CAPITULO IV

RESULTADOS
4.1 INCENTIVOS OTORGADOS A LOS EMPLEADOS DE LA ENTIDAD
PBLICA
Los Incentivos tienen como finalidad incentivar al trabajador por logros
alcanzados, en base a las metas que la organizacin se propone y que tiene
como objetivo aumentar la moral y reconocimiento del esfuerzo emprendido .

Figura 1- Formas de Incentivos Otorgados

44.5%

23.6%
18.2%
13.6%

En la Figura N 1. un 23,6% que prefiere un incentivo monetario (dinero), que

se sustenta quizs en un incremento de sueldo una bonificacin monetaria
de acuerdo a metas. Del mismo modo podemos apreciar que los
colaboradores que prefieren como incentivo vveres estn representado por un
18,2% y por ltimo la Figura muestra que un 13.6% de trabajadores prefieren
como incentivo las capacitaciones.

Figura N2. Incentivo Preferido

74.0

73.6

26.4

26.0
EMPLEADO
S

OBREROS

Economico

No economico

Los Resultados de la Figura N 2. Muestran que El incentivo econmico

representa un 26,4% y 26,0% entre empleados y obreros respectivamente;
mientras

que

el

incentivo

no

econmico

representa

un

73.6

74%

respectivamente. De este modo podemos observar que los empleados y obreros

de la Empresa Pblica NN, tienen como preferencia los incentivos no econmicos.

Figura N 3. Tipos de incentivos Recibidos

58.18%
54.79%
45.21%
41.82%
ECONOMICO

EMPLEADO
S

NO ECONOMICO

OBREROS

De acuerdo a los resultados de la encuesta realizada a empleados y obreros

de la entidad pblica NN. En relacin al tipo de incentivo otorgado, a las
condiciones laborales, al momento de emitir su opinin, el 41,82% y 54.79%
contest que han recibido incentivos de tipo econmico. de los empleados
enfatizo en los incentivos econmicos; mientras que un puntaje por encima de
este, representado por 58,18%; asumi en los incentivos recibidos son los no
econmicos. Del mismo modo se puede apreciar, la opinin de los obreros;
quienes con un 54,79% afirman que son los incentivos econmicos los
recibidos en su mayora, seguido de un 45,21% quienes afirman que los
incentivos recibidos, son los no econmicos. En definitiva, se aprecia que la
diferencia no es tan significativa en relacin al tipo de incentivo recibido.

TIPO DE INCENTIVO RECIBIDO SEGUN GENERO Y SECTOR

47.95%

38.18%
35.62%

20.00%

21.82%

20.00%

9.59%

6.85%

EMPLEADOS

OBREROS

Figura N4 Tipo de Incentivo segn gnero y sector

Sobre el tipo de incentivo recibido segn gnero y sector, los resultados
muestran que el tipo de incentivo econmico en los empleados y obreros
masculinos est representado por una puntuacin porcentual de 20,00% y

47,95% respectivamente. Sin embargo con el mismo tipo de incentivo; por

parte del gnero femenino, apreciamos una puntuacin porcentual inferior de
21,82% y 6,85% en empleados y obreros respectivamente.
El tipo de incentivo no econmico, representado en los empleados y obreros
del gnero masculino muestra un valor porcentual de 38,18% y 35,62%, por
encima del gnero femenino distribuida en la misma clasificacin sectorial, que
muestra un 20,00% y 9,59%, respectivamente. De este modo podemos
analizar y demostrar que los empleados y obreros del gnero masculino
mantienen semejanzas significativas en sus respuestas, con relacin a que el
tipo de incentivo que reciben son los no econmicos.

Figura

N5

Tipo

de

Incentivo

segn

condicin

laboral

sector

TIPO DE INCENTIVO RECIBIDO SEGUN CONDICION LABORAL Y SECTOR

34.55%

28.77%

28.77%

26.03%
23.64%
21.82%
20.00%
16.44%

Segn la encuesta realizada, con relacin al tipo de incentivo recibido de

acuerdo a la condicin laboral y el sector al que corresponden, apreciamos
que segn el tipo de incentivo econmico, los empleados y obreros
nombrados, representan una puntuacin porcentual de 20,00 y 26,03%
respectivamente; paralela a los mismos sectores quienes se encuentran en
condicin de contratados, muestran una puntuacin de 21,82% y 28,77%
respectivamente.

