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18-6-2015
UNIDAD 4
ORGANIZACIN DE DATOS DE
INFORMACIN
MAESTRANTES:
I.
INTRODUCCION.
II. INFORMACION.
4.1 ADMINISRACIN DE DATOS
Que la base de datos sea integrada y compartida significa que cualquier usuario ocupar
normalmente slo una pequea parte de la base de datos total; lo que es ms, las partes
de los distintos usuarios se traslaparn de diversas formas. En otras palabras, una
determinada base de datos ser percibida de muchas formas diferentes por los distintos
usuarios. De hecho, aun cuando dos usuarios tengan la misma porcin de la base de
datos, su visin de dicha parte podra diferir considerablemente a un nivel detallado.
Se utiliza tambin para producir los diferentes niveles de informacin analtica a partir de
una mirada de fuentes de datos, con un flujo continuo de anlisis de mtricas en tiempo
real y generacin de alertas y mensajes conteniendo las acciones que debern ser
ejecutadas por los distintos niveles.
Por lo tanto, sin los datos y la capacidad para procesarlos, una organizacin no podra
completar con xito la mayor parte de sus actividades de negocios. Como ya se vio, los
datos consisten de hechos son procesar, por ejemplo la cantidad de empleados y cifras
de ventas.
Un administrador de bases de datos (tambin conocido como DBA, en ingls database
administrator) es aquel profesional que administra las tecnologas de la informacin y la
comunicacin,
siendo
responsable
de
los
aspectos
tcnicos,
tecnolgicos,
manteniendo
un
equilibrio
entre
las
ciencias
involucradas
la
propiamente
Profesional
administracin
de software
de
de
bases
fabricante de
datos
Profesionales
y
acreditados
tecnologas
en
especficas,
proyectos
ejemplo).
Metodologa de desarrollo software - Ofreciendo y compartiendo diseos concretos
sobre el trabajo total, estandarizando sus actividades, definiendo arquitecturas
necesarias para ejercer el control de los datos garantizando e inclusive el
cumplimiento de los plazos de entrega, intercambiando requerimientos de calidad en
el software y cumpliendo con todos los acuerdos contractuales alineados al objetivo
empresarial, por ejemplo SOA.
Ingeniera
del
software y Herramientas
CASE -
Diseo,
Planeacin,
de sistemas
operativos,
cabinas
de
almacenamiento,
sistemas
de
Gestin de proyectos.
Hay tanta informacin que puede servirle a diferentes profesionales para sacar datos que
son tiles en la toma de decisiones, para resolver problemas, o cualquier otro elemento
que as lo amerite.
LA INFORMACIN Y EL CONOCIMIENTO COMO FACTOR DE XITO EN EL ENTORNO
EMPRESARIAL
Como se ha dicho, la explosin de la informacin constituye para muchos un problema y
no sin razn es que surgi el trmino "infoxicacin", precisamente para referirse a dicho
fenmeno desde la perspectiva del usuario. Es difcil para un individuo comn sentirse
rodeado de informacin, no disponer de las herramientas necesarias que viabilicen su
consulta y, sobre todo, decidir cul es realmente til y rene los requisitos de calidad
necesarios. El tiempo para decidir y utilizar la informacin que responde a sus
necesidades y exigencias se prolonga ms de lo planificado. El problema entonces est
en la calidad y en la visibilidad de la informacin y no en su cantidad.
En el ambiente empresarial es cada da ms comn la incertidumbre de sus directivos
para tomar decisiones adecuadas y que sean proporcionales en eficiencia y eficacia. En
las propias organizaciones, se existe una dispersin de datos e informacin que, en
ocasiones, duplica tareas y hace imposible su recuperacin por parte de quienes la
necesitan en el momento oportuno.
Hoy, un buen nmero de empresas presentan estructuras obsoletas e inadecuadas para
atender, con suficiencia, los requerimientos actuales. Muchos directivos perciben
desorganizacin de la informacin en su empresa, pero no interiorizan an la necesidad
de implementar un sistema de gestin de informacin. Urge la apertura de estructuras
para la incorporacin del conocimiento, el aprovechamiento inteligente de las
oportunidades que ofrece el entorno; la creatividad y la innovacin son las nicas fuentes
de diferenciacin y factores competitivos por excelencia.
En la nueva sociedad de la informacin, en la que vivimos, es evidente el valor de la
gestin de la informacin para las empresas y las organizaciones, un factor esencial para
su xito. Sus productos son indispensables para aumentar la competitividad, mejorar la
calidad de los productos y servicios, procurar la satisfaccin de los clientes y desarrollar
un fructfero mercado.
El desempeo satisfactorio de las organizaciones en la sociedad de la informacin est
determinado por su capacidad para crear valores a partir de la solucin de los problemas
y retos que plantea el entorno, mediante la identificacin y perfeccionamiento de los flujos
de informacin tiles mediante la gestin del conocimiento.
La gestin del conocimiento se ocupa precisamente de la identificacin, captura,
recuperacin, presentacin y transmisin de los datos, informaciones y conocimientos de
la organizacin. La informacin puede captarse, tanto desde el interior como del exterior
de la empresa.2 El objetivo es que el conocimiento que reside en la organizacin pueda
utilizarse por aquellos que lo necesitan para actuar de manera adecuada en cada
momento.
