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COACHING & MENTORING

El desafo de
desarrollar
Competencias:
Conocimientos,
Destrezas,
Habilidades y
Actitudes
G&P
Management
Consultants
Trabaja junto a
sus clientes en
temas relacionados a:

Desarrollo y
gestin de la
Estrategia

Optimizacin
de Actividades

Para poder obtener un alto rendimiento en un puesto directivo, el

y Recursos

competencias adecuadas. Si bien algunos conocimientos, destrezas y

Reestructura-

habilidades pueden ser adquiridos con actividades de capacitacin puntuales

cin de la
Empresa

relacionados con la personalidad y las actitudes, que necesitan de un proceso

Gestin del
Riesgo

Valuacin de
Empresas y
Activos

Metodologas y
Herramientas
de Gestin

Coaching &
Mentoring

ejecutivo a cargo del mismo necesariamente deber contar con las

Capacitacin

(cursos, talleres, seminarios, job training; etc.), existen otros aspectos


de desarrollo personal. Este ltimo proceso puede ser llevado adelante por la
persona, de manera solitaria o con la ayuda de un tercero: un coach.
El Coaching Ejecutivo Individual es un proceso que, apoyado por un
profesional ajeno a la empresa, pone de maniesto las capacidades y las
actitudes de un directivo, procurando modificaciones voluntarias en su
comportamiento. En tal sentido se desarrollan una serie de acciones para la
potenciacin de competencias necesarias para la consecucin de objetivos
de la empresa, y/o para el desaprendizaje de hbitos y prcticas que
dicultan la consecucin de resultados. En algunas circunstancias, el Coaching
puede ser complementado con el Mentoring, en cuyo caso las acciones
sugeridas se enriquecen con la transferencia de experiencia y
conocimientos del coach.

G&P Management Consultants


www.gpmc.com.ar

Crislogo Larralde 5522 - Ciudad Autnoma de Buenos Aires - Argentina


Tel.: (+54 9 11) 4048-0254

El Coaching & Mentoring Ejecutivo Individual comprende una serie de


problemticas, desde dificultades en el establecimiento de prioridades,
deficiente visin estratgica, poco efectiva delegacin de tareas, relacin
conflictiva con jefes, pares y/o colaboradores, hasta problemas de comunicacin
y gestin del estrs. Es especialmente beneficioso para:

Personas de alto potencial


Lderes de proyectos importantes
Nuevos directivos que pasan de una funcin tcnica a un rol gerencial
Directivos que afrontan nuevas responsabilidades
Gerentes con problemas de desempeo,
Etc.

G&P cuenta con un grupo de profesionales, preparados para llevar adelante


un proceso de Coaching & Mentoring, con las siguientes caractersticas:

Condencial: La conanza es la clave de todo proceso de Coaching. Los


resultados de las evaluaciones y de lo tratado en las sesiones de
seguimiento de Coaching deben caracterizarse por ser condenciales, y
lo abordado entre el coach y el coachee no debe conocerlo ninguna otra
persona, a no ser que el coachee desee compartirlo con alguien.

Personalizado: Cada persona, es nica por sus caractersticas, sus


intereses y su trayectoria. Por ello, tanto los objetivos que se
pretendan alcanzar, como el plan de accin que se establezca en
una relacin de Coaching es absolutamente personalizado, hecho a la
medida del receptor.

Guiado: El coachee determina qu metas quiere alcanzar y el coach


proporciona una gua que facilita su consecucin a travs de un proceso
de seguimiento. El coach ayuda a su cliente a abordar ciertos
cambios, le acompaa durante el proceso, le apoya, le estimula, le incita
a la accin, y le sostiene en las dicultades, pero es el coachee quin
debe generar un cambio sustancial en sus actuaciones.

Estructurado: El proceso de coaching debe estar planicado, organizado


y estructurado en fases claramente denidas en las que se aborden
diferentes acciones.

Las 3 Fases del Coaching & Mentoring


Fase 1: Diagnstico de Competencias

Anlisis del contexto organizacional y laboral donde se desenvuelve


el directivo

Definicin de las expectativas y desafos del puesto de trabajo, para


el corto y mediano plazo

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Anlisis de Competencias del directivo (Preferencias, Prioridades y


Valores):
o

Test de Personalidad (Indicador Myers Briggs), en cuatro


reas: Energa (como una persona deriva energa, por
Extraversin o Introversin), Percepcin (a qu presta atencin
una persona, por Sensacin o Intuicin), Decisin (como decide
una persona, por Pensamiento o Sentimiento), y Vida (el estilo de
vida que adopta una persona, por Juicio o Sentimiento)

Medicin de necesidades en relaciones interpersonales:


Inclusin (dentro o fuera), Control (arriba o abajo) y
Afecto (cerca o distante), dividiendo cada rea en dos
aspectos: Conducta Expresada ( con los dems) y Conducta
Deseada (de los dems)

Indicador de Estilo para manejar y afrontar el Cambio:


Conservador, Pragmtico o Iniciador

Preferencia de Influencia: Persuasin, Negociacin o


Imposicin

Feedback 360 de compaeros, jefes inmediatos, subordinados


y clientes (internos y/o externos), en las siguientes reas:
Liderazgo, Motivacin, Comunicacin, Relacionamiento,
Negociacin, Gestin del Cambio, Audacia, Innovacin, etc.

Fase 2: Elaboracin del Plan de Desarrollo Personal

Anlisis de Puntos Dbiles y Puntos Fuertes, bajo las siguientes


pticas:
o

Habilidades: Estratgicas, Operacionales, de Posicionamiento


Organizacional, Personales e Interpersonales

Actitudes: Valenta, Energa y Empuje

Problemas: con la Gente o con los Resultados

Causas probables

Categorizacin de las capacidades:


o

Habilidades promedio en reas donde se requiere mayor


experiencia

Debilidades en reas relevantes

Potenciacin de puntos fuertes en reas relevantes

Amortiguacin de Fortalezas de uso excesivo

Priorizacin de las reas a desarrollar

Diseo del Plan de Desarrollo


o

Potenciacin o Adquisicin de Habilidad, Sustitucin de


Debilidad o Convivencia

Apoyos necesarios

o
o

Cronograma
Indicadores

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Fase 3: Coaching & Mentoring

Reuniones peridicas de Coaching & Mentoring (Liderazgo y


Relacionamiento). Nota: dependiendo del rea de apoyo, el Mentoring
puede ser tambin tcnico

Evaluacin 360 especfica

Ajustes al Plan de Desarrollo

POR QU G&P?
La propuesta de G&P presenta las siguientes ventajas:

Proceso integral de Coaching & Mentoring

Metodologas y Herramientas de Diagnstico y Desarrollo


probadas internacionalmente

Amplias experiencias y conocimientos obtenidos en empresas de


primer nivel, para ser aplicados en Mentoring

Adaptable a las necesidades y dimensiones de la compaa y de sus


recursos disponibles

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