En lo que respecta al tipo de incentivo no econmico, se puede observar que

en la condicin de nombrados tenemos un valor porcentual de 34,55% y
28,77% correspondiente a empleados y obreros respectivamente. Por su parte
los empleados ubicados en condicin de contratados muestran un valor de
23,64% frente al 16,44 de los obreros ubicados en la misma condicin laboral.
El cuadro en general nos muestra que tanto empleados como obreros
coinciden

en

su

opinin

respecto

al

tipo

de

incentivos

recibidos

econmicamente, contrarios al tipo no econmico donde se encuentra

diferencias marcadas en las opiniones de ambos sectores.
4.2 RENDIMIENTO LABORAL DE LOS MPLEADOS EN LA ENTIDAD PBLICA
La mayora de empresas y/o organizaciones tienen como propsito
fundamental, alcanzar el xito y ser altamente competitivas para tener el mejor
posicionamiento en el mercado, se toma en cuenta que el recurso humano es
de vital importancia para el logro de los objetivos organizacionales; por ende
es fundamental determinar la importancia del personal, como la empresa
desea y se sienta satisfecho con su trabajo; adems los efectos que conlleva
esto en un buen rendimiento para que al finalizar se propongan estrategias
para elevar el nivel de satisfaccin del recurso humano que repercutir en la
productividad de los mismos.

RENDIMIENTO LABORAL DE EMPLEADOS ADMINISTRATIVOS

57.3

42.7

0.0

Figura N6 Rendimiento laboral de empleados administrativos

Para el anlisis respectivo de la puntuacin otorgada por los empleados, se
clasifico en 3 tipos de rendimiento, de ese modo poder obtener una mayor
exactitud en el nivel de trabajo de cada uno.
Como refleja el cuadro anterior, segn los resultados de acuerdo al
rendimiento laboral de los empleados administrativos, el 57,3% del total de la
muestra corresponde a una puntuacin de alto rendimiento, seguido del
42,7%; quienes muestran un rendimiento medio. De este modo podemos
afirmar que la mayora de los empleados administrativos posee un alto
rendimiento, ya que la presencia de un bajo rendimiento es nula.

RENDIMIENTO LABORAL DE EMPLEADOS Y OBREROS

52.1

27.4
20.5

Figura N7 Rendimiento laboral de empleados y obreros

De acuerdo a la puntuacin obtenida con relacin al rendimiento laboral de los
empleados obreros, el grafico anterior muestra que segn las clasificacin
dadas al rendimiento; el 52,1% muestra un alto rendimiento, seguido del
20,5% quienes muestran un rendimiento medio, un puntaje no bien parecido y
que resultara preocupante es el que obtuvieron los obreros determinados en
un bajo rendimiento, graficndose en una puntuacin del 27,4%. Sin embargo
cabe resaltar que la mayora de los obreros, segn el grafico obtuvo un
puntaje de mayor rendimiento, no obstante cabe la importancia de penetrar
una decisin potencial para disminuir la segunda posicin que corresponde al
bajo rendimiento, de ese modo se obtendr mejores resultados.

RENDIMIENTO LABORAL DE LOS ADMINISTRATIVOS SEGUN GENERO

38.2

22.7

20.0

19.1

0.0

0.0

Figura N8 Rendimiento laboral de empleados administrativos segn gnero

El resultado obtenido de los empleados en base a su rendimiento con relacin
al gnero, que muestra el grafico; es el siguiente: el 38,2% de los hombres
posee un alto rendimiento con relacin al 19,1% de las mujeres; consecutivo a
este nos muestra que el 20,0% de los hombre obtiene rendimiento medio
frente al 22,7% de las mujeres ubicadas en la misma clasificacin. Final a
esta apreciacin el grafico demuestra que son los empleados del gnero
masculino quienes poseen un mayor rendimiento en el momento de realizar
sus labores.

RENDIMIENTO LABORAL DE LOS OBREROS SEGUN GENERO

41.1

21.9

20.5
11.0

5.5

0.0

Figura N9 Rendimiento laboral de empleados obreros segn gnero

El resultado obtenido de los obreros en base a su rendimiento con relacin al

gnero, que muestra el grafico; es el siguiente: el 41,1% de los hombres
posee un alto rendimiento con relacin al 11,0% de las mujeres; consecutivo a
este nos muestra que el 20,0% de los hombre obtiene rendimiento medio
frente a una puntuacin porcentual vaca de las mujeres(0,0%), ubicadas en
la

misma

clasificacin.

Del

mismo

modo

apreciamos

puntuaciones

correspondientes al bajo rendimiento de 21,9% por parte de los hombres y 5,5

en relacin a mujeres. Final a esta apreciacin el grafico demuestra que son
los empleados del gnero masculino quienes poseen un mayor rendimiento en
el momento de realizar sus labores e irnicamente tambin los que poseen
bajo rendimiento.

