Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Gestin
Organizacional
1-6-2016
ERP
Docente:
Dra. Yvonne Ancajima Leyva
Escuela Acadmica:
Ing. Sistemas e Informtica
Ciclo:
VII
NDICE
Introduccin ....................................................................................................................................... 2
Definicin ........................................................................................................................................... 3
Caractersticas .................................................................................................................................... 3
Otras Caractersticas .......................................................................................................................... 4
Origen de los Sistemas ERP ............................................................................................................... 5
Aos 80s ......................................................................................................................................... 6
Aos 80s y 90s ............................................................................................................................... 7
Aos 90s ......................................................................................................................................... 8
Sistemas ERP (tabla de definicin) ..................................................................................................... 9
Objetivos principales .......................................................................................................................... 9
Pasos para la Implementacin del sistema ERP ............................................................................. 10
Ventajas ........................................................................................................................................... 11
Desventajas ...................................................................................................................................... 14
Conclusiones .................................................................................................................................... 14
Referencias ....................................................................................................................................... 15
Introduccin
Es indudable que el ambiente competitivo que se vive dentro del entorno empresarial, requiere
de mejoras en los procesos y actividades de negocio que generan las ventajas competitivas de
las compaas ante sus ms fuertes competidores.
Por esto, desde hace ya varios aos, se ha dado mayor importancia a las Tecnologas de
Informacin y su alineacin con las estrategias del negocio para mejorar sus procesos clave de
negocio. Prueba de ello, es el incremento tan sustancial de adquisiciones de paquetes de
software empresariales tales como el ERP (Enterprise Resource Planning), con el cual los
directivos de las compaas esperan tener integradas todas las reas o departamentos de la
compaa que apoyan para la generacin de sus productos y servicios.
Hoy ms que nunca las empresas requieren de herramientas que les proporcionen control y
centralizacin de su informacin, esto con el fin tomar las mejores decisiones para sus procesos
y estrategias de negocios. Los ERP son una solucin robusta para aquellas empresas que
buscan una solucin universal a la centralizacin de su informacin.
La implementacin de un sistema de ERP por lo general es larga y compleja, ya que implica
redisear los esquemas de trabajo. Su implementacin es de alto riesgo, ya que envuelve
complejidad, tamao, altos costos, un equipo considerable de desarrollo, adems de inversin
de tiempo.
En la mayora de las empresas, se requiere remplazar la infraestructura existente, lo que implica
inversin de capital adicional, especializacin y hasta la posibilidad de parar el negocio
temporalmente para la implementacin: por otra parte es importante sealar que el grado de
experiencia de los proveedores es un factor importante para el buen funcionamiento del sistema.
DEFINICION
Los sistemas de planificacin de recursos empresariales son sistemas de gestin de informacin
que automatizan muchas de las prcticas de negocio asociadas con los aspectos operativos o
productivos de una empresa.
Las aplicaciones ERP son sistemas de gestin global para la empresa. Se caracterizan por estar
compuestos por diferentes mdulos. Estas partes son de diferente uso, por ejemplo: produccin,
ventas, compras, logstica, contabilidad (de varios tipos), gestin de proyectos, GIS, inventarios
y control de almacenes, pedidos, nminas, etc. Lo contrario sera como considerar un simple
programa de facturacin como un ERP por el simple hecho de que una empresa integre
nicamente esa parte.
El propsito fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los clientes del negocio, tiempos rpidos
de respuesta a sus problemas, as como un eficiente manejo de informacin que permita la toma
oportuna de decisiones y disminucin de los costos totales de operacin.
Los beneficios que puede aportar una herramienta de ERP se resumen en la resolucin de los
problemas contables, mercantil o fiscal de la empresa. Asimismo, puede permitir un mayor
control del inmovilizado en el inventario permanente, conciliacin bancaria, liquidacin de
impuestos, etc.
Modulares. Los ERP entienden que una empresa es un conjunto de departamentos que se
encuentran interrelacionados por la informacin que comparten y que se genera a partir de
sus procesos. Una ventaja de los ERP, tanto econmica como tcnica, es que la
funcionalidad se encuentra dividida en mdulos, los cuales pueden instalarse de acuerdo
con los requerimientos del cliente. Ejemplo: ventas, materiales, finanzas, control de
almacn, recursos humanos, etc.
Configurables. Los ERP pueden ser configurados mediante desarrollos en el cdigo del
software. Por ejemplo, para controlar inventarios, es posible que una empresa necesite
manejar la particin de lotes pero otra empresa no. Los ERP ms avanzados suelen
incorporar herramientas de programacin de cuarta generacin para el desarrollo rpido de
nuevos procesos.
En un sistema ERP los datos se capturan y deben ser consistentes, completos y comunes.
Las soluciones ERP en ocasiones son complejas y difciles de implantar debido a que necesitan
un desarrollo personalizado para cada empresa partiendo de la configuracin inicial de la
aplicacin, que es comn. Las personalizaciones y desarrollos particulares para cada empresa
requieren de un gran esfuerzo en tiempo, y por consiguiente en dinero, para modelar todos los
procesos de negocio de la vida real en la aplicacin.
Las metodologas de implantacin de los ERP en la empresa no siempre son todo lo simples
que se deseara, dado que entran en juego mltiples facetas.
