INTRODUCCIN A LA NORMALIZACIN

Evolucin Histrica de la Normalizacin

La normalizacin es tan antigua como el hombre organizado. Los idiomas, las costumbres, la
escritura, las monedas, las pesas y las medidas siempre han respondido a "normas". En el ao de
1215 es firmada una carta Magna por el rey Juan de Inglaterra, en la cual normaliz las pesas y
medidas para evitar las malas prcticas comerciales. En 1871 se establece el Sistema Mtrico
Decimal y con esto nace la Normalizacin y recibe un fuerte impulso como consecuencia de la
revolucin industrial. En 1886 las compaas de ferrocarriles de Norteamrica consiguieron
normalizar los diferentes tipos de dimensiones de los carriles (ya que hasta entonces existan
cincuenta y dos diferentes, lo cual implicaba un transbordo en cada cambio de ancho de va). En
1890 Mr. Whitney de E.U.A., normaliz la fabricacin de armas de fuego (fusiles), sin embargo el
gran motor de la Normalizacin a nivel mundial fueron las dos grandes guerras, dadas las
necesidades de estandarizar la fabricacin de material blico. El 14 de octubre de 1946 se
promulgan las Normas Militares en Gran Bretaa. La utilizacin de vapor en 1950 como fuente de
energa, trajo consigo un problema de seguridad (50,000 heridos y 2, 000 prdidas), derivado de
esto se elaboraron especificaciones (Normas) para el diseo, construccin, ensayo e inspeccin de
calderas. Todos estos elementos han cambiado y evolucionando con el tiempo, al igual que la
normalizacin para mantenerse actualizada con el progreso tecnolgico.
Concepto y Definicin de Normalizacin
Siendo la Normalizacin un reflejo del avance industrial de un pas, es imposible basarla en los
principios rgidos establecidos superficialmente que le resten la flexibilidad necesaria para
adaptarse a las condiciones de una determinada poca, al avance tecnolgico a la idiosincrasia
de un pas, as como a su propio desarrollo. La experiencia ha permitido establecer una serie de
principios generales que aplicados con el rigor necesario no significan un obstculo, sino una forma
para garantizar el xito de la aplicacin en el contexto que se est normalizando.
Concepto Bsico
La Normalizacin es una disciplina que trata sobre el establecimiento, aplicacin y adecuacin de
reglas destinadas a conseguir y mantener un orden dentro de un campo determinado con el fin de
obtener beneficios para la sociedad, acordes con el desarrollo tecnolgico, econmico y social. Es
una disciplina con base tcnica y cientfica que permite formular reglas normas, cuyo mbito no
se limita nicamente al establecimiento de reglas, sino que comprende tambin su aplicacin. El
resultado de la Normalizacin surge de un balance tcnico y socioeconmico propio de una etapa
por lo cual no se considera esttico.
Normalizacin
El Organismo Internacional de Normalizacin, denominado "ISO", define a la normalizacin de la
siguiente manera: La normalizacin es el proceso de formular y aplicar reglas con el propsito de
realizar en orden una actividad especfica para el beneficio y con la obtencin de una economa de
conjunto ptimo teniendo en cuenta las caractersticas funcionales y los requisitos de seguridad. Se
basa en los resultados consolidados de la ciencia, la tcnica y la experiencia. Determina no
solamente la base para el presente sino tambin para el desarrollo futuro y debe mantener su paso
acorde con el progreso.

Norma
Documento establecido por consenso y aprobado por un organismo reconocido, que proporciona
para uso comn y repetido, reglas directrices o caractersticas para ciertas actividades o sus
resultados, con el fin de conseguir un grado ptimo en un contexto dado.
Niveles de Normas
Dentro del contexto de la normalizacin podemos mencionar que existen diferentes niveles de
normas de acuerdo a su alcance, las cuales se describen a continuacin:

Empresarial: Son normas editadas e implantadas en una compaa gubernamental o de

iniciativa privada, originadas y reconocidas por el cuerpo directivo, en las que se establece una
serie de caractersticas o directrices particulares relacionadas con el giro o actividad de la misma,
con el fin de hacer ms efectiva su tarea a travs del control y simplificacin de actividades y
procesos.

