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La misin de la empresa ser su razn de existir, ser el propsito o motivo por el cual
fue creada, y por lo tanto le dar sentido y guiar sus actividades, as, la misin
contendr las caractersticas que le permitan sobrevivir en el tiempo, lo que exigir una
constante evaluacin de su funcionamiento para ver si cumple o no con su misin.
ENTORNO
Segn su cobertura
Mega tendencias
Macro entornos
Sectores Industriales
Segn su Actividad
Estticos
Perturbados
Turbulentos
ESTRATEGIA
Segn su Competitividad
Por Negocio
Por Cartera
Por Marca
Segn su Posicionamiento
De Lder
De Seguidor
De Residual
ESTRUCTURA
Segn su diseo lgico
Diferenciada
Integrada
Flexible
Neo tecnolgica
De tecnologa estndar
De tecnologa obsoleta
ESTAMENTO
Segn sus rasgos de personalidad
Introvertido
Extrovertido
Situacionalista
Individualistas
Grupales
Seriales
Ideas de Negocios
Generacin de la Idea
Generalmente, como paso inicial y natural, a menos que se tenga la idea preconcebida,
la idea que dar origen al proyecto emprendedor, surgir de una tormenta de ideas
similares unas de otras.
Sin embargo, este paso tan trascendental, deber ser superado, para rescatar finalmente
la idea definitiva. Para ello se realizar un anlisis crtico de cada una de las ideas
puesta en la mesa de trabajo, revisando sus ventajas y desventajas, y comparndolas
unas con otras con el propsito de fusionarlas, complementarlas, eliminar las ms
desventajosas, hasta ir reduciendo el nmero de ideas para finalmente llegar a una
solamente.
Una vez generada la idea que dar origen al proyecto emprendedor, deber someterse al
escrutinio tcnico, para ver tanto su factibilidad tcnica, su viabilidad econmico
financiera y su oportunidad comercial, que le permitan traducirse en un proyecto
empresarial que tenga cabida en la industria del sonido.
Empresarizacin de la Idea
Una vez que la idea ha cruzado las barreras de las factibilidades tcnicas, comerciales y
econmico financieras, se convertir en un proyecto, el cual habr que formularlo,
evaluarlo, para finalmente gestionarlo.
Cuando durante la formulacin y evaluacin del proyecto, ste vaya dando seales de
ser gestionado en forma de negocio, se podr decir que el proyecto en si es
empresarizable, e ir tomando una forma conceptual de empresa, que podr ponerse en
marcha, una vez finalizada la fase de proyecto propiamente tal.
Es importante destacar que la idea deber ser empresarizada, para poder gestionarla,
pero por sobretodo, para poder ser financiada, mxime si el financiamiento correr por
cuenta de entes externos, como podra ser el caso de un inversionista privado o el caso
de un ente pblico como la CORFO y sus organizaciones asociadas.
Plan de Negocios
A continuacin se presenta un esquema de plan de negocios tipo para una empresa, el
cual se podr utilizar en el proyecto emprendedor a realizar en la ltima parte del curso.
RESUMEN EJECUTIVO
Carta de presentacin
MERCADO A SATISFACER
Determinacin de la competencia
Posicionamiento de mercado
Mercados alternativos
Especificaciones tcnicas
Equipamiento Productivo
Pruebas y demostraciones
ESTRUCTURA FUNCIONAL
Estructura orgnica
Estructura societal
Estructura tcnica
Funcionalidades
Plan de trabajo
SITUACION FINANCIERA
Inversin inicial
Plan de tesorera
Fuentes de financiamiento
Negocios y Organizacin
A continuacin se presenta un esquema de empresa, a ser utilizado en el desarrollo
empresarial del proyecto emprendedor.
EMPRESA
Dividida en dos mbitos:
NEGOCIO
ORGANIZACION
ENTORNO
ESTRATEGIA
ESTRUCTURA
ESTAMENTO
Anlisis Industrial
Las
empresa
Desde el punto de vista de su Actividad, tambin se puede distinguir tres tipos de
entornos, a saber:
Tecnologa en obsolescencia
Competencia nula
Tecnologa estandarizada
Estado Subsidiario
Partidos Polticos
Legislacin especifica
Conciencia Moral
Tecnologa de punta
Productos Personalizados
Servicios de Calidad
Competencia Global
Mercados Globales
Benchmarking
Alianzas Estratgicas
Estado Concesionario
Coaliciones Polticas
Legislacin integral
Conciencia tica
Conciencia Ecolgica
Entorno Socioeconmico
El entorno socioeconmico se identifica con la constelacin de variables de tipo social,
econmicas y socioeconmicas.