No hay recetas mgicas ni guiones explcitos para implantaciones exitosas; solamente trabajo
bien realizado, una correcta metodologa y aspectos que deben cuidarse antes y durante el
proceso de implantacin, e inclusive cuando el sistema entra en funcionamiento. Por ello, antes,
durante y despus de la implantacin de un ERP es conveniente efectuar los siguientes
procedimientos:
Controles de calidad.
A principios de los 90, el software MRP-II fue ampliado hasta abarcar reas como Ingeniera,
Finanzas, Recursos Humanos y Gestin de Proyectos, fue una evolucin que llevo al concepto
de sistemas ERP.
Segn Laudon y Laudon, los sistemas ERP son sistemas de informacin que congregan los
procesos vitales de la organizacin de forma que la informacin fluya a travs de sta,
mejorando la planeacin, la ejecucin, la coordinacin y el proceso de toma de decisiones. Se
hicieron mas integrales, modulares y adaptativos. Surgieron, como sistemas de planificacin de
recursos de la empresa, como sistemas de gestin de la informacin que integran y automatizan
todas las reas de la cadena de valor. En la actualidad los sistemas ERP II, adicionan
caractersticas relacionadas con CRM, SCM, como lo sealan Ruiz y Framian, adems de
integrar los procesos relacionados con las actividades primarias y las actividades de apoyo de
la organizacin.
Sistemas ERP
Los componentes o mdulos que incluyen los actuales sistemas ERP se pueden apreciar en la
siguiente tabla:
El propsito fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los clientes del negocio, tiempos rpidos
de respuesta a sus problemas, as como un eficiente manejo de informacin que permita la toma
oportuna de decisiones y disminucin de los costos totales de operacin.
3. Crear un plan inicial detallado del proyecto: Como todo proyecto. La implementacin
de un sistema ERP implica una adecuada distribucin de tiempo, empleados, funciones
y recursos: por lo cual es de vital importancia que se planifiquen cada una de las
actividades que se llevan a cabo, que se construya una bitcora que guie cada uno de
los pasos a seguir.
4. Capacitar al equipo para el proyecto: Como los sistemas ERP son nuevos se debe
hacer una capacitacin en la cual se incluyan cada uno de los empleados que
posteriormente ante este se van a desenvolver. Esta implantacin se torna en una
situacin nueva que revoluciona el quehacer diario del talento humano.
7. Instalar el nuevo software: Este se convierte en una sala piloto o una sala de prueba
la cual ser utilizada en todo el proceso de instalacin del sistema. Se debe tener un
continuo cuidado de cada uno de los pasos realizados ya que el software es la medula
espinal del sistema.
1
0
11. Ejecucin: Poner en marcha el sistema ERP no es fcil, se debe pasar por todas las
etapas anteriores teniendo en cuenta que el xito o fracaso en cualquiera de ellas puede
limitar la ejecucin del sistema.
12. Mejoramiento continuo: Tener un registro del desarrollo del sistema, hacer una
continua retroalimentacin de este e implementar un mejoramiento continuo son las
caractersticas de las compaas que han sido victoriosas en la implementacin de este
tipo de sistemas.
Ventajas
1. Mejora el proceso de toma de decisiones.
Tal y como adelantbamos al principio del artculo, los sistemas ERP permiten crear una
base de datos compartida con ms informacin y de mayor calidad que los responsables
podrn visualizar en su pantalla en tiempo real agilizando y mejorando el proceso de
toma de decisiones.
1
1
1
2
1
3
Desventajas
Muchos de los problemas que tienen las compaas con el ERP se deben a la inversin
inadecuada para la educacin continua del personal relevante, incluyendo los cambios de
implementacin y de prueba, y una falta de polticas corporativas que afectan a cmo se
obtienen los datos del ERP y como se mantienen actualizados.
Limitaciones y obstculos del ERP incluyen:
Conclusiones
Los sistemas ERP son una herramienta absolutamente necesaria para las grandes y medianas
organizaciones. Sealo slo estos dos tipos, ya que sabiendo el costo que tiene implantar
sistemas como estos, es una buena inversin en empresas que mueven una utilidad anual con
cifras razonables. Adems, es aplicable de mejor manera en compaas que poseen varias
plantas, sucursales, etc., repartidas geogrficamente, y que cuidan y mantienen una importante
relacin Proveedor-Cliente.
Considerando la inversin en hardware, software, tecnologa de informacin, personal, y
muchos otros factores, el estudio previo a la implementacin de estos sistemas debe ser
bastante detallado, por lo que el primer costo asociado al sistema sera la asesora y/o
consultora necesaria para una buena evaluacin del proyecto.
Para las empresas preparadas en absorber el costo y el cambio asociado a la implementacin
de sistemas que ayuden en sus negocios, y que buscan redisear y optimizar sus negocios
productivos, los sistemas ERP y sus aplicaciones pueden ayudar a lograr beneficios
significativos.
1
4
Referencias:
(Jarould, 2014)
Jarould. (5 de junio de 2014). wikipedia. Obtenido de wikipedia:
https://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_planificaci%C3%B3n_de_recursos_empresariale
s#Definici.C3.B3n
(Lpez T, 2007)
Lpez T, M. (14 de Noviembre de 2007). vector.ucaldas.edu.co. Obtenido de
vector.ucaldas.edu.co: http://vector.ucaldas.edu.co/downloads/Vector2_8.pdf
(Martinez, 2012)
Martinez, O. R. (2 de Diciembre de 2012). gestiopolis. Obtenido de gestiopolis:
http://www.gestiopolis.com/erp-planificacion-de-recursos-empresariales
1
5