Enfoque Neoclsico

Caractersticas:
nfasis en la prctica de la Administracin;
Reafirmacin de los postulados clsicos;
nfasis en los principios de la
Administracin;
nfasis en los objetivos y en los resultados;
Eclecticismo conceptual;
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Enfoque Neoclsico
La administracin como tcnica social bsica:
La administracin consiste en orientar, dirigir
y controlar los esfuerzos de un grupo de
individuos para lograr un objetivo comn.
El ser humano necesita cooperar cada vez
ms en este sentido. La administracin es,
bsicamente, la coordinacin de actividades
grupales.
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Enfoque Neoclsico
Aspectos administrativos:
- En cuanto a los objetivos;
- En cuanto a la administracin;
- En cuanto al desempeo individual;
Corolario: la organizacin es un
instrumento, en tanto produce
resultados necesarios para la sociedad.
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Enfoque Neoclsico
Cules son las funciones del
administrador?
Hacer econmicamente productivos los
recursos organizacionales. Disminuir riesgos
y aumentar oportunidades;
Aumentar la productividad de los recursos
humanos. Resaltar fortalezas y ocultar
debilidades;
Desempear una funcin Pblica;
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Enfoque Neoclsico
La eficacia es una medida de logro de
resultados;
La eficiencia es una medida de la
utilizacin de los recursos en el logro
de resultados;

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Principios bsicos de la organizacin formal:

Divisin del trabajo

- Descomposicin de un proceso complejo en pequeas

tareas;
Especializacin

- Cada rgano o cargo tiene funciones y tareas

especficas o especializadas;
Jerarqua o escala

- Desdoblamiento de la funcin de mando;

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Enfoque Neoclsico
Caractersticas de la autoridad:

La autoridad descansa en el cargo y no en las

personas;

La autoridad es aceptada por los subordinados;

La autoridad fluye hacia abajo por la autoridad
vertical;
Responsabilidad: deber de desempear la tarea o
actividad para la que fue designada la persona

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Enfoque Neoclsico
Delegacin: proceso de transferir autoridad y
responsabilidad.
Tcnicas de delegacin de autoridad:
Delegar la tarea completa;
Delegar en la persona adecuada;
Delegar responsabilidad y autoridad;
Proporcionar informacin adecuada;
Mantener retroalimentacin;
Evaluar y compensar el desempeo;

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Enfoque Neoclsico
Centralizacin
Ventajas:

- Las decisiones son tomadas por administradores que

poseen visin global de la org.;
- Quienes toman decisiones estn mejor preparados y
entrenados;
- Las decisiones tomadas son ms coherentes con los
objetivos empresariales;
- La centralizacin elimina la duplicacin de esfuerzos
de quienes toman decisiones y reduce los costos de
operacin;

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Enfoque Neoclsico
Centralizacin
Desventajas:

- Las decisiones son tomadas en la cpula, lejos de los

hechos y circunstancias;
- Quienes toman decisiones tienen poco contacto con las
personas;
- Las lneas de comunicacin escalar provocan demoras y
un mayor costo adicional;
- Es posible que existan distorsiones y errores en el
proceso de comunicacin

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Enfoque Neoclsico
Descentralizacin: infiere que la autoridad para tomar
decisiones est desplazada hacia los niveles ms
bajos de la organizacin.
Elementos que se entrelazan para aumentar el grado de
descentralizacin:
a) Complejidad en los problemas empresariales;
b) Delegacin de autoridad;
c) Cambio de incertidumbre;
d) Estabilidad;

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Descentralizacin
Ventajas:

Los ejecutores de la accin toman las decisiones con ms

rapidez;
Quienes toman decisiones tienen ms informacin sobre la
situacin;
La mayor participacin en el proceso decisorio ayuda a la
motivacin y mantiene alta la moral entre los
administradores intermedios;
Proporciona
excelente
entrenamiento
para
los
administradores intermedios;
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Descentralizacin
Desventajas:

Puede presentarse falta de informacin y coordinacin

entre los departamentos involucrados;
Costo mayor ante la exigencia de seleccionar y entrenar
mejor a los administradores intermedios;
Riesgo de subjetividad: los administradores pueden
defender ms los objetivos de sus departamentos que los
organizacionales;
Las polticas y los procedimientos pueden variar mucho en
los diversos departamentos;
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Funciones del administrador:

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El proceso administrativo:

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Desglose de los objetivos:

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Amplitud de la PLANEACIN:
Planeacin estratgica: Definida por el
pice estratgico.
Planeacin tctica: Establece los objetivos
departamentales.
Planeacin operacional: planificacin y
coordinacin de cada tarea o actividad

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Tipos de planes:
Planes de procedimiento: se relacionan
con los mtodos de trabajo o la ejecucin.
Presupuestos: son planes estratgicos
relacionados con los fondos de las
organizaciones.
Programas: son planificaciones que miden
el tiempo y las actividades a desarrollarse.
Reglas: son planes relacionados con el
comportamiento
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ORGANIZACIN:

Organizacin como entidad social: orientada a la

concrecin de objetivos especficos.
- Organizacin formal: la organizacin
planeada y definida por el organigrama.
- Organizacin informal: surge de manera
espontnea entre las personas de la org.

Organizacin como parte administrativa y parte

integrante del proceso administrativo: acto de
organizar, estructurar y administrar recursos.

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DIRECCIN:
Est relacionada con la accin, es quien pone en
marcha a la organizacin y la dinamiza.

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Enfoque Neoclsico
CONTROL:
Implica definir los patrones de desempeo
Monitorear el desempeo
Comparar el desempeo con los estndares
Emprender la accin correctiva para
garantizar el logro de los objetivos
Control como funcin restrictiva y coercitiva
Control como sistema automtico de
regulacin
Control como funcin administrativa.
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Enfoque Neoclsico
Fases del Control:
Establecimiento de estndares o criterios: son
disposiciones que proporcionan medios para
establecer qu deber hacerse y cul ser el
resultado deseado.
Observacin del desempeo: se busca obtener
informacin precisa sobre la operacin que se est
controlando.
Comparacin del desempeo con el estndar
establecido:el desempeo debe ser comparado con el
estndar establecido a efectos de ser verificadas sus
desviaciones.
Accin correctiva:las variaciones, errores o
desviaciones deben ser corregirse para que las
operaciones se normalicen.
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