Las variables de tipo social se pueden identificar a travs de lo siguiente:
Tamao de la poblacin
Nivel de estudio
Tipo de trabajo
Estado civil
Cargas familiares
Nivel de precios
Nivel de empleo
Nivel de remuneraciones
Precio de la divisa
Precio de la UF
Tasa de inters
Nivel de riqueza
Nivel de pobreza
Extrema pobreza
Entorno Tecnolgico
El entorno tecnolgico a su vez se identifica con el estado del arte en que se encuentra
el desarrollo de la tecnologa atingente a la empresa.
As, se tendr en cuenta la tecnologa dura o tecnologa de equipos propia del
sostenimiento de mecanismos productivos.
Y as tambin se tendr en cuenta la tecnologa blanda o tecnologa propia de la
produccin de productos y/o servicios.
Por otro lado tambin se deber tener en cuenta la tecnologa complementaria que
permitira la expansin y/o difusin de los productos y/o servicios.
Estrategias Competitivas
Estrategias Genricas
A partir de las Fortalezas de la empresa, que en comparacin con sus competidores, se
constituyen en Ventajas Comparativas, que la misma ha decidido fijar como Ventajas
Competitivas, se constituyen a su vez en la base para la determinacin de las Estrategias
Genricas.
As, se tendr dos opciones para lograr una Ventaja Competitiva, a saber:
Diferenciacin o contar con algo nico por el cual el cliente est dispuesto a
pagar ms
una Ventaja
Competitiva, a saber:
Costos bajos y por ende precios bajos en un Segmento y/o Nicho especfico
Estrategias Competitivas
La Estrategia Competitiva ser un plan de accin de negocio que tendr la empresa para
obtener y defender una ventaja competitiva dentro de su industria y su mercado, que le
permitir resistir los embates de la competencia.
As, la estrategia competitiva o simplemente la estrategia de negocio, intentar lograr
una ventaja sostenible en el tiempo en cada uno de los negocios en que participe la
empresa, respondiendo adecuadamente ante las amenazas y oportunidades que se le
presenten en su industria y su mercado.
A su vez, la estrategia de negocio se materializar a travs de una Unidad Estratgica
de Negocio, que ser la unidad de planificacin estratgica de la empresa y que abarcar
producto, servicio agregado, clientes, proveedores y competidores directos, indirectos y
productos sustitutos, alternativos y complementarios.
Sern estrategias de Negocio, las siguientes:
Especialista geogrfico
Especialista en producto
Especialista en precios
Especialista en servicios
Estrategia Financiera
Estrategia de Abastecimiento
Estrategia de Marketing
Estrategia de Operaciones
Responsables de su implementacin
Evaluacin peridica
Estrategias de Integracin
Alianzas Estratgicas
No obstante lo anterior, para las empresas en general y las pequeas en particular existe
la posibilidad de generar alianzas estratgicas como una forma de asociarse para el
fortalecimiento de los negocios, sin la necesidad de formar sociedades nuevas, con el
costo organizacional que ello conlleva.
Algunas de estas formas de asociatividad, estn reconocidas por el Estado y por lo tanto
son fomentables a travs de instrumentos financieros de bajo costo.
