ENTREVISTA A YOL ANDA ROS: COACHING

Y COMUNICACIN EN EL RENDIMIENTO
DEPORTIVO
Licenciada en psicologa y mster en psicologa del deporte, de la actividad fsica y
de recursos humanos por la Universidad Autnoma de Madrid, es profesora
asociada del ISEP, Instituto Superior de Estudios Psicolgicos, directora de
Innovando Coaching y responsable del rea de psicologa del deporte y coaching
de alto rendimiento en Intec Psicologa.
Alto Rendimiento: -Coaching es un concepto de moda, podras aclararnos su
significado?
Yolanda Ros: -S, claro. La verdad es que desde hace unos aos el coaching se
est extendiendo bastante a distintos niveles. Pero realmente el coaching siempre
ha existido. El coaching no deja de ser una relacin entre dos personas. Un
profesional, que es el coach y una persona que requiere sus servicios, que es el
coachee. Y en esa relacin profesional lo que se trabaja principalmente es
objetivos de presente a futuro. Es decir, trabajamos la definicin de objetivos, algo
muy concreto que quieras conseguir y diseamos un plan de accin en conjunto
para que se lleve a cabo.
Alto Rendimiento: -Y cuando hablas de la programacin neurolingstica, a qu
te refieres con este concepto?
Yolanda Ros: -Bueno, este concepto, yo despus de haber descubierto la
programacin neurolingstica y despus de toda mi carrera profesional, para m es
un aspecto fundamental para poder desarrollar la profesin como coach. En la
programacin neurolingstica trabajas principalmente esa coherencia que
tenemos que tener para ser felices y para conseguir nuestros objetivos, que es
entre el lenguaje, el cuerpo y la emocin. Con la programacin neurolingstica
trabajamos nuestro inconsciente a travs de la observacin de nosotros mismos,
de nuestra auto observacin. Lo utilizo mucho en mi trabajo con los deportistas
principalmente, porque los deportistas son los profesionales que ms conectados
tienen el cuerpo con la emocin. Lo hacen de una manera intuitiva, de una manera
que aprenden desde pequeos. Pero desde la programacin de lo lingstico, el

coaching y la psicologa deportiva se les acompaa precisamente, para que

saquen el mximo provecho de ello y para que consigan as su mximo
rendimiento.
Alto Rendimiento: -Entonces, estos tres conceptos, psicologa deportiva,
coaching y programacin neurolingstica, cmo nos podemos servir de ellos para
aumentar el rendimiento deportivo?
Yolanda Ros: -Pues mira, principalmente este es un trabajo que yo llamo integral
o de 360. El deportista no est solo. El deportista trabaja en equipo o individual y
siempre est acompaado de un tcnico que es el que le va a dar ese soporte, ese
conocimiento de la tcnica de su deporte para poderlo llevar a cabo. Y a parte de
otros profesionales, como pueden ser los preparadores fsicos, pueden ser los
tcnicos tcticos o sea los profesionales tcticos. Entonces qu hacemos desde
estas tres disciplinas? Pues integrar todo este equipo. Es decir, el deportista no se
puede sentir solo, ni se puede sentir cien por cien responsable de su resultado. Al
final, en el mundo y sobre todo de alta competicin, de alto rendimiento, hay
muchos factores que influyen en todo ese resultado. Nosotros sobre todo desde
nuestro trabajo, desde nuestros proyectos -no desde Innovando Coachingtrabajamos a todos los niveles. Es decir, con el deportista. S, que aprenda
precisamente a tener esa conexin entre su cuerpo y su mente, haciendo
consciente ese conocimiento y sobre todo integrndolo a travs de las emociones,
como a travs de entrenamientos que hacemos de manera prctica, a nivel
individual o de grupo y a travs de sesiones o procesos. En la parte de
entrenamiento, nos dedicamos mucho sobre todo a trabajar con el profesional del
deporte, es decir, con el tcnico. El tcnico tiene una influencia muy importante
en el deportista, y tiene un impacto que a veces no es consciente de ello. Por eso
nosotros trabajamos siempre desde el lenguaje. Mucho, mucho, nosotros
trabajamos mucho en los tcnicos deportivos, en el tema de la comunicacin.
Hacemos mucho hincapi en la comunicacin. Cmo? Cmo se comunican con el
deportista y cmo se comunican con ellos mismos?
Alto Rendimiento: -Entonces, qu estrategias comunicativas adoptas para
desarrollar este coaching?
Yolanda Ros: -A nivel de comunicacin, trabajamos tanto el que hagan
consciente que no es tan importante lo que se dice, como lo que cmo se dicen las

cosas. Hacemos mucho hincapi en el cmo, en la comunicacin no verbal, vale?