RENDIMIENTO LABORAL SEGUN CONDICION LABORAL

30.0
26.0

27.3
26.0

24.5

EMPLEADOS

19.2

OBREROS
18.2

9.6

11.0
8.2

0.0

0.0

Figura N10 Rendimiento segn condicin laboral

De acuerdo a la encuesta realizada, con relacin al rendimiento laboral de
acuerdo a la condicin laboral y el sector al que corresponden, apreciamos
que segn el tipo de rendimiento alto, los empleados y obreros nombrados,
representan una puntuacin porcentual de 30,00 y 26,0% respectivamente;
paralela a los mismos quienes se encuentran en condicin de contratados,
muestran una puntuacin de 27,3% y 26,0% respectivamente.

En lo que respecta al rendimiento medio, se puede observar que en la

condicin de nombrados tenemos un valor porcentual de 24,5% y 9,6%
correspondiente a empleados y obreros respectivamente. Por su parte los
empleados ubicados en condicin de contratados muestran un valor de 18,2%
frente al 11,0 de los obreros ubicados en la misma condicin laboral. La
puntuacin correspondiente a los colaboradores con bajo rendimiento, solo
muestra valores de los obreros nombrados y contratados con 19,2% y 8,2%
respectivamente. El cuadro en general nos muestra que empleados
nombrados y con tratados muestran los mejores estndares de rendimiento,
opuestos a los obreros quienes son los nicos que demuestran bajo
rendimiento.
4.3 Demostracin de hiptesis

TIPO DE
INCENTIVOS
Econmico
No Econmico
TOTAL

EMPLEA
DOS
29
81
110

OBRERO
S
19.00
54.00
73.00

Figura 1. Tipo de Incentivo que los Trabajadores preferiran recibir

TIPO DE INCENTIVOS RECIBIDOS SEGUN

81

54

29
19

ECONOMICO

NO ECONOMICO

Figura 2. Tipo de Incentivo que los Trabajadores preferiran recibir

Figura 3. Tipo de Incentivo que los Trabajadores preferiran recibir

Figura 4. Tipo de Incentivo que los Trabajadores preferiran recibir

Figura 5. Tipo de Incentivos recibidas por empleados y Obreros

Figura 6. Tipo de Incentivo Recibido segn condicin laboral

En La Figura 6 se muestran porcentajes de empleados y obreros, segn gnero,
que manifiestan haber recibido incentivos de carcter econmico y no
econmico. Los varones (22.7% de empleados; 47.9% obreros) han recibido
mayores incentivos de carcter econmico que sus pares mujeres, similar
situacin ocurre con los incentivos no econmicos
Figura 7. Tipo de Incentivo Recibido segn condicin laboral
Figura 8. Tipo de Incentivo que los Trabajadores preferiran recibir

La entida ha otrogado incenco de caranter eco y no econ, anbos incentivos ha

tenido de ca

Se tiene la creencia de que las personas se inclinan mayormente por los

incentivos monetarios, basado en ellos los empleadores procuran asignar este
tipo de incentivo esperado un rpido y mejor rendimiento de sus trabajadores.
Pero cabe preguntarse si esta creencia tiene sustento en la realidad, o
simplemente es mera especulacin. En los siguientes subt itlos trataremos de
responder a estas inquietudes

4.2 RENDIMIENTO LABORAL DE LOS EMPLEADOS DE LA ENTIDAD

PBLICA
Los trabajadores al ser asignados aun puesto de trabanjo estn en la obligacin
por que asi lo estipula en contrato laboral y las normas ubnteanas sen materia
laboras, de lograr cumplir un estndar de rendimiento en, a cambio recibe
ubna compens acion
El Rendimiento puede ser medido en unidades producidas, etc.
1. Rendimiento Laboral de empleados administrativos
En la figura 1, se muestra los resultados de la evaluacin de empleados
destaca el hecho de que ningn empleado ha mostrado rendimientos
bajo, pero
Introduccin simple
Luego se empieza a definir figura por figura de la entidad estudiada
Y se define el procedimiento de como se han obtenidoesos datos
2. Rendimiento Laboral de empleados obreros
En la figura 1, se muestra los resultados de la evaluacin de empleados
destaca el hecho de que ningn empleado ha mostrado rendimientos
bajo, pero
3. Rendimiento segn genero
En la figura 1, se muestra los resultados de la evaluacin de empleados
destaca el hecho de que ningn empleado ha mostrado rendimientos
bajo, pero

4. Rendimiento segn condicin laboral

En la figura 1, se muestra los resultados de la evaluacin de empleados
destaca el hecho de que ningn empleado ha mostrado rendimientos
bajo, pero

Rendimiento segn tipo de Incentivos para administrativos

Rendimiento segn tipo de incentivos para obreros.

