. Referencias bibliogrficas

Argandoa. (1994). Etica en las empresas. Espaa, Madrid: Instituto de
estudios ecnomicos.
Aristteles. (1994). Etica Nicomquea. Espaa,Madrid: Folio S.A.
Chiavenato, I. (1995). Chiavenato en las empresas.
Lpez, C. (2000). Efectos de las actuaciones. Espaa, Madrid: Efurs.
Maslow, A. (1954). Motivatin and personality . EE.UU., New York: Harper &
Row.
Mele. (1997). Las virtudes fundamentales. Barcelona: Folio S.A.
Mele, D. (1997). Etica en la direccin de las empresas. Barcelona: Folio S.A.
Mele, D. (1997). Toma de decisiones. Barcelona: Folio S.A.
Spaeman, R. (1995). Sentirse bien con uno mismo. Alemania: Eunsa.
Spaemann. (1995). La responsabilidad personal del directivo. Alemania: Eunsa.
Spaemann, R. (1995). Etica: Cuestiones fundamentales. Alemania: Eunsa.
Stoner, J. (1996). Administracin siglo XXI. Mxico: Progreso S.A. de C.V.
Stonner, J., Freeman , R., & Gilbert, D. (1997). motivacin para un
comportamiento tico. Mxico.

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