En esa conexin. Yo te pongo un ejemplo, y se me ocurre ahora, as de repente, por
ejemplo un equipo de ftbol. Cuando, bueno, pues cuando hay un equipo
coherente, un equipo equilibrado, es porque todos sus miembros a nivel individual
estn conectados. Y no estn conectados slo a nivel de lenguaje, estn
conectados a nivel ms de comunicacin no verbal, ms desde la emocin.
Trabajamos mucho ese entrenamiento. Que, ahora, es cierto que, y sobretodo
bueno, en Espaa est siendo un poco complicado que se pueda desarrollar este
tipo trabajos tan intensos y profundos, donde se produce precisamente un cambio
transformacional y muchos entrenamientos de este tipo y trabajos, a medio y largo
plazo son muy exitosos. En aquellos clubs o federaciones donde tienen la
oportunidad y la suerte de poder trabajar con un psiclogo deportivo, un psiclogo
coach deportivo, pueden atender tranquilamente estas necesidades y ver los
resultados, de una manera bastante inmediata.
Alto Rendimiento: -Qu particularidad crees que tiene el procesamiento de la
informacin en los seres humanos y qu influencia puede tener esto en el
rendimiento?
Yolanda Ros: -Partiendo de la base de que todos tus pensamientos se cumplen,
el programa que t tengas diseado desde pequeo, ya no slo desde tu impronta
natal, que t ya vienes, t ya naces con informacin gentica, sino con toda tu
experiencia a lo largo de los aos, t vas a responder ante los estmulos y las
situaciones en funcin de tu programa, de esas experiencias que t has tenido en
tu vida, de esos aprendizajes. Qu ocurre cuando esas experiencias, hubo un
momento que s te funcionaron pero ahora ya no te estn funcionando? Ah es
donde entramos nosotros como profesionales, para trabajar ese programa. Que el
programa hace que tu situacin, o tu reaccin o tu respuesta ante esa situacin no
sea ms adecuada y cmo cambiarla. Ah entran distintas maneras de llevarlo a
cabo, y nosotros nos dedicamos precisamente a ese trabajo. La programacin es
fundamental. Saber que las cosas no ocurren por casualidad ni por la suerte, sino
que t provocas eso. Que es muy importante cmo te hablas y cmo te dices las
cosas. Si t ests a punto de empezar una competicin y te has entrenado durante
todo un ao, con sus das y con sus noches, con tus situaciones o das mejores y
das peores y el da antes de la competicin pones el foco fuera y atiendes a tu
competidor ms que a t mismo, y tendrs unos mensajes negativos,

evidentemente tienes un alto porcentaje de no tener xito en esa competicin. Es

muy importante el lenguaje en ese sentido.
Alto Rendimiento: -Y en el da a da, cmo se trabaja esto en el deportista?
Yolanda Ros: -El trabajo hay distintas maneras de trabajar en psicologa
deportiva, y siempre va a depender mucho de lo que el deportista necesite y de lo
que su club o su entorno le facilite. Es ideal que todos los trabajos se hagan en
campo, a ser posible en su hbitat natural, donde l desarrolla sus otros tipos de
entrenamiento, tanto tcnico, como tctico, como preparacin fsica. Adems, s,
tambin se puede trabajar en consulta el da a da. El da a da viene marcado por
los objetivos del propio deportista, de lo que vaya necesitando en cada momento.
Nuevamente hay objetivos a corto plazo, a medio plazo y a largo plazo, en base
siempre a nos basamos mucho en las competiciones, en los calendarios de
competiciones, depende del deporte tambin. No es lo mismo el tenis que el ftbol
o el baloncesto o el atletismo. Cada uno tiene un calendario deportivo. Hay que
atender tambin pocas de pretemporada. pocas donde se pueda trabajar otro
tipo de cosas, para ir preparando. Va a depender mucho de las necesidades del
deportista y en este caso del club que solicita este servicio.
Alto Rendimiento: -Yolanda, parte de las diferencias en el calendario, crees que
la exigencia psicolgica es distinta en los deportes de equipo y los individuales?
Yolanda Ros: -Evidentemente en un deporte individual ests t slo ante esa
competicin. Vamos a poner por caso el tenis. El trabajo con un tenista va a ser
diferente que el trabajo con un jugador de ftbol. Pero s es cierto que en un
deporte de equipo, el xito del equipo va a venir dado por el xito de sus
individuos a nivel particular. Es decir, todos y cada uno de los miembros de un
deporte de equipo tienen que tener claro, y tienen que trabajar todos los aspectos
y estar al 100% de rendimiento para que todo el equipo funcione. Es un engranaje,
es como una pieza. Si una de las piezas no funciona, s puede haber xito, s se
puede conseguir esa competicin, pero el esfuerzo tiene que ser mayor. Es como
que si una de las piezas no nos funciona, el resto tiene que dar mucho ms de s.
En el tema de un deporte individual, es esa persona la que trabaja todo y est slo
ante esa situacin. Con lo cual su rendimiento o su trabajo es mucho ms
exhaustivo y de ms responsabilidad, por decirlo de alguna manera.

