13/Febrero/2015

Desarrollo de los
nuevos
productos
2.3 Proceso de desarrollo
2.4 Generacin de ideas
2.5 Algunas fuentes y mtodos

M E R C A D O T E C N IA II

L ic . N u b ia P. R a m ir e z
Rosas

Cavazos Seplveda Jos

Luis Rodrguez Aguado
Sheila Gpe.
4A

LIC. COMERCIALIZACIN

2.3 PROCESO DE DESARROLLO

El desarrollo de nuevos productos es un proceso crucial para la supervivencia de
las compaas, especialmente los negocios pequeos. El ambiente de los pequeos
negocios de hoy en da es muy dinmico y competitivo. Para que las pequeas
empresas puedan resistir la competencia de las multinacionales deben actualizar
sus productos de forma continua para adaptarse a las tendencias actuales.
El proceso de desarrollo de nuevos productos es el ciclo al que debe someterse un
nuevo producto, desde la creacin del concepto hasta la introduccin final en el
mercado. Existen seis fases que guan el proceso de desarrollo de nuevos
productos para los pequeos negocios.
1. Generacin de la idea
Esta es la etapa inicial en la que una compaa busca ideas relacionadas con un
producto nuevo. Algunas de las fuentes de nuevas ideas para productos son los
clientes de negocios, los competidores, los peridicos, revistas, empleados y
proveedores. Los pequeos negocios pueden verse limitados cuando se trata de
mtodos de generacin de ideas basados en la investigacin tcnica. Esta etapa es
crucial ya que sienta las bases para el resto de las etapas, las ideas generadas
deben guiar el proceso de desarrollo de productos en general.
2. Seleccin de la idea o tamizado
Las ideas generadas deben pasar a travs de un proceso de seleccin para filtrar
aquellas que sean viables. Los negocios buscan las opiniones de los trabajadores,
clientes y otros negocios para evitar la persecucin de ideas costosas e
irrealizables. Los factores externos de la industria que afectan a los pequeos
negocios, como la competencia, la legislacin y los cambios en la tecnologa,
tienen influencia sobre los criterios de decisin de la compaa. Al final del proceso
de seleccin, la empresa se queda nicamente con algunas ideas posibles de entre
la gran piscina de ideas generada.
3. Anlisis del Negocio
La empresa lleva a cabo investigaciones para calcular los posibles costos, ingresos
y beneficios derivados del producto. La compaa lleva a cabo un anlisis FODA
para identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que existen
en el mercado. La estrategia de mercado se establece para identificar el grupo
destino del producto, lo cual facilita la segmentacin del mercado del mismo. La
segmentacin del mercado es importante ya que permite a la compaa identificar
su nicho. El nicho identificado tiene influencia en la mayora de las decisiones del
mercado.
4. Desarrollo del prototipo
Desarrollo de los nuevos productos

El desarrollo del producto implica el diseo y fabricacin real del mismo. Comienza
con la creacin de un prototipo que facilita las pruebas del mercado, se elabora a
bajo costo y de forma en que atraiga a los clientes. En base a los resultados de las
pruebas los dueos del negocio deciden llevar a cabo o no la produccin a gran
escala. Tambin se realiza un sondeo de mercado para saber cmo disear mejor
el producto.
5. Pruebas de mercado
Generalmente, una prueba de mercado se realiza antes del lanzamiento de un
nuevo producto, con el fin de evaluar su aceptacin o acogida, y as reducir el
riesgo de introducir el nuevo producto al mercado y que ste no tenga suficiente
demanda. Al realizar la prueba de mercado, se conoce la aceptacin, acogida,
impresin, reaccin o comportamiento del pblico ante el nuevo producto y, en
base a los resultados, poder determinar si es factible el lanzamiento del nuevo
producto, si es necesario hacer algunos cambios antes de su lanzamiento, o si
definitivamente el lanzamiento no es factible.
6. Comercializacin
En esta etapa el producto ya puede introducirse al mercado, se est en plena
produccin, la eleccin de la marca y su presentacin estn ya determinadas. La
empresa lanza su campaa de promocin para el nuevo producto. La investigacin
del mercado llevada a cabo durante la etapa de concepcin influye en el momento
y el lugar del lanzamiento del mismo. Un factor a considerar en este periodo es la
competencia, que ser determinante en el xito y futuro del nuevo producto.

2.4 GENERACIN DE IDEAS

El desarrollo de nuevos productos empieza con la generacin de ideas, es decir,
con la bsqueda sistemtica de ideas para nuevos productos. Lo ms normal es
que una compaa genere muchas ideas para dar con la buena, generalmente se
utiliza brainstorming grupal, suele ser muy efectivo. Es una tarea que requiere
grandes esfuerzos; sin embargo, su realizacin no garantiza la obtencin de
resultados positivos. No obstante, casi ninguna empresa puede escapar a la
necesidad de encarar el desarrollo de uno o varios productos, o a la innovacin
permanente de los existentes.
Para que fluyan nuevas ideas la compaa debe utilizar diversas fuentes. Entre las
principales se incluyen las siguientes: Fuentes internas, clientes, competencia,
distribuidores, proveedores, otras fuentes varias (publicaciones, exposiciones y
seminarios, agencias de publicidad, empresas de investigacin de mercados, etc.).

2.5 ALGUNAS FUENTES Y MTODOS PARA OBTENER IDEAS

Desarrollo de los nuevos productos

Es un proceso complejo, y tradicionalmente, ha sido considerado como un proceso

largo y secuencial. En los ltimos aos, los rpidos cambios en la tecnologa, la
intensificacin de la competencia y el surgimiento de Internet han supuesto
importantes retos para el desarrollo de nuevos productos. El proceso se ha
acelerado y flexibilizado, producindose un solapamiento entre las distintas fases
de concepcin, diseo, desarrollo, prueba y lanzamiento del producto.

Fuentes de nuevas ideas. Clientes actuales. Los propios clientes pueden

proporcionar sugerencias sobre los nuevos productos y mejoras en los actuales.
Empleados. En especial los vendedores, que tienen contacto directo con el
mercado, pueden aportar ideas para desarrollar nuevos productos.
Distribuidores y proveedores. Los distribuidores estn ms prximos al mercado
y tiene un mejor conocimiento de las necesidades y problemas de los
consumidores, por lo que pueden proporcionar sugerencias para nuevos
productos. Los proveedores, por su parte, tienen conocimientos sobre tcnicas y
materiales que pueden ser utilizados para desarrollar nuevos productos o
mejorar los actuales.
Cientficos e inventores. Podemos disponer de un equipo investigador propio o
establecer convenios con la Universidad u otros centros de investigacin para
desarrollar nuevos materiales, frmulas o pueden sugerir otras ideas.
Patentes. Hay muchos inventos patentados que pueden ser aplicados para el
desarrollo de nuevos productos o pueden sugerir otras ideas.
Competidores. Los productos lanzados por los competidores pueden estimular
el desarrollo de otros similares o mejores.
Consultores de marketing. Estos profesionales pueden llevar a cabo
investigaciones en el mercado que detecten necesidades no satisfechas o
latentes que sugieran el desarrollo de productos inexistentes.

Bibliografa:
SCHNARCH KIRBERG, Alejandro. Desarrollo de Nuevos Productos, 2005.

Desarrollo de los nuevos productos