Servicio Nacional de AprendizajeSENA

Programa: Mantenimiento de Equipos de Cmputo

Fecha:
Octubre de 2014

GUIA DE APRENDIZAJE
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Mantenimiento Preventivo y Predictivo de Equipos de Cmputo

1. IDENTIFICACION DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

ACTIVIDAD No 1 Ensamble de un PC de escritorio
Competencia

Resultado de Aprendizaje

Realizar mantenimiento
preventivo y predictivo que
prolongue el funcionamiento de
los equipos de cmputo.

Verificar el estado de operacin de los

equipos de cmputo y perifricos, segn el
manual de procedimientos.
Realizar limpieza interna y externa a los
equipos de cmputo y perifricos segn
procedimientos y manual del fabricante
Desensamblar y ensamblar los componentes
de hardware de los diferentes equipos de
cmputo y perifricos, de acuerdo con
manuales tcnicos y de procedimientos

Duracin

3 horas

2. PRESENTACION

El mantenimiento preventivo y predictivo de los equipos de cmputo es una tarea que deben realizar
personas con conocimientos y habilidades relacionadas con las Tecnologas de la Informacin. No es
algo que deba dejarse al azar ni que pueda ejecutarse por personas sin conocimientos o sin experiencia.
El objetivo primordial del mantenimiento preventivo de los equipos de cmputo consiste en prolongar la
vida til de los mismos lo cual representa un ahorro de tiempo, costos de reparacin y sobre todo
disminuye la perdida de informacin.
Es importante tener en cuenta que para realizar las tareas de mantenimiento preventivo se deben planear
actividades que permitan llevar a cabo de este proceso y de manera peridica con el fin de evitar daos e
inconvenientes futuros.
Esta gua tiene como finalidad que el aprendiz ponga en prctica y demuestre sus conocimientos y
habilidades en las tareas de limpieza interna y externa del equipo, desensamble y ensamble,
identificando cada componente de hardware del sistema y cul es su funcionalidad.
El aprendiz pondr en evidencia su desempeo en el uso de las herramientas adecuadas para realizar el
desensamble y ensamble del equipo, as como la limpieza interna y externa, dentro de un tiempo
estimado y de manera individual. Finalmente se aplicar una lista de chequeo para evaluar la actividad
para demostrar su competencia en mantenimiento preventivo de equipos de cmputo.

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3. CONOCIMIENTOS PREVIOS

Mantenimiento: definiciones, clasificacin, tcnicas y planes

Arquitectura del hardware de los equipos de cmputo, activos, elctricos y perifricos
Herramientas de trabajo: tipos, clasificacin, usos.
Procedimientos de ensamble y desensamble
Interpretacin de planos de instalacin y manuales de procedimiento

Utilizacin de los equipos de limpieza

4. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE: Desensamble/Ensamble y Limpieza Interna/Externa del

PC
Descripcin:

Una vez asignado el equipo de cmputo para la prueba, el aprendiz procede a revisar el estado de
operacin inicial y realizar la anotacin respectiva en la bitcora de mantenimiento.
Se procede al desensamble del equipo siguiendo un orden lgico, usando las herramientas
adecuadas y clasificando los diferentes dispositivos siguiendo las normas de seguridad.
Contina con la limpieza interna del equipo de cmputo usando los equipos, materiales y
herramientas necesarias siguiendo las normas de seguridad.
Posteriormente procede al ensamble del equipo de cmputo integrando los componentes de
hardware siguiendo un orden lgico, usando las herramientas adecuadas y cumpliendo con las
normas de seguridad.
Contina con la limpieza externa del equipo de cmputo usando las herramientas, materiales y
equipos necesarios de acuerdo con las normas de seguridad.
Luego verifica el estado de operacin del equipo de cmputo asegurndose de entregarlo en buen
estado y funcionando correctamente.
Finalmente diligencia la bitcora de mantenimiento donde registra paso a paso el proceso
realizado y la presenta para ser evaluado con la lista de chequeo de la actividad.

Tcnica(s) Didctica(s): Aprendizaje Interactivo: Demostracin, Simulacin.

Ambiente requerido: Presencial, Aula Taller de Mantenimiento de Equipos de Cmputo
Material requerido: Curso IT Essentials de Cisco, Simulador de Ensamble, Computadores, Kit de
herramientas, Materiales y equipos de limpieza.

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5. EVIDENCIAS DE EVALUACION

Criterios de evaluacin:

Identifica las partes constitutivas de la arquitectura del equipo de acuerdo con las funciones que
cumplen en la integracin del hardware.
Aplica las tcnicas y procedimientos de mantenimiento preventivo teniendo en cuenta manuales de
fabricante y polticas de la empresa.
Selecciona las herramientas de acuerdo al equipo a ensamblar.
Ensambla y desensambla el equipo de acuerdo con el anlisis de la arquitectura del equipo,normas
de seguridad y el manual del fabricante.
Selecciona equipos y productos qumicos de limpieza de acuerdo con la parte, mdulo componente
y al tipo de equipo.
Limpia los equipos de cmputo, activos, elctricos y perifricos, interna y externamente con base a
procedimientos establecidos en el manual del fabricante.
Comprueba el funcionamiento de los equipos conforme a manual de procedimientos.
Diligencia el reporte tcnico de mantenimiento siguiendo procedimientos establecidos

Producto entregable: Lista de Chequeo Prueba de Calidad Prctica de Ensamble PC.

Forma de entrega: Formato Lista de Chequeo
Valor: 100 puntos

CONTROL DEL DOCUMENTO

Autor

Nombre

Cargo

Edison Morales
Lizarazo

Instructor

Dependencia
Centro de la
Industria, la
empresa y los
Servicios

Fecha
04 de mayo de
2015