Alto Rendimiento: -Cmo crees que deben gestionarse las emociones para que
puedan favorecer el rendimiento?
Yolanda Ros: -El tema de la gestin emocional viene dado mucho tambin por la
conexin con nosotros mismos, con nosotros como seres. La vida o las situaciones
nos ensean ms a estar atendiendo ms a las necesidades de fuera. O sea nos
preocupamos quizs mucho ms de lo que pasa fuera de nosotros que lo que pasa
adentro. No estamos entrenados, vamos. No nos ensean desde pequeos a poner
el foco en nuestro interior. En la gestin de las emociones, cmo lo trabajamos?
Viviendo la experiencia. O sea, lo que me ha enseado mi vida particular y mi vida
a nivel profesional es que o vives la experiencia, o no la aprendes. Entonces es
muy importante que cualquier trabajo que hagamos a estos niveles tiene que
vivirse desde la propia experiencia. Entonces el trabajo de la metodologa es muy
parecida a lo que te comentaba antes. A travs de entrenamientos muy prcticos y
sobre todo atendiendo que somos unos seres completos y que tenemos que poner
foco y atencin a los tres niveles importantes del ser humano para tener esa
coherencia. Que son el lenguaje, que es la manera de cmo nosotros codificamos
la informacin y cmo nos comunicamos con nosotros mismos y con los dems. Y
dnde ponemos el foco o la atencin sin el lenguaje verbal, o en el no verbal. El
cuerpo, es cmo nuestro cuerpo manifiesta esa respuesta. Por qu me lesiono. Por
qu no me lesiono. Cuando me lesiono, qu est pasando por mi mente en ese
momento, qu est ocurriendo. Y a nivel emocional, integra todo lo dems. Es
cmo siento yo todo esto que me est ocurriendo. Qu me est pasando, cmo me
relaciono con ello. Qu recursos tengo para afrontarlo.
Alto Rendimiento: -Y ya para terminar Yolanda, qu consejo daras a un tcnico
que se tiene que dirigir a su jugador o a su equipo, qu consejos a nivel de
coaching daras a este tcnico?
Yolanda Ros: -Bueno yo parto de la base de que el tcnico es un profesional y
sobre todo conozco y s que hoy por hoy, por las formaciones y dems, un tcnico
aqu en Espaa es un tcnico muy preparado a nivel deportivo, est muy bien
preparado. Yo le aconsejara, ya no es un consejo, bueno podra ser una sugerencia
desde mi punto de vista, que trabaje un poco ms en s mismo, en su propia
experiencia particular. Es decir que atienda ms a sus propias necesidades porque
si yo soy tcnico y me apasiona lo que hago, voy a entender mejor al deportista
siempre que yo lo viva en primera persona, que cuide muchsimo sus emociones,

que cuide muchsimo su lenguaje y cmo se relaciona con los dems. Y para ello
yo s que en el mundo del deporte por necesidad hay mucha autoridad, y es
verdad. Yo he hablado con mucho tcnico deportivo que entiende que ellos a su
propia manera entienden que estn trabajando a nivel mental con ellos mismos y
con el deportista. Pero es recomendable que tambin se abran a otro tipo de
experiencias y de aprendizajes para que enriquezcan esa sabidura que tienen, ese
conocimiento tcnico y que lo puedan llevar a la prctica con mayor xito en este
mundo del alto rendimiento.