Una organizacin que aspire a competir con xito, debe ser una organizacin que
aprenda; debe, tambin, revelar los procesos que le permitan incorporar a su actividad, la
informacin pertinente y relevante que posee. Est obligada a aplicar, con creatividad e
iniciativa, las experiencias y saberes que le ofrecen, en primer lugar, sus propios
trabajadores, sus proveedores, los grupos de inters y los clientes es decir, la sociedad en
su conjunto y ms especficamente aquellos sectores en los que dicha organizacin
opera.
Los procesos de descripcin, anlisis y representacin de la informacin, as como las
nuevas tecnologas asociadas a ellos, adquieren, en estas circunstancias, un sentido
trascendente: ms que simples medios para la obtencin de resultados debe
considerrseles como herramientas que contribuyen al desempeo, al aprendizaje
individual y colectivo, as como a la construccin positiva de la empresa, en funcin de
obtener utilidades y crear los valores propios de la organizacin.
Las empresas lderes son actualmente aquellas que, dentro de s, gestionan conocimiento
y mejoran su capacidad de aprendizaje. El conocimiento en una organizacin es mucho
ms que simples datos e informacin, es el recurso de los individuos y grupos para tomar
decisiones y por ello, uno de sus principales activos estratgicos. Administrar el
conocimiento en una empresa significa detectar, organizar y difundir el conocimiento
existente en la organizacin y colocarlo a disposicin de sus usuarios.
El conocimiento puede ser explcito -cuando est plasmado en documentos,
procedimientos, bases de datos de informacin, etc. o tcito - cuando forma parte de la
experiencia de los individuos que trabajan en la empresa. Una empresa con experiencia
en la administracin de conocimientos se preocupa por convertir el conocimiento tcito en
explcito y, para ello, lo organiza y lo pone a disposicin de todos de manera
comprensible.3
Administrar el conocimiento en una organizacin no es una cuestin simple, e impone
retos importantes a los profesionales de la Informacin. En este nuevo entorno, es
necesario nutrirse de herramientas totalmente diferentes y apropiarse de un espacio. Son
muchos los modelos, establecidos por las compaas informticas o de software, para la
gestin de la informacin y el conocimiento en ambientes empresariales que sugieren slo
infraestructuras tecnolgicas, software para el manejo de datos y redes, que faciliten la
comunicacin entre directivos y empleados, ellos no conciben, como elemento necesario,
los recursos humanos, los especialistas en informacin.
As ocurre, con mucha frecuencia, que las herramientas informticas (lo tangible) se
confunden con una parte importante del contenido (lo intangible o la informacin en s
misma).
Desde nuestra perspectiva, creemos que son necesarias soluciones hbridas que
involucren el recurso humano especializado y las tecnologas de informacin para la
ejecucin de procesos especficos, que van desde el anlisis y representacin de la
informacin hasta la automatizacin de distintas actividades como la descripcin, el
almacenamiento y la recuperacin. De esta manera, se propicia la creacin y uso del
conocimiento en el contexto de la organizacin, la tecnologa interviene para facilitar el
acceso a las fuentes de conocimiento explcito y el especialista en informacin utiliza sus
herramientas propias para seleccionar, analizar, representar, sintetizar y facilitar el acceso
al conocimiento.
Fig. Tareas bsicas del profesional de la informacin para la gestin y organizacin del
conocimiento explcito
La seleccin es el proceso mediante el cual el especialista debe identificar la informacin
pertinente y relevante para la empresa y que es necesario incorporar al sistema. Para ello,
Atributos
Los atributos definen o identifican las caractersticas de entidad (es el contenido de esta
entidad). Cada entidad contiene distintos atributos, que dan informacin sobre esta
entidad. Estos atributos pueden ser de distintos tipos (numricos, texto, fecha).
En un modelo relacional (ya implementado en una base de datos) una ejemplo de tabla
dentro de una BBDD podra ser el siguiente.
Nmero de chasis
Matrcula
5tfem5f10ax007210
4817 BFK
45338600L
6hsen2j98as001982
8810 CLM
02405068K
5rgsb7a19js001982
0019 GGL
40588860J
Propiedad intelectual:
3.1. Leyes de Copyright y patente.
3.2. Copyright electrnico.
3.3. Piratera del software.
Privacidad:
4.1. Privacidad de las bases de datos.
4.2. Privacidad del correo electrnico.
4.3. Privacidad en la Red.
4.4. Encriptacin.
4.4.1. Chip de recorte.
4.4.2. Regulaciones en la exportacin.
4.5. Annimo.
4.6. Spamming.
Riesgos:
5.1. Licencias.
5.2. Modelos de ordenadores.
5.3. Inteligencia artificial.
5.4. Software a prueba de fallos.
5.5. Seguridad en las redes.
5.6. Seguridad del software.
Consecuencias Jurdico-sociales:
6.1. Igualdad de acceso.
6.1.1. Igualdad de clase.
6.1.2. Igualdad de sexo.
6.1.3. Acceso para los discapacitados.
6.2. Consecuencias laborales.
6.3. Entresijos de la Era de los ordenadores.
Consecuencias de la expresin en la red.
