Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educacin Universitaria, Ciencia y

Tecnologa
Instituto Universitario de Tecnologa de Cabimas
Proyecto Educativo de Polinter
Proyecto Nacional de Formacin E Ingeniera de Mantenimiento

Normas
APA

Realizado por:
TSU. Goicochea Keny C.I. 19.074.192
TSU. Bracho Luis C.I. 17.088.602

Municipio Miranda, Noviembre de 2015.

Normas APA
1. Abreviatura: Buscar en algunas lecturas posible captulo de la tesis,
anexar abreviatura y la palabra completa.
Estudiantes de la Escuela han conformado el primer Cap. (Capitulo) estudiantil
para Venezuela del Instituto de Ingenieros Industriales (IIE), organizacin
reconocida internacionalmente que posee ms de 24.000 miembros en 80 pases
del

mundo.

Funcionan

tambin

grupos

de

estudiantes

organizados

en

agrupaciones de carcter internacional como los vehculos formula SAE, Minibaja,

Aerodesing, grupos de iniciativas ecolgicas y de desarrollo sostenible como
ECOUCAB y SANIUCAB, entre otras.
2. Cita de un libro: agarrar una cita del libro, copia a la portada y a la
pgina de cita.

Al referirse al mantenimiento rutinario Calloni (2007) sostiene lo siguiente:

Es el ms elemental de los mantenimientos. Como su nombre lo indica, es una
actividad dara con el objeto de mantener la limpieza, la lubricacin y relevar las

novedades observadas en los equipos, maquinas e instalaciones en servicio,

como as tambin el cuidado y limpieza de los espacios comunes y no comunes
de la planta. El personal que lo practica no requiere de mucha especializacin
tcnica, pero informa novedades de todo tipo y tambin en cuanto a verificacin de
niveles de agua, aceite, ruidos y vibraciones. (p.18)

Cita de varios autores (3 en adelante)

Calidad en el contexto empresarial:

Moreno, Hernndez, Lengster, Moreno y Gonzlez (s/f) afirman que en la literatura
especializada sobre la calidad se pueden encontrar siete definiciones principales
de la misma:

Aptitud para el uso

Satisfaccin del cliente
Conveniencia al uso o conveniencia al propsito
Conformidad con los requisitos
Un producto libre de defectos
Capacidad para satisfacer las expectativas del consumidor
Cumplimiento o superacin de las expectativas del cliente a un costo que le
represente valor.

Moreno et al. (s/f) opinan que para cualquier anlisis de la calidad hay que tener
en cuenta las siguientes dos definiciones que abarcan las dimensiones del
usuario, fabricacin y valor:
Calidad es el conjunto de caractersticas de un producto que satisfacen las
necesidades de los clientes y, en consecuencia, hacen satisfactorio el
producto.
Calidad consiste en no tener deficiencias.

Cita sin autor

Aunque los primeros indicios del marketing se remontan a 1450, cuando

Gutemberg invent la imprenta y con ello permiti la difusin masiva de textos
impresos por primera vez en la historia, no es hasta los aos 50 del siglo XX
cuando el marketing comienza a florecer y se despierta en las empresas un gran
inters en el mismo.

Con el paso del tiempo, (marketing 2013) deja de ser una herramienta cuyo
nico fin era gestionar las operaciones de venta de la empresa y en el que su
carcter era nicamente administrativo. El fin del departamento de marketing no
es otro que satisfacer la demanda, ya que en un mundo cada vez ms globalizado
como el actual, la nica va que tienen las empresas para no perder la batalla ante
sus competidores es ofrecer a sus demandantes un producto que satisfaga en
mayor medida sus necesidades.

Cita de alguna asociacin o empresa.

La American Marketing Association [AMA] (2003), comenta que la mercadotecnia

es la actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar,
entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los consumidores, clientes,
socios y la sociedad en general.
3. Referencias:
Editor:
Libro en lnea
Ramirez,

C.

(2010)

Fundamentos

de

Administracin.

Recuperado

de

http://www.identi.li/index
Libro en captulos
Schultz, H. (2009) Capitulo II Enseanzas de la historia del pensamiento
administrativo en Hellriegel, D., Jackson, S.E y Slocum, J.W (Ed.) Administracin
un enfoque basado en competencias (pp. 76-182). DF, Mexico Cengage Learning
Editores, S.A.
Artculo cientfico.
Casas, J., Cern, K., Vidal, C.J, Pea, C.C, Osorio, J.C (2015) Priorizacin
multicriterio de un residuo. Ingeniera y Desarrollo, 33(2), 172-197. Paginas

4. Referencia de peridico impreso

El cncer no es una enfermedad son muchas. (19 de noviembre de 2015).
Panorama, p (Colocar nmero de pgina)

5. Referencia de pgina web

Bermdez M. (18 de noviembre de 2015). Devotos reciben con alegra la lluvia
cada en el da de la Virgen Chiquinquir. Panorama. Recuperado de
http://www.panorama.com.ve/
6. Referencia de tesis.
Pesntez, A. (2007). Elaboracin de un plan de mantenimiento predictivo y
preventivo en funcin de la criticidad de los equipos del proceso productivo de una
empresa empacadora de camarn. (Tesis de pregrado). Escuela Superior
Politcnica del Litoral, Ecuador.