Alumnos: Aura Crdova

Alexis Retamal
Fecha: 30.03.2015
Docente: Marko Garca

Siete Principios Fundamentales de la RS 26000

1) Gobernanza Organizacional:

La gobernanza es el sistema por el cual la organizacin toma e implementa

decisiones para lograr sus objetivos. En lo que respecta a la RS, la
gobernanza es quiz el pilar ms importante, pues es a travs de su toma
de decisiones que una organizacin puede hacer posible un cambio hacia
una conducta socialmente ms responsable.
Nuestra empresa se basa en la buena gobernanza de la organizacin, entre
las cuales se destacarn:
Estableceremos incentivos para conseguir un desempeo positivo
en las relaciones con los trabajadores.
Realizaremos un uso eficiente de los recursos en pro de los
trabajadores.
Mejoraremos las oportunidades de los grupos ms vulnerables
(mujeres, minoras tnicas, etc.) para ocupar puestos de trabajo y
liderazgo.
haremos una revisin continua de la gobernanza de la organizacin
e incluiremos la participacin de los miembros de la empresa.

2) Derechos Humanos:
El compromiso con el respeto y la proteccin de los derechos humanos
debe existir independientemente de la capacidad o disposicin del Estado
en el cual opera la empresa para cumplir con sus propias obligaciones en
materia de derechos humanos.
La Normativa establece 8 puntos que deben ser tomados en cuenta, los
cuales sern implementados en nuestra empresa.

1. Debida diligencia: nos aseguraremos de que nuestras decisiones no

tengan un impacto negativo sobre los derechos de nuestros
trabajadores.
2. Situaciones de riesgo para los derechos humanos: identificaremos
las situaciones de riesgo e implementaremos todas las medidas para
proteger a nuestros trabajadores.
3. Evitar la complicidad: nuestra empresa evitara cualquier acto u
omisin que vulnere los derechos humanos.
4. Resolucin de reclamaciones: nuestra empresa dispondr de
mecanismos de reclamacin, para que se puedan denunciar posibles
abusos y exigir compensacin.
5. Discriminacin y grupos vulnerables: nuestra empresa gestionara la
participacin de los grupos ms vulnerables integrndolos para que
no se sientan discriminados.
6. Derechos civiles y polticos: la empresa identificara los derechos
civiles y polticos de sus trabajadores como ser la libertad de
opinin, la libertad de informacin, etc.
7. Derechos econmicos, sociales y culturales: la empresa se
compromete a brindar el bono de alimentacin y transporte a sus
trabajadores, colaborando de esta manera con el bienestar
econmico de sus trabajadores.
8. Principios y derechos fundamentales en el trabajo: la empresa se
compromete a contratar a personal mayo de 18 aos, evitando el
abuso infantil y se evitar el trabajo forzoso.

3) Prcticas Laborales:

Las polticas de la empresa

incluyen, por ejemplo: reclutamiento,
formacin y desarrollo, salud, seguridad, procedimientos disciplinarios,
promocin, jornada laboral, remuneracin, etc.

Nuestra empresa contribuye a la sociedad con buenas prcticas laborales

adecuadas como por ejemplo, el respeto de la jornada laboral y el pago de
un salario justo.
Estos son los cinco asuntos relacionados con las prcticas laborales que
nuestra empresa considera:
1) Trabajo y relaciones laborales: nuestra empresa brinda
estabilidad a travs del contrato de trabajo garantizando un
trabajo decente.
2) Condiciones de trabajo y proteccin social: se incentivara a los
trabajadores a travs de bonos por ventas, adems de un bono
por ganancias por empresa.
3) Dialogo Social: la empresa mantendr una comunicacin
constante con sus trabajadores para conocer si se encuentran
satisfechos con la labor que realizan dentro de la empresa.
4) Salud y seguridad en el trabajo: la empresa brindara todos los
equipos de proteccin personal necesarios para prevenir daos
en la salud que puedan ser ocasionados por las condiciones
laborales.

5) Desarrollo humano y formacin en el lugar de trabajo: la

empresa con la ACHS se compromete a brindar capacitacin y
formacin que ayudara a realizar un mejor desempeo laboral e
integrando a sus trabajadores a un logro personal.

4) Medio Ambiente
La empresa llevara a cabo una adecuada gestin en materia medio
ambiental, a travs de la responsabilidad y el enfoque precautorio en todas
sus actividades.
En materia ambiental la empresa cuenta con 4 principios:

1. Prevencin de la contaminacin: evitaremos como empresa evitar la

generacin de agentes contaminantes.

2. Uso sostenible de los recursos: la empresa se compromete a utilizar

recursos renovables a travs de innovaciones tecnolgicas.
3. Mitigacin y adaptacin al cambio climtico: nuestra empresa no
generara ningn tipo de emisin.
4. Proteccin del medio ambiente, biodiversidad y restauracin de
hbitats naturales: nosotros como empresa dispondremos de
depsitos de basura tanto orgnico como inorgnico para as no
generar un impacto negativo en el ecosistema.

5) Practicas justas de Operacin

La empresa tendr un comportamiento tico con sus relaciones con los
proveedores y consumidores y as generar resultados socialmente
favorables para la empresa.
Los asuntos relacionados con esta materia son:
Anticorrupcin: la empresa se compromete a no generar ningn tipo
de abuso para no caer en temas de corrupcin.
Participacin poltica responsable: la empresa se compromete a
facilitar los procesos y polticas pblicas, as mejorando la calidad
de vida de las personas.
Competencia justa: la empresa se compromete a no desfavorecer a
sus trabajadores ni aprovecharse, para obtener beneficios
econmicos.
Promover la responsabilidad social en la cadena de valor: la empresa
se compromete a mantener los lazos con aquellos proveedores que
tengan un comportamiento responsable.
Respeto a los derechos de propiedad: la empresa tendr sus propios
derechos y polticas acorde con este derecho y no se involucrara en
actividades que lo vulneren.

6) Asuntos de Consumidor

La empresa fomentara el consumo responsable y sostenible elaborando

bienes y prestando servicios de calidad y que estn al alcance de todas las
personas, y tendr responsabilidad de retirar productos del mercado que
puedan ocasionar algn dao.
Se identificaran 7 puntos que la organizacin considerara, en relacin al
consumidor:
1. Prcticas justas de marketing, informacin objetiva e imparcial y
prcticas justas de contratacin: el consumidor constara con toda la
informacin necesaria para decidir si el producto o servicio satisface
sus necesidades.
2. Proteccin de la salud y la seguridad de los consumidores: la
empresa ofrecer productos y servicios que sean seguros y
saludables.
3. Consumo sostenible: la empresa fomentara niveles de consumo que
garanticen las generaciones presentes sin comprometer las
generaciones futuras.
4. Servicios de atencin al cliente, apoyo y resolucin de quejas y
controversias: la empresa dispondr de un libro de reclamo y
sugerencias.
5. Proteccin y privacidad de los datos de los consumidores: dentro del
libro de sugerencia y reclamo de la empresa, incluir solamente
fecha, sugerencia o reclamo, resguardando la privacidad de sus
clientes.
6. Acceso a servicios esenciales: se dispondr de baos pblicos para
sus consumidores.
7. Educacin y toma de conciencia: dentro de la poltica de la empresa
se mencionara que si el cliente no est conforme con el producto
tendr derecho a la devolucin de ste.

7) Participacin Activa y Desarrollo de la Comunidad

La empresa contribuir socialmente mediante ayudas a hogares de nios,

ancianos de sectores ms vulnerables.
La organizacin se basara en los siguientes puntos:

Participacin activa en la comunidad: para ello, la empresa

participara y apoyara a instituciones.

Educacin y cultura: se incluir en los envases fotografas de la

ciudad, y as promover la cultura.

Creacin de empleo y desarrollo de habilidades: a medida que la

empresa alcanza su desarrollo sustentable, adquirir una nueva
sucursal donde se generaran ms puestos de trabajo.

Desarrollo y acceso a tecnologa: mediante la alianza con otras

empresas gestionara la inclusin de nuevas tecnologas y
maquinarias que irn a la vanguardia.
Generacin de riqueza e ingresos: se prestar especial atencin a la
generacin de empleo enfocndose en la minora y poblacin ms
vulnerable.
Salud: se tendr un cuidado especial en minimizar los riesgos para
la salud.
Inversin social: la empresa incluir proyectos por medio de la
municipalidad que mejoren la calidad de vida de la ciudadana.