7.1. Netiquette. (Modales o etiqueta en la red).
7.2. Libertad de expresin:
7.2.1. Pornografa.
7.2.2. Discriminacin.
7.2.3. Filtros de Internet.
7.3. Annimo.
7.4. Privacidad en el correo electrnico.
7.5. Cartas encadenadas.
Hay aspectos como la privacidad del correo electrnico (e-mail) que abarcan desde
aspectos sociales, hasta aspectos comerciales, bien por la posibilidad de ser
interceptados por terceras personas y constituir una violacin de tu derecho a la intimidad,
bien porque se pasan datos de la persona (como la direccin e-mail) a otras empresas,
sin haberlo consultado con la persona afectada.
Spamming son aquellos ataques malintencionados e indiscriminados que se realizan, bien
en la red por medio de cartas bombas, bien por la constante intromisin en la intimidad de
cada persona, mediante programas que obtienen datos de la persona, bien por la
destruccin de datos necesarios para esa persona.
III.
CONCLUSIONES
Para una lgica y eficiente recuperacin en estos sistemas, se impone el uso de lenguajes
documentales bien estructurados y adecuados al entorno empresarial particular de cada
organizacin. Ellos deben reducir las ambigedades, facilitar la bsqueda y la
recuperacin por combinaciones de trminos, una indizacin flexible y de fcil
comprensin para el usuario, una rpida actualizacin, as como posibilitar la elaboracin
de estrategias de bsquedas simples, donde pueda combinarse una gran cantidad de
relaciones cognitivas; en resumen: concebidos a la medida del usuario. Muchas
investigaciones demuestran que la bsqueda por materias es la ms utilizada.
Vale sealar que cualquier sistema de informacin, con independencia del marco donde
se site, debe antes de concebir su estructura y funcionamiento, estudiar con
detenimiento las necesidades de sus usuarios potenciales, establecer sus peculiaridades
y capacidades, nivel de conocimiento, fines de la informacin, cmo y cundo la desea.
Con ello, pueden, entonces, determinarse las prioridades, concebir la forma de
organizacin y representacin de la informacin, disear servicios a la medida, utilizar y
distribuir mejor los recursos disponibles en beneficio de sus usuarios e incidir de manera
ms efectiva en el cumplimiento de las metas y objetivos de la empresa. Se debe
identificar, categorizar, agrupar y estudiar a la comunidad de usuarios con el objetivo de
ofrecer productos y servicios verdaderamente relevantes y pertinentes, con vistas a lograr
una verdadera comunicacin entre suministradores de informacin y destinatarios.
La diseminacin de la informacin no es un aspecto menos importante. El profesional que
se desarrolla en este campo debe ser capaz de determinar los flujos de informacin en la
organizacin, las salidas de cada proceso, los usuarios de cada salida y los
requerimientos informacionales de cada uno. Con esta visin, puede organizarse la
informacin, administrar el acceso al conocimiento, posibilitar que cada usuario obtenga
una perspectiva personalizada de la informacin en funcin de sus necesidades reales,
sus funciones y nivel en la toma de decisiones.
La empresa podr administrar mejor sus activos organizacionales y ser ms eficiente al
diseminar mejores prcticas e informacin, reducir el tiempo de desarrollo de los nuevos
productos y generar un ambiente de trabajo cooperativo, informado e inteligente.
Un complemento significativo para una mejor entrega de los productos y servicios de
informacin es la implementacin de mecanismos de control y evaluacin. Medir el
impacto que producen en el entorno empresarial ser vital para reevaluar procedimientos
y tareas. Conocer cmo influyen los servicios en el comportamiento organizacional,
cunto enriquecen el capital intelectual y el aprendizaje organizacional, cmo mejoran la
toma de decisiones y el capital humano es esencial para el trabajo de informacin, con
ello es posible saber si se apoyan de veras los objetivos de la organizacin y cuan
acertadas son las acciones de informacin. La falta de retroalimentacin limita la
eficiencia de los servicios. Se ha de ser usuario de los propios servicios. La informacin
que ellos suministran mediante encuestas, entrevistas, estadsticas de uso, medidas de
indicadores de calidad, hablaran sobre su nivel de satisfaccin, utilidad y relevancia.
Los profesionales de la informacin deben estar preparados para asumir con eficiencia el
reto de la organizacin, as como de la gestin de la informacin y el conocimiento en el
ambiente empresarial, para salir del ambiente tradicional de las bibliotecas y centros de
Informacin y enfrentarse a entornos ms dinmicos y cambiantes.
"...... quin mejor que un bibliotecario o un documentalista puede comprender los
problemas referidos a las estructuras clasificatorias, taxonomas, lenguajes de indizacin,
metadatos, etc., que surgen en cualquier proceso de tratamiento masivo de la informacin
y el conocimiento? Quin puede conocer mejor las tcnicas aplicables al diseo de
IV.
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS