UNIVERSIDAD PRIVADA ANTONIO GUILLERMO

URRELO

MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE
CAJAMARCA

ADMINISTRACIN PBLICA

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INTRODUCCIN

La administracin pblica es la forma en que se organizan las funciones dentro del

gobierno de estado, se centra en el manejo eficiente de los recursos pblicos, busca
descentralizacin y eficacia en los servicios pblicos.
La siguiente investigacin se realiz con el fin de afianzar y poner en prctica los
conocimientos adquiridos en la carrera, as como conocer, de qu forma se aplica la
Administracin Pblica y sus diferentes conceptos, dentro de la Municipalidad Provincial
de Cajamarca, por lo cual tomamos una rea especfica como centro de investigacin:
UNIDAD DE LOGSTICA Y SERVICIOS GENERALES.
El objetivo de la investigacin es identificar las deficiencias y fortalezas que existen en
esta unidad de Logstica, de igual forma analizar lo que esto genera.
Metodolgicamente para el anlisis de la informacin utilizamos una matriz la cual nos
ayuda a obtener resultados y conclusiones.
El desarrollo de este trabajo consta de una introduccin, una misin y organigrama del
rea de estudio. Narracin del caso de forma clara y precisa, seguida de un video que
nos ayuda a contextualizar el nuestro anlisis; una matriz de comparaciones, y finalmente
una conclusin final con la opinin de los miembros del equipo.
Las limitaciones que se nos present fueron principalmente de acceder a una entrevista
con algn colaborador del rea de logstica a excepcin del jefe encargado.

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GIRO: administracin de los recursos y brindar servicios a la ciudadana

MISIN GENERAL
Municipalidad de Cajamarca, entidad pblica que promueve el desarrollo, el respeto al
medio ambiente y a la vida."
Mejorar y ampliar la infraestructura vial productiva y de comercializacin optimizando los
servicios municipales, logrando as una ciudad saludable, segura y ordenada.
Coadyuvar a elevar la conciencia cvica de la ciudadana promoviendo la revalorizacin de
la identidad cultural. Promover el desarrollo de la micro, pequea y mediana empresa.

MISIN DE LA UNIDAD
Ser la unidad orgnica que brinde el mejor servicio logstico para la municipalidad a travs
de la efectividad en los procesos y requerimientos que se necesiten en el corto y mediano
plazo, logrando as un mejor servicio que optimice los servicios municipales y logre sus
objetivos con la ciudadana.

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ORGANIGRAMA

NARRACIN DEL CASO

(MA
RCO TERICO)

La municipalidad provincial de Cajamarca; regulada segn la ley orgnica de

municipalidades N2797. Actualmente a mando del actual Alcalde el Sr. Manuel Becerra
Vlchez. Dicha entidad se encuentra ubicada en Av. Alameda de los Incas S/N Complejo
Qhapac am, con el telfono 076-599250.

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Como rgano de gobierno local tiene un rol fundamental en el proceso de desarrollo
institucional, el cual se orienta a la promocin del desarrollo econmico local,
consolidacin de la democracia participativa, la mejora del medio ambiente y la prestacin
eficaz de los servicios pblicos locales a su cargo. Todo ello con el objetivo de lograr una
ciudad competitiva, donde se brindan servicios de calidad para el desarrollo.
Segn su estructura organizacional est constituida por diferentes niveles orgnicos;
dentro de ellos encontramos a la UNIDAD DE LOGSTICA Y SERVICIOS GENERALES,
que es donde nos enfocaremos para realizar nuestra investigacin.
Para ello realizamos una visita a esta unidad el da 8 de septiembre del presente a horas
3:00 pm. ; siendo atendidos por el Ing. Milton Linares Guerrero, que es el jefe del rea de
adquisiciones, nos brind la informacin necesaria para identificar problemas y beneficios
que se presentan.
Logstica es la unidad que coordina la utilizacin de recursos y optimiza los procesos
dentro de la organizacin, buscando siempre la reduccin de costos. Provee de bienes
y servicios para el cumplimento de la funcin municipal, teniendo en cuenta los costos
y el tema legal de contrataciones que se rigen segn su ley.
Esta unidad adems, es un rgano de apoyo de la oficina general administrativa, est
a cargo del Ing. Jos Wilson Tello Prez. Es el responsable de garantizar la adquisicin
oportuna de bienes y contratacin de servicios para la Administracin Municipal, en
condiciones de calidad, oportunidad y bajo costo; tambin es el responsable del
Sistema de Abastecimiento, Control Patrimonial de la Institucin y de servicios
Generales.
Entre alguna de las funciones de esta rea esta:

Programar, dirigir, ejecutar, controlar la ejecucin de las actividades vinculadas con el

sistema de abastecimiento.
Supervisar la recepcin de bienes entregados por los proveedores y verificar la
conformidad de los mismos en cuanto a la calidad y cantidad requeridos.
Supervisar, monitorear, ejecutar y evaluar los procesos de administracin patrimonial.
Elaborar las rdenes de compra y rdenes de servicios por la adquisicin de bienes y
servicios registrando en el SIAF la fase del compromiso, teniendo en cuenta el
presupuesto originado y la disponibilidad del calendario de compromisos
Reportar informacin mensual a nivel de compromiso, de las rdenes de compra y de
servicios, a la Gerencia de Administracin y Recursos.
Planificar, coordinar, supervisar y velar por el mantenimiento y custodia de los
inmuebles, instalaciones, mobiliario, muebles, equipos herramientas de la Municipalidad,

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adems de ejecutar el mantenimiento y conservacin de las instalaciones de los locales e
inmuebles de propiedad de la Municipalidad.

Realizar la conciliacin de inventario de bienes con la Unidad de Contabilidad.

Se evala todos los procesos de compra para eliminar cuellos de botella, con la finalidad
de lograr la eficiencia, emplean un sistema informtico llamado SIGA (Sistema Integrado
de Gestin Administrativa), que se caracteriza por contribuir al ordenamiento y
simplificacin de los procesos administrativos del Estado; permitiendo el manejo ordenado
de todo el proceso, informacin oportuna de calidad y disponibilidad de informacin de
costos.
Y dentro de ella encontramos diferentes reas como adquisiciones, almacn, patrimonio
servicios generales y secretaria tcnica.
La problemtica que encontramos es descoordinacin entre reas y colaboradores, la
infraestructura que utilizan no es la adecuada, porque les falta coordinacin por parte de
los responsables tanto de la alta direccin y de cada rea

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MATRIZ

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CONCLUCIONES
1

Seleccin de
personal, sin
tener en cuenta
la normativa.
El personal no
cuenta con la
experiencia
necesaria ni con
los
conocimientos
requeridos para
ocupar el cargo.
Carece de
tecnologa
adecuada para
realizacin de las
actividades.
El presupuesto
asignado, no es
destinado
correctamente
en la ejecucin
de los proyectos.
Los recursos
materiales no
son controlados
y distribuidos
correctamente
dentro de la
organizacin y
proyectos
pblicos.
Se utiliza el
sistema
informativo SIGA
para volver los
procesos ms
eficientes.

RELACIONES

ENTIDAD RECTORA

Recursos
Humanos
(Corrupcin).

Burocracia
Actual.

Inversin Pblica.

Presupuesto
Pblico.

Abastecimiento

Modernizacin de
la Gestin Pblica

CONCLUSION

Autoridad
Nacional de
Servicio Civil
(PCM-SERVIR).
Autoridad
Nacional de
Servicio Civil
(PCM-SERVIR).
Direccin
Nacional de
Programacin
Multianual
( MEF DGPM)
Direccin
Nacional de
Presupuesto
Pblico (MEF
DNPP)
Organismo
supervisor de
las
contrataciones
del Estado.
Secretaria de
gestin pblica

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Actualmente en la municipalidad provincial de Cajamarca; nosotros despus de haber

analizado el rea especfica damos a conocer que existe la administracin pblica ya que
segn lo estudiado, manifiesta que solo el estado interviene y no hay eficiencia con los
recursos destinados.
Sin embargo, pudimos ver que esta unidad cuenta con un sistema informtico llamado
SIGA que ayuda a simplificar sus procesos, genera mayor productividad y permite que
toda su informacin este sistematizada; por lo cual tambin en ese aspecto vemos que
hay gestin pblica.