CONCLUSION:
Como mencionamos lneas antes, est latente la respuesta a la
inquietud que los incentivos que se hayan otorgado habran contribuido a un
mayor rendimiento del personal?, Quienes han recibido incentivos de carcter
econmico habran superado a sus pares que solo recibieron
Con el mismo procedimiento seguido para los empleados administrativos
, los rendimientos promedios semanales de los obreros fueron agrupados
en tres categoras : Rendimiento Bajo, de 0 a 50 unidades,; Rendimiento
Medio, de 51 a 75 unidades; Rendimiento Alto de 76 a 100 unidades
producidas.

4.3
DEMOSTRACIN DE HIPOTESIS
Generalmente se oiensa quye conb el otrogamiento de l
incenticos se logr ala motivacin.
La entidad ha estado ortogando i ncnetivos a sus trab
Para establecer dicha relacionde dependencia entre los
incentivos ye lrendimiento laboal
Se ha construido als tabls de cobtingencia de los trabajadores
emp y adm
Considerando que la tabla anterior ha contruido con datos
provenientes de escala nominal )aneo 1) los mismos que
representan las frecuencias de EStadistico chi
Tabla de Contingencia Tipo_Incentivo "Rendi_Cualitativo"
RENDI_CUALITAT

TIPO_INCENTIVO

Econmico

Recuento
% dentro de
TIPO_INCENTIVO

No Econmico

Recuento

Alto
Rendimiento

Rendimiento
Medio

Total

27

19

46

58.7%

41.3%

100.0%

36

28

64

% dentro de
TIPO_INCENTIVO
Recuento
Total

% dentro de
TIPO_INCENTIVO

56.3%

43.8%

100.0%

63

47

110

57.3%

42.7%

100.0%

En la Tabla 2 se presentan los resultados del anlisis con Chi

cuadrado donde puede observarse que se acuerdo a los ndices
obtenidos, no existira una relacin de dependencia entre ambas
variables

Pruebas de chi-cuadrado

Valor
Chi-cuadrado de Pearson
Correccin de continuidad

Razn de verosimilitud

Sig. asinttica (2

Significacin

Significacin

caras)

exacta (2 caras)

exacta (1 cara)

Gl

,065a

,798

,004

,952

,065

,798

Prueba exacta de Fisher

,847

Asociacin lineal por lineal

,065

N de casos vlidos

,477

,799

110

a. 0 casillas (0,0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento mnimo esperado es 19,65.
b. Slo se ha calculado para una tabla 2x2

En la Tabla 4

TIPO_INCENTIVO*RENDI_CUALIT tabulacin cruzada

RENDI_CUALIT
Alto
TIPO_INCENTIVO

Econmico

Recuento
% dentro de
TIPO_INCENTIVO

NO Econmico

Recuento
% dentro de
TIPO_INCENTIVO

Total

Recuento
% dentro de
TIPO_INCENTIVO

Medio

Bajo

Total

19

12

40

47,5%

22,5%

30,0%

100,0%

19

33

57,6%

18,2%

24,2%

100,0%

38

15

20

73

52,1%

20,5%

27,4%

100,0%

Luego en la Tabla 5

Pruebas de chi-cuadrado
Sig. asinttica (2
Valor

Gl

caras)

,736a

,692

Razn de verosimilitud

,737

,692

Asociacin lineal por lineal

,609

,435

Chi-cuadrado de Pearson

N de casos vlidos

73

a. 0 casillas (0,0%) han esperado un recuento menor que 5. El recuento

mnimo esperado es 6,78.

Al final dice:
Basado en los resultados para ambos sectores estamos en condiciones
de afirmar, en el contexto de esta investigacin, que el tipo de
incentivos recibidos por el personal no influye
De esta manera, nuestra hiptesis que afirmaba que los trabajadores a
quienes se les otorgo solo incenticos noecos, tanto empleasdos como
obreros, muestran unb mayor rendimeitno en sus respectivos puestosd e
trabajo. Frente a aquellos trabjajdores quwe solo reciben incentivos de
carcter econo, queda rechazada

Introduccin
Conclusin final, en el intermedio se muestran las tablas y los
reportes estadsticos
Tabla 1. Tipo de Incentivo y Evaluacin Cualitativa
Administrativa.
Tabla2. Resultados de La Prueba de Chi-Cuadrados
tanto administrativos y obreros.