Sectorial: Son normas editadas y reconocidas por un conjunto de empresas relacionado en

algn campo industrial determinado.
El objeto primordial de estas normas es de evitar competencias desleales entre los fabricantes, y
se formulan por un grupo representativo de estos aprovechando las experiencias comunes al
sector industrial.

Nacional: Las normas nacionales son promulgadas despus de consultar a todos los
intereses afectados en un pas, esto es en los sectores productores, consumidores, centros de
investigacin, gobierno de inters general, a travs de una organizacin Nacional de
Normalizacin, que puede ser privada gubernamental. En algunas ocasiones los pases
desarrollados son los que emiten dichas normas y posteriormente los pases en vas de desarrollo
adoptan homologan y validan las mismas.

Regional: Son normas editadas e implantadas por algunos organismos, reuniendo un grupo
de pases que por su finalidad geogrfica comercial, industrial, econmica, etc., establecen una
serie de caractersticas o directrices particulares, con el fin de facilitar un mejor intercambio tanto
econmico como de transferencia tecnolgica entre los pases pertenecientes a una regin.

Internacional: Es el nivel de Normalizacin que presenta el esquema de aplicacin ms

amplia y cuyas normas son el resultado, en muchas ocasiones de arduas sesiones para conciliar
los intereses de todos los pases que intervienen en el proceso, actualmente el organismo que
agrupa la gran mayora de los pases del orbe (82) es la ISO (International Standard Organization).
Estas Normas facilitan el comercio Internacional a medida que dicha actividad adopta formas ms
complejas de realizacin, la importancia de las normas se acrecienta; hoy en da no podriamos
pensar en un mercado comn sin Normalizar los productos a intercambiar.
Caractersticas de una Norma.
Las caractersticas generales de una norma deben ser las siguientes:
Debe ser un documento que contenga especificaciones tcnicas, accesible al pblico, elaborada
con el apoyo y consenso de los sectores clave que intervienen en esta actividad que son:

fabricantes, consumidores, organismos de investigacin cientfica y tecnolgica y asociaciones

profesionales.
Las normas son documentos que contienen:

basa.

La denominacin de la norma, su clave, y en su caso, la medicin a las normas en que se

La identificacin del producto, servicio, mtodo, proceso, instalacin.

Las especificaciones y caractersticas que correspondan al producto, servicio, mtodo,

proceso, instalacin o establecimiento que se establezcan en razn de su finalidad.

Los mtodos de prueba aplicables en relacin con la norma y en su caso, los de muestreo.

Los datos y dems informacin que deban contener los productos o, en su defecto, sus
envases o empaques, as como el tamao y caractersticas de las diversas indicaciones.

El grado de concordancia con normas y recomendaciones internacionales cuando existan.

La bibliografa que corresponda a la norma.

La mencin de la(s) dependencia(s) que vigilara(n) el cumplimiento de las normas, cuando

exista concurrencia de competencias.

Las otras menciones que se consideren convenientes para la debida comprensin y

alcance de la norma.
Normalizacin en Mxico
Antecedentes.
El organismo rector de la Normalizacin en Mxico es y ha sido la Direccin General de Normas,
que fue creada en el ao de 1942.
El 1 de Enero de 1943 entr en funciones, para establecer de acuerdo con la iniciativa privada un
plan econmico con el objetivo de encausar y asesorar a la Industria Nacional, a definir y
especificar las caractersticas de los productos que se fabrican y se consumen en el Territorio
Nacional de tal manera que se concilian los intereses del consumidor y productor en un equilibrio
justo, recproco y confiable.
Importancia de la Normalizacin

Las normas tcnicas hacen una contribucin enorme y positiva para la mayora de los aspectos de
nuestras vidas. Las normas garantizan las caractersticas deseables de los productos y servicios
tales como la calidad, respeto al medio ambiente, seguridad, fiabilidad, eficiencia y capacidad de
intercambio a un precio justo. Cuando los productos y servicios cumplen con nuestras expectativas,
tendemos a dar por sentado que cumplen con ciertas normas. Sin embargo, cuando las normas
estn ausentes, lo notamos. Es decir, los productos resultan ser de mala calidad, no encajan, son
incompatibles con el equipo que ya tenemos, no son confiables o son peligrosos de alguna u otra
forma.