Desarrollo Organizacional
Cambio Organizacional
El cambio organizacional ser toda actividad interna de cambios que se realice en apoyo
al desarrollo del negocio, de modo tal que al irse modificando la estructura y el
De colaboracin y cooperacin
De productividad
De competitividad
De economa de recursos
De vocacin de servicios
De servicio de calidad
De ordenamiento en el trabajo
De pulcritud
De empata
De capacitacin y desarrollo
De determinacin
De coordinacin
De trabajo en equipo
De Liderazgo
De sabidura
De paciencia
Cambio Sociolgico
Cambio Tecnolgico
A su vez dentro del mbito del cambio sociolgico se puede reconocer las siguientes
variables:
En respuesta a requerimientos
Por su parte dentro del mbito del cambio tecnolgico, se puede reconocer las siguientes
variables:
En momentos de obsolescencia
Finalmente, dentro del mbito del cambio socio tcnico se puede reconocer las
siguientes variables:
Permanentemente
Mejora Continua
La mejora continua ser el proceso de optimizacin sobre los procesos de trabajo, que
se realizarn permanentemente con el objetivo de simplificarlos, agilizarlos por la va de
su automatizacin, integrarlos con otros procesos con el fin de generar economas, de
modo de ir gestando una actitud y comportamiento organizacional de no tan slo hacer
el trabajo cotidiano en forma continuada, sino tambin su permanente revisin a objeto
de alcanzar niveles ptimos de satisfaccin.
Visto de este modo, la mejora continua ser un proceso socio tcnico en que no tan slo
se trabajar sobre los aspectos tcnicos de los procesos de trabajo, tratando de alcanzar
su optimizacin, sino que tambin se trabajar sobre los aspectos sociales de los
mismos, tratando de alcanzar satisfaccin a travs de las relaciones interpersonales que
se dan en la ejecucin de los trabajos.
De esta manera se podr estar seguro de la eficiencia y la efectividad con que se
producirn los productos y/o servicios, ya que estarn elaborados a travs de ptimos
procesos de trabajo, por personas con actitud y comportamiento de evitar los errores,
que hagan repetir las tareas, con el consiguiente aumento de costos para la empresa y la
prdida irrecuperable de tiempo para el cliente.
Reingeniera de Negocios
La Reingeniera de negocios ser el proceso de reestructuracin de los procesos de
trabajo, que se realizarn ocasionalmente y cuando sea estrictamente necesario y
requerido explcitamente por el cliente, puesto que tan slo partiendo desde una nueva
demanda, se deber modificar la ingeniera que soporta el producto y/o servicio y por
ende el negocio.
Visto de esta forma, la reingeniera de negocios tambin ser un proceso socio tcnico,
en que no tan slo se trabajar sobre los aspectos tcnicos de las trabajos, tratando de
alcanzar su ajuste, sino que tambin se trabajar sobre los aspectos sociales de los
mismos, tratando de alcanzar satisfaccin a travs de las relaciones interpersonales que
se den en la ejecucin de los trabajos, sobretodo que en esta ocasin es cuando ms se
requiere trabajar en forma de equipo de trabajo.
De esta manera se podr estar seguro de la satisfaccin tanto del cliente interno como
del cliente externo, ya que se estar cumpliendo exactamente con el nuevo
requerimiento, lo que asegurar ms la relacin de negocio y asegurar la demanda para
efectos de la sobrevivencia de la empresa, asegurndole los ingresos que le permitan
financiar sus operaciones.
Normativa Legal
Constitucin de la Empresa
Llegado a este punto, se hace necesario revisar las diversas normas legales y
reglamentarias que se deben atender para darle cauce a la formalizacin del proyecto y
que ste pueda constituirse en Empresa.
No obstante lo anterior, se recomienda para esta parte hacerse asesorar por un abogado,
dada la cantidad enorme de leyes que es necesario observar, a saber:
Derecho General
Derecho Comercial
Cdigo de Comercio
Derecho Tributario
Cdigo Tributario
Derecho Laboral
Ley de A. F. P.
Ley de Isapres
Ley de C. C. A. F.
Ley de Subcontrataciones
Ley de A. F. C
Otras Normativas
Cdigo Sanitario
Derecho Municipal
Plano Regulador
Permisos de Circulacin
Otras Leyes
Ley de Exhonerados
Ley CORFO
Chilecompra
Derecho Aduanero
Aranceles
T.L.C.
Gestiones Legales
Principalmente, se puede mencionar las necesarias gestiones legales que deben
realizarse al poner en marcha el proyecto, es decir al lanzar la empresa al amparo de la
normativa revisada.
Iniciacin de Actividades
Permiso Municipal
Documentacin Requerida
Tambin principalmente, se puede mencionar la documentacin requerida para iniciar
las gestiones legales de constitucin de la empresa.
Escritura Pblica
Tal como su nombre lo indica, declaracin del capital inicial de la empresa, de acuerdo
al capital consignado en la escritura pblica