Cuando los productos, sistemas, maquinaria y dispositivos funcionan bien y con seguridad, a
menudo es debido a que cumplen normas aplicables a esos productos. La organizacin
responsable de miles de estas normas que benefician a todo el mundo es la ISO.
Como haba dicho cuando las normas estn ausentes, es muy notorio. De esta manera muchas
organizaciones utilizan las normas internacionales, por ejemplo la de gestin de calidad ISO9001,
como una forma de marketing. Esto quiere decir, que utilizan el hecho de que sus procesos o
productos cumplen con ciertas normas de manera de incentivar el uso o la adquisicin de estos
bienes y servicios de parte de los consumidores y clientes
Pero, Qu hacen las normas en general?

Hace que se desarrollen, fabriquen y suministren productos y servicios ms eficientes,

seguros y limpiosFacilitan el comercio entre los pases de manera ms justa

Proporcionan a los gobiernos con una base tcnica para la salud, la seguridad y la
legislacin ambiental, y evaluacin de la conformidad

Comparen los avances tecnolgicos y buenas prcticas de gestin

Difunden la innovacin

Protegen a los consumidores y usuarios en general, de productos y servicios

Simplifican la vida, proporcionando soluciones a problemas comunes

Las normas ISO proporcionan beneficios tecnolgicos, econmicos y sociales.

Para las empresas, la adopcin generalizada de las normas internacionales significa que los
proveedores pueden desarrollar y ofrecer productos y servicios que cumplan con las
especificaciones que tienen amplia aceptacin internacional en sus respectivos sectores
industriales. Por lo tanto, las empresas que las utilizan pueden competir de mejor manera en los
mercados mundiales.
Para los innovadores de las nuevas tecnologas, las normas internacionales aportan en aspectos
como la compatibilidad con la terminologa, la seguridad aceleran la difusin de las innovaciones y
su desarrollo en productos tangibles propiamente tal.
Para los clientes, la compatibilidad en todo el mundo de la tecnologa que se consigue cuando los
productos y servicios se basan en normas internacionales les da una amplia seleccin de ofertas.
Tambin se benefician de los efectos de la competencia entre los proveedores.
Para los gobiernos, las normas internacionales proporcionan las bases tecnolgicas y cientficas
que sustentan la salud, la seguridad y la legislacin ambiental.
Para los funcionarios de comercio, las normas internacionales crean un campo de juego nivelado
para todos los competidores en esos mercados. La existencia de divergencia entre normas
nacionales o regionales puede crear obstculos tcnicos en el comercio.
Las normas internacionales son los medios tcnicos por los cuales los acuerdos polticos de
comercio pueden ser puestos en prctica.

Para los pases en desarrollo, las normas internacionales que representan un consenso
internacional sobre cuestiones tecnolgicas son una fuente importante de know-how. Al definir las
caractersticas que se espera de los productos y servicios en los mercados globales, las normas
internacionales dan a los pases en desarrollo una base para tomar las decisiones correctas al
momento de invertir sus escasos recursos y as evitar el despilfarro ellos.
Para los consumidores, la conformidad de productos y servicios con normas internacionales
proporciona garanta sobre su calidad, seguridad y fiabilidad.
Para todos, las normas internacionales contribuyen a la calidad de vida en general, asegurando el
transporte, maquinaria y herramientas que utilizamos.
Para el planeta que habitamos, las normas internacionales de calidad del aire, el agua y el suelo,
sobre las emisiones de gases y la radiacin y los aspectos ambientales de los productos pueden
contribuir a los esfuerzos para preservar el medio ambiente.